银行客户经理个人简历
姓名： 应届毕业生
国籍： 中国
目前所在地： 海珠区 民族： 汉族
户口所在地： 梅州 身材： 162 cm kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 25
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限： 3 职称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：2008-07 ～ 2011-02兴业银行
公司性质： 股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务： 客户经理兼行政
工作描述： 负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。通过团队的努力，是 2009年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景 个人简历网
毕业院校： 华南师范大学
最高学历： 本科获得学位: 学士学位 毕业日期： 2008-07-01
所学专业一： 经济学 所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语： 英语良好
国语水平： 精通 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的'能力。
详细个人自传
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，excel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。
过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来，会有说服力。下面是的我为你整理的“客服经理简历范文”，内容仅供参考，希望对你有帮助。更多相关内容都在，欢迎关注与阅读。
姓名： 童女士 性别： 女
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
户籍： 湖南-岳阳 年龄： 34
现所在地： 广东-广州 身高： 156cm
希望地区： 广东
希望岗位： 客户服务/技术支持类-客户服务经理
客户服务/技术支持类-客户关系管理员
客户服务/技术支持类-其他相关职位
寻求职位： 供应链管理、 客服管理
教育经历
2004-09 ～ 2006-07 华南师范大学 应用心理学 硕士
1997-09 ～ 2001-07 湖南师范大学 英语系 本科
培训经历
2005-06 ～ 2005-07 金山集团 TCT 无
2004-07 ～ 2004-08 金山集团 国际照明新趋势 国际照明新趋势培训证书
工作经验至今10年6月工作经验，曾在5家公司工作
**公司 (2009-04 ～ 至今)
公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 客服经理 岗位类别： 客户服务经理
工作描述： 1# 负责客服团队的管理;
2# 与医务、商务团队在不同地区的不同项目开发及合作
3# 客户关怀，对客户满意度负责
4# 负责客诉处理
5# 负责客情维护、新客户开发、老客户沿用率
**公司 (2008-07 ～ 2009-03)
公司性质： 外资企业 行业类别： 办公设备、文化体育休闲用品
担任职位： 电话营销中心经理 岗位类别： 客户服务经理
工作描述： 1#对公司销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关KPI等负责;
2#负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作;
3#在客户细分的基础上，负责对高价格的客户进行维护，提高客户满意度及忠诚度;
4#负责动态客户资料数据库，确保客户资料数量最大化，奠定坚实的基础性资源;
5#负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理，不断提高服务水平;
6#系统的建立与完善，如工单系统、CRM的开发，相关订单系统流程的改进与开发
离职原因： 想回广州
**公司 (2006-05 ～ 2008-05)
公司性质： 外资企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 呼叫中心高级主管 岗位类别： 客户服务总监
工作描述： 1#呼叫中心现场管理;
2#督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;
3#项目的跟进处理及培训系统的完善;
4#协助销售分析全国75家分公司的销售与退货，督促销售的平衡前进;
5#KPI考核指标的管理;
绩效：1#在线问题解决率达85% 2# 20秒服务水平达85%
**公司 (2004-01 ～ 2006-02)
公司性质： 外资企业 行业类别： 互联网、电子商务
担任职位： 高级供应链主管 岗位类别：
工作描述： 2004年1月至今：任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供应链部门工作：
1#主要负责订单处理及客服部人员管理;协助供应链经理管理客服团队通过提升接单前的反应时间，与缩短接单后的交货时间来提高客户满意度;
2#项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;
3#维护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出快速反应，并在最少量的库存情况下保证100%的按时交货;
4#与各代理商及相关加盟店定期沟通，及时了解市场动向，把握市场脉搏;掌握各经销商及二级分销市场网络信息;维护客情关系，协助建立稳定的客户网络;及时处理客户投诉;
5#第三方物流运输管理及成本控制。
绩效：
1#100%OTD;
2#标准品交货周期从12天提前到9天;
3#“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念，致力于向客户提供专家型的优质供应链服务, 使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
**公司 (2001-09 ～ 2003-12)
公司性质： 合资企业 行业类别： 互联网、电子商务
担任职位： 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述： 2001年9月至2003年12月：于库柏照明灯饰有限公司任客服专员：
1#处理进出口订单及物流运输，跟踪运输，管理成品出货情况;
2#督导、管理存货，分析库存情况，跟进相关部门的库存清货处理计划;
3#项目的跟进处理;
4#客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效：
1#客户满意度为99%;
2#接单前反应时间从24小时缩短为12小时;
3#曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动， 以此为公司造势， 为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因： 寻找新机会
技能专长
专业职称：
计算机水平： 初级
计算机详细技能： 1#熟悉办公自动化软件;
2#熟练运用MFG/PRO软件.
技能专长： 1#能流利用英语与客户进行交流;
语言能力
普通话： 一般 粤语： 流利
英语水平：
英语： 精通 日语： 一般
求职意向
发展方向： 英语六级，国语与英语听说写流利
熟悉办公室自动化操作和处理
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能
良好的逻辑思维能力和沟通能力，写作方面有所发挥，对市场的敏感度较高， 微观操作有自己的见解
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域, 期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况
自我评价： 外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色，在繁忙工作过程中，我从不抱怨，因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学，所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理，知道如何更好地与其沟通，从而更好地解决问题。对于未来， 我的态度是很积极的，只要付出比别人更多的努力，就会收获更多的劳动成果。
基本信息
姓名：
性别： 女
年龄： 20
体重： 52
民族： 汉族
身高： 158 cm
户口所在地： 湖南 郴州
婚姻状况： 未婚
出生日期：1994年11月27日
现工作地点：湖南 郴州
工作年限：3年
求职意向：人力资源/人事助理
希望职位： 期望职位一：计算机类
工作地点： 希望工作地点一：湖南郴州
求职类型：全 职
待遇要求：人民币/月 (可面议)
到岗时间：半个月以内
教育培训
最高学历：中专
毕业学校：郴州市技师学院
专业类别：计算机类
专业名称：电算会计
2009.9.1-2011.6.28 湖南省郴州市技师学院(会计电算化专业)
工作经验
☆公司名称：广州卡绚服装有限公司 2015年11月-2015年1月 公司类别：互联网、电子商务
担任职位：客服主管
工作描述：主要工作是：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 负责进行有效的客户管理和沟通 负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系等
☆公司名称：广州卡绚服装有限公司 2015年11月-2015年1月 公司类别：互联网、电子商务
担任职位：客服主管
工作描述：主要工作是：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 负责进行有效的客户管理和沟通 负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系等
技能专长
会计电算化专业，熟悉常用办公软件，有2年以上工作经验
自我评价
工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力，有2年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题，有较强的分析能力
姓名： 邓xx
性别： 女
民族： 汉族
出生年月： 1986年8月
婚姻状况： 未婚
身高： 163cm
体重： 50kg
户籍： 湖南株洲
现所在地： 湖南长沙市
毕业学校： 湖南工业大学
学历： 大专
专业名称： 工商政管理
毕业年份： XX年
工作年限： 三年以上
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 客服及技术支持
职位名称： 客服经理 ; 客服代表 ;
工作地区： 湖南长沙市 ;
待遇要求： 1500元/月 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力： 英语 一般 ; 普通话 标准
教育经历：
时间 所在学校 学历
XX年9月 - XX年7月 湖南攸县四中 大专
工作经历
所在公司： 湖南步步高超市攸县店
时间范围： XX年9月 - XX年4月
公司性质： 集体企业
所属行业： 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位： 百货/连锁/零售服务-收银员
工作描述： 这是我第一份工作~~ 积累经验!
离职原因： 另谋发展
所在公司： 湖南移动株洲分公司攸县营业部
时间范围： XX年5月 - XX年6月
公司性质： 政府机关
所属行业： 通讯、电信业
担任职位： 客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)
工作描述： 在移动的这几年，我得到了服务明星一星、二星等星级，XX年11月出任全球通vip俱乐部值班长一职!
其他信息
自我评价： 沟通能力强,自信,活泼开朗,具有冒险精神……
自己的口头禅:相信自己一定行!
发展方向： 我曾在湖南移动株洲分公司担任vip客户经理一职，多年的工作经历让我学到了很多知识!积累了很多工作经验!特别是移动通信，计算机网络等通信原理，熟悉office等办公软件的应用;本人工作认真、踏实，并且富有工作和团队精神。我性格开朗，吃苦耐劳，有上进心，对工作充满热情。
可以的，八月份就要大规模进行2020银行秋招了，2020秋招大部分面向2020届毕业生。但根据去年的招聘情况来看，中国人民银行、农发行、建设银行、邮储银行等银行往届生也可以报考，所以在今年的秋招中，部分银行2019届毕业生应该也是可以报考的。，主要招收但不限于经济、金融、管理、理学、工学、法学、文学、计算机等专业，一般都要求英语四六级，可以留意银行招聘公告进行报考。
自考本科可以进银行吗？ 自考本科学历是可以进银行工作的。自考本科是我国基本高等教育制度之一，自考文凭效力与个人的努力程度相关，成绩合格后由主考学校和高等教育自学考试委员会联合颁发大学毕业证书，国家承认学历，符合条件者由主考大学授予学士学位。其种银行对应聘者的学历要求还是蛮高的：四大国有银行要求重点本科，股份制商业银行要求一般本科。由此看来，自考本科是可以进银行上班的，并且学历不断地提升更是工作的一大优势。 自考的用处 1、提升学历。提升学历随着社会的发展，人们的受教育程度普遍提高，为了使自己不落伍，跟上时代的发展，自考是提升自己学历的不错选择。 2、提供求职门槛。现在许多大型企业，尤其是教师、公务员、司法方面的考试都需要本科学历，自考是受国家承认的，尽管有些企业不承但总之当你在有真本事时，他就会承认了，公司里本科学历的人加工资时也有你的一份。 3、报考研究生，而专科生只能在专科毕业满两年后，以同等学历报考研究生，尽管国家规定允许专科毕业满两年后以同等学历报考研究生，但许多大学实际上却不愿招收专科生，会在许多方面设障碍，要求发表论文，加试专业课，英语达到什么水平等。另外，在职获取硕士学位还要有学士学位，如果是专科，今后若想在职获取硕士学位，机会渺茫。 4、出国留学。留学许多国家都承认我国的本科学历，尤其是自考，在几种专升本途径中相对难度高，在国际上的认可度非常高，世界上二十几个主要发达国家都承认我国的自考，有了本科，就可以在国外直接报读更高一级学历了。 5、参与职称评定。职称评定如今各类职称评定几乎都与学历挂钩，在评定高级职称时专科以下基本上没有机会，而许多的单位的主管领导几乎都是由高级职称的人担任的，没有高级职称会丧失许多当主管领导的机会，而没有本科，又会丧失评高级职称的机会。 6、一线城市落户。落户口许多一线城市积分落户政策，专科=60分，本科=80分，学位=10分。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考本科学历能够面试银行工作吗？可以。银行并没有硬性要求，但是从往年公布的录取名单来看，银行还是比较喜欢财会金融类申请者，毕竟专业有很大程度的相关性。但银行对申请者的专业并没有严格的要求，对于足够优秀的申请者，银行也会给与笔试和面试的机会。点击进入:自考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考当地政策，点击底部咨询猎考网:>>自考本科学历是可以进银行工作的。自考本科是我国基本高等教育制度之一，自考文凭效力与个人的努力程度相关，成绩合格后由主考学校和高等教育自学考试委员会联合颁发大学毕业证书，国家承认学历，符合条件者由主考大学授予学士学位。只要是中国合法公民都可以报考自考，并不限制性别、年龄、民族、学历、身体健康状况、居住地等，均可按省级自学考试机构规定的时间和地点报名参加考试，如需要跨省参加考试，则必须出示当地居住证明或者社保记录。自考的优势有什么1、国家认可：自考考生在中国高等教育学生信息网查询可以查询到自己的学历，国家认可。2、选择专业自由：自考考生可以根据自己的喜好，特长等选择。3、报名费低：自学考试各省报名时间不同，报名费较低，在30-60元左右。4、入学门槛低：自考考生是不需要进行入学考试，但需要在各省份规定的报名时间进行。5、学习方式灵活：自考考生没有学期及学制的限制，按照考试的进度计划自己课程的学习。以上是关于成人自考相关内容，自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料：
可以进的。
想报的话，就要买些书多多看或努力工作，要么就别去…会丢你爸面子，你想不想别人说：某某是靠父母进的…自己都没什么本事
最高学历 大专 所学专业 汉语言文学 毕业学校 山东师范大学第二学历 中专 所学专业 机电专业 毕业学校 ***************备注不备注自考都可以
一份出彩的简历是客服求职者获取面试机会的敲门砖,下面是我为大家带来的客服简历范文，相信对你会有帮助的。
个人基本简历
姓名： *** 国籍： 中国
目前所在地： 白云区 民族： 汉族
户口所在地： 梅州 身材： 164 cm47 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 20 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：
工作年限： 2 职称： 初级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 深圳 佛山
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：2008-06 ～ 2010-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质： 私营企业所属行业：物流/运输
担任职务： 经理
工作描述： 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)
离职原因： 公司人事变动
教育背景 个人简历网
毕业院校： 湖北黄冈师范学院
最高学历： 大专 毕业日期： 2011-03-01
所学专业一： 物流管理 所学专业二： 办公软件
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2006-09 2008-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证，计算机证
语言能力
外语： 英语一般
国语水平： 精通 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人能熟练使用office办公软件WORD,EXCEL,POWERPOINT等，能熟练使用电脑，能使用数据库软件对客户资料的管理分类。团队管理、客户开发、客户洽谈能力强，比较有亲和力。同时对物流行业有自己的独特见解。爱好广泛，喜欢阅读，听音乐，涂鸦，运动等。 给我一个机会，定能还你一片精彩!
详细个人自传
个人联系方式
个人简历
姓名： ***
国籍： 中国
民族： 汉族
年龄： 25
身材： 162 cm kg
目前所在地： 海珠区
户口所在地： 梅州
婚姻状况： 未婚
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限： 3 职称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：2008-07 ～ 2011-02兴业银行
公司性质： 股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务： 客户经理兼行政
工作描述： (转载此文，请注明来自：gerenjianli.yjbys.com)
负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。通过团队的努力，是 2009年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校： 华南师范大学
最高学历： 本科
获得学位: 学士学位
毕业日期： 2008-07-01
所学专业一： 经济学
所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语： 英语良好
国语水平： 精通 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的能力。
详细个人自传
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，excel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。
个人信息：
姓 名：xuexila
性 别：男
出生日期：1992-05-02 籍 贯：中山市
目前城市：广州市 工作年限：二年以上
目前年薪：XX万人民币 联系电话：
E-mail： (邮件&MSN) 请换成自己的真实信箱!
应聘方向
求职行业：金融，银行，保险，投资，证券，
应聘职位：客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问
求职地点：广州市 薪资要求：8000以上
工作经历:
2012/09—现在 农业银行佛山分行
所属行业：银行
信用卡中心销售代表
主要职责：
1. 负责银行信用卡新客户的开发工作;
2. 担任项目组小组长，制定本小组的业务销售计划，并激励小组成员保质保量的完成任务;
3. 负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题，协助部门经理进行日常的管理工作;
4. 善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题，与部门经理一起组织定期培训。
2014/06—2014/11 光大银行
所属行业：银行
私人部大堂经理
主要职责：
1. 在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作，熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点，有丰富的营销经验和技巧，个人简历，能为客户提供一些合理的理财建议，并得到客户的认同;
2. 在光大银行东城支行还从事大堂经理职务，熟悉银行业务，能够维护银行秩序，能够和各类客户进行良好的沟通，并得到客户的好评;
3. 每周定期参加光大银行的金融知识培训，对金融市场情况有一定的了解;
4. 参加光大银行理财销售资格认证，并以优异成绩通过考核。
教育培训：
2009/09—2013/07 北京联合大学 国际金融 本科
职业技能：
外 语：英语：一般
证 书：2005/07保险代理人资格证书
自我评价:
具有两年银行从业经验，熟悉银行业务，善于客户营销，已经考取AFP资格认证。心态开放，善于自我调节，视野开阔，易接受新知识，认识新事物快，拥有较强的学习能力，能快速适应各种工作环境，兴趣爱好广泛，积极参与各类活动，独立生活能力强，同时富于团队精神，富有责任感，做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识，善于与各类人群交际，有丰富的营销经验。
应聘银行客服，首先你要有好的表达能力，那么 面试 时就要懂得如何 自我介绍 ，这是对你口才的检验，所以面试银行客服的时候你会怎么进行自我介绍呢?以下是我整理有关于银行客服自我介绍的内容，仅供参考。银行客服自我介绍篇一 本人做事细心，能够吃苦耐劳，有一定的交涉能力，遇事冷静，较强的适应能力及语言组织 逻辑思维 能力，为人具有亲和力，擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作，精通日常的客户投诉解决方案。 我曾经在物业公司实习过，主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理，还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。 协助文秘日常工作，负责部门文件的日常流转、督办、管理，部门档案的整理、归档，填各类表单等工作。 不定期 拜访 大厦的业户，了解业户对大厦的各类服务的满意程度。 曾获得2015年第一季度物业服务季度明星。 由于现在社会竞争强烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平时会上些培训课程，但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会， 相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作 经验 可以出色地胜任银行客服这样一个职位。 银行客服自我介绍篇二 我是大专 毕业 应届生，三年间求学问的同时我也从不忘记求品，保持一颗善良的心，正直的心，修心修品是求学问的基础。 性格方面，我平时比较诙谐，幽默，能够快速地融入到工作坏境中，并且很与同事建立起友好的关系。 在银行客服这个岗位实习一年，使我明白：勤奋、能吃苦，自我激励，自学能力，才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。 培养了我的团队合作能力，明白个人能力有限，团队潜力无限的道理。 同时我也明白了一个道理：有为才有位，更才有得。社会竞争激烈，压力逐年增大，天道酬勤的人总会顺势努力而上，乐于敬业。 未来，我以这样的原则时刻要求自己，不屈服、不退缩!在最美的年华，不浪费青春，石穿般修行，静待花开绽放的季节!希望公司给我这个机会，我相信我能够在银行客服岗位上做到更好。 银行客服自我介绍篇三 大家好! 我叫，毕业于学校专业，选修***。 在学校期间，主修的专业课有(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课，在其中负责主模块或者担任组长工作，应用了(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对银行客服的认识，提高了此类工作的实际操作能力。 另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如(此处最好说1-2样如学院周年校庆活动或院运会)，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。 个性上，首先是比较诚实、乐观、热情;其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。 在这里应聘贵公司银行客服的职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。 我的情况大概就是这样，请问有什么其他方面想要了解的么?我会如实一一回答您的提问。谢谢!
学银行的应聘大堂经历，个人简历的填写要有下面这几项：1.基本信息：姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、生源地、政治面貌、电子邮箱、近期照片等2.教育经历：入学时间、毕业时间、毕业院校、学院、专业、学历、学位、班级排名等(一般从高中教育经历填起，具体按要求填写)3.能力信息：外语、计算机及其他类别的职业资格或专业能力证书4.所获奖励：奖学金、荣誉称号、参与项目/学术成果的获奖情况(只要参与过就要写，不要因角色小而忽略，把握每一个细节)5.任职情况：在学校内担任的职务名称、时间及级别等6.社会活动经历：各种社团、学生会活动等7.工作实习经历：工作或实习时间、单位、部门及岗位、职责及业绩等(具备相关专业实习经验，详写工作收获，切记空、大，以小见大为佳)8.特长及兴趣爱好：如实填写，同时找准重点，体现出与工作岗位的匹配能力9.家庭情况：家庭成员姓名、工作信息、政治面貌、联系方式等10.开放性问答(答案以具备执行力、组织能力、团队合作意识为核心)
简历是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明自己拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和自信，那么你知道文员的简历要怎么写吗?下面是我为大家整理的银行个人求职简历要怎么写的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！
基本资料
姓名：____
性别：女
民族：汉族
出生年月：1990年8月25日
婚姻状况：未婚
身高：157cm
体重：45kg
户籍：广东湛江
现所在地：广东湛江
毕业学校：佛山职业技术学院
学历：专科
专业名称：财务管理（金融）
毕业年份：20__年
工作年限：一年以内
求职意向
职位性质：全职
职位类别：财务/审计/税务
职位名称：银行职员
工作地区：湛江市
待遇要求：可面议；需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：英语B级；普通话标准
计算机能力：良好
综合技能：能熟练操作财务软件，能很好的与人交往，同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。
教育培训
教育经历：时间所在学校学历
20__年9月-20__年6月佛上职业技术学院专科
培训经历：时间培训机构证书
20__年5月-20__年7月佛山市财政局会计从业资格证
20__年4月-20__年5月佛山市财政局初级会计电算化证书
工作经历
所在公司：佛山卜蜂莲花超市
时间范围：20__年6月-20__年8月
公司性质：合资企业
所属行业：批发零售（百货、超市、专卖店）
担任职位：前台收银
工作描述：在这两个月的收银工作中，我受益匪浅。看似简单的收银工作，实际操作是一个繁杂的过程，它需要很大的耐心和细心，还要懂得如何去与人沟通，在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作，团队合作精神是非常重要的。
离职原因：实习期满
所在公司：佛山农业银行
时间范围：20__年10月-20__年12月
公司性质：国有企业
所属行业：金融业（投资、保险、证券、银行、基金）
担任职位：信贷经理助理、大堂经理助理
工作描述：为期一个月的银行实习，在个人金融部门主要做信贷业务工作，主要有车贷、房贷和其他贷款。之前对信贷了解的甚少，但通过这次的学习，知道了信贷的基本业务流程与处理等。除此之外，在此期间还当任过大堂经理助理，在这个过程中，在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼，也锻炼了耐心和信心等。
离职原因：实习期满
所在公司：佛山喜运来实业有限公司
时间范围：20__年2月-20__年4月
公司性质：合资企业
所属行业：印刷、包装、造纸
担任职位：财务助理
工作描述：负责进、出仓单的录入及对账，月末交发盘点表给香港总公司，大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制，签收各供应商发票，与采购部以及仓库工作紧密联系。
离职原因：个人原因
其他信息
自我评价：本人性格乐观开朗、肯求上进，温和稳重，有责任感，自立性强，做事认真；勤奋好学，能很好的与人交往，同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。
发展方向：出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理
其他要求：
联系方式：186____
姓名：
国籍：中国
目前所在地：海珠区
民族：汉族
婚姻状况：未婚
年龄：25
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：银行经理
工作年限：3
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：面议
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司性质：股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务：客户经理兼行政
熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：华南师范大学
学历：本科获得学位：学士学位
毕业日期：2017-07-01
所学专业：经济学
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通
粤语水平：良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的能力。
详细个人自传
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，e_cel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级（VisualBasic）的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。
姓名：
性别：男
出生日期：1992-05-02籍贯：中山市
目前城市：广州市工作年限：二年以上
目前年薪：__万人民币联系电话：1581314___0
E-mail：
应聘方向
求职行业：
应聘职位：银行客户经理
求职地点：广州市薪资要求：8000以上
工作经历：
2012/09—现在农业银行佛山分行
所属行业：银行
信用卡中心销售代表
主要职责：
1、负责银行信用卡新客户的开发工作。
2、担任项目组小组长，制定本小组的业务销售计划，并激励小组成员保质保量的完成任务。
3、负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题，协助部门经理进行日常的管理工作。
4、善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题，与部门经理一起组织定期培训。
2014/06—2014/11光大银行
所属行业：银行
私人部大堂经理
主要职责：
1、在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作，熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点，有丰富的营销经验和技巧，个人简历，能为客户提供一些合理的理财建议，并得到客户的认同。
2、在光大银行东城支行还从事大堂经理职务，熟悉银行业务，能够维护银行秩序，能够和各类客户进行良好的沟通，并得到客户的好评。
3、每周定期参加光大银行的金融知识培训，对金融市场情况有一定的了解。
4、参加光大银行理财销售资格认证，并以优异成绩通过考核。
教育培训：
2009/09—2013/07北京联合大学国际金融本科
职业技能：
外语：英语：一般
证书：2005/07保险代理人资格证书
自我评价：
具有两年银行从业经验，熟悉银行业务，善于客户营销，已经考取AFP资格认证。心态开放，善于自我调节，视野开阔，易接受新知识，认识新事物快，拥有较强的学习能力，能快速适应各种工作环境，兴趣爱好广泛，积极参与各类活动，独立生活能力强，同时富于团队精神，富有责任感，做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识，善于与各类人群交际，有丰富的营销经验。
姓名： 王小姐性别： 女民族： 汉族政治面貌： 党员出生日期： 1986年8月户口： 哈尔滨婚姻状况： 未婚学历： 本科技术职称： 中级毕业院校： 哈尔滨商业大学毕业时间： 2008年07月所学专业： 财政学外语水平： 英语 (CET-4)电脑水平： 熟练工作年限： 1年联系方式：求职意向工作类型： 全部单位性质： 不限期望行业： 银行、专业服务、咨询、财会、法律、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)、期望职位： 部门助理/秘书/文员、会计、出纳、银行专员/出纳员工作地点： 杭州市、西湖区期望月薪： 面议教育经历2004年9月至2008年7月 哈尔滨商业大学 财政学工作经验2005年8月 在大庆石化总厂财务部实习2005年12月 在大庆炼油厂财务部实习2006年8月 在大庆商业银行实习2008年8月 在大庆江海证券公司做客户经理2008年10月 在大庆百花园商店做会计专业技能国家计算机二级VFP, 熟练使用Word，Excel，Powerpoint等OFFICE系列软件,能熟练并及时完成日常办公文档的编辑工作。熟练掌握财务知识。持有会计上岗证，助理理财规划师证，中级纳税筹划师证自我评价为人真诚，谦逊，自信，有着很强的拼博意识，喜欢有挑战性的工作，希望通过不断的学习来不断完善自我，超越自我。 善于与人沟通，有团队合作精神，对工作认真负责，有创新意识，追求完美。性格开朗，对自己充满信心 做事踏实，勤奋好学，工作稳健、认真、细心、忠于职守，保密意识强， 能够严格遵守财务制度，积极主动完成本职工作，接受挑战，具有团队精神。
本科现在进银行太困难了，就算进了也是柜台操作员，客户经理几率不大，好多都是在柜台干了后才转到客户经理的。
可以去银行做实习生。一般银行和学校都会有一些联系，经常需要到学校招聘新毕业员工。有时候银行也会提前招一些实习生到银行，后面留用一些比较优秀的人才，这样可以缩短招聘流程和人员培训时间。如果要到银行实习，建议自己主动到各银行网点联系或者和学校招生就业处联系。符合银行招录实习生的条件：一、 招聘范围及人数招收若干名境内高校2015届和2016届应届毕业生（定向和委培毕业生除外）。二、招聘条件（一）全日制本科及以上学历，法律、会计、金融相关专业；（二）通过大学英语六级考试或成绩425分以上，具有良好的英语听说读写能力；计算机二级及以上，能熟练操作办公软件；（三）学习成绩优良，具有较好的基本素质、专业基础和协作精神，有较强的责任感和良好的学习能力；（四）具有较好的表达沟通和组织协调能力，具有学生社团组织领导经历、具备会计从业资格证书、银行从业资格证书、AFP/CFP、律师从业资格证、CPA、获校优秀奖学金等优先考虑；（五）能够在2015年7月初开始全日制岗位实习并能连续实习不少于1个月。
单从学历上讲，本科应届生可以应聘银行客户经理。如果银行不做专业要求或专业对口，本科应届生可以应聘银行客户经理。扩展阅读：从角度来说，本科应届生做柜员比较合适一些，这个岗位可以和客户平和、公开交流，而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流，熟练运用职业道德与规范；经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理；这两个岗位其实是可以选择的。
相比互联网行业这几年一直霸占热榜，地产行业风光不再，而有些行业，比如银行、快消、咨询，则是多年来雷打不动的热门行业，尤其就业主力部队集结在了银行业。
虽然在各大平台都能看到抱怨银行业待遇吸引力在下降，但另外一边，为什么每年校园招聘中，仍有百万计的人报考银行行业呢？而且录取的学生中大部分学校和天资也都很是优秀。
这说明大家对银行业的期望值回归正常，但报考率事实又说明银行业的待遇和回报还是有竞争力的。就跟大家都骂互联网公司加班多，但遇到招聘机会还是会抢着去。
一、银行从业收获
无论任何一份工作或事业，它给我们带来的幸福感、满足感，其实都是它对我们各类需求的满足。根据心理学家马斯洛的观点，需求就分了两大类需求，缺失类需求和成长类需求。
饿了吃饭是生理需求，要买房子是安全需求，要交朋友这是归属与爱的社交需求，想要出人头地是尊重需求，这些统称「缺失类需求」。
和「缺失性需求」对应的是「成长性需求」，包括了，探索世界的认知需求，追求美的审美需求，和发挥潜能以获得价值感的自我实现需求。
好的工作，首先会让你的基层缺失类需求得到满足，并支持你去追求高层次的成长类需求。
二、起薪与待遇优势
银行业的整体收入对比其他行业来说比较高的，特别是刚毕业的前几年，有一定市场竞争力。受工资刚性、员工规模及内部员工平衡问题限制，越往后，越看职业发展了。
福利待遇整体较好，所以稳定的收入经常就可以作为买房、买车的启动资金，所以也可以看到银行工作的同学往往没过几年就结婚了。
从稳定性上来说，银行业虽然利差渐薄，但整体的盈利能力还是比较稳定的，所以如果自己工作能力还可以，工作就比较稳定，不像投身广大中小企业的毕业生，还要经常面对失业风险。
所以从最基础的需求出发，银行的收入和收入的稳定性，已经可以保障你没有太多底层需求的顾虑。
三、商业与风控意识
银行业的业务模式和竞争壁垒决定了其管理制度、操作流程、内控体系，对比其他行业会更加齐备和完善。在实操、学习、见识中，对银行管理流程这些流程制度，并逐渐内化成自己的底层意识和惯性思维。
所以如果你也经常跟银行的人打交道，你能时刻感受到对方逻辑中的严谨性和思维上的风控意识。整天和数字打交道，经常要面对业务的压力，也让银行从业者有着更高的商业常识和数字的敏感性。
商业的敏感性和风控意识，不仅为将来走向企业管理有所帮助，即使自己创业也是很好的基础铺垫，让商业模式的思考更深入、企业成长中走的更稳。
四、综合能力的认证
从职业形象上来说，在银行工作本身，就是对个人综合能力与素质的一个认证。
在最开始我说了，银行校招的竞争激烈程度，能通过银行校招，经过完备的培训、考核机制，留在银行工作本身，就是过硬的证明。 银行是一个非常考验综合能力的工作，你的人际关系能力、沟通表达能力、心理韧性、执行能力，往往都不能有短板。
在给应届生求职建议时，我总强调，应届生最好去个大平台，因为你的所学、所做和周围的环境、同事的素质，都决定了未来，你讲如何被别人看待、评价。
就是因为，有的工作履历自己会说话，你不用说太多，面试官就会自己联想：四大行出来的，综合能力没的说，做事应该也很严谨。
五、专业成长机会
刚才讲到，成长类需求是，探索世界的认知需求，追求美的审美需求，和发挥潜能以获得价值感的自我实现需求。
就像很多人说的，饭都吃不饱，哪有时间追求理想，所以一份收入稳定且待遇优渥的工作，其实给我们追求成长类需求的满足，提供了先决条件。
银行业起薪较高，加上积累的理财知识，可以将收入更好保值增资，所以对比同学往往能更早买房、买车，免去最大的生活压力，有机会去追求自己的理想。
另外一方面，这种收入和稳定性对匮乏感、压力感的对冲，也可以让银行从业者避免基层缺失性需求不满足的焦虑情绪的袭扰，可以有更多精力思考更重要的事情。
同时，银行属于相对成熟的行业，在不同的职能工作上总有一些成功的标杆可以学习，所以我们总能有较好的榜样可以追随，对那些本来就有着较高成就动机的同学来讲，其实充满了成长的机会。
所以，只要不以进入银行业为躺赢，只要抱有学习的意识，在银行业不仅有很多证可以考，还可以从工作范畴内知识的学习和梳理，扩大视野，延伸到更广阔的金融领域的知识，最后进入相关的投资、行业研究、证券期货等领域。
六、个人品牌与人脉
所有的服务行业，都可以打造出个人的品牌，金融服务业也不例外。
同样都是客户经理，只要够专注，对客户的业务模式、管理流程门清，不断学习银行业务知识，在必要时得以展现，就能建立专业的职业形象。
同时注重自己与客户关系的连接，注意沟通、加强关系营销，就能建立起热情、靠谱的服务意识的形象。
如果能保持专业的职业形象和热情的服务意识，你想想业务还能少的了？而且这种良性的人际关系可能会超越你所在的组织，等你跳槽换了一家银行，这些客户甚至还能被你带走。
当然，也有人直接被客户带走的。因为又专业又靠谱，被客户老板盯上，直接挖过去做了财务负责人的也有。
七、职业发展方向
未来的职场，职业发展更加的失去明确的路径与规则，尤其是在向外部转换时，更以你的职业定位和深层次的素质与能力成为凭借。
也就是，我们要向做产品一样看待自己的价值，到底能满足组织的什么需求。不用担心于我原来是什么行业，今后可能受限于行业。
比如我有个北邮毕业的朋友在某银行负责信息安全技术开发，后来因为跳槽到了字节，现在负责一个信息安全的团队。还有一个朋友从商业银行跳槽到风险投资公司的。
所以关键是要知道自己想要做什么，能做什么，而在职业转换这件事上，银行凭借和各种商业实体的连接，其实提供了很好的支撑作用。