有啊。操作系统试题2004年05月21日 九江电大中央广播电视大学2002—2003学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机各专业操作系统试题 2003年1月一、单项选择题(每题2分，共20分) 1．以下著名的操作系统中，属于多用户、分时系统的是( )。 A．DOS系统 B．UNIX系统 C．Windows NT系统 D．OS／2系统 2．在操作系统中，进程的最基本的特征是( )。 A．动态性和并发性 B．顺序性和可再现性 C．与程序的对应性 D．执行过程的封闭性 3．操作系统中利用信号量和P、V操作，( )。 A．只能实现进程的互斥 B．只能实现进程的同步 C．可实现进程的互斥和同步 D．可完成进程调度 4．作业调度的关键在于( )。 A．选择恰当的进程管理程序 B．用户作业准备充分 C．选择恰当的作业调度算法 D．有一个较好的操作环境 5．系统抖动是指( )。 A．使用机器时，屏幕闪烁的现象 B．由于主存分配不当，偶然造成主存不够的现象 C．系统盘有问题，致使系统不稳定的现象D．被调出的页面又立刻被调入所形成的频繁调入调出现象 6．在分页存储管理系统中，从页号到物理块号的地址映射是通过( )实现的。A．段表 B．页表C. PCB D．JCB 7．在下述文件系统目录结构中，能够用多条路径访问同一文件(或目录)的目录结构是( )A．单级目录 B．二级目录C．纯树型目录 D．非循环图目录 8．SPOOLing技术可以实现设备的( )分配。A．独占 B．共享C．虚拟 D．物理 9．避免死锁的一个著名的算法是( )。A．先人先出算法 B．优先级算法C．银行家算法 D．资源按序分配法 10．下列关于进程和线程的叙述中，正确的是( )。A．一个进程只可拥有一个线程B．一个线程只可拥有一个进程C．一个进程可拥有若干个线程D．一个线程可拥有若干个进程二、判断题(选择你认为正确的叙述划√，认为错误的划×并说明原因。每题2分，共10分) 1．简单地说，进程是程序的执行过程。因而，进程和程序是一一对应的。( ) 2．V操作是对信号量执行加1操作，意味着释放一个单位资源，加l后如果信号量的值小于等于零，则从等待队列中唤醒一个进程，使该进程变为阻塞状态，而现进程继续进行。( )3．段页式存储管理汲取了页式管理和段式管理的长处，其实现原理结合了页式和段式管理的基本思想，即用分段方法来分配和管理用户地址空间，用分页方法来管理物理存储空间。( ) 4．在采用树型目录结构的文件系统中，各用户的文件名必须互不相同。( )5．用户程序应与实际使用的物理设备无关，这种特性就称作与设备无关性。( )三、填空题(每空2分，共30分) 1．通常，进程实体是由 ， 和 这三部分组成，其中 是进程存在的惟一标志。 2．从用户的源程序进入系统到相应程序在机器上运行，所经历的主要处理阶段有编辑阶段， ，连接阶段， 和运行阶段。 3．在UNIX系统中，文件的类型主要包括 ， ， 。 4．虚拟设备是通过 技术把 设备变成能为若干用户 的设备。5. Windows NT是采用 结构的操作系统，它的进程的功能发生了变化，它只是资源分配的单位，不是 的单位，后者的功能由 完成。四、解答题(共20分) 1．什么是操作系统?它的主要功能是什么?(共8分) 2．操作系统中存储器管理的主要功能是什么?什么叫虚拟存储器?(共8分)3．什么是文件的逻辑组织和物理组织?(共4分)五、应用题(共20分)1．(8分)某分时系统的进程出现如下图所示的状态变化。试问：(1)你认为该系统采用的是哪一种进程调度算法? (2)写出图中所示的每一个状态变化的原因(从①到⑥)。 2．(12分)在一个请求分页存储管理系统中，一个作业的页面走向为4、3、2、1、4、3、5、4、3、2、1、5，当分配给该作业的物理块数分别为3、4时，试计算采用下述页面淘汰算法时的缺页次数(假设开始执行时主存中没有页面)，并比较所得结果。 (1)最佳置换法(OPT)(2)先进先出法(FIFO)答案及评分标准一、单项选择题(每题2分，共20分) 1．B 2．A 3．C 4．C 5．D6．B 7．D 8．C 9．C 10．C二、判断题(选择你认为正确的叙述划√，认为错误的划×并说明原因。每题2分，共10分) 1．(×)改正为：进程和程序不是一一对应的。 2．(×)改正为：V操作是对信号量执行加1操作，意味着释放一个单位资源，加1后如果信号量的值小于等于零，则从等待队列中唤醒一个进程，现进程变为就绪状态，否则现进程继续进行。 3．(√) 4．(×)改正为：在采用树型目录结构的文件系统中，不同用户的文件名可以相同。5．(√)三、填空题(每空2分，共30分) 1．PCB(或进程控制块) 程序 数据集合 PCB 2．编译阶段 装入阶段 3．普通文件 目录文件 特别文件 4．SPOOLing 独占 共享5．微内核 调度运行 线程四、解答题(共20分) 1．答：(共8分)操作系统是控制和管理计算机系统内各种硬件和软件资源、有效地组织多道程序运行的系统软件(或程序集合)，是用户与计算机之间的接口。(3分) 操作系统的主要功能包括：存储器管理、处理机管理、设备管理、文件管理以及用户接口管理。(5分) 2．答：(共8分) 存储器管理的主要功能是：内存分配，地址映射，内存保护，内存扩充。(4分) 虚拟存储器是用户能作为可编址内存对待的存储空间，在这种计算机系统中虚地址被映象成实地址。或者：简单地说，虚拟存储器是由操作系统提供的一个假想的特大存储器。(4分) 3．答：(共4分) 文件的逻辑组织——用户对文件的观察和使用是从自身处理文件中数据时采用的组织方式来看待文件组织形式。这种从用户观点出发所见到的文件组织形式称为文件的逻辑组织。文件的物理组织——文件在存储设备上的存储组织形式称为文件的物理组织。五、应用题(共20分) 1．解：(共8分) (1)该分时系统采用的进程调度算法是时间片轮转法。(2分) (2)状态变化的原因如下： ①进程被选中，变成运行态； ②时间片到，运行的进程排入就绪队列尾部； ③运行的进程启动打印机，等待打印； ④打印工作结束，阻塞的进程排入就绪队列尾部； ⑤等待磁盘读文件工作； ⑥磁盘传输信息结束，阻塞的进程排入就绪队列尾部。(每个1分，共6分) 2．解：(共12分)(1)根据所给页面走向，使用最佳页面置换算法时，页面置换情况如下：因此，缺页次数为7；(计算过程1分，结果正确1分，共2分)因此，缺页次数为6。(计算过程1分，结果正确1分，共2分) 由上述结果可以看出，增加分配给作业的内存块数可以降低缺页次数。(2分)(2)根据所给页面走向，使用先进先出页面置换算法时，页面置换情况如下：因此，缺页次数为9。(计算过程1分，结果正确1分，共2分)因此，缺页次数为10。(计算过程1分，结果正确1分，共2分) 由上述结果可以看出，对先进先出算法而言，增加分配给作业的内存块数反而出现缺页次数增加的异常现象。(2分)
能够安全分配。进程 所需打印机台数 已分配台数 还需要台数 未分配台数P1 8 4 4P2 7 2 5 2P3 4 2 2由上图可知：先把剩余的2台分配给p3，p3所需资源满足，p3释放资源后有4台，分配给p1,p1所需资源满足,p1释放资源后有8台，再分配给p2，p2所需资源满足。
答案: 系统能为进程P3分配二台打印机。因为尽管此时10台打印机已分配给进程P1 4台，P22台和P34台，全部分配完，但P3已分配到所需要的全部4台打印机，它不会对打印机再提出申请，所以它能顺利运行下去，能释放占用的4台打印机，使进程P1，P2均可能获得乘余的要求4台和5台，按银行家算法是安全的.不容易啊,为了解答你这个问题,特意去文库里下载了一个相关文档,把里面的答案给你复制出来的,
1百度文库
里面有很多自考资料，也有真题，不过有些文档需要付费下载2百度网盘
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3.万题库
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逻辑地址中的前10位是页号，后12位是页内偏移量。将逻辑地址0x00402269转换成二进制，得到： 0110 1001前10位是页号，即：0000 0000 01页内偏移量为后12位，即： 0110 1001因为该系统采用两级页表的分页存储，所以需要通过两个页表来转换逻辑地址为物理地址。第一级页表的每个表项大小为4字节（32位），其中高20位存放的是二级页表的起始地址，低12位存放的是标志位。假设第一级页表的基地址为0x00001000，那么第一级页表的第8个表项的内容为0x00001200，表示二级页表的起始地址为0x00001200。因此，逻辑地址中前10位为页号，需要在第一级页表中找到对应的表项，并从中读取二级页表的起始地址。第二级页表的每个表项大小为4字节（32位），其中高20位存放的是物理页帧号，低12位存放的是标志位。假设二级页表的基地址为0x00001200，那么二级页表的第6个表项的内容为0x00003456，表示逻辑页号为0x00000106的页映射到物理页帧号为0x00003456的物理页帧。因此，需要从二级页表中读取相应的物理页帧号，并将物理页帧号与页内偏移量组合成物理地址。页内偏移量为： 0110 1001转换成十进制为：553。因此，该逻辑地址所对应的物理地址为：0x00003456 * 4 + 553 = 0x0000D58D因为主存按字节编址，所以物理地址需要乘以4。
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背诵的基本 本着紧扣历年考题，围绕大纲，吃透书本的原则来写的。 1、操作系统的分类 按照操作系统提供的服务，大致可以把操作系统分为有单道和多道之分的批处理系统，有同时性和独立性的分时系统，有严格时间规定的实时系统，可实现资源共享的网络系统，可协调多个计算机以完成一个共同任务的分布式系统。我们使有的windows是网络式系统。 2、操作系统的结构 操作系统具有层次结构…… 层次结构最大特点是整体问题局部化来优化系统，提高系统的正确性、高效性使系统可维护、可移植。 主要优点是有利于系统设计和调试；主要困难在于层次的划分和安排。 3、操作系统与用户 （1）作业执行步骤 操作系统提供给用户表示作业执行步骤的手段有两种：作业控制语言和操作控制命令。 作业控制语言形成批处理作业。操作控制命令进行交互处理。 （2）系统调用 操作系统提供的系统调用主要有：文件操作类，资源申请类，控制类，信息维护类系统调用往往在管态下执行。 当操作系统完成了用户请求的“系统调用”功能后，应使中央处理器从管态转换到目态工作。 4、移动技术 移动技术是把某个作业移到另一处主存空间去（在磁盘整理中我们应用的也是类似的移动技术）。最大好处是可以合并一些空闲区。 处理器管理 一、 多道程序设计系统 “多道程序设计系统” 简称“多道系统”，即多个作业可同时装入主存储器进行运行的系统。在多道系统中一点必须的是系统须能进行程序浮动。所谓程序浮动是指程序可以随机地从主存的一个区域移动到另一个区域，程序被移动后仍不影响它的执行。多道系统的好处在于提高了处理器的利用率；充分利用外围设备资源；发挥了处理器与外围设备以及外围设备之间的并行工作能力。可以有效地提高系统中资源的利用率，增加单位时间内的算题量，从而提高了吞吐率。（关键词：处理器，外围设备，资源利用率，单位算题量，吞吐率），但要注意对每个计算问题来说所需要的时间可能延长，另外由于系统的资源有限，会产生饱和，因此并行工作道数与系统效率不成正比。 二、进程 1、概念 进程是一个程序在一个数据集上的一次执行。由定义知进程关键组成是程序、数据集。 进程通过一个控制块来被系统所指挥，因此进程由程序、数据集和进程控制块三部分组成。进程控制块是进程存在的唯一标志 .进程是要执行的，据这点可分将进程的状态分为等待态然后是就绪态最后是运行态。 进程的基本队列也就是就绪队列和等待队列，（因为进程运行了，也就用不上排队了，也就没有运行队列了。） 如果进程由一所在队列退出的操作称为出队，排入到一个指定的队列的操作称为入队。系统中负责进程入队和出队的工作称为队列管理。 2、进程的调度 我们使用不同的调度是为了优化，具体说来是提高处理器利用率，增大吞吐量，减少等待时间，缩短响应时间。常用的算法有先来先服务、优先数调度法、时间片轮转调度法、分级调度（分级调度法可理解为多队列法）。顾名思义来先服务调度是先来者，先服务；优先数算法是对每个进程确定一个优先数，以决定先后。时间片轮转法是把规定进程一次使用处理器的最长时间称为“时间片”。让就绪进程按就绪的先后次序排成队列，依次运行。分级调度算法是由系统设置多个就绪队列，每个就绪队列中的进程按时间片轮转法占用处理器，这就是分级调度算法。 3、进程的切换 进程切换指一个进程进处理器，另一个进程出处理器的过程。 若有一个进程从运行态变成等待态，或完成工作后就撤消，则必定会发生进程切换。 4、进程同步和通信 进程同步实际上是指并发进程之间的制约关系。即一个进程的执行依赖另一个进程的消息。没有消息时等待，有消息进被唤醒。 进程通信是进程之大量信息的方式。 5、进程和死锁（详细见后） 三、可再入程序 一个能被多个用户同时调用的程序称做“可再入”的程序。 可再入程序必须是纯代码，即在执行时自身不改变。 编译程序和操作系统程序通常都是“可再入”程序。 存储管理 一、中央处理器存储下列中信息的速度依次为：寄存器最快；通过系统总线存取主存储器的速度居中；辅助存储器最慢。 寄存器用来存放临时的工作信息和系统必须的控制信息。 主存储器是CPU能直接访问的惟一的存储空间。 主存储器中存放操作系统的核心部分，以及当前需执行的程序和数据。 主存储器以“字节（BYTE）”为单位进行编址 辅助存储器是存放操作下的非核心部分和其他程序和数据。容量大且能永久保存信息 磁盘的信息可随机存取，磁带上的信息只能顺序存取
逻辑地址中的前10位是页号，后12位是页内偏移量。将逻辑地址0x00402269转换成二进制，得到： 0110 1001前10位是页号，即：0000 0000 01页内偏移量为后12位，即： 0110 1001因为该系统采用两级页表的分页存储，所以需要通过两个页表来转换逻辑地址为物理地址。第一级页表的每个表项大小为4字节（32位），其中高20位存放的是二级页表的起始地址，低12位存放的是标志位。假设第一级页表的基地址为0x00001000，那么第一级页表的第8个表项的内容为0x00001200，表示二级页表的起始地址为0x00001200。因此，逻辑地址中前10位为页号，需要在第一级页表中找到对应的表项，并从中读取二级页表的起始地址。第二级页表的每个表项大小为4字节（32位），其中高20位存放的是物理页帧号，低12位存放的是标志位。假设二级页表的基地址为0x00001200，那么二级页表的第6个表项的内容为0x00003456，表示逻辑页号为0x00000106的页映射到物理页帧号为0x00003456的物理页帧。因此，需要从二级页表中读取相应的物理页帧号，并将物理页帧号与页内偏移量组合成物理地址。页内偏移量为： 0110 1001转换成十进制为：553。因此，该逻辑地址所对应的物理地址为：0x00003456 * 4 + 553 = 0x0000D58D因为主存按字节编址，所以物理地址需要乘以4。
逻辑地址中的前10位是页号，后12位是页内偏移量。将逻辑地址0x00402269转换成二进制，得到： 0110 1001前10位是页号，即：0000 0000 01页内偏移量为后12位，即： 0110 1001因为该系统采用两级页表的分页存储，所以需要通过两个页表来转换逻辑地址为物理地址。第一级页表的每个表项大小为4字节（32位），其中高20位存放的是二级页表的起始地址，低12位存放的是标志位。假设第一级页表的基地址为0x00001000，那么第一级页表的第8个表项的内容为0x00001200，表示二级页表的起始地址为0x00001200。因此，逻辑地址中前10位为页号，需要在第一级页表中找到对应的表项，并从中读取二级页表的起始地址。第二级页表的每个表项大小为4字节（32位），其中高20位存放的是物理页帧号，低12位存放的是标志位。假设二级页表的基地址为0x00001200，那么二级页表的第6个表项的内容为0x00003456，表示逻辑页号为0x00000106的页映射到物理页帧号为0x00003456的物理页帧。因此，需要从二级页表中读取相应的物理页帧号，并将物理页帧号与页内偏移量组合成物理地址。页内偏移量为： 0110 1001转换成十进制为：553。因此，该逻辑地址所对应的物理地址为：0x00003456 * 4 + 553 = 0x0000D58D因为主存按字节编址，所以物理地址需要乘以4。
18、答案是B。SCAN（扫描）算法630，911，1002，1047，1050，1177，194，186，175，30281+91+45+3+127+（22+1005）+8+11+145=1738最短寻道时间优先630，911，1002，1047，1050，1177，194，186，175，30281+91+45+3+127+983+8+11+145=169419、答案是C。课本概念20、答案是B。1024/4*1024/4*1024/4*1024=16GB21、答案是D。1KB/64B=1622、答案是A。课本概念23、答案是B。文件目录由于很大，所以不放在主存中，放在外存中。但并不意味着需要长期保存在磁盘上。24、答案是D。先来先服务可能会随时改变移动磁臂运动方向。25、答案是B。这是2009年计算机联考真题，解释较复杂，请自行查阅。26、答案是C。创建文件时建立FCB，删除文件时清除FCB。27、答案是A。在随机寻道的情况下，读写一个磁道的时间包括寻道时间和读写磁道时间，即T+r秒。由于总的数据量是b字节，它要占用的磁道数为b/N个，所以总的平均读写时间为b/N*(r+T) 28、答案是B。树形目录结构概念。29、答案是D。课本概念30、答案是D。磁道号（即柱面号）：1002578/(16*250)=250盘面号：1002578%(16*250)/250=10扇区号：1002578%(16*250)%250=7831、答案是C。课本概念32、答案是B。磁带概念理解。
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)
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第一部分选择题（共25分） 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.（）的操作应该只在核心态下执行？ A.求三角函数的值B.屏蔽所有中断 C.读时钟日期D.改变文件内容 2.当一个进程（）就要退出等待队列而进入就绪队列。 A.启动了外设B.用完了规定的时间片 C.获得了所等待的资源D.能得到所等待的处理器 3.采用多道程序设计后，因为（）使得某些算题的执行时间被延长。 A.主存储器中装有多个算题 B.有些算题不能及时使用处理器 C.降低了处理器与外设间的并行工作能力 D.外设的传输速度比处理器的执行速度低 4.采用段页式存储管理时，内存地址分成段号、段内页号和页内地址三部分，（）地址。 A.但仍是线性B.但仍是二维 C.故是三维D.从而成为四维 5.单用户连续存储管理中地址重定位的硬件执行机构是（） A.界限寄存器B.基址寄存器 C.不需要的D.下限寄存器 6.对随机存取的文件，文件系统通常把它组织成（） A.顺序文件B.链接文件 C.记录式文件D.索引文件 7.用户编写程序时使用的设备与实际使用的设备无关，这种特性称为（） A.设备一致性B.设备独立性 C.设备虚拟性D.设备共享性 8.指定扇区旋转到磁头位置所需的时间称为（）时间。 A.寻找B.延迟 C.传送D.旋转 9.设计批处理操作系统时，不必考虑（） A.平衡使用资源B.交互性 C.吞吐量D.流量 10.交互作业的操作使用接口不包含（） A.菜单技术B.窗口技术 C.操作控制命令D.作业控制语言 11.有n个并发进程竞争必须互斥使用的共享资源时，若某进程调用P操作后成为第一个等待使用资源者，则这时信号量的值为（） A.0 B.1 C.-1 D.n-1 12.扩展名为。BAT、。COM、。EXE的三类文件都是可执行文件，当它们同名时执行的优先顺序是（） A.。BAT、。COM、。EXE B.。COM、。BAT、。EXE C.。EXE、。COM、。BAT D.。COM、。EXE、。BAT 13.一个DOS命令行的长度可达（）个字符。 A.64 B.128 C.256 D.255 14.在windows98中，按‘开始’按钮后，若选择了‘（）’操作，就由操作系统自动安装最新的设备驱动程序及系统文件，并允许使用者自行下载指定的驱动程序与系统文件。 A.设置B.程序组 C.更新D.帮助 15.windows98提供了多任务运行环境，允许占用处理器的线程运行一个规定的时间片，对处理器的分配采用了（）算法。 A.先来先服务B.时间片轮转 C.优先数D.动态调整优先数 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.设计实时操作系统的主要目标是（） A.方便用户与计算机系统交互B.及时响应和处理外部信号 C.提高计算机系统的利用率D.增强计算机系统的可靠性 E.提高软件的运行速度 17.操作系统引入进程后，能（） A.提高资源的利用率 B.正确描述程序的执行情况 C.使处理器与外设之间有效地并行工作 D.允许一个程序同时被多个用户调用 E.提高用户编程能力 18.存储管理诸方式中，采用静态重定位装入作业的是（）存储管理等。 A.单用户连续B.固定分区 C.可变分区D.页式 E.段式 19.脱机外围设备操作可以（） A.提高系统的效率B.增加单位时间的算题量 C.提高设备的利用率D.减少操作员手工操作时间 E.增加CPU与外围设备的并行性 20.“（）”是采用批处理方式控制作业运行的特点。 A.用户根据上一条命令的执行结果决定下一条要输入的命令的内容 B.一切由系统自动地控制作业的执行 C.作业说明书连同该作业的源程序和初始数据一起输入计算机 D.用户必须在计算机前干预作业的运行 E.适合终端用户使用 第二部分非选择题（共75分） 三、填空题（本大题共11小题，每空1分，共17分。） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.操作系统管理计算机系统的资源，这些资源包括和。 22.有甲、乙两道算题，每道需执行1小时，其中处理器的工作时间为12分钟。若它们在单道系统中执行，则处理器的利用率为%.若在多道系统中，甲、乙两道总共需执行80分钟，则处理器的利用率达到了%. 23.地址重定位指的是把转换成。 24.在UNIX操作系统中，把磁盘存储空间的空闲块成组链接。每100个空闲块为一组，最后不足100块的那部分磁盘物理块号及块数记入中。 25.为了记录设备的分配情况，系统可设置设备分配表，设备分配表一般由两部分组成： 和设备表。 26.用户要求计算机系统处理的一个计算问题称为一个。 27.若并发进程在程序段执行时被中断，则可能发生与时间有关的错误。 28.MS—DOS的输入输出系统是由驻在ROM中的和系统盘上的两部分组成。 29.MS—DOS的设备驱动程序分成三个部分，其中设备头用于标识设备，接受设备请求块，完成设备输入输出请求。 30.Windows 95的资源管理器管理的不只是文件，而且还可以管理和等系统资源。 31.Windows NT把API放在相应的中。 四、简答题（本大题共6小题，共28分。） 32.从网络操作系统和分布式操作系统的主要功能看，这两种操作系统有什么区别？（4分） 33.区分强迫性中断和自愿中断。（4分） 34.假定一个磁盘组共有100个柱面，每个柱面上有4个磁道，每个盘面分成16个扇区。扇区的容量与磁盘块的容量相等。用位示图法记录磁盘中的各个块是否已经被占用。设内存的字长为64位。这里涉及的所有编号，例如柱面号、磁道号、扇区号和块号，以及位示图中的内存字的次序和二进制位等都是从0开始编号。请问： （1）位示图中的第50个字的第20个二进制位对应的是什么磁盘地址？ （2）第99号柱面的第3号磁道的第15号扇区在位示图中对应第几个字中的第几位？ （6分） 35.试列出主存中某空间去配后空闲区表项变化的四种可能情况。（4分） 36.给出磁盘移臂调度的目的和三种常用的调度算法。（4分） 37.设计多道系统时，为实现对并发进程的控制和管理应解决哪些方面的问题？简要说明之。（6分） 五、综合题（本大题共3小题，每小题10分，共30分。） 38.试述可变分区存储管理中采用移动技术的作用和限制。 39.在一个多道程序系统，采用响应比高者优先算法管理作业。今有如下所示的作业序列，请列出各个作业的开始时间、完成时间和周转时间。注意：忽略系统开销。 作业名进入输入井时间需计算时间 JOB1 8.0时1小时 JOB2 8.2时0.8小时 JOB3 8.4时0.4小时 JOB4 8.6时0.6小时 40.某自动质量检测系统有三个进程Q、A、B组成。进程Q每次取一件产品检测，把检测后的产品存放在货架F上，F的容量为每次只能存放一件产品。若货架上存放的是合格产品则让进程A取出，并在产品上贴标签后包装；若货架上存放的是不合格产品则让进程B取出后，将其丢入废物箱。回答下列问题： （1）写出用PV操作管理时应定义的信号量及初值：①。 （2）若三个进程的程序如下，请在方框位置填上适当的P、V操作，使它们能按上述要求正确地并发执行。 进程Q：取一件产品检测；进程A：⑤；进程B：⑦； ②；y：=F中产品；z：=F中产品； F：=检测后的产品 If F=合格产品then③⑥；⑧； else④；对产品贴标签且包装；把产品丢入废物箱；