广告心理学论文
无论是在学校还是在社会中，大家一定都接触过论文吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。你写论文时总是无从下笔？以下是我为大家整理的广告心理学论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
摘要： 本文尝试用广告心理学中的一些理论指导多媒体教学中的课件制作,使多媒体教学课件能有广告般效应,可以始终吸引学习者的注意力、激发其兴趣、增强其记忆,得到开发,从而真正提高教学质量。
关键词： 心理学、广告、消费者、应用
“广告是运用各种传播手段和表达方式，广而告之特定的受众(消费者)有关商品和服务的信息，引起其兴趣并诱导其购买的一种推广和介绍的活动”。要想广告能够达到最佳效果，就必须深入消费者的内心世界，引起消费者的注意，了解并把握消费者的心理活动规律，以及对待广告的态度等，使消费者对产品产生一种心理渴望，从而诱发其购买行为。所以在广告的制作和传播的过程中，合理应用一些心理学原理是必要的。
1、广告的心理功能
根据广告心理学研究，一则广告要获得成功，首先必须能够引起消费者的注意，然后使消费者对商品发生兴趣，认识和了解商品，在此基础上产生购买欲望，进而增强购买信心，最后促使消费者产生购买行为。
2、心理学原理在广告中的应用
怎样的广告才能激起消费者的欲望，促使消费者能持久地购买该广告宣传的商品或提供的服务呢?这就需要研究消费者的心理。下面我们分析心理学原理在广告中的运用。
2.1注意理论在广告中的运用
消费者对产品的了解大多是从广告中来，引起人们的注意是广告心理策略中的重要问题，是广告产生效应的首要环节，也是重要环节。不随意注意是指既无目的，也不需要意志努力的注意。广告可以通过一些方法引起消费者的不随意注意。
广告的新异性。人们总是对新奇的东西感兴趣，对生动形象的东西记忆深刻。人们的好奇心总是促使人们做一些尝试。新颖的广告，可以令人耳目一新，精神一振，一下子注意到广告所宣传的内容，并留下深刻的映像。
增加刺激物的运动与变化。大量的心理实验与生活经验表明，动的或变化着的物体远比静止的、不变的物体更容易引起人们的不随意注意。街道上很多电子灯牌都把字设置成闪烁的形式就是运用了这一原理。
2.2感知觉理论在广告中的运用
人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工，产生了对事物整体的认识，就是知觉。
2.2.1联觉在广告中的运用
各种感觉之间产生相互作用的心理现象，即对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的现象，在心理学上被称为“联觉”现象。例如，红、橙、黄色会使人感到温暖;蓝、青、绿色会使人感到寒冷。雪碧广告中大量使用蓝、绿等冷色调，并且由人物喝完雪碧后仿佛投入水中的畅快感来淋漓尽致地表现出其广告词“透心凉，心飞扬”所要传递的雪碧特色。
2.2.2知觉的整体性在广告中运用
知觉的整体性即知觉的对象是有不同属性的许多部分组成的，人们在知觉到它时却能依据经验组成一个整体。
(1)晕轮效应在广告中的应用
晕轮效用，又称“光环效应”，是指人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，在与别人交往的过程中，并不总是能够实事求是地评价一个人，而往往是根据对别人已有的了解对别人的其他方面进行推测，就像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈。名人效应是一种典型的光环效应。
(2)形状知觉中的眼动研究对广告设计的启示
在形状知觉中，眼动具有重要意义。通过眼动分析可以比较深入地考察人们在观看广告时时的心理活动。
2.3记忆理论对广告的指导
对于广告信息的记忆，是消费者作出购买决策必不可少的条件。
2.3.1利用形象记忆优势
产品的广告词应尽量简单明快，朗朗上口，这样可以减轻消费者的记忆负担，就容易记住。如雪碧的“晶晶亮，透心凉”，娃哈哈的“爱的就是你”等这些脍炙人口的广告语，短小精悍，简明扼要，让人们很容易记住产品，为下一步购买做好了铺垫。
2.3.2鲜活性效应
鲜活性是指当人们在面临解决问题或者作决策时，会从记忆中提取与当前的情景有关的信息，因此，越是容易获取的事情，越是会被人们利用来解决问题或做出决策。而信息或事情的鲜活性就是强烈影响信息获得的一个重要原因。所以，很多产品的广告(特别是一些药品广告)都是请用过产品的人现身说法，单单一个人的实力就可以严重影响消费者的观点。
2.3.3避免遗忘
在广告学习中，干扰是指消费者在广告学习和回忆的这段时间内受到了其它刺激的影响。广告制作要简洁明了，减少广告材料的识记数量;广告信息要适当重复，便于消费者巩固并加强记忆;设置鲜明特征，完善广告内容等等。
3、结论
在商品竞争日趋激烈的现代社会，广告已经成为商家吸引顾客，销售商品的一个重要手段。因而广告的制作以及传播应以正确认识人的感知特点、注意特点、记忆特点以及态度结构为基础，才能发挥其引起消费者对某种产品的兴趣与关注，改变人们的消费态度，并最终导致消费行为的产生，卖出商品的作用。
要发挥广告的作用，就要提高广告的吸引力。而要提高广告的吸引力，就要从满足消费者的心理入手。大量的实践证明，消费心理学不仅影响广告的关注度，还影响其宣传效果。就其作用与影响进行了具体的分析。
心理学以研究人的心理对于某种事物的反应作为对象，涉及范围广。而消费心理学主要研究市场产品营销领域，是指通过对消费者心理需求的研究，对市场营销策略进行调整。心理学应用于市场营销领域中应用较为广泛的学科，对企业经济效益的获得具有重要作用。消费者心理学与广告学的结合已经渗透到我们生活中的各个角落，当我们在选址房屋装饰的色调时，就会选择一种适合的颜色，阿里增加家庭的温馨感。广告设计要巧妙，才能吸引消费者的注意。
1、消费者心理学在广告中的作用
广告随处可见，随着互联网时代的到来，人们接收广告的途径越来越多，然而广告的质量却令人担忧。数据显示，虽然大量的广告播出，但受到人们关注的广告只有极少的一部分。为此，产品的广告设计要符合消费者心理，具有新颖性、独特性来获得观看者的满意，要真正了解消费者的喜好，应从多角度进行分析，找到消费者的兴趣点，并且广告要短小，并且要持续进行，将消费者的注意力转化为持续的注意。消费者作为主要的参与者，要使其主动参与到消费过程中，引发内心情感参与广告的设计思路中，激发起购买欲望。消费者心理学是针对消费者的特性，将其以广告的形式体现出来。最后，要发挥广告的作用，消费心理学可以帮助消费者将条件转化为成熟的购买行为。广告的核心内容在于其创意，在以往的广告设计过程中，很多广告并为体现出产品的真正特点，让观众茫然。并且很多广告甚至丢掉了主体，存在喧宾夺主的现象。从根本上分析，这一问题就在于没有从消费者的需求出发，没有正确使用消费心理学。消费者作为一种辅助方法，可挖掘消费者的潜在的购买动机，从而激发起消费欲望，刺激消费。广告并不是铺张浪费，要做到点上。如脑白金的广告，采用的就是消费者经常看电视的心理，虽然没有找明星代言，但脑白金的广告通过反复播出的方式，长期以往就会影响消费者心理。当然也有未关注消费者心理而让其产生反感的广告。
2、消费心理学在广告中的影响
2.1能够提高消费者的注意度
广告作用的发挥首先要从消费者的注意力上出发，在消费心理学的影响中，广告才能留下深刻的印象。因此，我们说，消费心理学对于广告的作用就在于将特定的对象联系在一起，广告设计的创意的突出就可以从消费者的心理出发，将创意及时，有效的传递出去。再这一点上，广告创意要注意以下几个方面：彩色的物体比黑白的物体更引人关注，动的'物体比静的物体更引人关注，大物体比小物体更引人关注等。在这些原则的前提下还要注意广告的设计要始终把传递产品信息放在首位，竞争也是广告作用凸显的关键。如麦当劳和肯德基的广告，就是相关的，肯德基借助麦当劳的力量就可以凸显自己的作用，快速吸引消费者的注意。同样的广告还体现在百事可乐与可口可乐中，两种产品通过多年的竞争，同样吸引了大量的眼球。很多广告都是通过消费者心理学的研究来提高广告的消费意识。
2.2促进消费者记忆
我们在研究消费者心理的同时，要关注广告对于消费者的记忆的印象，一个广告虽然引起了注意，但如何不能长时间记忆，最终转化为购买行为的几率并不高。我们从策略角度分析，要使消费者记住广告，并且能够长时间记忆，广告要使用尽量短的语言，很多广告商不能理解这个道理。但事实上，越简短的语言越能够吸引消费者的记忆，并且在高压力的生活环境下，人们不可能记住非常长的广告语言和广告情景。其次，广告语要善于使用韵律和节奏。这会使消费者更富有节奏感，使消费者能够有机会记住。在现实生活中，很多广告词变得经典，如今年过节不收礼。广告还应使用更多的联想手段，尤其是广告的趣味性，增加趣味性才能引起消费者的注意。
2.3实事求是，增强广告可信度
广告之所以很难欢迎，很大程度取决于现实中的广告很多存在虚假成分，让消费者对其它广告产生一种消极的心理。为此，广告要抓住消费者的基本心理，做到实事求是，增强广告的可信度。注重广告的效果，首要问题是不能过分的扩大广告的反应，而是要具有权威性，增强了广告的可信度，使消费者的消费欲望转化为消费行为。第二，使用消费者体验的方式进行广告的设计与宣传。尤其是当新产品问世时，广告是十分重要的，单纯的宣传很难获得消费者的注意。广告要适度，做到逐步渗透，这样才能不断的获得消费者的信任，减少其顾虑。
3、总结
信息时代的到来，使得广告的数量越来越多。但广告的真实性也在受到质疑，要提高广告的质量上，要注重消费心理学的运用，通过消费心理学了解消费者的真正需求。发挥消费者心理学在广告中的作用，促进广告的作用发挥。
广告心理学作为一门交叉型学科，内容涉及心理学和广告学的相关知识。传统的教学方式不仅无法让学生在短期内掌握其专业知识，还会使课程枯燥无味，无法完成最终的教学目标。为此，本学期笔者在教学过程中开展了以提高学生综合素养为目的，以广告心理学为中心内容，以小组合作学习为组织形式的课程教学改革，并取得了非常满意的教学效果。
一、小组合作学习的内涵
小组合作学习是当下普遍运用的一种教学手段，是以小组合作学习为基本形式，以团体成绩为评价标准，在教学过程中系统利用成员互动促进学习，从而协作完成教学目标的一种教学活动。在这一教学活动中，教师布置需要完成的任务，学生以小组学习的形式，在教师的指导下共同制订计划，分工完成任务。在这一过程中，学生是主体，教师是主导。学生通过自主学习和小组合作，获得知识经验并将其纳入已有的知识体系当中，从而建立同类问题的解决机制。这种教学活动将自学与协作、小组交流与教师辅助等有机结合起来，使学生由被动学习转为主动学习，不仅发挥了学生的主动性和创造性，还有利于增强其合作竞争意识和集体荣誉感。
二、小组合作教学的实施
1.分组。分组以班级为单位，教师采用“组内异质、组间同质”的原则，依据学生的性格、兴趣、能力和特长等，将学生分成若干小组，每组4～6人，学生和教师共同选出各小组组长，小组内部讨论分工。
2.授课。教师采用课堂讲授法和案例分析法讲授广告心理学相关的知识、概念，使学生对广告心理学的内容有初步的了解。
3.小组合作学习。教师给学生布置任务，学生自选感兴趣的主题，汇报某一成功的广告案例。各小组按照组内分工分头收集整理资料，并把自己负责的问题进行分析和归纳，然后以小组为单位进行讨论。最后以小组为单位在班级中进行汇报（形式不限）。教师和其他小组一同给汇报小组评分，汇报结束后其他小组可点评或提问，最后由教师对各小组进行综合点评。
4.效果评价。课程结束时教师发放调查问卷，问卷内容主要调查学生本次小组合作学习的参与度以及对该课程的满意度等。
三、小组合作教学的成效
1.营造出积极的学习气氛。不同于以往沉默的课堂，在此次广告心理学教学活动当中，每个学生积极主动地分享各自收集的资料，交流自己的想法，课堂学习气氛格外活跃。在此次合作学习过程中，学生的积极性明显提高。而且，学生通过自己查阅文献，相互交流，对知识的理解更加深刻。
2.提高了学生的综合能力。在小组合作学习过程中，学生通过自主学习和分工合作，不仅培养了良好的学习习惯和学习态度，还增强了团队合作能力和社会交往能力。另外，这一次的学习任务要求学生真正将所学的心理学知识运用到生活实践当中，学生在体验到学习乐趣的同时，也增强了自身的实践能力。
3.增强了班级凝聚力。课程结束时，班级学生间的交流增多，班级的凝聚力显著增强。据调查问卷的统计结果显示，学生对教师的评价很高，对小组合作学习法有着较高的接纳度。
四、小组合作学习的建议
根据此次实践教学的情况，笔者对采用小组合作学习提出几点建议：
首先，小组合作学习的优势在于各成员的有效互动。因此，每个小组都应由不同水平的成员组成，合理划分小组是有效开展小组合作学习的基础。
其次，合作学习虽以学生为中心，但教师不仅是活动的组织者和设计者，也是参与者和引导者。在学习过程中，教师要及时引导，提供有效指导。
最后，教师要对小组合作进行有效评价，评价结果既要反映学生的个人成绩，也要反映小组合作的效果。
有广告心理学这门学科吗？
一、广告心理研究广告信息传播过程中消费者的心理现象与购买行为之间的关系，将心理学的方法和知识运用于广告。国外学者认为，广告心理就是运用和把握消费者心理，通过广告媒体实现销售行为。首先，它从知觉、兴趣、记忆、欲求考虑，通过广告的大小、形状、色彩等打动人心的手段明显地显示广告。其次，广告心理对于媒体的特性，从视听觉的差别考虑，分析媒体的效果。另外，广告心理还分析消费者的消费行为。广告心理研究主要采用以检验为中心的实验心理学方法；以诊断为中心的临床心理学方法；用于分析人际关系和报道的社会心理学方法。广告心理学一般包括暗示、信念、记忆、联想、兴趣、需要、注意等基本原理。消费心理即消费者的消费心理需要。它受地理、气候、民族、文化、宗教、传统等众多因素的影响，具有复杂、发展、变化、多样性等特点。消费心理可分为以下几种：1．习俗心理需要。消费者所处的地理环境、风俗习惯、传统 观念及种族不同，在这些因素的影响下，存在不同的心理需要。2．趋势心理需要。在社会风气、时尚等因素的影响下，消费者往往会迎合流行风气，受社会消费潮流的支配。3．偏好心理需要。由于心理素质、年龄、文化程度、职业习惯、生活环境的影响，消费者会对某种商品或劳务有特殊的爱好。4．经济心理需要。即消费者重视经济实惠、物美价廉、货真价实的心理需要。5．特殊心理需要。即由于消费者受其社会阶层、职业特点、经济地位、文化知识程度的影响，希望独树一帜，与众不同地体现其审美观和价值观的心理需要。6．好奇心理需要。7．方便心理需要。即普遍要求商品购买方便、灵活、服务周到、维修省事、容易携带的心理需求。8．美观的心理需要。要求商品外型美观、使人产生愉快或舒适感的心理需要。9．求名心理需要。由于名牌商品的安全性，或为了体现购买者的社会经济地位而产生的购买名牌商品的心理需要。10．习惯心理需要。由于消费者长期使用，对某种商品产生特殊好感，持续购买、使用这种商品的习惯性心理需要。二、现代心理学认为：成功的广告对消费者一般具有六种影响力，它们是：1、吸引注意力广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。2、传播信息广告向消费者传播商品信息，以形成对商品特别是品牌的认知和印象。3、情感诉求广告以情感方式打动消费者的心理，引起情绪与情感方面的共鸣，在好感的基础之上进一步产生信赖感。4、进行说服广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候，逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。5、指导购买广告中宣传模式化的消费与购买行为，大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果，给消费者明显的示范作用，指导人们的消费与购买行为。6、创造流行广告常以完全相同的方式，向消费者多次重复同样的内容和诉求，利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应，激发更多的消费者参与购买。
广告心理学：是心理学与广告学的交叉学科，主要探索参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律。主要内容有：1.广告心理学导论：广告心理学的研究对象（参加广告传播活动的人、参加广告传播活动的人的心理现象）、广告的心理功能（广告对受众心理活动的影响、广告的心理功能）、广告心理学的诞生。2.广告心理学的研究方法：内容分析法、观察法、实验法、问卷法、访谈法3.广告受众群的心理特征：广告受众的年龄心理（以年龄作为划分依据，可以将广告受众划分为儿童（0-12岁）、少年（12-18岁）、青年（18-30岁）、中年（30-60岁）、老年（60岁以上）五个年龄阶段的广告受众群体。）、性别心理（男性的心理特征、女性的心理特征）、地域心理（城乡居民广告受众心理、东西方广告受众心理）、职业心理（“蓝领”广告受众的心理、“白领”广告受众的心理、“粉领”广告受众的心理、“金领”广告受众的心理）、收入心理（高收入广告受众的心理、中等收入广告受众的心理、低收入广告受众的心理）。4.受众对广告的注意心理：关于注意心理学知识（注意的特点、注意的功能、注意的分类）、广告引起受众注意的方法（广告要素的心理效应、广告位置的心理效应、广告重复的心理效应、广告新异性的心理效应、悬念广告的心理效应）、广告注意策略的误区（没有突出真正重要的信息、只求吸引注意，没有考虑到受众的情感体会）。5.受众对广告的接受心理：关于感觉心理学的知识（感觉、感受性和感觉阈限）、关于知觉的心理学知识（知觉、知觉的特性）、感知觉在心理学中的应用（最小可觉差的应用、联觉的应用、错觉的应用、阈下知觉广告与隐性广告）。6.受众对广告的记忆模式：记忆（记忆的一般概念、记忆系统、遗忘、增强记忆力的原则）、如何提高广告的记忆效果（广告的重复策略、广告模特策略、联想策略、短时记忆策略）7.态度与广告的说服策略:态度（消费者的态度、消费者态度的形成和变化）、广告的理性诉求（包括消费者需求，理性诉求策略。理性诉求：以商品功能利益或相关属性为主要诉求点）、 广告的情感诉求（情绪和情感、广告中常见的情感类型、心境理论）、代言人效应的心理分析（代言人类型、代言人的选择、明星代言的风险）。8.广告效果的心理评价：广告效果、广告效果的内涵与特性、广告效果测定方法、广告效果测定的意义、广告心理效果检测、广告心理变化效果的测定、广告心理效果测定的指标、广告心理效果测定的方法
自考广告学专业主要学什么？自考本科有广告学专业。自考广告学专业是有两个方向的，广告管理、运行和广告策划、设计。不过不管是哪个方向，基本的设计能力是必须的。广告学专业自考学习内容：研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理等方面的基本理论和知识，涉及广告学、传播学、艺术学、市场学等学科，接受现代广告策划、设计、制作的基本技能训练，进行广告的创意策划、设计制作和营销管理等。例如：网站广告banner的设计，广告宣传片的策划、拍摄与制作，广告在微信、微博等社交平台的投放等。广告学自考本科考试科目自考广告学专业本科需要考的科目有中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、美学、广告媒体分析、广播电视广告、中外广告史、传播学概论、专业广告设计、电脑三维设计、英语(二)、中国文化概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、广告心理学、计算机应用技术、创业学、网络传播概论、计算机应用技术(实践)、广告学毕业论文、专业广告设计(实践)。以上考试科目参照湖南师范大学广告学专业本科考试计划，各个院校即使同专业其考试科目仍有差异，具体以教育考试院最新的专业计划为准，仅供参考。自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料：
你知道心理学是什么吧。所谓的广告心理学就是研究广告受众者的心理，然后应用到广告设计上，改进，应用。
有广告心理学这门学科吗？
很多小伙伴问，关于自考本科心理学需要考哪些科目 自考心理学知识点的相关问题，今天本站编辑就给大家整理了关于自考本科心理学需要考哪些科目 自考心理学知识点全部问题，希望对你有帮助！自考本科心理学需要考哪些科目自考心理学主要有以下科目：一、普通心理学：《普通心理学》，彭聃龄，北京师范大学出版社二、发展心理学：《发展心理学》，（第二版）林崇德，人民教育出版社三、教育心理学：《当代教育心理学》，陈琦、刘儒德，北京师范大学出版社四、实验心理学：《实验心理学》，杨治良，浙江教育出版社《实验心理学》，张学民，北京师范大学出版社；五、心理统计学：《现代心理与教育统计学》，张厚粲，北京师范大学出版社；六、心理测量学：《心理与教育测量》，戴海琦，暨南大学出版社；以上书目是首推书目，是心理学考研最基本的一定要看。以下是扩充知识面的参考性读物，起辅助作用：普心：《心理学导论》，黄希庭，人民教育出版社；《心理学导论》，梁宁建，上海教育出版社；发心：《发展心理学》，（精装）林崇德，浙江教育出版社；《儿童心理学》，朱智贤，人民教育出版社；教心：《教育心理学》，冯忠良，人民教育出版社；实验：《心理与教育研究中的多因素实验设计》，舒华，北京师范大学出版社；《实验心理学》，孟庆茂，北京师范大学出版社，《实验心理学》，郭秀艳，人民教育出版社。测量：《心理测量学》，郑日昌，人民教育出版社。心理学是统考，应用心理、发展心理、基础心理考试用书都一样初试：全国统考政治、英语、心理学专业基础综合300分。扩展资料：自学考试专业的课程设置分为：1、公共基础课：所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语（二）》、《政治经济学》等。公共课虽然不一定同所学专业有直接联系，但它是培养德、智、体全面发展人才，为进一步学习其他内容提供方法论不可少的课程。2、专业基础课：该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。基础课是为了应考者掌握专业的知识，学习专业的科学技术，发展我们有关能力打下基础。像工商企业管理（本）专业中的《管理学原理》和电子商务专业的《电子商务基础与应用》这类的，就属于基础课了。3、专业课：同专业知识、技能直接联系的基本课程（简称专业课）。4、选修课：有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的，只能在专业考试计划规定的课程内选择。简单说就是给我们一些选修科目，自己挑着学。考生根据自己的能力和兴趣选择想考的科目。参考资料：百度百科—自学考试心理学自考有哪些内容呢?1.专科课程及学习方法 2001年开始执行(北京市高等教育自学考试心理学专业考试计划)规定，心理学专业除3门政治课和“大学语文(专)”、“计算机应用基础”等公共必修课外，专业课程有11门，即“普通心理学”、“社会心理学(二)、“实验心理学”、“心理统计”、“心理测量”、“发展心理学”、“应用心理学”、“教育心理学”、“医学心理学”、“心理卫生与心理咨询”、“组织管理心理学”。在“实验心理学”考试通过之后，还要参加“心理实验”的实践。“普通心理学”概括了心理学研究的成果，介绍了最普遍的心理现象和心理活动最一般的规律，是心理学专业的一门基础理论课程，是学习其他心理学课程的基础；“社会心理学(二)”是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的心理学分支；“实验心理学”介绍了研究心理现象的实验方法和基本的研究成果。通过“实验心理学”的学习，让自考生初步了解设计研究课题实验方法的基本知识和技能；“心理统计”介绍的是心理实验结果的统计处理方法；“心理测量”介绍了制定心理测量量表的科学程序和常用的智力、特殊能力，以及人格测量量表；“发展心理学”讲的是从婴幼儿到成人乃至一生的心理发展历程，重点是儿童心理的发展规律；“应用心理学”概括地说明了心理学的各个应用领域及其基本内容；“教育心理学”说明学校教育过程中学生的学习活动，以及与其有关的心理现象和规律；“医学心理学”研究心理因素与人体健康和疾病的相互关系，也就是心理因素在疾病的发生、预防。诊断、治疗和康复过程中的作用，为人的健康服务；“心理卫生与心理咨询”介绍了维护心理健康的知识和方法，以及有关心理咨询的基本知识；“组织管理心理学”研究针对组织进行管理的过程，它包括组织的计划、指导、激励和控制等，也就是要为组织提供正确的管理原则和有效的管理方法。 心理学的基础理论课程一定要学好，它们是进一步深造的基础。特别是“普通心理学”，它更是基础的基础，要学好，还要先学。学了“普通心理学”再学其他课程，循序渐进，不断提高。“社会心理学(二)”容易理解，又让我们知道心理现象受社会制约的一面，可以先学。“实验心理学”和“心理测量”需要较多的知识作基础，应该放在较后的阶段学习。“心理统计”要放在这两门课之前学习，因为它讲的实验结果的统计处理方法要在这两门课中应用。没有统计的知识，“实验心理学”和“心理测量”难于理解。至于心理学的其他专业课，不管是基础理论还是应用心理学课，在内容上都没有严格的先后顺序关系，难易程度也没有较大差别，在安排学习时，和较难的基础理论课程做到难易搭配，让每次考试时负担均匀就可以了。 成人的在职学习比全日制在校生的学习有更多的困难，工作和家务容易分心，学习时间也难以保证。要学习好就要有更加坚定的决心和更加坚强的意志。学习安排要合理，学习方法也要改善。高等教育知识的学习更注重理解，不在理解的基础上记忆，靠死记硬背是学不好知识的。背诵是为了理解得准确，应用得熟练，而不是为了死记。 2.本科课程及学习方法 心理学本科开设的课程与专科的课程紧密衔接，又不断加深。除了两门政治课和外语课以外，还有12门专业课，即基础理论课程包括“生理心理学”、“认知心理学”、“心理实验设计”和“心理学史”；应用心理学课程包括临床心理学的课程“变态心理学”、“心理治疗”，还包括社会心理学的课程“人力资源管理”、“人事测量”、“市场调查”、“消费与广告心理学”，此外还有“工程心理学”和“环境心理学”。就应用心理学领域而言，本科阶段还是把重点放在三个方面，即教育、医疗卫生和管理。虽然没有专门开设学校教育方面的课程，但对于从事教育工作的人员来说，管理和心理卫生方面的知识也是必修的。学好这些知识必须以专科阶段的学习为基础，特别要以“普通心理学”、“社会心理学”、“实验心理学”、“心理测量”和“心理统计”为基础。如果没有这些课程做基础，像“生理心理学”、“认知心理学”、“心理实验设计”和“心理学史”等课程是很难接受的。所以必须强调专科阶段要学好专业基础理论课。 就本科课程的内容而言，“生理心理学”讲述神经系统的结构和机能，让自考生了解心理活动的生理基础；“心理学史”介绍心理学思想产生与发展的概况，以及近现代各心理学派别的基本主张，帮助自考生树立正确的心理学理论观点；“心理实验设计”则侧重于培养自考生用科学的方法解决实际问题的能力；“认知心理学”是半个世纪以来心理学研究的一个新方向，它系统地探讨了人类的认知过程，并把心理学和现代科学技术结合起来，成为当前认知科学的重要组成部分。学习“认知心理学”对自考生了解心理学的新进展，学习和掌握研究心理现象的科学方法有很大帮助；“变态心理学”研究异常的心理现象及行为活动的发生、发展和变化的原因及规律，为正确理解正常的心理活动提供科学的依据，对心理咨询和心理治疗，对心理异常的有效治疗和预防，“变态心理学”都是必要的知识基础；“心理治疗”介绍了心理障碍的咨询与治疗的原则和方法，具有很强的操作性，是从事心理咨询与心理治疗工作的人员必须掌握的基本知识和技能。 在激烈的市场竞争中，组织要取得胜利，首先要获得高质量的、一流的人才。因而，客观、可靠、有效地甄别人才，发动员工积极为实现组织的目标而努力，是从事管理工作的人员必须懂得的知识。“人力资源管理”和“人事测量”为管理工作者提供了科学的原理和方法3“市场调查”为企、事业单位收集信息，分析市场提供决策依据的方法。“市场调查”课程介绍了市场调查的理论、设计方法和实际应用步骤，具有很强的可操作性和实践意义；“消费与广告心理学”介绍了影响消费行为的心理因素和社会因素，从理论和实践上探讨了人们的消费行为，介绍了消费心理理论在实践中的应用，包括广告。包装的设计、品牌的创立，企业形象识别系统的设计，以及营销等领域；“工程心理学”则以人一机一环境系统的相互作用为立足点，阐述人的因素在工业与工作环境中的重要意义。它对于提高人的认知功效，改进人一机系统的设计，改善工作环境都会起到重要的作用；“环境心理学”研究人的行为与环境的相互关系。对于进行环境规划，消除污染、噪音等紧张环境的影响，以及在加速、超负荷、低压、失重、高温、高空等特殊环境对人的影响。 心理学专科毕业的自考生学习本科的课程时可以不论先后的顺序，只是基本理论课难些，应用课容易理解些，两者应该搭配着学，负担均匀。非心理学专业毕业的自考生，应该在先学专科的几门基础理论课以后，再学本科的课程，不然会给本科课程的学习带来困难。按照专业考试计划，教育学、医药学、社会学和政治学类各专业的专科毕业生接考心理学专业本科，需加考专科中的“普通心理学”、“社会心理学”和“实验心理学”三门课程；其他专业的毕业生除这三门课外，还要加考“心理统计”和“心理测量”两门课程。只有在取得专业考试计划规定的全部笔试课程及实践环节考核(包括毕业论文)合格成绩后，方可获得本科毕业证书，毕业论文成绩优良以上且一次通过，方可申请学士学位。 参考资料：xazk/200607/13/012_001498.html心理学自考有哪些内容呢?1.专科课程及学习方法 2001年开始执行(北京市高等教育自学考试心理学专业考试计划)规定，心理学专业除3门政治课和“大学语文(专)”、“计算机应用基础”等公共必修课外，专业课程有11门，即“普通心理学”、“社会心理学(二)、“实验心理学”、“心理统计”、“心理测量”、“发展心理学”、“应用心理学”、“教育心理学”、“医学心理学”、“心理卫生与心理咨询”、“组织管理心理学”。在“实验心理学”考试通过之后，还要参加“心理实验”的实践。“普通心理学”概括了心理学研究的成果，介绍了最普遍的心理现象和心理活动最一般的规律，是心理学专业的一门基础理论课程，是学习其他心理学课程的基础；“社会心理学(二)”是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的心理学分支；“实验心理学”介绍了研究心理现象的实验方法和基本的研究成果。通过“实验心理学”的学习，让自考生初步了解设计研究课题实验方法的基本知识和技能；“心理统计”介绍的是心理实验结果的统计处理方法；“心理测量”介绍了制定心理测量量表的科学程序和常用的智力、特殊能力，以及人格测量量表；“发展心理学”讲的是从婴幼儿到成人乃至一生的心理发展历程，重点是儿童心理的发展规律；“应用心理学”概括地说明了心理学的各个应用领域及其基本内容；“教育心理学”说明学校教育过程中学生的学习活动，以及与其有关的心理现象和规律；“医学心理学”研究心理因素与人体健康和疾病的相互关系，也就是心理因素在疾病的发生、预防。诊断、治疗和康复过程中的作用，为人的健康服务；“心理卫生与心理咨询”介绍了维护心理健康的知识和方法，以及有关心理咨询的基本知识；“组织管理心理学”研究针对组织进行管理的过程，它包括组织的计划、指导、激励和控制等，也就是要为组织提供正确的管理原则和有效的管理方法。 心理学的基础理论课程一定要学好，它们是进一步深造的基础。特别是“普通心理学”，它更是基础的基础，要学好，还要先学。学了“普通心理学”再学其他课程，循序渐进，不断提高。“社会心理学(二)”容易理解，又让我们知道心理现象受社会制约的一面，可以先学。“实验心理学”和“心理测量”需要较多的知识作基础，应该放在较后的阶段学习。“心理统计”要放在这两门课之前学习，因为它讲的实验结果的统计处理方法要在这两门课中应用。没有统计的知识，“实验心理学”和“心理测量”难于理解。至于心理学的其他专业课，不管是基础理论还是应用心理学课，在内容上都没有严格的先后顺序关系，难易程度也没有较大差别，在安排学习时，和较难的基础理论课程做到难易搭配，让每次考试时负担均匀就可以了。 成人的在职学习比全日制在校生的学习有更多的困难，工作和家务容易分心，学习时间也难以保证。要学习好就要有更加坚定的决心和更加坚强的意志。学习安排要合理，学习方法也要改善。高等教育知识的学习更注重理解，不在理解的基础上记忆，靠死记硬背是学不好知识的。背诵是为了理解得准确，应用得熟练，而不是为了死记。 2.本科课程及学习方法 心理学本科开设的课程与专科的课程紧密衔接，又不断加深。除了两门政治课和外语课以外，还有12门专业课，即基础理论课程包括“生理心理学”、“认知心理学”、“心理实验设计”和“心理学史”；应用心理学课程包括临床心理学的课程“变态心理学”、“心理治疗”，还包括社会心理学的课程“人力资源管理”、“人事测量”、“市场调查”、“消费与广告心理学”，此外还有“工程心理学”和“环境心理学”。就应用心理学领域而言，本科阶段还是把重点放在三个方面，即教育、医疗卫生和管理。虽然没有专门开设学校教育方面的课程，但对于从事教育工作的人员来说，管理和心理卫生方面的知识也是必修的。学好这些知识必须以专科阶段的学习为基础，特别要以“普通心理学”、“社会心理学”、“实验心理学”、“心理测量”和“心理统计”为基础。如果没有这些课程做基础，像“生理心理学”、“认知心理学”、“心理实验设计”和“心理学史”等课程是很难接受的。所以必须强调专科阶段要学好专业基础理论课。 就本科课程的内容而言，“生理心理学”讲述神经系统的结构和机能，让自考生了解心理活动的生理基础；“心理学史”介绍心理学思想产生与发展的概况，以及近现代各心理学派别的基本主张，帮助自考生树立正确的心理学理论观点；“心理实验设计”则侧重于培养自考生用科学的方法解决实际问题的能力；“认知心理学”是半个世纪以来心理学研究的一个新方向，它系统地探讨了人类的认知过程，并把心理学和现代科学技术结合起来，成为当前认知科学的重要组成部分。学习“认知心理学”对自考生了解心理学的新进展，学习和掌握研究心理现象的科学方法有很大帮助；“变态心理学”研究异常的心理现象及行为活动的发生、发展和变化的原因及规律，为正确理解正常的心理活动提供科学的依据，对心理咨询和心理治疗，对心理异常的有效治疗和预防，“变态心理学”都是必要的知识基础；“心理治疗”介绍了心理障碍的咨询与治疗的原则和方法，具有很强的操作性，是从事心理咨询与心理治疗工作的人员必须掌握的基本知识和技能。 在激烈的市场竞争中，组织要取得胜利，首先要获得高质量的、一流的人才。因而，客观、可靠、有效地甄别人才，发动员工积极为实现组织的目标而努力，是从事管理工作的人员必须懂得的知识。“人力资源管理”和“人事测量”为管理工作者提供了科学的原理和方法3“市场调查”为企、事业单位收集信息，分析市场提供决策依据的方法。“市场调查”课程介绍了市场调查的理论、设计方法和实际应用步骤，具有很强的可操作性和实践意义；“消费与广告心理学”介绍了影响消费行为的心理因素和社会因素，从理论和实践上探讨了人们的消费行为，介绍了消费心理理论在实践中的应用，包括广告。包装的设计、品牌的创立，企业形象识别系统的设计，以及营销等领域；“工程心理学”则以人一机一环境系统的相互作用为立足点，阐述人的因素在工业与工作环境中的重要意义。它对于提高人的认知功效，改进人一机系统的设计，改善工作环境都会起到重要的作用；“环境心理学”研究人的行为与环境的相互关系。对于进行环境规划，消除污染、噪音等紧张环境的影响，以及在加速、超负荷、低压、失重、高温、高空等特殊环境对人的影响。 心理学专科毕业的自考生学习本科的课程时可以不论先后的顺序，只是基本理论课难些，应用课容易理解些，两者应该搭配着学，负担均匀。非心理学专业毕业的自考生，应该在先学专科的几门基础理论课以后，再学本科的课程，不然会给本科课程的学习带来困难。按照专业考试计划，教育学、医药学、社会学和政治学类各专业的专科毕业生接考心理学专业本科，需加考专科中的“普通心理学”、“社会心理学”和“实验心理学”三门课程；其他专业的毕业生除这三门课外，还要加考“心理统计”和“心理测量”两门课程。只有在取得专业考试计划规定的全部笔试课程及实践环节考核(包括毕业论文)合格成绩后，方可获得本科毕业证书，毕业论文成绩优良以上且一次通过，方可申请学士学位。 参考资料：xazk/200607/13/012_001498.html心理咨询师考试基础心理学知识点整理 2017心理咨询师考试基础心理学知识点整理 心理学既具有自然科学的性质又具有社会科学的性质。所以心理学处在中间位置，因而叫做中间科学或者边缘科学。 为大家整理了一些关于基础心理学的知识点，一起来看看！ 1.心理学： 是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理的，包括认知、动机和情绪、能力和人格。也研究团体和社会心理。 2.心理学的研究对象是什么?人的心理现象包括哪些方面? (1)心理学主要研究心理现象的一门科学，既研究动物的心理也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。既研究个体心理也研究团体和社会心理。 (2)人的个体心理现象的三个重要方面：认知、情绪和动机、能力和人格。 3.心理与行为、意识与无意识的关系是什么? (1)心理与行为： 行为是有机体的反应系统。它有一系列反应动作和活动构成。行为不同于心理，但又和心理有着密切的联系。行为总是在一定的刺激下产生的，而且引起行为的刺激常常通过心理的中介而起作用。不理解人的内部心理过程，就难以理解外部行为;心理支配行为，又通过行为表现出来。心理现象是一种主观精神现象，而行为却具有显露在外的特点，它可以用客观的方法进行测量。心理学研究的一条基本法则就是通过外部行为推测内部心理过程。在这个意义上，心理学有时也叫做研究行为的科学。 (2)意识与无意识： 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。人的意识表现为人能够预先计划自己的行动，在实现目的的过程中，能坚持预定的方向，分析出现的新情况、新问题，将行为的结果与目的进行对照，克服遇到的各种困难和障碍。人不仅能意识到客体的事物，而且还具有自我意识。低等动物没有自我意识，婴儿的自我意识也没有发展起来。自我意识具有分析和评价自我的能力。人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如：人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 4.心理学要研究哪些问题? 人的心理现象是非常复杂的，可以从不同的方面和角度进行研究。但概括起来主要研究的问题是： (1)心理过程;(2)心理结构;(3)心理的脑机制;(4)心理现象的发生与发展;(5)心理与环境。 5.心理学的研究类型? 心理学的研究类型有：因果研究、相关研究、个案研究。 6.研究心理学的意义? 科学的`预测现象，有效的控制现象和从不同方面提高人的生活质量。心理学作为一门科学，在理论和实践上同样具有重要意义： (1)理论意义：科学正确的解释心理现象，对于我们破除迷信，形成科学的世界观和人生观具有重要的意义。 (2)实践意义：通过科学的认识心理现象，我们在实践中就可以引导人的心理健康的发展，并且可以运用心理的规律去预测和控制心理现象，指导不同领域的实践。 7.心理学有哪些主要的学科分支? 普通心理学;生理心理学和心理生理学;发展心理学;教育心理学;医学心理学;工程心理学;社会心理学。 (1)普通心理学：①研究心理现象产生和发展的最一般规律以及各种心理特性最一般的规律;②研究心理学最一般的理论;③研究心理学最一般的方法。 (2)生理心理学和心理生理学：生理心理学研究心理现象的生理机制;心理生理学研究心理活动引起的生理功能的变化。 (3)发展心理学：研究心理的种系发展『比较心理学』和人心理个体发展『毕生发展心理学』 (4)教育心理学：研究教育过程中所包含的各种心理现象，揭示教育同心理发展的相互关系。 (5)医学心理学：研究心理因素在疾病的发生、诊断、治疗及预防中的作用，是心理学与医学相结合的产物。 (6)工程心理学：是心理学与现代技术科学相结合的产物。它研究人与机器之间的配置和机能协调，实现人、机器、环境系统的最好匹配，使人能在安全有效的条件下从事工作。 (7)社会心理学：是系统的研究社会心理与社会行为的科学。 8.为什么说心理学是一门中间学科? (1)学科分类中通常分为自然科学和社会科学两大部类。心理学要研究心理现象的物质本体，及心理的神经生物学基础。在这个意义上，心理学的研究目标和手段都和自然科学一样，因而具有自然科学的性质。 (2)人又是社会的实体，人的心理的发生离不开社会环境的影响，此外心理学还研究团体心理和社会心理，这些心理现象更是社会生活的产物。在这个意义上，心理学的研究又具有社会科学的性质。 ;自考的考试课程中《教育心理学》难不难？它的主要考点是什么？第一章是教育心理学概述第一部分是教育心理学的研究对象和研究内容1、教育心理学是研究学校情境中学习和教学的基本心理规律的科学。2、教育心理学的本质是应用心理学，是心理学与教育学的交叉学科3、教育心理学的研究内容（学与教互动的过程模型）关注的是学与教的互动。（1）五事①学生：学习的主要因素（群体差异和个体差异影响学习和教学过程）②教师：在教学中起关键作用（主导教学过程）③教学内容：在教学大纲、教材和课程中所表现的在学习和教学过程中所传递的主要信息④教学媒体：教学内容的载体，教学内容的表现形式，师生之间传递信息的工具。（影响教学内容的呈现和容量；影响教学组织形式和学生的学习方法）⑤教学环境：包括影响学生学习过程和方法、认知发展过程、教师教学方法和教学的物质环境（课堂自然条件、教学设施、空间布局）、社会环境（课堂纪律、同学关系、校风、社会文化）组织（2）三个过程①学习过程：学生在教学情境中，通过与教师、同学和教学信息的互动，获得知识、技能和态度的过程（教育心理学研究的核心内容）②教学过程：教师组织教学③评价/反思过程贯穿于整个教学过程：教学前对教学设计效果的预测与评价；教学中对教学的监控与分析；教学后的检测与反思）4、学与教的互动：五个因素影响三个过程，三个过程相互交织、相互影响。教育心理学的作用它可以描述、解释、预测和控制教育实践。1、帮助教师准确理解问题2、为实践教学提供科学的理论指导3、帮助教师预测和干预学生4、帮助教师结合实际教学开展研究第三部分是教育心理学的发展历程（1）启动期（1920年代以前）代表作：《桑德代克事件：教育心理学》1903年出版，是西方第一部以教育心理学命名的专著（2）发展时期（20世纪20-50年代）它还没有成为一门具有独立理论体系的学科（3）成熟期（60-70年代）作为一门具有独立理论体系的学科正在形成（4）完美时期（80年代以后）布鲁纳：教育心理学研究包括（4个方面）中国第一本教育心理学教材（1924）自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
北京市高等教育自学考试课程考试大纲样纲（文科） 课程名称：广告媒体分析 课程代码：00637 2013年10月版 第一部分 课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是高等教育自学考试广告学（本科）专业所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程应用于广告媒体决策和广告媒体购买实施前，在媒体基本理论研究基础上，分析广告媒体的特点与类型，并利用相关理论来对广告媒体的价值进行测量与评估，最终指导广告工作者完成广告媒体的选择、规划与发布活动。 二、课程目标与基本要求 设置本课程的目的在于使广告专业的考生了解广告媒体的基本概念、基本知识，理解广告媒体活动的基本内容与特点，并利用相关理论分析广告媒体活动的步骤及内容，要求考生懂得广告媒体的运作过程与基本方法，掌握广告媒体计划作业的程序，学会对进行广告媒体的整体活动进行分析与安排。 通过本课程的学习，要求考生掌握不同媒体的特性，并能结合实际，针对广告中的媒体活动进行分析与规划，提高考生在广告活动中的实际工作能力。 三、与本专业其他课程的关系 《广告媒体分析》是广告学专业大学本科学生必修的专业基础课程，它与广告学、传播学、市场营销学的许多其他课程有着密切的关系。《广告学（二）》、《市场营销》、《传播学》、是本课程的基础，并与《广告策划》互相衔接配合。 第二部分 考核内容与考核目标 第一章 导论 一、学习目的与要求 通过本章学习，识记广告媒体的基本概念与功能；媒体发展的历史演进；广告媒体策划与整体市场营销的关系。理解广告媒体策略的内容与流程；媒体的基本特性、分类及功能；分析广告媒体策略的内涵与主题。 二、考核知识点与考核目标 （一）媒体与广告媒体 识记：媒体、媒介、媒介载具的概念 媒体发展的历史演进 广告媒体的定义与特征 理解：媒体的基本特性 广告媒体的分类 广告媒体的功能 （二）广告媒体策略要览 识记：广告媒体策划的基本内核 广告媒体策划与整体市场营销的关系 广告媒体策略的内涵 5W+1H的广告媒体策略体系 理解：广告媒体策划的决策过程 广告媒体策划的基本纲要 第二章 传统广告媒体 一、学习目的与要求 本章属于教材的重点章节，识记传统广告媒体中的四类大众媒体；其他传统小众媒体的分类和基本特征。理解传统大众广告媒体的基本特性及其广告投放策略；小众传播的主要类型及其特点。 二、考核知识点与考核目标 （一）印刷广告媒体 识记：印刷广告媒体的概念及类型 早期的报纸广告 早期的杂志广告 理解：报纸广告媒体的基本特性 报纸广告媒体的投放策略 杂志广告媒体的基本特性 杂志广告媒体的投放策略 （二）电波广告媒体 识记：电波广告媒体的概念及类型 早期的电视广告 早期的广播广告 理解：电视纸广告媒体的基本特性 电视广告媒体的投放策略 广播广告媒体的基本特性 广播广告媒体的优势与劣势 广播广告的分类与编排 （三）小众广告媒体 识记：小众广告媒体的类型 户外广告媒体的概念 交通广告媒体的概念及特点 其他交通广告媒体 售点广告媒体的概念 直邮广告媒体的概念 礼品广告媒体的概念及类型 黄页广告媒体的概念及特点 理解：户外广告媒体的优点和缺点 公交广告媒体的类型 地体广告媒体的类型 售点广告媒体的基本特征 直邮广告媒体的基本特性 应用：根据案例分析不同媒体的特征 第三章 新媒体 一、学习目的与要求 本章属于教材的重点章节，通过本章学习，对新媒体及新媒体广告拥有完整的认识，能够分析网络广告媒体、手机广告媒体、楼宇电视及植入式广告媒体的特点，并结合现实生活中的案例对新媒体广告进行分析。 二、考核知识点与考核目标 （一）新媒体 识记：新媒体的概念 新媒体的类型 理解：新媒体的特征 （二）网络广告媒体 识记：网络广告的定义 理解：网路广告的不同分类 网络广告的收费模式 应用：结合案例分析网络广告媒体的属性特征 （三）手机广告媒体 识记：手机媒体的内涵与界定 手机媒体广告产业链的构成 理解：手机广告的基本类型 手机媒体及其广告的基本特性 手机广告媒体的盈利模式 （四）楼宇电视广告媒体 识记：楼宇电视的概念 楼宇电视成功的原因及弱点 理解：楼宇电视广告的传播特性 （五）植入式广告媒体 识记：植入式广告的概念 楼宇电视成功的原因及弱点 理解：按载体划分的植入式广告的类型 按三维模式划分的植入式广告的类型 植入式广告的特点 应用：结合案例分析植入式广告媒体在生活中的应用 第四章 媒体广告价值的测量与评估 一、学习目的与要求 本章属于教材的重点章节，通过本章学习，了解媒体广告价值评估的概念与主要标准；跨媒体价值比较的基本原理。理解媒体广告价值评估的意义与作用；理解媒体载具量与质的评估方法。掌握媒体广告价值评估的指标，能够对媒体价值进行计算。 二、考核知识点与考核目标 （一）媒体广告价值评估概述 识记：媒体广告价值评估的概念 媒体价值的内涵 媒体广告价值评估的原则 理解：媒体广告价值评估的意义与作用 媒体广告价值评估的标准 （二）媒体广告价值的量化评估 识记：媒体广告价值量化评估的三个视角 不同媒体广告价值量化评估的基本指标 理解：收视率与收视点概念及应用 到达率与覆盖面概念及应用 接触频次概念及应用 总收视点/毛评点概念及应用 千人成本/每收视点成本概念及应用 应用：媒体广告价值的量化评估指标的简单计算 （三）媒体广告价值的质性评估 识记：媒体的质的概念 接触关注度的概念 干扰度的概念及计算 编辑环境的概念及内容 广告环境的概念及与干扰度的区别 相关性的概念及意义 媒体自居质的量化评估 理解：媒体广告价值的性评估指标 接触关注度的测定与评估 媒体载具量与质的综合评估 第五章 媒体战略环境分析 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够了解营销环境与广告媒体策略之间的关系，媒体环境分析在广告策划中的作用与意义。理解营销、广告、媒体与消费者之间的关系；市场内外部环境分析的内容。 二、考核知识点与考核目标 （一）营销、广告、媒体与消费者的关系 识记：营销、广告、媒体与消费者的关系 营销环境分析的内容 产品生命周期的概念及划分 理解：市场战略与广告媒体投放策略之间的关系 （二）媒体环境分析 识记：媒体环境分析的意义 营销环境分析的内容 媒体市场内部（微观）环境分析的内容 理解：媒体市场外部环境分析的内容 应用：如何分析媒体市场的内外部环境 第六章 媒体目标的设定 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够了解媒体目标的概念；媒体目标设定的影响因素。理解媒体目标与营销目标、广告目标、媒体策略的关系，理解战略性媒体目标的本质；掌握媒体目标设定的方法与技巧。 二、考核知识点与考核目标 （一）战略性的媒体目标 识记：媒体目标的概念 营销目标、广告目标对媒体目标设定的影响 媒体目标语媒体策略的区别 理解：营销目标、广告目标、媒体目标的关联与互动 （二）媒体目标的设定 识记：媒体目标设定的影响因素 理解：媒体目标报告的基本框架 第七章 广告媒体受众策略 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够理解消费者与媒体之间的关系；消费者行文分析的基本内容与框架；媒体受众与市场目标消费群匹配的实质与意义；掌握媒体目标受众界定的基本方法。 二、考核知识点与考核目标 （一）消费者媒体行为解析 识记：消费者的概念 媒体消费行为分析的内容 目标受众的界定 理解：消费者与媒体的关系 （二）媒体目标的设定 识记：识别和界定目标观众的消费者变量 如何选择合适的媒体 消费者市场的细分变量类型 购买过程中的五个角色 理解：受众生活方式分析工具 使用率在媒体消费者分析中的作用 忠诚度在媒体消费者分析中的作用 第八章 竞争品牌媒体投资分析 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够了解竞争品牌媒体投资数据的来源、类型及其应用方向；理解竞争品牌媒体投资分析的作用和价值；竞争品牌媒体投资分析的主要方法与核心思想。掌握竞争品牌的界定及其识别模型 二、考核知识点与考核目标 （一）竞争品牌媒体投资分析基础 识记：竞争品牌的界定 6种典型的竞争品牌地位 媒体消费行为分析的内容 目标受众的界定 理解：市场份额在竞争品牌甄别中的注意事项 竞争品牌媒体投资分析的作用与价值 应用：竞争品牌识别模型 （二）竞争品牌媒体投资分析 识记：竞争品牌媒体投资数据的来源 竞争品牌媒体投资的数据类型 理解：竞争品牌媒体投资数据收集的内容 竞争品牌媒体投资分析方法的主线与方面 竞争品牌媒体投资分析结果的应用 第九章 广告媒体投放的地理性策略 一、学习目的与要求 本章属于教材的重点章节，通过本章学习，能够了解广告投放地理性考量的背景与现实；理解市场机会、铺货分布与媒体投资的匹配度要求。掌握广告媒体投放市场获利能力评估的原理与方法；广告媒体投放市场选择与资源分配的基本流程与方法。 二、考核知识点与考核目标 （一）广告媒体投放市场的获利能力评估 识记：市场的概念 铺货与市场匹配的两种状况 地理性策略制定的作业内容及最本质问题 发展指数与市场潜力的关系 理解：媒体资源地域分配失当的情况 铺货与投资的合理关系 全国性媒体投放对覆盖面与市场销售潜力匹配度的客观要求 市场获利能力评估方法的内容 BDI 与CDI 的交叉分析 BDI 与CDI 的加权 应用：根据案例分析购买力指数的内容 （二）广告媒体投放的市场选择与资源分配 识记：广告媒体投放市场选择的基本流程 截止点的概念 金额分配技术的概念 总印象加权法的概念 理解：截止点的确定与市场的重要性排序 广告媒体资源分配的基本方法的内容及其使用 第十章 广告媒体的选择与组合 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够了解广告媒体选择的影响因素；广告媒体选择的本质、策略重点、及操作程序。理解广告媒体选择方法的定性、定量基础及思考逻辑；广告媒体组合的基本原则、策略及常见的组合形式；广告媒体组合的意义与价值、影响因素与操作流程。 二、考核知识点与考核目标 （一）广告媒体选择策略 识记：广告媒体选择的影响因素 广告媒体选择的四个基本阶段 理解：广告媒体选择的本质及策略重点 影响广告媒体选择的主要因素 广告媒体选择的方法 媒体选择的两个步骤 （二）广告媒体组合策略 识记：广告媒体组合的概念 广告媒体组合前要搜集的信息 广告媒体组合的影响因素 广告媒体常用的组合方式 理解：媒体组合的基本策略 媒体组合的优势与应用价值 广告媒体组合的操作流程 广告媒体组合的基本原则 广告媒体组合的策略 第十一章 广告媒体比重设定与排期模式选择 一、学习目的与要求 本章属于教材的重点章节，通过本章学习，能够了解广告比重设定的内涵；广告排期的概念及形式。理解广告媒体投放比重设定的内容与过程；三种排期模式的概念及内容及特点；不同条件下的媒体排期方式。掌握广告媒体投放的排期组合策略。 二、考核知识点与考核目标 （一）广告媒体投放的比重设定 识记：制定媒体计划的三个基本参数 媒体比重的三个参数及其关系 有效接触频次的概念 影响有效接触频次的三个主要因素 有效到达率的概念 最佳媒体比重的推算 理解：“媒体气球”的应用 到达率与接触频次的权衡 广告媒体比重的设定程序 广告媒体投放的比重设定 （二）广告媒体投放的排期模式选择 识记：排期模式的概念及目的 持续性的概念 广告投放持续性的关键问题 广告媒体排期的三种基本形式 理解：连续式排期的概念及内容 起伏式排期的概念及内容 脉冲式排期的概念及内容 三种排期模式的优缺点 广告媒体排期的模式选择及其设定的考虑因素 广告媒体投放的时间段模式 基于刊播频率与投放时机的排期模式 多种广告类型下的广告媒体组合 应用：广告媒体投放的排期组合策略 第十二章 广告媒体预算的编制与分配 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够了解广告预算的概念、功能及分类；广告预算设定的视角及编制方法。理解确定广告预算的传统方法；广告投放与商品销售及利润的关系；广告媒体预算的分配方法。掌握广告预算的三种主要编制方法的内容及特点 二、考核知识点与考核目标 （一）广告媒体预算编制的基本原则和方法 识记：广告预算的概念及功能 广告预算的分类 广告费用的项目 广告预算编制要考虑的其它因素 广告预算编制的基本原则 理解：确定广告预算的传统方法 在“原子论”中影响广告预算的因素 广告投放与商品销售及利润的关系 （二）广告媒体预算的编制与分配 识记：广告预算设定的视角 广告预算的三种主要编制方法 理解：客户、广告公司和媒体三者之间对媒体广告投放的不同期待 媒体投资占有率/市场占有率法 GRPs （媒体传播量）法 媒体投资对销售比值法 广告媒体预算的分配 应用：三种媒体预算编制方法之间的比较 第十三章 广告媒体的购买执行与效果评估 一、学习目的与要求 通过本章学习，能够了解广告媒体购买的概念；常用的媒体购买策略；媒体购买谈判行为模式。理解广告媒体购买人员的基本职能；媒体购买的一般程序；广告效果的主要内容及相关模型；广告媒体组合效果评估。 （一） 广告媒体的购买执行 识记：广告媒体购买的概念 媒体购买策略的概念 常用的媒体购买策略 媒体购买战术的概念 媒体购买谈判行为模式 理解：广告媒体购买人员的基本职能 媒体购买的一般程序 媒体购买的谈判策略 （二） 广告媒体效果评估 识记：广告效果的概念 广告效果的主要内容 关涉度 理解：广告媒体计划效果评估的概念与内容 ARF 模型 广告媒体组合效果评估 第十四章 广告媒体策划学生原创案例赏析（略） 第三部分 有关说明与实施要求 一、考核目标的能力层次表述 本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为： 识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。 理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。 二、指定教材 《广告媒体策略》 刘超编著 中国建筑工业出版社 2008年第一版 三、自学方法指导 1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。 2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。 3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。 4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。 四、社会助学的要求 1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。 2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。 3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。 4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取 帮助，依靠自己学通”的方法。 5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。 6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。 7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。 8、助学学时：本课程共6学分，建议总课时不少于108学时，其中助学学时分配如下： 五、关于命题考试的若干规定 1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。 2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为20%、“理解”为30%、“应用”为50%。 3、试题难易程度应合理：较易、中等难度、较难。 4、本课程命题采用的基本题型包括单项选择、多项选择、名词解释、简答题、论述题、案例分析题（含计算题）等。 5、考试采用闭卷考试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。 六、题型示例（样题） （一）单项选择题 1、最早的大众传播媒体是（ ） A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志 2、不属于公交广告媒体的是 A. 车身广告 B. 车内广告 C. 候车厅广告 D. 的士广告 （二）多项选择题 1、广告媒体的功能包括（ ） A. 传播功能 B. 适用功能 C. 组织功能 D. 服务功能 E. 增效功能 2、以下不属于媒体市场内部（微观）环境分析的是（ ） A. 媒体产品分析 B. 媒体竞争力分析 C. 媒体营销能力分析 D. 媒体市场政治环境 E. 媒体市场文化环境 （三）名词解释 1、广告媒体策略 2、收视率 （五）简答题 1、简述广告媒体组合的基本原则 2、广告媒体排期的模式选择及其设定的考虑因素 （六）论述题 1、论述营销目标、广告目标、媒体目标的关联与互动 2、三种排期模式的优缺点 （七）案例分析题 1、植入式广告是目前比较流行的广告形式，请你结合生活中的影视作品，举例分析植入式广告媒体的应用。 2、某地区的总人口为100万人，现在电视台播出A 、B 两个广告。A 广告在该地区四周内播放了4次，平均每次接触人口为30万人。B 广告在该地区播放了5次，平均每次接触人口为25万.A 广告的媒体广告费用为120万，B 广告的媒体广告费为100万。 请问：（1）这两个广告那个广告的平均收视率高 （2）这两个广告那个广告的总收视点高 （3）这两个广告那个广告的CPM 比较便宜。 11
自考广告学专业需要考的科目有中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、美学、广告媒体分析、广播电视广告、中外广告史、传播学概论、专业广告设计、电脑三维设计、英语(二)、中国文化概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、广告心理学、计算机应用技术、创业学、网络传播概论、计算机应用技术(实践)、广告学毕业论文、专业广告设计(实践)。 广告学就业前景预测 1、广告学学的东西多和杂，包括策划，文案，设计（提醒一下的是，很多人理解的广告仅仅是广告设计的，这个误区太大）等，毕业后最佳的去向当然是广告公司，比如AE,文案，策划，创意，媒体等，还有媒体，电台之类的。 2、不过广告绝对不是那么轻松的拉，做广告没有表面上看起来的那样轻松，进入国际4A那毕竟是少数人，要付出很多很多也很累的，也不是太稳定。 3、与广告业蒸蒸日上的发展情形不相适应的是专业广告人才的缺乏。我国目前的广告从业人员不下20万，但真正受过高等专业教育和系统培训的不到二十分之一，许多广告从业人员都是“半路出家”。当然这不是说非专业出身的就拍不出好广告，只是从整体上看，显得广告制作队伍参差不齐，且大多数水平不是很高。 4、中国的广告要赶上世界先进水平，就必须从根本上提高广告队伍素质，而提高广告队伍素质最根本的一条就是从高等教育的专业毕业生中选拔优秀人才。据中国人民大学新闻学院广告专业近三四年的毕业生分配去向表明，该专业的毕业生由于人员少，质量高，远远不能满足用人单位的需求，分配状况十分看好，甚至超过了其他热门专业。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
广告学是公共关系专业的一门必修课程，涉及广告概述、广告简史、广告策划、广告表现战略和媒体策略、广告文案、广告设计与制作、广告效果测定、广告组织与经营、广告管理等内容。根据《广告学》课程内容，我们把课程教学过程分为课堂授课、课堂实践课、个案实训课三个过程：1.课堂授课：《广告学》课程基本知识和专业知识内容主要通过课堂授课方式完成教学。在教师讲授的过程中，除了把基本知识、基本理论介绍清楚之外，对于课程难点、学科发展前沿性成果及时在课堂上讲授出来。对于课程中前瞻性内容、热点问题、争议性问题，教师要引导进行思考、讨论。不断启发学生思考问题，了解专业发展，及时把握行业动态。2.课堂实践课：在进行《广告学》课程教学过程中，通过在课堂内安排与讲授单元内容相结合的动手操作训练，加深学生对于课程内容的直接感受、感知，强化对于广告专业工作深刻理解。在课堂实践上，每一个理论点都可以有选择地对学生进行训练。同时课堂训练不仅能够使学生认知专业理论的实际操作意义，而且还能够把理论单元中的不同内容有机地结合在一起，帮助学生树立起专业知识的整体与系统性操作和应用。在课堂实践课上，思考题与练习题的完成也可以从一个方面对于学生对于知识、理论的掌握的效果进行检验。课堂实践课贯穿在每一章的教学活动中，是教学活动和教学过程重要的组成部分。3.个案实训课：带领学生参加实际项目运作，对学生分别制定学习计划、成立实战小组，负责不同环节分工。通过学生之间的合作与讨论，完成的作品要求规范，完整，内容丰富，思想统一，同时在规范的前提下突出个性。培养广告策划与制作专业学生的观察分析能力、独立思考能力和综合分析能力，无疑都具有积极意义广告学有较强的理论性，同时和媒体实践有着紧密联系。因此，可以采取课堂讲授、案例讨论、小组练习、自学等多种方法相结合进行教学。通过本课程的学习，使学生系统、完整地广告学的基本概念、基本知识，准确地识记重要的知识点;透过理论学习、案例演绎和动手策划实操，全面地掌握和了解广告的理论和过程，正确地理解广告活动的内在和外在动因;认识和掌握广告理论的历史脉络、现实特征和发展趋势，能对周围的广告活动和广告现象进行深度的解剖。
心理学基础知识重点有那些?那些事心理学基础知识重点?看看下面吧!
《基础心理学》复习重点【1】
第一节 绪 论
第一单元 基础心理学的研究对象及内容
一、心理学概述
心理学的定义(识记)、心理学应用分支(领会)、基础心理学定义(识记)。
二、基础心理学的内容
基础心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。(识记)
心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。(领会)
第二单元 人的心理的本质
一、心理是脑的功能
心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。(领会)
二、心理是客观现实的反映
客观现实是心理的源泉和内容。(领会)
三、心理是以活动的形式存在的
心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。(领会)
四、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会向结合的产物。(领会)
第三单元 心理学发展的简单历史
一、科学心理学的建立
德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。(识记)
二、学派的纷争
代表人物(识记)
1.构造心理学派 代表人：冯特、铁钦纳
2.行为主义学派 代表人：华生
3.格式塔心理学派 代表人：魏特海墨等
4.机能主义心理学派 代表人：詹姆士
5.精神分析学派 代表人：弗洛伊德
三、当代心理学研究的主要取向(领会)
第四单元 研究心理现象的原则和方法
一、研究心理学的原则(应用)
(一)客观性原则
(二)辨证发展原则
(三)理论联系实际的原则
二、心理学的研究方法(应用)
(一)自然(一般)观察法(识记)
(二)调查法(识记)
(三)个案法(识记)
(四)实验法(识记)
第二节 心理活动的生理基础
第一单元 神经系统的构造及功能
一、神经元及其功能
神经元的定义(识记)
神经元的功能(识记)
神经元的分类(识记)
二、外周神经系统及其功能
外周神经系统、脑神经、脊神经、自主神经系统(识记)
三、中枢神经系统及其功能
中枢神经系统包括脊髓和大脑、脊髓、脑干、间脑、小脑(识记)
四、大脑皮层的结构与功能(识记)
五、大脑两半球功能的不对称性(领会)
第二单元 内分泌系统与心理
内分泌系统、垂体腺、甲状腺(识记)
第三单元 巴甫洛夫学说简介
一、兴奋和抑制(识记)
二、反射、反射弧和反馈(识记)
三、无条件反射和条件反射(识记)
四、第一信号系统和第二信号系统(识记)
五、 动力定型(领会)
第三节 认识过程
第一单元 感觉
一、感觉及其种类
感觉的定义(识记)、感觉的种类(领会)
二、感受性及感觉阈限
感受性、感觉阈限、韦伯定律、费希纳定律(识记)
三、感觉现象(领会)
感觉适应、感觉后象、感觉对比、联觉(识记)
四、视觉(领会)
(一)视觉的适宜刺激
(二)视觉器官(识记)
(三)颜色视觉
五、听觉(领会)
(一)听觉的适宜刺激(识记)
(二)听觉器官(识记)
(三)听觉的特性
六、其它感觉
嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉(识记)
第二单元 知觉
一、知觉的定义(识记)
二、知觉的基本特性(识记)(领会)
整体性、选择性 、两可图形、恒常性、理解性
三、知觉的种类(识记)(领会)
空间知觉、时间知觉、运动知觉、错觉
第三单元 记忆
一、记忆及记忆过程
(一)记忆的定义(识记)，(二)记忆的种类(领会)
(三)记忆过程(领会)、遗忘、遗忘曲线(识记)
二、表象
表象的定义(识记)、表象的作用、三个记忆系统(识记)(领会)
瞬时记忆(领会)、短时记忆(领会)、长时记忆(领会)
第四单元 思维、言语及想象
一、思维
思维的定义(识记)、思维的智力操作过程(领会)、思维的种类(识记)
概念的形成(领会)
二、语言与言语
语言与言语(识记)、言语活动的形式(识记)言语活动的中枢机制(识记)
三、想象
想象的定义(识记)、想象的种类(识记)、无意想象(识记)、梦(识记)、有意想象(识记)、幻想(识记)
第四节 意识和注意
第一单元 意识
一、意识概述
意识的定义(识记)、意识的形态(领会)、潜意识和无意识(识记)
二、几种不同的意识状态
睡眠、梦(识记)、生物节律(识记)(领会)
第二单元注意
一、什么是注意
注意(识记)(领会)、指向性和集中性(识记)、
二、注意的种类(识记)
不随意注意、随意注意、随意后注意
三、注意的特征(识记)
注意的广度、注意的稳定性、 注意的转移、注意的分配 (识记)
第五节 需要和动机
第一单元 需要
一、什么是需要
需要的定义(识记)
二、需要的种类(识记)
自然需要和社会需要、物质需要和精神需要
三、需要层次理论(识记)(领会)
第二单元 动机
一、什么是动机
动机(识记)、(领会)、内驱力、诱因和情绪也都可激发活动的动机。(领会)
二、动机的种类(识记)(领会)
生理性动机和社会性动机(识记)(领会)
原始动机和习得动机(识记)(领会)
有意识的动机和无意识的动机(识记)(领会)
内在动机和外在动机(识记)(领会)
第六节 情绪、情感和意志
第一单元 情绪和情感概述
一、情绪和情感的定义(识记)(领会)
二、情绪和情感的区别和联系(领会)
三、情绪和情感的功能(识记)(领会)
适应功能(识记)(领会)
动机功能(识记)(领会)
组织功能(识记)(领会)
信号功能 (识记)(领会)
第二单元 情绪理论
一、情绪的外周理论(识记)(领会)
二、 情绪的丘脑理论(识记)(领会)
三、情绪的认知理论(识记)(领会)
四、情绪的动机-分化理论 (识记)(领会)
第三单元 情绪、情感变化的维度及其两极性
一、什么是情绪和情感的维度和两极性
情绪情感变化的维度(识记)(领会)
二、情绪、情感的维度
情绪情感的动力性有增力和减力的两极(识记)(领会)
激动度有激动和平静的两极(识记)(领会)
强度有强和弱的两极(识记)(领会)
紧张度有紧张和轻松的两极(识记)(领会)
第四单元 情绪情感的种类
一、从情绪的`内容来分--基本情绪和复合情绪(识记)
二、从情绪的状态来分--心境、激情和应激 (识记)
三、情感的种类--道德感、美感、理智感 (识记)
第五单元 意志品质
一、什么是意志
意志的定义(识记) 、意志行动的基本阶段(领会)
二、意志行为的基本阶段
准备阶段：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突(识记)(领会)
执行阶段(识记)(领会)
三、意志的品质
意志的自觉性(识记)(领会)、意志的果断性(识记)(领会)
意志的坚韧性(识记)(领会)、意志的自制性 (识记)(领会)
第七节 能力与人格
第一单元 能力
一、能力概述
能力的定义(识记)、智力的定义(识记)(领会)
能力和知识、技能的关系(领会)
能力的分类(领会)
二、能力结构理论
三、能力发展的个体差异(领会)
四、影响能力发展的因素(识记)(领会)
第二单元 人 格
一、人格概述
人格的定义(识记)、人格的特性：独特性、整体性、稳定性、功能性(识记)
自然性和社会性的统一(领会)、人格的结构(领会)
二、气质
(一)气质的定义(识记)
(二)气质类型学说(领会)、
(三)巴甫洛夫高级神经活动类型学说(领会)
1、高级神经活动过程的基本特性：强度、平衡性、灵活性(识记)
巴甫洛夫认为高级神经活动的基本过程有两个，即兴奋和抑制(识记)(领会)
2、巴甫洛夫的高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间有着对应的关系 (领会)
3、气质的特性：.感受性和耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪的兴奋性、指向性(识记)
4、气质类型的外在表现(识记)
5、 如何看待气质类型(识记)
三、性格
性格的定义(识记)(领会)
性格的结构：性格的态度特征、性格的意志特征、性格的情绪特征、性格的理智特征 (识记)(领会)
四、人格理论(应用)
(一)弗洛伊德的人格结构理论
(二)容格的内-外向人格类型理论
(三)奥尔波特的人格特质理论
(四)卡特尔的人格特质理论
(五)艾森克的人格结构的维度理论
基础心理学章节重点【2】
心理现象分为：心理过程和人格(个性)。心理过程包括认识、情感、意志。人的心理是脑的机能、客观现实的反映。人的心理是脑的机能得到科学的证明。
生理心理学研究内容：心理活动的生理基础，心理活动的脑的机制，心理活动的大脑机能定们，心理活动时大脑的物质代谢。
心理发展阶段1、无脊椎动物;感觉;2脊椎动物;知觉;3灵长类如猩猩、猴子为思维萌芽;4人类;思维、意识
心理学研究研究方法有观察法、调查法、个案法、实验法、冯特于1879年在莱比锡大学建立世界第一个心理学实验室，被看作是科学心理诞生的标志。
神经元可分为感觉、运动、中间神经元。大脑机能：额叶(中央前回)—运动;顶叶(中央后回)—感觉;颞叶—听;枕叶—视。右手的人左半球言语功能点优势(概念形成、逻辑推理、数学运算)，右半球空间知觉(音乐、美术、情绪)点优势
外周神经系统包括躯体和自主神经系统。自主神经系统又植物神经系统、一般不受意识的支配、包括交感神经和副交感神经，与情绪反应有密切的关系。脑干包括延脑、脑桥、中脑。
感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。入芝兰之室久而不闻其香、从亮处到暗处，开始看不到东西，要过一段时间才能看到的现象属于感觉适应。电灯灭了眼睛里还会看到亮着的灯泡的形状、声音停止后耳朵里还有这个声音的余音在萦绕属感觉后像。绿叶陪衬下的红花看起来更红了，吃完苦药后再吃糖觉得糖更甜、一样亮的灰分别放在白痛景和黑前景上看起来明度不一样了、绿叶陪衬下的红花看起来更红了属感觉对比，娱乐场所的暖色调及教室的冷色调为联觉。
主要课程当代心理学进展，心理学研究方法，理论心理学，现代心理学流派，实验心理学专题，认知心理学专题，个性心理学专题，心理测量专题，信息论与数理统计，心理语言学，神经心理学。
普通心理学是心理学的基础学科。它研究心理学基本原理和心理现象的一般规律，涉及广泛的领域，包括心理的实质和结构与心理学体系等心理学的方法论问题，以及感觉与注意，学习与记忆，思维与言语，情感与意志，个性与气质、能力、性格等一些基本的心理现象。
专业简介：
心理学是一门理论与实际结合十分紧密的学科，因此，导师们都希望学生不仅有坚实的理论功底，还要有较强的实际操作能力，在研究生培养的过程中，导师们都强调“做中学”。
另外，由于心理学理论与实验大多是由国外引进，学习心理学必然需要看大量的外文资料，因而外语也成了导师们招生时考虑的一个重要因素。
一、基础心理学 心理活动的器官是：神经系统（脑） 思维萌芽阶段：灵长类动物（如猴子） 思维出现：人类（意识、思维，人类特有） 科学心理学诞生标志： 1879年， 冯特 在莱比锡大学创立实验室；冯特是科学心理学之父。 基础心理学： 研究 正常成人 的心理活动 心理学历史： 心理学有漫长的过去和短暂的历史—艾宾浩斯 早期隶属哲学，希波克拉底最早提出的人的血液有四种类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。盖伦最先提到的“气质”的概念。人格包括气质（无好坏之分）和性格（有好坏） （一）五大主要流派（19世纪末20世纪初） 1、构造主义：冯特、铁钦纳 主张：内省实验方法，分析意识内容，找出意识的各组成部分，由什么元素构成。 2、机能主义：杜伟、安吉尔、詹姆士 主张：意识是连续的整体，重视实际应用。 3、行为主义：华生（小阿尔伯特实验） 主张：抛开意识，径直研究行为。刺激—反应（S-R）论，环境决定论。 4、格式塔：韦特海默、科勒、科夫卡 主张：从整体上研究心理现象。 5、精神分析：弗洛伊德 主张：人的行为源于欲望和动机，并以潜意识形式支配人行为。意识结构：意识、前意识、潜意识，人格结构：本我、自我、超我 （二）当代心理学研究 1、人本主义心理学：罗杰斯、马斯洛 重视人自身价值，提倡充分发挥人的潜能。 2、认知心理学： 把人看做类似计算机的信息加工系统。从信息输入、编码、转换、存储和提取等加工过程研究人的高级心理过程。 3、生理心理学： 探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 二、人格与社会心理学 社会心理学： 研究社会情境中人的心理现象和行为规律 社会心理学简史：霍兰德三阶段 1、哲学思辨期（启蒙期）19世纪上半叶 关于人性的争论 2、经验描述阶段（形成期）19世纪末到20世纪初 在观察基础上，对人类心理活动和行为进行客观描述分析。 催生作用的学术思潮之一：英国本能主义（麦独孤） 3、实证分析阶段（确立期）始于20世纪20年代 社会心理学诞生标志（1908年）： 1、美国社会学家 罗斯 《社会心理学》 2、英国心理学家 麦独孤 《社会心理学导论》 社会心理学之父：勒温 B=F（P,E） 实验心理学奠基人：FH奥尔波特 社会心理学主要理论流派： 1、社会学习论（班杜拉） 观察学习（班杜拉波波实验） 2、社会交换论（霍曼斯） 主张从经济学投入和产出关系视角研究社会行为。强调：“人们之间的互动是物质和非物质的交换” 3、符号互动论（詹姆士、米德） 符号：带有一定意义的，语言、行为、姿势、首饰、文字等。最早使用符号互动的是布鲁默。 4、精神分析论 早期精神分析论：弗洛伊德 荣格的分析心理学 ： 集体无意识 是人格机构最底层的无意识。 新精神分析论（霍尼、弗洛姆、埃里克森）：霍尼“文化因素”论；沙利文人际关系学说 詹姆士： 关于自我概念：主我与客我； 自尊公式:自尊=成功/抱负 归因原则（协变原则）： 凯利三维理论 —特异性、一致性、共同性（特高情景；一高主体；三高客体） 态度ABC模型 A(affection)：情感成分—核心 ABC 不协调时情感A占主导 B(behavioral tendency) ：行为倾向 C(cognition)：认知成分 态度转变模型（霍夫兰德4要素） ：传递者——沟通信息——接受者（目标）——情景（背景） 沟通过程7要素 ：信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景 态度转变理论（海德平衡理论） ：P（个体）—O（他人）—X（另一个对象）模型 人际关系三维理论（舒茨FIRO ）：人有三种基本的人际需要：包容、支配、情感 塔尔德“模仿律”： 下降律、几何级数律、先内后外律 斯滕伯格爱情三角理论： 亲密、激情、承诺 阿德勒提出的出生顺序影响人格 ： 头生孩子—易成“问题儿童、神经症、犯罪” 中间出生的孩子—更可能获得成就 最小的孩子—容易被父母纵容、被过分保护 常见的8种防御机制： 压抑、否认、投射（把错误归于他人）、转移（猫踢效应）、退行、合理化、反向形成、 升华 霍尼人格结构： 人格是完整的，动态的自我组成。 现实自我（此时此刻）、真实自我（自我实现中心，内在力量）、理想自我（贬义的，个体会产生不切实际的期望） 人格五因素模型—大五人格（人格海洋ocean）科斯塔（costa）和麦克雷(mcirae) 神经质（N）、外倾性(E)、开放性(O)、宜人性(A)、责任性(C) 三、发展心理学 发展心理学： 研究个体从出生到死亡整个过程到的心理发展 心理发展动因： 1、遗传因素论（高尔顿） 2、环境因素论（华生） 3、遗传与环境二因素论 4、社会学习论（班杜拉）：观察学习和替代性强化 5、社会文化因素决定论（维果茨基） 维果茨基关于教育教学与发展的关系提到的几个问题： a.最近发展区 b.教学要走在发展的前面 c.学习和指导的最佳期限 皮亚杰： 1、心理发展是 主体和客体 相互作用的结果。（内外动力作用的结果） 2、心理起源于 动作 3、皮亚杰认知发展理论（4阶段）： 感知运动阶段（0-2岁）、前运算阶段(2-6、7岁）、具体运算阶段（6、7-11、12岁）、形式运算阶段（11、12岁以后） VS: 埃里克森人格发展8阶段 （以心理危机作为划分标准） 婴儿前期（0-1.5）：获得信任感，克服怀疑感。希望品质 婴儿后期（1.5-3）：获得自主感，克服羞耻感。意志品质 幼儿期（3-6）：获得主动感，克服内疚感。目标品质 童年期（6-12）：获得勤奋感、克服自卑感。能力品质 青少年期（12-18）：防止角色混乱、形成角色统一。诚实品质 成年早期（18-25）：获得亲密感，避免孤独感。爱的品质 成年中期（25-65）：获得繁衍感，避免停滞感。关心品质 成年后期（65以后）：获得完善感，避免失望感。智慧、贤明品质 4、皮亚杰道德认知发展三阶段理论（含道德判断的对偶故事） 前道德阶段（只依据行为结果） 他律道德阶段（受自身外价值标准支配，依据行为结果，不考虑动机） 自律道德阶段（受自主价值标准支配，规则有相对性可改变、依据行为结果和动机意图） VS 柯尔伯格道德认知发展（开放式的两难故事） 前社会习俗水平阶段（10岁前道德水平）：惩罚和服从取向—功能取向 社会习俗水平阶段（少年期道德水平）：“好孩子”取向—“好公民”取向 后社会习俗水平阶段（青年期道德水平）：社会契约型取向—普遍道德原则取向 巴斯按活动性划分婴儿气质类型： 情绪性、活动性、冲动性、社交性 托马斯和切斯把婴儿分三种类型： 容易抚养型、抚养困难型、发展缓慢型 安斯沃斯婴儿依恋类型： 安全型、回避型、反抗（焦虑）型 第一发展加速期： 婴幼儿期(出生到幼儿期） 第二发展加速期： 少年期（青春发育期） 自我意识第一次飞跃： 2岁左右 自我意识第二次飞跃 ：少年期 第一逆反期： 3-4岁 第二逆反期： 少年期（青春期） 一周岁： 出现主我 两周岁： 出现客我 1.5-2.5： 婴儿掌握母语基本语法的关键期 3岁： 基本掌握母语语法规则，基本掌握母语全部发音 3-4岁： 词汇发展速度最快时期 3岁：1000词 6岁：3000词 7岁：4000词 8、9-10岁： 掌握面积和重量守恒
前言\x0d\x0a\x0d\x0a（一）市场分析\x0d\x0a1． 营销环境分析\x0d\x0a2． 消费者分析\x0d\x0a3． 产品分析\x0d\x0a4． 企业营销战略\x0d\x0a5． 企业和竞争对手的竞争状况分析\x0d\x0a5．企业和竞争对手的广告分析\x0d\x0a（二）广告策略\x0d\x0a1． 广告的目标\x0d\x0a2． 目标市场策略\x0d\x0a3． 广告定位策略\x0d\x0a4． 广告诉求策略\x0d\x0a5． 广告表现策略\x0d\x0a6．广告媒介策略\x0d\x0a（三）广告实施计划\x0d\x0a1． 广告活动的目标\x0d\x0a2． 广告活动的时间\x0d\x0a3． 广告的目标市场\x0d\x0a4． 广告的诉求对象\x0d\x0a5． 广告的诉求重点\x0d\x0a6． 广告活动的表现（设计草图、电视广告故事板、广告文案讨论稿）\x0d\x0a7．广告媒介计划\x0d\x0a7． 其他活动计划\x0d\x0a9．广告费用预算\x0d\x0a（四）广告活动的效果预测和监控\x0d\x0a1． 广告效果的预测\x0d\x0a2． 广告媒介的监控\x0d\x0a\x0d\x0a广告策划书的一般模式\x0d\x0a\x0d\x0a 根据广告策划书的内容要点，参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式，我们为读者提供以下的广告策划书内容与结构的一般模式：\x0d\x0a\x0d\x0a 封面： \x0d\x0a\x0d\x0a 一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给新闻记者者以良好的第一印象。 \x0d\x0a\x0d\x0a 广告策划小组名单： \x0d\x0a\x0d\x0a 在策划文本中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示 示一种对策划结果负责的态度。\x0d\x0a\x0d\x0a 目录： \x0d\x0a\x0d\x0a 在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划 文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。\x0d\x0a\x0d\x0a 前言： \x0d\x0a\x0d\x0a 在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。\x0d\x0a\x0d\x0a 正文：\x0d\x0a\x0d\x0a 第一部分：市场分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、营销环境分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。 \x0d\x0a （1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势； \x0d\x0a 总体的经济形势 \x0d\x0a 总体的消费态势 \x0d\x0a 产业的发展政策 \x0d\x0a （2）市场的政治、法律背景： \x0d\x0a 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场？ \x0d\x0a 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？ \x0d\x0a （3）市场的文化背景 \x0d\x0a 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处？ \x0d\x0a 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？ \x0d\x0a 2、市场营销环境中的微观制约因素。 \x0d\x0a 企业的供应商与企业的关系 \x0d\x0a 产品的营销中间商与企业的关系 \x0d\x0a 3、市场概况。 \x0d\x0a （1）市场的规模： \x0d\x0a 整个市场的销售额 \x0d\x0a 市场可能容纳的最大销售额 \x0d\x0a 消费者总量 \x0d\x0a 消费者总的购买量 \x0d\x0a 以上几个要素在过去一个时期中的变化 \x0d\x0a 未来市场规模的趋势 \x0d\x0a （2）市场的构成： \x0d\x0a 构成这一市场的主要产品的品牌 \x0d\x0a 各品牌所占据的市场份额 \x0d\x0a 市场上居于主要地位的品牌 \x0d\x0a 与本品牌构成竞争的品牌是什么？ \x0d\x0a 未来市场构成的变化趋势如何？ \x0d\x0a （3）市场构成的特性： \x0d\x0a 市场有无季节性？ \x0d\x0a 有无暂时性？ \x0d\x0a 有无其他突出的特点？ \x0d\x0a 4、营销环境分析总结。 \x0d\x0a （1）机会与威胁 \x0d\x0a （2）优势与劣势 \x0d\x0a （3）重点问题 \x0d\x0a\x0d\x0a 二、消费者分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 1、消费者的总体消费态势。 \x0d\x0a 现有的消费时尚 \x0d\x0a 各种消费者消费本类产品的特性 \x0d\x0a 2、现有消费者分析。 \x0d\x0a （1）现有消费群体的构成： \x0d\x0a 现有消费者的总量 \x0d\x0a 现有消费者的年龄 \x0d\x0a 现有消费者的职业 \x0d\x0a 现有消费者的收入 \x0d\x0a 现有消费者的受教育程度 \x0d\x0a 现有消费者的分布 \x0d\x0a （2）现有消费者的消费行为： \x0d\x0a 购买的动机 \x0d\x0a 购买的时间 \x0d\x0a 购买的频率 \x0d\x0a 购买的数量 \x0d\x0a 购买的地点 \x0d\x0a （3）现有消费者的态度： \x0d\x0a 对产品的喜爱程度 \x0d\x0a 对本品牌的偏好程度 \x0d\x0a 对本品牌的认知程度 \x0d\x0a 对本品牌的指名购买程度 \x0d\x0a 使用后的满足程度 \x0d\x0a 未满足的需求 \x0d\x0a 3、潜在消费者。 \x0d\x0a （1）潜在消费者的特性： \x0d\x0a 总量 \x0d\x0a 年龄 \x0d\x0a 职业 \x0d\x0a 收入 \x0d\x0a 受教育程度 \x0d\x0a （2）潜在消费者现在购买行为： \x0d\x0a 现在购买哪些品牌的产品？ \x0d\x0a 对这些产品的态度如何？ \x0d\x0a 有无新的购买计划？ \x0d\x0a 有无可能改变计划购买的品牌？ \x0d\x0a （3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性： \x0d\x0a 潜在消费者对本品牌的态度如何？ \x0d\x0a 潜在消费者需求的满足程度如何？ \x0d\x0a 4、消费者分析的总结。 \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 重要问题 \x0d\x0a （2）潜在消费者： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （3）目标消费者： \x0d\x0a 目标消费群体的特性 \x0d\x0a 目标消费群体的共同需求 \x0d\x0a 如何满足他们的需求？ \x0d\x0a\x0d\x0a 三、产品分析\x0d\x0a\x0d\x0a 1、产品特征分析。 \x0d\x0a （1）产品的性能： \x0d\x0a 产品的性能有哪些？ \x0d\x0a 产品最突出的性能是什么？ \x0d\x0a 产品最适合消费者需求的性能是什么？ \x0d\x0a 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求？ \x0d\x0a （2）产品的质量： \x0d\x0a 产品是否属于高质量的产品？ \x0d\x0a 消费者对产品质量的满足程度如何？ \x0d\x0a 产品的质量能继续保持吗？ \x0d\x0a 产品的质量有无继续提高的可能？ \x0d\x0a （3）产品的价格： \x0d\x0a 产品价格在同类产品中居于什么档次？ \x0d\x0a 产品的价格与产品质量的配合程度如何？ \x0d\x0a消费者对产品价格的认识如何？ \x0d\x0a （4）产品的材质： \x0d\x0a 产品的主要原料是什么？ \x0d\x0a 产品在材质上有无特别之处？ \x0d\x0a 消费者对产品材质的认识如何？\x0d\x0a 5）生产工艺： \x0d\x0a 产品通过什么样的工艺生产？ \x0d\x0a 在生产工艺上有无特别之处？ \x0d\x0a 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？ \x0d\x0a （6）产品的外观与包装： \x0d\x0a 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？ \x0d\x0a 产品在外观和包装上有没有缺欠 \x0d\x0a 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？ \x0d\x0a 外观和包装对消费者是否具有吸引力？ \x0d\x0a 消费者对产品外观和包装的评价如何？ \x0d\x0a （7）与同类产品的比较： \x0d\x0a 在性能上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在价格上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在材质上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在工艺上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 2、产品生命周期分析。 \x0d\x0a （1）产品生命周期的主要标志 \x0d\x0a （2）产品处于什么样的生命周期 \x0d\x0a （3）企业对产品生命周期的认知 \x0d\x0a 3、产品的品牌形象分析 \x0d\x0a （1）企业赋予产品的形象 \x0d\x0a 企业对产品形象有无考虑？ \x0d\x0a 企业为产品设计的形象如何？ \x0d\x0a 企业为产品设计的形象有无不合理之处？ \x0d\x0a 企业是否将产品形象向消费者传达？ \x0d\x0a （2）消费者对产品形象的认知： \x0d\x0a 消费者认为产品形象如何？ \x0d\x0a 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？ \x0d\x0a 消费者对产品形象的预期如何？ \x0d\x0a 产品形象在消费者认知方面有无问题？ \x0d\x0a 4、产品定位分析。 \x0d\x0a （1）产品的预期定位： \x0d\x0a 企业对产品定位有无设想？ \x0d\x0a 企业对产品定位的设想如何？ \x0d\x0a 企业对产品的定位有无不合理之处？ \x0d\x0a 企业是否将产品定位向消费者传达？ \x0d\x0a （2）消费者对产品定位的认知： \x0d\x0a消费者认为的产品定位如何？ \x0d\x0a 消费认知的定位与企业设定的定位符合吗？ \x0d\x0a 消费者对产品定位的预期如何？ \x0d\x0a 产品定位在消费者认知方面有无问题？ \x0d\x0a （3）产品定位的效果： \x0d\x0a 产品的定位是否达到了预期的效果？ \x0d\x0a 产品定位在营销中是否有困难？ \x0d\x0a 5、产品分析的总结。 \x0d\x0a （1）产品特性： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （2）产品的生命周期 \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （3）产品的形象： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （4）产品定位： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a\x0d\x0a 四、企业和竞争对手的竞争状况分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 1、企业在竞争中的地位。 \x0d\x0a 市场占有率 \x0d\x0a 消费者认识 \x0d\x0a 企业自身的资源和目标 \x0d\x0a 2、企业的竞争对手。 \x0d\x0a 主要的竞争对手是谁？ \x0d\x0a 竞争对手的基本情况 \x0d\x0a 竞争对手的优势与劣势 \x0d\x0a 竞争对手的策略 \x0d\x0a 3、企业与竞争对手的比较。 \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a 五、企业与竞争对手的广告分析 \x0d\x0a 1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。 \x0d\x0a 开展的时间 \x0d\x0a 开展的目的 \x0d\x0a 投入的费用 \x0d\x0a 主要内容 \x0d\x0a 2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。 \x0d\x0a 广告活动针对什么样的目标市场进行？\x0d\x0a 目标市场的特性如何？ \x0d\x0a 有何合理之处？ \x0d\x0a 有何不合理之处？ \x0d\x0a 3、企业和竞争对手的产品定位策略。 \x0d\x0a 4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。 \x0d\x0a 诉求对象是谁 \x0d\x0a 诉求重点如何 \x0d\x0a 诉求方法如何 \x0d\x0a 5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。 \x0d\x0a 广告主题如何，有何合理之处？不何不合理之处？ \x0d\x0a 广告创意如何，有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。 \x0d\x0a 媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？ \x0d\x0a 广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 7、广告效果 \x0d\x0a 广告在消费者认知方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在改变消费者态度方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在消费者行为方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在直接促销方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在其他方面有何效果？ \x0d\x0a 广告投入的效益如何？ \x0d\x0a 8、总结。 \x0d\x0a 竞争对手在广告方面的优势 \x0d\x0a 企业自身在广告方面的优势 \x0d\x0a 企业以往广告中应该继续保持的内容 \x0d\x0a 企业以往广告突出的劣势 \x0d\x0a\x0d\x0a第二部分：广告策略 \x0d\x0a\x0d\x0a一、广告的目标 \x0d\x0a1、企业提出的目标 \x0d\x0a2、根据市场情况可以达到的目标 \x0d\x0a3、对广告目标的表述 \x0d\x0a二、目标市场策略 \x0d\x0a1、企业原来市场观点的分析与评价。 \x0d\x0a（1）企业原来所面对的市场： \x0d\x0a市场的特性 \x0d\x0a市场的规模 \x0d\x0a（2）企业原有市场观点的评价： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a 重新进行目标市场策略决策的必要性 \x0d\x0a2、市场细分。 \x0d\x0a （1）市场细分的标准： \x0d\x0a （2）各个细分市场的特性： \x0d\x0a （3）各个细分市场的评估： \x0d\x0a（4）对企业最有价值的细分市场： \x0d\x0a 3、企业的目标市场策略。 \x0d\x0a （1）目标市场选择的依据： \x0d\x0a （2）目标市场选择策略： \x0d\x0a 三、产品定位策略 \x0d\x0a 1、对企业以往的定位策略的分析与评价。 \x0d\x0a （1）企业以往的产品定位： \x0d\x0a （2）定位的效果： \x0d\x0a （3）对以往定位的评价： \x0d\x0a 2、产品定位策略。 \x0d\x0a （1）进行新的产品定位的必要性： \x0d\x0a 从消费者需求的角度 \x0d\x0a 从产品竞争的角度 \x0d\x0a 从营销效果的角度 \x0d\x0a （2）对产品定位的表述： \x0d\x0a （3）新的定位的依据与优势： \x0d\x0a 四、广告诉求策略 \x0d\x0a 1、广告的诉求对象。 \x0d\x0a （1）诉求对象的表述： \x0d\x0a （2）诉求对象的特性与需求： \x0d\x0a 2、广告的诉求重点。 \x0d\x0a （1）对诉求对象需求的分析： \x0d\x0a （2）对所有广告信息的分析： \x0d\x0a （3）广告诉求重点的表述： \x0d\x0a 3、诉求方法策略。 \x0d\x0a （1）诉求方法的表述 \x0d\x0a （2）诉求方法的依据： \x0d\x0a 五、广告表现策略 \x0d\x0a 1、广告主题策略。 \x0d\x0a （1）对广告主题的表述： \x0d\x0a （2）对广告主题的依据： \x0d\x0a 2、广告创意策略。 \x0d\x0a （1）广告创意的核心内容： \x0d\x0a （2）广告创意的说明： \x0d\x0a 3、广告表现的其他内容。 \x0d\x0a （1）广告表现的风格： \x0d\x0a （2）各种媒介的广告表现： \x0d\x0a （3）广告表现的材质： \x0d\x0a 六、广告媒介策略 \x0d\x0a 1、对媒介策略的总体表述： \x0d\x0a 2、媒介的地域： \x0d\x0a 3、媒介的类型： \x0d\x0a 4、媒介的选择： \x0d\x0a 媒介选择的依据 \x0d\x0a选择的主要媒介 \x0d\x0a选用的媒介简介 \x0d\x0a5、媒介组合策略： \x0d\x0a6、广告发布时机策略： \x0d\x0a7、广告发布频率策略： \x0d\x0a\x0d\x0a 第三部分：广告计划 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、广告目标 \x0d\x0a 二、广告时间 \x0d\x0a 在各目标市场的开始时间 \x0d\x0a 广告活动的结束时间 \x0d\x0a 广告活动的持续时间 \x0d\x0a 三、广告的目标市场 \x0d\x0a 四、广告的诉求对象 \x0d\x0a 五、广告的诉求重点 \x0d\x0a 六、广告表现 \x0d\x0a 1、广告的主题： \x0d\x0a 2、广告的创意： \x0d\x0a 3、各媒介的广告表现： \x0d\x0a 平面设计 \x0d\x0a 文案 \x0d\x0a 电视广告分镜头脚本 \x0d\x0a 4、各媒介广告的规格 \x0d\x0a 5、各媒介广告的制作要求 \x0d\x0a 七、广告发布计划 \x0d\x0a 1、广告发布的媒介： \x0d\x0a 2、各媒介的广告规格： \x0d\x0a 3、广告媒介发布排期表： \x0d\x0a 八、其他活动计划 \x0d\x0a 1、促销活动计划： \x0d\x0a 2、公共关系活动计划： \x0d\x0a 3、其他活动计划： \x0d\x0a 九、广告费用预算 \x0d\x0a 1、广告的策划创意费用： \x0d\x0a 2、广告设计费用 \x0d\x0a 3、广告制作费用： \x0d\x0a 4、广告媒介费用： \x0d\x0a 5、其他活动所需要的费用 \x0d\x0a 6、机动费用： \x0d\x0a 7、费用总额： \x0d\x0a\x0d\x0a 第四分部：广告活动的效果预测和监控 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、广告效果的预测 \x0d\x0a 1、广告主题测试： \x0d\x0a 2、广告创意测试： \x0d\x0a 3、广告文案测试： \x0d\x0a 4、广告作品测试： \x0d\x0a 二、广告效果的监控 \x0d\x0a 1、广告媒介发布的监控： \x0d\x0a 2、广告效果的测定： \x0d\x0a\x0d\x0a 附录： \x0d\x0a\x0d\x0a 在策划文本的附录中，应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。 \x0d\x0a 1、市场调查问卷 \x0d\x0a 2、市场调查访谈提纲 \x0d\x0a 3、市场调查报告
自考“市场营销策划”复习资料（一）1.策划P3策划也称出谋划策，是对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现一种借助脑力进行操作的理性行为，也就是说是对未来活动出主意，想办法，制定行动方案。2.市场营销P4是指以消费者为中心的企业整体经营活动。也就是个人或组织通过创造产品，并同别人相交换，以获取所需之物的一种社会过程。3.市场营销策划的意义（必然性）P6首先，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新的信息不断产生，需要企业关注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，企业市场营销活动的改进，也有着大量新的可利用的信息，这就需要企业跟踪，研究和应用。其次，市场经济体制的建立，使企业成为一个经济实体，由于自主性增强，加上外部竞争的压力，企业为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好的效益，必须积极地进行营销策划。再次，在我国现在化建设的进程中，由于民主政治的推进，文化的相互交融，科学技术的发展，企业完全有可能借助这些条件，进行预测，创新，设计和选择。最后，决策的科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有谋有断，先谋后断，从而把策划推向一个更加重要的位置。4.市场营销策划的特点（发展趋势）P7目的性，战略性，动态性，操作性。5.市场营销策划的类型——按照市场营销策划的性质分P8基础策划，运行策划，发展策划6.市场营销策划的原则P10统筹规划：全面把握企业市场营销过程中的各种要素；进行时间顺序的运筹；进行地点安排的运筹。超前创新：市场营销策划是一种准确的判断；是一种巧妙的安排技艺融合：加强定量分析方法；能被有关人士所接纳7.市场营销策划的主要步骤P12明确目的：政治法规目的，经济利益目的收集信息：了解现状，分析情况产生创意：信息转录，充分讨论酝酿指定方案：市场营销目标，战略，策略，手段和步骤实验阶段：稳定性和灵活性相结合；程序性和机遇性相结合；交替性和交叉性相结合；全面贯彻和不断反馈调节相结合。测评效果：销售收入，利润收入，市场占有率，品牌形象和企业形象指标。8.市场营销策划的主要方法P16程序法：制定策划计划，进行市场调研和企业诊断，营销方案的设计与实施，测评效果。模型法：预测模型，新产品开发模型，定价模型，物流决策模型，促销组合决策模型，购买者性研究模型。案例法：根据过去的成功案例进行策划。9.市场营销策划应注意的问题P18意识到位：要求市场营销策划人员具有敬业精神，策划技术及相应的策划手段。在策划过程中的既定理念要发挥知道作用，并贯穿到策划过程的始终。掌握法规：掌握法规不仅能为企业未来活动提供法律保证，而且还可以充分利用法律所提供的营销机遇。资源优化配置：要求在策划过程中，节省费用开支，认真做预算，坚持经济效益原则。10.市场营销策划与创造性思维的关系P24创造性思维是市场营销策划的起点和终点，创造性思维是市场营销策划的重要理论支柱，创造性思维是渗透到市场营销策划的各个方面。11.提高市场营销策划人员能力的途径P26不墨守成规，广泛阅读，随时做笔记，多处讨论，放松自己，树立消费者观念。12.成功市场营销策划的基础分析P28全面认识商品的价值：就是保证在商品物理价值的前提下，建立商品的心理价值。消费者导向：站在消费者的立场设计。市场营销策划软件的开发：根据产品的不同特点，制定一个能满足消费者需要的方案，并使消费者认同和接纳。13.企业使命的意义P30有利于企业内部形成上下一致的目标和行动方向，为企业的长远发展指明道路。有利于避免企业的不同部门追求相互矛盾的组织目标有利于企业顺利获得并合理分配资源14.编制企业使命报告书P33企业使命中最基本的方面是规定企业的业务领域。企业使命要有共同的信仰和价值观，要能够对企业员工产生激励作用。企业使命要体现企业对发展，创新，开拓市场等方面的设计和态度，要体现企业的持续发展。15.策划企业新增业务P42密集式增长：市场渗透，市场开发，产品开发一体化增长：后向一体化，前向一体化，水平一体化多角化增长：同心多角化，水平多角化，集团多角化16.企业内部条件分析的重点P46是在有利于企业发展的环境机会下，分析企业的能力是否达到要求17.企业改进内部条件P46首先，要明确的内容，并依据对企业的战略目标的影响程度，排出有限的次序。其次，改进企业的内部环境需要企业的各个部门进行有效的配合。再次，改进企业处于弱势的内部环境，关键是要建立起一个内部环境与外部环境相协调的系统。18.制定策略P48成本最低策略：企业努力降低产品的生产和销售成本，要求企业的工人技术熟练，企业资金充足，生产规模大，产品的促销和分销成本低自考“市场营销策划”复习资料（二） 31.测量当期需求P90全球市场需求：因素有产品，顾客群体，时间，营销环境和营销方案。地区市场需求：可将地区购买力指数作为重要参考依据。企业销售潜量：企业销售潜量就是企业销售量所能达到的极限。32.市场需求预测的方法P92购买者意想调查法，销售人员意见法，专家意见法，时间序列法，需求统计分析法。33.市场机会的一般特征P104公开性，时间性，理论上的平等和实践上的不平等性34.环境市场机会与企业机会在环境变化中需求也随着发生变化，客观上存在着许多未完全满足的需要，有就是存在许多市场机会，这些市场机会是环境变化客观形成的，因此称为环境机会。只有环境机会中那些符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会才是企业机会。35.各种市场细分标准的影响因素P111消费者市场细分的标准：地理细分，人口细分，心理细分，行为细分。生产者市场细分的标准：地区及地理分布状况，最终用户的需求特点，用户规模和购买力。36.市场细分的步骤P117确定产品市场范围，列举潜在顾客的基本需求，分析潜在顾客的不同需求，删除潜在顾客的共同需求，为分市场暂时命名，进一步认识各分市场的特点，测量各分市场的规模。37.反细分市场的原因P118做好市场细分，通过差异营销会扩大切要的销售额，增加企业的盈利，但同时也会因产品类别过于复杂而增加成本，经营力量过于分散而降低效率。38.影响选择目标市场策略的因素P121企业的特点，产品特点，市场特点，产品在生命周期中所处的阶段，竞争对手的目标市场策略。39.选择目标市场时应注意的问题P122细分市场的相互关系和超级细分市场：同时在两个或几个细分市场营销的联合成本比分别在两个细分市场营销的成本低，存在经济范围。逐个细分市场进入策略。充分分析拟进入市场：全市场与分市场分析，差异市场营销与企业成本分析。40.产品差异化分析P126产品实体差异化：包括产品质量，产品特色，产品设计。服务差异化：表现在送货，安装，用户培训，咨询，维修等。人员差异化：能力，谦恭有礼，诚实，可靠。有责任心，善于沟通。形象差异化：通过用独一无二的标志，各种媒体和气氛来显现。41.市场定位程序各阶段的采用的方法P130确定本企业的竞争优势：通过科学系统的市场营销调研活动，设计，搜索，分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。准确的选择相对竞争优势：分析，比较企业与竞争者在管理，技术开发，采购，生产，市场营销，财务和产品方面哪些是强项，哪些是弱项。显示独特的竞争优势：通过一系列的宣传促销活动，使其独特的竞争优势准确传递给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象。42.市场再定位的原因P132在本企业产品定位附近出现了强大的竞争者，使企业该产品的市场分额下降，或消费者的需求发生了变化，从喜爱本企业产品转移到喜爱竞争者的产品。43.市场再定位必须考虑的因素P132企业将自己的品牌从一个亚市场转移到另一个亚市场时所需的成本，包括改变产品[品质，包装，广告等费用。企业将自己的品牌定在新位置上可得到的收入，有效的利用广告宣传，可以改变企业的产品定位。44.产品质量体系认证P136质量体系是为实施质量管理所需要的组织，结构，程序，过程和资源。质量体系的认证获准方法是由认证机构对认证合格单位给予注册。45.包装开发过程P139包装开发的过程实际是包装化过程，他指的是为产品设计并生产容器或包装物的一系列活动。建立包装的概念，决定包装要素，进行包装的试验。46.品牌作用P142规定品牌名称便于卖者进行管理定货，品牌名称特别是注册商标可使企业的产品特色等得到法律保护，品牌化为企业吸引更多品牌忠诚者和顾客，引起顾客的重复购买，品牌化有助于企业细分市场和定位，良好品牌有助于树立企业形象，起到宣传企业质量和规模的作用。47.品牌资产管理P148品牌纵向扩展：同一产品线中所增加的新产品项目，沿用原产品线的品牌。品牌横向扩展：指以现有品牌名称推出新的产品线，即产品组合加宽。多品牌策略：与产品线扩展策略相反。是一种分散式品牌策略。新品牌策略：当企业推出新产品线而现有品牌对新产品并不合适时，企业要确立新品牌。48.产品项目盈利分析P151
一、目标达成法的实施的主要步骤具体情况如下：1、确定企业在特定时间内要达到的营销目标。2、确定企业的潜在市场的基本特征，包括：①值得企业去争取的消费者对广告产品的知晓程度；②消费者对广告产品的态度；③现有的消费者购买产品的情况。3、分析潜在消费者对广告产品的态度变化及广告产品的销售量变化情况。4、选择适当的媒体开展广告宣传，提高产品的知名度。5、制定恰当的广告媒体策略，确定为达到既定广告目标所需要的广告暴露次数。6、确定最低的广告费用即广告预算总额。二、广告定位误区：1、挑战一个在同类产品中雄踞“第一”的品牌。2、高品质的并非一定能够击败对手。3、品牌推广并非都能够成功当某一品牌在其同类产品领域获得成功之后，该品牌在随后向其他领域推广过程中并非都会成功。4、高科技并非会真正带来极大成功。5、不适当的名称选择导致失败。6、广告定位，要指向某一类特别消费群体，而不是所有的消费者。三、企业形象广告策划的原则：
1、客观性、真实性
企业形象广告所传播的信息必须具有客观性、真实性，即实事求是地传播企业的信息，不故弄玄虚，任意拔高。2、目标明确
企业的目标决定企业形象广告目标。如为吸引投资，其形象广告的内容应是宣传企业经营效益、管理水平、企业实力和信誉等。
3、恒久性
企业形象广告是一项长期复杂的系统工程，不能搞突击式、集中式的宣传，不能刻意追求时效性，应有计划，分阶段地实施宣传。
4、系统性
企业形象广告在长期宣传过程中，宣传内容要丰富，有变化，切忌单调刻板。如广告的主题、形象、语言等要有适当的变化，以适应公众接受心理和审美需求。四、广告常见的诉求方法策略：广告诉求方法从性质上可分为理性诉求和感性诉求两类。
理性诉求广告向消费者“推介产品”，诉诸于目标受众的理性思维，使消费者能够对产品的特质、功能等有一个清楚地了解，从而决定是否购买。感性诉求广告主要诉诸于消费者的感性思维，“以情动人”，使消费者在感动之余认同该产品。当然还可用情理结合的诉求策略，即用理性诉求传达信息，以感性诉求激发受众的情感，从而达到最佳的广告效果。广告诉求的定位策略就是考虑产品定位，来确定广告诉求重点的策略。
1、功效定位。消费者购买产品主要是为了获得产品的使用价值，希望产品具有所期望的功能、效果和效益。
2、高级群体定位。企业可借助群体的声望、集体概念或模糊数学的手法，打出入会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子，强调自己是这一高级群体的一员，从而提高自己的地位形象和声望，赢得消费者信赖。
3、生活情调定位。生活情调定位就是使消费者在使产品的使用过程中能体会出一种良好的令人惬意的生活气氛、生活情调、生活滋味和生活感受，而获得一种精神满足。
4、比附定位。比附定位就是攀附名牌，以沾名牌之光而使自己的品牌生辉。主要有两种形式：一种是甘居第二。另一种是攀龙附凤，其切入点亦如上述，承认同类中某一领导性品牌，本品牌虽自愧弗如，但在某地区或某一方面还可与它并驾齐驱，平分秋色，并和该品牌一起宣传。
5、消费群体定位。该定位直接以产品的消费群体为诉求对象，突出产品专为该类消费群体服务，来获得目标消费群的认同。