重新上传。拍手持身份证照片时，原相机的焦点要放在身份证信息上，还要将肩膀、胳膊和手都拍进去，最好是横屏拍照，这样身份证信息会清楚许多，最重要的也是身份证上面的信息，要让审核人员看到，如果照片比较大的话，建议把多余的部分截掉，只保留必要的部分再上传，手持身份证上传给腾讯如果审核没通过需要重新上传。手持身份证审核没有通过是没有符合要求，可找面白墙，身份证面对相机镜头，眼睛也看着镜头，相机不要选择特效场景和人像修饰功能，普通场景模式即可。
有下面这几种情况导致提交不了。需符合以下要求，否则不予审核通过:1. 拍摄时，手持本人身份证，将持证的手臂和上半身整个拍进照片，脸部清晰且不能被遮挡；2. 确保身份证上的所有信息清晰可见、完整（没有被遮挡或者被手指捏住）；3. 照片内容要求真实有效，不得做任何修改；4. 仅支持.jpg .jpeg .png .gif 的图片格式，图片大小不超过300K。提交步骤:第一步： 注册学信网帐号第二步： 登录学信档案第三步： 点击“学籍信息”第四步 ：校对学籍基本信息和图像信息 ，上传照片。
使用非身份证(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)进行注册，或系统提示无网纹照返回(如有身份证号但未办理身份证)，或报考专业有特殊要求(如对前置学历、职业资格有要求)都有可能认证不通过。首先需要身份证或其他有效身份证件照片(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)(正面+反面)，手持身份证或其他有效身份证件的正面半身照;如果报考复旦大学护理学(专升本)专业，还需提供护理学专业专科毕业证书照片及单位介绍信(需单位盖章)照片;如果报考上海中医药大学中药学(专升本)专业，还需提供中药学或药学相关专业专科毕业证书照片。自考本科以应届本科身份报考，学籍校验不通过是正常的，现场确认时提交证明即可，该证明你可以查看你所在省份和报考点的公告，查看具体。
自考报考验证考生信息失败的原因如下：
有的考生在网上报名自学考试时发现自己的学历信息没有通过，这就意味着不能报考自学考试的独立本科专业。但是，如果学历信息由于以下原因无法传递，您可以携带国家大学生信息咨询与就业指导中心出具的学历中国高等教育认证报告及相关证明材料到考区确认。
因学信信息不全导致学历信息无法通过验证的，现场确认时应持有学历认证报告。因更名导致学历验证失败的，应持有账簿和学历认证报告进行现场确认。学历身份证号码的更改不批准验证。现场核查应当有公安机关的支持，可以证明考生身份证号码的变更和学历证明报告。
报名参加自学考试的考生需要注意事项：
1、自学考试的考生在报名截止日期前完成报名。完成报名者只能参加下次考试。首次报考自学考试独立本科部分，考生在网上报名时应该认真，准确的填写专科以上学历信息。
2、考生在网上选课后，可在缴费前修改注册课程。交费后不能修改注册课程，只能增加注册课程。如果考生在本次报名截止日期前完成缴费，则报名成功。如果付款未完成，则注册无效。请及时支付并关注考生服务平台查询报名情况。
3、每年都有一些困惑的考生没有及时确认自己的报名信息，导致报名失败。因此，考生在报名缴费后，必须检查自己的报名状态是否已报名。
使用非身份证(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)进行注册，或系统提示无网纹照返回(如有身份证号但未办理身份证)，或报考专业有特殊要求(如对前置学历、职业资格有要求)都有可能认证不通过。首先需要身份证或其他有效身份证件照片(港澳台居民居住证或外国人永久居留证)(正面+反面)，手持身份证或其他有效身份证件的正面半身照;如果报考复旦大学护理学(专升本)专业，还需提供护理学专业专科毕业证书照片及单位介绍信(需单位盖章)照片;如果报考上海中医药大学中药学(专升本)专业，还需提供中药学或药学相关专业专科毕业证书照片。自考本科以应届本科身份报考，学籍校验不通过是正常的，现场确认时提交证明即可，该证明你可以查看你所在省份和报考点的公告，查看具体。
一般报名系统的照片审核不通过的原因主要有：一是照片本身不符合要求，如是否免冠、背景是否是要求的颜色等等。这种情况就要重新拍照。二是照片电子版的格式不符合要求，要根据系统的要求设定文件格式，如jpg、bmp等。这种情况可以使用电脑“画图”程序打开文件，另存为要求的格式即可。三是照片的大小不符合要求，有的报名系统会要求照片文件的大小不超过200k等。这种情况可以使用电脑“画图”软件，调整照片大小，知道达到符合要求的文件大小。
重新上传。自考手持身份证过不了可以换一个光线好点的地方拍一下，重新上传，系统自动审核是非常严格的，有一点模糊都不会通过的，耐心的多试几次，一定能成功。
知道是照片不能通过那就重新拍一张照片替换下来在递交审核就这么简单的一件事
自考报名照片审核不过应该是你的照片不清晰或者尺寸不对按照报名照片要求，重新准备一张重新上传
新生因身份证信息识别度低、面容特征变化等原因无法通过远程人脸识别身份信息确认报名的，须携带本人身份证件，在新生网上信息确认时间内（不含双休日）到报名点所在地的教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业新生到所属主考院校）进行身份识别，确认考生信息。 报名报考方式 （一）所有考生须登录福建省教育考试院官网（）--数字服务大厅--自学考试--自学考试考务考籍管理系统综合业务平台，选择模块进入系统报名报考。具体报名流程详见管理系统发布的《考生须知》。 （二）考生基本信息是自学考试考籍管理和毕业申请的唯一依据。其中，通讯信息是各级教育招生考试机构联系考生的重要途径，证件照是考生在考务考籍管理系统中唯一存档照片，是打印《准考证—考试座位通知单》和办理毕业证书的依据。新生要如实认真填写各项基本信息，严格按照《福建省教育考试院关于重新采集在籍自学考试预毕业生照片信息的通知》（闽考院自〔2017〕23号）相关要求上传本人近期标准电子证件照，确保准确无误。考生因填写错误、照片过度PS或达不到标准要求，产生的后果由考生自行承担。2018年1月1日之后报名的考生均不予更改照片信息。 身份验证过程中人脸识别未通过的考生须携带本人身份证件，在新生网上信息确认时间内（不含双休日）到报名点所在地的教育招生考试机构（试点、衔接、二学历专业新生到所属主考院校）进行身份识别，确认考生信息。 （三）我院将对报考专科衔接本科专业和二学历专业的新生进行资格核查，不符合条件的将无法报名成功；对报考中职（含技师技工）衔接专科考试的新生进行抽查，不符合条件的将取消其衔接类报考资格，报考费将不予退还。 （四）所有考生在确认报考缴费前，须认真核对选择的报考课程等信息是否正确。报考课程一经确认且网上缴费成功后，所报考的课程不得删减、更改，缴纳的报考费将不予退还。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考报考验证考生信息失败的原因如下：
有的考生在网上报名自学考试时发现自己的学历信息没有通过，这就意味着不能报考自学考试的独立本科专业。但是，如果学历信息由于以下原因无法传递，您可以携带国家大学生信息咨询与就业指导中心出具的学历中国高等教育认证报告及相关证明材料到考区确认。
因学信信息不全导致学历信息无法通过验证的，现场确认时应持有学历认证报告。因更名导致学历验证失败的，应持有账簿和学历认证报告进行现场确认。学历身份证号码的更改不批准验证。现场核查应当有公安机关的支持，可以证明考生身份证号码的变更和学历证明报告。
报名参加自学考试的考生需要注意事项：
1、自学考试的考生在报名截止日期前完成报名。完成报名者只能参加下次考试。首次报考自学考试独立本科部分，考生在网上报名时应该认真，准确的填写专科以上学历信息。
2、考生在网上选课后，可在缴费前修改注册课程。交费后不能修改注册课程，只能增加注册课程。如果考生在本次报名截止日期前完成缴费，则报名成功。如果付款未完成，则注册无效。请及时支付并关注考生服务平台查询报名情况。
3、每年都有一些困惑的考生没有及时确认自己的报名信息，导致报名失败。因此，考生在报名缴费后，必须检查自己的报名状态是否已报名。
如果自考注册审核未通过，可以根据审核未通过的原因进行如下的处理：
身份证信息或照片不符合要求：可以重新上传身份证信息或照片，并确保照片质量清晰、完整。
学历证明不符合要求：如果提供的学历证明不符合要求，可以尝试提供更高的学历证明或者考虑重新申请更低的学历层次。
工作经验证明不符合要求：如果提供的工作经验证明不符合要求，可以尝试提供更详细的工作经验证明或者考虑重新申请更低的学历层次。
其他审核不通过原因：如果是其他原因导致审核未通过，可以查看具体的审核反馈信息，根据情况进行相应的处理。
需要注意的是，如果审核未通过，可以根据反馈信息进行相应的调整和补充，重新提交申请进行审核。如果遇到较为复杂的情况，也可以向当地自考招生部门咨询，并尝试寻求相关帮助和建议。
自学考试学习方式灵活、工学矛盾小、费用低，实行“宽进严出”，“教考分离”，凡中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可参加自学考试。
自学考试采用学分累计的方式逐步完成学业，学习者完成专业考试计划规定的全部课程并取得合格成绩，完成毕业论文或其他教学时间任务，思想品德鉴定合格者准予毕业取得相应毕业证书，国家承认其学历。符合学位条件的自学考试本科毕业生，由有学位授予权的主考学校依照有关规定，授予学士学位。