社会工作者自我探索

1、协助老人自我探索的技巧

社会工作者应该帮助老年案主自我探索，让他们更深入地仔细地了解自己的感受和心态，以便为达到预期的改变而创造条件。

（1）工作初期避免采用劝告

劝告的技巧是个案工作过程中的一种介入，但在初期由于双方还未建立信任关系，此时采用劝告技巧往往会没有结果也不利于案主自我探索。

（2）避免完全依赖问话

在初次面谈时，利用一些询问无疑会帮助获取更多案主的有关资料，但一连串提问反而会让案主感到威胁，当工作员不停地问什么的问题以及引导性的问题时，会迫使案主采取封闭态度来封闭自我。而对话二则显示了工作员采用的开放式问题有利于案主作自我探索。

（3）仔细聆听案主诉说。

在面谈时要求案主更全面地描述其行为，有助于案主自我探索及做出决定。

2、辅导技巧

沟通的技巧适用于不同的人群，但适于老年人的沟通技巧见诸于书面的并不太多，实践中也没有一个人可以自夸自己是一个成功的老人辅导员。因此，做老人辅导是一项艰难的工作，我们不只要学到理论层面的东西，更重要的是不时地练习、研读、实习，才能逐步悟到老人辅导上的真谛，实现有效地为老人提供服务的目的。

老年个案辅导是指工作员与案主相互接受有特定目的的一种专业性谈话和助人关系，并通过这种关系更有效地促进老年案主的转变。这是一个双方交换观念、表达态度、分享情感、交流经验等的过程，其间需要一些基本技巧：

（1）专注老人的感受

在案主的陈述中，案主的感受或情绪是扮演着重要的角色的。人们往往集中在事件的合理性而忽视了感受的部分，当感受被忽视时，不利于我们认清问题所在。感受具备以下的一些特性：

感受没有好或坏，感受就是感受本身；每一个人都有权去感受；在每一个人的角度来看，它的感受都是合理的；感受是没有危险的，行动才有危险性；否定一个人的感受，并不会减少这种感受的存在。

A、我们首先要建立一个关于感受的词库

请大家安静下来，试着回想曾经令你兴奋的快乐的往事，并把当时的感受写在纸上；

接下来，我们试着去回想曾经的痛苦的往事，同样把当时的感受写在纸上。

我们总结相关的感受的词语，建立这样一个感受的词库

B、确认感受

例：x案主：我不知道自己可以做什么，我只有放弃算了，我做什么都不对的。

感受：放弃、贫乏、无望、沮丧、气馁、不快、挫折、绝望

C、 回应案主的感受：

我们在回应老年案主的感受时，必须遵循下列宗旨：向案主表示我们明白他的部分感受；支援案主的感受，继而支持案主；帮助案主集中在其感受上；试试看我们所猜度者是否案主的'感受；明确告诉案主我们接受他的感受。

（2）明确老人的谈话内容：

确定案主谈话的内容，从而注意案主当时的情绪感受，对案主的情绪感受和谈话内容作出准确的回应。

（3）要有准确的同理心

（4）明白老人的非语言沟通

（5）对老人回应的技巧

3、其他技巧

建立老年案主记录档案；适当安排面谈场所；注意着装等。

老年社会工作方法中人生回顾疗法：

人生回顾的目的

与缅怀往事不同，人生回顾既注重老人一生中的正面事件，也注重负面事件。通过正视正负面情绪和事件，可以察觉早期生命阶段未察觉的问题。在社工引导下的人生回顾中，可帮助老人找出那些问题来，并且决定哪些问题可以改变。有时候，老人和家人之间的伤害是可以修补的。对于那些老人还没有完成的事，在余下的时间可以完成。人生回顾可以向缅怀方法般协助老人重读人生中的成就，找出适用于现在的处事技巧。如果专注于过去完满解决的事件，不但可以改善处理问题的技巧，同时亦可增强个人的自信和自尊心。

人生回顾的过程

一、小组方式与个别方式

人生回顾既可以采用小组方式又可以采用个别方式。小组方式的优点是可以有多人参加，这些人可能面临类似的人生挑战。老人可能会发现自己的记忆闸门被其他同龄人的回忆打开。

因为人生回顾常常涉及非常个人性的、有时候是痛苦的回忆，所以对一些老人来说进行个别方式进行这一工作可能更有益处。

二、建立干预前的基线数据

人生回顾的一个核心要素是它兼具评估性和治疗性。在按时间顺序做人生回顾前，社会工作者应该为老人的情绪健康状况建立一个基线。人生回顾不是要让老人抓着陈年往事不放，而是要帮助他们从中获得领悟，以远离过去的冲突，让现在的神恶或更具有建设性、更有满足感。为干预工作建立前测和后测有助于评估社会工作者和老人实现干预的基本目标方面做得好不好。

三、人生回顾的结构安排

有指导的人生回顾一般分为6～12节，具体取决于老人参加人生回顾的目的、老人的健康状况和社会工作者与老人的个人偏好。每个大的人生发展阶段会用近两节的时间。在运用一段时间的人生回顾技术之后，社会工作者或许可以有自己的实施方式，根据实际工作中的有效性来增加或删减这一工具的内容。实施治疗性的人生回顾并非只有一个正确的方法。

四、社会工作者的角色

在治疗性的人生回顾的过程中，社会工作者常常担当编辑的角色。出城老人回忆早年生活，并详细的记录下来。社会工作者可以帮助老人重新梳理往事。担任的角色还包括帮助老人理出自己人生历程的主题，并清楚这些人生主题如何影响了自己过去和现在的行为。

五、为人生回顾形成一个成果

像缅怀往事一样，如果人生回顾能够结出一个独特的果实可能会有益处。果实的形式可以使影集、录像带或者是生命历程日志等。

六、评估和总结

人生回顾最重要的组成部分是评估与总结。这给老人提供了一次机会，去把各个人生阶段的所有事情整合到一起，形成对自己一生的看法。一旦过去的事情整合完毕，社会工作者就能够协助老人进一步讨论在这辈子余下来时间希望成就什么。在人生回顾的最后一个阶段，一般会实施后测，以确定老人情绪状况经过人生回顾干预是否有所改善。

人生回顾需要注意的问题

1、小组方式难以保证每个老人都有充分的机会实现个人目标并有平等的机会参与小组发言。

2、当揭开痛苦的记忆或事件时，社会工作者可能需要把全部注意力都投入到帮助特定老人处理和化解这些强烈的情绪反应上，难以兼顾小组中的每个人。

3、在帮助老年人做人生回顾时，社会工作者要去探寻额外的内容，必须放慢节奏，集中精力回想一些重要的事件。

4、在帮助老年人做人生回顾时，可能会发现有一些时间段可能是空白，这就需要社会工作者有敏锐的观察力和应对能力去解决这一事情。

职业能力自我探索总结

自我总结就是把一个时段的个人情况进行一次全面系统的总结，它可以使我们更有效率，让我们来为自己写一份自我总结吧。那么如何把自我总结写出新花样呢？下面是我整理的职业能力自我探索总结，欢迎阅读与收藏！

1、我适合什么——性格探索

每个人都有他隐藏的精华，和任何别人的精华不同，它使人具有自己的气味——罗曼.罗兰

性格是职业生涯探索中的一个重要部分。职业和性格的最佳匹配使得我们成为更有焦点，更有效的工作者，因此我们可以每天都去工作并且喜欢我们所做的事情。根据MBTI理论，我的心理类型为ISFP，我有着ISFP类型的人大体表现的性格特征，沉静，友善，敏感和仁慈，欣赏目前和自己周遭所发生的事情，喜欢有自己的空间，做事又能把握自己的时间；忠于自己的价值观，忠于自己所重视的人；不喜欢争论和冲突，不会强迫别人接受自己的意见或价值观；保持着许多强烈的个人理想和自己的价值观念；我更多地是通过行为而不是言辞表达自己深沉的情感；我耐心、灵活，很容易与他人相处，很少支配或控制别人，我很客观，以一种实事求是的方式接受他人的行为，善于观察周围的人和物。据此我适合的领域有：手工艺、艺术领域、医护领域、商业、服务业领域等；适合的职业有：客户销售代表、行政人员、商品规划师、测量师、厨师、室内装潢设计师、园艺设计师、时装、首饰设计师、陶器制作者、乐器制作者、卡通漫画制作者……

2、我喜欢做什么——兴趣探索

兴趣是投入与人生幸福感的来源，当人们专心致志地从事某种活动的时候，甚至忘我地沉浸在某种活动中的时候，他们感到最为幸福。而职业兴趣，就是一个人对某种专业或职业活动的喜爱程度。或是说是一个人选择职业时，充分考虑到自己的兴趣因素，选择了与个人兴趣相关的职业。

职业兴趣的意义在于它是职业生涯选择的重要依据，可以提高工作效率，充分发挥才能是保证职业稳定、职场成功的重要因素。

根据霍兰德职业兴趣理论，我的霍兰德代码为SRC。

S型表现为：我愿意教导别人，关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用，比较看重社会义务和社会道德。

R型的表现为：我比较愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；偏好于具体任务，做事保守，较为谦虚，常喜欢独立做事。

C型表现为：我喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务；喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。

SRC型适合的职业中我比较喜欢的有：教育工作者（教师、教育行政人员）、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、技术性职业（计算机软件人员、制图员）等。

3、我能够做什么——技能探索

世界上的每一个人不存在谁更聪明的问题，只存在不同的个体各自在哪个方面聪明以及怎样表现出聪明。每个人都是独特的，同时，每个人又都是出色的。

辛迪·梵和理查德·鲍尔斯(Sidney Fine & Richard Bolles)将技能分为三种类型：专业知识技能、自我管理技能、可迁移技能（或称通用技能）。以我对自己比较客观的分析，我所具有的技能有下面这些方面。

首先，专业知识技能方面，我大学学习的是计算机软件专业，所以我具有比较扎实的计算机操作能力，还有关于软件开发的编程能力，以及有软件方面的专业知识等；当然从小到大的学习生活让我也有其它方面的知识，如英语的听说读写能力，对数学等学科的逻辑思维能力，以及通过其它渠道与方式获得的其它各方面的各种知识，如文学方面的了解，历史方面的了解等。

其次，自我管理技能方面，我是一个勤奋务实的人，坚定正直，有良好的自我约束能力，对家庭、工作和学习有较强的责任心；我是诚实守信，精力充沛，能够很好的做好自己的本职工作；我平和随意，乐于与人沟通，人际关系良好和谐，有良好的团队合作精神；我适应能力强，能很快适应不同的工作环境；我沉着冷静且谨慎仔细，喜欢有条理；但我也具有一定的冒险能力，敢于尝试新的事务。总之，在自我管理技能方面，我虽然有优点，但仍然欠缺，所以在以后的学习工作中我会不断努力，完善自己。

最后，可迁移技能方面，我具有较强的沟通能力和语言表达能力，善于与人沟通；有分析和解决问题的能力，较强的学习能力，能不断完善自己的知识体系；有敏锐的洞察力，善于观察事物并分析事物等。

4、我想要从工作中获得什么——价值观探索

圆满的人生是一个有价值、有意义的人生。

价值观就是我们在生活和工作中所看重的原则、标准或品质。它指向我们一生中最重要的东西，因此它也是一套自我激励机制。

职业价值观是个人追求的与工作有关的目标，亦即个人的内在需求及在从事活动时所追求的工作特质或属性。它是人生价值观在职业问题上的反映。

我希望自己的工作能有机会多方面地欣赏周围的人、事、物，或任何自己觉得重要且有意义的事物；工作能够免于焦虑、紧张和恐惧，希望能够心平气和地处理事物，保持一个良好的身体和心理状态；希望自己的工作能有弹性，可以充分掌握自己的时间和行动，自由度高；在工作中关心他人，与别人分享，协助别人解决问题；体贴、关爱，对周围的人慷慨；我希望有道德感：与组织的目标、价值观和工作使命能够不相冲突，紧密结合；有安全感：能够满足疾病需要，有安全感，远离突如其来的变动；在工作中能够够提升自我：寻求更圆满的人生，在智慧、知识与人生的体会上有所提升；我愿意协助他人：体认到自己的付出对团体是有帮助的，别人因为我的行动而受惠许多。

以上，就是我的自我探索结果。

一直以来我都不怎么喜欢制定计划的，但据闻职业生涯规划是所有大学生的必修课，想想也是，都已经是大学生了，对于未来若还没有一个比较明确的目标或者计划，就像大海上一条小船没有指南针，根本不知道要往哪里走，所以我还是静下心来做了职业生涯规划档案。既然已经做了比较全面的自我探索，也就有必要在此做出一些思考与总结，以便让自己的目标更加明确，也好为前路作个指引。

我也不知道自己能写出些什么东西来，而且我也不知道这个总结到底要写成怎样，格式和体裁都不甚了了，但我想思考总结也就那么一个东西，反正能想到什么就写什么吧，能说多少算多少。

说实话，在做了这个自我探索后，我才发现原来自己也有这么多的优点。比如积极乐观，凡事放得开，性格随和，待人友善等。确实，我对很多事情都抱着乐观的态度。我也不知道是自己经历的挫折还不够多还是已经足够多，因为有种说法是“不经历过贫困就不知道生活的辛酸”，但也有一种说法是“胸怀是委屈撑大的，经历多就看得开了”。在性格方面，我认为自己是介于外向与内向之间的。这就是说，在某些时候我可以表现出外向的性格特征，在某些时候又表现得很内向，不喜欢说话以至于可以让人忽略我的存在。一般来说，在同龄人特别是男生面前我会表现出兴奋积极活跃的一面，无所顾忌地表达出自己的想法；然而，在女生面前，我又确实不知道该说什么好，大部分时间都保持沉默，这使得很多跟我学习了三年的女同学都对我没什么印象。我也知道这是个很严重的问题，目前正在努力作出改变。

我的兴趣也算是比较广泛的。我喜欢运动，（尤其喜欢篮球），喜欢玩电脑游戏，喜欢看书，喜欢唱歌，尽管唱得不好。除此之外，我还喜欢探索一些机器的工作原理，喜欢电学的有关知识。我曾经就梦想将来当一名自动化技师或者机械设计专家。然而现实与梦想还是有差距的，我目前所选的专业跟我那梦想基本上沾不上边。而对于园艺这个专业，我却是连半点兴趣都没有。曾有同学建议我转专业，父母也觉得这个专业的发展前景不太好，但我觉得四年过去什么事情都有可能发生，或者我喜欢园艺了，或者园艺专业又吃香了，谁也说不定，毕竟世界总是在变化着的。这也算是我乐观的一种体现吧。

然而我也有很多做得不好的地方。我比较追求完美，会花很长时间去酝酿自己的想法，这导致我难以用适当的方式来表达自己。一直以来我的口头表达能力都比较差，经常是给别人讲一件事情时不能描述清楚它的主要内容或重点部分，更加无法表达出精彩的细节，总之就是不能很好地组织语言，在表达的时候常会显得描述啰嗦，条理不清，有时还傻傻地夹杂着不必要的连接词和感叹词。这使得我不敢在女生面前多说话。另外，有些时候我也比较固执且自以为是，沉浸在自己的想法里，对他人的意见和外界一些客观具体的事物没怎么关注。

对于社团活动，我本来是很有热情想要参加的。但在面试青年志愿者服务队的.一个部门时失败了，然后面试勤工助学的家教岗位又没通过，这使得我的热情犹如被浇上一大盘冷水，而我瞬间也没了兴致。后来我想想，有些部门的确是很需要些办事能力比较强的人去管理的，我自己确实不够好不够强，也就只好静下心来修炼一阵子了。

说到自己的职业，经过这次探索，我觉得最好就是当一名园艺设计师或者植物学家家，如果可以，成为一名社会工作者也不错。老实说我还真不能确切地给自己选定一种职业，就像前面说的，一切都在变化中，于是我就只好给自己多留

几个选择。在职业生涯规划档案上，长期目标一栏我写的是出国留学，但这只是当前的一个计划，或者应该算是理想。我是农民家庭出身，经济上需要考虑更多一些。毕竟人不能脱离现实，而一旦脱离了现实，就仿佛是上了岸的鱼，只能空游而无所依了。因此，这个事情还得在大四确定，毕竟大四的时候还是需要对目标进行重新定位的。但写下来，做出一个计划，一个目标，也算是给自己定下一个方向，使大学四年不至于迷失而虚度了光阴。

作为一名大学生，我现在拥有的能力却还是很有限的。懂英语，但水平一般，听力对于我来说还是个很大的障碍。但如果要出国，英语是必须要过六级才行的。植物学也是个比较难搞的东西，很多概念都要记，而我却学得不好，但它属于专业课程，不学好还真不行。还有各种实验技能，我还非常的差劲，必须在四年内有很大的提高才行。

尽管很多事情还会有变化，但现在既然定下了计划，在这些计划还不需要变动之前，我还是要按计划做事的。我明白在很多方面我需要有所突破，同时还要学习更多有用的技能，所以我必须从今天开始。或许很多人总想着从明天开始努力，开始拼搏奋斗，于是今天就一再地放松甚至放纵自己，，并且在明天快要到来的时候还抱着手机不肯好好休息，然后就可以为明天的堕落给自己找一个借口。无论曾经下了多么大的决心，生活中一点小小的变动都足以把它扯得支离破碎。我不想沉沦不想堕落，便只有从今天开始，并且还要有毅力坚持下去。正如我的一个同学所说，尽力不够，太轻松了，竭尽全力才有可能赶上来。

以上就是我对自己探索后的思考与总结，我能想到的就是这么多了。我相信还有很多东西我没想到，但既然没想到，这里当然就写不下去了，日后当我发现了或者想到了，定会竭尽全力去改变或者提高。这里还是应该说一下，我所说的世界总是在变化着，是说我们要用发展的眼光看待事物，并无悲观的想法。

为了促进学生全面发展，充分发挥职业素质教育活动的载体作用。根据学院职业素质教育活动的实施方案部署，我系确定了装工081等5个班级为职业素质教育活动试点班级，通过三个学期模块的训练，学生在德育、专业和综合素质等几个方面得到了较大提高，形成了良好的学风、班风。现就以下几方面作简要总结。

一、思想素质的培养和习惯养成

主要通过新生入学军训法制教育、文明守纪教育、良好习惯的养成和自信心教育等活动，教育学生树立正确的人生观和理想追求，培养为国家、集体及他人的奉献精神。养成遵守纪律、谦让助人的良好品格，以保证他们走向社会后，能够成为有文化、有道德、讲文明、懂礼貌的合格人才与守法公民。培养学生职业道德素质的第一步是加强学生的专业思想教育，这是高职院校对学生的特色教育内容。学院加强对学生的专业思想教育，使学生产生了强烈的求学动机。通过成功校友进校园、专家讲座、企业代表座谈等形式来对学生进行引导。此外，提高多种教育方式培养学生良好的心理素质。一个人要能很好地完成本职工作，意志、毅力、合作精神等方面的良好素质也是必不可少的要求。培养他们的心理相容性和承受挫折的能力，学会正常的人际交往。只有具备良好的心理素质，才能适应未来社会生活的需要。

二、专业素质和专业技能的培养

专业素质包括基础文化素质和专业技术素质的培养。在基础文化素质的培养中，着重培养学生的学习能力、创造能力、探索能力等基本能力。因为只有具备了这些素质，才能在当今复杂多变的市场经济社会中不断适应新的情况、新的岗位、新的环境。要加强学生的危机感和责任感，要他们摒弃以往从一而终的老观念。在实施过程中，我们注意拓宽学生的知识面，培养他们自我分析问题、解决问题的能力。在专业技能素质方面，注意从理论向实践的倾斜，通过技能比赛等活动，加强学生动手能力和实际操作能力的培养。理论课的讲授以够用为度，同时还适当拓宽专业应用范围，让学生有更大的职业选择余地。我们根据教学大纲和专业课的特点灵活安排，将专业理论的讲解与实际动手操作和观察结合起来，做到了理论联系实际，紧密联系学生。

三、社会综合素质的培养

主要是指学生的社交礼仪、语言表达、协调沟通、组织管理等。我们在素质教育活动中，十分重视学生综合能力的培养。我们通过丰富多彩的校园文化，与学生一起共同缔造具有校园特色、人文氛围的校园精神和生存环境。开展、组织社会实践，结合本专业的需要，让学生进入到工地、到现场，这样不仅开阔了学生的眼界，增加他们的感性认识，提高技能的熟练程度，也使学生认识了生产的组织过程、生产环境、组织管理、质量管理、职业道德、组织纪律、思想作风等在学校里无法接触的东西，从中锻炼了学生的观察、分析和处理问题的能力。有目的的组织专题社会调查，使学生接近社会、认识社会，增强生存意识，树立危机感，从而增加了学习动力。适时组织学生参加社会服务和公益劳动，提前进入社会角色，到社会大舞台中去体会人与人之间相互支持，共同创造美好社会环境的关系。

社会在不断发展，职业素质教育的内容也要不断更新，我们要进一步加强对学生的思想道德、法制观念、健全人格及健康心理的教育，培养学生适应复杂多变的市场经济社会所需要的思考能力、创造能力、管理能力、表达能力、社交能力、自学能力以及心理承受能力，为学生走向社会打下坚实的基础。