综述：一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。
培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。这也是消费者抱怨的地方。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用；在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。
在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。但因培训机构单方面原因，导致无法继续为消费者提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。
北京出台规定预付费文件：
为进一步规范预付式消费市场秩序，保护消费者合法权益，北京市市场消费环境建设联席会议办公室组织北京市市场监督管理局、北京市商务局、北京市教育委员会、北京市体育局、北京市交通委员会、北京市文化和旅游局等单位，起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见（征求意见稿）》等7份文件。
以上内容参考 政府网-北京：规范预付式消费文件将出台
一般培训机构申请退费，有业务员提出申请到财务，有财务提交给经理签字然后财务签字，之后进去退款转账程序，转账之后，有业务员通知退费人员费用退
一般培训机构退费时间与培训机构有关,一般需要7-15个工作日。第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。第二，学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。第三，签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。关于违约金的问题，《民法典》（自2021年1月1日施行）约定“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。”一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况，建议消费者在与商家交流过程中，保留相关证据，如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。第四，学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。第五，学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
按照正常情况下，只要办理了相关的手续，基本上15个工作日都可以到账。新东方，全名新东方教育科技集团有限公司，总部位于中国北京市海淀区中关村，是综合性教育集团，同时也是教育培训集团。公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。：新东方创立背景1、新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以培训为核心，拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。2、作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截止2014年5月，新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心。自成立以来，新东方累计面授学员2000万人次。新东方品牌在世界品牌价值实验室（WorldBrandValueLab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第94位，品牌价值已达64.23亿元。3、除新东方外，旗下还有优能中学教育、泡泡少儿教育、前途出国咨询、迅程在线教育、大愚文化出版、满天星亲子教育、同文高考复读等子品牌。公司于2006年在美国纽约证券交易所上市，是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。4、2012年7月18日，新东方因调整VIE结构遭SEC调查股价暴跌。2016年2月1日，新东方教育集团发布公告，宣布腾讯将向迅程（即新东方在线）投资3.2亿人民币（5000万美元），并宣布新东方在线即将在国内IPO。这项投资预计于2016年第一季度完成，完成后迅程仍由新东方控股。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
自考考试的报名费交了之后是不退费的，你要是交的自考培训班的报名费倒是能退，到账时间也是看你所报的培训学校的办事进度了，没有一个统一的时间
半年。已报考并缴费成功的考生，因考试时间变动无法参加考试的，可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费，申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是，各省自考报名退费要求有所不同，如因个人原因想要退费，一般来说不予退费，如因不可抗力想要申请退费，可与自考办协商解决。
自考作用
1、考研
很多人说考研不需要学位证，研究生招生考试的条件中确实没有规定报考考生必须拥有学位证，学校在复试时也没有学位要求，于是大家就觉得没有学位证书也不影响，但大家忽略了一点，那就是申请研究生毕业的时候，必须要有学士学位，如果没有学位就没有毕业证书，考生只能拿到一张结业证书。
2、落户积分
我们知道多地实行积分落户的标准，尤其是一线城市，而毕业学历往往往往能帮上不少的忙，比如深圳的落户标准是120个积分，而如果你有学士学位证，直接就获得80个积分，这些积分是用钱都买不来的。
自考考试的报名费交了之后是不退费的，你要是交的自考培训班的报名费倒是能退，到账时间也是看你所报的培训学校的办事进度了，没有一个统一的时间
1、自考考生需要先看清楚自己所报考省份的全国高等教育自学考试退费的通告。
2、在通告中找到自考申请退费的入口，点击进入;或者直接找到省自考报名系统。
3、在首页输入个人信息，登录自考账号。
4、在其中找到退费申请模块，根据提示进行自考退费的申请即可。
注意：
自考申请的退费，一般都是按照自考报名缴费时的原路径退回，退回时间一般都是一个月左右。
一、申请退费对象
（一）因受疫情影响，本次自考所报课程未如期参加考试的考生。
（二）因参加疫情防控工作无法参加考试的一线人员。
二、申请退费时间
2022年11月14日8：00至11月18日17：30，逾期不再办理。
要跟自己专业的班主任好好沟通一下。带上自己签订的合同。在你报名之前，销售人员肯定已经和你说过了，但是之后你还是选择了报名，那就已经说明，你对这方面是没有任何问题的。所以不是在报名七天内的话，基本上是很难退费的。在诉说退款原因时，一定不要说是，不想学了、感觉很困难、没时间等了，因为这些方面，在之前你肯定也是思考过的，销售人员也是跟你好好沟通过的。我们要退款的时候，看好自己的合同，不要等三个月，越早退费越好，拖久了就不好退款了。
可以，自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生,因考试时间变动无法参加考试的,可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费,申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是,各省自考报名退费要求有所不同,如因个人原因想要退费,一般来说不予退费,如因不可抗力想要申请退费,可与自考办协商解决。1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。法律依据：法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。衍生问题：衍生问题：培训班不退费向谁投诉？1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。3、所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。4、消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：(一) 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。(二) 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。(五) 外籍消费者投诉国内经营者的，培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。从以上分析，我们可以看出在我国当培训班培训学员一段时间之后，学员不想继续参加培训想要退还费用时， 那么可以按照双方所约定的合同协议来进行，但是完全不退还的情况已经属于违法。
1、自考考生需要先看清楚自己所报考省份的全国高等教育自学考试退费的通告。
2、在通告中找到自考申请退费的入口，点击进入;或者直接找到省自考报名系统。
3、在首页输入个人信息，登录自考账号。
4、在其中找到退费申请模块，根据提示进行自考退费的申请即可。
注意：
自考申请的退费，一般都是按照自考报名缴费时的原路径退回，退回时间一般都是一个月左右。
一、申请退费对象
（一）因受疫情影响，本次自考所报课程未如期参加考试的考生。
（二）因参加疫情防控工作无法参加考试的一线人员。
二、申请退费时间
2022年11月14日8：00至11月18日17：30，逾期不再办理。
自考退费流程如下：
一、协商渠道
立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）
双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！
二、投诉渠道
整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！
三、法律渠道
准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！
一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！
半年。已报考并缴费成功的考生，因考试时间变动无法参加考试的，可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费，申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是，各省自考报名退费要求有所不同，如因个人原因想要退费，一般来说不予退费，如因不可抗力想要申请退费，可与自考办协商解决。
自考作用
1、考研
很多人说考研不需要学位证，研究生招生考试的条件中确实没有规定报考考生必须拥有学位证，学校在复试时也没有学位要求，于是大家就觉得没有学位证书也不影响，但大家忽略了一点，那就是申请研究生毕业的时候，必须要有学士学位，如果没有学位就没有毕业证书，考生只能拿到一张结业证书。
2、落户积分
我们知道多地实行积分落户的标准，尤其是一线城市，而毕业学历往往往往能帮上不少的忙，比如深圳的落户标准是120个积分，而如果你有学士学位证，直接就获得80个积分，这些积分是用钱都买不来的。
按照正常情况下，只要办理了相关的手续，基本上15个工作日都可以到账。新东方，全名新东方教育科技集团有限公司，总部位于中国北京市海淀区中关村，是综合性教育集团，同时也是教育培训集团。公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。：新东方创立背景1、新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，集团以培训为核心，拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。2、作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截止2014年5月，新东方已经在全国50座城市设立了56所学校、31家书店以及703家学习中心。自成立以来，新东方累计面授学员2000万人次。新东方品牌在世界品牌价值实验室（WorldBrandValueLab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第94位，品牌价值已达64.23亿元。3、除新东方外，旗下还有优能中学教育、泡泡少儿教育、前途出国咨询、迅程在线教育、大愚文化出版、满天星亲子教育、同文高考复读等子品牌。公司于2006年在美国纽约证券交易所上市，是中国大陆第一家在美国上市的教育机构。4、2012年7月18日，新东方因调整VIE结构遭SEC调查股价暴跌。2016年2月1日，新东方教育集团发布公告，宣布腾讯将向迅程（即新东方在线）投资3.2亿人民币（5000万美元），并宣布新东方在线即将在国内IPO。这项投资预计于2016年第一季度完成，完成后迅程仍由新东方控股。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
这个需要3到5个工作日。截至到2023年3月10日，经广东自考办官网查询，一般情况下，都是采用原路退回，时间为3-5个工作日到账，具体时间以银行处理速度为准。但前提条件是，需要你在2023年3月7日到3月9日之间申请过退费，不然逾期申请视同参加考试，不予退费。