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自考企业战略管理教材答案解析

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自考企业战略管理教材答案解析

战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全20

2【正确答案】BD【答案解析】PEST分析用于外部宏观环境分析,包括:政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项A属于企业层面差距分析的范畴,侧重于企业自身能力的分析;选项B属于外部宏观环境分析中政治法律环境因素;选项C属于企业内部资源和能力;选项D属于外部宏观环境分析中的经济环境因素。3【答案】 B, C, D 【解析】进入航空业需要大量的资本投入,表明航空业进入壁垒高,有助于保护现有航空公司获取行业竞争优势,即对现有航空公司获取行业竞争优势产生有利影响,所以,选项A错误;航空产业的行业增长率开始处于下降趋势,新进入者为了寻求发展机会,就需要从竞争者那里争夺市场份额,导致行业竞争程度增强,对现有航空公司获取行业竞争优势产生不利影响,所以,选项B正确;选项C、D属于替代产品的威胁都将对现有航空公司获取行业竞争优势产生不利影响,所以,选项C、D正确。4【答案】ABCDE 6【答案】ABDE 7【正确答案】 ABC 【答案解析】 本题考核对鼓励行业竞争的主要因素的理解。鼓励行业竞争的因素有:(1)存在大量同质的竞争者;(2)行业增长较慢;(3)较高的沉没成本;(4)缺乏产品差异化;(5)仅靠大规模取得优势;(6)竞争对手市场更换;(7)较高的战略性投资;(8)较高的退出壁垒。所以正确答案是ABC。 8【答案】AB9【答案】CD【解析】PEST是宏观环境分析的内容;五力模型分析是行业环境分析的方法,它们都属于对外部环境的分析。10【答案】BCD11【答案】ABCD12【参考答案】CD 【答案解析】无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。所以选项A不正确;组织资源,是指企业协调、配置各种资源的技能。所以选项B不正确。尽管无形资源难以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。所以选项C的说法正确;由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。所以选项D的说法也是正确的

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战略管理考题及答案

对于企业战略管理这门课程的学习,你掌握了哪些知识点?需要做好一些试题的练习,才能在考试中写出正确答案。下面是我整理的企业战略管理试题及其参考答案,欢迎阅读!

企业战略管理试题

一、名词解释(每个名词4分,共20分)

1.战略目标

2.战略联盟

3.价值链

4.战略管理

5.成本领先战略

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共10分)

1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。

2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。

3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。

4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。

5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。

6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。

7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。

8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。

9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。

10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。

三、单项选择题(每小题1分,共7分)

1.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是。

A.安索夫? B.伊丹敬之

C.明茨博格? D.安德鲁斯

2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。

A.钱德靳 B.安索夫

C.波特 D.拜亚斯

3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就。

A.越大? B.越小

4.市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。

A.原有市场

B.现有市场

C.相关市场

D.新市场

5.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是。

A.差异的集中化

B.产品线集中化

C.顾客集中化

D.地区集中化

6.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(? )。

A.同心多元化 B.水平多元化

C.集团多元化 D.一体化

7.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(? )。

A.大规模定制 B.直销制

C.代理制 D.连销制

四、多项选择题(每小题1分,共10分)

1.企业战略的特征有(? )。

A.高层次性? B.整体性

C.竞争性? D.动态性

E.风险性

2.影响买方的讨价还价过程的因素主要有(? )。

A.买方的集中度? B.产品在成本中所占的比重

C.转换成本的大小? D.产品差异化程度

E.买方盈利能力

3.价值链的辅助活动包括(? )。

A.采购 B.研究开发

C.商誉 D.人力资源管理

E.企业基础结构

4.企业业绩分析主要包括以下内容(? )。

A.目标的完成情况? B.战略的执行情况

C.成绩与经验? D.盈利水平

E.失败与教训

5.战略目标的基本目标是(? )。

A.市场目标? B.利润目标

C.平衡性目标? D.权变目标

E.竞争目标

6.成本领先战略有哪些具体类型(? )。

A.简化产品? B.改进设计

C.材料节约? D.降低人工费用

E.生产创新

7.新兴产业的不确定性主要表现在(? )。

A.技术不确定性? B.经济不确立性

C.组织不确定性? D.市场前景不确定性

E.策略不确定性

8.短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式( )。

A.商业信用? B.应收账款

C.银行信用? D.应付费用

E.发行债券

9.生命周期分析法的战略建议有( )。

A.发展战略? B.有重点的发展战略

C.渗透战略? D.调整战略

E.退出战略

10.一般而言,常见的战略调整方法有(? )。

A.常规战略变化

B.有限的战略变化

C.彻底的战略变化

D.企业转向

E.提前变化

五、简答题(每小题8分,共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。

根据该公司对其业务使命的表达,简要回答对企业使命表述的认识

3.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战,大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术,转向创新。但是,由于国内许多企业生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中,而且在技术投入方面,国内也存在着极大差距,所以对于这些企业来说,不进行技术投入,竞争力就不能提高,这是在等死;而进行大规模的技术投入,虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手,技术投入往往得不偿失,这是俗称的找死。在这种情况下,我国企业应该如何做出选择呢?

同时,我们也应该看到另外一种现象,虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术,掌握在国外企业手中,但是我国仍有许多企业在竞争中胜出,如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者,不但在国内获得很高的市场份额,其产品也打入国际市场。

根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

七、案例分析(15分)

山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。

这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。

从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣:

1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;

2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;

3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;

4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;

5.38%的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?

问题:

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

3.如何改变山居小栈现在的`不利局面?

企业战略管理试题答案

一、名词解释(每个名词4分,共20分)

1.战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。

2.战略联盟:指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

3.价值链:是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

4.战略目标:是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标。

5.成本领先战略:指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。

二、判断正误(每小题1分,共10分)

1.×?2.√?3.×?4.√?5.√?6.×?7.√?8.×?9.√?10.√

三、单项选择题(每小题1分,共7分)

1.B????? 2.B????? 3.B??????4.B??????5.A

6.B????? 7.A

四、多项选择题(每小题1分,共10分)

1.CE?????2.ACD???? 3.ABDE????4.ABCE????5.ABE

6.ABCDE??? 7.ABCE????8.ACD???? 9.ABDE????10.ABCD

五、简答题(每小题8分,共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)

(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分)

(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分)

(4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)

2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。

企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。

(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

3.答案要点:核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。

(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答题要点:

投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例。(4分)

影响投资组合战略的因素主要有:盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分)

适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险。(4分)

(只答要点,没有适当展开论述的,酌情扣分)

七、案例分析(15分)

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分):

越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);

山居小栈有自己的市场定位(1分)。

3.如何改变山居小栈现在的不利局面?

(1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。

(2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。

(3)加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度;要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。

自考企业战略管理教材答案

战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全2007年7月6日 战略管理教程历年自考试题及答案下载 出处:自考365 作者: 日期:2007年07月06日01时58分 全国2008年7月高等教育自学考试战略管理教程试题 战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全2009年12月26日 注:考试试题答案见最后一页《企业战略管理》考试试题1 (一)单项选择1、战略管理是企业( )管理理论。战略管理试题及答案 A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营 企业战略管理1056历年试题及答案- 123课件站2008年10月10日 企业战略管理1056历年试题及答案 运行环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/ 课件语言:简体中文 课件类型:课件下载- 电大专题- 电大试题库 战略管理试题及答案哪儿有_2010年6月27日 商业/理财 企业管理 添加到搜藏 待解决 战略管理试题及答案哪儿有 悬赏分:0 - 离问题结束还有14 天23 小时 请问谁知道战略管理试题及答案哪儿有 战略管理试题及答案

今天教务老师给大家收集整理了会展战略管理自考教材,会展战略管理试卷及答案的相关问题解答,还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦,以下是全国我们为自考生们整理的一些回答,希望对你考试有帮助!会展经济与管理考编考什么自考会展经济与管理要考:管理学、经济学、人力资源管理、财务管理、统计学、形体与商务礼仪、旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费者行为、会展概论、会展营销、会展策划与管理、会展英语、会展文案写作、会议运营管理、节事活动策划与管理、会展企业战略管理、会展客户关系管理、会展法律实务、会展展示设计、素描与色彩、会展产品开发与经营、会展物流、婚庆服务与管理、商业活动策划案例分析。战略管理方面的必读书籍有哪些以下这些都是战略管理方面的读书籍:什么是战略?如何做好企业战略管理?相信这是很多企业家和管理者都曾有过的疑问。一方面战略管理对于企业的重要性不言而喻,另一方面面对战略管理很多管理者又不知如何下手。其实问题还是出在了企业经理人对战略管理知识的缺乏上,从战略规划到制定再到战略的实施,战略管理不仅是科学更是不折不扣的艺术。本文所推荐的10本经典战略管理书籍,旨在帮助企业管理者塑造完整的战略知识体系,打通战略思维,进而真正扮演好战略管理者的角色。读书使人进步,读好书更是如此。以下这10本好书谨献给所有担负着企业战略管理这项重要任务的管理者们。1、《战略管理必读12篇》作者:信汇中正领导力战略既不是飘渺的空中楼阁,也不仅仅是高层的运筹帷幄,而是全体员工思想和行动的合一。“我们并没有什么战略,只是为了活着”,任正非的观点正是知行合一的辨证统一。战略管理是从系统高度来整合各个业务、各个职能和各类活动的顶层思维逻辑,从管理学层面来揭示「企业为什么能获得持续回报」的基本经济学命题,具体围绕“企业为什么活着”“企业如何活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题,通过内外部环境分析来界定企业使命、目标和愿景,通过业务领域选择和组合来确定企业活着的基础,通过持续竞争优势构筑和系统战略实施来保证企业活得更好。本教材按照上述基本逻辑架构来设计和编写,使得战略能落地生根。本书献给希望成为卓越企业家的朋友们,战略是理念,是思维方式,是前瞻谋划,更是现实行动。本教材在体系设计和内容布局上,结合中国企业实践和动态战略路线,把战略管理理论与实践衔接起来,使读者能够实实在在地感受到战略的可操作性。2、《超越战略:商业模式视角下的竞争优势构建》作者:魏炜、张振广、朱武祥本书建构了超越战略的完整时空观之下的商界知识系统框架,通过定义具有根本性差异的竞争维度,重构竞争格局。第一步,空间构建,先建立起全景的知识结构与格局视野;第二步,机遇洞察,从大空间格局下发现潜在机遇;第三步,企业设计,定位企业的独特价值来源以及企业间的博弈定位;第四步,路径选择,规划选择可行的转换路径;第五步,执行匹配,识别执行过程中的显性和隐性的障碍并找到解决办法;第六步,时间驾驭,将空间的结构性优势与时间的趋势性优势有机结合起来。3、《战略节奏》作者:朱恒源、杨斌等本书从主流用户特质、市场规模、成长速度、需求多样性4个维度综合考察,将市场发展分为4个不同的阶段:小众市场、大众市场、分众市场和杂合市场,指出企业战略管理的核心是通过管理战略节奏获取与之相匹配的竞争优势。无节奏,不战略。鸟瞰全局、踏准节奏,你的战略才能施展。通过对获得跨期成功的中国企业实践的总结提炼,《战略节奏》介绍了企业发展三种典型路径,农耕者、狩猎者和圈地者,提出了一个全视阈的考察模型,帮助企业在动荡的商业世界里调整战略节奏,建立适时、适势、实时的竞争优势。总之,企业在漫长的寒冬要熬得住;风起于青萍之末时要认得出;顺应趋势要抢得先;市场需求变化时要跟得上。4、《共演战略:重新定义企业生命周期》作者:路江涌商业世界风云变幻,营商环境纷繁复杂,越来越多的企业“并没有做错什么”,但依然快速地衰落;越来越多的人听过很多道理,却依然过不好这一生。在不确定的和不连续的环境中,如何捕捉确定性?如何追寻连续性?企业如何创业、成长、扩张、转型?个人如何知时局、揽全局、见终局、应变局?站在管理经典之上,用时代的框架重构战略思维。无论你的企业是世界500强公司,还是刚刚起步的创业企业;无论你是带领企业创造辉煌的领导者,还是只想过好这一生的普通人,本书的战略智慧,助你开启成功之门。5、《战略:应对复杂新世界的导航仪》作者:[奥]弗雷德蒙德·马利克本书主要关注组织管理者如何在21世纪的变革大潮中用清晰的战略定位,明确组织的发展方向。作者拥有丰富的实践经验,将自己在管理过程中的方法、工具模型化,提出一系列简洁实用的管理工具,帮助管理者应对新形势中的问题。弗雷德蒙德·马利克(FredmundMalik)是欧洲管理泰斗之一,欧洲著名的管理大师和管理教育家,被誉为欧洲的德鲁克。6、《让战略落地:如何跨越战略与实施间的鸿沟》作者:[美]林文德、马赛斯每一家企业都面临着战略制定和实现的挑战,但大多数企业从战略到执行的价值创造之路并不清晰。事实证明,只有在战略和执行方面都见长者,才能将价值主张转化成实实在在的成果。本书作者团队研究了世界上成功的一些公司,如苹果、海尔、宜家等,将他们的成功路径归纳为五大非凡的领导力行为,是这些行为通过日常工作和差异化能力,帮助企业跨越战略与实施的鸿沟,促成企业不断获胜。张瑞敏、马化腾、西门子总裁、安泰保险董事长、凯洛格商学院院长一致推荐。7、《战略管理:竞争与全球化》作者:[美]迈克尔A·希特等希特等所著本书仍沿袭陈述已有的和最新的战略管理观念与建立新的标准,以生动友好的方式,对战略管理概念和工具做翔实而全面的探讨。本书首先给出了战略管理的相关概念,在分析企业外部环境、内部环境的基础上,构建并维持企业的竞争优势,同时研究如何制定企业的业务层战略和公司层战略。接下来,又分别阐述了并购和重组战略、国际战略和合作战略。最后,本书又提出了公司治理问题,并对组织结构与控制、战略领导力、战略创业等问题进行了深入的探讨。本书第11版的选材具有浓烈的时代气息且与篇章内容之间高度相关,通过分析全球各地的500多家企业来阐述战略管理的应用。本书适用于MBA、EMBA、MPA及企业管理人员,管理学类专业本科生、硕士生和从事相关领域研究的学者。8、《什么是战略》作者:[美]杰克·特劳特对企业家讲战略,非本书莫属。本书告诉企业家,在商业竞争中如何摆脱价格战,实现真正的差异化经营。什么是战略?迈克尔·波特论述过,战略就是创建一个价值独特的定位。特劳特则进一步明确,战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位,并由此来引领企业内部的运营。本书讲述什么是商业竞争中真正的战略,以及如何做出战略,并有效实施。9、《战略历程:穿越战略管理旷野的指南》作者:[加]亨利·明茨伯格[加]布鲁斯·阿尔斯特兰德[加]约瑟夫·兰佩尔几十年间,战略管理的研究成果可谓“汗牛充栋”,《战略历程》作为战略管理研究者的必读书籍,对一大批世界级战略管理学家的成果进行了全方位的梳理和提炼。不仅展示了横跨半个多世纪的战略管理发展的旅程图,引领我们去体味和感悟全方位的、启人智慧的、多姿多彩的战略思想精髓,更重要的是,让我们这些“睁眼瞎”能看到战略管理这头大象的全貌。本书作为战略管理大师亨利·明茨伯格经典作品的第2版,包括大量局部细微的修改和增补,对某些议题增加了一些新的内容,如动态能力、认知和竞争之间的关系、实物期权理论、高层和中层管理者对战略决策的影响以及战略实践运动等。10、《战略管理(原书第5版)》作者:[美]杰伊B·巴尼[美]威廉S·赫斯特里全球著名战略资源学派杰伊B·巴尼教授的最新力作。本书不是概念、模型和理论的简单罗列,而是一部由一个理论框架——价值、稀缺性、可模仿性和组织,即「VRIO」来统领各个章节的战略管理教材。对于任何尝试将资源或能力作为竞争优势来源的企业,「VRIO」代表了它们必须仔细审视的四个问题。本书是教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会推荐教材、全国MBA教育指导委员会教学大纲推荐教材。上海自考会展管理大专要几年自考大专一般最快是1.5到2年。自考会展管理专业就业前景会展经济作为经济的形式,会展状况不仅直接影响城市经济长足发展,还将关系到社会生活的诸多地方面,这使行业间相互交流,更可以培训新兴产业群,直接或间接带动一系列相关产业发展,行业之间相互促进。自考会展管理专业好考吗?自考顾名思义就是要自己学习参加科目的考试,会展管理专业总计科目数有16门左右科目,通过自学之后参加统考,把会展管理专业的所有科目都考合格之后,便可申请毕业,所以自考本来就是一个比较难的学习方式,如果问者你是想要能够比较简单的拿到学历证书,那么建议你可以选择成考和网络教育,因为整体学习方式有学校那边安排,你只要按照学校要求做好一般就可以毕业,拿到毕业证书。如果有还更多关于学历的问题,可以关注我哦自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

全国2009年7月自考企业管理概论试题课程代码:00144一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.企业生产经营流程中被称为价值流程的是( B )1-11A.物流 B.资金流C.人事流 D.信息流2.第四方物流运作的核心是( C )1-9A.制造商 B.物流商C.集成商 D.批发商3.某汽车制造厂总装车间李主任管理工作的重点是( D )2-39/40A.计划、组织 B.组织、用人C.计划、用人 D.指挥、控制4.展开企业管理理论的基本出发点是( A )2-50A.人本化 B.整体化C.战略化 D.网络化5.在法人治理结构中属于非常设机构的是( A )3-63A.股东大会 B.董事会C.高层经理班子 D.监事会6.某企业人力资源部主任经常不通过其主管副总经理向车间主任下达相关指令,该主任违反了下列哪条原则?( B )3-69A.专业分工与协作原则 B.统一指挥原则C.责权利相结合原则 D.集权与分权相结合原则7.学习型组织的精神基础是( A )3-83A.自我超越 B.改善心智模式C.建立共同愿景 D.团队学习8.大庆油田职工在长期的生产活动中形成了“三老四严,四个一样”的企业作风。该企业作风属下列哪种深层企业文化范畴?( A )4-96A.企业精神 B.经营管理风格C.企业风气 D.企业道德9.下列四种激励理论中,研究如何满足人们需要的理论是( A )5-121A.双因素理论 B.期望理论C.公平理论 D.强化理论10.结构工资由以下四个部分构成,其中占主体部分的是( B )5-134A.基础工资 B.职务工资C.年功工资 D.奖励工资11.提出把创造和满足顾客需要作为企业经营宗旨的管理学家是( A )6-153A.彼得·德鲁克 B.安德鲁斯C.钱德勒 D.迈克尔·波特12.某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为:“应严格控制该产品的投资规模,设法获取更多的利润”。该产品处于( C )7-184A.明星区 B.野猫区C.现金牛区 D.瘦狗区13.某企业产品已进入衰退期。假如你是该企业总经理,你将选择下列哪种经营战略?( C )8-192A.发展型战略 B.稳定型战略C.紧缩型战略 D.单一化经营战略14.从价值工程角度看手表的“夜光”功能属于( B )9-228A.基本功能 B.辅助功能C.不必要功能 D.品位功能15.劳动定额有时间定额和产量定额两种基本形式。二者在数量上的关系是( B )10-242A.正比例关系 B.倒数关系C.环比关系 D.递进关系16.企业全面质量管理走向成熟的标志是实施( C )11-276A.全过程的质量成本控制 B.开发型的质量管理C.经营型的质量管理 D.全员的质量管理17.当今社会的营销方式有多种,其中通过电话、邮购、回复卡等形式开展的营销方式属于( A )12-313A.直复营销 B.品牌营销C.绿色营销 D.顾客满意营销18.某旅行社成立不久,便凭借其优质的服务和良好的信誉受到广大顾客的好评。该社经理认为应在创牌上下功夫,他应选择( B )13-326A.名牌商标战略 B.名牌商号战略C.商标、商号统一战略 D.商标和商号共创名牌战略19.负债比率反映了企业的借入资本与( D )14-362A.总资产的比例关系 B.固定资产的比例关系C.流动资产的比例关系 D.自有资本的比例关系20.下列费用不得计入成本的是( D )15-372A.税金 B.工会经费C.坏账损失 D.滞纳金二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.在波特竞争战略理论中,共同决定行业竞争强度和产业利润率的竞争力量包括( ABCDE )6-155A.行业中现有的竞争者 B.潜在的进入者C.替代品的生产者 D.资源的供应者E.产品的购买者22.下列各项中属于企业经营空间战略的有( ABCDE )8-192/193A.本地化经营战略方案 B.地区化经营战略方案C.区际化经营战略方案 D.全国化经营战略方案E.全球化经营战略方案23.企业生产作业控制工作制度包括(ABCDE )10-250/251A.值班制度 B.调度报告制度C.调度会议制度 D.现场调度制度E.班前、班后小组会议制度24.企业外源型筹资渠道包括( ACE )14-343/344A.间接融资 B.折旧准备基金C.股权融资 D.应付利税E.债权融资25.分析企业财务安全状况的适用指标包括( ABD )14-361/362A.资产负债率 B.负债比率C.已获利倍数 D.固定比率E.应收账款周转率三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)26.合伙制企业1-15答:合伙制企业是由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。 27.企业精神4-96答:企业精神它是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。 28.浮动工资制5-135答:浮动工资制,把员工基本工资的一部分或全部与奖金等结合在一起,随企业经济效益的好坏和员工劳动成果的大小而上下浮动计酬的一种工资制度。四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)29.国内某著名IT公司下属PC机生产企业正在制定2010年综合生产计划。根据市场预测,该企业2010年计划生产A系列PC机15万台。其中,第二季度计划安排3万台的生产任务,并落实了部分主生产计划(见下表)。根据上表提供的信息,帮助企业完成第二季度生产计划的制订工作。10-247答:第二季度A系列产品生产任务是30000台,已知4月和5月共20000台,则Z=30000-20000=10000台;已知4月的生产任务是8000台,已经生产6800台,则X=8000-6800=1200台;已知5月的生产任务是12000台,已经生产10500台,则Y=12000-10500=1500台;已知6月的生产任务是10000台,已经生产9250台,则W=10000-9250=750台。 30.某玩具生产企业A产品2008年的产量/成本资料显示,该年月产量分别在11月、2月达到最高值和最低值,其产量和总成本分别为10 000件,350 000元和8000件,310 000元。试用产量成本预测法计算:(1)单位变动成本。15-378(2)固定成本。15-378(3)若2008年度产量为10万件,则该年度A产品总成本和单位成本分别为多少?15-378解:(1)单位变动成本=(350000-310000)÷(10000-8000)=40000/2000=20元(2)固定成本=350000-20×10000=150000元(3)年度总成本=150000+20×X=150000+20×100000=2150000元 2008年度单位成本=2150000/100000=21.5元答:(1)单位变动成本为20元。 (2)固定成本为150000元。 (3)年度A产品总成本为2150000元;单位成本为21.5元。 五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.简述企业战略家应具备的基本素质和能力。6-165答:具体来说,应具有以下基本的素质和能力:(1)品德高尚,志向高远。(2)思维敏捷,知识渊博。(3)心理健康、个性优异。(4)足智多谋,能力超群。(5)身体健康,精力充沛。 32.简述绿色营销的含义。12-315答:绿色营销这是指企业在生产经营过程中确立的环境保护意识,从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式,直到产品消费过程中,有利于环境保护、生态平衡,实现企业可持续发展所制定的长远性的谋划与方略。(1)首先要求企业所有员工包括营销人员,确立绿色生产观念和绿色营销观念,这两个观念本质上也就是确立企业的社会责任观念和可持续发展观念,塑造企业良好形象;(2)其次,要求积极开发、生产和营销有利于保护生态环境的绿色技术和绿色产品,即提供的产品有利于人们身体健康,减少或消除对环境带来的污染;(3)再次,收集有关环保法律法规和环保政策信息,以及掌握顾客绿色需求的信息,合理地进行绿色产品的设计,推行绿色包装、绿色标志,努力满足顾客对绿色技术和绿色产品的需求,实现企业、顾客和社会三者之间利益的统一与和谐;(4)最后,实施产品、价格、渠道和促销的绿色组合,以营造企业的绿色优势,以绿色和环保在竞争中取胜。33.简述企业标准化的新趋势。16-398答:在经济全球化的竞争环境下,标准化已经成为企业赢得竞争优势的重要手段,因此,企业标准化呈现出新的趋势:(1)标准化领域不断增加。(2)标准不断升级。(3)国际竞争的标准障碍。(4)抢占制定标准的制高点。(5)用动态标准引导企业(从静态的标准到动态的标准)。 六、论述题(本大题13分)34.试述哈默尔关于企业核心能力的理论。6-156/157答:这一理论于1990年由美国战略管理专家普拉哈拉帕德盖瑞•哈默尔首先提出,后经兰格路易•福斯和哈默尔共发展。这种理论认为:(1)企业在长期的经营活动中形成了多种能力。(2)企业核心能力是企业众多能力中最根本的部分。(3)企业核心能力是“组织中积累性学识”,即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合。核心能力具有以下特点:(1)延展性具有较强的辐射作用,是企业核心产品和最终产品的“营养源”,它把能量延展到企业开发的各种新产品上,创造出众多的新市场,它是企业赢得竞争优势的根源。(2)增值性即企业核心能力有助于实现和增加顾客看重的价值,使顾客获得的价值能够增值。使顾客购买产品或享受服务后,感到物有所值。(3)独特性即企业的核心能力与众不同,具有不易被其他企业轻易模仿和掌握的独到之处,使本企业形成对竞争对手较长时期的战略优势。 七、案例分析题(本大题15分)35.案例背景:华强塑料制品厂是一家主要生产塑料包装袋的民营企业。随着全民环保意识的增强和国家限塑令的颁布实施,近年来,该企业产品市场逐步萎缩,经营效益连年下降。面对企业经营的现状,企业领导想通过资本经营摆脱目前的困境,但在选择哪种资本经营途径时存在意见分歧。最终,厂领导班子经过研究,决定拍卖产权,退出塑料制品生产行业,进入具有良好市场前景的环保产品制造行业。问题:一、试问该企业选择的是哪种资本经营途径?14-356答:该企业通过企业内部资产重组开展资本经营。二、结合该案例,谈谈企业在进行资本经营时,还有哪些途径可供选择。14-356/358答:企业开展资本经营的途径有:(1)通过企业重组开展资本经营企业重组主要是指企业之间进行重组,它是指优势企业通过收购、兼并、合并或联合等形式进行重组,转变成实力更强的集团公司,或组建新的企业集团,在更大规模上开展资本经营活动,进一步提升企业核心竞争力,满足更大范围的市场需要。(2)通过企业内部资产重组开展资本经营企业内部资产重组,实质上是通过企业资本结构的优化来更好地开展资本经营。(3)通过产权重组开展资本经营这是指通过调整企业产权结构,改变企业单一产权主体的状况。吸纳众多投资者,形成多元化的产权结构,从而更好地开展资本经营。(4)开展有形资本的经营企业货币形态的资本已大量地转化为各种物质形态的资本,如机器设备、厂房设施、原材料、燃料动力、房地产等。企业的所有者或经营者可将上述资产中的一部分或整体当做投资分别与其他企业的资本所有者或经营者进行合资经营或合作经营。(5)开展无形资本的经营无形资本的经营主要有两个具体途径:一是与本企业物质形态的资本相结合,能使本企业整个的资本运营效率大大提高,带来的资本增值程度更高;二是利用本企业的无形资本作为投资,投入其他企业,盘活这些企业的存量资产,带来资本的增值。

企业战略管理自考真题答案解析

战略管理考题及答案

对于企业战略管理这门课程的学习,你掌握了哪些知识点?需要做好一些试题的练习,才能在考试中写出正确答案。下面是我整理的企业战略管理试题及其参考答案,欢迎阅读!

企业战略管理试题

一、名词解释(每个名词4分,共20分)

1.战略目标

2.战略联盟

3.价值链

4.战略管理

5.成本领先战略

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共10分)

1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。

2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。

3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。

4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。

5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。

6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。

7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。

8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。

9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。

10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。

三、单项选择题(每小题1分,共7分)

1.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是。

A.安索夫? B.伊丹敬之

C.明茨博格? D.安德鲁斯

2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。

A.钱德靳 B.安索夫

C.波特 D.拜亚斯

3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就。

A.越大? B.越小

4.市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。

A.原有市场

B.现有市场

C.相关市场

D.新市场

5.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是。

A.差异的集中化

B.产品线集中化

C.顾客集中化

D.地区集中化

6.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(? )。

A.同心多元化 B.水平多元化

C.集团多元化 D.一体化

7.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(? )。

A.大规模定制 B.直销制

C.代理制 D.连销制

四、多项选择题(每小题1分,共10分)

1.企业战略的特征有(? )。

A.高层次性? B.整体性

C.竞争性? D.动态性

E.风险性

2.影响买方的讨价还价过程的因素主要有(? )。

A.买方的集中度? B.产品在成本中所占的比重

C.转换成本的大小? D.产品差异化程度

E.买方盈利能力

3.价值链的辅助活动包括(? )。

A.采购 B.研究开发

C.商誉 D.人力资源管理

E.企业基础结构

4.企业业绩分析主要包括以下内容(? )。

A.目标的完成情况? B.战略的执行情况

C.成绩与经验? D.盈利水平

E.失败与教训

5.战略目标的基本目标是(? )。

A.市场目标? B.利润目标

C.平衡性目标? D.权变目标

E.竞争目标

6.成本领先战略有哪些具体类型(? )。

A.简化产品? B.改进设计

C.材料节约? D.降低人工费用

E.生产创新

7.新兴产业的不确定性主要表现在(? )。

A.技术不确定性? B.经济不确立性

C.组织不确定性? D.市场前景不确定性

E.策略不确定性

8.短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式( )。

A.商业信用? B.应收账款

C.银行信用? D.应付费用

E.发行债券

9.生命周期分析法的战略建议有( )。

A.发展战略? B.有重点的发展战略

C.渗透战略? D.调整战略

E.退出战略

10.一般而言,常见的战略调整方法有(? )。

A.常规战略变化

B.有限的战略变化

C.彻底的战略变化

D.企业转向

E.提前变化

五、简答题(每小题8分,共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。

根据该公司对其业务使命的表达,简要回答对企业使命表述的认识

3.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战,大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术,转向创新。但是,由于国内许多企业生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中,而且在技术投入方面,国内也存在着极大差距,所以对于这些企业来说,不进行技术投入,竞争力就不能提高,这是在等死;而进行大规模的技术投入,虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手,技术投入往往得不偿失,这是俗称的找死。在这种情况下,我国企业应该如何做出选择呢?

同时,我们也应该看到另外一种现象,虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术,掌握在国外企业手中,但是我国仍有许多企业在竞争中胜出,如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者,不但在国内获得很高的市场份额,其产品也打入国际市场。

根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

七、案例分析(15分)

山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。

这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。

从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣:

1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;

2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;

3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;

4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;

5.38%的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?

问题:

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

3.如何改变山居小栈现在的`不利局面?

企业战略管理试题答案

一、名词解释(每个名词4分,共20分)

1.战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。

2.战略联盟:指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

3.价值链:是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

4.战略目标:是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标。

5.成本领先战略:指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。

二、判断正误(每小题1分,共10分)

1.×?2.√?3.×?4.√?5.√?6.×?7.√?8.×?9.√?10.√

三、单项选择题(每小题1分,共7分)

1.B????? 2.B????? 3.B??????4.B??????5.A

6.B????? 7.A

四、多项选择题(每小题1分,共10分)

1.CE?????2.ACD???? 3.ABDE????4.ABCE????5.ABE

6.ABCDE??? 7.ABCE????8.ACD???? 9.ABDE????10.ABCD

五、简答题(每小题8分,共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)

(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分)

(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分)

(4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)

2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。

企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。

(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

3.答案要点:核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。

(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答题要点:

投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例。(4分)

影响投资组合战略的因素主要有:盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分)

适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险。(4分)

(只答要点,没有适当展开论述的,酌情扣分)

七、案例分析(15分)

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分):

越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);

山居小栈有自己的市场定位(1分)。

3.如何改变山居小栈现在的不利局面?

(1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。

(2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。

(3)加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度;要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。

管理类的很多,不知哪方方面啊

哎,这种事很难说的。看看别人怎么回答吧。

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企业战略管理自考真题及答案解析

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企业战略管理试题一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.纵向一体化2.市场发展战略3.战略实施4.成本领先战略5.紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1.企业战略管理最早出现在英国。 2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。 3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。 7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A、法约尔 B.泰勒 C,安索夫 D、波特 2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特 B.钱德勒 C、魁因 D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A、高利润高风险 B.稳定的高利润 C、低利润高风险 D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A、财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 A可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性 7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。 A市场渗透 B.产品开发 C市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A.法约尔 B内格尔C波特 D.魁因9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A.差异化战略 B9.集中战略 C成本领先战略 D.市场开发战略 10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。 A.引进人才战略 B.培养人才战略 C人才使用战略 D.借用人才战略四、多项选择题(每小题1分,共10分)1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复、不断完善动态管理过程组成,它们是( )。 A战略分析 B.战略制定 C战略评价 D.战略实施 E战略控制2.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B,经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A占用性 B.耐久性 C.长久性 D.转移性 E.复制性4.战略目标的基本目标有( )。 A利润目标 B.市场目标 C竞争目标 D.发展目标 E.价格目标5、紧缩型战略的类型有( )。 A,转向战略 B.放弃战略 C.暂停战略 D清算战略 E、维持战略 6.差异化战略的类型有( ) A产品差异化 B·财务差异化 C.人事差异化 D.价格差异化 E,形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是( )。 A、单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面进入 E.大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B.产品组合定价 C.折扣定价 D.差别定价 巳渗透定价策略 9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A物料方面的问题 B.费用方面的问题 C制造管理方面的问题 D,工艺方面的问题 E.设备方面的问题 l0.技术创新的特征有( ) A.不正确性 B.时滞性 C复杂性 D.累积性E.可连续五、简答题(每小题8分,共24分) 1.战略管理有什么特点? 2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人 的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。 根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识 3.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。 在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:耐克,锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。1992年,莱凯的销售收入是12lo万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。 运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。 根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?六、论述题(14分)试述在战略变革中如何实施参与管理。七、案例分析(15分)山居小栈的经营策略 山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。 罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。 然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统 计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。 其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昴贵,而家庭式旅社则很不 正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。 从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必 要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是 很多游客还是转转然后去别家投宿了。 罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣: 1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇; 2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划; 3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店; 4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要; 5.38%的游客是第一次来此地游览。 得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营? 如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?问题:1。导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?2。你认为山居小栈的发展前景如何?3。如何改变山居小栈现在的不利局面?试题答案及评分标准 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 1.纵向一体化:也称垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一 体化,按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。 2.市场发展战略:是由现有产品和相关市场组合而成的战略。 3.战略实施:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。 4.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成 本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。 5.紧缩型战略:是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点 较大的一种经营战略。 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.X 3.X 4.X 5.X 6.X 7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.B 2.A 3.B 4.A 5,B 6.D 7.B 8.B 9,C lO.C 四、多项选择题(每小题1分,共10分) 1.ABD 2.ABDE 3.ABDE 4.ABCD 5.ABD 6.ACE 7.ABCDE 8.ABCD 9.AC 10.BCD 五、简答题(每小题8分,共24分) 1.战略管理有什么特点?(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管 理活动。(2分) (3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略 管理活动也必须随之调整。(3分) 2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。 企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客 提供什么样的价值。 (观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分) 3.答案要点:该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是:其他的竞争对手不打算实行集中化战略,企业的资源有限,行业存在差异化的需求,该细分市场容量足够大。 (观点基本完整的给6—7分,结合实际再酌情给l一2分;回答采取差异化战略的也算基本正确) 六、论述题(“分) 试述在战略变革中如何实施参与管理。 在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成:1.压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2。干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向,所以很有必要局外人介入。3。调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。4.干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力,对确定的问题提出新的解决方案,争取更多的支持和承诺。5.实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开,可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的,可进一步论证其可靠性。6.接受阶段。一旦确认方案的正确性,就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。 1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。 2.你认为山居小栈的发展前景如何? 山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分):越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);山居小栈有自己的市场定位(1分)。 3.如何改变山居小栈现在的不利局面? (1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。 (2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。 (3)加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度,要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。

战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全2007年7月6日 战略管理教程历年自考试题及答案下载 出处:自考365 作者: 日期:2007年07月06日01时58分 全国2008年7月高等教育自学考试战略管理教程试题 战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全2009年12月26日 注:考试试题答案见最后一页《企业战略管理》考试试题1 (一)单项选择1、战略管理是企业( )管理理论。战略管理试题及答案 A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营 企业战略管理1056历年试题及答案- 123课件站2008年10月10日 企业战略管理1056历年试题及答案 运行环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/ 课件语言:简体中文 课件类型:课件下载- 电大专题- 电大试题库 战略管理试题及答案哪儿有_2010年6月27日 商业/理财 企业管理 添加到搜藏 待解决 战略管理试题及答案哪儿有 悬赏分:0 - 离问题结束还有14 天23 小时 请问谁知道战略管理试题及答案哪儿有 战略管理试题及答案

管理类的很多,不知哪方方面啊

企业战略管理自考真题答案及解析

战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全2007年7月6日 战略管理教程历年自考试题及答案下载 出处:自考365 作者: 日期:2007年07月06日01时58分 全国2008年7月高等教育自学考试战略管理教程试题 战略管理教程历年自考试题及答案下载-中国考试资源大全2009年12月26日 注:考试试题答案见最后一页《企业战略管理》考试试题1 (一)单项选择1、战略管理是企业( )管理理论。战略管理试题及答案 A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营 企业战略管理1056历年试题及答案- 123课件站2008年10月10日 企业战略管理1056历年试题及答案 运行环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/ 课件语言:简体中文 课件类型:课件下载- 电大专题- 电大试题库 战略管理试题及答案哪儿有_2010年6月27日 商业/理财 企业管理 添加到搜藏 待解决 战略管理试题及答案哪儿有 悬赏分:0 - 离问题结束还有14 天23 小时 请问谁知道战略管理试题及答案哪儿有 战略管理试题及答案

战略管理考题及答案

对于企业战略管理这门课程的学习,你掌握了哪些知识点?需要做好一些试题的练习,才能在考试中写出正确答案。下面是我整理的企业战略管理试题及其参考答案,欢迎阅读!

企业战略管理试题

一、名词解释(每个名词4分,共20分)

1.战略目标

2.战略联盟

3.价值链

4.战略管理

5.成本领先战略

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共10分)

1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。

2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。

3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。

4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。

5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。

6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。

7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。

8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。

9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。

10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。

三、单项选择题(每小题1分,共7分)

1.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是。

A.安索夫? B.伊丹敬之

C.明茨博格? D.安德鲁斯

2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。

A.钱德靳 B.安索夫

C.波特 D.拜亚斯

3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就。

A.越大? B.越小

4.市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。

A.原有市场

B.现有市场

C.相关市场

D.新市场

5.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是。

A.差异的集中化

B.产品线集中化

C.顾客集中化

D.地区集中化

6.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(? )。

A.同心多元化 B.水平多元化

C.集团多元化 D.一体化

7.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(? )。

A.大规模定制 B.直销制

C.代理制 D.连销制

四、多项选择题(每小题1分,共10分)

1.企业战略的特征有(? )。

A.高层次性? B.整体性

C.竞争性? D.动态性

E.风险性

2.影响买方的讨价还价过程的因素主要有(? )。

A.买方的集中度? B.产品在成本中所占的比重

C.转换成本的大小? D.产品差异化程度

E.买方盈利能力

3.价值链的辅助活动包括(? )。

A.采购 B.研究开发

C.商誉 D.人力资源管理

E.企业基础结构

4.企业业绩分析主要包括以下内容(? )。

A.目标的完成情况? B.战略的执行情况

C.成绩与经验? D.盈利水平

E.失败与教训

5.战略目标的基本目标是(? )。

A.市场目标? B.利润目标

C.平衡性目标? D.权变目标

E.竞争目标

6.成本领先战略有哪些具体类型(? )。

A.简化产品? B.改进设计

C.材料节约? D.降低人工费用

E.生产创新

7.新兴产业的不确定性主要表现在(? )。

A.技术不确定性? B.经济不确立性

C.组织不确定性? D.市场前景不确定性

E.策略不确定性

8.短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式( )。

A.商业信用? B.应收账款

C.银行信用? D.应付费用

E.发行债券

9.生命周期分析法的战略建议有( )。

A.发展战略? B.有重点的发展战略

C.渗透战略? D.调整战略

E.退出战略

10.一般而言,常见的战略调整方法有(? )。

A.常规战略变化

B.有限的战略变化

C.彻底的战略变化

D.企业转向

E.提前变化

五、简答题(每小题8分,共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。

根据该公司对其业务使命的表达,简要回答对企业使命表述的认识

3.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战,大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术,转向创新。但是,由于国内许多企业生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中,而且在技术投入方面,国内也存在着极大差距,所以对于这些企业来说,不进行技术投入,竞争力就不能提高,这是在等死;而进行大规模的技术投入,虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手,技术投入往往得不偿失,这是俗称的找死。在这种情况下,我国企业应该如何做出选择呢?

同时,我们也应该看到另外一种现象,虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术,掌握在国外企业手中,但是我国仍有许多企业在竞争中胜出,如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者,不但在国内获得很高的市场份额,其产品也打入国际市场。

根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

七、案例分析(15分)

山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。

这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。

从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣:

1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;

2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;

3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;

4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;

5.38%的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?

问题:

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

3.如何改变山居小栈现在的`不利局面?

企业战略管理试题答案

一、名词解释(每个名词4分,共20分)

1.战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。

2.战略联盟:指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

3.价值链:是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

4.战略目标:是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标。

5.成本领先战略:指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。

二、判断正误(每小题1分,共10分)

1.×?2.√?3.×?4.√?5.√?6.×?7.√?8.×?9.√?10.√

三、单项选择题(每小题1分,共7分)

1.B????? 2.B????? 3.B??????4.B??????5.A

6.B????? 7.A

四、多项选择题(每小题1分,共10分)

1.CE?????2.ACD???? 3.ABDE????4.ABCE????5.ABE

6.ABCDE??? 7.ABCE????8.ACD???? 9.ABDE????10.ABCD

五、简答题(每小题8分,共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)

(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分)

(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分)

(4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)

2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。

企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。

(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

3.答案要点:核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。

(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答题要点:

投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例。(4分)

影响投资组合战略的因素主要有:盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分)

适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险。(4分)

(只答要点,没有适当展开论述的,酌情扣分)

七、案例分析(15分)

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分):

越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);

山居小栈有自己的市场定位(1分)。

3.如何改变山居小栈现在的不利局面?

(1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。

(2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。

(3)加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度;要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。

2【正确答案】BD【答案解析】PEST分析用于外部宏观环境分析,包括:政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项A属于企业层面差距分析的范畴,侧重于企业自身能力的分析;选项B属于外部宏观环境分析中政治法律环境因素;选项C属于企业内部资源和能力;选项D属于外部宏观环境分析中的经济环境因素。3【答案】 B, C, D 【解析】进入航空业需要大量的资本投入,表明航空业进入壁垒高,有助于保护现有航空公司获取行业竞争优势,即对现有航空公司获取行业竞争优势产生有利影响,所以,选项A错误;航空产业的行业增长率开始处于下降趋势,新进入者为了寻求发展机会,就需要从竞争者那里争夺市场份额,导致行业竞争程度增强,对现有航空公司获取行业竞争优势产生不利影响,所以,选项B正确;选项C、D属于替代产品的威胁都将对现有航空公司获取行业竞争优势产生不利影响,所以,选项C、D正确。4【答案】ABCDE 6【答案】ABDE 7【正确答案】 ABC 【答案解析】 本题考核对鼓励行业竞争的主要因素的理解。鼓励行业竞争的因素有:(1)存在大量同质的竞争者;(2)行业增长较慢;(3)较高的沉没成本;(4)缺乏产品差异化;(5)仅靠大规模取得优势;(6)竞争对手市场更换;(7)较高的战略性投资;(8)较高的退出壁垒。所以正确答案是ABC。 8【答案】AB9【答案】CD【解析】PEST是宏观环境分析的内容;五力模型分析是行业环境分析的方法,它们都属于对外部环境的分析。10【答案】BCD11【答案】ABCD12【参考答案】CD 【答案解析】无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。所以选项A不正确;组织资源,是指企业协调、配置各种资源的技能。所以选项B不正确。尽管无形资源难以精确度量,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。所以选项C的说法正确;由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。所以选项D的说法也是正确的

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