投诉在线教育培训机构方法如下：
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。
4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
培训班退费注意要点：
1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。
2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。
3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票，K12校外培训老师无教师资格证。
可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
教育培训机构可通过以下方式投诉：1、工商投诉。需要收集证据，电话录音，微信聊天截图，退款协议合同发票，上传证据合同收据。有工作人员会打电话了解情况，时间可能长一点，处理比较慢；2、教育局投诉。有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，未必每一件都能解决，但不合理的事情不会只发生在一个人身上，去反映就有可能，想办法合理的维护自己的权益。3、法院起诉。当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章；根据谁主张谁举证原则，原告向法院提交原告主体资格的材料。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案；受理后，符合起诉条件的，人民法院立案。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。
自考培训机构如果出现钱或不负责任的，考生如果想要投诉自考机构，可以去消费者协会或有关行政部门投诉。 自考本科学历可以报考教师资格证吗？ 自考本科学历是国家认可，学信网可查，是符合教师资格证报考条件的。 教师资格证笔试报考条件的学历要求： 报考幼儿园和小学教师资格证，要求考生学历必须达到专科以上； 报考初中教师资格证，粤、闽、赣等地区要求考生具有大专以上学历；浙、鲁、陕、沪等地 区要求考生具有本科以上学历； 高中和中职教师资格证，要求考生学历必须达到本科以上学历。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
法律分析：投诉自考机构的，可以去消费者协会或有关行政部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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教育培训机构可通过以下方式投诉：1、工商投诉。需要收集证据，电话录音，微信聊天截图，退款协议合同发票，上传证据合同收据。有工作人员会打电话了解情况，时间可能长一点，处理比较慢；2、教育局投诉。有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，未必每一件都能解决，但不合理的事情不会只发生在一个人身上，去反映就有可能，想办法合理的维护自己的权益。3、法院起诉。当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章；根据谁主张谁举证原则，原告向法院提交原告主体资格的材料。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案；受理后，符合起诉条件的，人民法院立案。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。
教育机构投诉流程：可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。不具有教育主管部门颁发的办学许可证、工商行政管理部门颁发的营业许执照的机构，非法办学的，可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。315官网可以投诉和举报，上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在投诉。工商局投诉也可以，有教学资格的在线教育平台是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。如果遇到不公平的事情，尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，未必每件都能解决，但不合理的事情不会只发生在一个人身上，去反映就有可能，想办法合理的维护权益。市场监管局：“12315”消费者投诉举报电话，然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。12315投诉要准备的内容：1、先在网页里填写投诉的内容。2、有明确的对象，提供地址。3、有明确的理由，要保证真实。4、要提供购买商品和接受服务的凭据的复件和材料证明。5、用户也需要留下地址和电话。
自考培训机构如果出现钱或不负责任的，考生如果想要投诉自考机构，可以去消费者协会或有关行政部门投诉。 自考本科学历可以报考教师资格证吗？ 自考本科学历是国家认可，学信网可查，是符合教师资格证报考条件的。 教师资格证笔试报考条件的学历要求： 报考幼儿园和小学教师资格证，要求考生学历必须达到专科以上； 报考初中教师资格证，粤、闽、赣等地区要求考生具有大专以上学历；浙、鲁、陕、沪等地 区要求考生具有本科以上学历； 高中和中职教师资格证，要求考生学历必须达到本科以上学历。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
在网上报名参加成人自考结果教育机构联系不上，12315官网可以投诉和举报。上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长一点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在网上投诉。工商局投诉也可以，有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。
一、与培训机构经营者协商解决消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。协商过程中，一定要头脑清晰，据理力争。此时千万不要再盲目相信对方说的任何一句话，如果沟通过程中大脑当机，一时反应不过来，可以先告诉对方考虑一下，慢慢分析。 二、请求当地消费者协会调解消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。然后看一下手上有什么材料，一般的话可能会有教育培训合同、聊天记录、付款凭证（转账记录）、收据、发票。整理一下，用以证明对方收费了，事实上存在教育培训合同。不要小看这些资料，关键时刻可以成为最好的证据。 三、打315、市长热线、工商局投诉这三个渠道的最终处理基本上都是当地工商管理处来给反馈群众来协调处理的，但是有一点需要注意的是，工商局只有行政调解，没有强制执行权，这些地方人员很怕给工商所的同事找麻烦的，一般也不会积压大批量的投诉案件在工商所，要不领导会请你喝喝茶的~ 大部分情况能协调成功，如果协调失败那工商所会建议你准备材料法院起诉。当你投诉能走到这一步的时候，大部分情况下都不会有明显违反合同的情况出现，如果有，想要发展下去的机构肯定都已经在第一第二步给你按下去了。 四、法院诉讼消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。一般来说，只要没有参与培训，不存在其他特殊情况，法院一般会支持退费的。注意：如果尝试走诉讼途径还需要考虑到时间成本和金钱成本，可以具体咨询律所律师。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：