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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在管理信息中，执行层信息的特性包括 ( ) A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长 2.下列属于系统主要特征的是 ( ) A.目的性 B.相关性 C.边界性 D.以上均正确 3.管理信息系统阶段为20世纪 ( ) A.50年代中期至60年代中期 B.60年代中期至70年代初期 C.70年代初期至90年代 D.90年代至今 4.最传统和古老的组织结构形式是 ( ) A.事业部制 B.职能式 C.直线式 D.矩阵制 5.下列属于逻辑运算的是 ( ) B.减 A.加 C.乘 D.比较 6.关于DBMS的功能下列说法错误的是 ( ) A.合理组织大量数据以避免冗余 B.支持多用户对数据的共享 C.保证数据的安全 D.保证用户对数据存取的合法性 7. 802.3规范是IEEE802标准体系之一，它规定用无源的_______来作为总线来传送数据帧。( ) A.双绞线 B.电缆 C.光纤 D.微波 8.下列IP地址正确的是 ( ) A. 19.2.1.300 B.192. 22.a.15 C. 202.112.0.x D.202. 112. 111. 190 9.关于关系数据模型说法错误的是 ( ) A.建立在逻辑概念的基础上 B.存取路径对用户透明 C.数据独立性好 D.查询效率较低 10. Access数据表以行和列的格式组织存储数据，在表中，每一行为一个 ( ) A.字段 B.属性 C.记录 D.单元 11. Access视图中，用于查看报表的页面数据输出形态的是 ( ) A.“视计”视图 B.“打印预览”视图 C.“版面预览”视图 D.“定义”视图 12.生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是 ( ) A.系统的逻辑设计 B.系统的物理设计 C.编写程序 D.系统调试 13. ERP是指 ( ) A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.供应链管理 14.下列不属于数据流程图的基本元素的是 ( ) A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体 15.在系统设计中，物理模块是逻辑模块的 ( ) A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合 16.数据模型的规范化可提高数据的 ( ) A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对 17. -般情况下，服务器上需安装的系统不包括 ( ) A.网络操作系统 B.网络管理系统 C.防病毒系统 D.数据库应用系统 18.系统维护的主要内容有 ( ) A.硬件 B.软件 C.文件、业务代码 D.以上均对 19.强凋持续改进的质量管理阶段所处的时期为 ( ) A.18世纪-1950年 B.1950-1987年 C.1987年-现在 D.1957-1980年 20.数据库人员不包括 ( ) A.系统分析员 B.系统程序员 C. ODB D.应用程序员 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及______等。 22.综合数据处理阶段的数据处理方式主要是____。 23.构成信息系统的要素有组织与变革、______、技术、世界范围的商业竞争环境。 24. MRPⅡ与MRP的本质区别在于它包含了______的能力。 25.由计算机、通信设备和通信线路等组成了______。 26.调制解调器的主要功能是______信号的转换。 27. Access是一种______数据库管理系统。 28.(m ：n)关系转化为关系数据模型时，已知实体A的关键字为A1，B的关键字是B1，则形成的多对多关系的关键是______。 29.信息系统的开发过程一般包括系统规划、______、系统设计、系统实施、______五个步骤。 30.测试工具涉及测试的全过程，包括______、测试程序和数据的生成、______及结果评价等等。 31.系统详细调查中，有一点必须要强调，即______原则。 32.数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、______ 、外部实体和______。 33.代码的校验位的产生方式主要是______。 34.集中式系统是集设备、软件和______于一体的工作模式，主要包括单机结构和______结构。 35.风险管理具体可以分为风险识别、______、风险规划和______四个步骤。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理 37.信息技术 38.模块结构图 39. CASF法 40.工作站 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.信息具有哪些特性? 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 43.简述面向对象法的优点。 44.简述系统设计应遵循的原则。 45.输入设计应遵循哪些原则?输人数据的校验方法有哪些? 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.某校校长与学校间存在关系的E-R图如下，试将其转换为关系模式。 47.请画出某学院购置设备的数据流程图： 由需购置设备的部门填空申请表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。 参考答案 一、1.A 2.D 3.C 4.C 5.D 6.A 7.B 8.D 9.A 10. C 11. B 12. B 13. C 14. A 15. C 16. D 17. D 18.D 19. C 20. C 二、21.信息流 22.联机实时处理 23.管理 24.财务管理和模拟 25.计算机网络系统 26.数模/模数 27.关系型 28. (A1，B1) 29.系统分析系统运行与维护 30.测试执行测试用例的选择 31.用户参与 32.数据存储加工处理 33.模数加权法 34.数据主机 35.风险分析风险监控 三、36.管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息等)进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 37.信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的产生、收集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。 38.模块结构图又称结构图、系统结构图，它用一种特殊的图形符号按照一定的规则描述系统整体结构。模块结构图是结构化系统设计的一个主要工具，它可以描述的问题包括：模块化分解后的系统结构层次、模块间组成层次的调用关系、模块间传递的数据信息及控制信息等。模块结构图由模块、调用、数据信息、控制信息和转接等基本符号组成。 39.计算机辅助软件工程方法(CASE)是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面她支持除系统调查外的每一个开发步骤。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言(4GL)及绘图工具发展而来的一个大型综合计算机辅助软件工程开发环境，为具体的开发方法提供了支持开发过程的专门工具。 40.工作站是连入网络的、具有独立运行功能并且接受网络服务器控制和管理的、共享网络资源的计算机。它可以通过网卡、传输介质和互联设备连接到网络服务器上访问数据资源。 四、41.信息具有哪些特性? (1)真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2)层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3)可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4)可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5)共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 在Access中主要有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询和SQL查询。查询的各种功能可以通过这些查询来实现。 (1)选择查询是最常用的查询类型，即是根据指定的查询准则，从一个或多个表中获取数据并显示结果。也可以对记录进行分组，并且对记录进行总计、计数、求平均值以及其他运算。 (2)交叉表查询将来源于某个表中的字段进行分组，一组列在数据表的左侧，一组列在数据表的上部，然后在数据表行与列的交叉处显示表中某个字段的统计值。交叉表查询就是采用了表中的行和列来统计数据的。 (3)参数查询是一种利用对话框来提示用户输入准则的查询。这种查询可以根据用户输入的准则来检索符合相应条件的记录。 (4)操作查询是由用户指定查找记录的条件，在一次查询操作中对所得结果进行我等操作。 (5) SQL查询是用户使用SQL语句来创建的一种查询。 43.简述面向对象法的优点。 (1)与人们习惯的思维方法一致。面向对象以对象为核心，按照人类对现实世界的认识将现实世界中的实体抽象为对象，避免了其它方法可能出现的客观世界问题领域与软件系统结构不一致的问题。 (2)稳定性好。面向对象方法基于构造问题领域的对象模型。当系统功能需求发生变化时，并不会带来软件结构的整体变化。 (3)可重用性好。对象固有的封装性、多态性等特点使对象内部的实现与外界隔离，因而具有较强的独立性，为可重用性提供支持。 (4)可维护性好。面向对象的软件容易理解、修改、测试、调试，从而缩短了开发周期并利于系统的修改维护。 44.简述系统设计应遵循的原则。 (1)系统性原则。在系统设计中要从整个系统的角度进行考虑，注意保证系统的一致性和完整性。 (2)灵活性及可变性原则。灵活性是指系统对外界环境变化的适应能力。 (3)可靠性原则。可靠性指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。 (4)经济性原则。经济性是指在满足系统要求的前提下，不仅追求给用户带来一定的效益，还应尽可能减少系统不必要的开销。 45.输入设计应遵循哪些原则?输入数据的校验方法有哪些? 输入设计应遵循以下基本原则： (1)输入量小。输入量应保持在能满足处理要求的最低限度。 (2)输入简便。输入数据的汇集和输入操作应尽可能简便易行，从而减少错误的发生。 (3)数据转换少。输入数据应尽量用其处理所需的形式进行记录，以便减少或避免数据由一种介质转换到另一种介质时可能产生的错误。 (4)数据尽早检验。对输入数据的检验应尽量接近原数据发生点，使错误能及时得到更正。 常见的输入校验方式有二次输入校验法、静态校验法、平衡校验法、文件查询校验法、界限校验法、数据格式校验法和校验码方法等。 五、46.学校(校名，地址，电话，校长名，任职年月) 校长(姓名，年龄，性别，职称)
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)
你好北京自考实践课程由主考院校进行，历年真题都是学校出题，网上更是没有。这是一份北邮的实践指导书，希望对你有所帮助。北京自考《数据库系统原理》实践环节考核指导（2008年9月修订） 1、类型课程实验考核 2、目的与要求本课程是一门理论与实际紧密结合、实践性强的课程。通过上机实践，帮助学生加深对课程的理解，更好地掌握数据库技术，并达到应用的目的，进而培养他们全面掌握所学知识，在实践中培养独立分析和解决问题的能力。本课程的主要考核目标是检查学生利用SQL语言解决问题的能力，强调测试学生利用SQL语句完成基本的数据定义和数据操作的技能，检查学生设计和运用SQL语言解决实际问题的能力。3、考核环境l 操作系统：Windows2000l 数据库管理系统：SQL Server 2000中文版 4、考核内容l SQL Server 2000的企业管理器、查询设计器；l 其他类型数据库的导入与导出（主要是Access类型数据库）；l 数据库的创建和修改；l 基本表的创建和修改（要求使用SQL语句完成）；l 基本表中数据的管理（要求使用SQL语句完成）：INSERT命令、UPDATE命令、DELETE命令；l 数据的检索（要求使用SQL语句完成）：单表查询、连接查询、计算查询、分组查询等；l 索引、存储过程和视图的创建（要求使用SQL语句完成）；l 创建登陆标识并设置操作数据库权限；l ODBC的概念与配置。 5、考核时间考试时间为60分钟。6、考核形式和方法采用闭卷机考形式，考生首先登录考试服务器，阅读考试要求，在考试文件夹D:\2008ks下完成指定的开发要求，所有答案都直接做在文件夹d:\2008ks内，最后根据考试要求把答案文件上传到考核服务器上考生自己的文件柜中（上传的答案文件不要压缩打包）。请认真阅读“考试系统”使用说明。
有人上传的自考《资产评估》土豆音频：我跟他要的还不错，精讲很清楚很完整
全国2007年1月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（ C ）A．输出数据B．数据参数C．原始数据 D．指标参数2．管理过程的实质是（ A ）A．信息处理过程B．信息反馈过程C．信息通讯过程 D．信息加载过程3．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（ C ）A．战略规划，日常业务管理，管理控制B．战略规划，管理控制，日常业务管理C．日常业务管理，管理控制，战略规划D．日常业务管理，战略规划，管理控制4．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（ B ）A．实用和经济B．适用和经济C．实用和高效 D．适用和概括5．假设不存在非血缘的认养因素，一个父亲可以有多个子女，而某个子女只能有一个父亲，则父亲实体与子女实体的联系是（ C ）A．一对一联系B．多对一联系C．一对多联系 D．多对多联系6．计算机硬件系统的外部设备包括（ D ）A．CPU、磁盘、RAM B．磁盘、磁带、I／O设备C．RAM、外存储器、I／O设备 D．外存储器、输入设备和输出设备7．数字通信中信号的传输速率也可称为（ C ）A．呼叫率B．接收率C．比特率D．通勤率8．在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（ B ）A．生命周期法B．原型法C．面向对象开发方法 D．CASE9．系统结构化分析和设计的要点是（ A ）A．自顶向下，逐步求精 B．自底向上，逐步求精C．自顶向下，分类合并 D．自底向上，分类合并10．管理信息系统开发的成果或产品是一套（ A ）A．综合软硬件系统B．应用软件系统C．应用硬件系统 D．专用软硬件系统11．系统开发的生命周期法中，系统分析的结果是（ D ）A．物理模型B．数据模型C．概念模型 D．逻辑模型12．在信息系统执行性规划的内容中，“本系统与其他系统的信息联系”属于（ A ）A．系统目标与范围B．系统运行环境C．系统硬件配置 D．系统开发计划13．在诺兰模型各阶段中，具有“计算机主要用于学习和培训”特点的阶段是（ B ）A．初始阶段B．普及阶段C．控制阶段 D．集成阶段14．题14图是某企业财务管理系统数据流程图中的（ A ） A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图15．在系统分析报告中，数据字典和数据存储分析等内容属于（ D ）A．原系统状况和问题 B．新系统目标C．新系统方案比较 D．新系统逻辑设计16．为了让组织中的具体管理操作人员了解系统内与其工作相关的细节，系统分析员应该与之讨论的数据流程图是（ D ）A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图17．对于一个数据凝聚的模块，可以将它分解为（ A ）A．输入、处理、输出三大部分B．上层模块和下层模块C．平行的两个模块D．一个检查业务类型的模块和一个调度模块18．结构化系统的基本元素是（ B ）A．对象 B．模块C．项目 D．程序19．对于“NULL”项被选中的某数值型字段，若不向该字段输入数据，则该字段的值为（ C ）A．0 B．"NULL"C．空值 D．任意值20．下列控件中，属于输入类控件的是（ D ）A．标签 B．页框C．计时器 D．文本框21．能够直接运行的菜单程序文件的扩展名是（ A ）A．．MPR B．．MNXC．．MNT D．.P.RG22．在字符型文本框中输入1001.00，则该文本框的值为（ D ）A．1001 B．1001.00C． "1001" D．"1001.00"23．报表输出命令是（ A ）A．REPORT FORM <报表布局文件名> B．PRINT FORM <报表布局文件名>C．TOTAL FORM <报表布局文件名> D．CREATE FORM <报表布局文件名>24．将表单的Auto Center属性设置为.T.，其含义是（ D ）A．隐含关闭按钮B．关闭可移动功能按钮C．隐含最大化按钮 D．运行时表单居中25．在对某管理信息系统的应用程序进行集成时，最后进行的是（ C ）A．创建项目文件B．添加文件C．连编应用程序系统 D．主文件设置26．面向对象程序设计中的“属性”指的是（ B ）A．现实世界中可以区分开的一切实体 B．对象外观及行为的特征C．对象可以识别和响应的行为 D．对象所具有的功能27．在测试已发现错误的软件时，修正后用原来的测试用例再次进行测试称为（ A ）A．回归测试B．集中测试C．单元测试 D．验收测试28．在信息中心里，有系统分析师参与的小组是（ ）A．计算机运行组B．系统维护组C．数据库管理组 D．网络组29．当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（ C ）A．设备冗余技术B．负荷分布技术C．系统重新组合技术 D．自动备份技术30．间接经济效果主要表现在：系统运行集成化、绩效控制动态化、管理改善持续化和（ D ）A．数据流程合理化B．信息来源唯一化C．查询最优化 D．业务流程合理化二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．CPU32．原型法33．模块耦合34．系统设计说明书35．存取控制三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36．管理信息的主要作用体现在哪几个方面？37．简要回答计算机网络的主要功能。38．在经济可行性分析和技术可行性分析的基础上，为何还要分析系统运行的可行性？39．请列举索引关键字的类型。40．简要回答系统切换中“逐步切换”方式的特点。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41．某自学考试社会助学点有教师若干名，招生人员若干名，学生若干名。教师和招生人员的基本属性为：姓名，性别，职称，年龄。学生的基本属性为：姓名，性别，学费，考试成绩。招生人员负责招收学生，记录招生人数。教师负责辅导学生学习，依据其职称和辅导学生人数产生辅导费用。如果省略具体的课程，请补充完整该助学点的E-R图(题4l图)，并将答案填写在【】中。1 招收 2 ：人数 3：1 4：辅导 5：费用42．某培训中心对于那些：(1)“单期人数超过50人”且“培训时间大于1个月”的培训班；(2)“常年培训单位”提出的培训班；实行优惠处理，其余培训班作一般处理。请将下面表示此处理逻辑的决策表(题42表)补充完整。2． Y Y N 优惠3． Y N Y 优惠4． 一般5． N Y Y 优惠6． 一般7． N N Y优惠43．题43图是某城市的机动车违章查询系统。用户只需在“查询类别”中选择“机动车牌照”或“驾驶证号码”任意一项，然后在“证件号码”中输入相应的证件号码，点击“查询”按钮，系统会在“违章记录”中显示违章记录(用户不能修改)。请按要求填写已编号控件的属性或控件名称：(1)①号控件：控件名称【lable 1 】CAPTION【城市机动车违章查询系统 】(2)②号控件：控件名称【combo1 】ROWSOURCETYPE【 1—值 】ROWSOURCE【 “机动车牌照”，“驾驶证号码 ” 】(3)③号控件：控件名称【texte1 】(4)④号控件：控件名称【edit1 】READONLY【 】(5)⑤号控件：控件名称【 command1 】CAPTION【查询 】
给份2011年的自学考试管理系统中计算机应用试卷及答案看看呀
电子与智能化工程专业承包资质分为一级、二级一级资质标准：1、企业资产净资产2000万元以上。2、企业主要人员（1）机电工程、通信与广电工程专业一级注册建造师合计不少于6人。（2）技术负责人具有10年以上从事工程施工技术管理工作经历，且具有电子与智能化工程相关专业高级职称；电子与智能化工程相关专业中级以上职称人员不少于15人，且专业齐全。（3）持有岗位证书的施工现场管理人员不少于20人，且施工员、质量员、安全员、造价员、材料员、资料员等人员齐全。（4）经考核或培训合格的中级工以上技术工人不少于30人。3、企业工程业绩近5年独立承担过下列3类中的1类工程的施工,工程质量合格。（1）单项合同额2000万元以上的电子工业制造设备安装工程或电子工业环境工程2项；（2）单项合同额1000万元以上的电子系统工程3项；（3）单项合同额1000万元以上的建筑智能化工程3项。二级资质标准：1、企业资产净资产800万元以上。2、企业主要人员（1）机电工程、通信与广电工程专业注册建造师合计不少于4人，其中一级注册建造师不少于2人。（2）技术负责人具有8年以上从事工程施工技术管理工作经历，且具有电子与智能化工程相关专业高级职称或机电工程（或通信与广电工程）专业一级注册建造师执业资格；电子与智能化工程相关专业中级以上职称人员不少于5人，且专业齐全。（3）持有岗位证书的施工现场管理人员不少于15人，且施工员、质量员、安全员、造价员、材料员、资料员等人员齐全。（4）经考核或培训合格的中级工以上技术工人不少于10人。（5）技术负责人（或注册建造师）主持完成过本类别资质一级标准要求的工程业绩不少于2项。承包工程范围：一级企业：可承担各类型电子工程、建筑智能化工程施工。二级企业：可承担单项合同额2500万元以下的电子工业制造设备安装工程和电子工业环境工程、单项合同额1500万元以下的电子系统工程和建筑智能化工程施工。注：1.电子工业制造设备安装工程指：电子整机产品、电子基础产品、电子材料及其他电子产品制造设备的安装工程。2.电子工业环境工程指：电子整机产品、电子基础产品、电子材料及其他电子产品制造所需配备的洁净、防微振、微波暗室、电磁兼容、防静电、纯水系统、废水废气处理系统、大宗气体纯化系统、特种气体系统、化学品配送系统等工程。3.电子系统工程指：雷达、导航及天线系统工程；计算机网络工程；信息综合业务网络工程；监控系统工程；自动化控制系统；安全技术防范系统；智能化系统工程；应急指挥系统；射频识别应用系统；智能卡系统；收费系统；电子声像工程；数据中心、电子机房工程；其他电子系统工程。4.建筑智能化工程指：智能化集成系统及信息化应用系统；建筑设备管理系统；安全技术防范系统；智能卡应用系统；通讯系统；卫星接收及有线电视系统；停车场管理系统；综合布线系统；计算机网络系统；广播系统；会议系统；信息导引及发布系统；智能小区管理系统；视频会议系统；大屏幕显示系统；智能灯光、音响控制及舞台设施系统；火灾报警系统；机房工程等相关系统。5.电子与智能化工程相关专业职称包括计算机、电子、通信、自动化、电气等专业职称。
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今天教务老师给大家收集整理了自考教材书题目和答案，自考教材答案在哪找的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考法律本科应该买什么教材和同步练习自考法律本科是没有同步练习教材的，每个省的指定教材是不同的，你可以到教育考试网或自考网上查询，你所在的省份法律本科的指定教材是什么，同时掌握好的复习方法很重要的。自考的复习方法：1、网上下载历年试卷和考试大纲，把答案在教材书上找出来。因为自考试题是从题库中出来的，往往会反复考到，只要把这些题目都背下来，一般及格没有问题。2、根据大纲复习，要求识记和掌握的重点背下来，就可以有好的成绩。3、考试时，要把名词解释当简答题回答，凡是能记住的内容只要卷面允许，都写上去。4、自考的题目范围广，但难度不大，所以要记住的内容比较多。跪求自考本科教材 线性代数课后习题答案这个教材后面就有！！实在不行，买本新的，9块钱啊！！！！！沈阳哪里有卖自考书的？沈阳哪里有卖自考用书的，是教材，不是练习册辽大的自考书是很全的，在辽大科技园旁边就有两三家书店，都是专门的考试书店．离正门最近的那家最大最全．题解打八五折，卷纸打八折，教材好像不打折．南站坐210北站坐236．其它通车有242，293，228，252，260，215．自考的辅助教材里的题目有被考到多吗???不过每门课都不一样的。你可以参考历年试卷然后去辅助教材里查下就知道了自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在管理信息中，执行层信息的特性包括 ( ) A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长 2.下列属于系统主要特征的是 ( ) A.目的性 B.相关性 C.边界性 D.以上均正确 3.管理信息系统阶段为20世纪 ( ) A.50年代中期至60年代中期 B.60年代中期至70年代初期 C.70年代初期至90年代 D.90年代至今 4.最传统和古老的组织结构形式是 ( ) A.事业部制 B.职能式 C.直线式 D.矩阵制 5.下列属于逻辑运算的是 ( ) B.减 A.加 C.乘 D.比较 6.关于DBMS的功能下列说法错误的是 ( ) A.合理组织大量数据以避免冗余 B.支持多用户对数据的共享 C.保证数据的安全 D.保证用户对数据存取的合法性 7. 802.3规范是IEEE802标准体系之一，它规定用无源的_______来作为总线来传送数据帧。( ) A.双绞线 B.电缆 C.光纤 D.微波 8.下列IP地址正确的是 ( ) A. 19.2.1.300 B.192. 22.a.15 C. 202.112.0.x D.202. 112. 111. 190 9.关于关系数据模型说法错误的是 ( ) A.建立在逻辑概念的基础上 B.存取路径对用户透明 C.数据独立性好 D.查询效率较低 10. Access数据表以行和列的格式组织存储数据，在表中，每一行为一个 ( ) A.字段 B.属性 C.记录 D.单元 11. Access视图中，用于查看报表的页面数据输出形态的是 ( ) A.“视计”视图 B.“打印预览”视图 C.“版面预览”视图 D.“定义”视图 12.生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是 ( ) A.系统的逻辑设计 B.系统的物理设计 C.编写程序 D.系统调试 13. ERP是指 ( ) A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.供应链管理 14.下列不属于数据流程图的基本元素的是 ( ) A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体 15.在系统设计中，物理模块是逻辑模块的 ( ) A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合 16.数据模型的规范化可提高数据的 ( ) A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对 17. -般情况下，服务器上需安装的系统不包括 ( ) A.网络操作系统 B.网络管理系统 C.防病毒系统 D.数据库应用系统 18.系统维护的主要内容有 ( ) A.硬件 B.软件 C.文件、业务代码 D.以上均对 19.强凋持续改进的质量管理阶段所处的时期为 ( ) A.18世纪-1950年 B.1950-1987年 C.1987年-现在 D.1957-1980年 20.数据库人员不包括 ( ) A.系统分析员 B.系统程序员 C. ODB D.应用程序员 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及______等。 22.综合数据处理阶段的数据处理方式主要是____。 23.构成信息系统的要素有组织与变革、______、技术、世界范围的商业竞争环境。 24. MRPⅡ与MRP的本质区别在于它包含了______的能力。 25.由计算机、通信设备和通信线路等组成了______。 26.调制解调器的主要功能是______信号的转换。 27. Access是一种______数据库管理系统。 28.(m ：n)关系转化为关系数据模型时，已知实体A的关键字为A1，B的关键字是B1，则形成的多对多关系的关键是______。 29.信息系统的开发过程一般包括系统规划、______、系统设计、系统实施、______五个步骤。 30.测试工具涉及测试的全过程，包括______、测试程序和数据的生成、______及结果评价等等。 31.系统详细调查中，有一点必须要强调，即______原则。 32.数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、______ 、外部实体和______。 33.代码的校验位的产生方式主要是______。 34.集中式系统是集设备、软件和______于一体的工作模式，主要包括单机结构和______结构。 35.风险管理具体可以分为风险识别、______、风险规划和______四个步骤。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理 37.信息技术 38.模块结构图 39. CASF法 40.工作站 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.信息具有哪些特性? 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 43.简述面向对象法的优点。 44.简述系统设计应遵循的原则。 45.输入设计应遵循哪些原则?输人数据的校验方法有哪些? 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.某校校长与学校间存在关系的E-R图如下，试将其转换为关系模式。 47.请画出某学院购置设备的数据流程图： 由需购置设备的部门填空申请表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。 参考答案 一、1.A 2.D 3.C 4.C 5.D 6.A 7.B 8.D 9.A 10. C 11. B 12. B 13. C 14. A 15. C 16. D 17. D 18.D 19. C 20. C 二、21.信息流 22.联机实时处理 23.管理 24.财务管理和模拟 25.计算机网络系统 26.数模/模数 27.关系型 28. (A1，B1) 29.系统分析系统运行与维护 30.测试执行测试用例的选择 31.用户参与 32.数据存储加工处理 33.模数加权法 34.数据主机 35.风险分析风险监控 三、36.管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息等)进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 37.信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的产生、收集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。 38.模块结构图又称结构图、系统结构图，它用一种特殊的图形符号按照一定的规则描述系统整体结构。模块结构图是结构化系统设计的一个主要工具，它可以描述的问题包括：模块化分解后的系统结构层次、模块间组成层次的调用关系、模块间传递的数据信息及控制信息等。模块结构图由模块、调用、数据信息、控制信息和转接等基本符号组成。 39.计算机辅助软件工程方法(CASE)是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面她支持除系统调查外的每一个开发步骤。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言(4GL)及绘图工具发展而来的一个大型综合计算机辅助软件工程开发环境，为具体的开发方法提供了支持开发过程的专门工具。 40.工作站是连入网络的、具有独立运行功能并且接受网络服务器控制和管理的、共享网络资源的计算机。它可以通过网卡、传输介质和互联设备连接到网络服务器上访问数据资源。 四、41.信息具有哪些特性? (1)真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2)层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3)可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4)可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5)共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 在Access中主要有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询和SQL查询。查询的各种功能可以通过这些查询来实现。 (1)选择查询是最常用的查询类型，即是根据指定的查询准则，从一个或多个表中获取数据并显示结果。也可以对记录进行分组，并且对记录进行总计、计数、求平均值以及其他运算。 (2)交叉表查询将来源于某个表中的字段进行分组，一组列在数据表的左侧，一组列在数据表的上部，然后在数据表行与列的交叉处显示表中某个字段的统计值。交叉表查询就是采用了表中的行和列来统计数据的。 (3)参数查询是一种利用对话框来提示用户输入准则的查询。这种查询可以根据用户输入的准则来检索符合相应条件的记录。 (4)操作查询是由用户指定查找记录的条件，在一次查询操作中对所得结果进行我等操作。 (5) SQL查询是用户使用SQL语句来创建的一种查询。 43.简述面向对象法的优点。 (1)与人们习惯的思维方法一致。面向对象以对象为核心，按照人类对现实世界的认识将现实世界中的实体抽象为对象，避免了其它方法可能出现的客观世界问题领域与软件系统结构不一致的问题。 (2)稳定性好。面向对象方法基于构造问题领域的对象模型。当系统功能需求发生变化时，并不会带来软件结构的整体变化。 (3)可重用性好。对象固有的封装性、多态性等特点使对象内部的实现与外界隔离，因而具有较强的独立性，为可重用性提供支持。 (4)可维护性好。面向对象的软件容易理解、修改、测试、调试，从而缩短了开发周期并利于系统的修改维护。 44.简述系统设计应遵循的原则。 (1)系统性原则。在系统设计中要从整个系统的角度进行考虑，注意保证系统的一致性和完整性。 (2)灵活性及可变性原则。灵活性是指系统对外界环境变化的适应能力。 (3)可靠性原则。可靠性指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。 (4)经济性原则。经济性是指在满足系统要求的前提下，不仅追求给用户带来一定的效益，还应尽可能减少系统不必要的开销。 45.输入设计应遵循哪些原则?输入数据的校验方法有哪些? 输入设计应遵循以下基本原则： (1)输入量小。输入量应保持在能满足处理要求的最低限度。 (2)输入简便。输入数据的汇集和输入操作应尽可能简便易行，从而减少错误的发生。 (3)数据转换少。输入数据应尽量用其处理所需的形式进行记录，以便减少或避免数据由一种介质转换到另一种介质时可能产生的错误。 (4)数据尽早检验。对输入数据的检验应尽量接近原数据发生点，使错误能及时得到更正。 常见的输入校验方式有二次输入校验法、静态校验法、平衡校验法、文件查询校验法、界限校验法、数据格式校验法和校验码方法等。 五、46.学校(校名，地址，电话，校长名，任职年月) 校长(姓名，年龄，性别，职称)
一、单项选择题 1.依据施工合同示范文本规定，投料试车工作应在工程竣工（ ）。 A验收后由工程师负责 B.验收前由发包人负责 C验收后由工程师负责 D验收前由工程师负责 2.所有的施工合同价款都必须在（ ）中注明。 A中标通知书 B协议书 C投标书 D招标书 3.施工合同示范文本规定，承包人要求延期开工，则（ ） A工程师无权批准 B需发包人批准 C在开工日期前7天内以书面形式提交工程师 D发包人 4.施工合同双方对工程质量有争议，应由专用条款约定的（ ） 鉴定。 A.工程师 B.工程质量监督部门 C.仲裁机构 D.政府行政部门 5下列行为中不符合暂停施工规定的是（ ）。 A.工程师在确有必要时，应以书面形式下达停工指令 B.工程师应在提出暂停施工要求后48小时内提出书面处理意见 C.承包人实施工程师处理意见，提出复工要求后可复工 D.工程师应在承包人提出复工要求后48小时内给予答复 6.承包人在不可抗拒事件结束后（ ）小时内向工程师通报。 A.24 B.48 C.56 D.84 7.依据施工合同示范文本规定，某设备安装工程试车时发现，由于设计原因试车达不到验收要求，则应由（ ）。 A.发包人承担修改设计、拆除及重新安装费用，追加合同价款，工期相应顺延 B.承包人承担修改设计、拆除及重新安装费用，工期相应顺延 C.设计人承担修改设计、拆除及重新安装费用，工期不予顺延 D.设计人承担修改设计、拆除及重新安装费用，工期相应顺延 8.因承包人原因造成工程竣工结算不能正常进行，发包人不要求支付工程 A.赔偿责任B.保修责任C. 违约责任D.保管责任 9.材料采购合同改造过程中，由供货方代运的货物，采购方在站场提货地点与运输部门共同验货。如果交货数量少于订购数量，则（） A.由供货方承担全部责任 B.由运输部门承担全部责任 C.属于交运前的问题由供货方承担责任，运输过程中的问题由运输部门承担责任 D.先由运输部门承担全部责任，然后由运输部门再与供货方协商处理责任。 10.接到采购方的书面异议通知后，供货方应在（ ）天内，负责处理，否则即视为默认采购方提出的异议和处理意见。 A.5 B.7 C 10 D.14 11.某采用FIDIC《施工合同条件》的工程，未经竣工检验，业主提前占用工程。工程师应及时颁发工程接收证书，但应当（ ）。 A.以颁发工程接收证书日为竣工日，承包商不再对工程质量缺陷承担责任 B.以颁发工程接收证书日为竣工日，承包商对工程质量缺陷仍承担责任 C.以业主占用日为竣工日，承包商不再对工程质量缺陷承担责任 D.以业主占用日为竣工日，承包商对工程质量缺陷仍承担责任 12.分包工程施工过程中，分包商因执行了工程师的错误指令而返工并造成损失。对此损失（ ）。 A.分包商可直接向工程师递交索赔报告 B.分包商可直接向业主递交索赔报告 C.在承包商接到分包商的索赔报告后，以自己的名义向工程师递交索赔报告 D.在承包商接到分包商的索赔报告后，向工程师转交分包商的索赔报告 13.合同中的支付保函是由（ ）提供。 A.承包商 B.指定分包商 C.工程师 D.业主 14.有关暂列金额的规定，下列叙述错误的是（ ）。 A.由工程师控制 B.由业主控制 C.用于意外用途开支 D.是业主的备用金 15.争端裁决委员会的酬金由（ ）负担。 A.承包商 B.业主与承包商 C.业主 D.指定分包商 16.承包商的自有施工设备一经运抵施工现场用于该工程，则（ ）可运出场地。 A.随时 B.经业主批准 C.经工程师批准 D.经承包商的项目经理批准 17.关于动员预付款的扣还，下列说法错误的是（ ）。 A.预付款在分期支付工程进度款的支付中按百分比扣减的方式偿还 B.从达到合同总价的l0%罚9个月起扣 C.本月证书中承包商应获得的合同款额中扣除25%作为预付款的偿还 D.合同款额中不包括保留金的扣减，但包括预付款的扣减 18.FIDIC条款中，采用总价合同的部分的支付依据是（ ）。 A.工程量清单中所列的工程量 B.计量的数量 C.图纸工程量 D.变更部分的工程量 19.依据施工合同示范文本的规定，下列关于承包商索赔的说法，错误的是（ ）。 A.只能向有合同关系的对方提出索赔 B.工程师可以对证据不充分的索赔报告不予理睬 C.工程师的索赔处理决定不具有强制性的约束力 D.索赔处理应尽可能协商达成一致 20.施工合同示范文本规定，承包商递交索赔报告28天后，工程师未对此索赔要求作出任何表示，则应视为（ ）。 A.工程师已拒绝索赔要求 B.承包人需提交现场记录和补充证据资料 C.承包人的索赔要求已经认可 D.需等待发包人批准 二、多项选择题 21.按照施工合同示范文本的规定，由于（ ）等原因造成的工期延误，经工程师确认后工期可以顺延。 A.发包人未按约定提供施工场地 B.分包人对承包人的施工干扰 C.设计变更 D.承包人的主要施工机械出现故障 E.发生不可抗力 22.关于合同价款，下列说法正确的是（ ）。 A.标准化合同协议书内要求填写合同价款 B.非招标工程的合同价款，由当事人依据工程预算书协商，填写在协议书内 C.招标工程的合同价款，因中标通知书中已写明了中标合同价款，则合同协议书中不需写明合同价款 D.费用指合同履行时发生需要增加合同价款的情况 E.追加合同价款指不包括在合同价款之内的应由发包人或承包人承担的经济支出 23.工程师对质量控制和处理有关内容的说法正确的是（ ）。 A.发包人对工程质量有特殊要求的，应支付由此产生的追加合同价款 B.工程师发现工程质量达不到要求，应要求承包人返工 C.工程师检查验收合格后，又发现质量问题，应由工程师负责 D.因工程师指令失误发生的追加合同价款由发包人承担 E.工程师检验影响施工正常进行，应由发包人承担责任 24.有关变更的说法，正确的是（ ）。 A.工程变更分为设计变更和其他变更两类 B.工程中常发生的变更是设计变更 C.其他变更仅指工程质量标准变更 D.承包人不可要求设计变更 E.只有发包人才能提出设计变更 25.可以对合同价款进行相应调整的情况有（ ）。 A.地方税收的变化 B.工程造价部门公布的价格调整 C.一周内非承包人原因中断通讯累计超过8小时 D.行政法规影响到合同价款 E.市场价格变化 26.关于交货验收，下列说法正确的是（ ）。 A.运输过程中发生的问题由供货方负责 ， B.如果合同约定的货物无规定可循，也应在条款内约定合理的差额界限 C.交付货物的数量在合理的尾差或磅差范围内，多交则退，少交不补 D.在计算多交或少交数量时，应按订购数量和实际交货数量比较，必须考虑尾差或磅差 E.在保修期内，凡检测不合格的物质或设备，均由供货方负责 27.下更叙述正确的是（ ）。 A.缺陷通知期至工程师颁发履约证书止，表明施工义务止 B.合同有效期是从合同签字日始至“结清单”生效日止 C.施工期结束表明索赔权利终止 D.判别承包商的施工是提前还是延误，由合同工期和施工期来比较 E.缺陷通知期结束表明施工义务终止 28.下列关于争端裁决委员会的说法正确的是（ ）。 A.其性质属于个人委托，具有强制性和法律效力的行为 B.保证公正处理合同争议是其最基本义务 C.委员会到现场考察和处理合同争议的时问按日酬金计算 D.离开现场时，不必向业主和承包商提交考察报告 E.付给委员会的酬金应由业主承担 29.关于施工进度的修订，下列说法正确的是（ ）。 A.只有当进度滞后于实际进度时，才进行进度调整 B.每隔一段时间（一般为3个月）工程师对施工进度计划进行调整 C.工程师不得干预承包商采用合理方法进行施工组织 D.因业主原因导致进度不符，承包商有权对修改进度计划的工作要求额外支付 E.工程师对修改后进度计划的批准并不意味着承包商可以摆脱相应责任 30.要使索赔得到公正合理的解决，工程师必须遵守（ ）等基本原则。 A.批评教育 B.公正 C.自愿 D.协商一致 E.平等 参考答案及详解 一、单项选择题 1 A 2 B 3 C 4 B 5 C 6 B 7 A 8 D 9 C 10 C 11 D 12 C 13 D 14 B 15 B 16 C 17 D 18 C 19 B 20 C 1.答案：A投料试车属于竣工验收后的带负荷试车，不属于承包的工作范围，一般情况下承包人不参与此项试车。如果发包人要求在工程竣工验收前进行或需要承包人在试车时予以配合，应征得承包人同意，另行签订补充协议。试车组织和试车工作由发包人负责。 2.答案：B在合同协议书内同样要注明合同价款。虽然中标通知书中已写明了来源于投标书的中标合同价款，但考虑到某些工程可能不是通过招标选择的承包人，如合同价值低于法规要求必须招标的小型工程或出于保密要求直接发包的工程等，因此，标准化合同协议书内仍要求填写合同价款。非招标工程的合同价款，由当事人双方依据工程预算书协商后，填写在协议书内。 3.答案：C如果是承包人要求的延期开工，则工程师有权批准是否同意延期开工。 承包人不能按时开工，应在不迟于协议书约定的开工日期前7天，以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。工程师在接到延期开工申请后的48小时内未予答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。如果工程师不同意延期要求，工期不予顺延。如果承包人未在规定时间内提出延期开工要求，工期也不予顺延。 4.答案：B如果双方对工程质量有争议，由专用条款约定的工程质量监督部门鉴定，所需费用及因此造成的损失，由责任方承担。双方均有责任的，由双方根据其责任分别承担。 5.答案：C承包人实施工程师做出的处理意见后，可提出书面复工要求。工程师应当在收到复工通知后的48小时内给予相应的答复。如果工程师未能在规定的时间内提出处理意见，或收到承包人复工要求后48小时内未予答复，承包人可以自行复工。 6.答案：B不可抗力事件发生后，承包人应在力所能及的条件下迅速采取措施，尽量减少损失，并在不可抗力事件结束后48小时内向工程师通报受灾情况和损失情况，及预计清理和修复的费用。发包人应尽力协助承包人采取措施。 7.答案：A由于设计原因试车达不到验收要求，发包人应要求设计单位修改设计，承包人按修改后的设计重新安装。发包人承担修改设计、拆除及重新安装的全部费用和追加合同价款，工期相应顺延。 8.答案：D工程竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人未能向发包人递交竣工决算报告及完整的结算资料，造成工程竣工结算不能正常进行或工程竣工结算价款不能及时支付时，如果发包人要求交付工程，承包人应当交付；发包人不要求交付工程，承包人仍应承担保管责任。 9.答案：C由供货方代运的货物，采购方在站场提货地点应与运输部门共同验货，以便发现灭失、短少、损坏等情况时，能及时分清责任。采购方接收后，运输部门不再负责。属于交运前出现的问题，由供货方负责；运输过程中发生的问题，由运输部门负责。 10.答案：C合同内应具体写明采购方对不合格产品提出异议的时间和拒付货款的条件。采购方提出的书面异议中，应说明检验情况，出具检验证明和对不符合规定产品提出具体处理意见。凡因采购方使用、保管、保养不善原因导致的质量下降，供货方不承担责任。在接到采购方的书面异议通知后，供货方应在10天内（或合同商定的时间内）负责处理，否则即视为默认采购方提出的异议和处理意见。 11.答案：D业主提前占用工程时，工程师应及时颁发工程接收证书，并确认业主占用日为竣工日。提前占用或使用表明该部分工程已达到竣工要求，对工程照管责任也相应转移给业主，但承包商对该部分工程的施工质量缺陷仍负有责任。 12.答案：C分包商向承包商提出索赔要求后，承包商应首先分析事件的起因和影响，并依据两个合同判明责任。如果认为分包商的索赔要求合理，且原因属于主合同约定应由业主承担风险责任或行为责任的事件，要及时按照主合同规定的索赔程序，以承包商的名义就该事件向工程师递交索赔报告。承包商应定期将该阶段为此项索赔所采取的步骤和进展情况通报分包商。这类事件可能是： （1）应由业主承担风险的事件，如施工中遇到了不利的外界障碍、施工图纸有错误等； （2）业主的违约行为，如拖延支付工程款等； （3）工程师的失职行为，如发布错误的指令、协调管理不力导致对分包工程施工的干扰等； （4）执行工程师指令后对补偿不满意，如对变更工程的估价认为过少等。 13.答案：D大型工程建设资金的融资可能包括从某些国际援助机构、开发银行等筹集的款项，这些机构往往要求业主应保证履行给承包商付款的义务，因此在专用条件范例中，增加了业主应向承包商提交“支付保函”的可选择使用的条款，并附有保函格式。业主提供的支付保函担保金额可以按总价或分项合同价的某一百分比计算，担保期限至缺陷通知期满后6个月，并且为无条件担保，使合同双方的担保义务对等。 通用条件的条款中未明确规定业主必须向承包商提供支付保函，具体工程的合同内是否包括此条款，取决于业主主动选用或融资机构的强制性规定。 14.答案：B某些项目的工程量清单中包括有“暂列金额”款项，尽管这笔款额计入在合同价格内，但其使用却归工程师控制。暂列金额实际上是一笔业主方的备用金，用于招标时对尚未确定或不可预见项目的储备金额。施工过程中工程师有权依据工程进展的实际需要经业主同意后，用于施工或提供物资、设备，以及技术服务等内容的开支，也可以作为供意外用途的开支。他有权全部使用、部分使用或完全不用。 15.答案：B付给委员的酬金分为月聘请费和日酬金两部分，由业主与承包商平均负担。裁决委员会到现场考察和处理合同争议的时间按日酬金计算，相当于咨询费。 16.答案：C承包商自有的施工机械、设备、临时工程和材料，一经运抵施工现场后就被视为专门为本合同工程施工之用。除了运送承包商人员和物资的运输车辆以外，其他施工机具和设备虽然承包商拥有所有权和使用权，但未经过工程师的批准，不能将其中的任何一部分运出施工现场。作出上述规定的目的是为了保证本工程的施工，但并非绝对不允许在施工期内承包商将自有设备运出工地。某些使用台班数较少的施工机械在现场闲置期间，如果承包商的其他合同工程需要使用时，可以向工程师申请暂时运出。当工程师依据施工计划考虑该部分机械暂时不用而同意他运出时，应同时指示何时必须运回以保证本工程的施工之用，要求承包商遵照执行。对于后期施工不孬使用的设备，竣工前经过工程师批准后，承包商可以提前撤出工地。 17.答案：D预付款在分期支付工程进度款的支付中按百分比扣减的方式偿还。 （1）起扣：自承包商获得工程进度款累计总额（不包括预付款的支付和保留金的扣减）达到合同总价（减去暂列金额）10%那个月起扣。即：（2）每次支付时的扣减额度。本月证书中承包商应获得的合同款额（不包括预付款及保留金的扣减）中扣除25%作为预付款的偿还，直至还清全部预付款。即： 每次扣还金额＝（本次支付证书中承包商应获得的款额一本次应扣的保留金）×25% 18.答案：C采用单价合同的施工工作内容应以计量的数量作为支付进度款的依据，而总价合同或 单价包干混合式合同中按总价承包的部分可以按图纸工程量作为支付依据，仅对变更部分予以计量。 19.答案：B主要分析证据资料的有效性、合理性、正确性，这也是索赔要求有效的前提条件。如果在索赔报告中提不出证明其索赔理由、索赔事件的影响、索赔值的计算等方面的详细资料，索赔要求是不能成立的。如果工程师认为承包人提出的证据不能足以说明其要求的合理性时，可以要求承包人进一步提交索赔的证据资料。 20.答案：C在经过认真分析研究，与承包人、发包人广泛讨论后，工程师应该向发包人和承包人提出自己的“索赔处理决定”。工程师收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。《建设工程施工合同示范文本》规定，工程师收到承包人递交的索赔报告和有关资料后，如果在28天内既未予答复，也未对承包人作进一步要求的话，则视为承包人提出的该项索赔要求已经认可。 二、多项选择题 21 ACE 22 AB 23 ABD 24 AB 25 ABDE 26 BE 27 ABDE 28 BC 29 CE 30 BD [答案详解] 21.答案：ACE按照施工合同范本通用条件的规定，以下原因造成的工期延误，经工程师确认后工期相应顺延： （1）发包人不能按专用条款的约定提供开工条件； （2）发包人不能按约定日期支付工程预付款、进度款，致使工程不能正常进行； （3）工程师未按合同约定提供所需指令、批准等，致使施工不能正常进行； （4）设计变更和工程量增加； （5）一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时； （6）不可抗力； （7）专用条款中约定或工程师同意工期顺延的其他情况。 这些情况工期可以顺延的根本原因在于：这些情况属于发包人违约或者是应当由发包人承担的风险。反之，如果造成工期延误的原因是承包人的违约或者应当由承包人承担的风险，则工期不能顺延。 22.答案：AB 在合同协议书内同样要注明合同价款。虽然中标通知书中已写明了来源于投标书的中标合同价款，但考虑到某些工程可能不是通过招标选择的承包人，如全同价值低于法规要求必须招标的小型工程或出于保密要求直接发包的工程等，因此，标准化合同协议书内仍要求填写合同价款。非招标工程的合同价款，由当事人双方依据工程预算书协商后，填写在协议书内。 在合同的许多条款内涉及“费用”和“追加合同价款”两个专用术语，费用指不包含在合同价款之内的应当由发包人或承包人承担的经济支出。追加合同价款是指，合同履行中发生需要增加合同价款的情况，经发包人确认后，按照计算全同价款的方法，经承包人增加的合同价款。 23.答案：ABD经过工程师检查检验合格后，又发现因承包人原因出现的质量问题，仍由承包人承担责任，赔偿发包人的直接损失，工期不应顺延。 工程师的检查检验原则上下应影响施工正常进行。如果实际影响了施工的正常进行，其后果责任由检验结果的质量是是否合格来区分合同责任。检查检验不合格时，影响正常施工的费用由承包人承担。除此之外，影响正常施工的追加合同价款由发包人承担，相应顺延工期。 24.答案：AB施工合同范本中将工程变更分为工程设计变更和其他变更两类。其他变更是指，合同履行中发包人要求变更工程质量标准及其他实质性变更。发生这类情况后，由当事人双方协商解决。工程施工中经常发生设计变更，对此通用条款作出了较详细的规定。承包人和发包人均可提出设计变更。 25.答案：ABCE采用可调价合同，施工中如果遇到以下情况，通用条款规定出现四种情况时，可以对合同价款进行相应的调整。 （1）法律、行政法规和国家有关政策变化影响到合同价款。如施工过程中地方税的某项税费发生变化，按实际发生与订立合同时产差异进行增加或减少合同价款的调整。 （2）工程造价部门公布的价格调整。当市场价格浮动变化时，按照专用条款约定的方法对合同价款进行调整。 （3）一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超8小时。 （4）双方约定的其他因素。 26.答案：BE运输过程中发生的问题，由运输部门负责。有关行政主管部门对通用的物资和材料规定了货物交接过程中允许的合理磅差和尾差界限，如果合同约定供应的货物无规定可循，也应在条款内约定合理的差额界限，以免交接验收时发生合同争议。交付货物的数量在合理的尾差和磅差内，不按多交或少交对待，双方互不退补。超过界限范围时，按合同约定的方法计算多交或少交部分的数量。 合同内对磅差和尾差规定出合理的界限范围，既可以划清责任，还可为供货方合理组织发运提供灵活变通的条件。如果超过合理范围，则按实际交货数量计算。不足部分由供货方补齐或退回不足部分的货款；采购方同意接受的多交付部分，进一步支付溢出数量货物的货款。但在计算多交或少交数量时，应按订购数量与实际交货数量比较，均不再考虑合理磅差和尾差因素。 27.答案：ABDE从工程师按合同约定发布的“开工令”中指明的应开工日起，至工程接收证书注明的竣工日止的日历天数为承包商的施工期。用施工期与合同工期比较，判定承包施工是提前竣工，还是延误竣工。 自合同签字日起至承包商提交给业主的“结清单”生效日止，施工承包合同对业主和承包商均具有法律约束力。颁发履约证书只是表示承包商的施工义务终止，合同约定的权利义务并未完全结束，还剩有管理和结算等手续。结清单生效指业主已按工程师签发的最终支付证书中的金额付款，并退还承包商的履约保函。结清单一经生产，承包商在合同内享有的索赔权利也自行终止。 28.答案：BC争端裁决委员会属于非强制性但具有法律效力的行为，相当于我国法律中解决合同争议的调解，但其性质则属于个人委托。成员应满足以下要求： 裁决委员会的成员对工程的实施定期进行考察现场，了解施工进度和实际潜在的问题。一般在关键施工作业期间的现场考察，但两次考察的间隔时间不少于140天，离开现场前，应向业主和承包商提交考察报告。 付组委员的酬金分为月聘请费和日酬金两部分，由业主与承包商平均负担。裁决委员会到现场考察和处理合同争议的时间按日酬金计算，相当于咨询费。 29.答案：CE当工程师发现实际进度与计划进度严重偏离时，不论实际进度是超前还是滞后于计划进度，为了使进度计划有实际指导意义，随时有权指示承包商编制改进的施工进度计划，并再次提交工程师认可后执行，新进度计划将代替原来的计划。也允许在合同内明确规定，每隔一段时间（一般为3个月）承包商都要对施工计划进行一次修改，并经过工程师认可。按照合同条件的规定，工程师在管理中应注意两点：一是，不论因何方应承担责任的原因导致实际进度与计划进度不符，承包商都无权对修改进度计划的工作要求额外支付；二是，工程师对修改后进度计划的批准，并不意味着承包商可以摆脱合同规定应承担的责任。例如，承包商因自身管理失误使得实际进度严重滞后于计划进度，按他实际施工能力修改后的进度计划，竣工日期将迟于合同规定的日期。工程师考虑此计划已包括了承包商所有 可挖掘的潜力，只能按此执行而批准后，承包商仍要承担合同规定的延期违约赔偿责任。 30.答案：BD要使索赔得到公平合理的解决，工程师在工作中必须注意以下原则： （1）公平合理地处理索赔； （2）及时作出决定和处理索赔； （3）尽可能通过协商达成一致； （4）诚实信用。
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)