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自考人力资源管理专科题库及答案

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人力资源管理自考题库及答案

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人力资源战略与规划考前模拟题单选1、人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为,使自己获得更高的劳动能力,从而使人力资源得到强化。这是体现了人力资源具有( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性2、人力资源在使用过程中除了遵循一般的生物学规律外,还受人类意识的支配和人类活动的影响,即人们可以通过不断学习、积极工作、积累经验来充实提高,达到自我更新、自我丰富以及持续的自我开发的目的。这体现了人力资源具有( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性3、通过精神文化及价值观建设、人际关系及团队建设、利益整合等方式,促进人力资源的有效开发与管理,这体现了人力资源管理的什么特性。( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性4、人力资源管理的基本任务是 ( )A.建立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍 B.创造出一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制C.招人、用人、育人、留人D.保障组织目标的实现5、1981年美国学者( )在《人力资源管理:一个战略观》一文中,提出了人力资源战略管理的概念。A.赖特 B.戴瓦纳 C.麦克麦汉 D.本怀特6、用以整合事业单位的功能,使各事业单位在配合公司战略的同时,能够发挥其独特的竞争优势。这是指企业的( )A.宏观战略 B.公司战略 C.职能战略 D.竞争战略7、2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟由加拿大LVC国际投资集团和北京房地产行业资深人力资源专家发起并正式成立,旨在加强在人力资源战略层面的合作。这里所说的人力资源战略层面是指( ) A.宏观战略 B.竞争战略 C.中观战略 D.微观战略8、认为人力资源规划是在适当的时间和地点,雇用适当数量和类别的员工,以使组织和个人获得最大的长期效益的是( )A.布雷克 B.本怀特 C.杰弗里梅洛 D.戴瓦纳9、下列关于人力资源战略与人力资源规划关系的描述不正确的是( ) A.人力资源战略是人力资源规划的前提 B.人力资源规划是人力资源战略的延伸C.在工作层面上,人力资源战略要高于人力资源规划 D.在工作内容上,人力资源规划要高于人力资源战略10、企业战略的核心是( )A.人力资源战略与规划 B.人力资源管理 C.人力资源战略 D.人力资源规划11、首次提出人力资本概念的是( )A.沃尔什 B.安德鲁斯 C.波特 D.舒尔茨12、1960年,( )在美国经济学会年会发表了题为“人力资本投资”的,并对这一理论进行了系统的阐述。A.沃尔什 B.安德鲁斯 C.波特 D.舒尔茨13、人力资本与非人力资本 相比较,其最大特点是具有( )A.增值性 B.价值性 C.客观性 D. 主观能动性14、提出战略适应理论的是( ) A.安德鲁斯 B.波特 C.提斯 D.潘罗斯15、1980年( )在其《竞争战略》一书中提出了决定产业赢利能力的五种竞争能力。A.安德鲁斯 B.波特 C.提斯 D.潘罗斯16、在明茨伯格的组织理论中,负责维持性功能的子系统是( )A.技术核心 B.中层管理部门 C.技术支持部门 D.管理支持部门17、特别强调社会互动及分工,认为组织是为了达成特定目的的特定活动是的下列哪个理论( )A.科层体制理论 B.组织均衡理论 C.系统组织理论 D.组织生态理论18、提出组织均衡理论的是( )A.韦伯 B.西蒙 C.巴纳德 D.迈克尔.哈南19、最早提出系统组织的理论的是 ( )A.弗理蒙特.卡斯特 B.约翰逊 C.巴纳德 D.罗森茨威克20、重点探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境之间的关系的是下列哪种组织理论( )A.科层体制理论 B.组织生态理论 C.系统组织理论 D.组织均衡理论21、人力资源战略与规划流程的第一步就是( )A.进行企业内外部的环境分析 B.制定人力资源战略C.进行人力资源供给和需求预测 D.制定人力资源规划方案22、人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴,需要从三个方面实现转变,分别是主动性、( )和前瞻性。 A.灵活性 B.全面性 C.战略性 D.创新性23、通过倡导领导艺术与团队合作来建立融洽的上下级关系及同事关系,是指在人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴时,需要开展( )方面的工作。A.提高能力 B.提供机会 C.设计激励 D.创造环境24、A公司为了促进员工积极性、加大薪酬福利的力度、上升12%,属于( )A.提高能力 B.提供机会 C.设计激励 D.创造环境25、( )的形成,标志着人力资源管理领域根本性变革的开始。A.AT&T胜任素质模型 B.IPMA人力资源素质模型C.NAPA模型 D.人力资源胜任素质理论的提出26、下列不属于理查德•博亚齐斯对于胜任素质内容的认识的是( )A.动机 B.技能 C.任务 D.特质27、下列关于人力资源管理理论新现实的说法正确的是( )A.人力资源应重视成本控制 B.人力资源的管理不是断变化发展的C.人力资源管理是潮流的产物 D.人力资源管理工作是人力资源部门的工作28、IPMA人力资源胜任素质模型包括了22项胜任素质,它们分别体现在优秀人力资源管理者所扮演的四种主要角色上:人力资源管理专家、变革推动者、( )和领导者。A.战略伙伴 B.合作伙伴 C.业务伙伴 D.事业伙伴29、企业管理 过程中,重视员工绩效的评估原则和其他诸如道德和诚信的问题,是哪个角色所要求的?( )A.领导者 B.人力资源管理专家 C.变革推动者 D.业务伙伴30、具备建立信任关系的能力是哪种角色所要求具备的胜任素质?( )A.业务伙伴 B.变革推动者 C.领导者 D.人力资源管理专家31、具备创新能力,创造风险导向的内部环境是哪种角色所要求具备的胜任素质?( )A.业务伙伴 B.变革推动者 C.领导者 D.人力资源管理专家32、能运用咨询和谈判技巧来解决争端是哪两种角色共享的胜任素质( )A.业务伙伴和变革推动者 B.业务伙伴和领导者 C.变革推动者和领导者 D.领导者和人力资源管理专家33、一些西方学者认为企业战略一般由四种要素构成,即产品与市场的范围、成长方向、竞争优势和( ) A.战略目标 B.战略思想 C.协同作用 D.战略对策34、我国学者认为,企业战略主要由战略指导思想、战略目标、( )和战略对策等内容构成。A.战略重点 B.竞争优势 C.成长方向 D.协同作用35、企业总体战略的灵魂是( )A.战略目标 B.战略指导思想 C.战略对策 D.战略重点36、失业率水平属于企业战略环境中的( )A.任务环境 B.组织文化环境 C.组织资源环境 D.一般环境37、企业战略管理过程的第一步是( )A.战略制定 B.战略选择 C.战略分析 D.战略控制38、企业战略制定后再通知人力资源部门,人力资源部门的职能就是根据企业战略制定实施人力资源战略方案。这种企业战略与人力资源战略关系的实践形式是指( )A.单向关系 B.行政关系 C.双向关系 D.一体化关系39、在企业战略与人力资源战略关系的四种实践形式中,能够保证企业战略所需要的人力资源的储备及投入,进而成功实现企业战略的形式是( )A.单向关系 B.行政关系 C.双向关系 D.一体化关系40、企业的发展主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降,是人力资源管理哪个生命周期阶段的特点( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段41、确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要是哪一阶段人力资源战略管理的任务?( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段42、A企业发现小王有潜力,带薪培训半年、为企业的未来发展奠定基础,属于( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段43、下列哪一维度的目标是人力资源计分卡的最终目标?( )A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度44、( )是测量人力资源管理活动在实现其内部流程最优化方面成果的指标。A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度45、( )是其他三个战略的实现基础和重要驱动力。A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度46、人力资源主管和其他行政部门都认为人力资源系统包含于公司战略执行的大系统中。这体现了人力资源向战略资源转变中的哪种模式?( )A.人事模式 B.报酬模式 C.一致性模式 D.高绩效模式47、下列不属于平衡计分卡中的财务指标的是( )A.收入增长指标 B.成本减少指标 C.市场份额指标 D.资产利用指标48、( )是根本,其他三方面的指标体系最终都要通过它来体现出来。A.财务指标体系 B.客户指标体系 C.内部业务流程指标体系 D.学习与成长绩效指标体系49、平衡计分卡中考核应以( )基础A.战略 B.战术 C.内部业务流程 D.成产经营50、下列关于平衡计分卡的描述不正确的一项是( )A.平衡计分卡是一套战略管理和绩效管理工具。B.平衡计分卡的考核必须以战略为基础,以中心和出发点来设计。C.平衡计分卡考核指标应包括财务方面、客户方面、内部运营方面和学习与成长方面。D.从产生时间上看,平衡计分卡晚于人力资源计分卡。51、制定人力资源战略的第一步是( )A.环境分析 B.识别关键问题 C.拟定备选方案 D.选择合适的人力资源模式52、构建人力资源战略目标的基础是( )A.环境分析 B.识别关键问题 C.拟定备选方案 D.选择合适的人力资源模式53、确定人力资源战略指导思想应以( )为导向A.员工利益最大化 B.企业发展目标 C.股东利益最大化 D.企业利润目标54、从内容上分,人力资源战略目标不包括( )A.环境目标 B.配置目标 C.最终目标 D.职能目标55、吸引员工,留住员工,激励员工和培训员工是人力资源战略的( )A.职能目标 B.最终目标 C.具体目标 D.直接目标56、以KPI指标为核心的战略性绩效管理系统,主要包括绩效计划、( )、绩效考核、绩效反馈与结果四个环节。A.绩效设定 B.绩效辅导 C.绩效目标 D.绩效指标57、常见的员工关系战略措施不包括( )A.制定职业发展规划 B.拓宽沟通渠道 C.实施非解雇政策 D.提升工作生活质量58、认为柔性是组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力的是( )A.韦克 B.桑切斯 C.米利曼 D.舒勒59、米利曼等人提出,对适应性和柔性之间的关系有两种观点:垂直观点和( ) A.平行观点 B.交叉观点 C.互补观点 D.统一观点60、( )是企业战略体系的主题和基础,起着统帅全局的作用。A.公司战略 B.职能战略 C.竞争战略 D.人力资源战略61、企业在实行( )战略时,其人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题。A.竞争战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.增长型战略62、下列属于稳定型战略下的人力资源战略重点的是( )A.提高培训的针对性和有效性 B.提高员工技能 C.人力资源的补充工作 D.保留核心员工63、倾向于采用非价格的手段同竞争对手抗衡是( )的特征。A.增长型战略 B.收缩型战略 C.稳定型战略 D.职能战略64、对组织的需要进行识别和应答,以及制定政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程是指( )A.人力资源反馈 B.人力资源规划 C.人力资源控制 D.人力资源实施65、连接人力资源战略和人力资源具体行动的桥梁的是( )A.人员补充计划 B.人员教育培训计划 C.人员劳动关系计划 D.人力资源总体规划66、人力资源规划中较具有技术性的部分是( )A.准备阶段 B.预测阶段 C.实施阶段 D.反馈阶段67、公司战略不包括( )A.发展型战略 B.稳定型战略 C.紧缩型战略 D.差异化战略68、将战略重点放在细分市场,满足特定群体的需求的战略是( )A.集中化战略 B.差异化战略 C.紧缩型战略 D.成本领先战略69、市场营销战略、财务战略等属于( )A.公司战略 B.业务战略 C.职能战略 D.事业战略70、业务战略不包括( )A.集中化战略 B.差异化战略 C.紧缩型战略 D.成本领先战略71、人力资源现状分析不包括( )A.人力资源环境分析 B.人力资源质量分析 C.人力资源存量分析 D.人力资源管理工作分析72、“ABC”分析法属于( )A.比较分析法 B.预测分析法 C.结构分析法 D.图表分析法73、人力资源现状分析的核心是( )A.子系统分析 B.确定分析范围 C.综合分析 D.选择分析方法 74、收入分配属于PEST中的哪个因素?( )A.P B.E C.S D.T75、SWOT中字母S是( )A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁76、下列不属于人力资源环境中的经济因素的是( )A.消费投资 B.通货膨胀 C.经济周期 D.国家政策77、PEST 企业的通货膨胀、利率、就业属于( )因素 A.经济 B.政治 C.社会 D.技术78、小刘生活在北方、毕业后去南方工作、即使很卖力、老板总是感到小刘做事不努力、说话不到位、为此经常有矛盾,属于PEST中( )因素A.经济 B.政治 C.社会 D.技术79、构成人力资源的外部宏观环境包括:政治法律环境、经济环境、劳动力市场、自然环境、科学技术环境和( )A.社会文化环境 B.产业生命周期 C.国家的产业结构 D.国家的产业政策80、通常,企业理想的年龄结构应为( )A.菱形 B.三角形 C.倒三角形 D.多边形81、下列不属于现代企业对人力资源管理工作分析的是( )A.人力资源管理工作内容的分析 B.人力资源管理者的素质分析C.人力资源管理者数量分析 D.人力资源管理工作的评价82、对人力资源管理工作从内容上可以分为四类:战略性人力资源管理、变革和转型管理、提供人力资源管理服务和( )A.人力资源考核管理 B.人力资源素质管理 C.利益相关者管理 D.员工关系管理83、企业在进行人力资源需求预测时要做的第一步工作是( )A.提出预测任务 B.确定预测任务承担者 C.选择预测方法 D.建立预测模型84、企业人力资源需求预测一般比较复杂,需按步骤、有计划地进行。对企业人力资源需求进行预测,一般分为( )个步骤。A.6 B.7 C.8 D.985、企业在选择人力资源需求预测的方法后,紧接着要做的一项工作是( )A.收集预测数据 B.预测对象的初步调查 C.建立预测模型 D.实施预测86、在人力资源预测中既可以使用静态模型也可以使用动态模型。下列属于动态模型的是( )A.时序模型 B.回归模型 C.计量模型 D.马尔可夫模型87、为解决人力资源短缺问题,企业通常需要进行( )A.人力资源供给预测 B.人力资源需求预测 C.人力资源数量预测 D.人力资源质量预测88、企业进行人力资源供给预测一般要经历( )个步骤。A.6 B.7 C.8 D.989、企业人力资源供给预测主要用于解决( )问题,这些问题来源于企业内部人力资源变动与企业人力资源发展需要A. 人力资源规划 B.人力资源战略 C.人力资源晋升 D.人力资源短缺90、“江南出才子”属于( )因素A.全国性 B.地域性 C.组织性 D. 战略性91、当企业处于扩展时期时,其人力资源供需状况表现为( )A.结构失衡 B.供不应求 C.供过于求 D.供求平衡92、当企业面临人力资源需求量小,离职人员多于补充人员时,通常企业处于发展的( )A.起步时期 B.扩展时期 C.衰退时期 D.稳定时期93、季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人,销售淡季与其解除劳动关系。这属于企业人力资源内部调整中的( )A.聘用灵活就业人员 B.内部晋升 C.技能培训 D.返聘94、当企业人力资源面临供过于求时,经常被采用的调整方法不包括( )A.提前退休 B.增加无薪假期 C.减少人员补充 D.扩大工作范围95、如果企业组织比较僵化,应采取下列哪一种人员调整的办法?( )A.技能培训 B.提高技术改革水平 C.猎头招聘 D.内部晋升96、码头公司最近进入销售淡季、销售科人员较多、但人力资源部门人手不够、应采取的办法( )A.技能培训 B.提高技术改革水平 C.外部招聘 D.内部调整97、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指根据企业的目标和发展战略确定管理信息系统的发展战略。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计98、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指对组织为实现目标的信息需求进行总体分析,根据应用需要与可能划分建设科目。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计99、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指估计系统所需硬件、软件、网络、资金和人员等各项资源。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计100、下面哪一项不是第三代人力资源管理系统的特点( )。A从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来,形成了集成的信息源。B亲和有力的用户界面,强有力的报表生成工具C集中精力从战略角度考虑企业人力资源规划和政策。D仅是一种自动计算薪资的工具答案:1-10 BADCB DCADA11-20 ADDAB DABCB21-30 ACDCA CBCAB31-40 ACCAB DCADA41-50 BADBA DCAAD51-60 ABBCD BABCA61-70 CDABD BDACC71-80 BCACA DACAB81-90 CDACA DACDB91-100 BCADC DABCD

自考人力资源管理题库及答案

没历年的,只有一个2010年4月 05962一、 单项选择题 1’1.未来的人员选拔导向是( )A:服务导向 B:产品导向 C:个人导向 D:绩效导向2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( A)A:胆汁质 B:多血质 C:黏液质 D:抑郁质3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为( A )A:德尔菲法 B:经验预测法 C:工作负荷法 D:比率分析法4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A ) A:内部提升 B:内部竞聘 C:内部调用 D:主管推荐5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验,称为( A )A:人格测验 B:智力测验 C:成就测验 D:能力倾向测验6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( A )A:因事择人原则 B:人职匹配原则 C:用人所长原则 D:德才兼备原则7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )A:理想型 B:调研型 C:完美型 D:情感型8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( B )A:500人 B:505人 C:1000人 D:1010人9.在校园招聘中,中小企业通常采用的招聘方式为( B )A:直接到相关学校院系招人 B:参加学校举办的专场人才招聘会 C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会 D:参加人才市场招聘会10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程,此种方法称为( B )A:归纳提炼法 B:系统排列法 C:“厚书变薄”法 D:串联建构法11.心理测验的测量对象为( B )A:个体文化 B:个体行为 C:组织文化 D:组织行为12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用期的限定是( B )A:不得设试用期 B:试用期不超过一个月 C:试用期不超过三个月 D:试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( B )A:再测信度 B:复本信度 C:内在一致性信度 D:评分者信度14.组织吧招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的( C )A:合法性原则 B:公平竞争原则 C:公开原则 D:真实性原则15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( C )A:经济资本 B:政治资本 C:人力资本 D:社会资本16.在各招聘渠道中,通过猎头公司来进行招聘,使用的岗位为( C )A:一般职员岗位 B:所有岗位 C:资深专业人员或干部岗位 D:低端岗位17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示( C )A:目标 B:背景 C:结果 D:行为18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( C )A:组织结构 B:组织环境C:组织等级 D:组织流程19.对应聘者进行背景调查的最佳时间为( C )A:笔试结束与准备面试的间隙 B:与面试同时进行C:面试结束与安排上岗的间隙D:安排上岗之后20.单位招聘成本包括( C )A:内部成本、间接成本和核算成本 B:外部成本、直接成本和核算成本 C:内部成本、外部成本和直接成本 D:内部成本、外部成本和间接成本21.测评结果与标准结果的相关系数成为( C )A:时间效度分析 B:空间效度分析 C:关联效度分析 D:效果效度分析22.由一群主试人同事对应试者进行面试,此种面试类型成为( D )A:定型式面试 B:结构性面试 C:系列式面试 D:陪审团式面试23.下列甄选方法中,属于评价中心的为( D )A:人格测验 B:能力倾向测验 C:心理测验 D:角色扮演24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力,还可以训练和增强其管理技术和能力,这体现了公文筐测验的( D )A:灵活性 B:平等性 C:直接性 D:培训性25.在招聘评估中,评估者不受主观因素的影响,达到绝对的公平,这体现了招聘评估的( D )A:有效性 B:可靠性 C:时效性 D:客观性二、 多项选择题 1’26.下列招聘方式中,属于传统招聘方式的为( ABC )A:招聘会 B:报刊广告 C:员工内部推荐 D:网络招聘 E:中介猎头招聘27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( ABDE )A:公开原则 B:平等原则 C:功绩原则 D:竞争原则 E:择优原则28.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于( ACD )A:形象逼真性 B:静态性 C:动态性 D:综合性E:专一性29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( ACDE )A:激励作用 B:淡化作用 C:凝聚作用 D:规范作用 E:稳定作用30.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( BCD )A:罗夏克墨迹测验B:明尼苏达多项人格测验C:爱德华个人兴趣量表D:青年性格问卷E:主题统觉测验三、填空题 5’31.人员素质测评指标=测评要素+测评标度+ 测评标志 。32.理想的面试步骤包括准备、引入、正题、结束及 回顾 。33.在人员甄选测试中,主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求几个应聘者分别扮演不同的角色,去处理各种不同的矛盾,考官通过对应聘者在扮演不同角色中试表现出来的行为进行观察和记录,测试器素质和潜能,此种方法称为 角色扮演 。34.劳动合同的主要内容包括三个方面:劳动关系主体、劳动合同客体和 劳动合同的权利和义务 。35.录用人员数量评估主要从三方面进行,分别为录用比、应聘比和 招聘完成比 。四、名词解释 3’36.背景核查: 通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。37.面试法: 是一种在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段的甄选技术,是由表及里地测评应试者有关素质的方法38.评价中心: 39.外部招聘40.心理测验: 心理测验主要是通过对人的一组可观测的样本行为,进行有系统的测量来推论人的心理特点 五、简答题 6’41.简述无领导小组讨论的特点答:1.对测试的题目要求高.2.对考官的评分技术要求高.3.一致性很难达到较高的程度.4.应聘者有存在做戏、表演或伪装的可能性.5.时间较长,费用相对高.42.简述人力资源规划的意义答:人力资源规划是人力资源管理工作的关键部分。如规划制定很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或相反由于员工过多不得不大量裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。43.简述招聘管理的作用答:1有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率2,有效的招聘管理会减少员工培训负担3,有效的 招聘管理会增强团队工作士气。4,有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率5有效的招聘管理会提高组织的绩效水平44.简述测评效度的概念及分类所谓测评效度,是指测评结果对所测素质反映的真实程度。1.效度是程度的概念2.效度是测评误差的综合反映效度的分类:1.内容效度分析(是指实际测评到的内容与期望测评到的内容的一致性程度)2.结构效度分析(就是实际所测评的结果与所想测评素质的同构程度,一般采用实证法)3.关联效度的分析(关联效度的分析是通过效度系数进行的45.简述网络招聘的优劣势优点:体现为求职者和用人单位双方提供了更加便捷的互动交流平台。对於求职者来说,优势:容量大,更新快,突破时空,成本低廉,机会找上门.对用人单位来说,发布的招聘信息不受篇幅限制,可以让不同区域的更多求职者阅读,从而提高了找到理想人才的命中率,接收在线简历,方便保存、分类,建立企业的人才数据库等.缺点:信息难辨真伪,信息过时,简历过多,不受重视,个人信息有泄露之忧.六、论述题 10’46.试析签订劳动合同时应注意的问题1.注意区分试用期、见习期、实习期2.合同形式、内容要合法47.是结合实际分析企业内部人力资源供给的影响因素和预测方法影响因素1对企业现有的人力资源统计,了解现有的员工数量和配置2分析企业职位调整政策和历年调整数据,统计调整比例3向各部门的 人事决策了解可能出现的人事调整情况4将员工调整比例及各部门人事调整情况汇总,得出企业内部人力资源供给的影响因素。方法:1,技术调查,2,内部员工流动可能性矩阵图。3马科夫换矩阵

:2021年湖南自考、成考报名 通过自考历年真题练习可以让考生更有把握的面对考试,对题型更加熟悉,从而取得更佳的成绩。所以湖南自考生网为考生们整理了“2019年4月自考00147人力资源管理(一)真题及答案(部分)” 注:不同省份、不同专业的自考试题及答案,只要课程代码和课程名称相同,都可参考使用。 自考真题答案购买请咨询》》》2019年4月自考00147人力资源管理(一)真题及答案(部分) 三、简答题(本大题共5小题,每小题6分。共30分) 31.人力资源管理的作用 【答案】 (1)协助组织达成目标。 (2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。 (3)为组织招聘和培训合格的人力资源。 (4)使员工的工作满意度得到提高。 (5)使员工的自我实现感得到提高。 (6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。 【考点】人力资源管理概述 32.精神激励的方法 【答案】 (1)目标激励 (2)情感激励 (3)考核激励 (4)尊重激励 (5)关怀激励 (6)表扬奖励 【考点】员工激励的方法 33.人力资源外包的含义和前提条件 【答案】 1.含义:人力资源外包是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。 2.前提条件: (1)人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使得人力资源外包成为可能; (2)人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外包条件。 【考点】人力资源供需关系 34.培训成果转化的环境因素 【答案】 1.管理者的支持。 2.同事的支持。 3.受训者自身努力程度。 【考点】员工培训步骤 35.影响薪酬水平的微观因素 【答案】 (1)企业经营效益; (2)企业薪酬政策及价值观; (3)企业规模和发展阶段; (4)员工异质性(员工情况); (5)劳资双方的谈判; (6)心理因素。 【考点】薪酬水平和结构 四、论述题(本大题共1小题,每小题10分,共10分) 36.试述工作分析的作用 【答案】 (1)工作分析是制定和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。 (2)工作分析是组织招聘、选拔和人员配置的依据。 (3)工作分析是组织开展员工培训与开发的必要条件。 (4)工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。 (5)工作分析为企业制定公平合理的薪酬制度提供可靠保证。 (6)工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。 【考点】工作分析概述 五、分析说明题(本大题共1小题,每小题10分,共10分) 37.管理者在进行绩效反馈应该注意什么 【答案】 (1)确定好面谈的目的; (2)面谈内容要具体; (3)肯定员工的优点与进步; (4)尽量减少批评; (5)鼓励员工积极参与面谈过程; (6)避免冲突与对抗; (7)重点放在问题的解决上; (8)制定具体的绩效改善目标。 【考点】绩效管理程序 以上历年真题试卷及答案由湖南自考生网收集、提供。希望能够帮助同学们更好地将书本上的知识与实际案例联系起来,通过真题练习在考试时取得更好地成绩!TAG标签:湖南学历提升报名热线:快速联系通道 TEL:甘老师 蒋老师 陈老师0731-857180262020年自考、成考、网教报名进行中,点击立即报考咨询>>扫一扫下方二维码关注湖南自考生网微信公众号、客服咨询号,即时获取湖南自考、成考、网教最新考试资讯。关注公众号免费拿资料微信扫一扫保过没烦恼已赞(0)次上一篇:2018年4自考10511销售团队管理历年真题及答案下一篇:2019年4月自考00320领导科学真题及答案(部分)相关推荐2012年-2017年自考00279团体社会工作历年真题及答案汇总12-082015-2002年自考国际商务谈判历年真题00186汇总10-24自考本科市场营销:2003-2017年00098国际市场营销学历年真题及答案汇总08-30【最全】自考本科B020213企业财务管理专业历年真题及答案汇总08-24查看成人高考最新资讯查看网络教育最新资讯1、鉴于各方面资讯时常调整与变化,本网所提供的信息仅供参考,实际以考试院通知文件为准。2、本网部分内容来源于网络,如有内容、版权等问题请与本网联系,我们将会及时处理。联系方式 :QQ(2319172247)3、如转载湖南自考生网声明为“原创”的内容,请注明出处及网址链接,违者必究!报名入口考试教材真题资料在线题库视频课程学位课程热门标签下半年毕业办理预申请双11特惠1.5年快速毕业专业自考题库21年4月自考报名自考教材+资料搜题答案学位培训视频自考热点1 /自考人力资源管理专业有哪些学校有?2 /湖南自考教材去哪里购买?3 /2020年湖南成人学位英语考试报考常见问题大全4 /湖南自考要多少钱?具体明细是什么?怎么报?5 /在校大专生报名返2800元!6 /怎么复习湖南自考考试内容?7 /2020年4月湖南自考各院校招生简章8 /成人自考学士学位证到底有什么用?9 /湖南自考复习资料哪里有?10 /2019年10月自考真题及答案汇总简单几步,测测你多久毕业意向院校:意向专业:目前学历:报考层次:目前状态:姓名:微信号:电话:马上获取报考方案最新更新1湖南应用心理学专业02047社会心理学(二)自考资料大全2湖南金融专业00079保险学原理自考资料大全3湖南经济学专业06270技术经济学自考资料大全4湖南自考考试科目是自己选还是什么52011年7月自考01614现代质量工程(一)真题及答案(浙江)62011年4月自考01614现代质量工程(一)真题及答案(浙江)72010年7月自考01614现代质量工程(一)真题及答案(浙江)82014年4月自考01961现代质量工程(二)真题及答案(浙江)院校导航: 中南林业科技大学自考 | 湖南工商大学自考 | 湖南农业大学自考 | 湘潭大学自考 | 中南大学自考 | 湖南大学自考 | 湖南师范大学自考 | 湖南中医药大学自考 | 长沙理工大学自考 | 湖南工业大学自考 | 市区导航: 长沙市自考 | 株洲市自考 | 湘潭市自考 | 衡阳市自考 | 邵阳市自考 | 岳阳市自考 | 常德市自考 | 张家界自考 | 益阳市自考 | 郴州市自考 | 永州市自考 | 怀化市自考 | 娄底市自考 | 湘西州自考 | 湖南自考网湖南正规的自考报名网站,提供各类学历报名服务,考办电话:湖南自考本科湖南成人自考自考真题资料自考成绩查询自考个人空间湖南自考报名湖南自考院校湖南自考专业考办地点关于我们人才招聘网站地图扫描关注公众号特别声明:本站信息大部分来源于各高校,真实可靠!部分内容来自互联网,仅供参考!所有信息以实际政策和官方公告为准!湖南求实创新教育科技有限公司 版权所有 湘ICP备18023047号-1公众号真题资料自考报名在

我认为这种行为是伟违法的,因为该学校招收了计划以外的学生,并且现在又不能向学生发放毕业证,这种行为无疑是欺当时的学生自己家长。

网上这些是没有的,主管部门也不公布的,我也找了很久,也咨询过很多人,得出结论就是:自己看书吧,好好努力考试!祝你好运!自考的孩子伤不起啊!!!

自考人力资源管理专科题库及答案

第一部分 选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是( ) A.提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益 C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作( ) A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( ) A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( ) A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( ) A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( ) A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。 A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性14.组织文化与思想政治工作的关系是( ) A.相互交叉,互为依存 B.二者是一回事 C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系15.“魔鬼”训练是一种( ) A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练 C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训17.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( ) A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育18.绝对标准考核就是( ) A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人19.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为( ) A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励20.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( ) A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目 C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务不明确的项目21.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( ) A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励22.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( ) A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣 C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小23.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( ) A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资24.公共福利是指( ) A.社会要求提供的福利 B.法律规定必须提供的福利 C.员工要求提供的福利 D.组织根据自身的发展需要所提供的福利25.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( ) A.加强福利待遇 B.改善劳动条件 C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益26.“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是( ) A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克 C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( ) A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( ) A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险 C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老29.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( ) A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度 A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31.人力资源管理的基本原理包括( ) A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.个体差异原理 E.动态适应原理32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( ) A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司 D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐33.人员激励机制包括以下内容( ) A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度 D.激励深度 E.激励广度34.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( ) A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定 D.直接领导评定 E.顾客评定35.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( ) A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功 D.记一等功 E.授予荣誉称号第二部分 非选择题三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分) 36.人力资源开发 37.委任制 38.劳动定员 39.模拟教学法四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 40.简述失业保险待遇享受的条件。 41.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示? 42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。 43.简述人员保护的任务。 44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。五、论述题(本大题共2小题,每小题14分,共28分) 45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。 46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。人力资源管理试题1答案 一、单选题20道(每题1分);A、B 、D、 C 、A 、C 、D、A、B、A、A、A、B、A、D、A、C、D、A、A二、多选题15道(每题2分);ABC、ABC、 ABC、AB、ACD、BCD、ABCD、ABCD、ABC、ABCD、BCD、ABCD、ACD、CD、ABC三、判断题14道(每题1分);1.错误 2.错误 3.正确 4.错误5.错误 6.正确 7.正确 8.错误9.正确 10.正确 11.正确 12.错误13.正确 14.正确四、简述题6道(每题4分);1.工作说明书的内容。①工作概况:包括工作名称、工作编号、工作所属部门、工作等级、工作地点等;②工作目标任务;③工作的责任范围(或工作活动和程序);④工作物理环境:工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等;⑤工作社会环境。包括工作群体中的人数及相关关系,完成工作所需要的人际交往的数量与程度;与各部门之间的关系等。工作规范书的内容。一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;②生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;③心理要求:胜任工作所需要任职者具有的心理要素。2.①外部劳动力市场的状况;②人们的就业意识;③企业的吸引力;④现有人力资源的分析;⑤人员流动的情况;⑥人员质量的情况。3.①选择面试者。②明确面试时间。③了解应聘者的情况。④准备面试材料。⑤安排面试场所。4.晕轮效应、逻辑错误、近期误差、首因效应、对比效应、溢出效应、宽大化倾向。5.选择需要调查的职位、确定调查的范围、进行实际的调查、调查结果的分析。6.企业员工培训制度包括:培训服务制度;入职培训制度;培训激励制度;培训考评制度;培训奖惩制度;培训风险管理制度。五、分析设计题2道(每题8分);1.利用人力资源开发、培训等理论解释。2.(1)分析说明公司在员工绩效考评方面存在的主要问题,如在考评指标,考评的方式和方法的选择上存在着的问题,以及绩效评价结果与薪酬的人为联结。结果造成了公司人员的流失、员工关系紧张。(2)考评方案应当包括以下内容:a.管理人员采取以性对、品质为导向的考评方法,销售人员采取以结果、行为、品质为导向的考评方法;b.说明考评的主要指标和标准(列表说明);c.说明绩效考评的具体步骤和要求。六、论述题2道(每题8分)。1.人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来,是新型的人事管理。人力资源管理与传统人事管理相比较有以下特点:第一,以人为本。第二,把人力当成资本,第三,把人力资源开发放到首位。第四,人力资源管理被提高到组织战略高度来对待。第五,人力资源管理部门被视为生产与效益部门。2.人力资源管理在我国的发展不过十几年的时间。建国以后,随着社会主义改造的完成,我国建立起了社会主义制度,同时也确定了计划经济的经济体制。与经济体制相适应,我国实行“统包统配”的就业制度,企业没有用人自主权,不能自行招聘所需人员:人员只进不出,没有形成正常的退出机制;同时在企业内部,对于工人的工作没有考核,大家干好干坏一个样,干多于少一个样;工资分配中存在着严重的平均主义,与工作业绩和工作岗位没有任何关系;人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段,与现代的人力资源管理相去甚远;同时人们对“人力资源”也普遍没有任何概念可言,可以说这个时期我国根本就没有真正意义上的“人力资源管理”。 党的十一届三中全会以来,特别是改革开放以后,随着我国经济体制改革的不断深入,国有企业的劳动人事工作也在不断进步。1979年以后,国务院颁发了一系列关于扩大国营企业经营管理自主权的文件,逐步放宽了企业人事管理的职责权限范围,允许企业在定员、定额内,有权根据精简和提高效率的原则,按照实际需要,决定自己的机构设置;有权按国家劳动计划指标择优录用职工;有权根据员工的表现进行奖惩;对严重违反劳动纪律,破坏规章制度,屡教不改,造成重大经济损失的,可给予开除处分。 1988年9月,“国际劳工组织亚洲人力资源开发网,中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在贵阳召开,这标志着我国人力资源管理理论研究的开始。此后,人力资源开发丛书编委会,光明日报等单位又举行了人力资源开发理论研讨会,对人力资源管理的基本概念、基本思想进行了探讨,人力资源管理理论在我国开始传播。1992年,中国人民大学劳动人事学院将下属的人事管理教研室改名为人力资源管理教研室,并在1993年将人事管理专业调整为人力资源管理专业,在我国招收了首届人力资源管理的本科生,这在我国人力资源管理发展过程中具有里程碑的意义,标志着我国人力资源管理的发展进入了专业化阶段。目前,人力资源管理在我国的发展可以说是机遇与挑战并存,需要人力资源管理的理论工作者和实际工作者共同努力,积极探讨,以不断提高我国人力资源管理的理论和实践水平。

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人力资源战略与规划考前模拟题单选1、人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为,使自己获得更高的劳动能力,从而使人力资源得到强化。这是体现了人力资源具有( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性2、人力资源在使用过程中除了遵循一般的生物学规律外,还受人类意识的支配和人类活动的影响,即人们可以通过不断学习、积极工作、积累经验来充实提高,达到自我更新、自我丰富以及持续的自我开发的目的。这体现了人力资源具有( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性3、通过精神文化及价值观建设、人际关系及团队建设、利益整合等方式,促进人力资源的有效开发与管理,这体现了人力资源管理的什么特性。( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性4、人力资源管理的基本任务是 ( )A.建立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍 B.创造出一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制C.招人、用人、育人、留人D.保障组织目标的实现5、1981年美国学者( )在《人力资源管理:一个战略观》一文中,提出了人力资源战略管理的概念。A.赖特 B.戴瓦纳 C.麦克麦汉 D.本怀特6、用以整合事业单位的功能,使各事业单位在配合公司战略的同时,能够发挥其独特的竞争优势。这是指企业的( )A.宏观战略 B.公司战略 C.职能战略 D.竞争战略7、2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟由加拿大LVC国际投资集团和北京房地产行业资深人力资源专家发起并正式成立,旨在加强在人力资源战略层面的合作。这里所说的人力资源战略层面是指( ) A.宏观战略 B.竞争战略 C.中观战略 D.微观战略8、认为人力资源规划是在适当的时间和地点,雇用适当数量和类别的员工,以使组织和个人获得最大的长期效益的是( )A.布雷克 B.本怀特 C.杰弗里梅洛 D.戴瓦纳9、下列关于人力资源战略与人力资源规划关系的描述不正确的是( ) A.人力资源战略是人力资源规划的前提 B.人力资源规划是人力资源战略的延伸C.在工作层面上,人力资源战略要高于人力资源规划 D.在工作内容上,人力资源规划要高于人力资源战略10、企业战略的核心是( )A.人力资源战略与规划 B.人力资源管理 C.人力资源战略 D.人力资源规划11、首次提出人力资本概念的是( )A.沃尔什 B.安德鲁斯 C.波特 D.舒尔茨12、1960年,( )在美国经济学会年会发表了题为“人力资本投资”的,并对这一理论进行了系统的阐述。A.沃尔什 B.安德鲁斯 C.波特 D.舒尔茨13、人力资本与非人力资本 相比较,其最大特点是具有( )A.增值性 B.价值性 C.客观性 D. 主观能动性14、提出战略适应理论的是( ) A.安德鲁斯 B.波特 C.提斯 D.潘罗斯15、1980年( )在其《竞争战略》一书中提出了决定产业赢利能力的五种竞争能力。A.安德鲁斯 B.波特 C.提斯 D.潘罗斯16、在明茨伯格的组织理论中,负责维持性功能的子系统是( )A.技术核心 B.中层管理部门 C.技术支持部门 D.管理支持部门17、特别强调社会互动及分工,认为组织是为了达成特定目的的特定活动是的下列哪个理论( )A.科层体制理论 B.组织均衡理论 C.系统组织理论 D.组织生态理论18、提出组织均衡理论的是( )A.韦伯 B.西蒙 C.巴纳德 D.迈克尔.哈南19、最早提出系统组织的理论的是 ( )A.弗理蒙特.卡斯特 B.约翰逊 C.巴纳德 D.罗森茨威克20、重点探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境之间的关系的是下列哪种组织理论( )A.科层体制理论 B.组织生态理论 C.系统组织理论 D.组织均衡理论21、人力资源战略与规划流程的第一步就是( )A.进行企业内外部的环境分析 B.制定人力资源战略C.进行人力资源供给和需求预测 D.制定人力资源规划方案22、人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴,需要从三个方面实现转变,分别是主动性、( )和前瞻性。 A.灵活性 B.全面性 C.战略性 D.创新性23、通过倡导领导艺术与团队合作来建立融洽的上下级关系及同事关系,是指在人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴时,需要开展( )方面的工作。A.提高能力 B.提供机会 C.设计激励 D.创造环境24、A公司为了促进员工积极性、加大薪酬福利的力度、上升12%,属于( )A.提高能力 B.提供机会 C.设计激励 D.创造环境25、( )的形成,标志着人力资源管理领域根本性变革的开始。A.AT&T胜任素质模型 B.IPMA人力资源素质模型C.NAPA模型 D.人力资源胜任素质理论的提出26、下列不属于理查德•博亚齐斯对于胜任素质内容的认识的是( )A.动机 B.技能 C.任务 D.特质27、下列关于人力资源管理理论新现实的说法正确的是( )A.人力资源应重视成本控制 B.人力资源的管理不是断变化发展的C.人力资源管理是潮流的产物 D.人力资源管理工作是人力资源部门的工作28、IPMA人力资源胜任素质模型包括了22项胜任素质,它们分别体现在优秀人力资源管理者所扮演的四种主要角色上:人力资源管理专家、变革推动者、( )和领导者。A.战略伙伴 B.合作伙伴 C.业务伙伴 D.事业伙伴29、企业管理 过程中,重视员工绩效的评估原则和其他诸如道德和诚信的问题,是哪个角色所要求的?( )A.领导者 B.人力资源管理专家 C.变革推动者 D.业务伙伴30、具备建立信任关系的能力是哪种角色所要求具备的胜任素质?( )A.业务伙伴 B.变革推动者 C.领导者 D.人力资源管理专家31、具备创新能力,创造风险导向的内部环境是哪种角色所要求具备的胜任素质?( )A.业务伙伴 B.变革推动者 C.领导者 D.人力资源管理专家32、能运用咨询和谈判技巧来解决争端是哪两种角色共享的胜任素质( )A.业务伙伴和变革推动者 B.业务伙伴和领导者 C.变革推动者和领导者 D.领导者和人力资源管理专家33、一些西方学者认为企业战略一般由四种要素构成,即产品与市场的范围、成长方向、竞争优势和( ) A.战略目标 B.战略思想 C.协同作用 D.战略对策34、我国学者认为,企业战略主要由战略指导思想、战略目标、( )和战略对策等内容构成。A.战略重点 B.竞争优势 C.成长方向 D.协同作用35、企业总体战略的灵魂是( )A.战略目标 B.战略指导思想 C.战略对策 D.战略重点36、失业率水平属于企业战略环境中的( )A.任务环境 B.组织文化环境 C.组织资源环境 D.一般环境37、企业战略管理过程的第一步是( )A.战略制定 B.战略选择 C.战略分析 D.战略控制38、企业战略制定后再通知人力资源部门,人力资源部门的职能就是根据企业战略制定实施人力资源战略方案。这种企业战略与人力资源战略关系的实践形式是指( )A.单向关系 B.行政关系 C.双向关系 D.一体化关系39、在企业战略与人力资源战略关系的四种实践形式中,能够保证企业战略所需要的人力资源的储备及投入,进而成功实现企业战略的形式是( )A.单向关系 B.行政关系 C.双向关系 D.一体化关系40、企业的发展主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降,是人力资源管理哪个生命周期阶段的特点( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段41、确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要是哪一阶段人力资源战略管理的任务?( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段42、A企业发现小王有潜力,带薪培训半年、为企业的未来发展奠定基础,属于( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段43、下列哪一维度的目标是人力资源计分卡的最终目标?( )A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度44、( )是测量人力资源管理活动在实现其内部流程最优化方面成果的指标。A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度45、( )是其他三个战略的实现基础和重要驱动力。A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度46、人力资源主管和其他行政部门都认为人力资源系统包含于公司战略执行的大系统中。这体现了人力资源向战略资源转变中的哪种模式?( )A.人事模式 B.报酬模式 C.一致性模式 D.高绩效模式47、下列不属于平衡计分卡中的财务指标的是( )A.收入增长指标 B.成本减少指标 C.市场份额指标 D.资产利用指标48、( )是根本,其他三方面的指标体系最终都要通过它来体现出来。A.财务指标体系 B.客户指标体系 C.内部业务流程指标体系 D.学习与成长绩效指标体系49、平衡计分卡中考核应以( )基础A.战略 B.战术 C.内部业务流程 D.成产经营50、下列关于平衡计分卡的描述不正确的一项是( )A.平衡计分卡是一套战略管理和绩效管理工具。B.平衡计分卡的考核必须以战略为基础,以中心和出发点来设计。C.平衡计分卡考核指标应包括财务方面、客户方面、内部运营方面和学习与成长方面。D.从产生时间上看,平衡计分卡晚于人力资源计分卡。51、制定人力资源战略的第一步是( )A.环境分析 B.识别关键问题 C.拟定备选方案 D.选择合适的人力资源模式52、构建人力资源战略目标的基础是( )A.环境分析 B.识别关键问题 C.拟定备选方案 D.选择合适的人力资源模式53、确定人力资源战略指导思想应以( )为导向A.员工利益最大化 B.企业发展目标 C.股东利益最大化 D.企业利润目标54、从内容上分,人力资源战略目标不包括( )A.环境目标 B.配置目标 C.最终目标 D.职能目标55、吸引员工,留住员工,激励员工和培训员工是人力资源战略的( )A.职能目标 B.最终目标 C.具体目标 D.直接目标56、以KPI指标为核心的战略性绩效管理系统,主要包括绩效计划、( )、绩效考核、绩效反馈与结果四个环节。A.绩效设定 B.绩效辅导 C.绩效目标 D.绩效指标57、常见的员工关系战略措施不包括( )A.制定职业发展规划 B.拓宽沟通渠道 C.实施非解雇政策 D.提升工作生活质量58、认为柔性是组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力的是( )A.韦克 B.桑切斯 C.米利曼 D.舒勒59、米利曼等人提出,对适应性和柔性之间的关系有两种观点:垂直观点和( ) A.平行观点 B.交叉观点 C.互补观点 D.统一观点60、( )是企业战略体系的主题和基础,起着统帅全局的作用。A.公司战略 B.职能战略 C.竞争战略 D.人力资源战略61、企业在实行( )战略时,其人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题。A.竞争战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.增长型战略62、下列属于稳定型战略下的人力资源战略重点的是( )A.提高培训的针对性和有效性 B.提高员工技能 C.人力资源的补充工作 D.保留核心员工63、倾向于采用非价格的手段同竞争对手抗衡是( )的特征。A.增长型战略 B.收缩型战略 C.稳定型战略 D.职能战略64、对组织的需要进行识别和应答,以及制定政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程是指( )A.人力资源反馈 B.人力资源规划 C.人力资源控制 D.人力资源实施65、连接人力资源战略和人力资源具体行动的桥梁的是( )A.人员补充计划 B.人员教育培训计划 C.人员劳动关系计划 D.人力资源总体规划66、人力资源规划中较具有技术性的部分是( )A.准备阶段 B.预测阶段 C.实施阶段 D.反馈阶段67、公司战略不包括( )A.发展型战略 B.稳定型战略 C.紧缩型战略 D.差异化战略68、将战略重点放在细分市场,满足特定群体的需求的战略是( )A.集中化战略 B.差异化战略 C.紧缩型战略 D.成本领先战略69、市场营销战略、财务战略等属于( )A.公司战略 B.业务战略 C.职能战略 D.事业战略70、业务战略不包括( )A.集中化战略 B.差异化战略 C.紧缩型战略 D.成本领先战略71、人力资源现状分析不包括( )A.人力资源环境分析 B.人力资源质量分析 C.人力资源存量分析 D.人力资源管理工作分析72、“ABC”分析法属于( )A.比较分析法 B.预测分析法 C.结构分析法 D.图表分析法73、人力资源现状分析的核心是( )A.子系统分析 B.确定分析范围 C.综合分析 D.选择分析方法 74、收入分配属于PEST中的哪个因素?( )A.P B.E C.S D.T75、SWOT中字母S是( )A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁76、下列不属于人力资源环境中的经济因素的是( )A.消费投资 B.通货膨胀 C.经济周期 D.国家政策77、PEST 企业的通货膨胀、利率、就业属于( )因素 A.经济 B.政治 C.社会 D.技术78、小刘生活在北方、毕业后去南方工作、即使很卖力、老板总是感到小刘做事不努力、说话不到位、为此经常有矛盾,属于PEST中( )因素A.经济 B.政治 C.社会 D.技术79、构成人力资源的外部宏观环境包括:政治法律环境、经济环境、劳动力市场、自然环境、科学技术环境和( )A.社会文化环境 B.产业生命周期 C.国家的产业结构 D.国家的产业政策80、通常,企业理想的年龄结构应为( )A.菱形 B.三角形 C.倒三角形 D.多边形81、下列不属于现代企业对人力资源管理工作分析的是( )A.人力资源管理工作内容的分析 B.人力资源管理者的素质分析C.人力资源管理者数量分析 D.人力资源管理工作的评价82、对人力资源管理工作从内容上可以分为四类:战略性人力资源管理、变革和转型管理、提供人力资源管理服务和( )A.人力资源考核管理 B.人力资源素质管理 C.利益相关者管理 D.员工关系管理83、企业在进行人力资源需求预测时要做的第一步工作是( )A.提出预测任务 B.确定预测任务承担者 C.选择预测方法 D.建立预测模型84、企业人力资源需求预测一般比较复杂,需按步骤、有计划地进行。对企业人力资源需求进行预测,一般分为( )个步骤。A.6 B.7 C.8 D.985、企业在选择人力资源需求预测的方法后,紧接着要做的一项工作是( )A.收集预测数据 B.预测对象的初步调查 C.建立预测模型 D.实施预测86、在人力资源预测中既可以使用静态模型也可以使用动态模型。下列属于动态模型的是( )A.时序模型 B.回归模型 C.计量模型 D.马尔可夫模型87、为解决人力资源短缺问题,企业通常需要进行( )A.人力资源供给预测 B.人力资源需求预测 C.人力资源数量预测 D.人力资源质量预测88、企业进行人力资源供给预测一般要经历( )个步骤。A.6 B.7 C.8 D.989、企业人力资源供给预测主要用于解决( )问题,这些问题来源于企业内部人力资源变动与企业人力资源发展需要A. 人力资源规划 B.人力资源战略 C.人力资源晋升 D.人力资源短缺90、“江南出才子”属于( )因素A.全国性 B.地域性 C.组织性 D. 战略性91、当企业处于扩展时期时,其人力资源供需状况表现为( )A.结构失衡 B.供不应求 C.供过于求 D.供求平衡92、当企业面临人力资源需求量小,离职人员多于补充人员时,通常企业处于发展的( )A.起步时期 B.扩展时期 C.衰退时期 D.稳定时期93、季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人,销售淡季与其解除劳动关系。这属于企业人力资源内部调整中的( )A.聘用灵活就业人员 B.内部晋升 C.技能培训 D.返聘94、当企业人力资源面临供过于求时,经常被采用的调整方法不包括( )A.提前退休 B.增加无薪假期 C.减少人员补充 D.扩大工作范围95、如果企业组织比较僵化,应采取下列哪一种人员调整的办法?( )A.技能培训 B.提高技术改革水平 C.猎头招聘 D.内部晋升96、码头公司最近进入销售淡季、销售科人员较多、但人力资源部门人手不够、应采取的办法( )A.技能培训 B.提高技术改革水平 C.外部招聘 D.内部调整97、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指根据企业的目标和发展战略确定管理信息系统的发展战略。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计98、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指对组织为实现目标的信息需求进行总体分析,根据应用需要与可能划分建设科目。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计99、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指估计系统所需硬件、软件、网络、资金和人员等各项资源。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计100、下面哪一项不是第三代人力资源管理系统的特点( )。A从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来,形成了集成的信息源。B亲和有力的用户界面,强有力的报表生成工具C集中精力从战略角度考虑企业人力资源规划和政策。D仅是一种自动计算薪资的工具答案:1-10 BADCB DCADA11-20 ADDAB DABCB21-30 ACDCA CBCAB31-40 ACCAB DCADA41-50 BADBA DCAAD51-60 ABBCD BABCA61-70 CDABD BDACC71-80 BCACA DACAB81-90 CDACA DACDB91-100 BCADC DABCD

【导读】结合历年人力资源管理师考试考情分析,人力资源开发与管理这一板块的考试分值占比还是相当高的,大致可能是因为与日常工作联系比较密切,更有实践性,为了帮助考生更好的掌握这部分考试内容,今天小编为大家整理了2021年人力资源开发与管理试题及答案:单选题,希望大家通过练习,更好的掌握人力资源开发与管理试这部分内容。

1人力资源创新能力运营体系不含( )。

A.创新能力结构体系

B.创新能力开发体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

参考答案:A

2( )实质上是人力资本的一个重要部分。

A.知识资本

B.技能资本

C.创新资本

D.人力资源创新能力

参考答案:D

3根据人力资本的“异能性”,我们可以划分出三种典型的人力资本类型,不属于典型的人力资本类型的是( )。

A.一般型人力资本

B.特殊型人力资本

C.专业型人力资本

D.创新型人力资本

参考答案:B

4在舒尔茨看来,人力资本不包括( )。

A.知识

B.技能

C.体力

D.差异

参考答案:D

5作为( )的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。

A.巨大潜能

B.劳动力

C.劳动主体

D.劳动能力

参考答案:C

6作为劳动主体的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、( )的因素。

A.最活跃

B.积极上进

C.能力发挥

D.动力源泉

参考答案:A

7促进( )是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会的发展

C.企业的发展

D.组织的发展

参考答案:A

8( )体现了人力资源开发目标的整体性。

A.目标制定的整体性

B.目标实行的整体性

C.目标规划的整体性

D.目标设计的整体性

参考答案:A

9( )不属于人力资源开发目标的特性。

A.多元性

B.层次性

C.整体性

D.针对性

参考答案:D

10( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

参考答案:C

以上就是小编今天给大家整理分享的关于“2021年人力资源开发与管理试题及答案:单选题”的相关内容,小编认为,想要通过人力资源是考试,除了夯实基础外,掌握一定的一级人力资源师考试复习技巧对于我们也是非常有帮助的,希望整理心情,汲取考试经验,争取通关。

自考人力资源管理师题库及答案

第一部分 职业道德(1—25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是( )。(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是( )。(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( )。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。正确的观点是( )。(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。正确的说法是( )。(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺。遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是( )。(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 (D)公道自古不变。其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是( )。(A)节约与以人为本的理念不相符合 (B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域 (D)不管职位高低。人人都历行节约(二)多项选择题(第9~16题)9.职业道德的特征包括( )。(A)鲜明的行为性 (B)适用范围上的有限性 (C)法律强制性 (D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括( )。(A)马克思主义指导思想 (B)中国特色社会主义共同理想(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括( )。(A)遗传性 (B)专业性 (C)层次性 (D)综合性12、坚守岗位约基本要求是( )。(A)遵守规定 (B)履行职责 (C)临危不惧 (D)相机而动13、从业人员做到真基诚不欺,要( ) 。(A)出工出力 (B)不搭“便车” (C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿他人14、从业人员做到坚持原则。要( )。(A)立场坚定不移 (B)注重情感 (C)方法适当灵话 (D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括( )。(A)牢记操作规程 (B)演练操作规程 (C)坚持操作规程 (D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到( )。(A)强化节约资源意识 (B)明确节约资源责任 (C)创新节约资源方法 (D)获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分(第17~25题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。●请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。(A)担心超市会发生踩踏事故 (B)估计超市会丢失很多东西(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序 (D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动。声音很大,严重影响了你的休息,你会( )。(A)通过敲打墙壁。提示邻屠 (B)登门说明,让邻房注意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿 (D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为( )。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业 (B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助 (D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会( )。(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情 (B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己 (D)责怪他为什么不事先打个招呼2l、你和几个同学聊天,其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会( )。(A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走 (B)立即岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高 (D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点 22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长 (B)始终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他 (D)认为他仍有待改进23、一般在业余时闻里,你和同事们爱谈论的话题是( )。(A)社会新闻 (B)上司的花边消息 (C)生产和销售 (D)朋友的铁闻趣事24、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地,你全( )。(A)很担心。但不知道该怎么办 (B)担心未来会出问题。找机会离开该公司(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子 (D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,你会( )。(A)不帮,并给予说明 (B)帮他,但告诉他下不为例(C)帮他,但告诉同学不要对外讲 (D)帮他,认为理所当然第二部分 理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在劳动经济学的研究方法中。( )是认识客观现象。向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。(A)观察研究方法 (B)实证研究方法 (C)对比研究方法 (D)规范研冤肯洼27、( )是造成非正常失业的主要原因。(A)劳动生产率提高 (B)气候的变化 (C)市场经济的动态性 (D)总需求不足28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。(A)劳动法规 (B)劳动法律 (C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章29,正常情况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。(A)34小时 (B)36小时 (C)38小时 (D)40小时30,消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。(A)家庭消费 (C)政府购买 (B)个人消费 (D)产业消费31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括( )。(A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因素 (D)人际因素32、影响工作满意度的因素不包括( )。(A)富有挑战性的工作 (B)公平的报酬 (C)支持性的工作环境 (D)合理的分工33、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。(A)公平公正 (B)适当激励 (C)效率优先 (D)成本节约34、群体决策的优点是( )。(A)群体讨论时不易产生个人倾向 (B)能增加决策的可接受性(C)要比个体决策需要更少的时间 (D)对决策结果的责任清晰35、职业教育不包括( )。(A)就业前的职业教育 (B)农村职业技术教育 (C)就业后的职业教育 (D)城市职业技术教育36、员工激励的特点不包括( )。(A)任何一种激励方法都不是万能的 (B)激励不一定达到满意效果(C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)激励不一定会产生直接反应37、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类分级3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。(A)制度规划 (B)人力赍源规划 (C)战略规划 (D)工作岗位分析39、管理岗位培训规范的内容不包括( )。(A)经历要求 (B)指导性培训计划 (C)推荐教材 (D)参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )。(A)岗位工作的满负荷 (B)岗位的工时制度 (C)岗位员工的知识化 (D)劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。(A)促进员工综合素质的提高 (B)有利于提高岗位的工作敢率(C)增强员工在生理、心理上的满足感(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更42、以下关于企业定员的说法错误的是( )。(A)在一定时期内具有相对稳定性 (B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境 (D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )。(A)应用范围相同 (B)劳动时间采用的单位长度不同 (C)概念内涵相同 (D)都是对人力消耗所规定的限额44、以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 (B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数 (D)零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职蒹岗45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。(A)劳动力市场的结构 (B)企业文化氛围的营造 (C)劳动者的择业意识 (D)竞争对手的人力资源情况46、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。(A)及时性 (B)节约性 (C)适应性 (D)合理性47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是( )。(A)校园招聘 (B)网络招聘 (C)内部招聘 (D)外部招聘48、在费用和时间允许的情况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是( )。(A)面试 (B)笔试 (C)调查 (D)档案49、在费用和时间允许前情况下。对应聘者的初选工作应坚持( )。(A)细选原则 (B )精选原则 (C)重点原则 (D) 面广原则50、面试的开始阶段应从( )发问,从而营造和谐的面试气氛。(A)应聘者熟悉的问题 (B)应聘着不能预料到的问题 (C)应聘者陌生的问题 (D)应聘者能够预料到的问题5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。(A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)清单式提问 CD)假设式提问52、( )大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。(A)录用比 (B)招聘完成比 (C)应聘比 (D)总成本效用53、( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。(A)预测效度 (B)费用效度 (C)内容效度 (D)同侧效度54、( )强调人各有所长也各有所短,应以已之第补他人之短。(A)要素有用原理 (B)能位对应原理 (C)互补增值原理 (D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过( )。(A)3年 (B)5年 (C)10年 (D)1 5m56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。(A)影响员工的工作 (Bj对培训者的面谈技巧要求高 (C)占用大量的时问 (D)会受到面谈者主观因隶影响57、在制定培训规划时,排序的基本依据是( )。(A)任务说明的结果 (B)绩效分折的结果 (C)需求分析的结果 (D)工作分析的结果58、在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。(A)管理者 (B)培训部门 (C)培训者 (D)后勤部门59、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括( )。(A)时间控制 (B)配合员工的工作状况 (C)公司制度 (D)合适的培训时间长度60,以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。(A)后者重点是发现受训人员的优缺点 (B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响 (D)前者着眼于达到某种事先确定的目标61、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为( )提供的。(A)任何提出申请的员工 (B)需要再进修的高层管理人员 (C)表现突出的基层员工 (D)有发展前逢的中层管理人员62、模拟训练法的缺点不包括( )。(A)模拟情景准备时间长 (B)对学员要求较高 (C)模拟情景质量要求高 (D)对部门及主客的激励63、在培训激励制度中,对员工激励不包括( )。(A)对员工的激励 (B)对培训实施看者的激励 (C)对企业的激励 (D)对部门及主管的激励64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。(A)监督检查人员识限于企业高层领导 (B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度(C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 (D)实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度65、( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理制度设计 (C)绩效管理方法设计 (D)绩效考评标准垃计66,容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( )。(A)上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评67、企业组织的绩效开发的目的是( )。(A)改善组织的环境 (B)提高组织的知名度 (C)提高组织效率和经济效益 (D)提高组织员工的素质68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。(A)单向劝导式面谈 (B)综合式绩效面谈 (C)双向倾听式面谈 (D)解决问题式面谈69、以下关于绩效标准法的说法错误的是( )。(A)适用于管理岗位的员工 (B)要规定完成目标的先后顺序(C)有时间空间、数量质量的约束 (D)采用的指标要具体、合理、明确70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )。(A)成绩记录法 (B)绩效标准法 (C)直接指标法 (D)360度考评法71、( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。(A)报酬 (B)奖励 (C)薪金 (D)工资72、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。(A)对外具有竞争力原则 (B)对员工具有激励性原则 (C)对内具有公正性原则 (D)对成本具有控制性原则73、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的( )。(A)100% (B)150% (C)200% (D)300%74、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。(A)总体加权 (B)局部加权 (C)内部加权 (D)外部加杈75、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度(A)内容效度 (B)统计教度 (C)过程效度 (D)结构效度76、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是。( )。(A)排列法 (B)分值法 (C)分类法 (D)评分法77、以下关于劳动关系的说法错误的是( )。(A)是产权关系的表现形式(B)主体具有特定性(C)与劳动分工有直接联系 (D)资本与劳动力结合的表现力形式78、( )能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。(A)劳动法律行为 (B)劳动法律关系 (C)与劳动法律事件 (D)劳动法律事实79、职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工出席。(A)2/3以上 (B)全部 (C)3/4 (D)半数以上80、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是( )。(A)集体协商是平等协商的准备阶断 (B)平等协商属于职工民主参与管理的形式(C)集体协商所达成的集体合同受国家法律保护 (D)集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度8l、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。(A)汇总报表 (B)正式通报 (C)例会制度 (D)劳动管理表单82、一般形式以提出问题。设定问题的若干个答案,由被调查者进行选择的调查方法是( )。(A)确定性提问 (B)描述型调查法 (C)不定性提问 (D)目标型调查法83、( )是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。(A)标准工作时间 (B)工作时同 (C)计件工作时间 (D)综音计算工作时闻 84、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为( )。(A)150+a (B)200+a (C)240+a (D)400+a85、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,( )享受工伤医疗待遇。(A)不 (B)酌情 (C)全部 (D)部分二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个正确答案,请在答题卡上将所有选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、资源的稀缺性的属性包括( )。(A)暂时的稀缺性(B)绝对的属性 (C)相对的稀缺性(D)永久的属性(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性87、财政政策的手段包括( )。(A)调节利率 (B)增减预算支出水平 (C)增减政府税收 (D)调节法定准备金库 (E)公开市场业务88、以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。(A)前者的明确性高于后者 (B)前者所覆盖的事实状态小于后者(C)前者的明确性低于后者 (D)前者所爱盖的事实状态大于后者(E)前者的稳定性高于后者89、劳动权是人权的重要组成部分,其核心内容包括( )。(A)平等就业权 (B)劳动报酬权 (C)体息休假权 (D)自由择业权(E)职业培训权90、企业经营环境的微观分析包括( )。(A)现有竞争对手分析 (B)顾客力量分析 (C)潜在竞争对手分析 (D)市场力量分析(E)国际竞争对手分析91、常见的定价方法包括( )。(A)成本导向定价法 (B)战略导向定价法 (C)需求导向定竹法 (D)利润导向定价法(E)竞争导向定价法92,满足安全需要的行为可以是( )。(A)免受失业和经济危机的威胁 (B)比其他的竞争者更出色(C)避免任务或者决策失败的风险 (D)免受疾病和残疾的威胁(E)避免受到伤害或处于危险的环境93、人本管理原则包括( )。(A)人的管理第一 (e)和诣人际关系 (C)员工和组织共同发展 (D)满足社会需要(E)构建以人为中心的组织机构94、以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。(A)能够使企业提高年度绩效 (B)为员工考评。晋升提供了依据(C)能够分出职务的高低、职位的优劣 (D)有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划(E)是进行各娄人才供给和需求预测的重要前提95、岗位规范中,定员定额标准的内容包括( )。(A)编制定员标准( B)产量定额标准 (C)时间定额标准 (D)编制定额标准(E)各类岗位人员标准96、工作说明书的内容包括( )。(A)监督与岗位关系 (B)性别要求 (C)劳动条件和环境 (D)绩效考评(E)身体条件和资历97、影响工作岗位的因素有( )。(A)相关的技术状态 (B)历界任职者的个人意志 (C)劳动对象的复杂性 (D)部门对岗位目标的定位(E)企业生产业务系统的决策98、为了做到人尽其才,人事相宜,进行定员时应做( )方面的分析。(A)考勤制度 (B)用人制度 (C) 定员标准 (D)工作岗位(E)劳动者基本状况99.实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。(A) 营造良好的企业文化氛围 (B)有效的激励员工 (C)为员工提供健康、舒适的环境 (D)提出人员补充计划(E)保持员工有效工作的积极性、主动性100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有( )。(A)教育 (B)培训 (C)经验 (D)技能 (E)绩效101、广告媒体的总体特点包括( )。(A)信息传播范围窄 (B)信息传播速度快 (C)应聘人员数量大 (D)单位选择余地大 (E)应聘人员层次单一102、非结构化面试的优点包括( )。(A)灵活自由 (B)问题因人而异 (C)标准统一 (D)得到信息较深入 (E)效率较高103、情景模拟测试比较适用于招聘( )。(A)服务人员 (B)科学研究人员 (C)管理人员 (D)事务性工作人员 (E)销售人员104、关于工作地组织,下列说法正确的有( )。(A)要有利于工人进行生产劳动 (B)增加工人辅助生产的时间 (C)要为企业创造良好的工作环境 (D)要有利于工人的身心健康 (E)要有利于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法包括( )。(A)以人为标准进行的配置 (B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置 (D)以单项选择为标准进行配置(E)以双向选择为标准进行配置106、进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效,评估依据有( )。(A)员工同事的评价 (B)员工主管的书面评价 (C)员工的技能测试成绩 (D)员工绩效考核的记录(E)员工个人填写的培训需求调查问卷107、培训前期的准备工作包括( )(A)向主管领导去反映情况 (B)准备培训需求分析调查 (C)同各部门保持密切联系 (D)选择培训需求调查的方法(E)建立员工背景档案资料 108、在培训效果信息中。有关教师造定方面的信息包括( )。(A)是否具有能力做好培训 (B)是否能够了解受训人员(C)是否有良好的教学水平 (D)是否掌握受训人员能接受的教学方怯(E)是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容109、培训效果评估的内容主要包括( )。(A)受训者学习的内容 (B)企业运营成本的变化 (C)受训者工作的改进程度 (D)企业经营绩效的改进状况(E)受训营工作态度的变化110.、场地拓展训练可以便团队在( )方面得到收益和改善。(A)变革与学习 (B)杰出债导 (C)心态和_士气 (D)共同愿景 (E)沟通与默契111、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是( )。(A)集体决策法 (B)等价变换 (C)角色扮演法 (D)悟性训练 (E)个人指导法112、设计绩教考评方法时,需要进行管理成本的分析。分析的内容包括( )。(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本 (C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本(E)考评方法的研制开发的成本113、导致绩效不佳的组织原因包括( )。(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本 (C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本(E)考评方法的研制开发的成本114、分析工作绩效的差距的具体方法( )。(A)行为比较法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)纵向比较法 (E)横向比较法115、以下关于关键事件法的说法正确的有( )。(A)只包含有效的工作行为 (B)描述了员工的行为 (C)描述了员工行为产生的结果 (D)描述了行为产生的背景(E)员工自己描述工作中的关键事件116、外部薪酬包括( )。(A)基本工资 (B)绩效工资(C)社会保险 (D)晋升机会 (E)额外津贴117、日常薪酬管理工作具体包括( )。(A)开展薪酬的市场调查 (B)制定年度员工薪酬激励计划 (C)调查各类员工的薪酬状况 (D)对员工的薪酬进行必要调整(E)对报告期内人工成本进行核算118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为( )。(A)由高到低 (B)由大到小(C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下119、福利管理的主要内容包括( )。(A)确定福利薪酬 (B)明确实施福利的目标 (C)确定福利对象 (D)确定福利的支付形式 (E)福利制度与绩效考评结合120、劳动法律包括( )。(A)主体 (B)客体 (C)权利 (D)义务 (E)内容121、目前我国职工参与管理的形式主要是( )。(A)平等协商制度 (B)代表参与 (C)有组织地参与 (D)个人参与 (E)职工代表大会制度122、企业劳动争议调解委员会由( )组成。(A)职工代表 (B)行政机构代表 (C)工会代表 (D)用人单位代表 (E)法律顾问123、下列关于集体合同的说法正确的有( )(A)集体合同为法定要式合同 (B)集体合同应以书面形式订立(C)集体合同可以分为主体和附件 (D)口头形式的集体合同也具有法律效力(E)我国法定集体合同的附件主要是工资协议124、劳动合同管理制度的内容包括( )(A)试用期考查办法 (B)劳动合同续订的审批办法 (C)集体合同草案的拟定、协商程序 (D)劳动合同解除的审批办法(E)劳动合同管理制度修改、废止的程序125、以下属于劳动保护费用的有( )(A)工伤认定费用 (B)工伤医疗费用 (C)工商评残费用 (D)工伤保险费用 (E)工伤人工费用卷 册 二:操作技能一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1、 在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作?(10分)2、 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。表1 某公司上年度相关费用表在岗员工工资总额 不在岗员工工资总额 企业高管分红 社会保险费用 福利费用 教育经费 劳动保护费用 住房费用 工会经费 招聘费用 解聘费用数额万元 2300 81 260 678 219 44 58 127 30 22 21……上这里查

没历年的,只有一个2010年4月 05962一、 单项选择题 1’1.未来的人员选拔导向是( )A:服务导向 B:产品导向 C:个人导向 D:绩效导向2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( A)A:胆汁质 B:多血质 C:黏液质 D:抑郁质3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为( A )A:德尔菲法 B:经验预测法 C:工作负荷法 D:比率分析法4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A ) A:内部提升 B:内部竞聘 C:内部调用 D:主管推荐5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验,称为( A )A:人格测验 B:智力测验 C:成就测验 D:能力倾向测验6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( A )A:因事择人原则 B:人职匹配原则 C:用人所长原则 D:德才兼备原则7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )A:理想型 B:调研型 C:完美型 D:情感型8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( B )A:500人 B:505人 C:1000人 D:1010人9.在校园招聘中,中小企业通常采用的招聘方式为( B )A:直接到相关学校院系招人 B:参加学校举办的专场人才招聘会 C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会 D:参加人才市场招聘会10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程,此种方法称为( B )A:归纳提炼法 B:系统排列法 C:“厚书变薄”法 D:串联建构法11.心理测验的测量对象为( B )A:个体文化 B:个体行为 C:组织文化 D:组织行为12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用期的限定是( B )A:不得设试用期 B:试用期不超过一个月 C:试用期不超过三个月 D:试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( B )A:再测信度 B:复本信度 C:内在一致性信度 D:评分者信度14.组织吧招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的( C )A:合法性原则 B:公平竞争原则 C:公开原则 D:真实性原则15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( C )A:经济资本 B:政治资本 C:人力资本 D:社会资本16.在各招聘渠道中,通过猎头公司来进行招聘,使用的岗位为( C )A:一般职员岗位 B:所有岗位 C:资深专业人员或干部岗位 D:低端岗位17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示( C )A:目标 B:背景 C:结果 D:行为18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( C )A:组织结构 B:组织环境C:组织等级 D:组织流程19.对应聘者进行背景调查的最佳时间为( C )A:笔试结束与准备面试的间隙 B:与面试同时进行C:面试结束与安排上岗的间隙D:安排上岗之后20.单位招聘成本包括( C )A:内部成本、间接成本和核算成本 B:外部成本、直接成本和核算成本 C:内部成本、外部成本和直接成本 D:内部成本、外部成本和间接成本21.测评结果与标准结果的相关系数成为( C )A:时间效度分析 B:空间效度分析 C:关联效度分析 D:效果效度分析22.由一群主试人同事对应试者进行面试,此种面试类型成为( D )A:定型式面试 B:结构性面试 C:系列式面试 D:陪审团式面试23.下列甄选方法中,属于评价中心的为( D )A:人格测验 B:能力倾向测验 C:心理测验 D:角色扮演24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力,还可以训练和增强其管理技术和能力,这体现了公文筐测验的( D )A:灵活性 B:平等性 C:直接性 D:培训性25.在招聘评估中,评估者不受主观因素的影响,达到绝对的公平,这体现了招聘评估的( D )A:有效性 B:可靠性 C:时效性 D:客观性二、 多项选择题 1’26.下列招聘方式中,属于传统招聘方式的为( ABC )A:招聘会 B:报刊广告 C:员工内部推荐 D:网络招聘 E:中介猎头招聘27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( ABDE )A:公开原则 B:平等原则 C:功绩原则 D:竞争原则 E:择优原则28.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于( ACD )A:形象逼真性 B:静态性 C:动态性 D:综合性E:专一性29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( ACDE )A:激励作用 B:淡化作用 C:凝聚作用 D:规范作用 E:稳定作用30.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( BCD )A:罗夏克墨迹测验B:明尼苏达多项人格测验C:爱德华个人兴趣量表D:青年性格问卷E:主题统觉测验三、填空题 5’31.人员素质测评指标=测评要素+测评标度+ 测评标志 。32.理想的面试步骤包括准备、引入、正题、结束及 回顾 。33.在人员甄选测试中,主试者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求几个应聘者分别扮演不同的角色,去处理各种不同的矛盾,考官通过对应聘者在扮演不同角色中试表现出来的行为进行观察和记录,测试器素质和潜能,此种方法称为 角色扮演 。34.劳动合同的主要内容包括三个方面:劳动关系主体、劳动合同客体和 劳动合同的权利和义务 。35.录用人员数量评估主要从三方面进行,分别为录用比、应聘比和 招聘完成比 。四、名词解释 3’36.背景核查: 通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。37.面试法: 是一种在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段的甄选技术,是由表及里地测评应试者有关素质的方法38.评价中心: 39.外部招聘40.心理测验: 心理测验主要是通过对人的一组可观测的样本行为,进行有系统的测量来推论人的心理特点 五、简答题 6’41.简述无领导小组讨论的特点答:1.对测试的题目要求高.2.对考官的评分技术要求高.3.一致性很难达到较高的程度.4.应聘者有存在做戏、表演或伪装的可能性.5.时间较长,费用相对高.42.简述人力资源规划的意义答:人力资源规划是人力资源管理工作的关键部分。如规划制定很糟糕,企业就可能缺少足够的员工,或相反由于员工过多不得不大量裁员,总之企业会由此遭受到各种人员配置问题的困扰。43.简述招聘管理的作用答:1有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率2,有效的招聘管理会减少员工培训负担3,有效的 招聘管理会增强团队工作士气。4,有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率5有效的招聘管理会提高组织的绩效水平44.简述测评效度的概念及分类所谓测评效度,是指测评结果对所测素质反映的真实程度。1.效度是程度的概念2.效度是测评误差的综合反映效度的分类:1.内容效度分析(是指实际测评到的内容与期望测评到的内容的一致性程度)2.结构效度分析(就是实际所测评的结果与所想测评素质的同构程度,一般采用实证法)3.关联效度的分析(关联效度的分析是通过效度系数进行的45.简述网络招聘的优劣势优点:体现为求职者和用人单位双方提供了更加便捷的互动交流平台。对於求职者来说,优势:容量大,更新快,突破时空,成本低廉,机会找上门.对用人单位来说,发布的招聘信息不受篇幅限制,可以让不同区域的更多求职者阅读,从而提高了找到理想人才的命中率,接收在线简历,方便保存、分类,建立企业的人才数据库等.缺点:信息难辨真伪,信息过时,简历过多,不受重视,个人信息有泄露之忧.六、论述题 10’46.试析签订劳动合同时应注意的问题1.注意区分试用期、见习期、实习期2.合同形式、内容要合法47.是结合实际分析企业内部人力资源供给的影响因素和预测方法影响因素1对企业现有的人力资源统计,了解现有的员工数量和配置2分析企业职位调整政策和历年调整数据,统计调整比例3向各部门的 人事决策了解可能出现的人事调整情况4将员工调整比例及各部门人事调整情况汇总,得出企业内部人力资源供给的影响因素。方法:1,技术调查,2,内部员工流动可能性矩阵图。3马科夫换矩阵

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人力资源管理本科自考题库及答案

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人力资源战略与规划考前模拟题单选1、人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为,使自己获得更高的劳动能力,从而使人力资源得到强化。这是体现了人力资源具有( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性2、人力资源在使用过程中除了遵循一般的生物学规律外,还受人类意识的支配和人类活动的影响,即人们可以通过不断学习、积极工作、积累经验来充实提高,达到自我更新、自我丰富以及持续的自我开发的目的。这体现了人力资源具有( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性3、通过精神文化及价值观建设、人际关系及团队建设、利益整合等方式,促进人力资源的有效开发与管理,这体现了人力资源管理的什么特性。( )A.再生性 B.能动性 C.两重性 D.社会性4、人力资源管理的基本任务是 ( )A.建立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍 B.创造出一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制C.招人、用人、育人、留人D.保障组织目标的实现5、1981年美国学者( )在《人力资源管理:一个战略观》一文中,提出了人力资源战略管理的概念。A.赖特 B.戴瓦纳 C.麦克麦汉 D.本怀特6、用以整合事业单位的功能,使各事业单位在配合公司战略的同时,能够发挥其独特的竞争优势。这是指企业的( )A.宏观战略 B.公司战略 C.职能战略 D.竞争战略7、2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟由加拿大LVC国际投资集团和北京房地产行业资深人力资源专家发起并正式成立,旨在加强在人力资源战略层面的合作。这里所说的人力资源战略层面是指( ) A.宏观战略 B.竞争战略 C.中观战略 D.微观战略8、认为人力资源规划是在适当的时间和地点,雇用适当数量和类别的员工,以使组织和个人获得最大的长期效益的是( )A.布雷克 B.本怀特 C.杰弗里梅洛 D.戴瓦纳9、下列关于人力资源战略与人力资源规划关系的描述不正确的是( ) A.人力资源战略是人力资源规划的前提 B.人力资源规划是人力资源战略的延伸C.在工作层面上,人力资源战略要高于人力资源规划 D.在工作内容上,人力资源规划要高于人力资源战略10、企业战略的核心是( )A.人力资源战略与规划 B.人力资源管理 C.人力资源战略 D.人力资源规划11、首次提出人力资本概念的是( )A.沃尔什 B.安德鲁斯 C.波特 D.舒尔茨12、1960年,( )在美国经济学会年会发表了题为“人力资本投资”的,并对这一理论进行了系统的阐述。A.沃尔什 B.安德鲁斯 C.波特 D.舒尔茨13、人力资本与非人力资本 相比较,其最大特点是具有( )A.增值性 B.价值性 C.客观性 D. 主观能动性14、提出战略适应理论的是( ) A.安德鲁斯 B.波特 C.提斯 D.潘罗斯15、1980年( )在其《竞争战略》一书中提出了决定产业赢利能力的五种竞争能力。A.安德鲁斯 B.波特 C.提斯 D.潘罗斯16、在明茨伯格的组织理论中,负责维持性功能的子系统是( )A.技术核心 B.中层管理部门 C.技术支持部门 D.管理支持部门17、特别强调社会互动及分工,认为组织是为了达成特定目的的特定活动是的下列哪个理论( )A.科层体制理论 B.组织均衡理论 C.系统组织理论 D.组织生态理论18、提出组织均衡理论的是( )A.韦伯 B.西蒙 C.巴纳德 D.迈克尔.哈南19、最早提出系统组织的理论的是 ( )A.弗理蒙特.卡斯特 B.约翰逊 C.巴纳德 D.罗森茨威克20、重点探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境之间的关系的是下列哪种组织理论( )A.科层体制理论 B.组织生态理论 C.系统组织理论 D.组织均衡理论21、人力资源战略与规划流程的第一步就是( )A.进行企业内外部的环境分析 B.制定人力资源战略C.进行人力资源供给和需求预测 D.制定人力资源规划方案22、人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴,需要从三个方面实现转变,分别是主动性、( )和前瞻性。 A.灵活性 B.全面性 C.战略性 D.创新性23、通过倡导领导艺术与团队合作来建立融洽的上下级关系及同事关系,是指在人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴时,需要开展( )方面的工作。A.提高能力 B.提供机会 C.设计激励 D.创造环境24、A公司为了促进员工积极性、加大薪酬福利的力度、上升12%,属于( )A.提高能力 B.提供机会 C.设计激励 D.创造环境25、( )的形成,标志着人力资源管理领域根本性变革的开始。A.AT&T胜任素质模型 B.IPMA人力资源素质模型C.NAPA模型 D.人力资源胜任素质理论的提出26、下列不属于理查德•博亚齐斯对于胜任素质内容的认识的是( )A.动机 B.技能 C.任务 D.特质27、下列关于人力资源管理理论新现实的说法正确的是( )A.人力资源应重视成本控制 B.人力资源的管理不是断变化发展的C.人力资源管理是潮流的产物 D.人力资源管理工作是人力资源部门的工作28、IPMA人力资源胜任素质模型包括了22项胜任素质,它们分别体现在优秀人力资源管理者所扮演的四种主要角色上:人力资源管理专家、变革推动者、( )和领导者。A.战略伙伴 B.合作伙伴 C.业务伙伴 D.事业伙伴29、企业管理 过程中,重视员工绩效的评估原则和其他诸如道德和诚信的问题,是哪个角色所要求的?( )A.领导者 B.人力资源管理专家 C.变革推动者 D.业务伙伴30、具备建立信任关系的能力是哪种角色所要求具备的胜任素质?( )A.业务伙伴 B.变革推动者 C.领导者 D.人力资源管理专家31、具备创新能力,创造风险导向的内部环境是哪种角色所要求具备的胜任素质?( )A.业务伙伴 B.变革推动者 C.领导者 D.人力资源管理专家32、能运用咨询和谈判技巧来解决争端是哪两种角色共享的胜任素质( )A.业务伙伴和变革推动者 B.业务伙伴和领导者 C.变革推动者和领导者 D.领导者和人力资源管理专家33、一些西方学者认为企业战略一般由四种要素构成,即产品与市场的范围、成长方向、竞争优势和( ) A.战略目标 B.战略思想 C.协同作用 D.战略对策34、我国学者认为,企业战略主要由战略指导思想、战略目标、( )和战略对策等内容构成。A.战略重点 B.竞争优势 C.成长方向 D.协同作用35、企业总体战略的灵魂是( )A.战略目标 B.战略指导思想 C.战略对策 D.战略重点36、失业率水平属于企业战略环境中的( )A.任务环境 B.组织文化环境 C.组织资源环境 D.一般环境37、企业战略管理过程的第一步是( )A.战略制定 B.战略选择 C.战略分析 D.战略控制38、企业战略制定后再通知人力资源部门,人力资源部门的职能就是根据企业战略制定实施人力资源战略方案。这种企业战略与人力资源战略关系的实践形式是指( )A.单向关系 B.行政关系 C.双向关系 D.一体化关系39、在企业战略与人力资源战略关系的四种实践形式中,能够保证企业战略所需要的人力资源的储备及投入,进而成功实现企业战略的形式是( )A.单向关系 B.行政关系 C.双向关系 D.一体化关系40、企业的发展主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降,是人力资源管理哪个生命周期阶段的特点( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段41、确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要是哪一阶段人力资源战略管理的任务?( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段42、A企业发现小王有潜力,带薪培训半年、为企业的未来发展奠定基础,属于( )A.创业阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段43、下列哪一维度的目标是人力资源计分卡的最终目标?( )A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度44、( )是测量人力资源管理活动在实现其内部流程最优化方面成果的指标。A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度45、( )是其他三个战略的实现基础和重要驱动力。A.战略维度 B.运营维度 C.客户维度 D.财务维度46、人力资源主管和其他行政部门都认为人力资源系统包含于公司战略执行的大系统中。这体现了人力资源向战略资源转变中的哪种模式?( )A.人事模式 B.报酬模式 C.一致性模式 D.高绩效模式47、下列不属于平衡计分卡中的财务指标的是( )A.收入增长指标 B.成本减少指标 C.市场份额指标 D.资产利用指标48、( )是根本,其他三方面的指标体系最终都要通过它来体现出来。A.财务指标体系 B.客户指标体系 C.内部业务流程指标体系 D.学习与成长绩效指标体系49、平衡计分卡中考核应以( )基础A.战略 B.战术 C.内部业务流程 D.成产经营50、下列关于平衡计分卡的描述不正确的一项是( )A.平衡计分卡是一套战略管理和绩效管理工具。B.平衡计分卡的考核必须以战略为基础,以中心和出发点来设计。C.平衡计分卡考核指标应包括财务方面、客户方面、内部运营方面和学习与成长方面。D.从产生时间上看,平衡计分卡晚于人力资源计分卡。51、制定人力资源战略的第一步是( )A.环境分析 B.识别关键问题 C.拟定备选方案 D.选择合适的人力资源模式52、构建人力资源战略目标的基础是( )A.环境分析 B.识别关键问题 C.拟定备选方案 D.选择合适的人力资源模式53、确定人力资源战略指导思想应以( )为导向A.员工利益最大化 B.企业发展目标 C.股东利益最大化 D.企业利润目标54、从内容上分,人力资源战略目标不包括( )A.环境目标 B.配置目标 C.最终目标 D.职能目标55、吸引员工,留住员工,激励员工和培训员工是人力资源战略的( )A.职能目标 B.最终目标 C.具体目标 D.直接目标56、以KPI指标为核心的战略性绩效管理系统,主要包括绩效计划、( )、绩效考核、绩效反馈与结果四个环节。A.绩效设定 B.绩效辅导 C.绩效目标 D.绩效指标57、常见的员工关系战略措施不包括( )A.制定职业发展规划 B.拓宽沟通渠道 C.实施非解雇政策 D.提升工作生活质量58、认为柔性是组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力的是( )A.韦克 B.桑切斯 C.米利曼 D.舒勒59、米利曼等人提出,对适应性和柔性之间的关系有两种观点:垂直观点和( ) A.平行观点 B.交叉观点 C.互补观点 D.统一观点60、( )是企业战略体系的主题和基础,起着统帅全局的作用。A.公司战略 B.职能战略 C.竞争战略 D.人力资源战略61、企业在实行( )战略时,其人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题。A.竞争战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.增长型战略62、下列属于稳定型战略下的人力资源战略重点的是( )A.提高培训的针对性和有效性 B.提高员工技能 C.人力资源的补充工作 D.保留核心员工63、倾向于采用非价格的手段同竞争对手抗衡是( )的特征。A.增长型战略 B.收缩型战略 C.稳定型战略 D.职能战略64、对组织的需要进行识别和应答,以及制定政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程是指( )A.人力资源反馈 B.人力资源规划 C.人力资源控制 D.人力资源实施65、连接人力资源战略和人力资源具体行动的桥梁的是( )A.人员补充计划 B.人员教育培训计划 C.人员劳动关系计划 D.人力资源总体规划66、人力资源规划中较具有技术性的部分是( )A.准备阶段 B.预测阶段 C.实施阶段 D.反馈阶段67、公司战略不包括( )A.发展型战略 B.稳定型战略 C.紧缩型战略 D.差异化战略68、将战略重点放在细分市场,满足特定群体的需求的战略是( )A.集中化战略 B.差异化战略 C.紧缩型战略 D.成本领先战略69、市场营销战略、财务战略等属于( )A.公司战略 B.业务战略 C.职能战略 D.事业战略70、业务战略不包括( )A.集中化战略 B.差异化战略 C.紧缩型战略 D.成本领先战略71、人力资源现状分析不包括( )A.人力资源环境分析 B.人力资源质量分析 C.人力资源存量分析 D.人力资源管理工作分析72、“ABC”分析法属于( )A.比较分析法 B.预测分析法 C.结构分析法 D.图表分析法73、人力资源现状分析的核心是( )A.子系统分析 B.确定分析范围 C.综合分析 D.选择分析方法 74、收入分配属于PEST中的哪个因素?( )A.P B.E C.S D.T75、SWOT中字母S是( )A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁76、下列不属于人力资源环境中的经济因素的是( )A.消费投资 B.通货膨胀 C.经济周期 D.国家政策77、PEST 企业的通货膨胀、利率、就业属于( )因素 A.经济 B.政治 C.社会 D.技术78、小刘生活在北方、毕业后去南方工作、即使很卖力、老板总是感到小刘做事不努力、说话不到位、为此经常有矛盾,属于PEST中( )因素A.经济 B.政治 C.社会 D.技术79、构成人力资源的外部宏观环境包括:政治法律环境、经济环境、劳动力市场、自然环境、科学技术环境和( )A.社会文化环境 B.产业生命周期 C.国家的产业结构 D.国家的产业政策80、通常,企业理想的年龄结构应为( )A.菱形 B.三角形 C.倒三角形 D.多边形81、下列不属于现代企业对人力资源管理工作分析的是( )A.人力资源管理工作内容的分析 B.人力资源管理者的素质分析C.人力资源管理者数量分析 D.人力资源管理工作的评价82、对人力资源管理工作从内容上可以分为四类:战略性人力资源管理、变革和转型管理、提供人力资源管理服务和( )A.人力资源考核管理 B.人力资源素质管理 C.利益相关者管理 D.员工关系管理83、企业在进行人力资源需求预测时要做的第一步工作是( )A.提出预测任务 B.确定预测任务承担者 C.选择预测方法 D.建立预测模型84、企业人力资源需求预测一般比较复杂,需按步骤、有计划地进行。对企业人力资源需求进行预测,一般分为( )个步骤。A.6 B.7 C.8 D.985、企业在选择人力资源需求预测的方法后,紧接着要做的一项工作是( )A.收集预测数据 B.预测对象的初步调查 C.建立预测模型 D.实施预测86、在人力资源预测中既可以使用静态模型也可以使用动态模型。下列属于动态模型的是( )A.时序模型 B.回归模型 C.计量模型 D.马尔可夫模型87、为解决人力资源短缺问题,企业通常需要进行( )A.人力资源供给预测 B.人力资源需求预测 C.人力资源数量预测 D.人力资源质量预测88、企业进行人力资源供给预测一般要经历( )个步骤。A.6 B.7 C.8 D.989、企业人力资源供给预测主要用于解决( )问题,这些问题来源于企业内部人力资源变动与企业人力资源发展需要A. 人力资源规划 B.人力资源战略 C.人力资源晋升 D.人力资源短缺90、“江南出才子”属于( )因素A.全国性 B.地域性 C.组织性 D. 战略性91、当企业处于扩展时期时,其人力资源供需状况表现为( )A.结构失衡 B.供不应求 C.供过于求 D.供求平衡92、当企业面临人力资源需求量小,离职人员多于补充人员时,通常企业处于发展的( )A.起步时期 B.扩展时期 C.衰退时期 D.稳定时期93、季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人,销售淡季与其解除劳动关系。这属于企业人力资源内部调整中的( )A.聘用灵活就业人员 B.内部晋升 C.技能培训 D.返聘94、当企业人力资源面临供过于求时,经常被采用的调整方法不包括( )A.提前退休 B.增加无薪假期 C.减少人员补充 D.扩大工作范围95、如果企业组织比较僵化,应采取下列哪一种人员调整的办法?( )A.技能培训 B.提高技术改革水平 C.猎头招聘 D.内部晋升96、码头公司最近进入销售淡季、销售科人员较多、但人力资源部门人手不够、应采取的办法( )A.技能培训 B.提高技术改革水平 C.外部招聘 D.内部调整97、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指根据企业的目标和发展战略确定管理信息系统的发展战略。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计98、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指对组织为实现目标的信息需求进行总体分析,根据应用需要与可能划分建设科目。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计99、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中,( )是指估计系统所需硬件、软件、网络、资金和人员等各项资源。A战略规划B需求分析C资源分配D系统设计100、下面哪一项不是第三代人力资源管理系统的特点( )。A从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来,形成了集成的信息源。B亲和有力的用户界面,强有力的报表生成工具C集中精力从战略角度考虑企业人力资源规划和政策。D仅是一种自动计算薪资的工具答案:1-10 BADCB DCADA11-20 ADDAB DABCB21-30 ACDCA CBCAB31-40 ACCAB DCADA41-50 BADBA DCAAD51-60 ABBCD BABCA61-70 CDABD BDACC71-80 BCACA DACAB81-90 CDACA DACDB91-100 BCADC DABCD

我认为这种行为是伟违法的,因为该学校招收了计划以外的学生,并且现在又不能向学生发放毕业证,这种行为无疑是欺当时的学生自己家长。

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自考一般专科专业的考试课程不少于15门,总学分不低于70学分;本科专业的理论考试课程门数不少于20门,总学分不低于125学分。

自考本科有一定难度,但难度并不只是来自于考试内容,而是自考的学习方式,自考需要完全的自主学习,对个人的自主学习能力、自制力有很大的要求,对时间的掌握也很重要,工作很忙报名自考会很吃力。

另外自考的难度也与专业有关系,如金融学专业难度较大,人力资源管理专业考试内容相对简单。自考本科一般考试科目有14-16门左右,是单科结业制考试,考生必须一门一门的考,考过一门获得一门合格证,科目考试全部通过,才能申请毕业,周期比较长,尤其对于在职者而言,要有一定的学习能力和学习时间。

自考考试科目有哪些:

自考本考试科目:考试科目分文、理科,具体为录取类别由专科阶段所学专业决定。各科类统考科目为政治、英语和一门专业基础课。

1、公共基础课:所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语(二)》、《政治经济学》等。公共课虽然不一定同所学专业有直接联系,但它是培养德、智、体全面发展人才,为进一步学习其他内容提供方法论不可少的课程。

2、专业基础课:该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。基础课是为了应考者掌握专业的知识,学习专业的科学技术,发展我们有关能力打下基础。像工商企业管理(本)专业中的《管理学原理》和电子商务专业的《电子商务基础与应用》这类的,就属于基础课了。

3、专业课:同专业知识、技能直接联系的基本课程。

4、选修课:有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的,只能在专业考试计划规定的课程内选择。简单说就是给我们一些选修科目,自己挑着学。考生根据自己的能力和兴趣选择想考的科目。

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