市场营销在全国大多数省市都有开考，各地都是由当地的大学开考的，比如福建的主考学校是福建农林大学。市场营销（独立本科段） 1.专业代号：0202082.学科门类：经济学工商管理类3.主考学校：福建农林大学4.学历层次和规格： 该专业为高等教育自学考试专科基础上的本科层次，在专科毕业的基础上，参加本专业考试计划全国统一设置的13门课程考试，取得合格成绩，获得71学分，并完成规定的毕业论文、毕业实习及其他实践性环节的学习任务，且取得合格成绩，思想品德鉴定合格，发给本科毕业证书，国家承认其学历。 本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位条件，由有学位授予权的主考院校按照《中华人民共和国学位条例》的规定，授予教育学学士学位。5．报考条件： ①市场营销专业专科毕业生可直接报考本专业； ②经济管理类非本专业专科毕业生报考本专业，须加考(以通过的课程可免考)0178市场调查与预测(6)、0058市场营销学(5)、0179谈判与推销技巧(4)； ③其他专业专科毕业生报考本专业，须加考(以通过的课程可免考)0009政治经济学(财经类)(6)、0041基础会计学(5)、0178市场调查与预测(6)、0058市场营销学(5)、0179谈判与推销技巧(4)。6．课程设置：序号 代码 课 程 名 称 学分 教材名称 编著者 出版社 版次 1 0004 毛泽东思想概论 2 毛泽东思想概论 罗正楷 武汉大学出版社 1999年版 2 0015 英语（二） 14 大学英语自学教程(上下册) 高远 高等教育出版社 1998年版 3 0021 高等数学（二） 9 高等数学(二)第一分册.第二分册 姚慕生唐国兴 武汉大学出版社 1999年版 4 0051 管理系统中计算机应用 3 管理系统中计算机应用 汪星明 武汉大学出版社 2003年版 5 0052 管理系统中计算机应用(实践) 1 6 0055 企业会计学 6 企业会计学 方正生 中国财政经济出版社 2004年版 7 0098 国际市场营销学 5 国际市场营销学 吴世经曾国安 中国财政经济出版社 1999年版 8 0149 国际贸易理论与实物务 6 国际贸易理论与实物务 冷柏军 中国财政经济出版社 2000年版 9 0150 金融理论与实务 6 金融理论与实务 周升业 中国财政经济出版社 2000年版 10 0183 消费经济学 4 消费经济学 伊志宏 中国财政经济出版社 2000年版 11 0184 市场营销策划 5 市场营销策划 杨岳全 中国财政经济出版社 2000年版 12 0185 商品流通概论 5 商品流通概论 贺名仑 中国财政经济出版社 2004年版 13 0186 国际商务谈判 5 国际商务谈判 刘园 中国财政经济出版社 2000年版 14 6999 毕业论文 0 学分 71 加考课程 0009 政治经济学(财经类) 6 政治经济学原理 卫兴华 经济科学出版社 1998年版 0041 基础会计学 5 基础会计学 王俊生 中国财政经济出版社 2004年版 0058 市场营销学 5 市场营销学 郭国庆 武汉大学出版社 2004年版 0178 市场调查与预测 6 市场调查与预测 车礼 武汉大学出版社 2000年版 0179 谈判与推销技巧 4 谈判与推销技巧 王洪耘 中国财政经济出版社 2000年版 全国高等教育自学考试市场营销专业（独立本科段）“国际市场营销学”课题统一命题大纲 -------------------------------------------------------------------------------- 2005-05-08 全国高等教育自学考试市场营销专业（独立本科段）“国际市场营销学”课题统一命题大纲高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。为做好市场营销专业（独立本科段）“国际市场营销学”课程全国统一命题工作，特制定本大纲。一、课程性质和考试目标（一）课程性质国际市场营销学”课程是全国高等教育自学考试市场营销专业（独立本科段）开设的一门专业课，是为培养和检验自学应考者的国际市场营销基本理论、基本知识和基本技能而设置的。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点，把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来，立足中国与国际市场接轨，充分利用国内和国外两种资源，开拓国内与国外两个市场。在考试命题中将充分体现本课程的性质与特点。（二）考试目标通过本课程的学习考试，要求考生系统掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用，全面了解国际市场环境变化发展趋势，初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法，培养并提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。二、考试内容(各章节重点内容)本课程的考试内容和考核目标以课程考试大纲为标准，其主要内容为：第一章，市场营销和国际市场营销、企业国际化经营。第二章，国际市场经济环境、文化环境、政治环境和法律环境。第三章，国际市场信息系统和国际市场营销研究。第四章，国际市场营销战略及其规划、国际市场细分、目标市场选择和进入国际市场的策略与模式。第五章，产品营销理论和国际产品市场进入模式与营销战略。第六章，国际技术经营形式、国际技术转让战略与策略。第七章，国际服务市场营销组织。第八章，跨国公司经营战略和跨国公司经营国际营销战略。第九章，国际市场商品价格、国际市场定价目标和定价方法。第十章，国际促销策略的方式与国际市场促销手段。第十一章，国际市场渠道策略决策和国际市场渠道管理。三、考试命题的原则（一）命题标准“国际市场营销学”课程是市场营销学专业（独立本科）开设的一门专业必考课程。命题标准参照一般全日制普通高校同专业、同层次、同课程的本科结业水平，并体现本课程培养层次的要求，体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点，在题量上保证中等水平的考生能够在规定的考核时间内完成全部试题的回答，并有适当的时间对答案进行检查。 （二）考试依据和范围以全国高等教育自学考试指导委员会1995年4月颁布的《国际市场营销学自学考试大纲》（以下简称大纲）为依据，以《国际市场营销学》（全国高等教育自学考试指导委员会组编；吴世经、曾国安主编，中国人民大学出版社出版，1999年8月第一版）教材为命题范围。（三）知识与能力的关系本课程有相当的知识性、理论性，又有较强的应用性。要求考生在掌握国际市场营销基本知识的基础上，能够比较熟练掌握国际市场经营、管理的基本规则和技能。试题既体现对考生基本知识、基本概念的测试，又体现应用能力的测试。（四）重点与覆盖面的关系试卷覆盖到章，重点章节的权重比例大一些，次重点章节的权重比例小一些。单章考核分数不超过20%。四、考试形式与试卷结构（一）考试形式“国际市场营销学”课程考试形式为闭卷笔试，考试时间为150分钟，评分采用百分制，60分为及格线。（二）考试内容结构试卷内容以第1、2、4、5、8、9、10、11章的重点内容为重点，其分值比例约为70%。第3、6、7章为次重点考核内容，其分值比例约为30%。《国际市场营销学自学考试大纲》已明确不列为考核内容的不作试卷内容。 （三）试卷能力结构能力考核分为“识记”“理解”“简单应用”和“综合应用”四个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占20%左右，“理解占”30%左右，“简单应用”占30%左右，“综合应用”占20%左右。 （四）试卷的难度结构试题的难度分为“容易”“中等偏易”“中等偏难”和“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例约为：“容易”占20％左右，“中等偏易”占30％左右，“中等偏难”占30％左右，“难”占20％左右。（五）试卷的题型结构本课程考试采用的题型为单项选择题、多项选择题、简答题、计算题、论述题、案例分析题等六种。
自考市场营销专业需要考的科目有中国近现代史纲要、英语(二)、日语(二)、俄语(二)、管理系统中计算机应用、管理系统中计算机应用(实践)、企业会计学、国际贸易理论与实务、金融理论与实务、市场营销策划、商品流通概论、概率论与数理统计(经管类)、线性代数(经管类)、品牌营销策划与管理、服务营销策划与推广、营销渠道决策与管理、毕业论文。 市场营销专业就业前景 1.市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。 2.市场营销毕业生可以从事营销策划、市场开发、营销管理和推销服务等工作，是大型企业不可缺少的人才。据统计，市场营销人员是人才交流会上最受欢迎、最供不应求的人才。 自考报名条件 1、凡具有本省正式户籍的公民，不受年龄、职业、学历的限制，均可就近报名并参加考试。外省在我省工作学习的人员，也可就近报名参加考试。 2、经国家教育部正式批准或备案的各类高等学校的专科毕业生，可直接申请报考本科段(独立本科段)。 3、考生专科(基础科段)、本科段(独立本科段)可同时兼报，但在领取本科毕业证书前必须先获取专科毕业证书。 4、实践性学习环节考核、毕业论文、毕业设计、毕业考核等，须按规定在本专业涉及实践课程理论考试全部合格后才能报考。 5、提倡在职人员按照学用一致、理论与实践相结合的原则选择报考专业。对某些行业性较强的专业(如公安管理、医学类专业等)将根据专业考试计划的要求限制报考对象。 自考网上报名流程 1、登录各地自考网上报名网站(新生需注册并填写相关资料，老生根据自己之前的账号进行登陆)。 2、到自考办网站规定的指定银行办理一张缴费用银行卡。 3、办理银行卡后的新生，和有银行卡的老考生按照报名网站规定的报名流程完成网上报名。 4、网上报名成功后的新生需要在规定时间到自考办指定的地点进行摄像制作准考证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考资料在哪买？ 一是在自考报名网站，如各省份考试服务网上书店购买。 二是在自考实体书店购买，基本上每个地区都会有几个自考书店，考生可亲自到书店挑选相应的自考书籍。 三是在其它网上书店购买，如当当网、淘宝购物商城、孔夫子旧书网、亚马逊图书商城等，考生在网上购买书籍直接搜索书名或输入专业代码即可。 自考真题的作用 1、模拟测试，查缺补漏 历年真题由命题人反复推敲而成，题目质量远超于一般模拟试卷，考点针对性强，可以帮助考生快速、准确找到备考过程中薄弱环节，发现不足，及时调整。 2、把握重点，强化训练 重者恒重，虽然考过的题目不会再考，在各个批次试卷中占据着较大的分值比例。通过历年真题，考生可以更加明确重点章节、高频考点分布，进一步明确备考方向，合理安排学习进度及内容，提高备考效率和解题能力。 3、总结规律，掌握技巧 针对考试历年真题的研究应该是从章节分值分布到高频考点分布，从考点考查题型到考查数量等多个维度，总结出题规律，掌握答题技巧。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
浙江省2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共16分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.产品处于投入期的一个特点是生产同类产品的企业_______，产品的生产批量_______。2._______和_______是消费者取得信息量最多的来源。3.影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、_______、_______和个人因素。4.不同的_______市场之间，消费者需求存在较大的差异性。5.人口环境是企业营销_______的因素。6.新产品的_______购买者往往对新事物抱怀疑态度，需经自己深思熟虑，且经济条件也完全许可时，才会购买这种产品。7.外商对我国的知名品牌一般采取收购、_______和_______三种策略。8.国际市场广告信息决策涉及到_______和_______两种决策。9._______是企业向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。10.企业所有的促销手段可分为两大类，一类是_______，另一类是_______。二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1.从长期看，企业对产品价格承受程度极限是产品的单位可变成本。（ ）2.国际营销与国内营销的最大区别是营销过程不同。（ ）3.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求成一定比例的增长，会引起更高比例的生产资料需求的增长。（ ）4.差异性市场营销策略的缺点是资源分散于各细分市场。（ ）5.产品组合的深度决策，即对产品线中各种牌号的产品所包含的花色、款式、品种、规格的数量作出决策。（ ）6.新产品有了构思，也就形成了产品概念，经过一定的商业分析即可投入产品研制过程。（ ）7.新的科学技术发展对企业的新、老产品来说，都是一种“创造性力量”。（ ）8.市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。（ ）9.促销实质上就是传递、沟通信息、促进消费者购买的活动。（ ）10.“S-R”模式即是要研究企业对产品、价格、渠道和促销四个方面所作的安排。（ ）三、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.电视营销主要适合于_______日常生活用品的营销。（ ）A.价值较小 B.款式变化快C.技术性强 D.价值较大2._______是指从消费者个人收入中扣除生活必要支出，储蓄和税金的余额。（ ）A.年人均国民收入 B.年人均收入C.年工资收入 D.可任意支配收入3.消费者每次购买的商品数量_______，但购买次数频繁。（ ）A.不多 B.众多C.很多 D.较大4.影响生产者购买行为的环境因素包括（ ）A.供应条件 B.经营程序C.职权地位 D.组织结构5.企业在国际营销活动中面临的最大的政治风险是（ ）A.外汇管制 B.进口限制C.国有化 D.税收管制6.产品处于_______，企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。（ ）A.投入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期7.新产品的_______，也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。（ ）A.绝对优点 B.相对优点C.款式 D.可分割性8.应该肯定，_______才是名牌商品的最终认定主体。（ ）A.企业 B.消费者C.行业协会 D.政府部门9.俘虏产品定价适合于_______的定价。（ ）A.互补产品 B.替代产品C.选择性产品 D.季节性产品10.生产资料营销渠道中最重要的类型是（ ）A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户11.一般在产品的衰退期，最重要的促销手段是（ ）A.营业推广 B.广告宣传C.公共关系 D.人员推销12.技术性产品最适宜选择_______作为广告媒介。（ ）A.广播 B.电视C.杂志 D.报纸13.管理研究法，亦称_______研究法。（ ）A.职能 B.效益C.效用 D.决策14.轮胎厂收购或兼并汽车厂是实施_______战略的表现。（ ）A.横向一体化 B.横向多角化C.前向一体化 D.后向一体化15.集中性市场营销策略只是把一个或几个细分市场或_______中的一部分作为目标市场。（ ）A.整个市场 B.几个细分市场C.某个细分市场 D.任选一个市场四、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.营业推广具有_______等特点。（ ）A.艺术性强 B.刺激性强C.在短期内采用 D.可信度高E.见效迅速2.生产者市场细分的标准主要有（ ）A.购买者经营规模 B.购买者行业C.购买者个人因素 D.购买者心理因素E.产品的最终用户3.当目标国家的政治风险较大时，企业不宜以_______方式进入该国市场。（ ）A.间接出口 B.直接子公司出口C.许可证贸易 D.直接国外中间商出口E.投资当地生产4.企业在开发新产品过程中，往往可通过_______产生新产品构思。（ ）A.强行联系法 B.提喻法C.产品属性列举法 D.头脑风暴法E.消费者问题分析法5.企业对名牌进行自我保护的主要对策是（ ）A.质量创新 B.技术创新C.观念创新 D.价格提升E.打击假冒商品6.完全竞争性的市场具有_______等特点。（ ）A.任一企业无法操纵 B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在 D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点7.在产品具有_______特征时，宜采取长渠道分销。（ ）A.单价低 B.产品体大物重C.季节性强 D.技术性强E.耐久性好8.影响企业开展市场营销活动的宏观环境因素包括_______等。（ ）A.人口环境 B.自然生态环境C.政治法律环境 D.居住环境E.经济环境9.企业对现金牛类战略业务单位进行扶持时应注意（ ）A.进行市场细分，增强应变能力 B.控制设备投资，减少销售费用C.将保持市场占有率放在首位 D.尽量延长产品生命周期E.允许采用高研发、高促销策略10.产品组合的关联性是指各条产品线之间在_______方面的相关程度。（ ）A.生产条件 B.销售渠道C.最终用途 D.产品包装E.产品设计五、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分）1.恩格尔定律2.产品属性列举法3.快取脂策略4.多角化增长战略六、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.根据在购买活动中所起到的作用，家庭成员一般可分为哪几种类型？2.何谓零售商？它有哪些功能？3.企业定价程序由哪几步组成？七、论述题（本大题共2小题，第1小题8分，第2小题10分，共18分）1.试述企业可以通过哪些方法来寻找新的市场营销机会。2.试述企业如何实施网络营销。
今天教务老师给大家收集整理了上海自考市场营销教材推荐，上海自考市场营销本科的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！请问自考市场营销本科专业用哪些教材，有经验的前辈推荐一下，不盛感激～独立本科，是专门为各类高校专科毕业生就考自学考试本科而设计的一种本科形式。类似于成人高考的专升本。任何本科，都要有专科毕业证书才能接考。市场营销专业独立本科段大纲和教材目录课程名称大纲、教材名称编著者出版社版次金融理论与实务金融理论与实务自学考试大纲金融理论与实务(全国组编本)全国考委周升业中国财政经济出版社中国财政经济出版社2000年版消费经济学消费经济学自学考试大纲消费经济学(全国组编本)全国考委伊志宏中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版市场营销策划市场营销策划自学考试大纲市场营销策划(全国组编本)全国考委杨岳全中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版商品流通概论商品流通概论自学考试大纲商品流通概论(全国组编本)全国考委贺名仑中国财政经济出版社中国财政经济出版社2004年版企业会计学企业会计学自学考试大纲企业会计学(全国组编本)全国考委方正生中国财政经济出版社中国财政经济出版社2004年版国际市场营销学国际市场营销学自学考试大纲国际市场营销学(全国组编本全国考委吴世经、曾国安中国人民大学出版社中国人民大学出版社1999年版国际贸易理论与实务国际贸易理论与实务自学考试大纲国际贸易理论与实务(全国组编本)全国考委冷柏军中国财政经济出版社中国财政经济出版社2000年版国际商务谈判国际商务谈判自学考试大纲国际商务谈判(全国组编本)全国考委刘园中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版参考资料：本回答由网友推荐高等教育市场营销专业所有教材?谁能帮我列出来？谢谢！SD244《企业家的公关谋略》6碟装VCD580450SD249《颠覆传统营销》――中小企业营销战略20碟装VCD16801200SD250《韩庆祥教授导读—当代世界管理名著》20碟装VCD16801200SD251《营销革命》12碟装VCD880620SD252《沟通管理技巧》8碟装VCD530380SD253《如何快速“制造”销售人员》6碟装DVD19801200SD255《如何靠谈判赚钱》8VCD+1讲义698550SD285《如何成为营销高手》杠杆训练VCD6盘160140SD211《新营销》10碟装VCD480360YX46《销售人员专业技能训练教程》13碟装VCD1500180YX47《如何进行有效的分销管理》6碟装VCD600150YX48《客户至尊——金牌服务技巧》6碟装VCD600120YX49《促销员职业化训练教程》6碟装VCD600120YX50《如何做好产品解说》4碟装VCD400100YX51《动作分解打造销售执行力》5碟装VCD800500YX52《如何成为一个顶尖的销售人员》5碟装VCD500100YX53《企业广告操作实务》3碟装VCD300100YX54《顾客满意与贴心服务》7碟装VCD700150YX55《如何创造七种动力进行整合营销》5碟装VCD500100YX56《深度营销与客户关系管理方法》5碟装VCD500120YX57《销售渠道有效管理与创新方法》6碟装VCD600160YX58《区域市场管理动作分解培训》16碟装VCD1200650YX59《打造销售执行力动作分解培训》9碟装VCD900500YX60《卓越的服务营销》5碟装VCD500160YX61《营销思维突破与实战技巧》5碟装VCD500150YX62《营销工作中的心理战术应用方法》6碟装VCD600160YX63《打造高绩效销售团队》6碟装VCD600180YX64《销售考核绝招动作分解》1碟装VCD100100YX65《解决卖场价格冲突动作分解》2碟装VCD2100168YX66《打击冲货砸价动作分解》2碟装VCD208200YX67《经销商政策制定技巧动作分解》1碟装VCD138138YX68《特权客户治理动作分解》2碟装VCD118118YX69《逼经销商做超市动作分解》2碟装VCD158158YX70《提高终端表现动作分解》2张VCD158158YX71《开发销售机会动作分解》4张VCD350280YX72《管理者思维方式动作分解》2张VCD152152YX73《员工监控技巧动作分解》2张VCD248248YX74《导购管理&培训动作分解》1张VCD200200YX75《命令和奖罚技巧动作分解》4张VCD400350YX76《赢得客户忠诚的5个要诀》6张VCD600180YX77《如何构建市场导向下的优势营销体系》6张VCD600160YX78《如何制定与管理策略性营销计划》5张VCD500160YX79《CRM大客户关系管理教程》6张VCD600160YX80《如何构建成功的市场营销战略》6张VCD210210YX81《如何成为卓越的销售经理》6张VCD600210YX82《鹰计划——杰出销售人员成长教程》6张VCD600180YX83《顶尖销售六部曲》6张VCD600210YX84《营销通路创新与连锁经营方略》6张VCD220220YX85《如何进行低成本营销》6张VCD150150YX86《消费者心理破解方法》5张VCD120120YX87《“恋爱式”营销方法》6张VCD180180YX88《销售人员情绪管理方法》6张VCD150150YX89《新策略行销教程》6张VCD180180YX90《如何进行有效的市场调研》6张VCD150150YX91《获得大订单的三步曲》6张VCD160160YX92《专业销售实战技能》6张VCD150150YX93《营销制胜的五种能力》6张VCD180180YX94《年度营销计划的制定与执行》6张VCD280280YX95《区域市场管理难题破解方法》5张VCD500350YX32最新《市场竞争策略分析与最佳策略选择》6盘800450SD119市场营销教材·《实战赢销的54把金钥匙》12张VCD16801220SD124市场营销教材·《低成本营销》6张VCD600480SD125市场营销教材·《终端通路》7张VCD960720SD104市场营销教材·《平和营销模式》9张VCD+手册1本500120SD105市场营销教材·《如何成为营销高手》6张VCD+手册1本600160SD112市场营销教材·《切割营销》6张VCD680540SD103市场营销教材·《360度利润倍增》8张VCD+手册1本14801020SD136市场营销教材·《大客户战略营销》5盘500240YX01市场营销教材·《实战营销策略与成功技巧》20盘21001650YX02市场营销教材·《创新营销学》20盘1680950YX03市场营销教材·《电话销售技巧》5盘500120YX04市场营销教材·《市场营销操作实务》10盘1232832YX05市场营销教材·《销售演示技巧》6盘800580YX06市场营销教材·《销售团队管理——创造销售奇迹》6盘680450YX07市场营销教材·《电话营销实战》7盘610460YX08市场营销教材·《市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展》13盘1500900YX09市场营销教材·《深度营销战略与实务全景案例教程》16盘1680980YX10市场营销教材·《中国顶级营销竞争》10盘1380820YX11市场营销教材·《中国企业管理营销新概念》30盘19501250YX12市场营销教材·《如何有效实施5S》6盘800450YX13市场营销教材·《专业销售表达技巧》4盘400100YX14市场营销教材·《如何建设与管理销售网络》5盘400100YX15市场营销教材·《顾问式销售技术》8盘800150YX16市场营销教材·《电话销售情景剧–疯狂电话对对碰》6盘600320YX17市场营销教材·《王牌营销员强化培训全套课程》15盘1500900YX18市场营销教材·《品牌与营销策划》12盘1200800YX19市场营销教材·《销售谈判技巧》6盘+电子版学员手册800500YX20市场营销教材·《卓越的客户服务与管理》12盘1500180YX21市场营销教材·《产品策略与推销研究》4盘360300YX22市场营销教材·《现代企业营销与经典案例评析》6盘670500YX23市场营销教材·《织网—实效营销整合训练》12盘15001000YX24市场营销教材·《如何建设与管理销售队伍》8盘800180YX25市场营销教材·《柜台销售技巧》3盘400100YX26市场营销教材·《客户满意的营销管理》6盘680500YX27市场营销教材·《成功致富之路》7盘700500YX28市场营销教材·《有效的分销管理》6盘600150YX29市场营销教材·《门市销售服务技巧》6张+CD-ROM1张，文字教材工具表单600150YX30市场营销教材·《如何发掘客户的需求》2张,赠送1盘CD-ROM+文字教材1套400100YX31市场营销教材·《如何快速达成销售协议》3张,赠送1盘CD-ROM400100YX32市场营销教材·最新《市场竞争策略分析与最佳策略选择》5张+2CD-ROM600400YX33市场营销教材·《面对大型零售客户的销售技能》6盘660500YX34市场营销教材·《名家论坛之四–营销制胜》12盘480340YX35市场营销教材·《专业销售表达技巧—演示与说服》2张赠送CD-ROM2张，文字教材与工具表单1套300100YX36市场营销教材·《强势推销—倍增销售业绩技巧》6张赠送CD-ROM1张，文字教材与工具表单1套600150YX37市场营销教材·《以顾客为中心的价值营销教程》3张赠送CD-ROM1张，文字教材与工具表单1套300100YX38市场营销教材·《超级影响力—N.L.P.致胜行销学》12盘16801180YX39市场营销教材·《渠道营销战略与操作》4盘+电子教材1280880YX40市场营销教材·《出奇制胜的营销策划》3盘380300YX41市场营销教材·《中国营销启示录》20盘26881830YX42市场营销教材·《成功销售的八种武器—大客户销售策略》7张赠送CD-ROM2张，文字教材与工具表单700150YX43市场营销教材·《营销实战》10盘980680YX44市场营销教材·《销售技能初中高》8盘+电子教材28001800YX45市场营销教材·《名家论坛之七–营销哲学》12盘580380不知道能不能帮得上你自考会计还是市场营销？自考会计还是市场营销女孩子可以自考会计(当然男孩子也可以的).男孩子可以自考市场营销.其实这两个专业都很实用的.自考大专市场营销专业需要哪些教材？云哥，要考营销员证，营销资格证，营销师资格证，高级营销师资格证，营销助理证，营销经理资格证……证太多了，就看你能不能有资格考了。### 可以考《营销师资格证》。目前劳动部颁发的比较正规。申报条件:营销师：1、取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书；2、大学本、专科毕业，在本职业连续工作2年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书；3、有1年工作经验的在校MBA、本专业或相关专业研究生；4、连续从事本职业工作10年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
全国2009年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．市场营销的中心是（ ）收藏我吧！A．市场 B．顾客需求 C．利润 D．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ ）A．行为记录法 B．痕迹观察法 C．亲自经历法 D．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（ ）A．快速撇取 B．缓慢撇取 C．快速渗透 D．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（ ）A．低 B．高 C．相等 D．不确定5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ ）A．维持 B．收割 C．放弃 D．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ ）A．铅笔 B．玻璃杯 C．鼠标 D．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（ ）A．企业—企业模式 B．企业—消费者模式 C．消费者—消费者模式 D．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（ ）A．电视广告 B．交通广告 C．邮寄广告 D．互联网广告9．Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（ ）A．生存性公众 B．功能性公众 C．同业性公众 D．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（ ）A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头竞争 D．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（ ）A．动态管理原则 B．重点管理原则 C．灵活管理原则 D．专人管理原则12．公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（ ）A．外部营销 B．内部营销 C．交互营销 D．三重营销13．某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（ ）A．职能型组织结构 B．地区型组织结构 C．产品型组织结构 D．矩阵型组织结构14．顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（ ）A．顾客渗透率 B．顾客忠诚度 C．顾客选择性 D．价格选择性15．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于（ ）A．习惯定价策略 B．声望定价策略 C．招徕定价策略 D．整数定价策略16．企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（ ）A．主题性原则 B．真实性原则 C．创新性原则 D．简明性原则17．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（ ）A．垂直渠道 B．水平渠道 C．多元渠道 D．网络营销渠道18．在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（ ）A．引入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期19．企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（ ）A．现实原则 B．灵活激励原则 C．相对稳定原则 D．指导原则20．企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（ ）A．市场渗透策略 B．市场转移策略 C．市场创造策略 D．多角化经营策略 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（ ）收藏我吧！A．集团一体化 B．前向一体化 C．多元一体化 D．后向一体化 E．水平一体化22．企业进行市场细分的方法主要有（ ）A．时间序列法 B．多因素分析法 C．系列变数法 D．综合变数法 E．单一变数法23．产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?（ ）A．长度 B．宽度 C．广度 D．深度 E．黏度24．企业分销渠道设计的基本目标主要有（ ）A．经济目标 B．控制目标 C．适应目标 D．声誉目标 E．战略目标25．消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（ ）A．营销刺激 B．外部刺激 C．购买者特征 D．购买者决策过程 E．购买者决策三、判断改错题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。 26．差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。（ ）27．在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。（ ）28．尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。（ ）29．服务的无形性是指服务不能被储存。（ ）30．市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。（ ）四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31．简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。 32．简述消费者购买决策过程的步骤。 33．简述广告设计的一般要求。 34．简述消费者市场细分的标准。 35．简述建立合理产品结构的基本原则。五、计算题(本大题共1小题，5分)36．A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37．试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。 38．试述产品品牌化带来的好处。 是这个吗？以后你找找这个网站：
广义：以互联网为主要手段 为达到一定营销目标 的经营活动。定义：企业整体营销战略的一个组成部分 利用Internet技术 最大程度满足客户需求 达到开拓市场、实现盈利目标的 经营过程。由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。实质：根据客户的需求开发新产品，进而取得市场竞争优势。本质：抓住客户、分析客户以及满足客户的需求主要职责：从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，做出适应环境变化的反馈。理解：1、不是网上销售2、网络营销不仅仅限于网上3.建立在传统营销理论基础之上4、网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动。优势：1、吸引上网用户访问本企业的网站2、具有交互性和多层次营销的优势3、具有强大的集成功能4、有利于满足客户的个性化需要5、低成本优势吸引用户访问本企业网站要点：1、激起访问者好奇心2、不断更新内容3、提供方便查找的工具和尽可能全面的资源4、个性化设计WEB主页交互三个层次：1、简单访问2、培养兴趣3、建立关系低成本优势：1、没有店面租金成本2、没有商品库存压力3、很低的行销成本4、极低的结算成本网络营销意义：1、应对网络化挑战的需要2、经营创新的需要3、进行现代管理的需要4、自我学习的需要经营创新主要表现在：业务创新、手段创新网络营销与电子商务关系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。分界线：是否有交易行为的发生。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，核心：商品交易的实现。电子商务：实现整个贸易活动的电子化。涵盖范围：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、自动捕获数据等。IBM：采用电子方式 进行商务数据交换和开展商务业务的 活动。是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下产生的相关联的动态商务活动。网络营销与传统营销相同点：1、都是企业的一种经营活动2、都需要采用多种手段实现既定的目标3、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点4、对消费者需要的满足，不仅停留在现实需求上，还包括潜在需求。不同：产品、价格、销售、促销、决策。关系：网下营销是网上营销的基础，网上营销是为网下营销服务的网络市场特点：全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场网络营销产生基础：技术：互联网崛起 观念：消费观念改变 现实：市场竞争激烈互联网的崛起：现代电子技术和通信技术的应用与发展消费观念改变：1、个性消费的回归2、消费主动性增强3、对购物方便性的追求4、对购物乐趣的追求5、价格仍然是影响购买的重要因素企业网络营销存在的误区：1、开展网上营销目的不明确、缺少计划性2、对上网营销的费用估计不足3.缺乏有效地评估Internet营销活动的手段对传统营销的冲击：1对传统营销方式的冲击2对标准化产品的冲击3对营销渠道的冲击4对定价、广告策略的冲击5对顾客关系管理的冲击6对竞争形态的冲击7对企业组织重整的冲击8对跨国经营带来的冲击网络营销发展面临问题1网络基础设施建设问题2政府的角色定位问题3安全问题4网上支付问题5网络营销法律问题6企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄7企业管理水平落后，经营方式陈旧8商家信誉问题对策：1进一步搞好中国Internet网建设和利用工作2参与国际圣诞，建立一个国际社会普遍接受的电子商务及网络营销国际框架3加强标准制订和安全技术研究4加速金融电子化进程5跟踪国际市场，制订一套具体有效的优惠政策6树立典型，让没有利用网络营销的企业有紧迫感7引导企业用网的普及8ISP在网络营销活动中要进行准确的自我定位9鼓励中国企业与外国公司开展合作10进一步加强宣传、普及和人才培养工作。第二章 网络营销原理网络营销环境：网络营销活动所面临的各种外部条件的总和。直接环境－互联网所形成的环境（计算机网络、网络营运商、各类上网终端）计算机网络（lan/wan/internet/intranet/extranet）Internet环境，Internet资源（信息资源、计算机系统资源），中国互联网，网络营运商（通讯营运商、专业化计算机站点）各类上网终端（边入互联网的各类用户）间接环境：企业网络营销所面临的现实的营销环境（现实的市场、社会等因素构成）企业内部微观环境（企业市场营销部门外的企业部门的其他部门）企业外部微观环境（外部直接影响企业行动者与力量）宏观环境（影响企业本身及其外部微观环境的社会力量）网络营销条件：网络营销平台、产品特性、财务状况、人力资源、行业竞争状况网络营销平台是指开展网络营销活动的有形界面，由计算机终端、服务器和各种网络设备所组成企业网站接入互联网一般有三种方式：专线上网、主机托管和虚拟主机网络营销理念－指导网络营销活动的基础思想：1时空观念－电子时空观2信息传播观念－全新的信息传播模式3网络市场观念－对市场性质的重新理解4网络消费观念－消费观念新特点信息传播变化：双向的信息传播模式，推拉互动的信息供需模式，多媒体信息传播模式网络市场变化：生产厂商和消费者直接网上交易，市场多样化个性化时事化（针对每个消费者的营销，微营销）消费者变化：1从大众中分离2直接参与生产和商业流通环节3大范围选择和理性地购买4P‘s（产品、价格、渠道、促销）向4C’s（顾客的欲望与需求（需求），满足欲望与需求所需要的成本（成本）方便购买（便利）加强沟通（沟通））变化表现：1产品从物质到理念的变化2产品寿命周期的变化3产品定价策略的变化4从传统商业到现代商业的运作模式成本定价：产品及功能设计－>生产成本＋商业利润＋品牌系数－>产品价格需求定价：消费者需求－>产品功能－>生产与商业成本－>市场可以接受的性能价格比制定网络营销策略应考虑的因素：产品性质、网络特性、整体营销、创意营销、网上推广技巧网络营销的任务：探测、跟踪、分析和满足顾客的需求。具体：发布信息、开发客户群、顾客服务发布信息：提供企业相关信息、推销新产品、提供有创意的主页开发客户群：建立客户网络、开发新客户群、打开国际市场顾客服务：降低顾客服务成本、重视客户意见反馈网络营销的层次：企业上网宣传（最基本应用方式）网上市场调研、网上直接销售、网络营销集成网络营销集成：依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程。企业上网经营活动分为三个阶段：初级（了解互联网、网络营销）、中级（电子商务）高级（电子商业）初级阶段是指企业开始在传统营销过程中的一部分引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。中级阶段是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。高级阶段是将企业营销活动的全部程序用电脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度消除了人工干预。网络营销步骤：1确定目标2准备资料3网页制作4网页存放5网页推广6分析潜在客户，联系现有客户网页推广方法：搜索引擎、标志广告、新闻邮件、电子邮件广告、主页链接制订网络营销计划步骤：1进行形势分析2识别目标利益集团3确定目标4设计符合目标要求的营销组合策略5设计行动方案6编制预算7制订评估方案一个表达准确的目标会包括任务、制定的衡量标准和完成任务所需的时间限度网络营销目标包括：认识与态度目标，交易行为目标，内部效率目标营销手段：world wide web（万维网）E-mail（电子邮件）Internet邮件列表或listserv，新闻组，网上服务营销方案内容：1 分析行业竞争状况 2 确定营销目标 3 确定策略组合 4 确定媒体组合 5 创造新闻价值 6 充分利用内部资源 7 巧用外部资源 8 利用免费资源 9 病毒性营销
1、顾客让渡价值(Customer delivered value)是美国市场营销学教授菲利普·科特勒针对如何使顾客满意而提出的新概念。涵义是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额。 顾客总价值— 顾客总成本 = 顾客让渡价值顾客总价值指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。包括：(1)产品价值：它是决定顾客总价值大小的主要因素。(2)服务价值：服务项目越多越周到，服务价值越高。(3)人员价值：即企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率，以及应变能力等所产生的价值。(4)形象价值：即企业及其产品在社会中形成的总体形象所产生的价值，如企业产品形象、人员形象、广告形象等产生的价值顾客总成本： 指顾客在购买某种产品或接受某种服务时的总支出。 ①货币成本：即购买商品或服务时所支付的货币额。 ②时间成本：即顾客在购买过程中所耗费的时间的价值。如等候时间、路途时间、服务时间等。 ③精神成本：即顾客在购买过程中的精力支出。 ④体力成本：即顾客在购买过程中耗费的体力。此结论说明：单靠降价促销来满足消费者是很薄弱无奈的。2、步骤：1）接受投诉客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”，要求迅速受理，绝不拖延，这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”，否则你就是在冒险，因为你并不了解这位客户的性格，这个投诉对他生活工作带来多少影响，以及其后客户会有的反应。投诉处理的目的不仅仅是避免给企业带来的麻烦，更重要的是希望通过有效处理投诉，能够挽回客户对企业的信任，使企业的口碑得到良好的维护，有更多的“回头客”，从而化“危机”为“契机”。2）平息怨气客户在投诉时，多带有强烈的感情色彩，具有发泄性质，因此要平息他们的怨气。在客户盛怒的情况下当客户的出气筒，需要安抚客户，采取低姿态，承认错误，平息怒气，以让客户在理智的情况下，分析解决问题。3）澄清问题需要给客户一个宣泄不满和委屈的机会，来分散心里积压的不满情绪，如果放弃这个机会，就不利于投诉最终的处理。用提问题的方法，把投诉由情绪带入事件。通过提问题，用开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料。当客户讲完整个事情的过程以后，客户服务人员要用封闭式的问题总结问题的关键。例：“您刚才所说的情况是您在石家庄的用户中有一户向您反映，鸡用料后产蛋率下降了两个百分点并有少数软壳蛋和破损蛋出现，是这样的吗？”4）探讨解决，采取行动探讨解决是指投诉怎么处理？是退，还是换，还是赔偿。很多客户服务人员往往是直接提出解决方案，而未考虑到当客户失去了选择的余地时，他会没有做上帝的感觉。真正优秀的客户服务人员是通过两步来做：第一步是先了解客户想要的解决方案，客户服务人员主动提出“您觉得这件事情怎么处理比较好”？然后第二步，才是提出你的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决。这样一来，不管客户是否已有解决方案的腹案，企业在解决问题时都会居于主动地位。5）感谢客户感谢客户是最关键的一步，这一步是维护客户的一个重要手段和技巧。客户服务人员需要说四句话来表达四种不同的意思：第一句话是再次为给客户带来的不便表示歉意；第二句话是感谢客户对于企业的信任和惠顾；第三句话也是向客户表谢意，让我们发现问题知道自己不足；第四句话是向客户表决心，让客户知道我们会努力改进工作。3、自助服务技术（SST）是指服务商提供技术，促使顾客借助于这种技术自行创造服务，在整个服务过程中没有服务人员介入的一种服务技术。如自动存取款机、自助加油站、地铁站的自助售票机等。4、顾客期望是指顾客通过媒体、广告、销售人员以及其他顾客的口中获得的有关产品和服务的信息,在购买前对其质量水平的估计。 顾客期望是指顾客希望企业提供的产品或服务能满足其需要的水平，达到了这一期望，顾客会感到满意，否则，顾客就会不满。 顾客期望在顾客对产品或服务的认知中起着关键性的作用。顾客正是将预期质量与体验质量进行比较，据以对产品或服务质量进行评估，期望与体验是否一致已成为产品或服务质量评估的决定性因素。期望作为比较评估的标准，既反映顾客相信会在产品或服务中发生什么（预测），也反映顾客想要在产品或服务中发生什么（愿望）。 根据Berry，Parasuraman和 Zeithaml的研究结果，顾客的服务期望可以分为两个层次：理想的期望(desired expectation)和可接受的期望(adequate expectation)。理想期望是指顾客希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，顾客的满意度就越高。可接受的期望是顾客在接受服务的过程中对服务质量的容忍底线，是一种较低的期望。处于两者之间的是容忍区域(zone of tolerance)，也就是顾客承认并愿意接受服务质量差异的范围。容忍区域对于顾客来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着顾客期望相应降低了，而缩小则意味着顾客期望相应提高了。顾客容忍区域扩大或缩小依赖于许多因素，其中包括企业可以控制的因素。企业不仅要理解容忍区域的大小和界限，还要知道顾客的容忍区域何时以及怎样发生变化。
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( )A．20世纪初 B．20世纪50年代C．20世纪60年代 D．20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南洲共同市场等，这种分类方式是( )A．按地理位置分类 B．按经济发展水平分类C．按国际经济联盟分类 D．按出口商品类别及商品分类 3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( )A．汇率变动 B．进口限制C．外汇管制 D．政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误的是( )A．在一个或几个较小的市场上占有较大的份额B．目标集中在少数几个子市场C．在较大的市场上占有一个较小的市场份额D．适用于资源有限的企业 5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )A．无差异市场营销战略 B．密集市场营销战略C．差异市场营销战略 D．集中市场营销战略 6.下列属于产品附加利益层的是( )A．产品的功能和效用 B．产品的品牌和商标C．产品的包装和色彩 D．送货、安装、上门服务 7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( )A．产品开发型模式 B．市场开发型模式C．市场渗透型模式 D．多种经营型模式 8.企业在选择服务水平时，主要应考虑服务水平的适应性和( )A．便利性 B．广泛性 C．实用性 D．经济性 9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( )A．市场营销情报系统 B．市场决策支持系统C．市场营销分析系统 D．内部报告系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( )A．服务要求不高的产品B．销售数量大、购买次数少的产品C．企业销售力量较弱的产品D．重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( )A．告知性广告 B．说服性广告C．提醒性广告 D．让利性广告 12.目标市场是指企业所选定的( )A．销售地区 B．消费者群体C．销售渠道 D．销售产品 13.现代意义上的工业跨国公司出现于( )A．18世纪末期 B．19世纪初期C．19世纪中期 D．19世纪末期 14.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是( )A．成本 B．需求 C．供给 D．购买力 15.补偿贸易以商品补偿方式的不同，可分为直接补偿、间接补偿和( )A．产品返销补偿 B．部分补偿C．给合补偿 D．政策补偿二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.国际市场营销与国际贸易的区别在于( )A．市场主体 B．理论基础 C．生产经营特征D．利益机制 E．商品交换范围 17.下列属于国际市场文化环境的是( )A．语言 B．教育 C．价值观和态度D．宗教 E．国际关系 18.信息传播的方式主要有( )A．人员推销 B．广告 C．产品包装D．营业推广 E．公共关系 19.国际市场研究的类型主要有( )A．探索性研究 B．描述性研究 C．因果性研究D．调查性研究 E．预测性研究 20.对营销有意义的细分子市场必须具备的条件是( )A．变异性 B．可接近性 C．可衡量性D．足量性 E．可实施性 21.一般而言，决定新产品优势的主要因素包括( )A．市场营销 B．生产过程 C．技术D．创新的新度 E．时机选择 22.政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有( )A．保护 B．管制 C．引导D．补偿 E．鼓励 23.技术处于其生命周期创新阶段的特点主要有( )A．同行企业趋于稳定B．市场份额变化多端C．新加入者一般来说较容易，但机会可能并不明显D．已建立起产品线基础E．产品盈利达到高峰 24.企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( )A．逃避税收 B．避开风险 C．加强企业竞争地位D．减少麻烦 E．与当地企业进行公平交易 25.在国际市场营销中，激励中间商的方法主要有( )A．人员培训 B．技术援助 C．降低市场价格D．提供优质品 E．互相沟通信息三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分） 26.产品差异化 27.价格弹性 28.公共关系 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 29.国际市场定价方法主要有哪些? 30.新产品开发主要有哪几种模式? 31.补偿贸易有何优缺点? 32.国际服务贸易自由化的原则主要有哪些? 五、案例分析题（本大题共1小题，8分） 33.阅读以下文字，试分析“创维”电子成功地运用了哪些国际市场营销策略? 国际市场全球化营销是把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市场，开发和销售全球产品。20世纪90年代以来，我国在境外建立了数千家跨国企业，遍布140多个国家和地区，并有一些企业正进行一定程度的全球化营销。深圳创维电子集团是其中优秀代表之一，他们实施了“创维模式”，即“开发在美国，生产在深圳，市场营销在全球”的全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场，他们在美国硅谷建立创维实验室，进行未来视听科技的前沿性研究，同时进行技术储备，其目标是塑造“中国制造”的世界名牌。创维集团首创的数码100HZ护眼电视第三代─创维数码双频彩电以其技术含量高，功能强大，设计超前，使用时间跨度长而风靡全球，尤其在欧美市场，深受商家和消费者的欢迎。创维还在人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线，主要面向印尼、泰国、马来西亚、赵南等东南亚国家和地区；在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。到1999年3月，创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一，在中高档市场中占有了5%的市场份额。“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动，开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型，占据了当地彩电市场的20％份额。创维还与全球最大的零售组织—沃尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了DVB(数字卫星接收仪)、DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上，已与世界驰名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。1999年头两个月，“创维”仅在东南亚地区的出口创汇就超出上年的80%以上。 六、计算题（本大题共1小题，8分） 34．已知某商品的需求弹性系数为0.5，当价格为每公斤3.2元时，销售量为100公斤，若其价格下降10%，其销售量变为多少？总销售收益是增加了还是减少了？增加或减少了多少？ 七、论述题（本大题共1小题，13分） 35．某一药物专业公司主要生产胎儿期和婴儿期的保健药品和老人用的药物。为开拓某一国外市场，该公司主要应做哪些方面的市场环境分析。
亲，有很多这方面的啊，要我发给你吗好好加油吧，请采纳，下面是一些具体资料┏☆━www·xslm·net下载各行业销售话术━☆━┓┃☆━www·xslm·net学习客户开发和管理━☆━┃┃☆━www·xslm·net阅读营销和管理资料━☆━┃┃☆━www·xslm·net分享推销和营销技巧━☆━┃┃☆━www·xslm·net沟通跟踪和成交技巧━☆━┃┗☆━www·xslm·net交流销售技巧和话术━☆━┛亲，要就留下信箱 或 进 网站 www·xslm·net 注册后下载
江西自考，服务营销学，教材信息：课程代码 课程名称 教材名称 主编 出版社03601 服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。
今天教务老师给大家收集整理了上海自考市场营销教材推荐，上海自考市场营销本科的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！请问自考市场营销本科专业用哪些教材，有经验的前辈推荐一下，不盛感激～独立本科，是专门为各类高校专科毕业生就考自学考试本科而设计的一种本科形式。类似于成人高考的专升本。任何本科，都要有专科毕业证书才能接考。市场营销专业独立本科段大纲和教材目录课程名称大纲、教材名称编著者出版社版次金融理论与实务金融理论与实务自学考试大纲金融理论与实务(全国组编本)全国考委周升业中国财政经济出版社中国财政经济出版社2000年版消费经济学消费经济学自学考试大纲消费经济学(全国组编本)全国考委伊志宏中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版市场营销策划市场营销策划自学考试大纲市场营销策划(全国组编本)全国考委杨岳全中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版商品流通概论商品流通概论自学考试大纲商品流通概论(全国组编本)全国考委贺名仑中国财政经济出版社中国财政经济出版社2004年版企业会计学企业会计学自学考试大纲企业会计学(全国组编本)全国考委方正生中国财政经济出版社中国财政经济出版社2004年版国际市场营销学国际市场营销学自学考试大纲国际市场营销学(全国组编本全国考委吴世经、曾国安中国人民大学出版社中国人民大学出版社1999年版国际贸易理论与实务国际贸易理论与实务自学考试大纲国际贸易理论与实务(全国组编本)全国考委冷柏军中国财政经济出版社中国财政经济出版社2000年版国际商务谈判国际商务谈判自学考试大纲国际商务谈判(全国组编本)全国考委刘园中国人民大学出版社中国人民大学出版社2000年版参考资料：本回答由网友推荐高等教育市场营销专业所有教材?谁能帮我列出来？谢谢！SD244《企业家的公关谋略》6碟装VCD580450SD249《颠覆传统营销》――中小企业营销战略20碟装VCD16801200SD250《韩庆祥教授导读—当代世界管理名著》20碟装VCD16801200SD251《营销革命》12碟装VCD880620SD252《沟通管理技巧》8碟装VCD530380SD253《如何快速“制造”销售人员》6碟装DVD19801200SD255《如何靠谈判赚钱》8VCD+1讲义698550SD285《如何成为营销高手》杠杆训练VCD6盘160140SD211《新营销》10碟装VCD480360YX46《销售人员专业技能训练教程》13碟装VCD1500180YX47《如何进行有效的分销管理》6碟装VCD600150YX48《客户至尊——金牌服务技巧》6碟装VCD600120YX49《促销员职业化训练教程》6碟装VCD600120YX50《如何做好产品解说》4碟装VCD400100YX51《动作分解打造销售执行力》5碟装VCD800500YX52《如何成为一个顶尖的销售人员》5碟装VCD500100YX53《企业广告操作实务》3碟装VCD300100YX54《顾客满意与贴心服务》7碟装VCD700150YX55《如何创造七种动力进行整合营销》5碟装VCD500100YX56《深度营销与客户关系管理方法》5碟装VCD500120YX57《销售渠道有效管理与创新方法》6碟装VCD600160YX58《区域市场管理动作分解培训》16碟装VCD1200650YX59《打造销售执行力动作分解培训》9碟装VCD900500YX60《卓越的服务营销》5碟装VCD500160YX61《营销思维突破与实战技巧》5碟装VCD500150YX62《营销工作中的心理战术应用方法》6碟装VCD600160YX63《打造高绩效销售团队》6碟装VCD600180YX64《销售考核绝招动作分解》1碟装VCD100100YX65《解决卖场价格冲突动作分解》2碟装VCD2100168YX66《打击冲货砸价动作分解》2碟装VCD208200YX67《经销商政策制定技巧动作分解》1碟装VCD138138YX68《特权客户治理动作分解》2碟装VCD118118YX69《逼经销商做超市动作分解》2碟装VCD158158YX70《提高终端表现动作分解》2张VCD158158YX71《开发销售机会动作分解》4张VCD350280YX72《管理者思维方式动作分解》2张VCD152152YX73《员工监控技巧动作分解》2张VCD248248YX74《导购管理&培训动作分解》1张VCD200200YX75《命令和奖罚技巧动作分解》4张VCD400350YX76《赢得客户忠诚的5个要诀》6张VCD600180YX77《如何构建市场导向下的优势营销体系》6张VCD600160YX78《如何制定与管理策略性营销计划》5张VCD500160YX79《CRM大客户关系管理教程》6张VCD600160YX80《如何构建成功的市场营销战略》6张VCD210210YX81《如何成为卓越的销售经理》6张VCD600210YX82《鹰计划——杰出销售人员成长教程》6张VCD600180YX83《顶尖销售六部曲》6张VCD600210YX84《营销通路创新与连锁经营方略》6张VCD220220YX85《如何进行低成本营销》6张VCD150150YX86《消费者心理破解方法》5张VCD120120YX87《“恋爱式”营销方法》6张VCD180180YX88《销售人员情绪管理方法》6张VCD150150YX89《新策略行销教程》6张VCD180180YX90《如何进行有效的市场调研》6张VCD150150YX91《获得大订单的三步曲》6张VCD160160YX92《专业销售实战技能》6张VCD150150YX93《营销制胜的五种能力》6张VCD180180YX94《年度营销计划的制定与执行》6张VCD280280YX95《区域市场管理难题破解方法》5张VCD500350YX32最新《市场竞争策略分析与最佳策略选择》6盘800450SD119市场营销教材·《实战赢销的54把金钥匙》12张VCD16801220SD124市场营销教材·《低成本营销》6张VCD600480SD125市场营销教材·《终端通路》7张VCD960720SD104市场营销教材·《平和营销模式》9张VCD+手册1本500120SD105市场营销教材·《如何成为营销高手》6张VCD+手册1本600160SD112市场营销教材·《切割营销》6张VCD680540SD103市场营销教材·《360度利润倍增》8张VCD+手册1本14801020SD136市场营销教材·《大客户战略营销》5盘500240YX01市场营销教材·《实战营销策略与成功技巧》20盘21001650YX02市场营销教材·《创新营销学》20盘1680950YX03市场营销教材·《电话销售技巧》5盘500120YX04市场营销教材·《市场营销操作实务》10盘1232832YX05市场营销教材·《销售演示技巧》6盘800580YX06市场营销教材·《销售团队管理——创造销售奇迹》6盘680450YX07市场营销教材·《电话营销实战》7盘610460YX08市场营销教材·《市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展》13盘1500900YX09市场营销教材·《深度营销战略与实务全景案例教程》16盘1680980YX10市场营销教材·《中国顶级营销竞争》10盘1380820YX11市场营销教材·《中国企业管理营销新概念》30盘19501250YX12市场营销教材·《如何有效实施5S》6盘800450YX13市场营销教材·《专业销售表达技巧》4盘400100YX14市场营销教材·《如何建设与管理销售网络》5盘400100YX15市场营销教材·《顾问式销售技术》8盘800150YX16市场营销教材·《电话销售情景剧–疯狂电话对对碰》6盘600320YX17市场营销教材·《王牌营销员强化培训全套课程》15盘1500900YX18市场营销教材·《品牌与营销策划》12盘1200800YX19市场营销教材·《销售谈判技巧》6盘+电子版学员手册800500YX20市场营销教材·《卓越的客户服务与管理》12盘1500180YX21市场营销教材·《产品策略与推销研究》4盘360300YX22市场营销教材·《现代企业营销与经典案例评析》6盘670500YX23市场营销教材·《织网—实效营销整合训练》12盘15001000YX24市场营销教材·《如何建设与管理销售队伍》8盘800180YX25市场营销教材·《柜台销售技巧》3盘400100YX26市场营销教材·《客户满意的营销管理》6盘680500YX27市场营销教材·《成功致富之路》7盘700500YX28市场营销教材·《有效的分销管理》6盘600150YX29市场营销教材·《门市销售服务技巧》6张+CD-ROM1张，文字教材工具表单600150YX30市场营销教材·《如何发掘客户的需求》2张,赠送1盘CD-ROM+文字教材1套400100YX31市场营销教材·《如何快速达成销售协议》3张,赠送1盘CD-ROM400100YX32市场营销教材·最新《市场竞争策略分析与最佳策略选择》5张+2CD-ROM600400YX33市场营销教材·《面对大型零售客户的销售技能》6盘660500YX34市场营销教材·《名家论坛之四–营销制胜》12盘480340YX35市场营销教材·《专业销售表达技巧—演示与说服》2张赠送CD-ROM2张，文字教材与工具表单1套300100YX36市场营销教材·《强势推销—倍增销售业绩技巧》6张赠送CD-ROM1张，文字教材与工具表单1套600150YX37市场营销教材·《以顾客为中心的价值营销教程》3张赠送CD-ROM1张，文字教材与工具表单1套300100YX38市场营销教材·《超级影响力—N.L.P.致胜行销学》12盘16801180YX39市场营销教材·《渠道营销战略与操作》4盘+电子教材1280880YX40市场营销教材·《出奇制胜的营销策划》3盘380300YX41市场营销教材·《中国营销启示录》20盘26881830YX42市场营销教材·《成功销售的八种武器—大客户销售策略》7张赠送CD-ROM2张，文字教材与工具表单700150YX43市场营销教材·《营销实战》10盘980680YX44市场营销教材·《销售技能初中高》8盘+电子教材28001800YX45市场营销教材·《名家论坛之七–营销哲学》12盘580380不知道能不能帮得上你自考会计还是市场营销？自考会计还是市场营销女孩子可以自考会计(当然男孩子也可以的).男孩子可以自考市场营销.其实这两个专业都很实用的.自考大专市场营销专业需要哪些教材？云哥，要考营销员证，营销资格证，营销师资格证，高级营销师资格证，营销助理证，营销经理资格证……证太多了，就看你能不能有资格考了。### 可以考《营销师资格证》。目前劳动部颁发的比较正规。申报条件:营销师：1、取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书；2、大学本、专科毕业，在本职业连续工作2年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书；3、有1年工作经验的在校MBA、本专业或相关专业研究生；4、连续从事本职业工作10年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
江苏自考市场营销本科专业考什么
该专业的主考院校为南京财经大学，一共需要考20门课程(含选修课)，分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、英语(二)、公司法与企业法、销售管理学、管理系统中计算机应用(实践)、管理系统中计算机应用、国际贸易理论与实务、消费者行为学(一)、企业会计学、服务营销学、市场营销策划、商品流通概论、电子商务、电子商务(实践)、国际商务谈判、当代中国经济运行、中国文化概论、组织行为学、市场营销毕业论文。
免费领取自考学习资料、知识地图：
1、中国近现代史纲要《中国近现代史纲要》，王顺生，李捷主编，高等教育出版社（2008版）。2、马克思主义基本原理概论《马克思主义基本原理概论》，卫兴华，赵家祥主编，北京大学出版社（2008版）。3、英语（二）《大学英语自学教程》（上、下册），高远主编，高等教育出版社。 4、创业理论与实务《大学生职业发展与就业指导》，李雄德主编，江西高校出版社。5、财经应用写作《财经应用写作》，傅家柏主编，江西人民出版社。6、概率论与数理统计 《概率论与数理统计（经管类）》，柳金甫、王义乐主编，武汉大学出版社（2006版）。 7、线性代数（经管类）《线性代数（经管类）》，刘吉佑、徐诚浩主编，武汉大学出版社（2006版）。 8、管理信息系统《管理信息系统》，杨一年主编，经济科学出版社（2007版）。 9、服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。10、绩效管理《绩效管理》（第二版），顾琴轩主编，上海交通大学出版社（2009版）。11、城市规划原理《城市规划原理》（第三版），李德华主编，中国建筑工业出版社。 12、项目决策分析与评价 《建筑工程经济与项目管理》，李慧民主编，冶金工业出版社。 13、建设监理导论《工程建设监理》（第三版），詹炳根主编，中国建筑工业出版社。 14、建设工程合同（含FIDIC）条款《建设工程法规原理与实务》，陈正主编，中国电子出版社。
江西自考，服务营销学，教材信息：课程代码 课程名称 教材名称 主编 出版社03601 服务营销学《服务营销学教程》，李怀斌主编，东北财经大学出版社。