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人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
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【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考会出一样的题目吗?一、考试多是形式变幻我们学习的经验告诉我们，初中到高中，高中到大学……学的知识的重点几乎是不变的，不同的是知识的延伸范围。自考也是一样，无论怎么变化，考试的重点也是不变的。自考的题库不像医考，不像雅思托福，每年都在变化。自考的一个特点是一个同样的考题同样的选项老师随便改改就又扔出来考大家了，或者就变一下形式，从多选到单选，仅此而已。二、自考专业课专业课考试有一个不太明朗的规律：论述题和选择题换来换去考!论述题考过的过几年变成选择题出一出，选择题考过了放到案例里当一个小问题。今年考过的，过两年又出，同样前年考过的今年也可能跟着考。当然专业课的试题重复率没有那么高了。这是因为专业课的专业程度比较深，而咱们整整一本书都是重点，要考的东西很多，来不及炒冷饭呢!但请注意，即使来不及炒冷饭，也有高频考点!三年考两次这种的高频!还不值得你注意么?说明了什么?说明了那些点，在出题人眼中很重要，每年参加考试的人换了一批又一批，重点恒久不变!但也有突然有一年，这些高频考点都不考了，全部换了一批新考点!这就是因为命题组长换人了。三、自考公共课曾经有一位老师总结过，他认为一份好的试卷送到一个复习得好的学生手上应该是这样的试题分布：40%的题目看完题目就选出正确答案。30%的题目读完题还要思考一下才能选出正确答案。20%的题目题目要读两三遍，反复思考后，才有可能选出正确答案，当然也有可能选错。10%的题目几乎没见过，或者在书上瞄到过但没复习，或者难度很大，几乎很难通过平时的复习得分。说白了，叫做“冷门”or“超纲”!所以复习得好的同学，至少70%的题目是能拿到分的啊，这足够过关了。这个比例是对身边的老师包括同学的反馈统计得出来的数据。下方免费学历提升方案介绍： 2014年04月自考06090人员素质测评理论与方法真题试卷 格式：PDF大小：150.73KB 2017年10月自考00346办公自动化原理及应用真题试卷 格式：PDF大小：208.17KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
一、单项选择题(本题共13题，每题2分，共26分) )。每个问题列出的四个选项中只有一个满足问题的要求，因此请将代码放在问题后面的括号中。没有错误的选择、多重选择或未选择的选择。1 )以鉴定验证是否具有某种(几种)素质或有一定大小为目的的素质评价是： ) a .评价性评价b .诊断性评价c .配置性评价d .开发性评价2 .主观评价指标往往没有客观数据和结果。 评价测量时，应在定性分析的基础上确定该指标的_________水平。) a .分数b .分数c .等级d .比率3 .认知测试根据其具体测试对象可分为成就测试、智力测试和_ _ _ _ _ _测试。) a .知识b .技能c .品质d .能力倾向4 .运用所学知识分析尚未出现的例子，是衡量理解的信号。因此，理解有三个不同的层次。 即直接理解、迁移理解和_________理解。（）a .间接b .差异c .运动d .类似5 .从心理学维度看，人格结构包括思维、情感、动作三个层面，与认知、情感、行为三个领域相对应。从特征形式看，道德结构包括态度型、意志型、_________型、理性型四种。（）a .行为b .大大方方承认感情6 .卡特尔16因素试验实质为_________试验。（）a .才能b .潜能c .品德d .知识7 .在测试中，团队成员都被分配了一定的任务，采购、供应、组装、搬运等，必须互相配合才能顺利进行。通过被试在执行任务的过程中表现出的行动来评价被试资质的方法是(a .工作模拟b .管理游戏c .角色扮演d .公文处理8 .评价后，被评价者首先想知道自己的评价结果是什么。 在意评价等级会给自己带来什么利益和损害，反映了被评价者的()。a .敏感的心情b .隐藏心情c .怀疑的心情d .否定心情9 .评价结果用相同的评价工具、评价方式与评价对象再次获得的变异程度称为() )a .文案信效度b .一致性信效度c .评分者信效度d .复测信效度10 .在项目分析中，项目得分与总分的相关系数表示项目区分度的大小，相关系数越大，项目区分度() ) ) ) )。a .高b .低c .大d .小11.1883年，英国优生学家_________在《人类才能及其发展的研究》一书中首先提出“测试”一词，创办了“人类学测量实验室”。) A .卡特尔B .戈尔顿C .斯特朗D .比奈12._________一般指阐明内在含义的一系列动作，如手势、手势、表情、脸色、人际空间位置等。) a .动作b .行为c .体态语d .感情13 .等间距量化要求素质评价对象的序列存在强弱、大小、先后等顺序关系，且要求任何两个素质评价对象之间的差异_________，据此对每个评价对象逐个赋值。（）a .相等的b .不相等的c .相反的d .相似二、多选题(此大题共5题，每题2分，共10分)每题列出的五个选项中至少有两个符合试题要求，请将其编码填入题后括号内。没有错误的选择、多选择、少选择或未选择的选择。1 .人员素质评价类型按评价标准分类，通常() ) ) ) ) ) ) ) ) )。a .无目标评价b .效果指标参照性评价c .定性评价d .常模参照性评价e .定量评价2 .记忆过程包括以下几个环节()。a .知识记b .迁移c.d .再认识e .再现3 .投影技术是指向受试者提示意义不明的图形、墨迹、语言等，受试者在不受限制的情况下进行反应(例如a .评估目的的隐蔽性b .评估内容的开放性c .评估结果的模糊性d .反应的自由性e .评估方法的非科学性4 .评价报告数据的综合方法是() ) ) ) )。a .累积法b .平均先进法c .平均综合法d .加权综合法e .联合综合法5 .以下素质表现正确的是() )。a .素质具有稳定性b .素质表现为一定形式c .素质是由遗传因素决定的d .个体之间素质存在差异e .素质是一体的，具有不可分解性三、填空题(本小题共7小题，每空1分，共10分) )请在每小题的空格内填写正确答案。填错了也不管用。1 .知识评估的三个层面是指： _______ _、_ _ _ _ _、应用。2._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _是个人身上出现的本质的、经常稳定的心理特征，包括能力、气质、性格等。3 .与别人素质的评价形式相比，面试有相对独特的特点。 即对象的单一性、信息的复合性、交流的直接互动性、内容的_ _ _ _ _、判断的_ _ _。4 .评价中心技术是现代人素质评价的主要形式，从其活动内容来看，主要有_ _ _ _ _、_ _ _、_ _ _、管理游戏、角色扮演和其他形式等。5 .权重是指评价指标在评价体系中的重要性或评价指标应占总分的_ _ _ _ _ _。6 .差异系数也称为变化系数或退化系数，其是标准偏差与_ _ _ _ _ _的比率。7 .根据人神经活动的两个方向和三个特点，人的气质一般可分为胆汁质、_________质、粘液质和抑郁质。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
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人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
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人员素质测评理论与方法模拟试题一 一、单项选择题。（每题2分，共20分） 1、以下哪一个指的是个体获得新的知识、能力和技能的潜力，而不是一个人 在被测的当时就已经具备的现实条件 （ ） A、诊断性测评 B、绩效评估 C、素质测评 D、开发性测评 2、综合多种已知信息，并指导出一种结论的思维过程是 （ ） A、发散思维 B、直觉思维 C、创造思维 D、收敛思维 3、下面哪一个是投射测验法的特征 （ ） A、测量工具一般为调查表 B、测验目的多是伪装的 C、通常采用纸笔形式 D、题目的数量较多 4、以下哪种提问只须试者作出简单的回答，一般以“是”或“不是”来回答 （ ） A、收口式提问 B、引导性提问 C、假设性提问 D、压迫式提问 5、通过询问面试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解面试对象的求职 动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是 （ ） A、行为型 B、情景型 C、背景型 D、智能型 6、下面哪一概念表示测评能够正确的测量到所要的能力的程度，也就是测评 本身能达到期望目标的程度 （ ） A、平均数 B、标准差 C、信度 D、效度 7、下面哪一个度量离中趋势的常用指标 （ ） A、相关系数 B、组距 C、次数 D、标准差 8、相关系数的大小 （ ） A、在0——+1之间 B、在-1——0之间 C、在-1——+1之间 D、任意数 9、用于分析两次隔一定时间的评定结果之间的相关关系是 （ ） A、再测信度 B、一致性信度 C、评分者信度 D、复本信度 10、信度系数越大，说明测定或评定方法的可靠性 （ ） A、越强 B、越弱 C、不变 D、不一定 二、填空题。（每题2分，共20分） 1、运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及 其倾向、发展潜力、工作技能及绩效实施测量和评价的管理活动是 （ ） 2、人员测评效度一般分为（ ）（）和结构 效度。 3、个性差异可以归结为（ ）和（ ）两个方面。 4、分析集中趋势常用的指标有（）和（ ）。 5、人格的四个基本性质（ 6、评价中心技术的主要特征就是他的（）。 7、行为特征标准强调（，因此比其他方法更易摆脱个人偏见的影响。 8、气质是个体中那些与（）的特性相联系的行为特征，是个体 （ ）和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷 性等方面的心里特征的综合。 9、人员测评过程的核心是（）阶段。 10、根据面试内容的结构化程度，将面试分为（）和 （ ）。 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效 2、结构效度 3、特尔斐法 4、面试法 5、评价中心法 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 2、考核性测评的特点有哪些？ 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？ 4、简述面试的主要内容。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。 2、试述人员测评实施的基本原则。 模拟题一答案 一、C ` D D B A C D D C A A 二、1．人员测评 2．内容效度、关联效度、项目分数效度 3．个性倾向差异、个性心理特征差 4．算术平均数、中位数 5．整体性、稳定性、独特性、社会性 6．情境模拟性 7．对工作行为的描述 8．神经过程、心理活动 9． 实施 10．结构性面试、非结构性面试 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效：指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成绩、效果和效益 2、结构效度：也称构想效度、建构效度，就是实际所测评的结果与我们所想测评素质的同构程度。它表明了在多大的程度上实际的测评结果能够被看作是我们所要测评的素质结构上的替代物。（9.2） 3、特尔斐法: 又称专家咨询法。它是美国兰德公司于1964年首先用于技术预测的。它请专家“背靠背”地反复填写对权重设立的意见，不断反馈信息以期专家意见趋于一致。(3.4) 4、面试法：是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。（5.1） 5、评价中心法:评价中心是一种程序而不是一种具体的方法。在这种程序中，主试人针对特定的目的与标准，采用多种评价技术评价被试者的各种能力。(6.1) 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 主要有两方面：一方面是针对组织机构的，另一方面是指对个人而言的。 （1） 人员测评对于组织的意义 A、 有助于人力资源状况的全面普查。 B、 有助于人才的选拔与配置。 C、 为人员培训提供诊断性信息。 D、为团队建设提供依据 （2） 人员测评对于个人的作用 A、 有利于个人择业 B、 有利于自我发展 2、考核性测评的特点有哪些？(1.2) （1）测评结果主要是为组织提供求职者的成绩或证明，是对于求职者素质结构与水平的鉴定。（2）侧重于求职者现有素质的价值与功用，比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。 （3）具有概括性，它测评的范围比较广泛，涉及到素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。 （4）要求测评结果有较高的信度与效度。 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？(10.3) Z分数反映了被评人在某个要素或要素评定结果处于总体分布中的位置。 当Z分数大于零时，说明个体评定结果高于总体平均数；当Z分数等于零时，说明个体评定结果等于平均数；当Z分数小于零时，说明个体评定结果低于总体平均数。 4、简述面试的主要内容。（5.2） 仪表风度、知识的广度与深度、实践经验与专业特长、工作态度与求职动机、事业进取心、反应能力与应变能力、分析判断与综合概括能力、兴趣爱好与活力、自我控制能力与情绪稳定性、口头表达能力。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。（5.5） • 价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性；斯普兰格价值观：理论型，经济型，审美型，社会型，政治型，宗教型 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。（3.4） （1）、明确测评的客体与目的 测评标准体系的建立，必须以一定的测评客体为对象，以一定的测评目的为根据。客体不同，测评标准体系就不同；目的不同，测评标准体系也不同； （2）、确定测评的项目或参考因素 工作分析是测评内容标准化的重要手段。工作分析在测评标准化过程中又表现为：工作目标因素分析法、工作内容因素分析法、工作行为特征分析法。 （3）、确定测评标准体系的结构 工作分析是按照一定层次进行的，作为工作分析结果的素质测评标准体系，也具有一定的层次结构。第一分析层次的各个项目称为一级指标：表示测评对象的总体特征；二级指标：反映一级指标的具体特征；三级指标：说明二级指标的具体内容； （4）、筛选与表征测评指标 筛选优良素质测评指标的依据：这个测评指标是否具有实际价值，这个测评指标是否切实可行； （5）、确定测评指标权重 因为各个测评指标相对不同的测评对象来说会有不同的地位与作用，因此应恰当地分配与确定不同的权重。纵向加权，横向加权，综合加权 （6）、规定测评指标的计量方法 评测指标的计量由两个因素决定：计量等级及其对应的分数；计量的规则或标准。 (7)、测试并完善测评标准体系 2、试述人员测评实施的基本原则。（8.3） （1）客观性原则，指实事求是的实施测评，保证测评过程和结果真正反映测评对象的真实素质状况，排除个人的主观臆断。 （2）方向性原则方向性原则是指要把握测评的目的，注意利用测评目标的导向性作用，使测评工作与测评目标保持一致。方向性把握应起到提纲挈领的作用，方向性的原则应体现在测评工作的整个过程中。 （3）可行性原则 可行性原则，又称经济合理的原则，是指测评要简单、方便，能满足测评工作的实践要求，易于开展工作。 （4）综合性原则 综合性原则是指对人员素质测评的效果与过程要人全面的联系和观点去看待，因为人员素质测评的效果与过程是具有多方面性与多层次性的，不能孤立地测评每个因素，或者是根据几个因素测评的结果而过早地下定论。 （5）行为性原则 行为性原则指素质测评要以被测人行为依据，统一考察测评实体行为的效果与动机。 （6）动态性原则 动态性原则是指测评的目标体系要具有一定的变化性，这也符合了工作和外部环境变化的特点。 （7）定性与定量结合的原则 定性分析（查阅定性分析的定义资料）是指依靠感觉、印象和经验对测评对象素质进行；定量分析是指运用数学方法，通过对测评对象素质情况数据的收集、整理、计算和分析从而对其素质做出的数字描述。 （8）标准化原则 标准化就是指保证测评条件的共同性，在同一条件下，能够对测评中无关因素加以控制，从而将测评误差控制并减小到最低的程度。对标准化的要求包括内容统一、施测过程统一、指导语统一、测评时限统一、评分标准统一、分数解释统一等。
人员素质测评理论与方法模拟试题一 一、单项选择题。（每题2分，共20分） 1、以下哪一个指的是个体获得新的知识、能力和技能的潜力，而不是一个人 在被测的当时就已经具备的现实条件 （ ） A、诊断性测评 B、绩效评估 C、素质测评 D、开发性测评 2、综合多种已知信息，并指导出一种结论的思维过程是 （ ） A、发散思维 B、直觉思维 C、创造思维 D、收敛思维 3、下面哪一个是投射测验法的特征 （ ） A、测量工具一般为调查表 B、测验目的多是伪装的 C、通常采用纸笔形式 D、题目的数量较多 4、以下哪种提问只须试者作出简单的回答，一般以“是”或“不是”来回答 （ ） A、收口式提问 B、引导性提问 C、假设性提问 D、压迫式提问 5、通过询问面试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解面试对象的求职 动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是 （ ） A、行为型 B、情景型 C、背景型 D、智能型 6、下面哪一概念表示测评能够正确的测量到所要的能力的程度，也就是测评 本身能达到期望目标的程度 （ ） A、平均数 B、标准差 C、信度 D、效度 7、下面哪一个度量离中趋势的常用指标 （ ） A、相关系数 B、组距 C、次数 D、标准差 8、相关系数的大小 （ ） A、在0——+1之间 B、在-1——0之间 C、在-1——+1之间 D、任意数 9、用于分析两次隔一定时间的评定结果之间的相关关系是 （ ） A、再测信度 B、一致性信度 C、评分者信度 D、复本信度 10、信度系数越大，说明测定或评定方法的可靠性 （ ） A、越强 B、越弱 C、不变 D、不一定 二、填空题。（每题2分，共20分） 1、运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及 其倾向、发展潜力、工作技能及绩效实施测量和评价的管理活动是 （ ） 2、人员测评效度一般分为（ ）（）和结构 效度。 3、个性差异可以归结为（ ）和（ ）两个方面。 4、分析集中趋势常用的指标有（）和（ ）。 5、人格的四个基本性质（ 6、评价中心技术的主要特征就是他的（）。 7、行为特征标准强调（，因此比其他方法更易摆脱个人偏见的影响。 8、气质是个体中那些与（）的特性相联系的行为特征，是个体 （ ）和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷 性等方面的心里特征的综合。 9、人员测评过程的核心是（）阶段。 10、根据面试内容的结构化程度，将面试分为（）和 （ ）。 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效 2、结构效度 3、特尔斐法 4、面试法 5、评价中心法 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 2、考核性测评的特点有哪些？ 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？ 4、简述面试的主要内容。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。 2、试述人员测评实施的基本原则。 模拟题一答案 一、C ` D D B A C D D C A A 二、1．人员测评 2．内容效度、关联效度、项目分数效度 3．个性倾向差异、个性心理特征差 4．算术平均数、中位数 5．整体性、稳定性、独特性、社会性 6．情境模拟性 7．对工作行为的描述 8．神经过程、心理活动 9． 实施 10．结构性面试、非结构性面试 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效：指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成绩、效果和效益 2、结构效度：也称构想效度、建构效度，就是实际所测评的结果与我们所想测评素质的同构程度。它表明了在多大的程度上实际的测评结果能够被看作是我们所要测评的素质结构上的替代物。（9.2） 3、特尔斐法: 又称专家咨询法。它是美国兰德公司于1964年首先用于技术预测的。它请专家“背靠背”地反复填写对权重设立的意见，不断反馈信息以期专家意见趋于一致。(3.4) 4、面试法：是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。（5.1） 5、评价中心法:评价中心是一种程序而不是一种具体的方法。在这种程序中，主试人针对特定的目的与标准，采用多种评价技术评价被试者的各种能力。(6.1) 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 主要有两方面：一方面是针对组织机构的，另一方面是指对个人而言的。 （1） 人员测评对于组织的意义 A、 有助于人力资源状况的全面普查。 B、 有助于人才的选拔与配置。 C、 为人员培训提供诊断性信息。 D、为团队建设提供依据 （2） 人员测评对于个人的作用 A、 有利于个人择业 B、 有利于自我发展 2、考核性测评的特点有哪些？(1.2) （1）测评结果主要是为组织提供求职者的成绩或证明，是对于求职者素质结构与水平的鉴定。（2）侧重于求职者现有素质的价值与功用，比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。 （3）具有概括性，它测评的范围比较广泛，涉及到素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。 （4）要求测评结果有较高的信度与效度。 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？(10.3) Z分数反映了被评人在某个要素或要素评定结果处于总体分布中的位置。 当Z分数大于零时，说明个体评定结果高于总体平均数；当Z分数等于零时，说明个体评定结果等于平均数；当Z分数小于零时，说明个体评定结果低于总体平均数。 4、简述面试的主要内容。（5.2） 仪表风度、知识的广度与深度、实践经验与专业特长、工作态度与求职动机、事业进取心、反应能力与应变能力、分析判断与综合概括能力、兴趣爱好与活力、自我控制能力与情绪稳定性、口头表达能力。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。（5.5） • 价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性；斯普兰格价值观：理论型，经济型，审美型，社会型，政治型，宗教型 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。（3.4） （1）、明确测评的客体与目的 测评标准体系的建立，必须以一定的测评客体为对象，以一定的测评目的为根据。客体不同，测评标准体系就不同；目的不同，测评标准体系也不同； （2）、确定测评的项目或参考因素 工作分析是测评内容标准化的重要手段。工作分析在测评标准化过程中又表现为：工作目标因素分析法、工作内容因素分析法、工作行为特征分析法。 （3）、确定测评标准体系的结构 工作分析是按照一定层次进行的，作为工作分析结果的素质测评标准体系，也具有一定的层次结构。第一分析层次的各个项目称为一级指标：表示测评对象的总体特征；二级指标：反映一级指标的具体特征；三级指标：说明二级指标的具体内容； （4）、筛选与表征测评指标 筛选优良素质测评指标的依据：这个测评指标是否具有实际价值，这个测评指标是否切实可行； （5）、确定测评指标权重 因为各个测评指标相对不同的测评对象来说会有不同的地位与作用，因此应恰当地分配与确定不同的权重。纵向加权，横向加权，综合加权 （6）、规定测评指标的计量方法 评测指标的计量由两个因素决定：计量等级及其对应的分数；计量的规则或标准。 (7)、测试并完善测评标准体系 2、试述人员测评实施的基本原则。（8.3） （1）客观性原则，指实事求是的实施测评，保证测评过程和结果真正反映测评对象的真实素质状况，排除个人的主观臆断。 （2）方向性原则方向性原则是指要把握测评的目的，注意利用测评目标的导向性作用，使测评工作与测评目标保持一致。方向性把握应起到提纲挈领的作用，方向性的原则应体现在测评工作的整个过程中。 （3）可行性原则 可行性原则，又称经济合理的原则，是指测评要简单、方便，能满足测评工作的实践要求，易于开展工作。 （4）综合性原则 综合性原则是指对人员素质测评的效果与过程要人全面的联系和观点去看待，因为人员素质测评的效果与过程是具有多方面性与多层次性的，不能孤立地测评每个因素，或者是根据几个因素测评的结果而过早地下定论。 （5）行为性原则 行为性原则指素质测评要以被测人行为依据，统一考察测评实体行为的效果与动机。 （6）动态性原则 动态性原则是指测评的目标体系要具有一定的变化性，这也符合了工作和外部环境变化的特点。 （7）定性与定量结合的原则 定性分析（查阅定性分析的定义资料）是指依靠感觉、印象和经验对测评对象素质进行；定量分析是指运用数学方法，通过对测评对象素质情况数据的收集、整理、计算和分析从而对其素质做出的数字描述。 （8）标准化原则 标准化就是指保证测评条件的共同性，在同一条件下，能够对测评中无关因素加以控制，从而将测评误差控制并减小到最低的程度。对标准化的要求包括内容统一、施测过程统一、指导语统一、测评时限统一、评分标准统一、分数解释统一等。
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