今天教务老师给大家收集整理了心理学自考教材笔记，自考教材发展与教育心理学的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！心理学专、本科自考科目和教材果你没有专科学历，需要具备高中学历才能自考专科，之后自考本科。不同的省市自考的课程不同，一般包括公共课和专业课，以下书本推荐给你，可以去淘宝或者自考书店均有销售：心理学专科共16门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00001马克思主义哲学原理马克思主义哲学原理经济科学出版社1999年版赵家祥00002邓小平理论概论邓小平理论概论中国财政经济出版社1999年版钱淦荣00003法律基础与思想道德修养法律基础与思想道德修养高等教育出版社2000年版巩献田00010大学语文大学语文华东师范大学出版社1999年版徐中玉00284心理卫生与心理咨询心理卫生与心理咨询吉林教育出版社2002年版施承孙02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭02111教育心理学教育心理学中国科学技术出版社1996年版包燕02112组织管理心理学组织管理心理学北京大学出版社1993年版王垒02114发展心理学发展心理学吉林教育出版社2001年版陈萍迟立忠10018计算机应用基础计算机应用基础人民邮电出版社2004年版赵鸿德张喆王鲁滨10022应用心理学应用心理学吉林教育出版社2002年版张智勇10127医学心理学医学心理学中国科学技术出版社1996年版张伯源心理学本科共22门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00004毛泽东思想概论毛泽东思想概论武汉大学出版社1999年版罗正楷00005马克思主义政治经济学原理马克思主义政治经济学原理武汉大学出版社1999年版卫兴华00015英语大学英语自学教程高等教育出版社1998年版高远00016日语日语入门(上)(下)旅游教育出版社2005年版上2006年版下李翠霞00017俄语新编大学俄语基础教程(1-3册)高等教育出版社1998年版应云天02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭10070生理心理学生理心理学北京大学出版社1993年版沈政林庶芝10071认知心理学认知心理学吉林教育出版社2001年版张亚旭10072心理实验设计心理实验方法吉林教育出版社2002年版吴艳红韩昭耿海燕10074心理学史心理学史简编吉林教育出版社2004年版沈德灿10075变态心理学变态心理学时代文化出版公司1993年版王登峰10076心理治疗心理治疗吉林教育出版社2002年版钱铭怡10077工程心理学工程心理学吉林教育出版社2002年版李同归侯玉波10078消费与广告心理学消费与广告心理学中国商业出版社2001年版马谋超高云鹏10079市场调查市场调研——基础与实务吉林教育出版社2001年版刘明珠谢晓非施大德10080人事测量实用人事测量经济科学出版社2002年版王垒10081人力资源管理人力资源管理北京大学出版社2001年版王垒10082环境心理学环境心理学吉林教育出版社2001年版苏彦捷心理学专、本科自考科目和教材果你没有专科学历，需要具备高中学历才能自考专科，之后自考本科。不同的省市自考的课程不同，一般包括公共课和专业课，以下书本推荐给你，可以去淘宝或者自考书店均有销售：心理学专科共16门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00001马克思主义哲学原理马克思主义哲学原理经济科学出版社1999年版赵家祥00002邓小平理论概论邓小平理论概论中国财政经济出版社1999年版钱淦荣00003法律基础与思想道德修养法律基础与思想道德修养高等教育出版社2000年版巩献田00010大学语文大学语文华东师范大学出版社1999年版徐中玉00284心理卫生与心理咨询心理卫生与心理咨询吉林教育出版社2002年版施承孙02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭02111教育心理学教育心理学中国科学技术出版社1996年版包燕02112组织管理心理学组织管理心理学北京大学出版社1993年版王垒02114发展心理学发展心理学吉林教育出版社2001年版陈萍迟立忠10018计算机应用基础计算机应用基础人民邮电出版社2004年版赵鸿德张喆王鲁滨10022应用心理学应用心理学吉林教育出版社2002年版张智勇10127医学心理学医学心理学中国科学技术出版社1996年版张伯源心理学本科共22门：课程代码课程名称教材名称出版社版本作者00004毛泽东思想概论毛泽东思想概论武汉大学出版社1999年版罗正楷00005马克思主义政治经济学原理马克思主义政治经济学原理武汉大学出版社1999年版卫兴华00015英语大学英语自学教程高等教育出版社1998年版高远00016日语日语入门(上)(下)旅游教育出版社2005年版上2006年版下李翠霞00017俄语新编大学俄语基础教程(1-3册)高等教育出版社1998年版应云天02047社会心理学社会心理学中国科学技术出版社1996年版沈德灿侯玉波02106普通心理学普通心理学中国科学技术出版社1999年版郭淑琴02108实验心理学实验心理学原子能出版社2004年版朱滢焦书兰02109心理测量心理测验学吉林教育出版社2004年版姜长青02110心理统计心理统计原子能出版社2004年版韩昭10070生理心理学生理心理学北京大学出版社1993年版沈政林庶芝10071认知心理学认知心理学吉林教育出版社2001年版张亚旭10072心理实验设计心理实验方法吉林教育出版社2002年版吴艳红韩昭耿海燕10074心理学史心理学史简编吉林教育出版社2004年版沈德灿10075变态心理学变态心理学时代文化出版公司1993年版王登峰10076心理治疗心理治疗吉林教育出版社2002年版钱铭怡10077工程心理学工程心理学吉林教育出版社2002年版李同归侯玉波10078消费与广告心理学消费与广告心理学中国商业出版社2001年版马谋超高云鹏10079市场调查市场调研——基础与实务吉林教育出版社2001年版刘明珠谢晓非施大德10080人事测量实用人事测量经济科学出版社2002年版王垒10081人力资源管理人力资源管理北京大学出版社2001年版王垒10082环境心理学环境心理学吉林教育出版社2001年版苏彦捷谁能提供一下北京心理学本科自考全部教材具体不知道你考哪个学校的，每个学校都不一样，不能一概而论的，你就到济南哪里有卖自考心理学教材济南哪里有卖自考心理学和普通话二级甲等英雄山文化市场有卖的，那里的考试书籍太全了，不过是盗版的自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
广告心理学：是心理学与广告学的交叉学科，主要探索参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律。主要内容有：1.广告心理学导论：广告心理学的研究对象（参加广告传播活动的人、参加广告传播活动的人的心理现象）、广告的心理功能（广告对受众心理活动的影响、广告的心理功能）、广告心理学的诞生。2.广告心理学的研究方法：内容分析法、观察法、实验法、问卷法、访谈法3.广告受众群的心理特征：广告受众的年龄心理（以年龄作为划分依据，可以将广告受众划分为儿童（0-12岁）、少年（12-18岁）、青年（18-30岁）、中年（30-60岁）、老年（60岁以上）五个年龄阶段的广告受众群体。）、性别心理（男性的心理特征、女性的心理特征）、地域心理（城乡居民广告受众心理、东西方广告受众心理）、职业心理（“蓝领”广告受众的心理、“白领”广告受众的心理、“粉领”广告受众的心理、“金领”广告受众的心理）、收入心理（高收入广告受众的心理、中等收入广告受众的心理、低收入广告受众的心理）。4.受众对广告的注意心理：关于注意心理学知识（注意的特点、注意的功能、注意的分类）、广告引起受众注意的方法（广告要素的心理效应、广告位置的心理效应、广告重复的心理效应、广告新异性的心理效应、悬念广告的心理效应）、广告注意策略的误区（没有突出真正重要的信息、只求吸引注意，没有考虑到受众的情感体会）。5.受众对广告的接受心理：关于感觉心理学的知识（感觉、感受性和感觉阈限）、关于知觉的心理学知识（知觉、知觉的特性）、感知觉在心理学中的应用（最小可觉差的应用、联觉的应用、错觉的应用、阈下知觉广告与隐性广告）。6.受众对广告的记忆模式：记忆（记忆的一般概念、记忆系统、遗忘、增强记忆力的原则）、如何提高广告的记忆效果（广告的重复策略、广告模特策略、联想策略、短时记忆策略）7.态度与广告的说服策略:态度（消费者的态度、消费者态度的形成和变化）、广告的理性诉求（包括消费者需求，理性诉求策略。理性诉求：以商品功能利益或相关属性为主要诉求点）、 广告的情感诉求（情绪和情感、广告中常见的情感类型、心境理论）、代言人效应的心理分析（代言人类型、代言人的选择、明星代言的风险）。8.广告效果的心理评价：广告效果、广告效果的内涵与特性、广告效果测定方法、广告效果测定的意义、广告心理效果检测、广告心理变化效果的测定、广告心理效果测定的指标、广告心理效果测定的方法
你知道心理学是什么吧。所谓的广告心理学就是研究广告受众者的心理，然后应用到广告设计上，改进，应用。
一、广告心理研究广告信息传播过程中消费者的心理现象与购买行为之间的关系，将心理学的方法和知识运用于广告。国外学者认为，广告心理就是运用和把握消费者心理，通过广告媒体实现销售行为。首先，它从知觉、兴趣、记忆、欲求考虑，通过广告的大小、形状、色彩等打动人心的手段明显地显示广告。其次，广告心理对于媒体的特性，从视听觉的差别考虑，分析媒体的效果。另外，广告心理还分析消费者的消费行为。广告心理研究主要采用以检验为中心的实验心理学方法；以诊断为中心的临床心理学方法；用于分析人际关系和报道的社会心理学方法。广告心理学一般包括暗示、信念、记忆、联想、兴趣、需要、注意等基本原理。消费心理即消费者的消费心理需要。它受地理、气候、民族、文化、宗教、传统等众多因素的影响，具有复杂、发展、变化、多样性等特点。消费心理可分为以下几种：1．习俗心理需要。消费者所处的地理环境、风俗习惯、传统 观念及种族不同，在这些因素的影响下，存在不同的心理需要。2．趋势心理需要。在社会风气、时尚等因素的影响下，消费者往往会迎合流行风气，受社会消费潮流的支配。3．偏好心理需要。由于心理素质、年龄、文化程度、职业习惯、生活环境的影响，消费者会对某种商品或劳务有特殊的爱好。4．经济心理需要。即消费者重视经济实惠、物美价廉、货真价实的心理需要。5．特殊心理需要。即由于消费者受其社会阶层、职业特点、经济地位、文化知识程度的影响，希望独树一帜，与众不同地体现其审美观和价值观的心理需要。6．好奇心理需要。7．方便心理需要。即普遍要求商品购买方便、灵活、服务周到、维修省事、容易携带的心理需求。8．美观的心理需要。要求商品外型美观、使人产生愉快或舒适感的心理需要。9．求名心理需要。由于名牌商品的安全性，或为了体现购买者的社会经济地位而产生的购买名牌商品的心理需要。10．习惯心理需要。由于消费者长期使用，对某种商品产生特殊好感，持续购买、使用这种商品的习惯性心理需要。二、现代心理学认为：成功的广告对消费者一般具有六种影响力，它们是：1、吸引注意力广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。2、传播信息广告向消费者传播商品信息，以形成对商品特别是品牌的认知和印象。3、情感诉求广告以情感方式打动消费者的心理，引起情绪与情感方面的共鸣，在好感的基础之上进一步产生信赖感。4、进行说服广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候，逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。5、指导购买广告中宣传模式化的消费与购买行为，大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果，给消费者明显的示范作用，指导人们的消费与购买行为。6、创造流行广告常以完全相同的方式，向消费者多次重复同样的内容和诉求，利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应，激发更多的消费者参与购买。
一、基础心理学 心理活动的器官是：神经系统（脑） 思维萌芽阶段：灵长类动物（如猴子） 思维出现：人类（意识、思维，人类特有） 科学心理学诞生标志： 1879年， 冯特 在莱比锡大学创立实验室；冯特是科学心理学之父。 基础心理学： 研究 正常成人 的心理活动 心理学历史： 心理学有漫长的过去和短暂的历史—艾宾浩斯 早期隶属哲学，希波克拉底最早提出的人的血液有四种类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。盖伦最先提到的“气质”的概念。人格包括气质（无好坏之分）和性格（有好坏） （一）五大主要流派（19世纪末20世纪初） 1、构造主义：冯特、铁钦纳 主张：内省实验方法，分析意识内容，找出意识的各组成部分，由什么元素构成。 2、机能主义：杜伟、安吉尔、詹姆士 主张：意识是连续的整体，重视实际应用。 3、行为主义：华生（小阿尔伯特实验） 主张：抛开意识，径直研究行为。刺激—反应（S-R）论，环境决定论。 4、格式塔：韦特海默、科勒、科夫卡 主张：从整体上研究心理现象。 5、精神分析：弗洛伊德 主张：人的行为源于欲望和动机，并以潜意识形式支配人行为。意识结构：意识、前意识、潜意识，人格结构：本我、自我、超我 （二）当代心理学研究 1、人本主义心理学：罗杰斯、马斯洛 重视人自身价值，提倡充分发挥人的潜能。 2、认知心理学： 把人看做类似计算机的信息加工系统。从信息输入、编码、转换、存储和提取等加工过程研究人的高级心理过程。 3、生理心理学： 探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 二、人格与社会心理学 社会心理学： 研究社会情境中人的心理现象和行为规律 社会心理学简史：霍兰德三阶段 1、哲学思辨期（启蒙期）19世纪上半叶 关于人性的争论 2、经验描述阶段（形成期）19世纪末到20世纪初 在观察基础上，对人类心理活动和行为进行客观描述分析。 催生作用的学术思潮之一：英国本能主义（麦独孤） 3、实证分析阶段（确立期）始于20世纪20年代 社会心理学诞生标志（1908年）： 1、美国社会学家 罗斯 《社会心理学》 2、英国心理学家 麦独孤 《社会心理学导论》 社会心理学之父：勒温 B=F（P,E） 实验心理学奠基人：FH奥尔波特 社会心理学主要理论流派： 1、社会学习论（班杜拉） 观察学习（班杜拉波波实验） 2、社会交换论（霍曼斯） 主张从经济学投入和产出关系视角研究社会行为。强调：“人们之间的互动是物质和非物质的交换” 3、符号互动论（詹姆士、米德） 符号：带有一定意义的，语言、行为、姿势、首饰、文字等。最早使用符号互动的是布鲁默。 4、精神分析论 早期精神分析论：弗洛伊德 荣格的分析心理学 ： 集体无意识 是人格机构最底层的无意识。 新精神分析论（霍尼、弗洛姆、埃里克森）：霍尼“文化因素”论；沙利文人际关系学说 詹姆士： 关于自我概念：主我与客我； 自尊公式:自尊=成功/抱负 归因原则（协变原则）： 凯利三维理论 —特异性、一致性、共同性（特高情景；一高主体；三高客体） 态度ABC模型 A(affection)：情感成分—核心 ABC 不协调时情感A占主导 B(behavioral tendency) ：行为倾向 C(cognition)：认知成分 态度转变模型（霍夫兰德4要素） ：传递者——沟通信息——接受者（目标）——情景（背景） 沟通过程7要素 ：信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景 态度转变理论（海德平衡理论） ：P（个体）—O（他人）—X（另一个对象）模型 人际关系三维理论（舒茨FIRO ）：人有三种基本的人际需要：包容、支配、情感 塔尔德“模仿律”： 下降律、几何级数律、先内后外律 斯滕伯格爱情三角理论： 亲密、激情、承诺 阿德勒提出的出生顺序影响人格 ： 头生孩子—易成“问题儿童、神经症、犯罪” 中间出生的孩子—更可能获得成就 最小的孩子—容易被父母纵容、被过分保护 常见的8种防御机制： 压抑、否认、投射（把错误归于他人）、转移（猫踢效应）、退行、合理化、反向形成、 升华 霍尼人格结构： 人格是完整的，动态的自我组成。 现实自我（此时此刻）、真实自我（自我实现中心，内在力量）、理想自我（贬义的，个体会产生不切实际的期望） 人格五因素模型—大五人格（人格海洋ocean）科斯塔（costa）和麦克雷(mcirae) 神经质（N）、外倾性(E)、开放性(O)、宜人性(A)、责任性(C) 三、发展心理学 发展心理学： 研究个体从出生到死亡整个过程到的心理发展 心理发展动因： 1、遗传因素论（高尔顿） 2、环境因素论（华生） 3、遗传与环境二因素论 4、社会学习论（班杜拉）：观察学习和替代性强化 5、社会文化因素决定论（维果茨基） 维果茨基关于教育教学与发展的关系提到的几个问题： a.最近发展区 b.教学要走在发展的前面 c.学习和指导的最佳期限 皮亚杰： 1、心理发展是 主体和客体 相互作用的结果。（内外动力作用的结果） 2、心理起源于 动作 3、皮亚杰认知发展理论（4阶段）： 感知运动阶段（0-2岁）、前运算阶段(2-6、7岁）、具体运算阶段（6、7-11、12岁）、形式运算阶段（11、12岁以后） VS: 埃里克森人格发展8阶段 （以心理危机作为划分标准） 婴儿前期（0-1.5）：获得信任感，克服怀疑感。希望品质 婴儿后期（1.5-3）：获得自主感，克服羞耻感。意志品质 幼儿期（3-6）：获得主动感，克服内疚感。目标品质 童年期（6-12）：获得勤奋感、克服自卑感。能力品质 青少年期（12-18）：防止角色混乱、形成角色统一。诚实品质 成年早期（18-25）：获得亲密感，避免孤独感。爱的品质 成年中期（25-65）：获得繁衍感，避免停滞感。关心品质 成年后期（65以后）：获得完善感，避免失望感。智慧、贤明品质 4、皮亚杰道德认知发展三阶段理论（含道德判断的对偶故事） 前道德阶段（只依据行为结果） 他律道德阶段（受自身外价值标准支配，依据行为结果，不考虑动机） 自律道德阶段（受自主价值标准支配，规则有相对性可改变、依据行为结果和动机意图） VS 柯尔伯格道德认知发展（开放式的两难故事） 前社会习俗水平阶段（10岁前道德水平）：惩罚和服从取向—功能取向 社会习俗水平阶段（少年期道德水平）：“好孩子”取向—“好公民”取向 后社会习俗水平阶段（青年期道德水平）：社会契约型取向—普遍道德原则取向 巴斯按活动性划分婴儿气质类型： 情绪性、活动性、冲动性、社交性 托马斯和切斯把婴儿分三种类型： 容易抚养型、抚养困难型、发展缓慢型 安斯沃斯婴儿依恋类型： 安全型、回避型、反抗（焦虑）型 第一发展加速期： 婴幼儿期(出生到幼儿期） 第二发展加速期： 少年期（青春发育期） 自我意识第一次飞跃： 2岁左右 自我意识第二次飞跃 ：少年期 第一逆反期： 3-4岁 第二逆反期： 少年期（青春期） 一周岁： 出现主我 两周岁： 出现客我 1.5-2.5： 婴儿掌握母语基本语法的关键期 3岁： 基本掌握母语语法规则，基本掌握母语全部发音 3-4岁： 词汇发展速度最快时期 3岁：1000词 6岁：3000词 7岁：4000词 8、9-10岁： 掌握面积和重量守恒
考前去下载历年试卷刷题
今天教务老师给大家收集整理了自考心理学教材大全，学前教育心理学自考重点的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！十本自学心理学书籍十本自学心理学书籍推荐很多朋友问我，想自学心理学，但有不知道从哪里开始，该看哪些心理学书籍，我整理了10本有代表性的心理学书籍，这些大部分是入门级书籍，帮你快速掌握心理学基本框架。1、《心理学与生活》 BY格里格/津巴多《心理学与生活》是美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里推广使用的经典教材，也是一般大众了解心理学与自己的极好读物。凡是你问心理学专业的童鞋推荐书籍，一般都绕不开这本书。2、《心理咨询的技巧和策略》 BY艾伦•艾维一本非常实用的心理咨询书籍，教你如何使用咨询技巧，层层剖析心理个案，还有大量练习帮你成为优秀的心理咨询高手。3、《与”众”不同的心理学》 BY斯塔诺威克这本书介绍了心理学研究的本质、内容、科学方法和社会意义，它以深入浅出、充满睿智的论述去纠正人们对心理学的’误解，帮助读者了解心理学的真相。可以说它是一本引导”消费者”认识心理学”文化产品”的指南，故定名为《与”众”不同的心理学》。4、《改变心理学的40项研究(第5版)》 BY罗杰•霍克本书分十个心理学专题，有“生物学与人类行为”、“知觉与意识”、“学习和条件反射”、“智力、认知和记忆”、“人的发展”、“情绪和动机”、“人格”、“精神病理学”、“心理治疗”和“社会心理学”。5、《积极情绪的力量》 BY芭芭拉•弗雷德里克森你是欣欣向荣，还是衰败凋零?这完全取决于你内心由衷的积极情绪。积极情绪不是越多越好，消极情绪也不是越少越好。6、《积极心理学》 BY卡尔积极心理学是当代最热的心理学研究领域之一，一本让我们如何幸福的书籍，非常值得品读。7、《社会心理学》 BY伦森外国写的书总是深入浅出的解释很多社会现象，这本书的内容非常有可读性，而且和我们生活息息相关，看完这本书，你会对很多社会问题有种豁然开朗的感觉。8、《人格心理学》 BY伯格本书行文流畅、通俗易懂，融入了丰富的生活案例，并穿插一些新闻报道和相关自测题，帮助读者测验自己或他人的人格特征，还会帮助你了解各大心理学流派对人格的看法，其实精神分析只是心理学流派中的其中一部分而且近年来受到越来越多的质疑。9、《引爆点：如何制造流行》 BY马尔科姆•格拉德威尔《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。10、《心理学的故事》 BY墨顿•亨特在这个心理学日益被广泛关注的时代，《心理学的故事》作为一部及时的、重要的、引人入胜的心理学著作，力图准确地解释人们心中的疑问――人类行为的真正起因到底是什么?我想考自考心理学，都需要看什么书？先提高自己心智成熟度。再看那些讲理论的。大脑，本身就是思维的物质基础，现在要用脑的功能——思维，来探究脑的结构和意义，这一过程显然是极其艰巨的，在这一过程中，大脑中会出现极其复杂的景象和感受，不是心地善良纯正的人,绝难做到不发生精神疾病，。如果自己心智都不成熟。生活。人生。理解的不够深刻。连自己都看不清楚。怎么去看穿别人。看再多的心理理论。技法的书。也等于没看。不过是个孩子拿把很重的大刀。挥舞不动。只能把自己压死。《奥修中文全集TXT版》奥修你还信政府吗？我们的教育将我们害得这莫惨，我们的教育将我们变成了废人，不要再相信那些所谓正统的教育了，奥修哲学上的修为，足以使他与同一时代，甚至他以前的任何时代的哲人平等对话。奥修向来喜欢说佛陀、说基督，在所有宗教派系中，这两个人所代表的思想无疑是最为宽宏而又仁慈。———————–《追寻生命的意义》作者:维克多·弗兰克我们犯过错，还要继续犯错，这也是我们的人生，我们需要的不是告别错误的昨天，而是坦然的接受昨天的错误，这样我们才不会害怕将要产生的错误，我们才不会被困在错误假想的恐惧中，我们才能动用我们的能力去作出当下的选择，去真面惨淡的人生。———————–《克里希那穆提全集TXT版》克里希那穆提他一直强调自我觉察以及了解自我局限、宗教与民族制约的必要。他一直指陈”开放”的极度重要，因为”脑里广大的空间有着无可想象的能量”。这个广大的空间，或许是他创造力的源泉，也是对这么多人产生了如许冲击的关键所在。佛学家肯定他是”中观”的导师，印度教吠檀多学者认为他是彻底的”觉者”，神智学者则认为他是地地道道的”禅”师。———————–邓晓芒：《人论三题》(即出)序言+.doc《灵之舞——中西人格的表演性》邓晓芒邓晓芒教授切入的角度比较特别，从心理学入手。对中国人的人格和造成这种人格的传统文化的批判是毫不留情的，基本上没啥正面评价，所谈论的主题，如真诚、虚伪、自欺、羞愧、忏悔、孤独、自尊等等，——————————《少有人走的路》M·斯科特·派克正如本书开篇所言：人生苦难重重。人生是一场艰辛之旅，心智成熟的旅程相当漫长。但是，他没有让我们感到恐惧，相反，他带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变，最终达到自我认知的更高境界。———————–《裸猿》这本书豪不留情的扯下了人类神圣的面具，它开宗明义地告诉读者，人类就是没毛的猿——是动物，这种论断，对我们几千年的文化简直是一种彻底的颠覆。这是英国著名动物学家、人类行为学家德斯蒙德·莫里斯的成名作。?本书认为：人类的大多数独特行为都是因为生活所需而演化出来的，为要应付狩猎收集者(参看先天与后天)生活的挑战。本书引起很大的回响讨论，在全世界销售超过一千万本。———————————–《西藏生死书》《死亡日记—人类生命的震感》学会怎么死亡的人，就学会怎么不做奴隶。如果你想要更好的活着，也许应该花点时间，去学会正视死亡。那些相信他们有充分时间的人，临终的那一刻才准备死亡。然后，他们懊恼不已，这不是已经太晚了吗？」今天大多数人死的时候毫无准备，活着的时候也没有准备，有什么事比这个现象更令人寒心呢？————————————————《普通心理学》教材出版于1988年，是国内近10年内使用最广泛、最受欢迎的普通心理学教材之一，在本科生教学和研究生入学考试中发挥了重要作用。已重印11次，发行总量为6.7万册。国家教委推荐的一本高校心理学教材，它适用于全日制高校心理学专业及其他相关专业、自学高考心理学专业的本科学生，同时，也可作为广大心理学爱好者，电大、函大选修心理学课程的学员的参考读物。适用于全日制高校心理学专业及其他相关专业、自学高考心理学专业的本科学生。同时，也可作为广大心理学爱好者，电大、函大选修心理学课程的学员的参考读物。由于这本教材提供了心理学的“基础”知识，因而也能作为心理学各个专业和相关专业招收研究生之用。———————————————-彭聃龄《普通心理学》(修订版)笔记和习题详解配套辅导书。全书基本遵循教材的章目编排，共分5篇14章，每章由三部分组成：第一部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分是课后习题详解，对该教材的所有习题都进行了详细的分析和解答；第三部分为考研真题和强化习题详解，精选部分名校近年考研真题和相关习题，并提供了详细的参考答案。是一本很好的心理学复习资料。——————–《心理学与生活》美国ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书。是美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里的“普通心理学”课程选用的经典教材。《Discoveringpsychology》《心理学与生活》的配套电视教程，由WGBHBoston制作的，美国公共电视台播出的介绍心理学的电视节目。这是一个为大学、高中课堂及成年学习者介绍心理学的视频教学系列，共26个半小时。能买二手的自考教材吗？像自考心理学的不好买，要注意什么？谢谢！可以到当地的自考办去购买。自考类的书也有专门的自考书店有卖的。要注意专业不要弄混，有的科目专科和本科里面都有，注意教材背后注明的是专科还是本科。最好还买一本与教材相配套的辅导书，有助于抓住学习重点，考试更容易通过。自考心理学教材去哪买我不在学校学习，而且我所在的省没有心理学自考你在哪里报考的就在哪里定教材.不过定教材要在报名时候定,过了时间顶不了,补考报名也定不了.另外你在报考地方的大的新华书店里一般都有自考教材,可以托人买了邮寄过来就可以了.自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
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第九章 人际交往与社会影响 一、人际交往概述 [识记] 人际关系的概念 人们为了生存，就必然要与别人建立联系，与别人交流信息，形成各种各样的群体，产生不同的行为，从而也就建立了各种人际关系。人际关系的建立与维持不仅满足了人类的生存需要，而且也满足了人类健康发展的心理需要。 [领会] 三维人际关系理论 舒茨：提出人际需要三维理论分为两个方面。 一、三种基本的人际需要：决定了个体在人际交往中用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。 ①包容需要：个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。 ②支配需要：个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。 ③情感需要：个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。 二、六种基本的人际行为倾向：舒茨认为：三种基本的人际需要可以转化为行为动机，使个体产生行为倾向，在表现时又分为主动和被动的两种情况。人际关系的行为倾向： 包容需要表现主动性：主动与人交往。被动性：期待与他人交往。 支配需要表现主动性：支配他人。被动性：期待他人支配。 情感需要表现主动性：主动表示友好。被动性：期待他人的情感表达。 人际交往的心理需要 1.本能：人的交往需要是一种本能，是在个体发展进化过程中逐渐形成的适应社会生活的能力，它通过遗传直接传递给后代。人类天生就有与别人共处，与别人交往的需要，也只有在与别人正常交往中，保持一定的情感联系，形成亲密的人际关系，人才会有安全感。 2.合群需要：与人交往能增加人的安全感，减低恐惧感。 3.自我肯定需要：个体对自己真正的了解，必须依赖于与他人的交往。人际交往是认识自己的主要社会来源。 三、人际沟通和吸引 [识记] 沟通的概念 广义：人与信息的相互作用，人与机器之间的信息交流，与大自然界的信息交流。 狭义：在社会生活中的人际沟通，是信息的发送者与信息接受者之间的信息相互作用过程。在这过程中，沟通的双方彼此交流各种思想、情感、观念、态度和意见，从而建立一定的人际关系。 沟通的要素和模式 基本要素： 1.信息源：拥有信息并试图进行沟通的人。沟通的过程由他们发动，沟通的对象和沟通的目的通常也由他们决定。信息源的权威性和经验、可值得信赖的特征、信息源的吸引力等都会影响整个沟通过程。 2.信息：主要是信息源试图传递给目标靶的观念和情感，它们必须被转化为各种可以被别人觉察的信号，包括语词的和非语词的。 3.通道：沟通信息的传送方式。面对面的沟通除了具有语词或非语词本身的信号以外，沟通者的心理状态信息、背景信息以及及时的反馈信息等，日常发生的沟通主要是视听沟通。 4.目标靶：沟通过程中信息接受者。 5.反馈：沟通过程是一个交互作用的过程，沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应提供给对方，使对方了解自己发送的信息引起的作用，了解对方是否接受、理解信息，他们接受信息后心理状态是怎样的，从而根据对方的反应调整自己的信息发送过程，以便达到预期的沟通目的。 6.障碍：沟通过程中，障碍可能会发生在任何一个环节，发送的信息没被有效和准确地编码，没有反应。没能建立有效的沟通。 7.背景：沟通发生的情境。是影响沟通过程的重要因素。 人际沟通的类型： 1.言语沟通：语言是一定社会约定俗成的符号系统。人们用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度，达到沟通目的的过程。是人际沟通中最重要的一种形式。 2.非言语沟通：说和写(语言)之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。 ①表情：是非言语沟通的重要手段。人们通过表情来表达自己的情感、态度，也通过表情理解和判断他人的情感和态度，学会辨认表情所流露的真情实感，是人类社会化过程的主要内容。 ②眼行为：是表达情感信息的重要方式。功能主要有：注意、劝说、调节、表达情感。 ③身体语言或身体动作：触摸也能表达一定的情感和信息，因而也常被人们用作沟通的方式。但身体接触或触摸是受一定社会规则和文化习俗限制的。 四类：象征、说明、调节、情感表露。 ④服饰：从服装上可看出一个人的身份、地位、经济、职业线索和审美品位等。 ⑤讲话风格 ⑥人际空间：人与人间的距离也是表露人际关系的语言，传递大量的情感信息。 [领会] 人际喜欢和吸引的条件 1.相似性与互补性：我们倾向于喜欢那些与我们具有相似态度和价值观的人，并与之表现相互吸引。态度是最主要的因素。一般相似性起决定性作用，但当交往双方角色不同，需要不同时，人们倾向喜欢那些行为与角色相符合的人。双方角色不同，行为不同时，人们喜欢那些与自己能够互补。 2.个人品质：人际交往的深入，外在因素变得不再重要，交往者的内在品质越来越重要。 热情是令人喜欢的重要个性品质，开朗比冷淡更具吸引力。真诚、幽默、有涵养、礼貌、有能力、聪明等，也是影响人际吸引的重要因素。其次是外表的特点，比如容貌、体形、服装等因素。 外貌因素在人际交往中也具有辐射效应。 3.接近性与熟悉性：空间上距离较近的个体，相互间接触的机会多，能够增进彼此的了解。尤是交往初期。 [简单应用] 非语言沟通技能在社会适应中的意义 人际关系测量的基本步骤 (一)社会测量法的原理与假设 原理：在每一个群体中，成员与成员之间由于存在着交往和相互作用的关系，所以，他们在心理上必然会产生相互影响，而这种相互影响也一定会反映在他们彼此之间的行为上。那么，如果考察成员之间在特定情境下的相互选择行为或行为意向，就应该能够了解成员之间的心里联系状况。 假设：在一个群体中，成员在不同评价意义上进行肯定或否定选择时，就反映出了这些成员之间在该评价意义方面的人际关系状况。 (二)社会测量法实施的步骤 其一是社会测量问卷或访谈 其二是对问卷或访谈结果的分析处理 (三)社会测量法的应用 社会测量法主要可以了解群体内部三个方面的问题，即了解群体中欢迎的人，群体中有无非正式小群体，了解群体内部的人际关系整体状况。 四、群体及其对个体行为的影响 [识记] 群体的概念和特征 群体：成员之间相互依赖、相互影响的集合体。群体的成员一般都有直接的接触或互动。 群体特性： 1.群体规范：为了保证目标的实现，每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则。 作用：对成员具有比较和评价的作用，它可为成员提供认知标准和行为准则，用以调节、制约成员的思想和行为，使它们保持一致，群体规范还可作为成员彼此认同的依据。 2.群体的凝聚力：能够使成员继续留在群体中的力量。体现了群体的整体性特点，由成员间的信任和约定程度所决定，包括： 正性力量：①成员间的人际吸引，相互喜欢。②使成员留在群体中的动机。③群体的有效性和和谐性。 负性力量：①成员离开群体必须付出更高的代价，成员不能简单地决定是否离开。②成员没有选择加入其他群体的机会，而不得不坚持留在原群体中。 3.群体中的角色：群体形成，成员就会发展出与之相适应的特定行为模式及角色地位。 4.群体的领导：群体中具有法定地位并能够影响群体行为的人采取一定的手段，协调成员之间的关系，领导群体成员实现群体目标的过程。 群体的功能 我们通常将成员之间相互依赖、相互影响的集合体称作群体，群体的成员一般都有直接的接触或互动。 群体生活是人类心理健康发展的重要保障。 1.给成员心理上的归属感(情感方面影响) 2.使成员具有认同感(认知方面的影响) 3.使成员获得社会性支持(行动方面的影响)总之，群体对个体的影响是巨大的，在知、情、意三方面无所不在。 社会助长 个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。 从众 个人的观念或行为由于真实的或想像的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。表现为对特定的或临时的情境中的优势观念和行为方式的采纳(随潮)表现为对长期性的占优势地位的观念和行为方式的接受(顺应风俗习惯)。 去个性化 由费斯廷格等人提出，他们认为：在群体中，人们有时会感到自己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评论感丧失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫去个体化。 [领会] 群体对个体行为的影响 (一)社会助长与社会惰化 1、社会助长 社会助长是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。 原因：他人在场，增加了个体的活动驱力或动机 2、社会惰化 社会惰化主要指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。 原因： 第一，社会评价的作用 第二，社会认知的作用 第三，社会作用力的作用 (二)去个体化 去个体化是费斯廷格等人提出的。他们认为，在群体中，人们有时会感到自己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评价感丧失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫做去个体化。 原因：匿名性;个体处于群体中，会受外在因素的影响，使自己的注意高度集中与他人的反应以及周围所发生的戏剧性事件，或者由于药物、酒精、催眠等的作用，使个体进入极端的自我卷入，从而降低了自我意识。 (三)群体的决策行为 1、群体极化 所谓群体极化，是指群体成员中原已存在的倾向，通过群体的作用而得到加强，是一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象。 原因： 第一，群体使个人的责任得到分散 第二，群体内的信息交流使个体倾向于认为自己掌握了足够多的信息 第三，群体的冒险信息促进了整体的冒险性 第四，社会比较的机制使群体成员之间互为影响 第五，竞争性的群体气氛鼓励冒险 实质上群体极化发生的主要原因，一是信息的影响，二是社会规范的影响。 2、群体思维 高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一致，以致于使其他变通行动路线的现实性评估受到压抑，这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体思维。 (四)从众与服从 1、从众 从众指个人的观念或行动由于真实的或想像的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。从众是自愿的。 同一种从众行为从心理上可以分为两种不同的形式，一种为表面上顺从，另一种为内心真正的接受。 对于个体为什么会从众的原因，研究者主要从三个方面来分析： (1)行为参照。群体中的他人的行为或者观点，可以作为自己行为或意见的参照，特别是当个体处于自己对情境缺乏把握的情况下，就更需要参照他人的表现 (2)个体对他人的信任和群体对个体的吸引力。如果一个群体是具有较高凝聚力的，或者成员之间是高度信任的，那么，这个群体就会保持较高的一致性 (3)害怕与众不同的心理状态。 2、服从 服从是指按照他人命令去行动的行为，也是人际互动的基本方式之一。服从完全是不自愿的。 原因： 第一，合法权力。我们通常认为在一定情境下，社会赋予了某些社会角色更大的权利，而自己有服从他们的义务。 第二，责任转移。一般情况下，我们对于自己的行为都有自己的责任意识，如果我们认为造成某种行为的责任不在自己，特别是当指挥官主动承担责任时，我们就会认为该行为的主导者不在自己，而在指挥官，于是发生了责任转移。 [简单应用] 从众与服从的原因及其影响因素 从众原因：①行为参照。个体在自己对情境缺乏把握的情况下。②个体对他人的信任和群体对个体的吸引力。③害怕与众不同的心理状态。害怕面临压力，缺乏社会支持，处于孤立状态。 服从原因：①合法权力。一定情境下，社会赋予某些社会角色更大的权力，自己有服从他们的义务。②责任转移。一般情况下，我们对自己的行为都有自己的责任意识，服从可以将错的责任转移。 影响从众的因素：群体的一致性，群体的规模，群体的权威性，个体的人格，自我卷入水平，文化差异与个体差异。 影响服从的因素：①命令发出者。他的权威性，对执行命令者是否关心、爱护，是否监督命令执行的全过程等。②命令的执行者。他的道德水平、人格特征、文化背景等。③情境因素。
一、基础心理学 心理活动的器官是：神经系统（脑） 思维萌芽阶段：灵长类动物（如猴子） 思维出现：人类（意识、思维，人类特有） 科学心理学诞生标志： 1879年， 冯特 在莱比锡大学创立实验室；冯特是科学心理学之父。 基础心理学： 研究 正常成人 的心理活动 心理学历史： 心理学有漫长的过去和短暂的历史—艾宾浩斯 早期隶属哲学，希波克拉底最早提出的人的血液有四种类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。盖伦最先提到的“气质”的概念。人格包括气质（无好坏之分）和性格（有好坏） （一）五大主要流派（19世纪末20世纪初） 1、构造主义：冯特、铁钦纳 主张：内省实验方法，分析意识内容，找出意识的各组成部分，由什么元素构成。 2、机能主义：杜伟、安吉尔、詹姆士 主张：意识是连续的整体，重视实际应用。 3、行为主义：华生（小阿尔伯特实验） 主张：抛开意识，径直研究行为。刺激—反应（S-R）论，环境决定论。 4、格式塔：韦特海默、科勒、科夫卡 主张：从整体上研究心理现象。 5、精神分析：弗洛伊德 主张：人的行为源于欲望和动机，并以潜意识形式支配人行为。意识结构：意识、前意识、潜意识，人格结构：本我、自我、超我 （二）当代心理学研究 1、人本主义心理学：罗杰斯、马斯洛 重视人自身价值，提倡充分发挥人的潜能。 2、认知心理学： 把人看做类似计算机的信息加工系统。从信息输入、编码、转换、存储和提取等加工过程研究人的高级心理过程。 3、生理心理学： 探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 二、人格与社会心理学 社会心理学： 研究社会情境中人的心理现象和行为规律 社会心理学简史：霍兰德三阶段 1、哲学思辨期（启蒙期）19世纪上半叶 关于人性的争论 2、经验描述阶段（形成期）19世纪末到20世纪初 在观察基础上，对人类心理活动和行为进行客观描述分析。 催生作用的学术思潮之一：英国本能主义（麦独孤） 3、实证分析阶段（确立期）始于20世纪20年代 社会心理学诞生标志（1908年）： 1、美国社会学家 罗斯 《社会心理学》 2、英国心理学家 麦独孤 《社会心理学导论》 社会心理学之父：勒温 B=F（P,E） 实验心理学奠基人：FH奥尔波特 社会心理学主要理论流派： 1、社会学习论（班杜拉） 观察学习（班杜拉波波实验） 2、社会交换论（霍曼斯） 主张从经济学投入和产出关系视角研究社会行为。强调：“人们之间的互动是物质和非物质的交换” 3、符号互动论（詹姆士、米德） 符号：带有一定意义的，语言、行为、姿势、首饰、文字等。最早使用符号互动的是布鲁默。 4、精神分析论 早期精神分析论：弗洛伊德 荣格的分析心理学 ： 集体无意识 是人格机构最底层的无意识。 新精神分析论（霍尼、弗洛姆、埃里克森）：霍尼“文化因素”论；沙利文人际关系学说 詹姆士： 关于自我概念：主我与客我； 自尊公式:自尊=成功/抱负 归因原则（协变原则）： 凯利三维理论 —特异性、一致性、共同性（特高情景；一高主体；三高客体） 态度ABC模型 A(affection)：情感成分—核心 ABC 不协调时情感A占主导 B(behavioral tendency) ：行为倾向 C(cognition)：认知成分 态度转变模型（霍夫兰德4要素） ：传递者——沟通信息——接受者（目标）——情景（背景） 沟通过程7要素 ：信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景 态度转变理论（海德平衡理论） ：P（个体）—O（他人）—X（另一个对象）模型 人际关系三维理论（舒茨FIRO ）：人有三种基本的人际需要：包容、支配、情感 塔尔德“模仿律”： 下降律、几何级数律、先内后外律 斯滕伯格爱情三角理论： 亲密、激情、承诺 阿德勒提出的出生顺序影响人格 ： 头生孩子—易成“问题儿童、神经症、犯罪” 中间出生的孩子—更可能获得成就 最小的孩子—容易被父母纵容、被过分保护 常见的8种防御机制： 压抑、否认、投射（把错误归于他人）、转移（猫踢效应）、退行、合理化、反向形成、 升华 霍尼人格结构： 人格是完整的，动态的自我组成。 现实自我（此时此刻）、真实自我（自我实现中心，内在力量）、理想自我（贬义的，个体会产生不切实际的期望） 人格五因素模型—大五人格（人格海洋ocean）科斯塔（costa）和麦克雷(mcirae) 神经质（N）、外倾性(E)、开放性(O)、宜人性(A)、责任性(C) 三、发展心理学 发展心理学： 研究个体从出生到死亡整个过程到的心理发展 心理发展动因： 1、遗传因素论（高尔顿） 2、环境因素论（华生） 3、遗传与环境二因素论 4、社会学习论（班杜拉）：观察学习和替代性强化 5、社会文化因素决定论（维果茨基） 维果茨基关于教育教学与发展的关系提到的几个问题： a.最近发展区 b.教学要走在发展的前面 c.学习和指导的最佳期限 皮亚杰： 1、心理发展是 主体和客体 相互作用的结果。（内外动力作用的结果） 2、心理起源于 动作 3、皮亚杰认知发展理论（4阶段）： 感知运动阶段（0-2岁）、前运算阶段(2-6、7岁）、具体运算阶段（6、7-11、12岁）、形式运算阶段（11、12岁以后） VS: 埃里克森人格发展8阶段 （以心理危机作为划分标准） 婴儿前期（0-1.5）：获得信任感，克服怀疑感。希望品质 婴儿后期（1.5-3）：获得自主感，克服羞耻感。意志品质 幼儿期（3-6）：获得主动感，克服内疚感。目标品质 童年期（6-12）：获得勤奋感、克服自卑感。能力品质 青少年期（12-18）：防止角色混乱、形成角色统一。诚实品质 成年早期（18-25）：获得亲密感，避免孤独感。爱的品质 成年中期（25-65）：获得繁衍感，避免停滞感。关心品质 成年后期（65以后）：获得完善感，避免失望感。智慧、贤明品质 4、皮亚杰道德认知发展三阶段理论（含道德判断的对偶故事） 前道德阶段（只依据行为结果） 他律道德阶段（受自身外价值标准支配，依据行为结果，不考虑动机） 自律道德阶段（受自主价值标准支配，规则有相对性可改变、依据行为结果和动机意图） VS 柯尔伯格道德认知发展（开放式的两难故事） 前社会习俗水平阶段（10岁前道德水平）：惩罚和服从取向—功能取向 社会习俗水平阶段（少年期道德水平）：“好孩子”取向—“好公民”取向 后社会习俗水平阶段（青年期道德水平）：社会契约型取向—普遍道德原则取向 巴斯按活动性划分婴儿气质类型： 情绪性、活动性、冲动性、社交性 托马斯和切斯把婴儿分三种类型： 容易抚养型、抚养困难型、发展缓慢型 安斯沃斯婴儿依恋类型： 安全型、回避型、反抗（焦虑）型 第一发展加速期： 婴幼儿期(出生到幼儿期） 第二发展加速期： 少年期（青春发育期） 自我意识第一次飞跃： 2岁左右 自我意识第二次飞跃 ：少年期 第一逆反期： 3-4岁 第二逆反期： 少年期（青春期） 一周岁： 出现主我 两周岁： 出现客我 1.5-2.5： 婴儿掌握母语基本语法的关键期 3岁： 基本掌握母语语法规则，基本掌握母语全部发音 3-4岁： 词汇发展速度最快时期 3岁：1000词 6岁：3000词 7岁：4000词 8、9-10岁： 掌握面积和重量守恒
这篇《2014自考消费与广告心理学考点：消费行为的研究方法》是 为大家整理的，希望对大家有所帮助！！！ 消费行为的研究方法有哪些？ 常用的有观察法、访谈法、问卷法、投射测验法和实验法。 1、观察法就是在自然条件下，有目的、有计划地观察消费者的言语、行动和表情等行为，分析其内在的原因，以研究消费心理现象的规律。 2、访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法。访谈法分结构式访谈和无结构式访谈（无控制的访谈）两种。 结构式访谈又叫控制式访谈，它是通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的。 无结构式的访谈又叫无控制的访谈，这种访谈是通过访谈者和受访者之间自然的交谈方式进行的。 4、投射测验法。 （1）为什么用投射测验法？ 为了克服访谈法和一般问卷法的这种缺点，真正能够了解到受访者或受测者的真实动机和态度，心理学家创造了投射测验的方法。 （2）什么是投射测验？ 投射测验是一种人格测量的工具。这种测验是给被试者一组意义不清的刺激，让他加以解释。本来是模糊的，没有确定意义的刺激，又要让受测者说出这种刺激的意义，他自然会充分发挥他的想像力，尽量把刺激的意义说得圆满。通过对他解释的分析就能比较准确地推断出他的人格特征。这种测验用的是迂回曲折的办法，受测者没有戒心，他内心的真谛是在不知不觉中投射出来的，因而所测的结果就比较真实。 （3）最的投射测验是洛夏墨迹测验和主题统觉测验。 （4）投射测验方法有角色扮演法、联想法、造句法和示意图法。 （5）运用速溶咖啡的例子说明投射测验方法。 关于速溶咖啡购买动机的研究，是在消费心理学领域中运用投射测验方法的成功例子。美国加利福尼亚大学心理学家海尔对这一问题进行研究，他运用的方法是投射测验。 海尔设计了两张购物单，购物单上各有7个要购的商品，除一张购物单上要购速溶咖啡，另一张上要购新鲜咖啡不同以外，其余6项两张购物单上是完全一样的。找两组被试者，每组只看一张购物单。告诉被试者这张购物单是一位家庭主妇制定的，请他根据这张购物单想像这位家庭主妇是什么样的人。结果一组被试中几乎有一半的人把买速溶咖啡的家庭主妇说成是懒惰的、邋遢的、生活没有计划的；有12%的被试者说她是挥霍浪费的女人；还有10%的被试者说她不是好妻子。另一组被试则把购买豆咖啡的家庭主好说成是勤快的、干净利落的、讲究生活、对家务尽职尽责、喜欢烹调的。海尔根据这样的结果，分析得出了符合实际的结论：美国妇女不接受速溶咖啡是由于宣传强化了她们的偏见。她们认为操持家务是家庭主妇的天职，想逃避家务劳动是应该受到谴责的。速溶咖啡的宣传强调的是它省时省事，让人觉得它给懒人提供了帮助，所以，勤快的人，不愿让人说懒惰的人不愿或者不敢去购买速溶咖啡。消费者对速溶咖啡的看法靠直接询问得不到真实的回答，运用投射测验法则可让消费者在不知不觉中暴露出他们真实的想法。 20世纪四五十年代速溶咖啡占领市场所走过的坎坷道路也说明了这个问题。事实告诉我们，在消费者心目中，产品的价值不仅取决于它本身的物理性能，而且还取决于它是否符合消费者的习惯、观念和爱好等心理特点。而这些心理特点并不是显而易见的，需要采用一定的方法，付出一定的努力才能了解到它。开发新产品、推销新产品而又不知道它是否符合消费者的心理特点，那是很难获得成功的。
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广告心理学论文
无论是在学校还是在社会中，大家一定都接触过论文吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。你写论文时总是无从下笔？以下是我为大家整理的广告心理学论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
摘要： 本文尝试用广告心理学中的一些理论指导多媒体教学中的课件制作,使多媒体教学课件能有广告般效应,可以始终吸引学习者的注意力、激发其兴趣、增强其记忆,得到开发,从而真正提高教学质量。
关键词： 心理学、广告、消费者、应用
“广告是运用各种传播手段和表达方式，广而告之特定的受众(消费者)有关商品和服务的信息，引起其兴趣并诱导其购买的一种推广和介绍的活动”。要想广告能够达到最佳效果，就必须深入消费者的内心世界，引起消费者的注意，了解并把握消费者的心理活动规律，以及对待广告的态度等，使消费者对产品产生一种心理渴望，从而诱发其购买行为。所以在广告的制作和传播的过程中，合理应用一些心理学原理是必要的。
1、广告的心理功能
根据广告心理学研究，一则广告要获得成功，首先必须能够引起消费者的注意，然后使消费者对商品发生兴趣，认识和了解商品，在此基础上产生购买欲望，进而增强购买信心，最后促使消费者产生购买行为。
2、心理学原理在广告中的应用
怎样的广告才能激起消费者的欲望，促使消费者能持久地购买该广告宣传的商品或提供的服务呢?这就需要研究消费者的心理。下面我们分析心理学原理在广告中的运用。
2.1注意理论在广告中的运用
消费者对产品的了解大多是从广告中来，引起人们的注意是广告心理策略中的重要问题，是广告产生效应的首要环节，也是重要环节。不随意注意是指既无目的，也不需要意志努力的注意。广告可以通过一些方法引起消费者的不随意注意。
广告的新异性。人们总是对新奇的东西感兴趣，对生动形象的东西记忆深刻。人们的好奇心总是促使人们做一些尝试。新颖的广告，可以令人耳目一新，精神一振，一下子注意到广告所宣传的内容，并留下深刻的映像。
增加刺激物的运动与变化。大量的心理实验与生活经验表明，动的或变化着的物体远比静止的、不变的物体更容易引起人们的不随意注意。街道上很多电子灯牌都把字设置成闪烁的形式就是运用了这一原理。
2.2感知觉理论在广告中的运用
人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工，产生了对事物整体的认识，就是知觉。
2.2.1联觉在广告中的运用
各种感觉之间产生相互作用的心理现象，即对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的现象，在心理学上被称为“联觉”现象。例如，红、橙、黄色会使人感到温暖;蓝、青、绿色会使人感到寒冷。雪碧广告中大量使用蓝、绿等冷色调，并且由人物喝完雪碧后仿佛投入水中的畅快感来淋漓尽致地表现出其广告词“透心凉，心飞扬”所要传递的雪碧特色。
2.2.2知觉的整体性在广告中运用
知觉的整体性即知觉的对象是有不同属性的许多部分组成的，人们在知觉到它时却能依据经验组成一个整体。
(1)晕轮效应在广告中的应用
晕轮效用，又称“光环效应”，是指人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，在与别人交往的过程中，并不总是能够实事求是地评价一个人，而往往是根据对别人已有的了解对别人的其他方面进行推测，就像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈。名人效应是一种典型的光环效应。
(2)形状知觉中的眼动研究对广告设计的启示
在形状知觉中，眼动具有重要意义。通过眼动分析可以比较深入地考察人们在观看广告时时的心理活动。
2.3记忆理论对广告的指导
对于广告信息的记忆，是消费者作出购买决策必不可少的条件。
2.3.1利用形象记忆优势
产品的广告词应尽量简单明快，朗朗上口，这样可以减轻消费者的记忆负担，就容易记住。如雪碧的“晶晶亮，透心凉”，娃哈哈的“爱的就是你”等这些脍炙人口的广告语，短小精悍，简明扼要，让人们很容易记住产品，为下一步购买做好了铺垫。
2.3.2鲜活性效应
鲜活性是指当人们在面临解决问题或者作决策时，会从记忆中提取与当前的情景有关的信息，因此，越是容易获取的事情，越是会被人们利用来解决问题或做出决策。而信息或事情的鲜活性就是强烈影响信息获得的一个重要原因。所以，很多产品的广告(特别是一些药品广告)都是请用过产品的人现身说法，单单一个人的实力就可以严重影响消费者的观点。
2.3.3避免遗忘
在广告学习中，干扰是指消费者在广告学习和回忆的这段时间内受到了其它刺激的影响。广告制作要简洁明了，减少广告材料的识记数量;广告信息要适当重复，便于消费者巩固并加强记忆;设置鲜明特征，完善广告内容等等。
3、结论
在商品竞争日趋激烈的现代社会，广告已经成为商家吸引顾客，销售商品的一个重要手段。因而广告的制作以及传播应以正确认识人的感知特点、注意特点、记忆特点以及态度结构为基础，才能发挥其引起消费者对某种产品的兴趣与关注，改变人们的消费态度，并最终导致消费行为的产生，卖出商品的作用。
要发挥广告的作用，就要提高广告的吸引力。而要提高广告的吸引力，就要从满足消费者的心理入手。大量的实践证明，消费心理学不仅影响广告的关注度，还影响其宣传效果。就其作用与影响进行了具体的分析。
心理学以研究人的心理对于某种事物的反应作为对象，涉及范围广。而消费心理学主要研究市场产品营销领域，是指通过对消费者心理需求的研究，对市场营销策略进行调整。心理学应用于市场营销领域中应用较为广泛的学科，对企业经济效益的获得具有重要作用。消费者心理学与广告学的结合已经渗透到我们生活中的各个角落，当我们在选址房屋装饰的色调时，就会选择一种适合的颜色，阿里增加家庭的温馨感。广告设计要巧妙，才能吸引消费者的注意。
1、消费者心理学在广告中的作用
广告随处可见，随着互联网时代的到来，人们接收广告的途径越来越多，然而广告的质量却令人担忧。数据显示，虽然大量的广告播出，但受到人们关注的广告只有极少的一部分。为此，产品的广告设计要符合消费者心理，具有新颖性、独特性来获得观看者的满意，要真正了解消费者的喜好，应从多角度进行分析，找到消费者的兴趣点，并且广告要短小，并且要持续进行，将消费者的注意力转化为持续的注意。消费者作为主要的参与者，要使其主动参与到消费过程中，引发内心情感参与广告的设计思路中，激发起购买欲望。消费者心理学是针对消费者的特性，将其以广告的形式体现出来。最后，要发挥广告的作用，消费心理学可以帮助消费者将条件转化为成熟的购买行为。广告的核心内容在于其创意，在以往的广告设计过程中，很多广告并为体现出产品的真正特点，让观众茫然。并且很多广告甚至丢掉了主体，存在喧宾夺主的现象。从根本上分析，这一问题就在于没有从消费者的需求出发，没有正确使用消费心理学。消费者作为一种辅助方法，可挖掘消费者的潜在的购买动机，从而激发起消费欲望，刺激消费。广告并不是铺张浪费，要做到点上。如脑白金的广告，采用的就是消费者经常看电视的心理，虽然没有找明星代言，但脑白金的广告通过反复播出的方式，长期以往就会影响消费者心理。当然也有未关注消费者心理而让其产生反感的广告。
2、消费心理学在广告中的影响
2.1能够提高消费者的注意度
广告作用的发挥首先要从消费者的注意力上出发，在消费心理学的影响中，广告才能留下深刻的印象。因此，我们说，消费心理学对于广告的作用就在于将特定的对象联系在一起，广告设计的创意的突出就可以从消费者的心理出发，将创意及时，有效的传递出去。再这一点上，广告创意要注意以下几个方面：彩色的物体比黑白的物体更引人关注，动的'物体比静的物体更引人关注，大物体比小物体更引人关注等。在这些原则的前提下还要注意广告的设计要始终把传递产品信息放在首位，竞争也是广告作用凸显的关键。如麦当劳和肯德基的广告，就是相关的，肯德基借助麦当劳的力量就可以凸显自己的作用，快速吸引消费者的注意。同样的广告还体现在百事可乐与可口可乐中，两种产品通过多年的竞争，同样吸引了大量的眼球。很多广告都是通过消费者心理学的研究来提高广告的消费意识。
2.2促进消费者记忆
我们在研究消费者心理的同时，要关注广告对于消费者的记忆的印象，一个广告虽然引起了注意，但如何不能长时间记忆，最终转化为购买行为的几率并不高。我们从策略角度分析，要使消费者记住广告，并且能够长时间记忆，广告要使用尽量短的语言，很多广告商不能理解这个道理。但事实上，越简短的语言越能够吸引消费者的记忆，并且在高压力的生活环境下，人们不可能记住非常长的广告语言和广告情景。其次，广告语要善于使用韵律和节奏。这会使消费者更富有节奏感，使消费者能够有机会记住。在现实生活中，很多广告词变得经典，如今年过节不收礼。广告还应使用更多的联想手段，尤其是广告的趣味性，增加趣味性才能引起消费者的注意。
2.3实事求是，增强广告可信度
广告之所以很难欢迎，很大程度取决于现实中的广告很多存在虚假成分，让消费者对其它广告产生一种消极的心理。为此，广告要抓住消费者的基本心理，做到实事求是，增强广告的可信度。注重广告的效果，首要问题是不能过分的扩大广告的反应，而是要具有权威性，增强了广告的可信度，使消费者的消费欲望转化为消费行为。第二，使用消费者体验的方式进行广告的设计与宣传。尤其是当新产品问世时，广告是十分重要的，单纯的宣传很难获得消费者的注意。广告要适度，做到逐步渗透，这样才能不断的获得消费者的信任，减少其顾虑。
3、总结
信息时代的到来，使得广告的数量越来越多。但广告的真实性也在受到质疑，要提高广告的质量上，要注重消费心理学的运用，通过消费心理学了解消费者的真正需求。发挥消费者心理学在广告中的作用，促进广告的作用发挥。
广告心理学作为一门交叉型学科，内容涉及心理学和广告学的相关知识。传统的教学方式不仅无法让学生在短期内掌握其专业知识，还会使课程枯燥无味，无法完成最终的教学目标。为此，本学期笔者在教学过程中开展了以提高学生综合素养为目的，以广告心理学为中心内容，以小组合作学习为组织形式的课程教学改革，并取得了非常满意的教学效果。
一、小组合作学习的内涵
小组合作学习是当下普遍运用的一种教学手段，是以小组合作学习为基本形式，以团体成绩为评价标准，在教学过程中系统利用成员互动促进学习，从而协作完成教学目标的一种教学活动。在这一教学活动中，教师布置需要完成的任务，学生以小组学习的形式，在教师的指导下共同制订计划，分工完成任务。在这一过程中，学生是主体，教师是主导。学生通过自主学习和小组合作，获得知识经验并将其纳入已有的知识体系当中，从而建立同类问题的解决机制。这种教学活动将自学与协作、小组交流与教师辅助等有机结合起来，使学生由被动学习转为主动学习，不仅发挥了学生的主动性和创造性，还有利于增强其合作竞争意识和集体荣誉感。
二、小组合作教学的实施
1.分组。分组以班级为单位，教师采用“组内异质、组间同质”的原则，依据学生的性格、兴趣、能力和特长等，将学生分成若干小组，每组4～6人，学生和教师共同选出各小组组长，小组内部讨论分工。
2.授课。教师采用课堂讲授法和案例分析法讲授广告心理学相关的知识、概念，使学生对广告心理学的内容有初步的了解。
3.小组合作学习。教师给学生布置任务，学生自选感兴趣的主题，汇报某一成功的广告案例。各小组按照组内分工分头收集整理资料，并把自己负责的问题进行分析和归纳，然后以小组为单位进行讨论。最后以小组为单位在班级中进行汇报（形式不限）。教师和其他小组一同给汇报小组评分，汇报结束后其他小组可点评或提问，最后由教师对各小组进行综合点评。
4.效果评价。课程结束时教师发放调查问卷，问卷内容主要调查学生本次小组合作学习的参与度以及对该课程的满意度等。
三、小组合作教学的成效
1.营造出积极的学习气氛。不同于以往沉默的课堂，在此次广告心理学教学活动当中，每个学生积极主动地分享各自收集的资料，交流自己的想法，课堂学习气氛格外活跃。在此次合作学习过程中，学生的积极性明显提高。而且，学生通过自己查阅文献，相互交流，对知识的理解更加深刻。
2.提高了学生的综合能力。在小组合作学习过程中，学生通过自主学习和分工合作，不仅培养了良好的学习习惯和学习态度，还增强了团队合作能力和社会交往能力。另外，这一次的学习任务要求学生真正将所学的心理学知识运用到生活实践当中，学生在体验到学习乐趣的同时，也增强了自身的实践能力。
3.增强了班级凝聚力。课程结束时，班级学生间的交流增多，班级的凝聚力显著增强。据调查问卷的统计结果显示，学生对教师的评价很高，对小组合作学习法有着较高的接纳度。
四、小组合作学习的建议
根据此次实践教学的情况，笔者对采用小组合作学习提出几点建议：
首先，小组合作学习的优势在于各成员的有效互动。因此，每个小组都应由不同水平的成员组成，合理划分小组是有效开展小组合作学习的基础。
其次，合作学习虽以学生为中心，但教师不仅是活动的组织者和设计者，也是参与者和引导者。在学习过程中，教师要及时引导，提供有效指导。
最后，教师要对小组合作进行有效评价，评价结果既要反映学生的个人成绩，也要反映小组合作的效果。
网络真伟大,可以学那么多东西.
前言\x0d\x0a\x0d\x0a（一）市场分析\x0d\x0a1． 营销环境分析\x0d\x0a2． 消费者分析\x0d\x0a3． 产品分析\x0d\x0a4． 企业营销战略\x0d\x0a5． 企业和竞争对手的竞争状况分析\x0d\x0a5．企业和竞争对手的广告分析\x0d\x0a（二）广告策略\x0d\x0a1． 广告的目标\x0d\x0a2． 目标市场策略\x0d\x0a3． 广告定位策略\x0d\x0a4． 广告诉求策略\x0d\x0a5． 广告表现策略\x0d\x0a6．广告媒介策略\x0d\x0a（三）广告实施计划\x0d\x0a1． 广告活动的目标\x0d\x0a2． 广告活动的时间\x0d\x0a3． 广告的目标市场\x0d\x0a4． 广告的诉求对象\x0d\x0a5． 广告的诉求重点\x0d\x0a6． 广告活动的表现（设计草图、电视广告故事板、广告文案讨论稿）\x0d\x0a7．广告媒介计划\x0d\x0a7． 其他活动计划\x0d\x0a9．广告费用预算\x0d\x0a（四）广告活动的效果预测和监控\x0d\x0a1． 广告效果的预测\x0d\x0a2． 广告媒介的监控\x0d\x0a\x0d\x0a广告策划书的一般模式\x0d\x0a\x0d\x0a 根据广告策划书的内容要点，参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式，我们为读者提供以下的广告策划书内容与结构的一般模式：\x0d\x0a\x0d\x0a 封面： \x0d\x0a\x0d\x0a 一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给新闻记者者以良好的第一印象。 \x0d\x0a\x0d\x0a 广告策划小组名单： \x0d\x0a\x0d\x0a 在策划文本中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示 示一种对策划结果负责的态度。\x0d\x0a\x0d\x0a 目录： \x0d\x0a\x0d\x0a 在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划 文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。\x0d\x0a\x0d\x0a 前言： \x0d\x0a\x0d\x0a 在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。\x0d\x0a\x0d\x0a 正文：\x0d\x0a\x0d\x0a 第一部分：市场分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、营销环境分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。 \x0d\x0a （1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势； \x0d\x0a 总体的经济形势 \x0d\x0a 总体的消费态势 \x0d\x0a 产业的发展政策 \x0d\x0a （2）市场的政治、法律背景： \x0d\x0a 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场？ \x0d\x0a 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？ \x0d\x0a （3）市场的文化背景 \x0d\x0a 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处？ \x0d\x0a 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？ \x0d\x0a 2、市场营销环境中的微观制约因素。 \x0d\x0a 企业的供应商与企业的关系 \x0d\x0a 产品的营销中间商与企业的关系 \x0d\x0a 3、市场概况。 \x0d\x0a （1）市场的规模： \x0d\x0a 整个市场的销售额 \x0d\x0a 市场可能容纳的最大销售额 \x0d\x0a 消费者总量 \x0d\x0a 消费者总的购买量 \x0d\x0a 以上几个要素在过去一个时期中的变化 \x0d\x0a 未来市场规模的趋势 \x0d\x0a （2）市场的构成： \x0d\x0a 构成这一市场的主要产品的品牌 \x0d\x0a 各品牌所占据的市场份额 \x0d\x0a 市场上居于主要地位的品牌 \x0d\x0a 与本品牌构成竞争的品牌是什么？ \x0d\x0a 未来市场构成的变化趋势如何？ \x0d\x0a （3）市场构成的特性： \x0d\x0a 市场有无季节性？ \x0d\x0a 有无暂时性？ \x0d\x0a 有无其他突出的特点？ \x0d\x0a 4、营销环境分析总结。 \x0d\x0a （1）机会与威胁 \x0d\x0a （2）优势与劣势 \x0d\x0a （3）重点问题 \x0d\x0a\x0d\x0a 二、消费者分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 1、消费者的总体消费态势。 \x0d\x0a 现有的消费时尚 \x0d\x0a 各种消费者消费本类产品的特性 \x0d\x0a 2、现有消费者分析。 \x0d\x0a （1）现有消费群体的构成： \x0d\x0a 现有消费者的总量 \x0d\x0a 现有消费者的年龄 \x0d\x0a 现有消费者的职业 \x0d\x0a 现有消费者的收入 \x0d\x0a 现有消费者的受教育程度 \x0d\x0a 现有消费者的分布 \x0d\x0a （2）现有消费者的消费行为： \x0d\x0a 购买的动机 \x0d\x0a 购买的时间 \x0d\x0a 购买的频率 \x0d\x0a 购买的数量 \x0d\x0a 购买的地点 \x0d\x0a （3）现有消费者的态度： \x0d\x0a 对产品的喜爱程度 \x0d\x0a 对本品牌的偏好程度 \x0d\x0a 对本品牌的认知程度 \x0d\x0a 对本品牌的指名购买程度 \x0d\x0a 使用后的满足程度 \x0d\x0a 未满足的需求 \x0d\x0a 3、潜在消费者。 \x0d\x0a （1）潜在消费者的特性： \x0d\x0a 总量 \x0d\x0a 年龄 \x0d\x0a 职业 \x0d\x0a 收入 \x0d\x0a 受教育程度 \x0d\x0a （2）潜在消费者现在购买行为： \x0d\x0a 现在购买哪些品牌的产品？ \x0d\x0a 对这些产品的态度如何？ \x0d\x0a 有无新的购买计划？ \x0d\x0a 有无可能改变计划购买的品牌？ \x0d\x0a （3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性： \x0d\x0a 潜在消费者对本品牌的态度如何？ \x0d\x0a 潜在消费者需求的满足程度如何？ \x0d\x0a 4、消费者分析的总结。 \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 重要问题 \x0d\x0a （2）潜在消费者： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （3）目标消费者： \x0d\x0a 目标消费群体的特性 \x0d\x0a 目标消费群体的共同需求 \x0d\x0a 如何满足他们的需求？ \x0d\x0a\x0d\x0a 三、产品分析\x0d\x0a\x0d\x0a 1、产品特征分析。 \x0d\x0a （1）产品的性能： \x0d\x0a 产品的性能有哪些？ \x0d\x0a 产品最突出的性能是什么？ \x0d\x0a 产品最适合消费者需求的性能是什么？ \x0d\x0a 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求？ \x0d\x0a （2）产品的质量： \x0d\x0a 产品是否属于高质量的产品？ \x0d\x0a 消费者对产品质量的满足程度如何？ \x0d\x0a 产品的质量能继续保持吗？ \x0d\x0a 产品的质量有无继续提高的可能？ \x0d\x0a （3）产品的价格： \x0d\x0a 产品价格在同类产品中居于什么档次？ \x0d\x0a 产品的价格与产品质量的配合程度如何？ \x0d\x0a消费者对产品价格的认识如何？ \x0d\x0a （4）产品的材质： \x0d\x0a 产品的主要原料是什么？ \x0d\x0a 产品在材质上有无特别之处？ \x0d\x0a 消费者对产品材质的认识如何？\x0d\x0a 5）生产工艺： \x0d\x0a 产品通过什么样的工艺生产？ \x0d\x0a 在生产工艺上有无特别之处？ \x0d\x0a 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？ \x0d\x0a （6）产品的外观与包装： \x0d\x0a 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？ \x0d\x0a 产品在外观和包装上有没有缺欠 \x0d\x0a 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？ \x0d\x0a 外观和包装对消费者是否具有吸引力？ \x0d\x0a 消费者对产品外观和包装的评价如何？ \x0d\x0a （7）与同类产品的比较： \x0d\x0a 在性能上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在价格上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在材质上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在工艺上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 2、产品生命周期分析。 \x0d\x0a （1）产品生命周期的主要标志 \x0d\x0a （2）产品处于什么样的生命周期 \x0d\x0a （3）企业对产品生命周期的认知 \x0d\x0a 3、产品的品牌形象分析 \x0d\x0a （1）企业赋予产品的形象 \x0d\x0a 企业对产品形象有无考虑？ \x0d\x0a 企业为产品设计的形象如何？ \x0d\x0a 企业为产品设计的形象有无不合理之处？ \x0d\x0a 企业是否将产品形象向消费者传达？ \x0d\x0a （2）消费者对产品形象的认知： \x0d\x0a 消费者认为产品形象如何？ \x0d\x0a 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？ \x0d\x0a 消费者对产品形象的预期如何？ \x0d\x0a 产品形象在消费者认知方面有无问题？ \x0d\x0a 4、产品定位分析。 \x0d\x0a （1）产品的预期定位： \x0d\x0a 企业对产品定位有无设想？ \x0d\x0a 企业对产品定位的设想如何？ \x0d\x0a 企业对产品的定位有无不合理之处？ \x0d\x0a 企业是否将产品定位向消费者传达？ \x0d\x0a （2）消费者对产品定位的认知： \x0d\x0a消费者认为的产品定位如何？ \x0d\x0a 消费认知的定位与企业设定的定位符合吗？ \x0d\x0a 消费者对产品定位的预期如何？ \x0d\x0a 产品定位在消费者认知方面有无问题？ \x0d\x0a （3）产品定位的效果： \x0d\x0a 产品的定位是否达到了预期的效果？ \x0d\x0a 产品定位在营销中是否有困难？ \x0d\x0a 5、产品分析的总结。 \x0d\x0a （1）产品特性： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （2）产品的生命周期 \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （3）产品的形象： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a （4）产品定位： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a\x0d\x0a 四、企业和竞争对手的竞争状况分析 \x0d\x0a\x0d\x0a 1、企业在竞争中的地位。 \x0d\x0a 市场占有率 \x0d\x0a 消费者认识 \x0d\x0a 企业自身的资源和目标 \x0d\x0a 2、企业的竞争对手。 \x0d\x0a 主要的竞争对手是谁？ \x0d\x0a 竞争对手的基本情况 \x0d\x0a 竞争对手的优势与劣势 \x0d\x0a 竞争对手的策略 \x0d\x0a 3、企业与竞争对手的比较。 \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a 五、企业与竞争对手的广告分析 \x0d\x0a 1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。 \x0d\x0a 开展的时间 \x0d\x0a 开展的目的 \x0d\x0a 投入的费用 \x0d\x0a 主要内容 \x0d\x0a 2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。 \x0d\x0a 广告活动针对什么样的目标市场进行？\x0d\x0a 目标市场的特性如何？ \x0d\x0a 有何合理之处？ \x0d\x0a 有何不合理之处？ \x0d\x0a 3、企业和竞争对手的产品定位策略。 \x0d\x0a 4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。 \x0d\x0a 诉求对象是谁 \x0d\x0a 诉求重点如何 \x0d\x0a 诉求方法如何 \x0d\x0a 5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。 \x0d\x0a 广告主题如何，有何合理之处？不何不合理之处？ \x0d\x0a 广告创意如何，有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。 \x0d\x0a 媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？ \x0d\x0a 广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？ \x0d\x0a 7、广告效果 \x0d\x0a 广告在消费者认知方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在改变消费者态度方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在消费者行为方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在直接促销方面有何效果？ \x0d\x0a 广告在其他方面有何效果？ \x0d\x0a 广告投入的效益如何？ \x0d\x0a 8、总结。 \x0d\x0a 竞争对手在广告方面的优势 \x0d\x0a 企业自身在广告方面的优势 \x0d\x0a 企业以往广告中应该继续保持的内容 \x0d\x0a 企业以往广告突出的劣势 \x0d\x0a\x0d\x0a第二部分：广告策略 \x0d\x0a\x0d\x0a一、广告的目标 \x0d\x0a1、企业提出的目标 \x0d\x0a2、根据市场情况可以达到的目标 \x0d\x0a3、对广告目标的表述 \x0d\x0a二、目标市场策略 \x0d\x0a1、企业原来市场观点的分析与评价。 \x0d\x0a（1）企业原来所面对的市场： \x0d\x0a市场的特性 \x0d\x0a市场的规模 \x0d\x0a（2）企业原有市场观点的评价： \x0d\x0a 机会与威胁 \x0d\x0a 优势与劣势 \x0d\x0a 主要问题点 \x0d\x0a 重新进行目标市场策略决策的必要性 \x0d\x0a2、市场细分。 \x0d\x0a （1）市场细分的标准： \x0d\x0a （2）各个细分市场的特性： \x0d\x0a （3）各个细分市场的评估： \x0d\x0a（4）对企业最有价值的细分市场： \x0d\x0a 3、企业的目标市场策略。 \x0d\x0a （1）目标市场选择的依据： \x0d\x0a （2）目标市场选择策略： \x0d\x0a 三、产品定位策略 \x0d\x0a 1、对企业以往的定位策略的分析与评价。 \x0d\x0a （1）企业以往的产品定位： \x0d\x0a （2）定位的效果： \x0d\x0a （3）对以往定位的评价： \x0d\x0a 2、产品定位策略。 \x0d\x0a （1）进行新的产品定位的必要性： \x0d\x0a 从消费者需求的角度 \x0d\x0a 从产品竞争的角度 \x0d\x0a 从营销效果的角度 \x0d\x0a （2）对产品定位的表述： \x0d\x0a （3）新的定位的依据与优势： \x0d\x0a 四、广告诉求策略 \x0d\x0a 1、广告的诉求对象。 \x0d\x0a （1）诉求对象的表述： \x0d\x0a （2）诉求对象的特性与需求： \x0d\x0a 2、广告的诉求重点。 \x0d\x0a （1）对诉求对象需求的分析： \x0d\x0a （2）对所有广告信息的分析： \x0d\x0a （3）广告诉求重点的表述： \x0d\x0a 3、诉求方法策略。 \x0d\x0a （1）诉求方法的表述 \x0d\x0a （2）诉求方法的依据： \x0d\x0a 五、广告表现策略 \x0d\x0a 1、广告主题策略。 \x0d\x0a （1）对广告主题的表述： \x0d\x0a （2）对广告主题的依据： \x0d\x0a 2、广告创意策略。 \x0d\x0a （1）广告创意的核心内容： \x0d\x0a （2）广告创意的说明： \x0d\x0a 3、广告表现的其他内容。 \x0d\x0a （1）广告表现的风格： \x0d\x0a （2）各种媒介的广告表现： \x0d\x0a （3）广告表现的材质： \x0d\x0a 六、广告媒介策略 \x0d\x0a 1、对媒介策略的总体表述： \x0d\x0a 2、媒介的地域： \x0d\x0a 3、媒介的类型： \x0d\x0a 4、媒介的选择： \x0d\x0a 媒介选择的依据 \x0d\x0a选择的主要媒介 \x0d\x0a选用的媒介简介 \x0d\x0a5、媒介组合策略： \x0d\x0a6、广告发布时机策略： \x0d\x0a7、广告发布频率策略： \x0d\x0a\x0d\x0a 第三部分：广告计划 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、广告目标 \x0d\x0a 二、广告时间 \x0d\x0a 在各目标市场的开始时间 \x0d\x0a 广告活动的结束时间 \x0d\x0a 广告活动的持续时间 \x0d\x0a 三、广告的目标市场 \x0d\x0a 四、广告的诉求对象 \x0d\x0a 五、广告的诉求重点 \x0d\x0a 六、广告表现 \x0d\x0a 1、广告的主题： \x0d\x0a 2、广告的创意： \x0d\x0a 3、各媒介的广告表现： \x0d\x0a 平面设计 \x0d\x0a 文案 \x0d\x0a 电视广告分镜头脚本 \x0d\x0a 4、各媒介广告的规格 \x0d\x0a 5、各媒介广告的制作要求 \x0d\x0a 七、广告发布计划 \x0d\x0a 1、广告发布的媒介： \x0d\x0a 2、各媒介的广告规格： \x0d\x0a 3、广告媒介发布排期表： \x0d\x0a 八、其他活动计划 \x0d\x0a 1、促销活动计划： \x0d\x0a 2、公共关系活动计划： \x0d\x0a 3、其他活动计划： \x0d\x0a 九、广告费用预算 \x0d\x0a 1、广告的策划创意费用： \x0d\x0a 2、广告设计费用 \x0d\x0a 3、广告制作费用： \x0d\x0a 4、广告媒介费用： \x0d\x0a 5、其他活动所需要的费用 \x0d\x0a 6、机动费用： \x0d\x0a 7、费用总额： \x0d\x0a\x0d\x0a 第四分部：广告活动的效果预测和监控 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、广告效果的预测 \x0d\x0a 1、广告主题测试： \x0d\x0a 2、广告创意测试： \x0d\x0a 3、广告文案测试： \x0d\x0a 4、广告作品测试： \x0d\x0a 二、广告效果的监控 \x0d\x0a 1、广告媒介发布的监控： \x0d\x0a 2、广告效果的测定： \x0d\x0a\x0d\x0a 附录： \x0d\x0a\x0d\x0a 在策划文本的附录中，应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。 \x0d\x0a 1、市场调查问卷 \x0d\x0a 2、市场调查访谈提纲 \x0d\x0a 3、市场调查报告
广告策划是一门复杂的学科，在当今的商业社会中变得尤为重要，自考00634广告策划课程是掌握广告策划技能的重要途径，本文将介绍自考00634广告策划课程的教学目标、学习内容、考试要求及选课策略，以期让读者更加了解自考00634广告策划课程。1、教学目标自考00634广告策划课程旨在帮助学生掌握广告策划的基本理论知识和实践技能，包括广告策划的概念、流程、原则，以及如何制作广告，如何实施广告策划等。2、学习内容自考00634广告策划课程的学习内容覆盖广告策划的各个方面，包括广告概念、广告理论、广告策划流程、广告视觉设计、广告创意构思、广告文案撰写、广告采购、广告投放、广告效果评估等。3、考试要求考试时间为两个半小时，考试形式为闭卷考试，考试内容主要考查学生对自考00634广告策划课程的理论知识和实践技能掌握情况，包括理论题、案例分析题、论述题、实践题等。4、选课策略学习自考00634广告策划课程，学生需要掌握一定的经济学和营销学基础知识，如果学生没有这些基础知识，可以先选修相关课程，以便更好地掌握自考00634广告策划课程的内容。此外，学生还需要具备良好的实践能力，比如策划能力、创意能力以及设计能力，才能在学习中发挥出自己的优势，争取优异成绩。结论：自考00634广告策划课程是掌握广告策划技能的重要途径，教学目标是帮助学生掌握广告策划的基本理论知识和实践技能，学习内容覆盖广告策划的各个方面，考试形式为闭卷考试，学生需要掌握一定的经济学和营销学基础知识，具备良好的实践能力，才能在学习中发挥出自己的优势，争取优异成绩。本文通过介绍自考00634广告策划课程的教学目标、学习内容、考试要求及选课策略，旨在让读者更加了解自考00634广告策划课程，从而更好地掌握广告策划技能。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
1、“媒介”又称“媒体”，属于典型的外来语，即英语Media。媒体为Media意译，媒介为Media的音译，在应用中，两个词基本通用不加区分。其意为：“中间的”、“手段”或“工具”等。所谓广告媒介就是指能够借以实现广告主与广告对象之间信息传播的物质工具。1.扩大销售额时的媒介选择企业扩大销售额的目标要求广告能够促使消费者缩短购买决策过程，尽快地做出购买决策。为了达到这一目标，在媒介上较为理想的选择顺序应该是电视、广播、售点(POP)、直邮(DM)报纸、杂志等。2.增加市场占有率时的媒介选择增加市场占有率就是争取新的消费者，甚至把自己竞争对手的消费者吸引过来，以加强企业自身的竞争地位。在增加市场占有率时，选择的媒介以报纸、杂志的效果为最佳，其次是电视与广播，再次是焦点、直邮及户外等媒介。3.树立企业产品形象时的媒介选择树立企业或产品形象是使消费者产生对企业或产品的好感，提高企业或产品的知名度与美誉度。为了实现这些目标，在媒介选择上，报纸、户外交通和赛场等媒介较为适宜，同时，在电视、杂志上进行形象广告宣传，也会产生良好的效果。2、广告策划效果评估大约是在84-85年左右，当时有部分学者撰文呼吁，要把现代广告策划引入中国的广告实践中，树立"以调查为先导，以策划为基础，以创意为灵魂"的现代广告运作观念。在1989年的4月，上海的唐仁承出版了大陆第一本的《广告策划》专著，其后，北京的杨荣刚也出版了《现代广告策划》。关于"广告策划"的概念，两位作者均有明确的界定。广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。广告策划不是具体的广告业务，而是广告决策的形成过程。我国引入"广告策划"的概念，大约是在84-85年左右，当时有部分学者撰文呼吁，要把现代广告策划引入中国的广告实践中，树立"以调查为先导，以策划为基础，以创意为灵魂"的现代广告运作观念。在1989年的4月，上海的唐仁承出版了大陆第一本的《广告策划》专著，其后，北京的杨荣刚也出版了《现代广告策划》。关于"广告策划"的概念，两位作者均有明确的界定。广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。广告策划不是具体的广告业务，而是广告决策的形成过程。3、企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。4、广告活动有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及营销等。5、媒介组合媒介组合 media mix在同一媒体计划中，使用两种及两种以上不同的媒介，称媒介组合。媒介组合所产生的协同作用，其总和效果远大于各媒体分别相加之和。6、企业内部形象：从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。在印象的基础上，加入人们的判断，进而形成具有内在性、倾向性和相对稳定性的公众态度，多数人的肯定或否定的态度才形成公众舆论。公众舆论通过大众传播媒介和其他途径（如人们的交谈、表情等）反复作用于人脑，最后影响人的行为。企业形象有好与不好之分，当企业在社会公众中具有良好企业形象时，消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务；反之，消费者将不会购买该企业的产品，也不会接受其提供的服务。企业形象的好与否不能一概而论，多数人认为某企业很好时，可能另有一些人感到很差，而这种不良的形象将决定他（她）不会接受该企业的产品或服务。任何事物都不能追求十全十美，因此，我们在这里必须把握矛盾的主要方面，从总体上认识和把握企业形象。7、广告策划的原则：系统原则，战略至上原则 创新原则 动态原则 效益原则真实原则8、广告策划概念什么是广告策划，大约是在84-85年左右，当时有部分学者撰文呼吁，要把现代广告策划引入中国的广告实践中，树立"以调查为先导，以策划为基础，以创意为灵魂"的现代广告运作观念。在1989年的4月，上海的唐仁承出版了大陆第一本的《广告策划》专著，其后，北京的杨荣刚也出版了《现代广告策划》。关于"广告策划"的概念，两位作者均有明确的界定。广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。广告策划不是具体的广告业务，而是广告决策的形成过程。我国引入"广告策划"的概念，大约是在84-85年左右，当时有部分学者撰文呼吁，要把现代广告策划引入中国的广告实践中，树立"以调查为先导，以策划为基础，以创意为灵魂"的现代广告运作观念。在1989年的4月，上海的唐仁承出版了大陆第一本的《广告策划》专著，其后，北京的杨荣刚也出版了《现代广告策划》。关于"广告策划"的概念，两位作者均有明确的界定。广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。广告策划不是具体的广告业务，而是广告决策的形成过程。一、广告策划的概念与必然性（一）广告策划的定义现代广告策划就是对广告的整体战略和策略的运筹规划。具体是指对提出广告决策、广告计划以及实施广告决策、检验广告决策的全过程作预先的考虑与设想。广告策划包括两种：单独策划和系统策划。广告策划系统：市场调研——消费者动机和行为调查——细分市场和确定目标市场——产品调研和产品定位——广告目标和广告策略。（二）广告策划的必要性1、广告策划是商品经济发展的要求2、广告策划是广告竞争的必然产物3、广告策划是我国广告市场规范化的重要内容4、广告策划是世界经济全球化的要求二、现代广告策划的特征1、明确的目的性：广告活动的广告目标、广告媒体、广告作品、广告宣传的时间、地点等必须明确。2、严谨的科学性：综合运用经济学、美学、新闻学、心理学、市场调查、统计学、文学等学科的研究成果。3、完整的系统性：广告策划从调研开始，根据目标市场的特点确定广告目标，在制定广告活动具体策略时，要以整体广告目标为出发点，各环节相互衔接，密切配合。[编辑本段]广告策划的类型广告按照其发起目的，可以分为赢利性广告（商业广告）和非赢利性广告两种类型。因为广告公司承接的广告策划业务以商业广告策划为主，具体分为：一、广告运动策划和广告活动策划二、为不同目的而进行的广告运动（活动）及其策划三、针对不同对象的广告运动（活动）及其策划[编辑本段]4A广告提案（1）广告主的营销策略是广告策划的根本依据：广告是营销组合的重要因素，直接为广告主的场营销服务，因此广告策划也不能脱离广告主的营销策略的指导。（2）广告策划有其特定的程序，这种程序应该是科学、规范的，以保证广告策划不是漫无目的设想和缺乏章法的随心所欲。（3）广告策划应该提出广告运动(活动)的总体战略，停留在具体行动计划层次上的“广告计划”并不是广告策划。（4）广告策划以市场调查为依据和开端：虽然广告主的营销策略已经为广告策划提供了依据，但是它仅仅来自广告主的单方面，还不足以显示由消费者、产品和竞争对手所构成的市场的全貌。（5）广告的诉求策略、定位策略、表现策略和媒介策略是广告策划的核心内容，它们必须脱离平庸、与众不同，但是又要具有产生实际的广告效果的素质。（6）广告策划的结果以广告策划文本的方式来体现。（7）广告效果的测定方法应该在广告策划中预先设定。（8）进行广告策划的目的是追求广告进程的合理化和广告效果的最大化。进程的合理化，就是广告运动(活动)要符合市场的现实情况并且能够适应市场的发展。效果的最大化，就是广告策划要提供能够产生最佳的广告效果的策略和方案。做创意的时候，我们要去体会企业的产品内涵。 如果我们不去详细地了解产品而随便地把广告创意出来，那么消费者是不愿意接受的。因此，一个广告创意人员，必须要去了解企业的营销行为，去了解市场，换句话说就是，我们要去了解自己是在为谁广告提案即广告公司向广告客户作有关广告活动企划、创意构想、调查结果等的报告。也就是把创意策划准确生动地向客户提交与说明，以求赢得客户的赞赏与支持。广告提案的着眼点在于整个广告运动的目标及原则等纲领，为创意明确方向，并给整个广告运动定下基调。广告提案的准备工作:1. 与客户的前期沟通 在其余准备工作全面展开之前，须与客户方进行沟通，确认提案会的时间、地点、议题、双方参与人员等等。2. 执行排期 明确提案的时间、地点等之后，需编制具体的执行排期表以监督工作的推进3. 提案会演示 在提案中要想时刻抓住客户的注意力，使之集中精神于提案，必须借助演示工具。但演示只能是辅助工具，语言刺激仍有其存在的必要。因为只有语言能触动情感，激发客户在身心上的投入。所以提案会演示必须配合提案文本来设计，而不应成为主导。若整个提案变成了看图说话，那将是一场灾难。4. 提案文本资料 提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本只能是提案内容的纲要，否则客户将会在提案时，不时注意手中的文本而非专注于提案者。纲要需尽可能简洁明了，能引起客户的兴致，进而仔细倾听提案者的说明。当然，提案文本详细内容在提案后必须提交给客户，让客户能在接案大前提之后对细节有深入的了解。5. 提案设备及提案 现场布置、提案现场的气氛、周围的环境等对提案的结果也有影响。令客户舒适的气氛甚至可以使之感觉不到时间的流逝。6. 提案会服务 考虑细节永远会带来好处。提案时客户若受到良好的服务，会愉快并感觉轻松。同时对细节的周密安排能让客户感受专业气氛并尊重广告公司缜密的作风。提案一般可分以下几种类型:1 ．策略提案 策略提案的着眼点在于整个广告运动的目标及原则等纲领，为创意明确方向，并给整个广告运动定下基调。2 ．创意、表现提案向客户展示了广告策划中激动人心的一面，它不仅要获得客户的信心，还要激起客户的热情。3 ．广告实施计划提案 广告实施计划提案在时间、空间上对客户的资源分配进行安排，而这些资源的投入必须为客户带来收益。如何在提案中让客户感觉到投入与收益的关系是广告实施计划提案成败的关键。[编辑本段]图书.广告策划作者:梁绪敏 [1]石束市场价：￥25.00出版社：山东大学出版社页码：183 页码出版日：2004年ISBN：9787560728674版次：1版装帧：平装开本：16丛书名：海岱广告书系内容简介“海岱广告书系”是一群在广告教育领域孜孜以求的广告学人在多年来多事广告教学与实践的基础上奉献给广告界的一点心得。因为《广告策划》实在是太丰富、太生动了，在这部教科书的熏陶下，山东的广告学人取得了长足的进步。目录第一章 广告策划概述第一节 策划的源流策划的概念策划的源流策划的现状第二节 广告策划的特点与作用广告策划的概念广告策划的特点与作用第三节 广告策划的原则系统原则战略至上原则创新原则动态原则效益原则真实原则第四节 广告策划者的素质良好的职业道德与社会公德良好的科学素质与人文素质良好的沟通能力与协调能力高创造性是广告人才素质的核心第五节 广告策划的学科基础信息传播市场营销整合营销传播第二章 广告策划的运作流程第一节 广告策划的运作流程第二节 广告策划的内容第三节 广告策划书的编写第三章 广告战略的策划第一节 广告战略策划的基础知识第二节 广告战略目标第三节 广告战略设计第四章 广告策略策划（一）第一节 广告策略策划的基础和要求第二节 广告市场策略第三节 广告产品策略第四节 品牌广告策略第五章 广告策略策划（二）第五节 广告心理策略第六节 广告创意和表现策略第七节 广告实施策略第六章 广告媒体策略第一节 广告媒体分类及特性第二节 广告媒体开发程序第三节 广告媒体选择第四节 广告预算及分配附录 广告策划书范例主要参考文献后记序言“海岱广告书系”，是一群在广告教育领域孜孜以求的广告学人在多年来从事广告教学与实践的基础上奉献给广告界的一点心得。“海岱"之名，寓两层含义。一取其地域义。《尚书·禹贡》曰：“海岱惟青州。”所谓海岱者，即指今山东省渤海至泰山之间的地带，后因以称山东地区。众所周知，山东省是改革开放以来我国的广告大省。孔府家酒、孔府宴酒、秦池酒、齐民思酒、扳倒井酒等酒类广告，曾在全国掀起一阵强劲的“鲁酒”狂潮；康巴丝与北极星，曾长期雄踞中央电视台“新闻联播”前的准点报时黄金位置；海尔、海信、澳柯玛、双星、青啤、张裕、将军、颐中等品牌，因其科学有效的广告宣传与成功的市场运作，如今都跻身“中国名牌”之列可以毫不夸张地说，山东企业界的广告实践，为我们了解、把握广告科学，提供了大量生动而丰富的案例--他们的成功经验，势必会给我们以丰富的启迪；他们的惨痛教训，也必然可以成为我们的前车之鉴。从这个意义上说，山东广告界二十多年来的广告实践活动，是当代中国广告界最最丰富、最最生动的教科书。山东的广告学人，就是在“读"(有时也曾参与“撰写")这本丰富而生动的教科书的过程中成长起来的。回顾所走过的道路，可以用一句“痛并快乐着"来形容。之所以说“痛"，是因为山东的广告学人起步太晚了，当广告主的广告实践活动已经如火如荼地展开的时候，广告学人刚刚开始蹒跚学步；本来应该在理论指导下开展的广告活动，实际上是在“摸着石头过河”。为此，许多广告主都曾经历了“成也广告，败也广告"的惨痛过程。年轻而稚弱的山东广告学人只能看在眼里，痛在心里。文摘现在的企业不会孤立地安排一两个广告，往往有一个战略上的考虑，将广告作为企业整合营销传播的一个组成部分与其他部分相互配合而作为一个系统进行，是打组合拳的。这样一来，广告公司仅靠自己的力量是不行的，必须合作、结盟，把各方面的力量整合起来，扬长避短，形成综合优势，承担综合任务。企业并不希望广告公司什么都做，只希望广告公司有很强的协调能力把社会资源有效地协调起来，从而完成企业所期望的营销传播目标。四、高创造性是广告人才素质的核心广告业是一个充满竞争性的行业，它是在经济竞争的环境下发展起来的，它要代表不同客户以不同的角色参与竞争，而且在专业广告公司之间也存在竞争。广告策划强调与众不同的独特卖点。广告人员如果只重视知识的积累，而忽视创新能力的培养，循规蹈矩地拘泥于现成的教育模式，那么必然作茧自缚，被充满活力的广告业所抛弃。广告行业对策划人才的需求，不是“学究气”十足的饱学之士，而是具有创造性的新型人才。广告人应保持富于进取、勇于创新的年轻心态，善于从不同的角度发现被人忽视的东西，并能用生动、准确、形象的方式创造性地予以表现。现代心理学早已证明，创造性不是纯智力问题，也不是纯知识问题，成绩好、出自名牌大学、学历高，但不一定具有高创造性。创造性行为由创造性思维所引起。创造性思维是人类思维的高级形式，不仅能揭示事物的本质，而且能够提供新的、具有社会价值的产物。美国心理学家科勒斯涅克认为：“创造性思维，是指发明或发现一种新方式，用于处理某件事情或表达某种事物的思维过程。”创造性思维是能产生前所未有的思维成果、具有崭新内容的思维。从形式上讲，创造性思维是抽象思维、形象思维和灵感思维三种思维综合而成的特殊思维方式。从性质上讲，创造性思维一般应具有流畅性、灵活性和独特性三个特征。流畅性，就是一个人面对一个问题或一种状况时，他所能提出的方案或者反映的数量最多，其思维能力便表现为高速度的流畅性。灵活性也称作变通性，是对思维广度的评价。广度的增加能为创造性思维带来更多的回旋余地，因而也带来了更大的灵活性。独特性是对思维深度的评价。“深”意味着深刻、深透、精深，显示触及事物本质的程度。因此，创造性思维得越深，表明它的科学性或先进性越强。“创意是广告的灵魂”，这一句流传于广告界的至理名言，是美国广告大师大卫·奥格威早在20世纪60年代提出来的。它明确地给广告策划者提出了一个十分苛刻的要[编辑本段]广告的政策策划普普通通的C、H、O三种元素，可能组合成植物，可能组合成动物，也可能组合成万物之灵长——人。整合策划，就是将固有的元素进行最佳组合的策划。世界将进入大整合时代，整合是生产力的放大器。“整合”一词是一个合成词。“整”即调整、整顿之意，“合”即组合、协同之意。“整合”即是调整组合、整顿协同之意。整合既可产生出新的事物，又可以是原事物的发展和完善。