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四川自考人力资源管理本科资料书

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四川自考人力资源管理本科资料书

人力资源管理专业 (本科) 1、中国近现代史纲要2、马克思主义基本原理概论3、英语(二)4、管理系统中计算机应用免5、管理系统中计算机应用(实践)6、现代管理学 7、组织行为学8、公共关系学 9、行政法学10、劳动关系学 11、劳动与社会保障 12、人员素质测评理论与方法13、薪酬管理14、人力资源开发与管理

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四川自考人力资源管理本科资料

人力资源管理专业独立本科课程设置:公共课:毛泽东思想概论英语2日语2俄语2专业基础课:公共关系管理系统中计算机应用管理系统中计算机应用(实践)经济学管理学原理基础会计学专业课:管理思想史劳动关系与劳动法人员素质测评理论与方法薪酬管理工作分析人力资源开发与管理毕业论文及答辩加考课:社会学概论行政管理学(不考外语这加考次二门课程)全国2005年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.舒勒认为人力资源战略的类型可以分为( )A.累积型、效用型、协助型 B.分层型、累积型、双向型C.细分型、协助型、累积型 D.协作型、效用型、灵活型2.人与工作的相互适应是( )A.人事管理阶段的要求 B.人力资源管理阶段的要求C.战略人力资源管理阶段的要求 D.人力资源管理初级阶段的要求3.同一职系中繁简难易程度,责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为( )A.职级 B.职等C.职务 D.职业4.在工作设计中,工作扩大化是指( )A.工作内容的纵向扩展 B.工作内容的专业化C.工作时间的延长 D.工作内容的横向扩展5.在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术,又叫( )A.经验判断法 B.德尔菲法C.趋势分析法 D.散点分析法6.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是( )A.趋势分析法 B.散点分析法C.比率分析法 D.回归预测法7.外部招募具有以下优点( )A.会提高员工的士气 B.会提高企业对人力资源的投资回报C.可得到更多的人才 D.员工候选人很了解公司8.以了解企业员工素质现状为目的的测评是( )A.选拔性测评 B.配置性测评C.开发性测评 D.诊断性测评9.评价一项测验可靠与否的指标是( )A.误差 B.信度C.效度 D.常模10.具体而言,绩效辅导的过程主要包括两方面的工作( )A.绩效沟通与过程辅导 B.绩效沟通与数据收集C.确定考核者与计划跟进 D.发现优秀绩效与激励11.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是( )A.平衡记分卡 B.关键事件法C.交替排序法 D.360度反馈评价12.反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是( )A.激励工资 B.绩效工资C.福利 D.基本工资13.通过计算与一项工作有关的各要素总分值来确定该工作相对价值的方法是( )A.工作排序法 B.要素比较法C.要素计点法 D.工作分类法14.测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变,以判断所学知识、技能对实际工作的影响属于培训效果评估中的( )A.行为评估 B.反应评估C.成果评估 D.学习评估15.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( )A.角色扮演法 B.案例分析法C.讲授法 D.研讨法16.不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是( )A.职称 B.职业C.职级 D.职位17.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历是( )A.一般工龄 B.工作经历C.职业生涯 D.连续工龄18.员工福利的发展经过了不同的发展阶段,早期发展阶段是指( )A.市场经营管理时期 B.企业自我管理时期C.政府介入时期 D.社会保障协调发展时期19.国家规定在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的,其加班工资应不低于( )A.100%的劳动报酬 B.200%的劳动报酬C.300%的劳动报酬 D.400%的劳动报酬20.根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的( )A.外层物质文化 B.中层制度文化C.内层精神文化 D.表层行为文化21.企业的大小不同、行业不同、历史不同、管理不同都会给企业文化造成不同的影响,它反映的企业文化特征是( )A.综合性 B.独特性C.稳定性 D.时代性22.人力资本理论兴起的时间是( )A.20世纪30年代末40年代初 B.20世纪50年代末60年代初C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初23.小李因在工作中受伤住院三个月,公司为他报销了全部医疗费用,并给予一定的经济补偿,这部分费用属于( )A.福利费用成本 B.劳动事故保障成本C.健康保障成本 D.失业保障成本24.强制性福利又称为法定福利,是国家通过立法来强制实施的员工福利政策,主要包括的两大类是( )A.养老保险和人寿保险 B.医疗保险和财产保险C.教育保险和病假工资 D.社会保险和休假制度25.在组织初创阶段,其薪酬构成的特点体现为( )A.基本工资低 福利高 绩效奖金高B.基本工资高 福利低 绩效奖金低C.基本工资低 福利低 绩效奖金较高D.基本工资高 福利高 绩效奖金低26.员工培训的两大内容是( )A.职业技能和专业知识技能 B.职业技能和职业品质C.职业品质和职业行为 D.职业态度和职业道德27.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为( )A.工作说明书 B.工作规范C.劳动合同 D.职位说明书28.我国现阶段采取的养老保险制度是( )A.由个人自行承担的养老保险制度B.社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度C.由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D.由国家负担的养老保险制度29.将为了获得和开发人力资源而实际发生的支出和利益牺牲计入人力资源成本的计量方法称为( )A.历史成本法 B.重置成本法C.机会成本法 D.实支成本法30.微观人力资源管理是指( )A.一个地区的人力资源管理 B.国家的人力资源管理C.特定组织的人力资源管理 D.行业的人力资源管理二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.人力资源的取得成本一般又可细分为( )A.招聘成本 B.选拔成本C.录用成本 D.空职成本E.安置成本32.通过工作分析,在组织层面上对工作进行纵向划分形成( )A.职组 B.职系C.职级 D.职等E.职位33.针对误差的不同来源,一般常用以下几种信度衡量测验结果的可靠程度( )A.复本信度 B.重测信度C.样本信度 D.评分者信度E.被测者信度34.在绩效标准的设定过程中应注意以下几个方面( )A.明确 B.可衡量C.切合实际 D.难度适中E.有区分度35.职业品质包括( )A.职业技能 B.责任感C.职业态度 D.职业道德E.职业行为习惯三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.简述人力资源管理的功能37.简述人才测评的作用38.简述员工福利的作用39.简述工作分析的意义40.简述薪酬管理的原则41.简述人力资源规划的重要作用四、论述题(本题15分)42.试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法。五、案例分析题(本题15分)43.案例分析:摩托罗拉的员工培训摩托罗拉规定每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习。摩托罗拉大学是摩托罗拉内部专门设置的教育培训机构,摩托罗拉的教育培训系统主要由四部分组成,即培训需求分析、培训设计与采购、实行培训和培训评估。相应地,摩托罗拉大学设置四个职能部门:客户代表部、课程设计部、培训信息中心及课程运作管理部。摩托罗拉的培训工作是以客户为导向的,摩托罗拉大学客户代表部的主要职责是与各事业部的人力资源组织紧密合作,分析组织现状与组织目标之间的差距,判断这些差距中哪些是可以通过培训解决的,并以此确定组织的培训需求,提供组织发展的咨询和培训方案。比如,某事业部明年的战略是要申请通过ISO9000质量系统认证,那么客户代表部就将与该事业部的有关部门合作,对该事业部质量系统方面的培训需求进行分析:首先从理想的状态来看,通过ISO9000系统认证的相关人员都应该具有该方面的知识和经验,熟知该系统认证的过程;然后对该事业部现有的相关人员该方面的知识与经验进行分析,确定他们现有的水平;理想与现实之间的差距就是该事业部当前或认证前急需解决的问题。依据这个“差距”,制定出相关的培训方案。当摩托罗拉客户代表部从各事业部获取了第一手客户培训需求后,会提出一整套培训方案。摩托罗拉的课程设计部应用专门的课程设计模型来设计课程或项目,其领域涵盖了管理、质量、工程、技术、文化、语言等方面。课程的设计还对课程的学习方法、学习效果的评估作出规定或建议以保证培训课程的有效实施。培训结束后,摩托罗拉对培训效果进行评估,具体分为四个方面:(1)考查学员对所学课程的反应如何,其目的在于考查学员对课程的满意度。例如,在摩托罗拉,每个员工参加培训后都要填写一份课程评估表,其中的问题包括学员对教师、教材、时间安排等各项问题进行评估,并给予建议。(2)考查学员对课程内容的掌握情况。为了不给学员带来不必要的负担,摩托罗拉采取许多灵活、有趣的方式对学员学习情况作出评估,如游戏活动等。(3)考察学员是否将所学的知识转化为了相应的能力。由知识转化为能力需要时间,因此对能力的评估需要一个较为先进的评估方法。例如,为了配合摩托罗拉在华四大业务方针之一的加速管理人员本土化进程,设计发展了“中国强化管理培训”。学员在即将接受培训前,要接受多项评估以确定其培训前的能力水平,接受培训后3至6个月,进行再次能力评估,通过两次评估结果的对比分析,就可确定培训对学员能力发展所带来的影响和作用。(4)投资回报率,即考查培训投资为各事业部及员工个人所带来的效益。例如,摩托罗拉公司于1992年推出一个旨在培训一批具有丰富经验的专业技术人才的计划,在其领域内推广、应用解决问题的技能和改进质量系统,从而取得产品在设计、制造、服务等各方面的不断进步。摩托罗拉大学一直不断地完善这套员工培训与培养系统,并通过这套系统,不断加强与各事业部的伙伴合作关系,并努力致力于更好地解决公司各事业部业务及培训发展的需要,努力成为摩托罗拉所需人才培养的热土。问题:1.培训需求分析的方法有哪几种?分别适用于组织中哪类员工培训的需要?(4分)2.结合摩托罗拉公司培训需求的具体操作,说明该公司培训需求采用的是哪种方法?(3分)3.摩托罗拉公司的培训效果评估是通过哪些指标进行的?具体是如何操作的?(8分)责任编辑:贾建永特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,本网所提供的所有信息可能与实际情况有所出入,仅供参考。 敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

人员素质测评鲭&矧&^橼~椠 保存于 2011年01月07日 18:55 字体:中▼ 小 中 大 转为日志 编辑 删除 一、单选题1.“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”,反映了选拔性测评( B )。 A、测评标准刚性最强 人员素质测评复习题2007年12月 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异( A ),然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A.相等 B.不相等 C.相反 D.相似一、单选题3、下列关于当量量化的表述,不正确的是( C )。 A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进 行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、15、20,其中位数是( C )。 A、14 B、19 C、16 D、20一、单选题5、.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在( B )关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是( C )。P134 A.要素 B.任务 C.职位 D.职务一、单选题7、观察法是由有经验的人通过( A )观察方法,记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。A.直接 B.间接 C.记时 D.记件8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律,防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的( D )。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性一、单选题9、测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单位,它在总体中的( D )。A.积 B.差 C.和 D.比重值10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手,顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的性质要求与( B )。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任一、单选题11、1938年默里与摩根编制了投射测验之一的( C )测验,简称TAT。 A.智力测验 B.16因素测验 C.主题统觉测验 D.墨迹测验 12、投射技术的测评目的一般具有( B )。 A、结构性 B、隐蔽性 C、开发性 D、非自由性13、桑戴克认为,了解他人,与他人相处的能力属( A )。 A、社会智力 B、具体智力 C、抽象智力 D、以上都不是一、单选题14、在面试中,主要是想了解被试者的工作经验,可以这样问( A )。A.你大学毕业后的第一个职业是什么?B.你大学学的是什么专业 C.你喜欢什么运动D.请谈谈你现在的工作情况 15、面试中,所谓( A )原则是指主试人在面试中不带着任何主观意志,一切本着实事求是,从考生实际表现出发进行测评。A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性一、单选题16、明尼苏达办事员能力测验属于( D )。 A、运动技能倾向测验 B、机械倾向测验 C、技能技巧测验 D、文书倾向测验17、面试时,考官常常一见到被测试者就觉察出他的某一素质特点,但反躬自问,却又说不出所以然来。这说明面试具有的特点的( D )。A、协调性 B、逻辑性 C、事实性 D、直觉性一、单选题18、下列关于面试的描述,正确的是( D )A、面试就是面对面的问答 B、面试基本上等同简单的口试C、面试内容限于仪表、举止、知识面 D、面试主要以交谈与观察为手段,来评价被试者一、单选题19、下列测评方式中,信息沟通渠道最多的是( C )。 A、笔试 B、心理测验 C、面试 D、投射技术20、( D )这种测评形式,是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。A.心理测验 B.面试 C.纸笔测验 D.评价中心一、单选题21、在评价中心的活动中,主试人进行观察评定的是要求考生表现出来的( D ),这是评价中心测评的特点之一。A.信念 B.意识 C.思想 D.行为22、研究表明,公文处理用于人员素质测评,其信度( C )。 A、相当低 B、低 C、相当高 D、高一、单选题23、区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的( A )能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 24、所谓( C ),即指测评结果以同样的测评工具,测评方式与测评对象再次测评的结果间的差异程度。A.复本信度 B.结构信度C.再测信度 D.评分者信度一、单选题25、项目的独立性分析,一般是采取项目间分数的相关系数来揭示。当相关系数越大时,说明独立性( A )。 A、越小 B、越大 C、二者毫无联系 D、条件不足,上述各项均不对26、当被测试者因为刚回答的一个问题没答好而情绪低落时,下列最适宜地他说的一句话是( D )。 A、“你可以走了” B、“别失败,小心点” C、“这么简单的问题都答不好,后面就更不用说了” D、“我觉得你的实力可能不止于此,要争取把潜力发挥出来”一、单选题27.工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手,顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的性质要求与( B )。 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任 28、所有测评相对权重之和等于( A )。 A、1 B、2 C、3 D、4一、单选题29、投射技术的测评目的一般具有( B )。 A、非结构性 B、隐蔽性 C、开发性 D、自由性30、评价中心主要是对( B )进行测评。 A、操作能力 B、管理能力 C、技能水平 D、质量鉴定一、单选题31、测评实践中,哪种素质权重或分值大,哪种素质就倍受人们重视,哪种素质权重小,哪种素质就被人轻视。这说明素质测评具有( A )。 A、导向作用 B、诊断反馈 C、预测性 D、咨询作用一、单选题32、某个人在素质测评中,某项指标Z分数为0,说明这个人在该指标上处于全体人员( B )。 A、最前面 B、中间 C、最后面 D、以上都不对 33、飞行员的招聘,决不能因为一时找不到合格的人员而降低标准要求。这反映了配置性测评的( B )。 A.针对性 B.客观性 C.严格性 D.准备性一、单选题34、“江山易改,禀性难移”说明(C)是非常稳定的A、个性 B、性格 C、气质 D、态度二、多项选题1.关于小组讨论的描述,以下正确的是( ABCD )A.无领导小组讨论对于管理者集体领导技能的评价非常有效B.组与组之间被测评者难以比较C.有领导小组讨论花费的时间比无领导小组讨论更多D.在有领导小组讨论中,应该给每个被试者一次做领导的机会E.小组讨论中典型的形式是有角色小组讨论二、多选题2. 能力倾向测验具有( AB ),可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性,为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。 A.诊断功能 B.预测功能 C.开发功能 D.配置功能 E.选拔功能3.从近几年面试的实践来看,面试的发展出现的趋势是( ABCE )。 A、形式多样化 B、内容全面化 C、考官内行化 D、结果随意化 E、标准科学化二、多选题4.关于选拔性测评,下列说法正确的是( ABCDE )。P75A.是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评B.是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评C.是在合格者之间进行选择的一种素质测评D.特别强调测评的区分功能E.标准的刚性很强二、多选题5.关于分项报告,下列说法正确的是( ACDE )。A.按主要测评指标逐项测评并直接报告B.作进一步的综合 C.不作进一步的综合D.其优点是全面详细 E.缺乏总体可比性二、多选题6、从评价中心活动的内容来看,主要有( ABC )。 A、公文处理 B、管理游戏 C、小组讨论 D、案例分析 E、事实判断7.工作分析结果是( AB )。P140A.职位说明书 B.职位工作规范C.职位工作责任书 D.职位工作计划书E.职位晋升图二、多选题8、情景设计应做到(ABC )。 A、相似性 B、典型性 C、主题突出 D、开口小 E、难度适当9、整体差异分析有( ABCDE )。 A、两极差 B、平均差 C、标准差 D、方差 E、差异系数二、多选题10、从评价中心活动的内容来看,主要有( ABC )。 A、公文处理 B、管理游戏 C、小组讨论 D、案例分析 E、事实判断 11、从操作规范程度上划分,面试的类型包括(ACD) A.结构面试 B.逐步面试 C.半结构面试 D.随意面试 E.小组面试二、多选题12、按测评目的分类,心理测验可分为(BCE)A.个体测量 B.智力测量 C.人格测量 D.投射测量 E.能力倾向测验注:其他分类标准还有按测验材料性质:文字、非文字按测量方法:问卷法、投射测验法按测量对象:个体、团体二、多选题13、态度的形成与改变一般经历哪几个阶段(BCE)A.抵抗 B.服从 C.同化 D.认知 E内化14.下列测验属于创造力测评的是(ABC)A.南加利福尼亚大学测验 B.托兰斯创造力测验 C.芝加哥大学创造力测验 D.斯坦福—比奈测验 E.明尼苏达多相个性问卷三、判断改错题1.信度,就是测评结果反映素质测评的正确性或真实性程度。( ╳ )信度 效度2.尽管人员素质测评与人才素质测评所指向的范围不同,但它们在测评理论、方法和技术上却是相同的。( √ )三、判断改错题3.心理学研究表明,个体相互间是有差异的,这种差异不仅表现在生理、性别和外貌,而且还更多地体现在知识能力方面。( ╳ ) 知识能力方面 心理上4. 角色扮演是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动,通过活动观测被试者的品德与实际操作能力。( ╳ ) 角色扮演 管理游戏三、判断改错题5.典型的结构面试的目的是要把被试考倒,以此考察其机智程度、应变能力、心理承受能力及自我控制能力等心理素质。( ╳ ) 结构面试 压力面试四、名词解释素质 素质测评 工作分析信度 效度 评价中心技术角色扮演 管理游戏 公文处理心理测验 科举制度 结构化面试面试 知识考试 评价中心技术一次量化二次量化 五、简述题(略)六、论述七、综合运用 谢谢大家预祝大家顺利通过考试!好好 看 保证 过关 啊!

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扩展资料:

自学考试各专业课程一般分为公共课、专业基础课、专业课和选修课。一般专科专业的考试课程不少于15门,总学分不低于70学分;本科专业的理论考试课程门数不少于20门,总学分不低于125学分(不包括毕业论文、毕业设计的学分数);独立本科段专业的理论考试课程门数不少于10门,总学分不低于70学分(不包括毕业论文、毕业设计的学分数)。

助学的方式主要有:全日制助学班、短期的业余助学班、广播电视教学、互联网授课答疑、提供音像文字等多媒体辅导资料等。

考生可根据自身的情况选择参加社会助学活动。

自学考试的考试时间安排主要是上半年和下半年两次,上半年安排在四月下旬的第一个周六和周日,下半年安排在十月下旬的第一个周六和周日。目前还有部分省市在每一月和七月也安排一些课程的考试。

对统考专业而言,一般情况下,自学考试公共课每年至少安排两次,专业基础课和专业课每年至少安排一次。考虑到专业课程的学习规律,每门课程的考试安排基本保持相对稳定。

参考资料来源:四川大学成人教育学院-人力资源管理

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四川自考本科人力资源管理专业(W120206)考试科目 06089劳动关系与劳动法、06093人力资源开发与管理、00054管理学原理、06090人员素质测评理论与方法、00182公共关系学、00015英语(二)、06088管理思想史等,具体可以登录省教育考试院官网查询。 自考复习安排 1根据自己的兴趣、工作需要等,确定要报考这个专业。 2到主考院校继续教育学院报名参加本专业的小自考班。 3根据考试日程,合理安排考试顺序。 4网上报名,现场资格评审。 5在规定的时间打印考试通知书,领取准考证。 6凭有效证件入场考试。 7根据免考相关规定申请免考。 8理论课考完后,进行论文答辩。 9在所有理论课和论文都通过后,申请毕业。 10符合条件的,可以在毕业后1年内申请学士学位。 11自学考试,成本低,时间短,在学习过程中,不断积累的学习经验和研究方法,会受益终身。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

四川小自考本科人力资源资料

成都信息工程大学小自考人力资源校考不可以带资料。根据查询相关公开信息:按照目前规定,自考实行闭卷考试,不能夹带资料。

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四川自考人力资源管理本科

人力资源管理专业独立本科课程设置:公共课:毛泽东思想概论英语2日语2俄语2专业基础课:公共关系管理系统中计算机应用管理系统中计算机应用(实践)经济学管理学原理基础会计学专业课:管理思想史劳动关系与劳动法人员素质测评理论与方法薪酬管理工作分析人力资源开发与管理毕业论文及答辩加考课:社会学概论行政管理学(不考外语这加考次二门课程)全国2005年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.舒勒认为人力资源战略的类型可以分为( )A.累积型、效用型、协助型 B.分层型、累积型、双向型C.细分型、协助型、累积型 D.协作型、效用型、灵活型2.人与工作的相互适应是( )A.人事管理阶段的要求 B.人力资源管理阶段的要求C.战略人力资源管理阶段的要求 D.人力资源管理初级阶段的要求3.同一职系中繁简难易程度,责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为( )A.职级 B.职等C.职务 D.职业4.在工作设计中,工作扩大化是指( )A.工作内容的纵向扩展 B.工作内容的专业化C.工作时间的延长 D.工作内容的横向扩展5.在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术,又叫( )A.经验判断法 B.德尔菲法C.趋势分析法 D.散点分析法6.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是( )A.趋势分析法 B.散点分析法C.比率分析法 D.回归预测法7.外部招募具有以下优点( )A.会提高员工的士气 B.会提高企业对人力资源的投资回报C.可得到更多的人才 D.员工候选人很了解公司8.以了解企业员工素质现状为目的的测评是( )A.选拔性测评 B.配置性测评C.开发性测评 D.诊断性测评9.评价一项测验可靠与否的指标是( )A.误差 B.信度C.效度 D.常模10.具体而言,绩效辅导的过程主要包括两方面的工作( )A.绩效沟通与过程辅导 B.绩效沟通与数据收集C.确定考核者与计划跟进 D.发现优秀绩效与激励11.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是( )A.平衡记分卡 B.关键事件法C.交替排序法 D.360度反馈评价12.反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的薪酬部分是( )A.激励工资 B.绩效工资C.福利 D.基本工资13.通过计算与一项工作有关的各要素总分值来确定该工作相对价值的方法是( )A.工作排序法 B.要素比较法C.要素计点法 D.工作分类法14.测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变,以判断所学知识、技能对实际工作的影响属于培训效果评估中的( )A.行为评估 B.反应评估C.成果评估 D.学习评估15.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( )A.角色扮演法 B.案例分析法C.讲授法 D.研讨法16.不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的总和是( )A.职称 B.职业C.职级 D.职位17.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历是( )A.一般工龄 B.工作经历C.职业生涯 D.连续工龄18.员工福利的发展经过了不同的发展阶段,早期发展阶段是指( )A.市场经营管理时期 B.企业自我管理时期C.政府介入时期 D.社会保障协调发展时期19.国家规定在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班的,其加班工资应不低于( )A.100%的劳动报酬 B.200%的劳动报酬C.300%的劳动报酬 D.400%的劳动报酬20.根据企业文化的“三层次说”,员工的行为规范属于企业文化的( )A.外层物质文化 B.中层制度文化C.内层精神文化 D.表层行为文化21.企业的大小不同、行业不同、历史不同、管理不同都会给企业文化造成不同的影响,它反映的企业文化特征是( )A.综合性 B.独特性C.稳定性 D.时代性22.人力资本理论兴起的时间是( )A.20世纪30年代末40年代初 B.20世纪50年代末60年代初C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初23.小李因在工作中受伤住院三个月,公司为他报销了全部医疗费用,并给予一定的经济补偿,这部分费用属于( )A.福利费用成本 B.劳动事故保障成本C.健康保障成本 D.失业保障成本24.强制性福利又称为法定福利,是国家通过立法来强制实施的员工福利政策,主要包括的两大类是( )A.养老保险和人寿保险 B.医疗保险和财产保险C.教育保险和病假工资 D.社会保险和休假制度25.在组织初创阶段,其薪酬构成的特点体现为( )A.基本工资低 福利高 绩效奖金高B.基本工资高 福利低 绩效奖金低C.基本工资低 福利低 绩效奖金较高D.基本工资高 福利高 绩效奖金低26.员工培训的两大内容是( )A.职业技能和专业知识技能 B.职业技能和职业品质C.职业品质和职业行为 D.职业态度和职业道德27.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力及其他的一些个性特征的目录清单称为( )A.工作说明书 B.工作规范C.劳动合同 D.职位说明书28.我国现阶段采取的养老保险制度是( )A.由个人自行承担的养老保险制度B.社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度C.由社会保险机构提供补偿的养老保险制度D.由国家负担的养老保险制度29.将为了获得和开发人力资源而实际发生的支出和利益牺牲计入人力资源成本的计量方法称为( )A.历史成本法 B.重置成本法C.机会成本法 D.实支成本法30.微观人力资源管理是指( )A.一个地区的人力资源管理 B.国家的人力资源管理C.特定组织的人力资源管理 D.行业的人力资源管理二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.人力资源的取得成本一般又可细分为( )A.招聘成本 B.选拔成本C.录用成本 D.空职成本E.安置成本32.通过工作分析,在组织层面上对工作进行纵向划分形成( )A.职组 B.职系C.职级 D.职等E.职位33.针对误差的不同来源,一般常用以下几种信度衡量测验结果的可靠程度( )A.复本信度 B.重测信度C.样本信度 D.评分者信度E.被测者信度34.在绩效标准的设定过程中应注意以下几个方面( )A.明确 B.可衡量C.切合实际 D.难度适中E.有区分度35.职业品质包括( )A.职业技能 B.责任感C.职业态度 D.职业道德E.职业行为习惯三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.简述人力资源管理的功能37.简述人才测评的作用38.简述员工福利的作用39.简述工作分析的意义40.简述薪酬管理的原则41.简述人力资源规划的重要作用四、论述题(本题15分)42.试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法。五、案例分析题(本题15分)43.案例分析:摩托罗拉的员工培训摩托罗拉规定每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习。摩托罗拉大学是摩托罗拉内部专门设置的教育培训机构,摩托罗拉的教育培训系统主要由四部分组成,即培训需求分析、培训设计与采购、实行培训和培训评估。相应地,摩托罗拉大学设置四个职能部门:客户代表部、课程设计部、培训信息中心及课程运作管理部。摩托罗拉的培训工作是以客户为导向的,摩托罗拉大学客户代表部的主要职责是与各事业部的人力资源组织紧密合作,分析组织现状与组织目标之间的差距,判断这些差距中哪些是可以通过培训解决的,并以此确定组织的培训需求,提供组织发展的咨询和培训方案。比如,某事业部明年的战略是要申请通过ISO9000质量系统认证,那么客户代表部就将与该事业部的有关部门合作,对该事业部质量系统方面的培训需求进行分析:首先从理想的状态来看,通过ISO9000系统认证的相关人员都应该具有该方面的知识和经验,熟知该系统认证的过程;然后对该事业部现有的相关人员该方面的知识与经验进行分析,确定他们现有的水平;理想与现实之间的差距就是该事业部当前或认证前急需解决的问题。依据这个“差距”,制定出相关的培训方案。当摩托罗拉客户代表部从各事业部获取了第一手客户培训需求后,会提出一整套培训方案。摩托罗拉的课程设计部应用专门的课程设计模型来设计课程或项目,其领域涵盖了管理、质量、工程、技术、文化、语言等方面。课程的设计还对课程的学习方法、学习效果的评估作出规定或建议以保证培训课程的有效实施。培训结束后,摩托罗拉对培训效果进行评估,具体分为四个方面:(1)考查学员对所学课程的反应如何,其目的在于考查学员对课程的满意度。例如,在摩托罗拉,每个员工参加培训后都要填写一份课程评估表,其中的问题包括学员对教师、教材、时间安排等各项问题进行评估,并给予建议。(2)考查学员对课程内容的掌握情况。为了不给学员带来不必要的负担,摩托罗拉采取许多灵活、有趣的方式对学员学习情况作出评估,如游戏活动等。(3)考察学员是否将所学的知识转化为了相应的能力。由知识转化为能力需要时间,因此对能力的评估需要一个较为先进的评估方法。例如,为了配合摩托罗拉在华四大业务方针之一的加速管理人员本土化进程,设计发展了“中国强化管理培训”。学员在即将接受培训前,要接受多项评估以确定其培训前的能力水平,接受培训后3至6个月,进行再次能力评估,通过两次评估结果的对比分析,就可确定培训对学员能力发展所带来的影响和作用。(4)投资回报率,即考查培训投资为各事业部及员工个人所带来的效益。例如,摩托罗拉公司于1992年推出一个旨在培训一批具有丰富经验的专业技术人才的计划,在其领域内推广、应用解决问题的技能和改进质量系统,从而取得产品在设计、制造、服务等各方面的不断进步。摩托罗拉大学一直不断地完善这套员工培训与培养系统,并通过这套系统,不断加强与各事业部的伙伴合作关系,并努力致力于更好地解决公司各事业部业务及培训发展的需要,努力成为摩托罗拉所需人才培养的热土。问题:1.培训需求分析的方法有哪几种?分别适用于组织中哪类员工培训的需要?(4分)2.结合摩托罗拉公司培训需求的具体操作,说明该公司培训需求采用的是哪种方法?(3分)3.摩托罗拉公司的培训效果评估是通过哪些指标进行的?具体是如何操作的?(8分)责任编辑:贾建永特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,本网所提供的所有信息可能与实际情况有所出入,仅供参考。 敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

四川自考本科人力资源管理专业(W120206)考试科目 06089劳动关系与劳动法、06093人力资源开发与管理、00054管理学原理、06090人员素质测评理论与方法、00182公共关系学、00015英语(二)、06088管理思想史等,具体可以登录省教育考试院官网查询。 自考复习安排 1根据自己的兴趣、工作需要等,确定要报考这个专业。 2到主考院校继续教育学院报名参加本专业的小自考班。 3根据考试日程,合理安排考试顺序。 4网上报名,现场资格评审。 5在规定的时间打印考试通知书,领取准考证。 6凭有效证件入场考试。 7根据免考相关规定申请免考。 8理论课考完后,进行论文答辩。 9在所有理论课和论文都通过后,申请毕业。 10符合条件的,可以在毕业后1年内申请学士学位。 11自学考试,成本低,时间短,在学习过程中,不断积累的学习经验和研究方法,会受益终身。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

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