医院做好经营管理，首先在管理人员上下功夫就可以做好
美容师培训的内容有：
1、皮肤护理：全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。
2、化妆：梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。个性化妆：造型能进行创意化妆。
3、纹饰美容：纹眉：能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素，设计出自然的眉形、睫毛线；能运用多种纹术手段进行饰洗修；能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹后皮肤异常反应。
4、美体：能指导他人对各种类型的体形进行分析；能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能指导他人用多种方法进行减肥健胸；能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。
职业功能工作内容技能要求相关知识
一、皮肤护理：全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。
①国内外高新技术。
②保养品功效、原料作用机理。
③全身皮肤护理的常用穴位。
④皮肤病理生理。
二、化妆。
（一）梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。
（二）个性化妆：造型能进行创意化妆。
经营好美容院应该重点抓以下几件事：
1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等，都是老板要重点考虑的，不谋一时，不足以谋一世。
2、 搭班子。不管花多少代价，不管何种方法，千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功，离不开团队的支撑。
3、要么组建一个团队，要么加入一个团队。美容人才难招是事实，但也有一些机构却不缺人才，究其原因，就是他们有着很好的留人机制，所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法，借鉴为自己所用。
4、抓服务品质。服务是美容院生存的基础，统一化、规范化、标准化是优质服务的标准，美容院老板要全力抓好，培训、考核、奖励、竞赛相结合，奖优罚劣，使美容院的服务成为最好的宣传口碑。
5、抓品牌建设。只有品牌才能赢得顾客的心，美容院林立的今天，同质化相当严重，如何脱颖而出，实现经营的差异化，是摆在美容院老板面前的一大难题。那就要实施品牌战略，把美容院经营成品牌。这就要求在品牌传播、宣传推广等方面做大量的工作。
5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点，做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略，分品牌、分顾客进行差异化营销，做到“守正出奇”。
注意事项：
美容院的管理是一个系统工程，如果不注重细节，可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。
形成可执行的标准，由各层给员工严格执行和遵守，让美容院走上正规化，象正常企业一样运转，这样才有做强做大的可能性。
美容院最主要的还是干净卫生，给每一个顾客一个良好的环境，也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作，每一个部门和员工具体做哪些方面的工作，在和其他部门有工作交叉、合作的时候，要如何处理，也都是要写明，在管理制度上要有所表现。
而且必须有问责制，例如顾客流失要做好分析，美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结，责任明确，最终领导层给出一个态度，然后进行后期的整体处理等。
美容师需要学些什么？要学哪些课程？ 1、皮肤护理：学习面部、身体的皮肤护理方案，包括配合产品所使用的美容手法、经络穴位、身体保养、养生等技术。 2、仪器操作：目前美容已经转向仪器美容在发展，大多数美容院引进了各种仪器。所以仪器的认识与操作也是美容师的必学课程。 3、美容销售：美容师大部分工资来源是提成，所以学习销售更为重要。 4、开店管理：开店是很多美容师的目标，需要学习美容院如何经营、开店项目设置、开店事项等。
美容经过30多年的发展，已经细分为面部生活美容、美体塑型、养生美容、按摩理疗、皮肤管理、轻医美、医疗美容（整形美容）等；从美容学校毕业后，工作的岗位和公司经营的项目不同，用到的专业知识和技能会不同，所以为了最大范围的覆盖今后可能工作用到的技能，很多人选择学习”面部生活美容、美体塑型、养生美容、按摩理疗、皮肤管理、轻医美“都学。这些内容可以分为《美容导师》和《皮肤管理师》课程。目前网友比较追捧的是集合了这两种课程核心内容于一体的课程，叫《年轻管理美学师》。 以上内容只是板块名字，每个板块包含了细分的内容，比如面部生活美容，就包含了细胞学、皮肤结构学、常见问题皮肤问题的诊断和解决方案、四季皮肤护理、面部清洁手法、面部刮痧保健、面部按摩，面部塑型和相关产品等专业知识。 随着市场竞争加剧，要求美容从业者”能讲、能做、能说“，就是能讲清除为什么这么做，知道怎么操做，还知道跟不同顾客如何沟通。因此，除了上面学习专业内容，还要学”沟通与销售“，演讲和培训技能，因此，具备综合能力的《年轻管理美学师》越来越受到招聘单位的欢迎，开出了月薪过万的高薪。
美容师培训课程内容如下：
1、皮肤护理：全身皮肤护理：能护理全身皮肤，能根据皮肤的特点选择保养品，能指导顾客对全身皮肤进行护理和保健。
2、化妆：梦幻妆：能画出梦幻妆，懂得个性化化妆造型的要素，懂得服装设计造型，懂得常用造型材料的性质和应用，懂得人体彩绘造型的应用。个性化妆：能进行创意化妆造型。
3、纹饰美容：纹眉：能根据顾客的脸型和年龄、皮肤物质、职业等客观因素设计出自然的眉形和睫毛线，能运用各种纹饰艺术手段进行装饰洗修，能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹饰后的皮肤异常反应。
4、身体美容：能指导他人分析各种体型，能指导他人选择各种体型比较好的减肥、健胸方法;能指导他人使用各种减肥、健胸方法，能指导他人提供减肥、健胸后的保健咨询及各种身体美容方法。
美容师就业方向
1、美容顾问或讲师
如果一个美容师希望在未来成为一名美容顾问或者讲师，那么除了专业技能、企业管理方面要有深入的了解和研究外，还应该接触、了解和分析行业的各个层面。
此外，要彻底了解讲师或顾问的职位。美容顾问一般要求具备比较全面的能力，比如对产品的了解、沟通技巧、销售能力等，都是不可或缺的。另一方面，美容讲师主要注重知识和技能的提升，需要对美容行业的各个方面有相对系统的了解。
2、美容技术人员
美容师这个岗位，工作时间越长，含金量越高，其经验和技术远远不能与新手相比。如果你真的喜欢这个职位，你可以加深你的技能，成为一名技术人员。
3、专业美容院管理人才
美容院的经营状况在很大程度上取决于管理者。对于今天的美容院来说，专业的美容院管理人才需求量很大。
通过系统的培训和考核认证，将专业技术优秀的美容师提升到美容管理岗位，用理论和实践来经营美容院，其效益必然会大大提高，相当于美容院的“职业经理人”。
了解美容院背景及文化；
2.熟悉美容院产品与功效；
3.掌握美容仪器的操作与注意事项；
4.加强美容专业知识与技能。这样循序渐进的实施起来更加方便，对于优秀的美容师给予肯定和夸奖，对于表现不太好的美容师要给与鼓励，激发他们的积极性和动力。
新手美容师的培训工作首先应注重美容院专业性产品知识、专业手法、服务态度、沟通方式、心态等方面的培训，因为美容师在为顾客服务时必须保持真诚的态度才能获得顾客的好感，而服务时也不可能总是一帆风顺的遇到突发情况时是要有良好的心态。
在培训过程中，培训的导师需要用加倍的耐心来培训美容师，对新手美容师培训时如果有美容院的店长亲自培训效果将会更好，不仅可以让美容师更有激情，还可以和美容师之间打好关系，增加美容师的认同感，对今后美容院的管理也会十分有利。
美容师需要学些什么？要学哪些课程？ 1、皮肤护理：学习面部、身体的皮肤护理方案，包括配合产品所使用的美容手法、经络穴位、身体保养、养生等技术。 2、仪器操作：目前美容已经转向仪器美容在发展，大多数美容院引进了各种仪器。所以仪器的认识与操作也是美容师的必学课程。 3、美容销售：美容师大部分工资来源是提成，所以学习销售更为重要。 4、开店管理：开店是很多美容师的目标，需要学习美容院如何经营、开店项目设置、开店事项等。
美容院怎么管理员工美容院要想赚钱，要想获得市场与口碑就少不了员工跟顾客建立良好的关系来维持，而要做好这些就少不了美容院对员工进行管理，只有进行科学的管理，让美容院有条不絮的运作，才能获得市场与口碑。就让下面介绍一下怎么管理员工。1.人才的合理分配美容院是依靠优质的服务、产品以及项目来促进发展的，所以要以技术形人才为主，领导型人才不需要太多，一两个就够了，如果领导型过多，那么整天都聚在一起夸夸其谈。如果是中小型美容院，领导只需要老板一个就够了，负责未来的发展规划，了解市场和行业动态，对自己美容院进行有针对性的培训。领导不需要太多，能干活的才是真正需要的。2.不能急功近利不要老想着一夜暴富，冰冻三尺非一日之寒。美容院管理者在员工培训时要一个个问题讲清楚，不能为了提升培训速度节约时间就匆忙应付，你培训时应付员工，员工工作时就会应付你，只有每个人都清楚的理解了问题之后才能在日后操作中有踏实的基础。3.多与员工沟通每一位美容院的员工都会有自己的想法，在美容院正常发展的时候，可以让手下人提出更好的意见和建议，觉得好的可以采用，不好的可以改进多与他人沟通，当然大的方向还是要靠自己来把握，如果只是让员工接受命令，会对员工以及美容院的发展有较大的限制。一人技短二人技长，激发员工的活性，让员工和美容院一起努力，一起发展。
为什么美容院倒闭的那么多？老板身上的这4个原因最常见，尤其是最后一个倒闭率几乎99%
美容师培训课程内容如下：
1、皮肤护理：全身皮肤护理：能护理全身皮肤，能根据皮肤的特点选择保养品，能指导顾客对全身皮肤进行护理和保健。
2、化妆：梦幻妆：能画出梦幻妆，懂得个性化化妆造型的要素，懂得服装设计造型，懂得常用造型材料的性质和应用，懂得人体彩绘造型的应用。个性化妆：能进行创意化妆造型。
3、纹饰美容：纹眉：能根据顾客的脸型和年龄、皮肤物质、职业等客观因素设计出自然的眉形和睫毛线，能运用各种纹饰艺术手段进行装饰洗修，能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹饰后的皮肤异常反应。
4、身体美容：能指导他人分析各种体型，能指导他人选择各种体型比较好的减肥、健胸方法;能指导他人使用各种减肥、健胸方法，能指导他人提供减肥、健胸后的保健咨询及各种身体美容方法。
美容师就业方向
1、美容顾问或讲师
如果一个美容师希望在未来成为一名美容顾问或者讲师，那么除了专业技能、企业管理方面要有深入的了解和研究外，还应该接触、了解和分析行业的各个层面。
此外，要彻底了解讲师或顾问的职位。美容顾问一般要求具备比较全面的能力，比如对产品的了解、沟通技巧、销售能力等，都是不可或缺的。另一方面，美容讲师主要注重知识和技能的提升，需要对美容行业的各个方面有相对系统的了解。
2、美容技术人员
美容师这个岗位，工作时间越长，含金量越高，其经验和技术远远不能与新手相比。如果你真的喜欢这个职位，你可以加深你的技能，成为一名技术人员。
3、专业美容院管理人才
美容院的经营状况在很大程度上取决于管理者。对于今天的美容院来说，专业的美容院管理人才需求量很大。
通过系统的培训和考核认证，将专业技术优秀的美容师提升到美容管理岗位，用理论和实践来经营美容院，其效益必然会大大提高，相当于美容院的“职业经理人”。
Ⅰ 求大学企业管理的所有课程课本
企业管理这个科目接近于MBA的课程结构安排，个人感觉这个专业对学生的培养上更注重理论，下面为新加坡南洋理工大学MBA课程的科目设置，如果你要自学或参考的话，这个相对可能会更贴近一些，课程目录如下： 核心课程：财务会计，宏观经济，组织行为学，管理经济学，公司财务，市场营销。 选修课程：战略管理，人力资源管理，运营管理，国际资本市场，管理会计，商业数据挖掘，创新与可持续发展，企业社会责任，危机管理，跨文化管理，互联网经济，谈判与冲突解决，中国宏观经济分析，创业与资本，领导力。
Ⅱ 企业管理的目录
第一篇 工商企业的使命与业务流程 第一章 客户价值 现代工商企业的使命 客户价值的特点 第二章 企业竞争力 竞争与竞争力 企业竞争态势分析 竞争策略 第三章 业务流程 业务流程概述 核心业务流程与支持性业务流程 业务流程分析 第四章 企业的业务组织方式 概述 企业业务组织方式的基本类型及其产生的时代背景 第二篇 管理工具 第五章 表单 表单与管理信息 表单的类型与性质 表单设计和更新 表单信息分析 第六章 制度与程序 管理制度概述 管理制度设计 管理制度的内容 管理制度实施 第七章 会议 会议的性质与作用 会议的类型 会议的制度规划 主持与参加会议 会议决议实施与追踪 第八章 信息化条件下的管理工具 IT技术对管理的影响 数据技术与电子表单 管理信息工具和手段 远程会议 第三篇 企业运行中的动态过程管理 第九章 知识管理 概述 组织中的知识存在形式及其性质 知识管理系统建设 组织学习 第十章 物流管理 物流与物流管理的几个重要概念 公司物流与公司物流管理方法 供应链物流管理 物流管理的发展趋势 第十一章 信息流管理 信息及其分类 信息流动过程 信息系统选择与开发 信息系统运行管理 信息系统安全管理 第十二章 项目管理 项目管理的任务与作用 对项目的定义 项目的内容与确定过程 项目管理方法 项目管理的发展趋势一
Ⅲ 企业经营管理培训课程一般学什么内容
比较了解适合老板的经营管理培训课程，可以学的课程包括总裁班、学位班、并购班、领袖班、国学班、女子学堂等等，学过的博商总裁班可以，很多东西学了都能落到实处，产生效果。
Ⅳ 企业管理学习课程的内容有哪些
企业管理课程表 员工基础素质培训课程 1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》 2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》 3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》 4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》 5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》 6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》 7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》 8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》 9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》 中高层干部领导力提升课程 1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》 2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》 3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》 4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》 5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》 6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》 7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》 8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》 9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》 10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》 11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》 12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》 人力资源经理职业培训课程 1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》 2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》 3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》 4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》 5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》 6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》 7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》 8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》 9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理 10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》 11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》 12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》 13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》 14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
Ⅳ 现代企业管理学的目录
社会主义市场经济与企业改革1 第一节 商品经济与市场经济 1 一、社会形态与经济形态 1 二、商品经济与市场经济 5 三、商品经济不是资本主义的专利 7 第二节传统社会主义与计划经济条件下的企业 7 一、传统社会主义与单一计划经济 7 二、传统社会主义企业的产生和发展 8 三、传统社会主义企业的经营机制 13 第三节 社会主义企业 *** 19 一、真理标准讨论与凤阳春雷19 二、扩大企业自 *** 与承包制 21 三、转换企业经营机制与三圆理论 24 四、现代企业制度的提出 35 五、从有计划的商品经济到社会主义市场经济41 现代企业制度 45 第一节 企业制度及其类型 45 一、企业制度 45 二、企业制度的分类 46 第二节现代企业制度的含义 52 一、现代企业（公司）及其特征 52 二、现代企业制度的含义 53 第三节现代企业制度的内容 56 一、现代企业产权制度56 二、现代企业组织制度 58 三、现代企业管理制度59 四、企业产权制度、组织制度和管理制度三者之间的关系 60 第四节现代企业制度的运行机制 61 一、股份有限公司的运行机制 61 二、有限责任公司的运行机制 63 企业管理与企业管理系统 64 第一节 企业管理的涵义 64 一、企业的概念 64 二、企业的种类 64 三、企业管理的由来 65 四、企业管理的含义 65 五、管理的特点 66 六、企业管理的任务 67 七、企业管理的重要性 67 第二节 企业管理的发展历程 69 一、传统管理阶段 69 二、科学管理阶段 69 三、现代化管理（最新管理）阶段 71 第三节 企业管理思想的演变 73 一、早期的管理思想 73 二、古典的管理思想 74 三、中期的管理思想 75 四、现代的管理思想 76 第四节企业管理系统78 一、系统的概念及特征 78 二、现代企业本身就是一个开放的系统 78 企业决策职能 82 第一节 企业决策管理系统 82 一、科学决策的形成和决策在企业管理中的地位 82 二、科学决策的一般原则 84 三、企业经营决策的种类 86 第二节 企业人员素质与企业决策 88 一、企业家与企业决策 89 二、企业中层管理者与企业决策 90 第三节企业经营战略91 一、企业经营战略的概念和特征 91 二、企业经营战略在企业经营管理中的作用 92 三、企业经营战略的种类 93 第四节 企业决策的程序 97 一、明确经营问题，确定决策目标97 二、拟订可行性方案99 三、评价和选择方案 99 四、决策的实施与反馈 100 五、追踪决策 100 附：一个小企业的战略选择 101 企业管理性职能 107 第一节 企业计划 107 一、企业计划的含义和特性 107 二、企业计划的种类 109 三、企业计划的编制 111 第二节 企业组织 112 一、企业组织的含义 112 二、企业管理组织设计的原则 113 三、企业组织结构形式 114 第三节 企业领导 120 一、领导的职责 120 二、领导者的权力和权威 120 三、领导者的素质和修养 121 第四节 企业激励 122 一、企业激励的概念和作用 122 二、企业激励的过程 124 第五节 企业控制 125 一、企业控制的意义 125 二、控制的过程和类型 125 三、控制的原则 127 企业运营性职能 129 第一节企业营销管理129 一、企业营销管理过程 130 二、企业市场营销业务管理 132 第二节 企业生产管理 136 一、企业生产管理的性质和目标 136 二、企业生产管理的职能 137 第三节企业技术管理140 一、研究与开发规划 140 二、科研与开发项目管理 141 三、新产品开发管理 142 第四节企业财务管理143 一、资金筹集 143 二、资金的投放与运用 145 第五节 企业会计管理 146 一、财务报表 146 二、财务分析的一般方法 147 人力资源管理 149 第一节人力资源管理概述 149 一、人力资源的概念、特征 149 二、人力资源管理的含义与内容 150 三、工作分析150 四、职位分类 152 第二节人力资源规划153 一、人力资源计划153 二、人力资源规划的任务、程序 154 第三节人力资源开发155 一、人力资源的吸收——员工招聘 155 二、员工培训与开发160 三、职业计划与职业管理 165 第四节人力资源管理166 一、绩效评估 166 二、报酬系统 170 三、人才流动与人才培养 172 企业文化与人本管理 175 第一节 企业文化内涵 175 一、文化 175 二、企业文化 175 三、企业文化结构176 第二节 企业文化的建设与实施 179 一、企业文化建设的步骤 179 二、企业文化的实施 181 三、企业文化建设中应该注意的几个问题 182 第三节人本管理——企业管理的新趋势 183 一、人本管理的核心内容 183 二、人本管理的五个层次 186 三、人本管理的机制 187 四、人本管理的五个阶段 188 附：从金龙文化看人本管理189 附：一位发货经理的“不可能”与“可能” 194 附：一位小老板的“大生意”——从SBU到MMC 197 第九章 企业效益保证法 200
Ⅵ 企业管理培训有哪些课程
时下，市面上的各类企业管理培训课程及企业内训种类繁多，对于亟待实现能力提升的管理者个体及企业而言，如何从中选择，成了他们自我提升之路所面临的第一道难题。
这样的情景反复出现，我想，是因为大多数管理培训课程都太过功利了。大多数组织方唯一的目的就是要实现经济效益的最大化，根本或者说很少会花时间真正聚焦在课程质量本身上。
当然，笔者并不是要将所有的管理培训及企业内训课程一棒子打死，相信市面上也确有一些优秀的培训课程等待我们发现。但在这之前，我想，当下一次有人提高到管理培训课程时，我的建议仍然将会是：去读读12Reads系列的书吧！
Ⅶ 运营管理专业要学哪些课程
民企融资创新、海外游学、民企兼并与收购、企业上市，还有一些选修课。这是博商的并购金融班课程，非常系统又实战，还认识了很多各界人士。
Ⅷ 企业经营管理学的图书目录
第1篇 基础理论篇 第1章 企业概述/1 企业的概念与特征 企业的制度与治理结构 企业组织形式与组织结构 第2章 企业经营管理概论/23 企业经营管理与经营职能 企业经营理念与经营目标 企业创新经营 第3章 企业管理理论的发展/33 古典管理阶段 行为科学管理阶段 现代管理阶段 第2篇 企业经营决策篇 第4章 企业经营决策/48 企业经营决策概述 企业经营决策的原则与程序 企业经营决策的方法 第5章 企业经营战略/65 企业经营战略概述 企业经营战略外部环境分析 企业经营战略内部能力分析 企业经营战略的选择 第6章 企业经营计划/97 企业经营计划概述 企业经营计划的内容与编制 企业经营计划的方法 第3篇 营销篇 第7章 市场营销原理/115 市场营销导论 市场营销环境 购买者的行为分析 市场营销调研与预测 第8章 企业营销策略/144 产品策略 价格策略 分销策略 促销策略 第9章 企业品牌经营/164 企业品牌概述 企业品牌化策略 企业品牌的经营内容 企业经营品牌所存在的问题及对策 第10章 市场营销的新趋势/201 国际市场营销 服务营销 网络营销 第4篇 管理篇 第11章 企业生产与研发管理/222 企业生产管理概述 企业生产过程的组织与现场管理 企业提高生产效率的方法 生产计划与生产作业计划 企业生产的现代管理技术 企业的质量管理 企业的技术与研发管理 企业的创新与风险管理 第12章 企业人力资源管理/254 人力资源管理概述 工作分析与设计 员工的招聘与录用 员工培训与开发 绩效管理 薪酬管理 第13章 企业财务管理/294 企业财务管理概述 企业投资管理 企业筹资管理 企业成本与费用管理 企业利润管理 企业财务分析 参考文献/334 图书序言 企业经营管理融科学性、技术性与艺术性于一体，是理论、技术与实践的结合，并深深地植根于经营管理实践。实践的多姿多态有力地推动着企业经营管理的发展，因此，通过鲜活具体的实践来学习和掌握企业经营管理知识就尤为必要。《企业经营管理学》又是一门应用性、经验性学科，内容多，体系杂，目前流行的教材追求理论的深度与前沿，并力求内容的全面与完整，很不适合“应用型本科”学生的“口味”。因材施教是教学中的黄金定律，“应用型本科”学生虽在学习习惯、知识厚度、归纳演绎等方面存在一些不足，但他们在实践能力、社会活动能力等方面有着上乘的表现，如何激发他们的学习兴趣、发挥他们的优势，使他们具有较强的就业竞争力成了“应用型本科”教学的中心任务。为了高效地完成这一任务，就应有与“应用型本科”学生相宜的教学内容、教学方式和手段，教材是教学内容、教学方式和手段的重要载体，因此编写一本偏重技术与实践的、反映企业经营管理实际、适合“应用型本科”学生使用的教材就显得很有必要了。 图书文摘 衡量企业规模的主要指标一般包括企业的生产能力、年销售额、机器设备数量或装机容量、资产总额、职工人数等几个方面。划分企业规模的具体数值和内容重点，随着科学技术水平和生产社会化程度的不断提高以及行业的不同而有所变化。 （4）按企业财产组织形式的不同，可以将企业分为独资企业、合伙企业、公司制企业。 独资企业是企业形式中的最古老、最基本的企业形式。是指由一人出资兴办的企业，企业财产完全归个人所有，企业由个人经营和控制。这种企业不具有法人资格，在法律上为自然人企业。 合伙企业是由两人或两人以上的出资者共同出资兴办，联合经营和控制的企业。合伙企业的出资创办人（即合伙人）为两人以上，基于合伙合同建立。合伙企业与独资企业一样，企业与出资人在财产和人格上都是不可分的，企业在法律上为自然人企业。 公司制是企业发展的高级形式，在法律上为法人企业。公司是由两个以上的出资者组建，能够独立享有民事权利、承担民事责任的以盈利为目的的经济组织。 我国目前公司的组织形式主要是有限责任公司和股份有限公司。 ①股份有限公司。股份有限公司是指注册资本由等额股份构成，并发行股票，筹集资本，股东以其所认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。它可以以自己的法人资格，取得并拥有资产，承担债务，签订合同，履行民事权利和义务；法律规定其股东人数的最低限，但不规定最高限，因而股份有限公司拥有众多股东，投资主体便显出极度的分散化、多元化和社会化，是社会化程度最高的企业，可以广泛吸纳社会资金，便于资本集中，扩大企业规模，分散企业经营风险；公司的资产，其最终所有权与法人财产权能够很好地分离，绝大部分小股东对创业的生产经营活动几乎没有影响，而对企业的生产经营活动有支配权的企业经理层往往并不拥有很多公司股份，从而能很好地实现企业自主经营；为了保护股东权益，各国法律一般要求股份有限公司公开其账目，具体包括：经营报告书、资产负债表、损益表、盈余分配表、财产目录等，这有利于投资者了解企业的经营状况，确保社会资源流人生产经营状况好的企业，优化微观资源配置，但企业的保密性差，这也是企业高度民主社会化的表现。
Ⅸ 企业运营管理课程汇总
综合管理类——
主讲：季老师 课程：管理心理学
主讲：章老师 课程：共赢领导力
主讲：章老师 课程：用流程复制
主讲：王老师 课程：企业量化管理
主讲：董老师 课程：企业战略管理
主讲：潘老师 课程：企业变革与管理创新
主讲：于老师 课程：企业项目化管理的经营之道
主讲：王老师 课程：领导艺术管理沟通
主讲：宁老师 课程：组织发展与公司治理
管理哲学类——
主讲：孔老师 课程：《老子》的智慧
主讲：蒋老师 课程：《孟子》的智慧
主讲：李老师 课程：《大学》、《中庸》
主讲：孙老师 课程：《中国古代史通论》
主讲：鲁老师 课程：《周易》玄妙的哲思
主讲：于老师 课程：《孙子兵法》与谋略之道
主讲：金老师 课程：《儒家文化与商道智慧》
主讲：张老师 课程：《黄帝内经》与养生智慧
主讲：谷老师 课程：《鬼谷子》纵横术：赢的策略
主讲：韩老师 课程：《贞观政要》：王道领袖智慧
资本运营类——
主讲：徐老师 课程：《公司治理与股权激励》
主讲：崔老师 课程：《中小企业投融资实务——战略转型与合资合作》
主讲：待定 课程：《共享经济下商业模式设计与创新》
主讲：唐老师 课程：《股权顶层设计与激励》
主讲：林老师 课程：《商业模式创新工具》
主讲：戴老师 课程：《商业模式创新与制度设计》
主讲：任老师 课程：《经济金融形势与投资战略》
主讲：朱老师 课程：《企业融资策划方法与渠道》
主讲：程老师 课程：《企业并购重组理论与实务》
主讲：李老师 课程：《国际经济与企业国际化发展》
主讲：翁老师 课程：《私募股权投资实务与案例解析》
主讲：今老师 课程：《互联网+传统行业商业模式创新》
主讲：高老师 课程：《商业模式、资本运营与税收规划》
主讲：戚老师 课程：《企业价值、投资评估与财务评价》
主讲：张老师 课程：《多层次资本市场与企业资本战略：框架、路径与趋势》
主讲：孙老师 课程：《资本战略——资本市场热点分析及改革年的机遇与挑战》
每月有少量免费试听大咖课程，更多详情——
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Ⅹ 企业管理培训课程包括哪些
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
4、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
企业管理培训的特点
1、实效性
企业培训课程主要是通过对员工提供培训，以便提升员工们的专业技能和专业知识，这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的，因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
2、针对性
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同，员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容，让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研，找到处置问题的独到方法。
3、专业性
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性，其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育，让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识，提高其行业素养，从而带动这个公司的整体素质，也许也会间接影响客户的评判，进而给企业赢得更多客户。
企业经营管理员工培训建议
为促进我市企业持续快速健康发展，不断提高我市企业管理人员综合素质，现就加强我市企业经营管理人员培训工作提出如下指导意见，请结合实际，认真贯彻执行。下面是我分享的一些相关资料，供大家参考。
一、指导思想和目标
1、指导思想。以科学发展观为指导，以企业为主体，以市场为导向，以提升职业岗位能力为重点。
2、培训目标。通过培训，不断提升经营管理人员的战略规划能力、经营决策能力、风险管理能力、资本运作和投融资管理能力、安全生产和现场管理能力。
二、培训内容
对企业经营者开展战略规划、风险控制、资本运作和投融资管理等内容的培训;对中、高层经营管理人员重点开展质量管理、安全管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、供应管理等内容的培训;对基层管理人员主要开展现场管理、安全管理、清洁生产等内容的培训。
三、培训重点与要求
1、战略管理。着眼企业长期健康可持续发展，围绕企业中长期战略目标制定，加强企业战略规划设计与实施、商业模式设计与创新、领导能力与团队建设、博弈论与决策、组织架构变革等培训。开发和利用信息支持系统，科学制定企业总体发展规划。
2、风险控制。围绕建立和加强企业风险管理的意识，加强宏观经济政策、市场变化、风险评估与衡量、风险规避与补偿、危机应对与处理等培训，建立健全企业风险内控体系，以有效降低企业经营风险，提高企业应对系统和突发风险的能力，有效规避风险和降低风险损失。
3、资本运作。围绕高效利用资金、降低成本、增加效益，加强全面预算管理、财务分析、成本控制与利润管理、投融资决策、企业现金流管理、境内外企业上市决策与运作等培训，促进企业合理运用资本运作规律，实现企业跨越式发展的.能力。?
4、质量管理。围绕建立标准化管理体系，深入开展以产品标准、技术标准、管理标准和工作标准为主要内容的质量管理培训，促进企业的标准化生产，努力提高产品质量水平，增强企业市场竞争能力。
5、市场营销。围绕扩大需求、开拓市场，开展市场规划、营销战略、品牌建设、品牌管理、品牌营销、消费者心理及行为分析、市场渠道管理、营销队伍建设与管理、商务谈判与沟通、现代物流等培训。推动企业建立健全服务质量体系，塑造良好的产品形象，增强企业开拓市场的能力。
6、安全生产。围绕企业安全生产需要，积极开展安全意识、劳动纪律、工艺流程和操作规范等内容的培训。特殊行业、特种作业人员要按有关规定接受专门的培训，持证上岗。要经常性地开展安全生产教育宣传和事故预防模拟演练，使全体职工牢固树立安全生产第一的意识，严格遵守生产管理制度、安全操作规程和纪律。
四、培训措施
1、为增强培训的针对性、时效性和实用性，保证培训效果、训以致用，切实减轻企业负担，提高培训资源利用率，企业管理人员培训工作以市场为导向，以企业为主体，根据企业需要自主培训。各企业结合生产经营需要，制定培训计划，确定培训目标，有针对性地开展职工培训。
2、创新培训方式，形成政府引导培训、企业自主培训与社会机构培训相结合，以企业自主培训为主的培训模式;集中脱产培训与岗位练兵相结合，以岗位练兵为主;技术改造、产品研发与培训相结合，课题攻关、现场问题解决与培训相结合，重在实用。要重视信息技术在培训中的运用，充分发挥电子网络技术和远程教学技术的优势，广泛开展网络、远程教育培训并加强案例教学。要加强企校合作，充分发挥企业实训基地的作用，实现优势互补和资源共享。
3、保障培训经费投入，各有关企业要认真贯彻落实《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》的有关规定,企业应足额提取职工教育经费,按照职工工资总额的到的比例提取教育培训经费,列入成本开支,专项用于员工的继续教育和培训。企业技术改造和项目引进，都应按规定比例安排资金用于职工技术培训。企业要做到足额提取，专款专用。
经营管理类培训课程可帮助企业高管培养必要的技能，以利用新机会并在其组织中创造非凡的价值。经营管理类培训课程是旨在帮助领导者学习新技术和提高基本管理技能的专门课程。出色的管理培训课程可以通过帮助团队更有效地运行来增强企业的实力。
无论你是刚刚担任管理职位，还是经验老道的经理人，经营管理类培训课程都可以帮助你发挥真正的潜力，并在团队中发挥最佳作用。
那么，经营管理类培训课程都有哪些呢？你又该如何选择呢？
12Reads系列
12Reads系列（12Reads的书都仅能从其官网获得）包括《CEO必读12篇》、《管理者必读12篇》、《领导力必读12篇》、《战略管理必读12篇》及《营销管理必读12篇》等，基本囊括了企业管理类培训课程的方方面面。通过阅读来提升管理能力是一个不错的方法，而12Reads系列正是管理类书籍的代表之一，适合企业管理各类阶层人士学习和阅读。
其他经营管理类培训课程
当然，除阅读外，还有很多经营管理类培训课程可供你选择。经营管理类培训课程通常会使用多种方法教授，包括（但不限于）讲座、演示、虚拟学习、角色扮演、主动学习或模拟等。 除了基本的领导技能，管理培训课程还包括学习以下技能；
变革管理；
辅导和指导；
沟通培训；
遵守；
如何做决策；
财务管理；
管理人才；
向上管理；
管理测量和指标；
绩效管理；
项目管理；
风险管理；
战略规划。
值得注意的是，上述这些内容在12Reads的书籍中均有所涉及。
经营管理类培训课程与领导力培训课程的区别
领导和管理通常可以互换，就好像它们是同一个词一样。然而，尽管它们有一些共同的特征，但还是有明显的不同。
领导者不一定是管理者，但真正的管理者必须是领导者。
对一些人来说，领导技能是天生的，对另一些人来说，这是他们需要学习的技能，但对大多数人来说，这是项混合技能。
除了领导力培训之外，几乎每个经理人都会从某种类型的企业管理类培训课程中受益。
如何选择经营管理类培训课程
既然管理培训课程对你的成功和公司的成功都非常重要，那么你该如何为选择最佳的管理培训课程计划呢？
首先，检查是否有专门针对你所在领域的课程。有大量针对不同领域量身定制的管理培训课程，比如，如果你是一名HR，那么《人力资源管理必读12篇》或许就是个不错的开始和选择。
除此之外，你还应该研究专门针对你确定为弱点的领域的课程。也许你知道你需要提高你的数字技能，但你不确定从哪里开始，或者你知道你需要提高你的冲突管理技能，因为你的团队在此方面留有短板。
其他注意事项
1、经营管理类培训课程有很多，选择适合自己的就行。
2、几乎各个层级的管理者都能从经营管理类培训课程中获益。
按照公司发展阶段：刚成立的企业（比如新生代企业家班）、高速发展中（比如总裁实战班）、稳定求突破（资本运营）\x0d\x0a按照职位：企业主、经理层、基层员工\x0d\x0a按照专业方向：管理、营销、财务、生产。\x0d\x0a切记一定要选对课程，否则得不偿失。希望能帮你
第一，优质服务。既然是服务行业，那么优质的服务就是关键所在，只有如此才能够让我们的美容院越做越好。建议最好是能够在美容院装修的时候，直接招聘员工，即便是有了很多年的美容经验，也要先做一定的培训。一方面是提升他们的专业技能，尤其是美容师，只有专业技术过硬，才能够留住更多消费者。另一方面就是要提升他们的服务意识，必须要做好服务行业的基础培训，这也是基础中的基础。第二，确定顾客定位。很多人一开始都不知道如何去做顾客的定位，其实这一点也是非常关键的，尤其是对一些中小型美容院来讲。可能最开始我们的美容项目都是面对中层消费者，消费频率较高，但是每次消费者的金额都相对平稳。而我们确定了顾客的定位，就可以针对这类顾客做出一定的管理模式，推广和后期的优惠政策等，都是要由顾客定位来决定的，这方面需要专业人员的分析，才能够保证定位准确。第三，维系消费者关系。如果一个美容院能够有很多重视消费者，就可以有效提升业绩，而且日常的销售额也是能够保持稳定的。可能最开始大家对维系消费者还有一些迷茫，不知道如何处理关系。其实能够来美容的消费者，一方面是重视美容的效果，另一方面也是希望能够有一个放松的环境，更主要的是有一个可以倾诉的“朋友”。所以美容师必须要和消费者建立一个良好的关系，如何建立关系，怎样去进行推销等，也需要后期培训，管理同样重要。第四，注意顾客反馈。顾客就是我们的上帝，服务行业更是如此，所以我们一定要特别注意顾客的反馈。最好建立网络的反馈意见信箱，或者是微信平台等等，这样有一个良好的互动，消费者也能够愿意提出更多意见。这些意见都是对我们后期调整销售策略，以及管理模式的重要基础来源，大家也是绝对不能够忽略的。
转载以下资料供参考
美容院管理
1、人员招聘
一个好的企业，必定需要好的人才来支撑。开美容院也不例外，就算硬件上过关，但是你所招的美容师素质过低或者技术不纯熟，也一样留不住客人，甚至倒闭。那么想要开好美容院，需要招募具备哪些素质的人才了，以下提供7点建议，供美容院店长参考。
1、具有市场调查、市场预测、市场分析能力的人才。
2、具有一定企业管理经验，特别是具有企业信息化管理经验的人才。
3、能说会道，具有较深的汉字功底，善于沟通，长于策划和交际的人才。
4、具有一定的会计、统计知识和财务管理能力的财会人才。
5、手法、技术到位的美容人才。
6、具有亲和力和沟通能力的美容人才。
7、掌握一定的消费心理学知识。
2、员工培训
正所谓“事随人旺，业随人起”，也许美容院老板都知道，在美容行业中人才胜过钱财。在正确定位、找准市场切入点后，美容院接下来要做的“头等大事”便是对人员培训。衡量一个美容师是否专业，除了看她是否具备职业道德以及美容、卫生、皮肤生理等常识和熟悉美学、化妆品学等基本知识外，美容师还具备对各类肤质进行诊断，制订护理方案并加以执行的能力，而这又是对美容师的培训要求。
3、人性化管理
美容院实行人性化管理也是十分重要的。充分调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，是美容院经营者必须处理和关心的问题。因此，企业各项规章制度的建立、经营活动的开展都要突出“人性化”。“人性化”目的正是为了激励员工，充分调动员工的积极性。只有这样，员工才会有干劲，美容院才会有活力。
4、准确定位
“正确定位，也就是说自己要经营一家什么样的美容院?是中高档店，还是中低档店?大众店还是特色店?”美容院之所以留不住顾客，很大原因是该店的定位和产品定位都不符合顾客的需求。
1.管理者做好榜样
做好榜样作用，经营者就是美容院里的领头羊，想要让大家信服你，就必须先做好自己，做好榜样和带头作用，只有这样才能指导好别人，如果自己都立身不正，又如何能带领别人。
2.做好和员工的沟通
员工也是人，保持通畅密切的沟通不仅能更好的传达经营者的想法，还能培养彼此之间的默契，拉近与员工之间的距离。给员工做出职业规划，让员工有盼头，有努力的方向。
3.避免人才流失
人才流失的原因有很多。对于美容行业来说，人才稳定性比较低，流动性比较大。很多美容师因为结婚、生小孩、或者因为被挖墙脚、薪资待遇不满等问题流失。
避免人才流失不是说简单的提升工资待遇就可以解决问题的。一些美容院经营管理者往往比较莽撞，一听说美容师要走，就盲目的是涨工资，加提成等。长此以往，结果就是员工把离职当做涨工资的筹码。这是不可取的做法，正确的方法是让员工看到工作前景，帮助他们成长，从企业文化上着手，提升员工的主人翁意识。
4. 要学会积累
谁都不是一开始就是成功人士，人都是要慢慢积累，才能一点一点变得更好，赚钱也是一样的，不要瞧不起小钱，所有的发家致富都是一点点积累起来的，把所有的人都当成财神来看，大家就一定会为你带来财富。
大高消费产业，也是续房产、IT、医疗、汽车、之后的第五大产业。可见美容行发展是多么的快速，几十年的时间都已经成为了中国第五大产业链。虽然说美容行业是一个高速发展的产业，那么固然投资这个行业的人也比较多，所以开美容院想赚到并不是像以前那样做等顾客上面都好，因为现如今各行各业竞争都比较激烈，想要成功并不是那么容易的，任何行业都不可能是轻而易举就能获得成功，都需要付出很多努力。那么作为刚投资开美容院的老板们该如何经营自己的美容院呢?下面都由伊姿贝尔小编为大家分享。美容院管理工作可以分为两大类，第一大类则是：美容院的管理、第二大类则是顾客的管理，我们来先讲美容院管理工作，第一、管理员工上下班情况员工管理主要是指员工在工作上的管理，一般管理员工要有技巧和相关的规章制度，作为美容院老板在自己美容院投资开业之前都应该先来完善自己美容院的人员管理制度，工资待遇福利制度、上下班制度、调休制度、还有美容院的企业文化等等。这些都需要美容院在没有开业前都应该完善的。只有完善后才能够更合理的管理好自己美容院员工，管理好美容院的工作。员工管理主要是管理员工每天的上下班，是否有迟到、早退、无故不在店内的等等，同时也是管理员工在工作是否在用功，用心。第二、管理员工的服务态度管理员工非常重要，特别是管理员工在给顾客服务过程中的态度，因为一个员工的工作态度会直接导致这个顾客对美容院影响的好坏，作为美容院管理者千万不可以因为一个员工的工作态度和服务态度而影响了整个美容院，导致一个老鼠坏了一锅汤。因此在管理员工给顾客服务的态度时，一定要严格，哪些不可以触碰的禁区一定要进行给员工们进行相关的培训，告诉她们哪个地方不可以犯错的，是不可以和自己服务的顾客进行顶撞的。真的有什么事可以直接找自己的领导或者是店长，千万记得不可和自己的顾客进行摩擦。第三、顾客的管理顾客管理主要是管理顾客在美容院服务时的一种情况，每一次来顾客服务时尽量的让顾客进行先登记，登记一下电话，姓名，等等。有了这些那怕顾客只进店消费一次，以后每次美容院进行促销活动时都可以进行激活这个顾客，都可以给这个顾客打个电话告诉她美容院正在举办优惠活动，优惠活动力度比较大，所以一般都可以通过促销活动来二次激活这些只来美容院消费一次的顾客。很多时候可以激活这些顾客沉睡的顾客。这都是顾客管理的最终目标。