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一、 名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理：是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。目标管理目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。预测预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。决策决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。人员配备人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。激励激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。控制控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。二、 单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1．管理的性质不包括（C）A.二重性 B.科学性C.理论性 D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D）A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B）A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C.技术技能 D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是（A）的内容之一。A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通 B．Y型沟通C．全通道型沟通 D．轮型沟通6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划7．（C）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。A．经营预算 B．投资预算C．财务预算 D．成本预算8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（D）A. 差异性 B．层次性C. 时间性 D．先进性9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（C）A. 3000 B．2000C. 30000 D．2000010．按照决策的主体，可以将决策分为（B）A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A）A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（C）A．授权艺术 B．决策艺术C．用人艺术 D．创新艺术13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（A）A．全面考核原则 B．公开招聘原则C．择优录取原则 D．公平竞争原则14．一个企业的精神文化是指（C）A．厂容厂貌 B．职工风貌C．沉淀于企业职工心里的意识形态 D．产品形象15．领导生命周期理论是（D）的典型代表A．领导特质理论 B．领导行为理论C．领导周期理论 D．领导权变理论三、 多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。1．管理者的角色包括（ABD）A．信息传递角色 B．人际关系角色C．领导者角色 D．决策制定角色2．战略评价就是要保证所选的战略具有（BCD）A．经济性 B．适用性C．可行性 D．可接受性3．目标的作用有（ABCD）A．导向作用 B．激励作用C．凝聚作用 D．考核标准4．预测的类型有（ABD）A．社会和政治预测 B．科学与技术预测C．环境预测 D．经济预测5．控制过程应包括以下几个步骤（ABC）A．确立标准 B．衡量成效C．纠正偏差 D．改变计划6．激励的作用有（ABD）A．有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C．有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一7．组织结构的类型有（BCD）A．直线一体化 B．垂直一体化C．矩阵制 D．网络制8．面试中常见的偏差有（ABCD）A．第一印象 B．面试官支配与诱导C．个人好恶与偏见 D．相对标准9．构成领导自身影响力的因素有（ACD）A．品德 B．水平C．知识 D．情感10．有效沟通的技巧有（ACD）A． 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C． 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D．信息沟通的障碍及其排除四、简答题(本大题共5小题，1-4每小题5分，第5题4分，共24分)1．简述管理的特征。管理的载体是组织；管理具有目的性；管理的对象是组织资源；管理是各种职能活动应用的过程；管理的核心是协调各种人际关系；管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。2．简述计划工作的程序。估量机会；确定目标；明确计划前提；提出可行性方案；评价备选方案；选定方案；拟订支持计划；编制预算。3．组织设计应该遵守哪些原则？统一指挥原则；分工协作原则；权责一致原则；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；弹性结构原则；经济原则。4．激励的方法有哪些？物质利益激励法；目标激励法；榜样激励法；内在激励法；形象与荣誉激励法；信任关怀激励法；兴趣激励法；培训、信息和改善环境。5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？按信息沟通的渠道，可分为正式沟通与非正式沟通；按信息沟通的传递方向，可分为单向沟通与双向沟通；按沟通的表现形式，可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通；按沟通的方向，可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。五、案例题（本大题共2道，共20分）一、阿斯旺水坝的灾难规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。表面上看，这座水坝给埃及人带来的廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而，实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一些列灾难：由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥，土壤日益盐碱化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，致使沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨；由于大坝阻隔，使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件，致使水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝带来的灾难性后果，使人们深深的感叹：一失足成千古恨！1． 阿斯旺水坝的决策属于什么类型的决策？为什么？不确定型决策；可以结合案例回答，关键字要包括是根据决策后果判断的类型。2．关于埃及建造阿斯旺水坝的这项决策，以下（C）说法是最不可能成立的。A．人们在作出决策时，对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标，这种认识往往与价值判断有关B．尽管人们可能对决策要实现什么样的预定目标作出事实判断，但决策方案在实施过程中总难免要付出一定的代价C．现实中的决策往往是多目标决策D．任何决策方案在带来实现预定目标所希望的证明效果的同时，往往也可能引起各种负面效果3．埃及阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示？只要涉及到决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分二、亨利的困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。1． 本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响？哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑？为什么？亨利变得不满，工作动力会减少，工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑，公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响，而且也受到相对报酬的影响。亨利将他的收入和相类似职工的收入比较，结果是不公平的，产生了不公平感，影响了他积极性的发挥。2． 你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。不会，使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。可发挥，酌情给分。3． 你认为公司应当对亨利采取些什么措施？可以对亨利进行公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观：使大家认识到的绝对的公平是没有的；不要盲目攀比，所谓盲目性起源于纯主观的比较，多听听别人的看法，也许会客观一些；不要按酬付劳，按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。可发挥创业基础与实务总复习试卷一、单项选择题(每小题1分，共30分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。并将其字母标号填入题干的括号内。1．( B )等人认为创业是一个发现与创造的过程。A．荣斯戴特 B．郁义鸿 C．乔布斯 D．马克库拉2．较高层次的创业是( C )A．生产加工性创业 B．娱乐性创业C．创新性创业 D．创品牌性创业3．( B )反映在创业者的思维中，表现为创业者能够因地制宜、因时制宜、因事制宜、因人制宜。A．独创性 B．应变性 C．合作性 D．竞争性4．创业能力是在知识不断丰富、技能不断提高和( A )不断深入的基础上获得的。A．社会实践活动 B．专业知识学习 C．市场调研 D．市场信息分析5．在一定的条件下，( D )影响创业实践活动的效率。A．公关能力 B．交往能力 C．演讲能力 D．专业技术能力6．创业者应具有能约束自己某些过分的行为，控制自己情绪的心理品质。这种心理品质被称为( D )A．约束性品质 B．控制性品质 C．忍让性品质D．克制性品质7．信息是事物存在、运动、变化特征与规律的( D )，具有客观真实性。A．主观认识 B．客观认识 C．主观想象 D．客观描述8．对举足轻重的信息，必须透过表象，排除假象，把握实质，保证( C )有正确的依据。A．创业精神 B．创业意识 C．创业决策 D．创业资本9．信息处理过程要注重浓缩，使处理后的信息十分简明，提高信息的( D )A．理想程度 B．合理程度 C．清洁程度 D．清晰程度10．使创业活动产生最大效益的前提之一，就是( C )正确处理过的信息。A．适当选用 B．有限利用 C．充分利用 D．择时选用11.( C )往往是通过创业计划来熟悉企业，了解它的目标，判断是否值得提供资金。A．创业者 B．生产者 C．投资者 D．使用者12．创业者要以( D )作为确立创业目标的首要依据，力争在社会发展的大舞台上有所作为。A．个人理想 B．个人需求 C．地方需求 D．社会需求13．任何人在开始创业之前，都要对自己所从事的创业活动进行构思，其目的是分析自身的条件和市场状况，确定自己的( B )与经营方向，实现创业目标。A．经营理念 B．经营特色 C．经营思路 D．经营计划14．创业机会存在的外延是特定的时间阶段，而机会存在的内涵是一定的( A )A．市场需求 B．资金需求 C．生产需求 D．就业需求15．创业者选择企业法律形式时应考虑的主要因素之一是( C )A．产品类型 B．人员构成 C．承担企业债务的责任 D．组织结构16．按信息(D )情况通常分为自然信息和社会信息两大类。A．是否记录和感知B．感知与运动 C．运动或静止 D．来源与流通17．现代企业的创业者既要高屋建瓴、统筹兼顾、全方位进行思考，又要分清( A )，区别轻重缓急。A．不同层次 B．全局性 C．综合性 D．阶段性18.创业者要高度重视提高自己的( A )实力，不断加强自己的竞争地位，建立和保持自己的竞争优势。A.经营 B.组织 C.人员 D.运输19．创业者必须谙熟的管理策略，主要有管理定位策略等( C )种策略。A．二 B．三 C．四 D．五20．创业的融资谋略就是对资金筹措进行( B )A．阶段性的筹划 B．总体性的筹划 C．阶段性的实施 D．总体性的实施21．创业融资方式主要有债务融资和( D )两种。A．债权融资 B．债主融资 C．权利融资 D．权益融资22．创业者为赢得风险投资和企业上市，都需要在( A )和观念上作好准备。A．心理、文化 B．心理、理论 C．文化 D．理论、文化23．创业风险既可以放大，也可以缩小。创业风险的这一属性称为(D )A．潜在性 B．释放性 C．两重性 D．可变性24．局部性风险具有( C )，到一定程度时，就有可能转化为全局性风险。A．发展性 B．展开性 C．波及性 D．延伸性25．选用各种合适的分担创业风险的载体，以降低风险可能释放的强度，增强创业行为的安全度。这种风险防范技巧称为风险( A )术。A．分散 B．锁定 C．缩微 D．转移26．在创业活动中，创业者的每一项举措，都会对( D )产生不同程度的影响。A．创业理念 B．创业意识 C．创业能力 D．创业形象27．参加保险是创业风险(B )的重要措施之一。A．事前防范 B．事后防范 C．风险预警 D．风险监测28．创业者应准确地把握创业形象的内涵，认清其( D )，从而更有效地促进创业的成功。A．位置 B．地位 B．价格 D．价值29．俗话说“创业难，守业更难”。守业难就难在( C )的维护和完善上。A．产品销售 B．员工管理 C．成功形象 D．个人形象30．创业者要想提高个人魅力，必须不断地加强( C )，给公众留下一个可亲、可敬的印象。A．体育锻炼 B．文化学习 C．自身修养 D．企业管理二、填空题(每空1分，共10分)31．创业是人们开创新事业的一种 社会实践 活动。32．创业精神是一种意志，是艰苦奋斗、知难而进的 顽强 意志。33．在创业中坚持实事求是的精神，就是尊重 科学 的精神。34．创业过程是人的创业潜能不断开发、创业 能力 不断提高的过程。35．人类越进步， 社会 越发达，所产生的社会信息就越多。36．创业计划中的创业设想是对进行 创业活动 的全面勾画和描述。37．创业管理的两个基本因素之一是 思虑 长远。38．融资过程能够体现企业或创业者的 信用 水平。39．创业能力的类型包括专业技术能力、经营管理能力和 综合能力 。40．创业者的创业理念将会对创业形象的 塑造 起至关重要的作用。三、名词解释(每小题3分，共15分)41．创业精神42．创业个性心理43．性格44．龙型策略45．权益融资四、简答题(第51题5分，其余每小题6分，共35分)46．创业者应如何正确认识创业过程中竞争与协作的关系?47．简述创业能力的综合形成过程。48．简述信息与知识之间的关系。49．兴趣对创业者具有哪些作用?50．为什么说在竞争中用智力比用实力更为重要?51．防范风险的主体性原则包含哪些要素?五、论述题(10分)52．论述创业者如何正确地选择企业法律形式。
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全国2005年7月高等教育自学考试 心理学试题 课程代码：00031 第一部分 选择题 (共40分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人出生时就有（） A.情绪 B.情感 C.成就感 D.美感 2.面部表情识别的研究发现，最难辨认的表情是（） A.怀疑 B.悲哀 C.惊讶 D.恐惧 3.“江山易改，秉性难移”说明了人格的（） A.独特性 B.稳定性 C.综合性 D.复杂性 4.冲动型认知方式的特点是（） A.反应快，精确性强 B.反应慢，精确性强 C.反应慢，精确性差 D.反应快，精确性差 5.心理学家把类似燕青的气质，如聪明过人、灵活善变，情绪丰富且外露叫做（） A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质 6.个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象称为（） A.社会助长 B.社会惰化 C.去个体化 D.群体极化 7.提出人际需要三维理论的心理学家是（） A.马斯洛 B.弗洛伊德 C.舒茨 D.奥尔波特 8.通过新的满足来弥补原有欲望达不到的痛苦，这种心理防御机制是（） A.转移 B.升华 C.文饰 D.补偿 9.儿童开始学习书面言语的关键年龄是（） A.1—2岁 B.2—3岁 C.3—4岁 D.4—5岁 10.德国的一项研究发现，老年人行动刻板性开始明显增强的年龄是（） A.60岁 B.65岁 C.70岁 D.75岁 来源:考试大-自学考试11.认知心理学研究推理、决策、问题解决等复杂认知过程获取了很大成功，所采取的方法是（） A.反省法 B.口语报告法 C.调查法 D.测验法 12.一个人能否进入催眠状态，主要取决于（） A.性别 B.年龄 C.受暗示性 D.智力 13.四色说的四种原色是指（） A.红、黄、蓝、绿 B.红、蓝、绿、紫 C.黄、蓝、黑、白 D.黄、绿、蓝、紫 14.记忆有三个基本过程，它们是编码、保持和（） A.遗忘 B.注意 C.提取 D.联想 15.关于事实类信息，包括字词、定义、人名、时间事件、概念等的记忆是（） A.陈述性记忆 B.程序性记忆 C.情景记忆 D.内隐记忆 16.心理学家常用的研究概念形成的方法是（） A.抽象概念 B.具体概念 C.人工概念 D.科学概念 17.想象处理的主要信息是（） A.表象 B.符号 C.语词 D.语义 18.提出各种心理任务上的普遍相关是由g因素所决定的心理学家是（） A.卡特尔 B.瑟斯通 C.斯皮尔曼 D.吉尔福特 19.反映多次测验结果的一致性程度的是（） A.信度 B.效度 C.常模 D.难度 20.成人与儿童对一幅图画的知觉有很大的差别，年龄较小的儿童只能说出图画中主要的部分，而成人能把握整个图画的意义，这说明了（） A.知觉的选择性 B.知觉的理解性 C.知觉的恒常性 D.知觉的整体性 第二部分 非选择题 (共60分) 二、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 21.意识 22.适应 23.创造性思维 24.挫折 25.气质 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 26.影响问题解决的因素。 27.与对物的知觉相比，社会知觉的独特性。 28.多元智力理论的主要内容。 29.影响人格形成的因素。 30.群体的主要功能。 31.皮亚杰关于儿童道德定向的认知表现。 四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 32.结合实际运用认知与期望理论阐述人类行为的动机。 33.在课堂学习的过程中，尽管教师给每位学生提供的信息都是一样的，但学生最终的学习结果却是因人而异，试用梅耶的学习过程模式对此现象做出解释。全国2005年1月高等教育自学考试心理学试题来源:考试大-自学考试来源:考试大-自学考试 全国2004年10月高等教育自学考试 心理学试题 课程代码：00031 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．“一见钟情”所描述的是社会认知信息整合过程中的（） A．首因效应 B．近因效应 C．社会刻板印象 D．晕轮效应 2．以某种定论或确定的形式将学习内容传授给学生，这种学习方式是（） A．接受学习 B．机械学习 C．发现学习 D．意义学习 3．具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态称之为（） A．激情 B．心境 C．应激 D．热情 4．沟通信息的传送方式又称之为（） A．信息源 B．通道 C．目标靶 D．反馈 5．“个体心理发展”内涵的恰当表述是（） A．心理由低级阶段向高级阶段发展 B．心理功能获得和丧失有序变化过程 C．贯穿于个体从出生到心理成熟的全过程 D．在环境教育影响下，神经系统发育健全的过程 6．认为人与动物不同，人的行为主要受自我意识支配，有自我实现需要。这是哪个心理学派的观点？（） A．行为主义学派 B．精神分析学派 C．人本主义学派 D．认知学派 7．人在正常清醒状态时，脑电波主要是（） A．α波 B．θ波 C．β波 D．δ波 8．在斯腾伯格的智力三元理论中，适应环境、塑造环境和选择新环境的能力属于（） A．元成分 B．操作成分 C．经验性智力 D．情境智力 9．达斯等人认为右优势脑的个体在对信息进行加工时表现出的认知风格是（） A．系列型 B．同时型 C．冲动型 D．沉思型 10．应对压力的策略有两大类：改变压力源和改变自己。下列选项中，属于改变压力源的是（） A．依赖药物 B．抽烟酗酒 C．攻击 D．分散注意力 11．某人对同一产品设计了两则广告，观察并分别记录观看广告的人次。此人运用的研究方法是（） A．观察法 B．自然实验法 C．访谈法 D．调查法 12．下列关于短时记忆特点的表述中，正确的是（） A．短时记忆中信息保持的时间是几十到几百毫秒 B．短时记忆扮演着意识的角色 C．短时记忆的容量很大 D．短时记忆的信息主要以视觉代码的形式储存 13．依据实际行动来解决具体问题的思维过程属于（） A．常规思维 B．直觉动作思维 C．具体形象思维 D．聚合思维 14．偏重测量潜在能力的心理测验是（） A．性向测验 B．成就测验 C．智力测验 D．创造力测验 15．个体被高级需要所驱使并试图超过他以往成就的动机，称之为（） A．成就动机 B．成长动机 C．交往动机 D．外在动机 16．林黛玉多愁善感、聪颖多疑、孤僻清高，其气质属于（） A．多血质 B．抑郁质 C．胆汁质 D．粘液质 17．在群体中，个体有时会丧失自己的个人意识和理解评价感，自制力变得极低，往往不由自主地加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫（） A．社会惰化 B．从众 C．去个体化 D．服从 18．由飞行时差导致的暂时性失眠称之为（） A．失律性失眠 B．假性失眠 C．情境失眠 D．急性失眠 19．由声波的振幅，即振动物体偏离起始位置的大小所决定的声音属性是（） A．音高 B．音强 C．音长 D．音色 20．柯尔伯格的道德两难故事作为引发儿童思考回答的工具，是用来研究儿童（） A．道德理解水平 B．道德判断水平 C．道德推理水平 D．道德认知水平 二、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 21．认知 22．角色扮演理论 23．绝对感觉阈限 24．场独立性 25．心理健康（狭义） 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 26．影响时间知觉的因素有哪些？ 27．遗忘的原因是什么？ 28．流体智力和晶体智力说。 29．情绪与情感的区别。 30．人际沟通的类型。 31．影响心理发展的主要因素及其相互关系。 四、论述题（本大题共3小题，第32、33题任选1题，第34题必答。每小题10分，共20分） 32．请谈一谈想象与创造性思维之间的关系及其对创造性思维培养和训练的启示。 33．试述成就动机的结构并举例说明怎样激发与培养人的高成就动机？ 34．大学生李某常常光顾学校附近的小书店，渐渐地喜欢上了营业员王某。热恋三个月后，王某以李某无经济实力为由与李某分了手，李某觉得是奇耻大辱，一气之下跳楼自杀。请结合本案例谈谈我们应如何面对及应对挫折。全国2004年7月高等教育自学考试心理学试题课程代码：00031一、填空题(每空1 分，共12 分)1.心理学是研究____________的科学。2.人的受暗示性高低存在着很大的个体差异，受到两个因素的影响：首先是____________。其次是____________。3.依学习内容划分，一般可以分为____________学习、____________学习和社会规范的学习三大类。4. 根据思维过程所凭借的中介的不同， 可以把思维划分为____________ 、____________ 、____________。5.几种主要的认知类型：(一)冲动型与沉思型；(二)系列型与同时型；(三)____________。6.两种著名的投射测验：(一)____________；(二)主题统觉测验。7.瑞士心理学家皮亚杰创造性地提出了儿童认知发展的四个阶段的理论，描述了从婴儿期到青春期的认知发展顺序。①感知运动阶段。②前运算阶段。③____________。____________。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2 分，共30 分)1.行为主义心理学的代表人物是（ ）。A.谢切诺夫 B.罗杰斯C.华生 D.弗洛伊德2.在实际生活情境中，由实验者创设或改变某些条件，以引起被试某些心理活动进行研究的方法是（ ）。A.观察法 B.实验室实验法C.调查法 D.自然实验法3.研究者根据预先拟定好的问题向被调查者提出，在面对面的一问一答中搜集资料，然后对群体的心理特点及心理状态进行分析和推测的研究方法是（ ）。A.谈话法 B.测验法C.实验法 D.观察法4.一些鸟类的季节性迁徙，一些动物的冬眠春晓，一些鱼类的季节性巡游，这些周期性变化称为（ ）。A.年节律 B.日节律C.月节律 D.90分钟节律5.我们听到悦耳的歌声，这时的心理活动主要是（ ）。A.感觉 B.知觉C.思维 D.想像6.人在过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性，称（ ）。A.知觉的理解性 B.知觉的整体性C.知觉的选择性 D.知觉的恒常性7.由于人的两眼之间约有65 毫米的距离，因此在注视同一非平面物体时，两眼网膜上所得映象不完全重合，这种现象称为（ ）。A.运动视差 B.双眼视轴辐合C.双眼视差 D.双眼视轴分散8.信息在头脑中能保持一分钟以上乃至终身的记忆称为（ ）。A.短时记忆 B.感觉记忆C.长时记忆 D.遗忘9.从一组具体事物经过分析综合得出一般规律，这称为（ ）。A.判断 B.概念C.演绎推理 D.归纳推理10.提出流体智力和晶体智力说的是（ ）。A.斯皮尔曼 B.瑟斯顿C.加德纳 D.卡特尔11.具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态称为（ ）。A.心境 B.激情C.应激 D.热情来源:考试大-自学考试 10.压力四、简答题(每小题5 分，共10 分)1.举例说明知觉的恒常性。简要说明知觉恒常性的主要种类。2.什么是动机?动机具有哪几种主要功能?五、问答题(每小题8 分，共24 分)1.用斯坦福—比内(1960 年)量表测一个实足年龄10 岁儿童的智力，他通过了10 岁组的全部条目，又通过11 岁组的全部条目，他的智龄(心理年龄)是多少?他的智商是多少?(要求列出智商计算公式)2.情绪对我们的身心健康有何影响?3.什么是人际沟通?它有何基本功能?来源:考试大-自学考试