有什么方法能有效快速背书
自考背书的方法：第一遍：大致了解，初步印象根据目录大致了解其结构，并在脑子有一定的印象！然后再开始阅读。泛读的意思就是并不要求一定要把看到的内容都背诵下来，只是做到有个印象，理解性的记忆。第二遍：背记，掌握重点其目的无疑就是了解重点，这个过程中不仅要用心和脑，还有就是笔！俗话说的好，好记性不如烂笔头，用笔圈出重点！第三遍：查缺补漏最后这一遍看书，一般是在考前，这一遍要把前面已经背记好的内容再看一遍，其他没有标注重点的内容，也再快速浏览一下，以备不时之需。而对于刚才画下来的，不太好背的题目，可以利用短期记忆的方法。高等教育自学考试简称自考，1981年经国务院批准创立，是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试。自学考试是我国高等教育重要的组成部分，是以学历考试为主的高等教育国家考试制度，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式。学生经过系统的学习后，通过毕业论文的答辩、学位英语的考核达到规定成绩符合条件的毕业生，可申请授予成人学士学位、参加研究生考试，并可继续攻读硕士学位和博士学位。
基本前面十几章的公事都要灵活运用，有的公式还是例题上用到的有点偏。后面的公式考的很少，建议你要了解。你要知道出卷老师年年出他也要换换花样，只要在本书内你就不能说他超纲。计算分值很重要，不能丢多。
2018年3月25日18:00 考试临近，本是给自己的小组内部学员分享的班会课，没想到却火爆了。 思前想后，可能并不是因为我才火的这个课。 而是其中有两个最重要的关键点：一个是一直以来自考生对简答题的莫名恐惧，太多记不住；而另一个就是“快速记忆”，每个自考生都有一颗想走捷径的心。 其实，记忆没有捷径，如果有，那么背后一定是好的方法+反复的练习，直到熟能生巧。 当然我并不觉得这个方法适合每一个人，只是我学生时代一直在使用的一个记忆方法。适合自己的才是最好的！但是，我还是想要把这个方法分享出来，能够帮助每位学员从中得到某些启发，在不断的实践中总结出适合自己的学习方法，我想这才是最重要的意义！ 第一张图主要是让大家先简单的了解我们的大脑是如何记忆的 第二张图又简单的说明了一下在我们记忆过程中最致命的误区以及记忆的本质是什么。 可以想象一下自己之前是怎么记忆的，也可以想想自己是如何记住一些人和事的。其实只要时间足够长，任何人都可以记住他想要记住的事情。但是对于自考生，对于应试教育，要在规定的时间内记住规定的内容，就需要快速记忆了，也就是要进行有效的不断的重复记忆，这就需要方法了，但是很多人并不善于总结！第三张图想要通过简答题案例的形式也一步一步分享出自己快速记忆的方法，选择了一个基本大部分人都还未接触的一门行管本科课程《当代中国政治制度》中绪论的一道简答题，相对来说字数很多，记忆起来比较难！我用了我快速记忆的方法，当时花了不到十分钟就全部记住了！你要不要来试试？ 然后在理解了整个答案脉络后，重点标注了整个简单题答案可以用来串联的词语（黑色加粗），请看下图。 之后再重点标注了整个简单题答案与串联词对应的关键词（蓝色加粗），如下图。 串联词和关键词构建了整个简答题答案的骨架。而这之后才是记忆的开始！也就是加肉时刻！ 所谓的肉都是一些公共词汇，可能也会出现在这个科目的其他简答题上，背来背去你会发现，每一道简答题，就是串联词，关键词，公共词三者之间的排练组合！所以，当你学一门学科时，首先把这个科目的目录熟悉一下，这是很有必要的！就像每门课的精讲的第一节课一定要认真听，这就像你不听开学典礼对于以后的学习考试什么都不清楚是一个道理！ 下一张图是提前跟大家分享了我快速记忆简答题的第三步，也就是我是如何轻松的记住整个简答题答案的串联词的。 故事很精彩，哈哈，也是讲课时候的小技巧，让学员更愿意继续听下去。这之中的原理是：利用故事记住串联词，而串联词又与关键词相对应，这时候大脑的记忆神经元就像多米诺骨牌一样，一旦开始就无法停止！越是重复神经元越活跃，记忆越深刻！ 下面的图就是我在记忆简答题的所有步骤。 对于一些人来说，当记忆简答题时，是看到题就开始记忆的，而对于我来说，当我开始记忆前，大脑已经快速而有效的完成了从第一步到第四步。 其中第一步是为了理解整个简答题答案脉络； 第二步是关键的关键，因为很多同学背完答案不会答，原因就是忘记了问题是什么，所以就算答案记住又有什么用呢； 第三步和第四步第五张和第六张图已经详细说明了； 紧接着所能被外界感知到的就是第五步开始记忆了； 第六步的“三天”因人而异，如果你觉得背了一次，一天就容易忘，你可以每天重复；如果你觉得背了一次，七天才会忘记，就每隔一周重复一次！下图才算是最后揭秘我的快速记忆简答题的方法，其实很简单，只是很多人不知道，那就是联想记忆法。 长这么大，或多或少，每个人都应该接触过，只不过少了思考的过程，少了实践的过程，少了总结的过程，少了分享的过程！当我们想要去做一件事，而且一定要做成一件事的时候，只要我们专注，并且高频的去做，更要能持续坚持去做，那么就一定会深入人心！ 或者你也想在尚德社区有更大的影响力，你应该怎么做呢。想让人记住你，就是在深入人心，深入人心就是影响力。你需要专注的在尚德学习，每天听课刷题分享有价值的帖子，并且坚持去做，一个月两个月，甚至半年一年，直至毕业！ 当一个人第一次在论坛看到你不会记住你， 当一个人第二次在论坛看到你可能会觉得是巧合， 当一个人第三次在论坛看到你才会觉得你很活跃， 当一个人第四次在论坛看到你就会觉得你很厉害想要关注你， 当一个人第五次在论坛看你的时候是主动的，说明你已经有了影响力。 专注+高频+持续 简答题都能轻而易举的记住了，选择题还难吗，论述题更不在话下了！文科类考试，记忆是基础。文科类考试诸如简答题、论述题、案例分析题的答案不必跟书本完全一样，最重要的是有自己的见解和思考在你的答案中！这才是文科类考试你所需要掌握的能力——表达能力！多写，多练，多思考，多分享！
396199202你好,建议你去国家市场调研中心看看，里面有你想要的.国家市场调研中心是中机系(北京)信息技术研究院旗下网站。中机系(北京)信息技术研究院专注于全球工业市场情报监测、产经数据服务、工业市场研究及调查、城市（区域）发展规划、投融资等决策咨询。目前在北京、上海、武汉、长沙、悉尼、纽约等地均设有办公室。承担过多次国家课题、全球市场大型调研、区域/项目投资价值评估、区域产业规划、开发区/高新区/园区规划设计、重大项目可行性研究及后评价、投融资规划等，是华北地区最早从事咨询服务的集体所有制企业之一。所以去这个网站还是靠谱的~百度搜索：国家市场调研中心进去后即可
最基本的是求平均数，方差和标准差。不过看你考的是初等数学还是高数了。要是高数的话，那可多了。
2018年3月25日18:00 考试临近，本是给自己的小组内部学员分享的班会课，没想到却火爆了。 思前想后，可能并不是因为我才火的这个课。 而是其中有两个最重要的关键点：一个是一直以来自考生对简答题的莫名恐惧，太多记不住；而另一个就是“快速记忆”，每个自考生都有一颗想走捷径的心。 其实，记忆没有捷径，如果有，那么背后一定是好的方法+反复的练习，直到熟能生巧。 当然我并不觉得这个方法适合每一个人，只是我学生时代一直在使用的一个记忆方法。适合自己的才是最好的！但是，我还是想要把这个方法分享出来，能够帮助每位学员从中得到某些启发，在不断的实践中总结出适合自己的学习方法，我想这才是最重要的意义！ 第一张图主要是让大家先简单的了解我们的大脑是如何记忆的 第二张图又简单的说明了一下在我们记忆过程中最致命的误区以及记忆的本质是什么。 可以想象一下自己之前是怎么记忆的，也可以想想自己是如何记住一些人和事的。其实只要时间足够长，任何人都可以记住他想要记住的事情。但是对于自考生，对于应试教育，要在规定的时间内记住规定的内容，就需要快速记忆了，也就是要进行有效的不断的重复记忆，这就需要方法了，但是很多人并不善于总结！第三张图想要通过简答题案例的形式也一步一步分享出自己快速记忆的方法，选择了一个基本大部分人都还未接触的一门行管本科课程《当代中国政治制度》中绪论的一道简答题，相对来说字数很多，记忆起来比较难！我用了我快速记忆的方法，当时花了不到十分钟就全部记住了！你要不要来试试？ 然后在理解了整个答案脉络后，重点标注了整个简单题答案可以用来串联的词语（黑色加粗），请看下图。 之后再重点标注了整个简单题答案与串联词对应的关键词（蓝色加粗），如下图。 串联词和关键词构建了整个简答题答案的骨架。而这之后才是记忆的开始！也就是加肉时刻！ 所谓的肉都是一些公共词汇，可能也会出现在这个科目的其他简答题上，背来背去你会发现，每一道简答题，就是串联词，关键词，公共词三者之间的排练组合！所以，当你学一门学科时，首先把这个科目的目录熟悉一下，这是很有必要的！就像每门课的精讲的第一节课一定要认真听，这就像你不听开学典礼对于以后的学习考试什么都不清楚是一个道理！ 下一张图是提前跟大家分享了我快速记忆简答题的第三步，也就是我是如何轻松的记住整个简答题答案的串联词的。 故事很精彩，哈哈，也是讲课时候的小技巧，让学员更愿意继续听下去。这之中的原理是：利用故事记住串联词，而串联词又与关键词相对应，这时候大脑的记忆神经元就像多米诺骨牌一样，一旦开始就无法停止！越是重复神经元越活跃，记忆越深刻！ 下面的图就是我在记忆简答题的所有步骤。 对于一些人来说，当记忆简答题时，是看到题就开始记忆的，而对于我来说，当我开始记忆前，大脑已经快速而有效的完成了从第一步到第四步。 其中第一步是为了理解整个简答题答案脉络； 第二步是关键的关键，因为很多同学背完答案不会答，原因就是忘记了问题是什么，所以就算答案记住又有什么用呢； 第三步和第四步第五张和第六张图已经详细说明了； 紧接着所能被外界感知到的就是第五步开始记忆了； 第六步的“三天”因人而异，如果你觉得背了一次，一天就容易忘，你可以每天重复；如果你觉得背了一次，七天才会忘记，就每隔一周重复一次！下图才算是最后揭秘我的快速记忆简答题的方法，其实很简单，只是很多人不知道，那就是联想记忆法。 长这么大，或多或少，每个人都应该接触过，只不过少了思考的过程，少了实践的过程，少了总结的过程，少了分享的过程！当我们想要去做一件事，而且一定要做成一件事的时候，只要我们专注，并且高频的去做，更要能持续坚持去做，那么就一定会深入人心！ 或者你也想在尚德社区有更大的影响力，你应该怎么做呢。想让人记住你，就是在深入人心，深入人心就是影响力。你需要专注的在尚德学习，每天听课刷题分享有价值的帖子，并且坚持去做，一个月两个月，甚至半年一年，直至毕业！ 当一个人第一次在论坛看到你不会记住你， 当一个人第二次在论坛看到你可能会觉得是巧合， 当一个人第三次在论坛看到你才会觉得你很活跃， 当一个人第四次在论坛看到你就会觉得你很厉害想要关注你， 当一个人第五次在论坛看你的时候是主动的，说明你已经有了影响力。 专注+高频+持续 简答题都能轻而易举的记住了，选择题还难吗，论述题更不在话下了！文科类考试，记忆是基础。文科类考试诸如简答题、论述题、案例分析题的答案不必跟书本完全一样，最重要的是有自己的见解和思考在你的答案中！这才是文科类考试你所需要掌握的能力——表达能力！多写，多练，多思考，多分享！
您好，我统计专业的毕业生，这个是统计学基础里总体成数的推断类题，解决方法如下：解：1.样本成数：p＝25% 2.成数方差＝p*(1-p)=25%*75%=18.75% 3.抽样平均误差＝(抽样成数方差/250)^(1/2)=(0.1875/250)^(1/2)*100%=2.74% 4.由给定置信度0.9545，查概率表可得概率度为t=2, 那么极限误差＝t*抽样平均误差＝2*2.74%＝5.48%，则抽样总体的上下限，即置信区间为： 上限：p+极限误差＝25%+5.48%＝30.48% 下限：p-极限误差＝25%－5.48%＝19.42% 好了，置信区间就是：（19.42%，30.48%） 呵呵，很久没解决这个问题了，打字比较慢，手都整软了，希望帮助到楼主哈
1、熟悉教材内容：认真阅读教材，理解和掌握重点知识点，注意重点、难点和易错点。2、做好笔记：在学习过程中，可以适当做一些笔记，便于回顾和复习。3、练习习题：选择一些相关的练习题进行练习，做到熟练掌握基本的计算方法和应用技巧。4、参考历年真题：可以查询历年真题，了解考试形式和出题规律，有针对性地进行备考。5、注意时间分配：考试时间一般为2-3小时，需要合理分配时间，掌握答题技巧，注意答案的规范和准确性。
你好,我跟你是同一个专业的,你是不是浙江的考生?这个门课我也还没有过的,自考的书以前我都不知道在哪里买,现在网上买很方便的,有的还可以打对折,我现在西安,这里的教材3.5折,辅导书5折,很便宜.随便什么书都有的有什么问题可以直接问我.我也在看这门课,不过就是计算题看不懂没办法了!
比较专业，一言难尽！
你自己找一本营销学的书看一下，上面应该有计算题的例子，我学营销的，可是不能帮你了，都忘了，你自己去查一下课本
您好，我统计专业的毕业生，这个是统计学基础里总体成数的推断类题，解决方法如下：解：1.样本成数：p＝25% 2.成数方差＝p*(1-p)=25%*75%=18.75% 3.抽样平均误差＝(抽样成数方差/250)^(1/2)=(0.1875/250)^(1/2)*100%=2.74% 4.由给定置信度0.9545，查概率表可得概率度为t=2, 那么极限误差＝t*抽样平均误差＝2*2.74%＝5.48%，则抽样总体的上下限，即置信区间为： 上限：p+极限误差＝25%+5.48%＝30.48% 下限：p-极限误差＝25%－5.48%＝19.42% 好了，置信区间就是：（19.42%，30.48%） 呵呵，很久没解决这个问题了，打字比较慢，手都整软了，希望帮助到楼主哈
第一章工程经济分析的基本经济要素工程经济分析的基本要素包括五方面内容，它们是：现金流量、投资、成本费用及其构成。本章的重点在于理解和记忆各个基本概念的含义，并能够估算固定资产投资、流动资金投资和总成本费用。一、现金流量1、现金流量的概念：它是以项目作为一个独立系统，反映项目在整个寿命周期内实际收入（收益）和实际支出（费用）的现金活动。它只计算现金收支（包括现钞，转账支票等结算凭证。2、现金流量图的绘制：绘制中要注意的是，一般假设投资在年初发生，其他经营费用或收益均在年末发生。二、投资1、投资的基本概念与构成在这里，工程项目总投资可以理解为建设项目的投入和维持生产投入的周转资金的总和。投资后形成资产，我们看：固定资产是指使用年限在一年以上、单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产。固定资产使用时，以折旧的形式分批转移到新产品的价值中去。无形资产是指没有物质实体，但却可使拥有者长期受益的资产，如专利权、商标权等等。递延资产是指不能全部计入当年损益，应当在以后年度内分期摊销的各项费用，如开办费等。流动资产是指可以在一年内或者超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产。包括现金、各种存款、短期投资、应收预付款项、存货等。这几种估算方法应该掌握，特别是生产规模指数法和分项类比估算法，可以参照教材例题。第二章工程经济分析的基本原理工程经济分析的基本原理就是对技术方案的经济效益进行分析、计算和评价，从中选出最优方案。这就需要通过一套完整的指标体系。在两个以上技术方案经济效益比较时，必须使它们“可比”，因此要掌握4个可比原则，资金在运动中会产生价值（随时间变化），其增值部分就资金的时间价值，由于资金随时间变化，不同时期的不同资金金额可以折算为某一时间点上相同的金额，这就是资金的等值计算。除了识记部分，应用部分重点掌握资金等值计算的六个公式。一、经济效益的概念（识记）1、工程实践的经济效益是指工程实践方案的“所得”同“所费”的比较，或者是“产出”同“投入”的比较。一般有两种表达形式：经济效益=有用成果/劳动耗费（相对值）经济效益=有用成果-劳动耗费（绝对值）2、名词：劳动耗费指生产过程中消耗和占用的活劳动和物化劳动。（可以看出，有两种劳动消耗和两种劳动占用，活劳动消耗是人的脑力体力消耗，物化劳动是指原材料、燃料等一次性消耗和厂房、设备等的渐损消耗。物化劳动占用就是原材料等使用前的储备；劳动力占用就是一定生产周期内所占用的全部劳动力数量。）有用成果就是生产活动中消耗与占用劳动后创造出来的对社会有用的成果。注意是有用的成果。二、经济效益评价的指标体系（识记）1、三类指标体系中的各个指标，对照下图回忆各指标的含义及其表达公式，识记各类指标体系包含哪些具体指标。第三章经济效益评价的基本方法经济效益评价方法分为静态评价法、动态评价法及不确定评价法三类。这三类评价法有各自的特点和适用场合。我们从下图中总体把握各类评价法：这么多的评价方法，靠背显然是行不通的，因为每种方法均有计算应用，因此要在理解的基础上对照例题练习、做习题，力争掌握每种分析方法的应用。一、投资回收期法（掌握）投资回收期又称返本期，是指项目投产后，以每年取得的净收益（包括利润和折旧）将全部投资回收所需时间，一般以年为单位，从建设年开始算起。基准投资回收期Pc是取舍方案的决策标准。投资回收期的计算方法容易理解，在有现金流量表的情况下，计算公式一目了然：Pt=累计净收益为正的年份-1+上年累计净收益的绝对值/当年净收益。第四章工程项目的可行性研究一、可行性研究1、可行性研究：就本课程而言，可行性研究是指对拟建项目在技术上是否适用，经济上是否有利、建设上是否可行所进行的综合分析和全面科学论证的工程经济研究活动。其目的是为了避免或减少建设项目决策的失误，提高投资的综合效果。2、可行性研究的对象：可行性研究的对象很广泛，包括新建、改建、扩建的工业项目、民用项目、科研项目、地区开发、技术措施的应用与技术政策的制定等。本章着重工程项目的可行性研究。3、工程项目建设的全过程分为三个时期：投资前时期、投资时期和生产时期。4、可行性研究的程序和每一阶段的任务：可行性研究主要在投资前时期进行。可行性研究的程序包括机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究及评价报告和决策。（1）机会研究（投资机会论证）：这一阶段的主要任务是提出工程项目投资方向的建议。机会研究要解决两个方面的问题：一是社会是否需要；二是有没有可以基本条件。（2）初步可行性研究（预可行性研究）：是在对机会研究的结论仍有怀疑时才进行，一般可以越过这个阶段而进入详细可行性研究。（3）详细可行性研究（技术经济可行性研究）：是可行性研究的主要阶段。它为投资开发的工程项目投资决策提供技术、经济、生产等各方案的依据，作出详细的技术经济评价，提出最后的结论。（4）评价报告和决策：评价报告是可行性研究的最后结论。5、可行性研究的主要内容：（1）市场调查（2）企业生产规模（3）技术选择（4）厂址选择（5）投资估算和总成本费用估算（6）经济评价二、市场调查1、市场调查的作用与内容作用：就是要掌握可靠的市场信息，有利于工程项目设想的产生，克服盲目性，加强自觉性，使产品适销对路。了解市场的大小和性质，决定产品的销售量。内容：（1）调查国内需求量；（2）调查国内供应量；（3）调查国外需求量；（4）调查国外供应量。2、市场调查的方式：普查、典型调查和抽样调查三种。3、市场调查的方法：（1）观察法；（2）调查法；（3）实验法。4、市场需求的内涵：一个产品的市场需求是在一定的地理区域和一定的时期内，一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群愿意购买的总数量。此中有8个要素，界定了这8个要素，才能确定一个市场需求。三、市场预测1、市场预测的作用（概括为发展依据、计划依据和决策基础）（1）为企业生产规模及其发展任务、新的工程项目的设立提供依据。（2）为企业制定经营计划提供依据。（3）为企业的经营决策提供基础。2、市场预测的程序（明目标、搜资料、先方法、建模型、评结果）（1）明确预测目标（2）搜集分析资料（3）选择预测方法（4）建立预测模型（5）评价修正结果3、市场预测的方法：一类是定性的方法包括专家座谈法、销售人员综合意见、特尔菲法，主观概率法和交叉影响分析法，一类是定量的方法包括时间序列法和回归分析法。其中特尔菲法有三大特征：匿名性、反馈性和统一性。在应用上要掌握时间序列法和回归分析法：（1）时间序列法：就是用自身的过去和现在的情况来预测未来。有移动平均法和指数平滑法。移动平均法是用前n期的平均值作为下期的预测值。而指数平均法则用一种特殊的加权移动平均法，取上一期的预测值和本期的实际观察值来计算下期的预测值。（2）回归分析法：是通过对历史资料的统计与分析，寻求变量之间相互依存的相关关系规律的一种数理统计方法。第五章新产品开发与价值工程一、新产品开发1、新产品开发的重要性：（1）是社会主义现代化建设的需要；（2）是人民生活水平不断提高的需要；（3）企业生存和发展的需要；（4）企业提高经益的需要。2、新产品的概念与分类：新产品是指具有新的原理、构思和设计，采用新的材料和元件，具有新的性能特点，肯有新的用途或市场的产品。新产品的分类见上图。3、新产品开发的主要方式：主要有三种方式：（1）自行研制；（2）技术引进；（3）自行研制和技术引进相结合。4、新产品开发的过程及每一阶段任务：（1）调查研究和前期开发阶段——寻找产品构思；（2）样品设计与试制阶段——编制任务书、试制、鉴定。（3）小批试生产阶段——验证考核新产品，为正式生产作准备。（4）正式生产和销售阶段——完善和稳定产销新产品的各方面工作。5、产品市场寿命周期的各个阶段特点及营销战略。（领会）产品的市场寿命周期是指一个产品完成试制定型以后，从投入市场开始直到被市场淘汰停止生产为止所经过的时间。任何一种产品的市场寿命周期都可以分为：投入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。（1）投入期或引入期，这是新产品投入市场的初始阶段。营销战略有四种：1）快速撇取战略。即高价格高促销。注意它的假定条件：大部分人没有意识到本产品；知道的人渴望得到该产品并有能力照价付款；公司没有竞争对手。简言之：不知者众，知者急需，没有竞争。2）缓慢撇取战略。即高价格低促销。假定条件是：市场有限，已知者众，高价愿买，竞争来缓。3）快速渗透战略。即低价格高促销。假定条件是：市场较大，不知新品，价格敏感，竞争强烈，成本下降。4）缓慢渗透战略。即低价格低促销。假定条件是：市场较大，产品出名，价格敏感，潜在竞争。这四种战略各有侧重，一般高促销（或低价格）是争取快速渗透市场，获得更多的份额，而高价格（低促销）是为了获得更多的盈利。（2）成长期或称发展期，这是产品销量迅速增长的时期。营销战略是：改进质量，增加特色，广告引购，开辟新市场，降低价格吸引需求等。（3）成熟期或称饱和期，产品销售成长率到达某点后放慢或停止，进入成熟阶段。营销战略不外乎增加功能，改进特点，美化新产品等。中国目前的彩电产品就是处于这种状态。（5）衰退期或称滞销期，此期间要根据退出市场或坚持生产的不同情况来确定营销战略。退出则应考虑善后问题，坚持则应考虑投资走向问题。第六章设备磨损的补偿及其经济分析磨损是设备陈旧的主要原因，本章的主线就是分析设备磨损的类型和如何选择设备磨损的补偿方式，说到底还就是怎么提高补偿的经济效益，怎么合算怎么来。一、设备磨损1、有形磨损：机械设备在力的作用下，零部件产生磨擦、振动、疲劳、生锈等现象，致使设备的实体产生磨损，称为设备的有形磨损。有两种形式的有形磨损：第I种形式是物理磨损（如实体磨损，损坏），第II种形式化学磨损（如闲置时锈蚀）。有形磨损程度的计算方法：（1）零件磨损量：零件磨损程度α＝实际磨损量/允许磨损量（2）整个设备平均磨损程度：设备磨损程度αp=全部磨损零件磨损掉的价值/全部零件的总价值（采用了经济指标的度量方法）（3）修理费估计：设备磨损程度αp＝修复全部磨损零件所需的修理费用/在确定设备磨损程度时该设备再生产的价值（这个价值简单说就是，现在新生产的这种设备要多少钱）总之，从经济的角度分析，设备的有形磨损程度指标不能超过αp＝1，否则修理比买新的还贵，不合算。2、无形磨损：是指由于科技进步而不断出新性能更加完善，生产效率更高的设备，使原有设备价值降低，或者是生产同样结构设备的价值不断降低而使原有设备贬值。很明显，这就是经济磨损。我们买的电脑面临的最大问题就是无形磨损。无形磨损也有两种形式：第I种形式是指再生产同样结构的设备成本降低了造成现有的设备贬值。第II种形式是指新型设备的出现导至现有设备显得落后陈旧产生的经济磨损。无形磨损的计算方法：αi＝1－（当前再生产同样设备的价值K1/设备原值K0）3、综合磨损程度的计算：综合磨损程度：α＝1－（1－αp）（1－αi）残余价值：K=当前再生产同样设备的价值K1－修复费用R4、设备磨损的补偿方式补偿方式一般有修理、现代化改装和更新。有形磨损的补偿可以是修理或更新，无形磨损的补偿可以是现代化改装和更新。5、自然寿命、经济寿命和技术寿命自然寿命是由有形磨损决定的设备使用寿命。设备从全新状态开始使用到有形磨损直至老化损坏报废的全部时间。技术寿命是指一台设备开始使用到因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。经济寿命是指由设备开始使用到其年平均使用成本最低年份的延续时间长短。折旧寿命是指计算设备折旧的时间长度，由财政部规定的固定资产使用年数来定。第七章成本控制与分析一、生产成本控制1、生产成本控制的概念：成本控制包括生产过程前的控制和生产过程中的控制。生产前成本控制主要是在产品研制和设计过程中，对产品的设计、工艺、工艺装备、材料选用等进行经济分析和价值的，用最低的成本实现产品的必要功能，以符合预期目标成本的要求。简言之就是生产前从设计上控制产品预计成本。我们前几章做的分析计算就是在生产过程前从理论上控制成本。我们在心中要首先明确，成本控制就是“少花钱多办事，用最小的开支生产出最多合格产品”，而本章学习的主要内容就是生产过程中成本控制也就是生产成本控制。生产过程中的控制：就是在产品制造过程中，对成本形成的各因素按照一定的控制标准，严格加以监督，发现偏差及时采取有效措施加以纠正，使生产过程中各种资源的消耗和费用开支限制在预先规定的标准范围之内。简言之就是在生产过程中实际控制成本。2、生产成本控制的程序（1）制定成本控制标准（2）揭示成本差异（3）及时纠正偏差3、生产成本控制的内容（1）控制设计成本：即注意产品的设计方案，好的设计可以省一大笔钱。（2）控制资源消耗：这是管理方面内容包括控制材料消耗、控制劳动消耗和生产设备的使用。（3）控制费用开支：要精打细算，按定额和预算花钱。（4）控制产品质量：推行全面质量管理。4、生产成本控制的要求：（全程全员事前控）（1）生产成本控制必须贯穿于生产活动的全过程：费用审批制度、记录数据、定额管理。（2）生产成本控制必须实行全员控制：分级归口控制责任制，层层落实。（3）生产成本控制必须抓事前控制：制定目标成本。二、标准成本标准成本是指在现有的生产技术水平和有效的经营管理条件下、经过努力而应达到的先进可靠的成本标准，是一种预期的成本目标。1、标准成本的作用：（1）用于控制成本（2）用于决策（3）减少成本核算的工作量2、标准成本的分类（1）按适用期限：分为现时标准成本和基准标准成本，前者是短期性的，后者为长期固定的标准。（2）按效率水平：分为理想标准成本、过去平均业绩标准成本和能实现良好业绩的标准成本。最后一个算是前后两者的折中，通常就称预期标准成本，用得较多。3、标准成本的制定要点标准成本由直接材料、直接工资等直接费用和制造费用所组成。标准成本制定的基本形式是“数量”乘以“价格”标准。各项标准成本制定要点是：（1）直接材料标准成本是以各种材料的标准消耗量和标准价格相乘确定的。（2）直接工资标准成本是按单位产品的标准工时与标准工资相乘确定的。（3）制造费用的标准成本是按单位产品的标准工时与制造费用分配率标准相乘确定的。4、新产品标准成本的计算（1）采用价格成本法：顾名思义，就是根据一个事先分析确定的有竞争力的价格（它包括成本、目标利润和税金），然后根据这个价格和价格系数（也就是价格和成本之间的比例），就可以得到标准成本了：C标=PM/β（2）采用概算法：这个更简单，就是根据新产品中的料（M）、工（L）、费来算，费指制造费用，知道了料和工，就可以根据一个系数算出费，三个成本相加即可。所以C标=（M＋L）（1＋γ）5、老产品的标准成本的计算老产品又称可比产品。可比产品的标准成本测算包括可比产品的成本降低率、降低额和单位标准成本的测算。
第一章工程经济分析的基本经济要素工程经济分析的基本要素包括五方面内容，它们是：现金流量、投资、成本费用及其构成。本章的重点在于理解和记忆各个基本概念的含义，并能够估算固定资产投资、流动资金投资和总成本费用。一、现金流量1、现金流量的概念：它是以项目作为一个独立系统，反映项目在整个寿命周期内实际收入（收益）和实际支出（费用）的现金活动。它只计算现金收支（包括现钞，转账支票等结算凭证。2、现金流量图的绘制：绘制中要注意的是，一般假设投资在年初发生，其他经营费用或收益均在年末发生。二、投资1、投资的基本概念与构成在这里，工程项目总投资可以理解为建设项目的投入和维持生产投入的周转资金的总和。投资后形成资产，我们看：固定资产是指使用年限在一年以上、单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产。固定资产使用时，以折旧的形式分批转移到新产品的价值中去。无形资产是指没有物质实体，但却可使拥有者长期受益的资产，如专利权、商标权等等。递延资产是指不能全部计入当年损益，应当在以后年度内分期摊销的各项费用，如开办费等。流动资产是指可以在一年内或者超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产。包括现金、各种存款、短期投资、应收预付款项、存货等。这几种估算方法应该掌握，特别是生产规模指数法和分项类比估算法，可以参照教材例题。第二章工程经济分析的基本原理工程经济分析的基本原理就是对技术方案的经济效益进行分析、计算和评价，从中选出最优方案。这就需要通过一套完整的指标体系。在两个以上技术方案经济效益比较时，必须使它们“可比”，因此要掌握4个可比原则，资金在运动中会产生价值（随时间变化），其增值部分就资金的时间价值，由于资金随时间变化，不同时期的不同资金金额可以折算为某一时间点上相同的金额，这就是资金的等值计算。除了识记部分，应用部分重点掌握资金等值计算的六个公式。一、经济效益的概念（识记）1、工程实践的经济效益是指工程实践方案的“所得”同“所费”的比较，或者是“产出”同“投入”的比较。一般有两种表达形式：经济效益=有用成果/劳动耗费（相对值）经济效益=有用成果-劳动耗费（绝对值）2、名词：劳动耗费指生产过程中消耗和占用的活劳动和物化劳动。（可以看出，有两种劳动消耗和两种劳动占用，活劳动消耗是人的脑力体力消耗，物化劳动是指原材料、燃料等一次性消耗和厂房、设备等的渐损消耗。物化劳动占用就是原材料等使用前的储备；劳动力占用就是一定生产周期内所占用的全部劳动力数量。）有用成果就是生产活动中消耗与占用劳动后创造出来的对社会有用的成果。注意是有用的成果。二、经济效益评价的指标体系（识记）1、三类指标体系中的各个指标，对照下图回忆各指标的含义及其表达公式，识记各类指标体系包含哪些具体指标。第三章经济效益评价的基本方法经济效益评价方法分为静态评价法、动态评价法及不确定评价法三类。这三类评价法有各自的特点和适用场合。我们从下图中总体把握各类评价法：这么多的评价方法，靠背显然是行不通的，因为每种方法均有计算应用，因此要在理解的基础上对照例题练习、做习题，力争掌握每种分析方法的应用。一、投资回收期法（掌握）投资回收期又称返本期，是指项目投产后，以每年取得的净收益（包括利润和折旧）将全部投资回收所需时间，一般以年为单位，从建设年开始算起。基准投资回收期Pc是取舍方案的决策标准。投资回收期的计算方法容易理解，在有现金流量表的情况下，计算公式一目了然：Pt=累计净收益为正的年份-1+上年累计净收益的绝对值/当年净收益。第四章工程项目的可行性研究一、可行性研究1、可行性研究：就本课程而言，可行性研究是指对拟建项目在技术上是否适用，经济上是否有利、建设上是否可行所进行的综合分析和全面科学论证的工程经济研究活动。其目的是为了避免或减少建设项目决策的失误，提高投资的综合效果。2、可行性研究的对象：可行性研究的对象很广泛，包括新建、改建、扩建的工业项目、民用项目、科研项目、地区开发、技术措施的应用与技术政策的制定等。本章着重工程项目的可行性研究。3、工程项目建设的全过程分为三个时期：投资前时期、投资时期和生产时期。4、可行性研究的程序和每一阶段的任务：可行性研究主要在投资前时期进行。可行性研究的程序包括机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究及评价报告和决策。（1）机会研究（投资机会论证）：这一阶段的主要任务是提出工程项目投资方向的建议。机会研究要解决两个方面的问题：一是社会是否需要；二是有没有可以基本条件。（2）初步可行性研究（预可行性研究）：是在对机会研究的结论仍有怀疑时才进行，一般可以越过这个阶段而进入详细可行性研究。（3）详细可行性研究（技术经济可行性研究）：是可行性研究的主要阶段。它为投资开发的工程项目投资决策提供技术、经济、生产等各方案的依据，作出详细的技术经济评价，提出最后的结论。（4）评价报告和决策：评价报告是可行性研究的最后结论。5、可行性研究的主要内容：（1）市场调查（2）企业生产规模（3）技术选择（4）厂址选择（5）投资估算和总成本费用估算（6）经济评价二、市场调查1、市场调查的作用与内容作用：就是要掌握可靠的市场信息，有利于工程项目设想的产生，克服盲目性，加强自觉性，使产品适销对路。了解市场的大小和性质，决定产品的销售量。内容：（1）调查国内需求量；（2）调查国内供应量；（3）调查国外需求量；（4）调查国外供应量。2、市场调查的方式：普查、典型调查和抽样调查三种。3、市场调查的方法：（1）观察法；（2）调查法；（3）实验法。4、市场需求的内涵：一个产品的市场需求是在一定的地理区域和一定的时期内，一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群愿意购买的总数量。此中有8个要素，界定了这8个要素，才能确定一个市场需求。三、市场预测1、市场预测的作用（概括为发展依据、计划依据和决策基础）（1）为企业生产规模及其发展任务、新的工程项目的设立提供依据。（2）为企业制定经营计划提供依据。（3）为企业的经营决策提供基础。2、市场预测的程序（明目标、搜资料、先方法、建模型、评结果）（1）明确预测目标（2）搜集分析资料（3）选择预测方法（4）建立预测模型（5）评价修正结果3、市场预测的方法：一类是定性的方法包括专家座谈法、销售人员综合意见、特尔菲法，主观概率法和交叉影响分析法，一类是定量的方法包括时间序列法和回归分析法。其中特尔菲法有三大特征：匿名性、反馈性和统一性。在应用上要掌握时间序列法和回归分析法：（1）时间序列法：就是用自身的过去和现在的情况来预测未来。有移动平均法和指数平滑法。移动平均法是用前n期的平均值作为下期的预测值。而指数平均法则用一种特殊的加权移动平均法，取上一期的预测值和本期的实际观察值来计算下期的预测值。（2）回归分析法：是通过对历史资料的统计与分析，寻求变量之间相互依存的相关关系规律的一种数理统计方法。第五章新产品开发与价值工程一、新产品开发1、新产品开发的重要性：（1）是社会主义现代化建设的需要；（2）是人民生活水平不断提高的需要；（3）企业生存和发展的需要；（4）企业提高经益的需要。2、新产品的概念与分类：新产品是指具有新的原理、构思和设计，采用新的材料和元件，具有新的性能特点，肯有新的用途或市场的产品。新产品的分类见上图。3、新产品开发的主要方式：主要有三种方式：（1）自行研制；（2）技术引进；（3）自行研制和技术引进相结合。4、新产品开发的过程及每一阶段任务：（1）调查研究和前期开发阶段——寻找产品构思；（2）样品设计与试制阶段——编制任务书、试制、鉴定。（3）小批试生产阶段——验证考核新产品，为正式生产作准备。（4）正式生产和销售阶段——完善和稳定产销新产品的各方面工作。5、产品市场寿命周期的各个阶段特点及营销战略。（领会）产品的市场寿命周期是指一个产品完成试制定型以后，从投入市场开始直到被市场淘汰停止生产为止所经过的时间。任何一种产品的市场寿命周期都可以分为：投入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。（1）投入期或引入期，这是新产品投入市场的初始阶段。营销战略有四种：1）快速撇取战略。即高价格高促销。注意它的假定条件：大部分人没有意识到本产品；知道的人渴望得到该产品并有能力照价付款；公司没有竞争对手。简言之：不知者众，知者急需，没有竞争。2）缓慢撇取战略。即高价格低促销。假定条件是：市场有限，已知者众，高价愿买，竞争来缓。3）快速渗透战略。即低价格高促销。假定条件是：市场较大，不知新品，价格敏感，竞争强烈，成本下降。4）缓慢渗透战略。即低价格低促销。假定条件是：市场较大，产品出名，价格敏感，潜在竞争。这四种战略各有侧重，一般高促销（或低价格）是争取快速渗透市场，获得更多的份额，而高价格（低促销）是为了获得更多的盈利。（2）成长期或称发展期，这是产品销量迅速增长的时期。营销战略是：改进质量，增加特色，广告引购，开辟新市场，降低价格吸引需求等。（3）成熟期或称饱和期，产品销售成长率到达某点后放慢或停止，进入成熟阶段。营销战略不外乎增加功能，改进特点，美化新产品等。中国目前的彩电产品就是处于这种状态。（5）衰退期或称滞销期，此期间要根据退出市场或坚持生产的不同情况来确定营销战略。退出则应考虑善后问题，坚持则应考虑投资走向问题。第六章设备磨损的补偿及其经济分析磨损是设备陈旧的主要原因，本章的主线就是分析设备磨损的类型和如何选择设备磨损的补偿方式，说到底还就是怎么提高补偿的经济效益，怎么合算怎么来。一、设备磨损1、有形磨损：机械设备在力的作用下，零部件产生磨擦、振动、疲劳、生锈等现象，致使设备的实体产生磨损，称为设备的有形磨损。有两种形式的有形磨损：第I种形式是物理磨损（如实体磨损，损坏），第II种形式化学磨损（如闲置时锈蚀）。有形磨损程度的计算方法：（1）零件磨损量：零件磨损程度α＝实际磨损量/允许磨损量（2）整个设备平均磨损程度：设备磨损程度αp=全部磨损零件磨损掉的价值/全部零件的总价值（采用了经济指标的度量方法）（3）修理费估计：设备磨损程度αp＝修复全部磨损零件所需的修理费用/在确定设备磨损程度时该设备再生产的价值（这个价值简单说就是，现在新生产的这种设备要多少钱）总之，从经济的角度分析，设备的有形磨损程度指标不能超过αp＝1，否则修理比买新的还贵，不合算。2、无形磨损：是指由于科技进步而不断出新性能更加完善，生产效率更高的设备，使原有设备价值降低，或者是生产同样结构设备的价值不断降低而使原有设备贬值。很明显，这就是经济磨损。我们买的电脑面临的最大问题就是无形磨损。无形磨损也有两种形式：第I种形式是指再生产同样结构的设备成本降低了造成现有的设备贬值。第II种形式是指新型设备的出现导至现有设备显得落后陈旧产生的经济磨损。无形磨损的计算方法：αi＝1－（当前再生产同样设备的价值K1/设备原值K0）3、综合磨损程度的计算：综合磨损程度：α＝1－（1－αp）（1－αi）残余价值：K=当前再生产同样设备的价值K1－修复费用R4、设备磨损的补偿方式补偿方式一般有修理、现代化改装和更新。有形磨损的补偿可以是修理或更新，无形磨损的补偿可以是现代化改装和更新。5、自然寿命、经济寿命和技术寿命自然寿命是由有形磨损决定的设备使用寿命。设备从全新状态开始使用到有形磨损直至老化损坏报废的全部时间。技术寿命是指一台设备开始使用到因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。经济寿命是指由设备开始使用到其年平均使用成本最低年份的延续时间长短。折旧寿命是指计算设备折旧的时间长度，由财政部规定的固定资产使用年数来定。第七章成本控制与分析一、生产成本控制1、生产成本控制的概念：成本控制包括生产过程前的控制和生产过程中的控制。生产前成本控制主要是在产品研制和设计过程中，对产品的设计、工艺、工艺装备、材料选用等进行经济分析和价值的，用最低的成本实现产品的必要功能，以符合预期目标成本的要求。简言之就是生产前从设计上控制产品预计成本。我们前几章做的分析计算就是在生产过程前从理论上控制成本。我们在心中要首先明确，成本控制就是“少花钱多办事，用最小的开支生产出最多合格产品”，而本章学习的主要内容就是生产过程中成本控制也就是生产成本控制。生产过程中的控制：就是在产品制造过程中，对成本形成的各因素按照一定的控制标准，严格加以监督，发现偏差及时采取有效措施加以纠正，使生产过程中各种资源的消耗和费用开支限制在预先规定的标准范围之内。简言之就是在生产过程中实际控制成本。2、生产成本控制的程序（1）制定成本控制标准（2）揭示成本差异（3）及时纠正偏差3、生产成本控制的内容（1）控制设计成本：即注意产品的设计方案，好的设计可以省一大笔钱。（2）控制资源消耗：这是管理方面内容包括控制材料消耗、控制劳动消耗和生产设备的使用。（3）控制费用开支：要精打细算，按定额和预算花钱。（4）控制产品质量：推行全面质量管理。4、生产成本控制的要求：（全程全员事前控）（1）生产成本控制必须贯穿于生产活动的全过程：费用审批制度、记录数据、定额管理。（2）生产成本控制必须实行全员控制：分级归口控制责任制，层层落实。（3）生产成本控制必须抓事前控制：制定目标成本。二、标准成本标准成本是指在现有的生产技术水平和有效的经营管理条件下、经过努力而应达到的先进可靠的成本标准，是一种预期的成本目标。1、标准成本的作用：（1）用于控制成本（2）用于决策（3）减少成本核算的工作量2、标准成本的分类（1）按适用期限：分为现时标准成本和基准标准成本，前者是短期性的，后者为长期固定的标准。（2）按效率水平：分为理想标准成本、过去平均业绩标准成本和能实现良好业绩的标准成本。最后一个算是前后两者的折中，通常就称预期标准成本，用得较多。3、标准成本的制定要点标准成本由直接材料、直接工资等直接费用和制造费用所组成。标准成本制定的基本形式是“数量”乘以“价格”标准。各项标准成本制定要点是：（1）直接材料标准成本是以各种材料的标准消耗量和标准价格相乘确定的。（2）直接工资标准成本是按单位产品的标准工时与标准工资相乘确定的。（3）制造费用的标准成本是按单位产品的标准工时与制造费用分配率标准相乘确定的。4、新产品标准成本的计算（1）采用价格成本法：顾名思义，就是根据一个事先分析确定的有竞争力的价格（它包括成本、目标利润和税金），然后根据这个价格和价格系数（也就是价格和成本之间的比例），就可以得到标准成本了：C标=PM/β（2）采用概算法：这个更简单，就是根据新产品中的料（M）、工（L）、费来算，费指制造费用，知道了料和工，就可以根据一个系数算出费，三个成本相加即可。所以C标=（M＋L）（1＋γ）5、老产品的标准成本的计算老产品又称可比产品。可比产品的标准成本测算包括可比产品的成本降低率、降低额和单位标准成本的测算。
本大纲对应教材版本为：《市场调研方法与应用》（第二版），张梦霞主编，经济管理出版社，2014年版。高纲1848江苏省高等教育自学考试大纲27412 市场调研与统计南京邮电大学编（2020年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室一、课程性质与设置目的《市场调研与统计》课程是广告学体系中的重要内容，任何广告策划和创作都离不开市场调研。作为全国高等教育自学考试的必考科目，本课程开设的目的是自学应考者能够系统全面地掌握市场调研的基本理论与知识、基本方法与技巧，培养和提高他们开展广告市场调研的实际能力，使他们具备一定的专业素养，以便能够胜任广告行业的诸多相关工作。二、课程内容与考核目标（考核知识点、考核要求略）第一章 市场调研概述一、学习目的及要求通过本章的学习，掌握市场调研的定义、内容和原则，掌握市场调研在销售管理中的作用，掌握市场调研机构的职能，掌握市场调研伦理。二、课程内容本章介绍了市场调研的定义、发展历程、目的和用途以及市场调研的内容和范围。同时介绍了市场调研的基本原则、市场调研机构和市场调研伦理。三、考核要求第一节1、领会：市场调研的发展历程。2、掌握：市场调研的目的和用途。3、熟练掌握：市场调研的定义。第二节1、掌握：市场调研按照调研目的的不同可分为的类型。2、熟练掌握：市场需求调研、消费者行为调研、市场环境调研、市场营销组合调研和市场竞争调研的概念和主要内容。第三节1、熟练掌握：市场调研的六个基本原则及各原则具体内容。第四节1、领会：主要的外部市场调研机构。2、掌握：市场调研机构的职位设置。3、熟练掌握：内部市场调研的内容、外部市场调研的内容。第五节1、领会：市场调研伦理。2、熟练掌握：调研人员的责任和义务；客户的责任和义务；调研对象的责任和义务。第二章 市场调研过程一、学习目的及要求通过本章的学习，应掌握市场调研的基本流程，熟悉每一流程中的各项环节及工作，并能够应用于实践。二、课程内容本章介绍了市场调研方案制定前的预备工作、市场调研的分类、步骤和预算。并分别介绍了市场调研的目的与理论基础、市场调研的分析模型、如何预测市场调研过程中的潜在问题、形成市场调研假设和影响调研方案的主要因素；市场调研的三种类型；完整市场调研过程的六大步骤。本章还详细介绍了市场调研实施计划书的基本内容和市场调研方案的评估。三、考核要求第一节1、领会：市场调研的目的；管理决策问题和市场调查目的之间的关系；理论在市场调研中的作用。2、掌握：市场调研方案制定前的五个预备工作（明确市场调研的目的与理论基础，明确市场调研的分析模型、预测市场调研过程中的潜在问题、形成市场调研假设、影响调研方案的主要因素）及各自主要内容。第二节1、领会：探索性调研的定义；描述性调研的定义；因果性性调研的定义。2、掌握：市场调研按照性质和目的可划分为的三种类型，及每种类型市场调研的应用情景。第三节1、熟练掌握：完整市场调研过程的六大步骤及每一个步骤的主要内容。第四节1、领会：市场调研时间管理的基本内容；调研费用预算的主要内容。第五节1、熟练掌握：市场调研实施计划书的十个部分及各部分主要内容。第六节1、掌握：市场调研方案的可行性评估的三个方面；调研可行性评估的三种方法；调研方案总体评价的四个方面。第三章 界定市场调研问题一、学习目的及要求通过本章的学习，了解并掌握如何界定市场调研问题；市场调研问题和管理决策问题的差异；界定市场调研问题时可能遇到的障碍；界定市场调研问题时常犯的错误。二、课程内容本章介绍了影响调研问题界定的要素，管理决策问题与市场调研问题的差异，确定收集资料的范围以及识别和确认市场调研问题。三、考核要求第一节1、领会：进行定性研究调研人员需要评估的七项内容。2、熟练掌握：熟练掌握影响调研问题界定的要素；调研人员于决策者沟通的4C原则；问题审核时调研人员应同决策者进行讨论的问题。第二节1、领会：管理决策问题、市场调研问题的含义；管理决策问题与市场调研问题的区别。第三节1、掌握：收集资料需要获得的信息（人口统计特征、生活方式、个性、动机、知识、过去行为、态度与观点、行为意图）及各自的主要内容。第四节1、掌握：界定调研问题时面临的两种障碍。第四章 市场调研方案设计一、学习目的及要求通过本章的学习，了解并掌握各类市场调研方案的区别和联系；掌握小组座谈会、深访和案例调查；掌握因果性调查。能够领会、选择和应用三种市场调研方法。二、课程内容本章介绍了市场调研方案设计的分类；定性调研的目的、特征、应用和分类；探索性调研、描述性调研和因果性调研各自的定义、应用范围和主要方法。三、考核要求第一节1、领会：定性调研可应用的情形。2、掌握：定性调研和定量调研的差异。3、熟练掌握：探索性调研和结论性调研的差异；探索性调研、描述性调研和因果性调研三种研究设计的分类和差异。第二节1、领会：探索性调研的定义。2、熟练掌握：探索性调研的应用范围；探索性调研的五种常用方法及各自主要内容。第三节1、领会：描述性研究的定义。2、熟练掌握：描述性研究的应用范围；描述性调研的常见用途；描述性调研中横向调研和纵向调研各自的优势和劣势。第四节1、领会：因果性调研的定义。2、熟练掌握：因果性调研的适用范围和运用；探索性调研的方法。第五章 选择市场调研方法一、学习目的及要求通过本章的学习，了解并掌握调研误差的来源的分析和降低误差的方法；掌握访谈法、观察法和实验法的内涵及方法；掌握其他典型调查法。能够根据调查对象选择资料来源，能够正确选择不同的信息资料收集方法。二、课程内容本章介绍了调研误差的来源（抽样误差、系统误差）；访问调查法（入户访问、拦截访问、电话访问、邮寄调查访问、互联网访问）、观察法和实验调查法的基本概念、特点、应用、优缺点和实施步骤。三、考核要求第一节1、领会：抽样误差的定义；系统误差的定义。2、掌握：影响抽样误差的因素；如何减少抽样误差。3、熟练掌握：构成系统误差的四种类型及各自主要内容；调查误差的三种情况及各自主要内容。第二节1、领会：入户访问的概念；拦截访问的概念；电话访问的概念；邮寄调查访问的概念。2、掌握：入户访问的优缺点；拦截访问的优缺点；电话访问的优缺点；邮寄调查访问的优缺点；访问员的筛选。3、熟练掌握：入户访问的实施过程；入户访问的注意事项；拦截访问的实施过程；拦截访问的注意事项；电话访问的基本过程；邮寄调查访问的基本程序。第三节1、领会：观察法的基本概念。2、掌握：观察法的特点；观察法的类别。3、熟练掌握：观察法的应用；观察法的实施步骤。第四节1、领会：实验调查法的基本概念2、掌握：实验调查法的基本要素；实验调查法的优缺点；实验调查法的主要类型及各自内容。第五节1、领会：专项调查法、固定样本组、德尔菲法、搭车调查法的基本概念和主要内容。第六章 度量技术与量表一、学习目的及要求通过本章的学习，了解并掌握基本度量标尺的形式，掌握量表的定义和形式，掌握量表的信度和效度概念。二、课程内容本章介绍了度量与标尺技术；量表的基本概念和形式，几种基本的量表，以及量表的信度与效度评估。三、考核要求第一节1、领会：度量的概念。2、掌握：四种基本度量标尺。第二节1、领会：量表的概念。2、掌握：四种主要的量表形式。第三节1、领会：信度的概念；效度的概念；可推广性的含义。2、熟练掌握：评估信度的三种主要方法（重复测试法、复本法、内部一致性法）和各自主要内容；检验效度的三种方式（内容效度、标准效度、建构效度）及各自主要内容。第七章 问卷设计技术一、学习目的及要求通过本章的学习，掌握问卷设计的过程，了解问卷设计原则和注意事项，掌握问卷的功能和基本结构。二、课程内容本章介绍了问卷的功能，问卷的设计流程和注意事项；问卷设计的基本范式（开场白、关联性、问题的措辞、问题排序、外观和格式）；开放式问题和封闭式问题以及预调查的操作方法。三、考核要求第一节1、领会：问卷的定义。2、掌握：问卷设计应实现的三个基本目标。3、熟练掌握：高质量问卷的几个标准。第二节1、掌握：问卷设计的流程及流程种每一步的主要内容；问卷设计应注意的问题。第三节1、掌握：问卷设计的五个方面（开场白、关联性、问题的措辞、问题排序、外观和格式）及各部分的主要内容。第四节1、领会：开放式问题的内涵；封闭式问题的内涵。2、掌握：非结构化问题的缺点；非结构化问题在哪些情况下使用；开放性问题的两种形式。3、熟练掌握：封闭性问题的几种基本形式。第五节1、领会：预调查的内涵和操作方法。第八章 抽样技术一、学习目的及要求通过本章的学习，认识并掌握普查和抽样的概念，掌握抽样的条件与步骤，了解随机抽样方法的原理，了解非随机抽样方法的原理，掌握样本容量的概念。二、课程内容本章介绍了总体和样本、抽样和普查、抽样的条件等基本内容，同时详细介绍了非概率抽样技术（方便抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样）和概率抽样技术（简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样），以及选择抽样技术、提高答率和对不回答的调节，决定样本容量的统计方法。三、考核要求第一节1、领会：总体和样本的概念；抽样和普查的概念。2、掌握：选择抽样和普查的原则；抽样设计程序的四个基本步骤及其主要内容。第二节1、领会：方便抽样的基本概念；判断抽样的基本概念；配额抽样的基本概念；滚雪球抽样的基本概念。2、掌握：方便抽样的优缺点；判断抽样的优缺点；配额抽样的优缺点；滚雪球抽样的优缺点。第三节1、领会：简单随机抽样的基本概念；系统抽样的基本概念；分层抽样的基本概念；整群抽样的基本概念。2、掌握：简单随机抽样的实施过程；简单随机抽样的局限性；系统抽样实施的基本步骤；系统抽样的应用范围；分层抽样实施的基本步骤；分层抽样的两种类型（比例抽样和非比例抽样）及各自内容；整群抽样实施的基本步骤、应用范围；整群抽样与分层抽样的差异。第四节1、领会：何时选择非概率抽样，何时选择概率抽样。第五节1、领会：答率的概念；可用于调节不回答误差的方法。2、掌握：答率偏低的主要原因。第六节1、领会：参数、样本统计量、抽样分布、精度、置信区间和置信水平的概念。第九章 基本数据分析与SPSS软件应用一、学习目的及要求通过本章的学习，了解掌握利用频数分布进行初步数据分析的方法；掌握交叉表数据分析法；掌握针对交叉表的假设检验方法；掌握SPSS软件在基本数据分析中的作用。二、课程内容本章介绍了频数分布的概念、常用的统计量、假设检验及交叉表的概念，同时还介绍了频数分布、假设检验和交叉表的SPSS13.0软件应用。三、考核要求 第一节1、领会：平均数、众数、中位数的基本概念；极差、四分位极差、方差的基本概念。第二节本节不做考核要求第三节本节不做考核要求第十章 方差分析与SPSS软件应用一、学习目的及要求通过本章的学习，掌握方差分析的概念；了解单因素方差分析法和多因素方差分析法；了解SPSS软件中方差分析原理。二、课程内容本章介绍了方差分析的基本概念，及单因素方差分析、多因素方差分析与SPSS软件的应用。三、考核要求本章不做考核要求。第十一章 销售预测概述一、学习目的及要求通过本章的学习，了解和掌握销售预测的概念、销售预测的作用、销售预测的类型、销售预测的原理。二、课程内容本章介绍了销售预测的概念和作用，销售预测所依据的原理以及销售预测的程序。同时对销售预测的精度和成本进行了介绍。三、考核要求第一节1、领会：销售预测的概念。2、掌握：销售预测包含的四个要素及各要素的内容；销售预测的作用。第二节1、领会：惯性原理、相似性原理、相关性原理。2、掌握：销售预测的五阶段程序及各阶段程度的主要内容。第三节1、领会：销售预测按照活动的空间范围、对象的商品层次、预测周期的长短和预测方法性质的不同可以分为哪些类型。2、掌握：常见销售预测方法及其特点。第四节本节不做考核要求。第十二章 定性预测方法一、学习目的及要求通过本章的学习，了解和掌握定性预测的概念及特点，掌握定性预测和定量预测的关系；掌握专家评估法、主观概率法、联测法、转导法和类比法的概念和特点。二、课程内容本章介绍了定性预测的概念、特点，定性预测与定量预测的关系。同时介绍了头脑风暴法、德尔菲法、主观概率法、联测法、转导法和类比法等具体的定性预测方法。三、考核要求第一节1、领会：定性预测的概念和特点；定性预测与定量预测的关系。第二节1、领会：头脑风暴法的概念、特点；德尔菲法的概念、特点。2、熟练掌握：头脑风暴法的具体步骤和应用；德尔菲法的具体步骤和应用。第三节1、领会：主观概率法的概念和具体步骤。第四节1、领会：联测法、转导法和类比法的概念；类比法的四种应用形式。第十三章 回归分析预测方法与SPSS软件应用一、学习目的及要求通过本章的学习，了解和掌握相关关系和相关系数的概念；掌握一元线性回归和多元线性归回分析预测方法；掌握回归分析的SPSS软件应用。二、课程内容本章介绍了相关分析与SPSS软件的应用，主要介绍了一元线性回归预测方法与散点图的SPSS软件应用，以及多元线性回归预测方法与SPSS软件的应用。三、考核要求本章不做考核要求。第十四章 时间序列预测方法与SPSS软件应用一、学习目的及要求通过本章的学习，了解和掌握时间序列预测方法的基本思想；掌握简单平均预测方法的用法与使用条件；了解移动平均预测方法的基本原理与具体应用；掌握一般指数平滑预测方法、带有趋势的指数平滑法和带有趋势及季节性的指数平滑法的基本原理、适用条件及SPSS操作；了解自适应指数平滑技术的基本原理、具体应用及SPSS操作。二、课程内容本章介绍了时间序列预测的特点、分解模式，简单平均预测方法的基本原理、优缺点及其适用条件，移动平均预测方法的基本原理、特点及其适用条件，以及一般指数平滑预测方法与SPSS软件的应用，自适应指数平滑预测方法，带有趋势的指数平滑方法与SPSS软件应用，带有趋势及季节性的指数平滑方法与SPSS软件应用，带有趋势及季节性的自适应指数平滑方法与SPSS软件应用。三、考核要求本章不做考核要求。第十五章 马尔科夫预测法一、学习目的及要求通过本章的学习，了解和掌握马尔科夫预测的基本原理；掌握销售状态预测的基本步骤；了解市场占有率预测的基本步骤；了解期望利润预测的基本步骤。二、课程内容本章介绍了马尔科夫链的基本概念、状态与状态转移概率、C-K方程。同时介绍了商品销售状态预测、市场占有率预测和期望利润预测的步骤和方法。三、考核要求本章不做考核要求。第十六章 市场调查报告的撰写一、学习目的及要求通过本章的学习，了解和掌握市场调查报告在一个市场调研项目中的地位；理解对市场调查结果使用指导的必要性和基本要求；懂得如何对市场调查结果进行反馈和完善；懂得市场调查报告中图表的使用。二、课程内容本章介绍了市场调查报告的含义和撰写要求。详细介绍了市场调查报告的结构（序言、摘要、正文、附件）和各个部分的写作方法。同时对饼状图、柱状图、曲线图的应用进行了介绍。最后介绍了演示报告的准备和应用。三、考核要求第一节1、领会：市场调查报告的含义。2、熟练掌握：市场调查报告的基本要求。第二节1、熟练掌握：市场调查报告的基本结构和各个部分的基本内容。第三节1、领会：饼状图、柱状图和曲线图的使用范围。第四节1、领会：演示报告制作的规则。三 相关说明与实施要求（一）关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明除不做考核要求的章节外，在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：1、领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。2、掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。3、熟练掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。（二）自学教材本课程使用教材为：《市场调研方法与应用》（第二版），张梦霞主编，经济管理出版社，2014年版。（三）自学方法的指导本课程作为一门的专业课程，内容较多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：1、学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。4、学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。（四）对社会助学的要求1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，一面与考试大纲脱节。4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。（五）关于命题和考试的若干规定1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“掌握”40%，“熟练掌握”为40%。3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。4、本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、填空题、名词解释、简答题及论述题等类型（见附录题型示例）。5、考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。附录 题型举例一、单项选择题：如：第一个正规的调研机构Curtis Publishing Company于（ ）年成立，主要进行汽车工业方面的调研。A.1879B.1898C.1911D.1948二、填空题：如：1922年， 公司意识到市场调研概念一定会被广泛应用，因此果断进入商业研究领域，发展了“市场占有”的概念，并提供了许多其他服务。三、名词解释：如：分层抽样四、简答题：如：简述观察法的特点。五、论述题：如：试述头脑风暴法的具体步骤。六、实践操作题：如：使用电话访问方法时需要注意一些问题，请根据下列描述指出其中存在的错误，并说明理由。“研究者A在电话铃响三次还没人接听的情况，断定家中无人，决定更换时间进行访问。”“研究者B在电话访问两次没有被接听后，放弃了对该样本户的访问。”自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
最基本的是求平均数，方差和标准差。不过看你考的是初等数学还是高数了。要是高数的话，那可多了。