风子武nandy
一、2020年导游资格证考试时间安排如何?
2020年导游资格证考试时间已公布,于11月14日进行。
科目一、二:2020年11月14日9:00—10:30;
科目三、四:2020年11月14日10:30—12:00;
2020年导游资格科目五考试时间预计12月前组织完成。
二、2020年导游资格证考试科目
全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。其中,科目一、科目二、科目三和科目四为笔试科目,科目五为面试科目。
导游考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等,考生可在报名时选择考试语种。
三、2020年导游资格证考试题型
科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。
考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题分,共20分;单项选择题90题,每题分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
更多关于导游资格证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
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【导读】随着我国大力发展旅游业,需要越来越多的专业导游人才,想要从事导游行业,就需要取得导游资格证书,也就激发了一些小伙伴想要报考导游证,证书的取得需要通过考试才可以,为了帮助大家顺利通过2020年导游证考试,下面是小编为大家整理的2020导游证全国导游基础知识重点突破模拟训练题之多选题,希望对正在备考的你有所帮助。
1.对孔府大门联“与国咸休,安富尊荣公府第;同天亦老,文章道德圣人家”解释正确的有( )。
A.此联上联歌颂孔氏家族的品德修养源远流长且长盛不衰;下联称赞了孔府的神圣地位,与国家同享吉庆
B.咸:皆、都 C.休:善美、喜庆
D.府第:此处指“衍圣公府” E.文章:包含礼乐法度等
2.念奴娇为词牌名,又名( )等。
A.一剪梅 B.酹江月 C.百字令
D.大江东去 E.赤壁谣
3.素菜的特点有( )。
A.菜名寓意深远,古朴典雅 B.原料全素,时鲜为主,清爽素净
C.营养独特,健身疗疾 D.模仿荤菜,形态逼真,口味相似
E.选料极广,珍品繁多,制作考究
4.下列对山东淄博美术陶瓷的描述中,正确的是( )。
A.雨点釉瓷,是一种含有结晶矿物的无光釉
B.茶叶末釉是在黑色的釉面上均匀地布满了银白色的小圆点
C.古人称赞说:“茶叶末,黄杂绿色,娇嫩而不俗,艳于花,美如玉,最养目。”
D.汉代已能生产翠绿、栗黄、茶黄、淡绿四种颜色的釉陶
E.现代以生产传统的名贵色釉——雨点釉、茶叶末釉等美术陶瓷著称
5.香港位于中国东南部,珠江口东侧,由( )以及262个大小离岛组成。
A.凼仔岛 B.路环 C.九龙
D.香港岛 E.新界内陆地区
6.景德镇四大传统名瓷是( )。
A.釉下彩瓷 B.颜色釉瓷 C.青花瓷
D.玲珑瓷 E.粉彩瓷
7.古人用十二地支记辰,即把一天分为十二个时辰,用地支表示。请问7~9点、13~15点、17~
19点分别是( )。
A.辰时 B.未时 C.巳时
D.午时 E.酉时
8.西湖龙井茶有( )的四绝之说。
A.叶嫰 B.色绿 C.香郁
D.味醇 E.形美
9.唐朝与日本和( )等许多国家建立了广泛的经济和文化联系。
A.阿拉伯 B.朝鲜 C.越南
D.印度 E.伊朗
世纪以来我国旅游业发展的主要特征有( )。
A.大型旅游企业进入集团化发展 B.旅游标准化建设在加速推进
C.旅游企业积极参与国际市场竞争 D.旅游发展步入了法制化轨道
E.旅游产业地位提升到战略性支柱产业
1.【答案】BCDE
2.【答案】BCD
3.【答案】BCD
4.【答案】CDE
5.【答案】CDE
6.【答案】BCDE
7.【答案】ABE
8.【答案】BCDE
9.【答案】ABDE
10.【答案】ABDE
以上就是2020导游证全国导游基础知识重点突破:多选题的相关内容,希望2020年考试的考生可以有效利用起来,如果你想要考中高级导游证,那么对于中高级导游证考试条件及科目一定要了解清楚,做好充分准备。
樱桃啃丸子:)
一、单选题
1、下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是( )。
A 独自一人制定旅游计划
B 独立带团参观游览
C 导游讲解具有相对的独立性
D 独立地、合情合理地处理出现的问题
2、联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“( )永远居于首位”。
A 高尚的品德 B 高尚的情操
C 敬业精神 D 遵纪守法的意识
3、下列旅游服务中,居于主导地位的是( )。
A 导游服务 B 住宿服务
C 餐饮服务 D 购物服务
4、导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划,即( )带团模式。
A 游客中心型 B 自我中心型
C 他人中心型 D 自以为是型
5、导游人员的认识能力不包括( )。
A 观察能力 B 注意能力
C 创新能力 D 想象能力
二、多选题
1、导游服务的范围主要包括( )。
A 导游讲解服务
B 旅行生活服务
C 市内交通服务
D 全程陪同服务
E 地方陪同服务
2、导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。
A 导游讲解服务
B 旅行生活服务
C 负责迎接游客
D 帮助游客住店离店、安排行李运送
E 与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通
3、导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在( )起到了重要的协调作用。
A 时间上 B 质量上
C 节奏上 D 计划上
E 保障上
4、要取得导游人员资格证书,应该具备的基本条件是( )。
A 具有高中、中等专业学校或者以上学历
B 身体健康
C 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
D 经考试合格
E 能够从事导游工作
5、下列选项中,( )是海外领队的职责。
A 介绍情况,全程陪同
B 落实旅游合同
C 组织和团结工作
D 负责联络工作
E 做好旅行各站的衔接工作
参考答案
单选题:
1、A 2、A 3、A 4、B 5、C
多选题:
1、ABC 2、AB 3、AB 4、ABCD 5、ABCD
一、单选题
1、某旅行社组织游客前往泸沽湖游览,但由于导游擅自安排游客参观多家购物店,导致原本 上午出发推迟到下午,结果在去的路上遇到泥石流封路,造成游客无法前往泸沽湖游览,下列说法正确的是( )。
A 旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力
B 旅行社需要承担所有责任
C 责任应由导游承担而不是旅行社承担
D 旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的,不能成为免责事由
2、旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。
A 1/2 B 1/3
C 2/3 D 1/4
3、( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。
A 旅游质量监督所 B 旅游局
C 旅游投诉部门 D 旅游政策法规处
4、导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者( )。
A 交纳的导游费用
B 交纳导游费用的2倍
C 交纳的导游费用的20%
D 交纳的导游费用的30%
5、李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。请问,旅行社一共需要每人赔偿( )。
A 3000元 B 2000元
C 1000元 D 3900元
二、多选题
1、回族的三大节日是( )
A 库尔班节
B 圣纪节
C 古尔邦节
D 开斋节
2、下列属于白族的民族民俗的有( )
A 崇尚白色,服饰多用白色
B 沙锅鱼是最负盛名的佳肴
C 优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]
D 盛大的节日"三月街"
E 著名的舞蹈家有杨丽萍
F 用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品
3、下列属于苗族的民族民俗的有( )
A 住房多为木结构,以吊脚楼最具特色
B 银饰在各民族首饰中首屈一指
C 喜食酸味,喜饮油茶
D 服饰中喜身披羊毛织成的披毯"擦尔瓦"
E 著名神话有[开天辟地][洪水滔天]
F 传统的节日有苗年、龙舟节、芦笙节等
4、下列属于壮族的民族民俗的有( )
A 以[刘三姐]的传说流传最广
B 歌圩文化是本民族特有的传统文化
C "花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观
D 头饰的特点突出,有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
5、在道教的神仙中,备受读书人崇拜的有( )
A 真武大 B 文昌帝君
C 天妃娘娘 D 魁星 E 八仙
参考答案:
一、单选题
1、C解析:旅行社发生合并、解散、转产、破产等情形时,保证金作为企业财产的一部分按有关法律规定处置;旅行社终止经营时返还保证金。
2、A解析:省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。
3、B解析:导游证暂扣时间为3~6个且。
4、C解析:外商投资旅行社,其注册资本金不得少于400万人民币,成立国际旅行社的注册资本不低于150万人民币。
5、A
二、多选题
1、ABCD 2、ABCD 3、ABCEF
4、ABC 5、 BD
一、单选题
1、《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是,自( )至缴销车票为止。
A 旅客购买车票 B 旅客检票进站
C 旅客上车 D 列车开动
2、铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。
A 10 B 20
C 30 D 60
3、只有经过( )阶段,合同才算成立。
A 要约和承诺 B 商讨
C 确认 D 签订
4、只有( )才可以免除合同当事人的违约责任。
A 第三方所造成的违约 B 不可抗力
C 无不良后果 D 主观上无过错
5、( )是商业道德规范的具体体现。
A 公平原则 B 平等原则
C 诚实信用原则 D 自愿原则
二、多选题
1、中华民族共同的吉庆佳节有( )
A 春节 B 重阳节
C 三月三 D 端午节
2、下列属于满族的民族民俗的有( )
A 不吃狗肉,不戴狗皮帽
B 在别人家中做客,不能随便坐西
C 除夕必吃手扒肉
D 最有名的乐器是伽耶琴
3、下列属于朝鲜族的民族民俗的有( )
A 爱穿白色素衣,有"白衣民族"之称
B 爱吃大酱和清酱
C 不吃羊肉和肥猪肉及河鱼
D 风味糕点有"萨其玛"
4、蒙古包又被叫做( )
A 圆窝棚
B 穹庐
C 毯帐
D 毡包
5、下列属于蒙古族的民族民俗的有( )
A 英雄史诗[江格尔]
B 中国最早用蒙文写成的历史文献[蒙古秘史]
C 著名的乐器是"马头琴"
D 主要节日是"那达慕"
参考答案
一、单选题
1、D 解析:独立自主,和平共处是我国的外交政策。
2、A 解析:十七大报告提出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。
3、A 解析:坚持四项基本原则即必须坚持社会主义道路;必须坚持人民民主专政;必须坚持共产党的领导;必须坚持马列主义、毛泽东思想。其核心是坚持党的领导。
4、C 解析:A项党的领导是现代化建设的根本保证;B项四项基本原则是立国之本;D项科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。
5、D
二、多选题
1、ABD 2、ABC 3、ABC 4、BCD 5、ABCD
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导游考试奇葩题目还挺多的,例如为什么掉海水里不救人要提醒他不喝海水。
【导读】时间过得真快,专业马上就要到2020年导游证考试的时间了,很多考生都已经在做考试准备了,对于二次备考的考生,可以通过以下的习题练习,确定自己的复习方向,
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1.语言表达 (1)普通话。对于报考中文类导游证的考生来说,如果考生的方言太重,建议加强训练。讲好普通话是从事中文导游工作的基本素养。 (2)语音语调。考生讲解
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