影响从众行为的环境因素有哪些 1.由内在信心的缺失，导致无意识的自我主见缺乏 2.由外部环境的个人或是团体的带动和诱导，导致的下意识行为。 回答者： 热心网友 | 2011-7-10 14:35 投射作用，是指个体依据其需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象。投射作用的实质，是个体将自己身上所存在的心理行为特征推测成在他人身上也同样存在杨润 14:24:37收到没有？杨润 14:25:56群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量。这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念，两者是有区别的。内聚力主要是指群体内部的团结，而且可能出现排斥其他群体的倾向。而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结，也包括与其他群体之间的相互支持与协调。杨润 14:27:16囊团是一种特殊的生产知识和思想的组织。通常人们称它为思想库、咨询机构，还有人把它比作人的“外脑”。客观不公平感是指由于客观不公平的现象而引起的不公平感，例如劳动定额不合理、工种任务不均匀、承包基数不科学或领作风不正等都可以引起客观不公平感。 组织发展是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。该定义突出了几个特征使得组织发展区别于其他对推动组织变革和改进的措施。例如，管理咨询、技术创新、业务管理以及培训和开发。它也有助于将组织发展同另外两个相关领域——变革管理和组织变革区别开来。 回答者： 热心网友 | 2011-7-10 14:37 遵守哪些原则：组织行为学，组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性 归因论内容：每个人在做完一件事情之后，进行原因分析时，往往从能力、努力、工作难度、运气等方面进行归因。从来源上分，有内在因素，有外在因素。从稳定性来分，有稳定的，有不稳定的。从控制性来分，有能够自我控制的，有的是不能控制的。一般把行为成败的原因归结为外部的或不可控的因素，会降低个体对后继行为的动力；而把行为结果成败的原因归结为内部的、可控的因素，会增强个体对后继行为的动力。 回答者： tzf_believe | 二级 | 2011-7-10 14:39 建立组织文化一般应遵循哪些原则？答案：1、立足民族传统文化，注重吸收外来先进文化 2、全员与专家参与相结合的原则 3、普遍性与特殊性相结合的原则 4、形式与内容相结合的原则 回答者： 热心网友 | 2011-7-10 14:57 组织对职工事业生涯管理的内容：1鼓励和指导职工进行事业生涯设计和规划；2监督职工事业计划地执行，并及时向职工反馈信息；3在招聘和选择的过程中，要考虑到现有职工的事业计划情况。招聘和选择的目标在于确定合适的组织成员；4人力资源的配置也需与事业设计和规划统一起来；5定期的绩效考核和评价是对员工事业计划的监控；6组织必须为员工提供广泛的培训和开发活动，帮助他们获得和提高其事业生涯发展所需的工作知识和工作技能，以便在事业生涯道路上顺利发展并实现事业生涯目标。 回答者： 热心网友 | 2011-7-10 15:03 4.建立组织文化一般应遵循哪些原则？目标原则，价值原则，卓越原则，参与原则，成效原则，亲密原则，正直原则，环境原则2.组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？A、鼓励和指导员工进行事业生涯设计和规划 B、监督职工事业计划的执行，并及时向职工反馈信息 C、在招聘和选择的过程中，要考虑到现有职工的事业计划情况，也要考虑到新员工的职业期望和兴趣，更要考虑到组织的要求和所提供的事业发展途径 D、人力资源的配置也需要与事业设计会规划统一起来 E、定期的绩效考核和评价是对员工事业计划的监控 F、组织必须为员工提供广泛的培训和开发活动，帮助他们获得和提高其事业生涯发展所需的工作知识和工作技能，以便在事业生涯道路上顺利发展并实现事业生涯的目标 回答者： wenxiaojie0309 | 一级 | 2011-7-10 15:10 1组织发展：是指全面应用行为科学的知识与技术，有计划地变革与开发组织的战略、结构、技术、人员和文化等以提高组织有效性的过程2群体凝聚力；是指群体成员保持在群体内的合力是群体对成员的吸引力，是一种使其成员对某些人比对另一种感到更亲切的情感，他可以被认为是群体的确定特征 影响从众行为的因素环境因素：群体的气氛、群体的竞争性、群体成员的共同性、群体目标、群体的规模 3组织行为学的性质和特点;组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的跨学科的实用性科学，它有以下三个特点1、跨学科性2、层次性(个体，群众，整个组织系统）3、应用性4 组织对员工管理内容 鼓励和指导职工进行事业生涯设计和规划； 监督职工事业计划地执行，并及时向职工反馈信息； 在招聘和选择的过程中，要考虑到现有职工的事业计划情况。招聘和选择的目标在于确定合适的组织成员； 人力资源的配置也需与事业设计和规划统一起来； 定期的绩效考核和评价是对员工事业计划的监控； 组织必须为员工提供广泛的培训和开发活动，帮助他们获得和提高其事业生涯发展所需的工作知识和工作技能，以便在事业生涯道路上顺利发展并实现事业生涯目标5组织文化建立应遵循的原则;1目标原则，2价值原则3卓越原则4参与原则5成效原则6亲密原则7正直原则8环境原则
一、学习目的和要求 通过本章的学习，了解和掌握群体的定义和类型、制约群体有效性的因素、群体的规范与角色、群体凝聚力四个主要问题。目的在于使学习者能够合理地分析、解释、引导和控制群体行为，以提高群体行为的有效性。 二、课程内容 第一节群体的定义与类型 （一）群体与群体行为 群体概念的含义。群体行为的基本模式。 （二）个体为什么加入群体 个体加入群体最主要的原因：安全需要、地位需要、自尊需要、情感需要、权力需要。 （三）群体发展的阶段 五阶段模型。间断一平衡模型。 （四）群体的类型 正式群体与非正式群体。命令型群体、任务型群体、利益型群体和友谊型群体。 第二节制约群体有效性的因素 （一）群体的外部环境条件 组织战略。权力结构。正式规范。组织资源。人员甄选过程。绩效评估和奖酬体系。组织文化。物理工作环境。 （二）群体成员资源 个人能力。性格特点。 （三）群体结构 正式领导。群体规模。群体构成。 （四）群体任务 简单任务与复杂任务。 第三节群体规范与角色 （一）群体规范的功能 群体规范。正式的群体规范与非正式的群体规范。群体规范的一般类型。群体规范的功能。 （二）群体规范的形成 1.群体规范形成的四种主要方式：群体成员所做的说明；群体历的关键事件；私人交谊；过去经历中的保留行为。 2.决定群体规范重要性的因素：能促进群体生存；能增加群体成员行为的可预测性；能减少群体成员中的人际关系问题；允许群体成员表达群体的中心价值观。 （三）角色建立与适应 角色的概念。角色同一性。角色知觉。角色期待。心理契约。角色冲突。 第四节群体凝聚力 （一）凝聚力的来源 群体凝聚力的概念。影响群体凝聚力的因素：（1）群体成员在一起的时间；（2）加人群体的难度；（3）群体规范；（4）群体成员的性别构成；（5）外部威胁；（6）以前成功的经验。 （二）凝聚力对群体生产率的影响 高凝聚力群体对生产率的影响。低凝聚力群体对生产率的影响。群体凝聚力、绩效规范与生产率三者之间的关系。 （三）凝聚力的评价 问卷调查法。数量分析法。 三、考核知识点 （一）群体的性质与特征 （二）制约群体有效性的因素 （三）群体规范与角色 （四）群体凝聚力 四、考核要求 （一）群体的性质与特征 1.识记：（1）群体的含义（包括对群体的五点解释）；（2）群体行为的基本模式；（3）群体的类型。 2.领会：（1）个体为什么加入群体；（2）明确用来解释群体行为的主要因素；（3）描述群体发展的两种模型。 3.应用：（1）区别正式群体与非正式群体；（2）比较、评述群体发展五阶段模型和间断一平衡模型。 （二）制约群体有效性的因素 1.识记：（1）群体外部环境条件所包括的八个方面；（2）群体成员资源的两个方面；（3）群体结构所包含的三个变量； 2.领会：（1）群体外部环境条件的各个方面对群体行为的影响；（2）群体结构的各个变量对群体行为的影响；（3）群体任务对群体绩效的影响。 3.应用：具体分析群体成员资源的两个重要变量是如何影响群体行为的。 （三）群体规范与角色 1.识记：（1）群体规范的含义；（2）群体规范的一般类型；（3）角色的含义；（4）心理契约。 2.领会：（1）群体规范的功能；（2）群体规范的形成；（3）决定群体规范重要性的因素； 3.应用：（1）联系实际解释说明角色同一性、角色知觉、角色期待以及角色冲突四个概念。（2）解释如何适应角色的要求以及如何解决角色冲突。 （四）群体凝聚力 1.识记：凝聚力的含义。 2.领会：影响群体凝聚力的因素。 3.应用：联系实际分析群体凝聚力的高低对生产率的影响。
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组织行为学自考答案：1－10 CBDDB ABCAD 11－20 ABCBB BACAC 21-25 CBBBA26－30 BCDE ABC ABCDE ABDE ABCDE31.组织行为学：研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。32.观察法：观察者以自己的眼、耳、鼻、舌和皮肤等感觉器官为工具，直接观察人们的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态。33.群体转移：指在群体进行决策时，在集体讨论、选择方案、做出决定的过程中，群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。群体转移致使群体决策在多数情况下向冒险转移，在少数情况下向保守转移。34.事业生涯：一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。35.组织行为科学化：组织行为合理化的过程，即组织按照其内在的发展规律不断地调整完善自身的结构和功能，以提高其适应、生存、发展和决策的能力并创造出更为和谐的组织环境和更高的社会效益的动态过程。36.管理者了解职工的不同个性，并根据这些不同个性安排每个职工的工作岗位，安排合理的领导结构和采取不同管理方式方法，就能最充分地调动每个职工的积极性、主动性和创造性，就能不断提高我们的管理水平和社会经济效益。首先要知人善用，用其所长，避其所短，量才录用，发挥最好的效益。其次，配备合理的领导结构，一方面安排合理的年龄结构，知识结构、专业结构，另一方面安排合理的个性结构。再次选择有效的领导方式和管理方法。37.制约群体有效性的因素有：（1）群体的外部环境条件，这个外部环境包括组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境。（2）群体成员资源，主要考虑个人能力和性格特点。（3）群体结构，包括正式领导、群体规模、群体构成等因素。（4）群体任务，包括简单任务和复杂任务。38.（1）独揽决策权，领导者做决策，下属执行决策；（2）单纯命令主义。领导者认为没有必要与下属讨论执行命令的理由，也没有商量或讨价还价的余地。（3）个人包办一切管理权。领导者把管理权力全部掌握在自己手中，大事小事一起抓，忙于事务。39.动机产生的条件有内在条件需求和外在条件刺激。内在条伯需要是个体缺乏某种东西的程度，所缺乏的可以是个体内部维持生理作用的物质要素，也可以是社会环境中的心理要素，个体缺乏这些东西的时候，身心便失去平衡而产生紧张状态，感到不舒服。外在条件是个体向外诱因，它可以是物质的，也可以是精神的。外在条件一定时，个体对某一事物的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关，而内部条件一定时，则对事物的动机型强度随外部因素的强弱而定。40. 保健因素是指造成员工不满的因素。保健因素不能得到满足，则易使员工产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为；但在保健因素得到一定程度改善以后，无论再如何进行改善的努力往往也很难使员工感到满意，因此也就难以再由此激发员工的工作积极性，所以就保健因素来说：“不满意”的对立面应该是“没有满意”。 激励因素是指能造成员工感到满意的因素。激励因素的改善而使员工感到满意的结果，能够极大地激发员工工作的热情，提高劳动生产效率；但激励因素即使管理层不给予其满意满足，往往也不会因此使员工感到不满意，所以就激励因素来说：“满意”的对立面应该是“没有不满意”41.解决冲突的方法有：（1）问题解决：冲突双方直接会晤，通过坦率真诚的讨论来明确问题并解决问题。（2）目标升级：提出一个共同的目标，该目标不经冲突双方的协作努力是不可能达到的。（3）资源开发：如果冲突是由于资源缺乏造成的，那么对资源进行开发可以产生双赢解决办法。（4）回避：逃避或抑制冲突。（5）缓和：通过强调冲突双主的共同利益而减弱它们之间的差异性。（6）折衷：冲突双主各自放弃一些有价值的东西。（7）官方命令：管理层运用正式权威解决冲突，然后向卷入冲突的各方传递它的希望。（8）改变人的因素：运用行为改变技术改变造成冲突的态度和行为。（9）改变结构因素：通过工作再设计、工作调动、建立合作等方式改变正式的组织结构和冲突双方的相互作用模式。激发冲突的方式：（1）运用沟通：利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平。（2）引进外人：在群体中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前群体成员不同的个体。（3）重新建构组织：调整工作群体，改变规章制度，提高相互依赖性，以及其他类似的结构变革以打破现状。（4）任命一名吹毛求疵或任命一名批评家，他总是有意与组织中大多数人的观点不一致。
组织行为学自考考试重点： 一、影响社会知觉的因素及应用： 1、 首因效应和近因效应：人du们在对他人形成印zhi象的过程中往往根据最先接受到的某些信息形成印象。相反，某些时候，人们最后所接受到信息也能左右其形成的印象。 2、 投射现象：把别人假想成和自己一样，认为自己有的特制别人也有。 3、 晕轮效应：当某一个人的某一方面得到好的(或坏的)评价后，他的其他方面也得到好的(或坏的)评价。 4、 社会刻板印象：类别化的产物，是人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。(玻璃天花板) 5、 制约现象：是我们常常会根据某个人的品质和个性心理特征去推论与之相近的其他人也存在这种品质和个性特征。 6、 对比效应：人们的知觉往往受到参照物的影响，使知觉产生失真现象。 应用：企业形象设计;招聘面试;绩效期望;绩效评价;成就归因;印象管理及其识别 登门槛效应、门面效应、讨好技巧、做恰当的自我表露 二、态度改变的理论： 1、 态度分阶段变化理论(依从、认同、内化) 2、 认知不协调理论(逻辑的违背、文化价值的冲突、观念层次的冲突、、新旧经验的矛盾)(改变或否定一方、同时改变双方的强度、引进新的认知因素) 3、 平衡理论(人际关系的平衡因素、费力最小原则) 影响因素： 1、 态度改变情境模型(传达者->沟通信息->态度主体<-周围情境) 2、 态度改变的具体影响因素(传达者、沟通信息、态度主体、沟通背景) 改变方法： 1、 沟通影响规律的利用 2、 参照群体引导(目标管理) 3、 通过改变行为实现态度改变(过度理论) 4、 角色扮演与改变主客体相互作用方式 5、 逆反心理的避免与利用(禁果逆反=潘格拉效应 希望) 工作满意度的测量 三、内容型与过程性激励理论 内容型： 1、 Maslow需求理论：1、生理、2安全、3、友爱、4、尊重、5、自我实现 2、 Mcclelland成就激励理论：1、权力、2、成就、3、亲和 3、 Weiner归因理论：可控因素：能力、努力;不可控因素：任务难度、机遇 4、 Alderfer的ERG理论：1、生存需要(物质安全和基本生理需要)2、归属需要(社会和人际安全需要)3、发展需要(自尊和自我实现需要) 5、 Herzberg双因素论：保健因素(外因);激励因素(内因) 过程型： Vroom期望理论; Adams公平理论; Skinner强化理论 四、人际吸引的条件 1、 距离 2、熟悉 3、个人特征(才能、外貌吸引力、个性品质) 4、相似与互补 综合性人际关系改善技术：PAC技术、敏感性训练、角色扮演 五、领导理论： 1、 特质：1、天资2、主动性3、洞察力、4、自信心5、与下级关系6、决断能力7、成熟度8、性别 9、职业成就的需要10、自我实现的需要11、指挥他人的需要12、金钱的需要13、工作稳定性的需要 2、行为风格：1、领导方式：专制、民主、放任 2、参与式与指令式领导 民主与专制的对比 3、双维理论：结构与关怀、员工导向与生产导向、关心人与关心生产 3、权变：1、费德勒模型：领导和被领导、任务明确程序化、领导权力与各方面参与度 2、情境领导理论：领导与职工的关系行为、工作行为， 低、高 3、路径----目标理论：指令型、参与型、支持型、成就型自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
1、组织行为学的理论基础有（ABCDE ）。 A 心理学 B 社会学 C 人类学 D 政治学 E 生物学2、组织行为学的两重性来自于（ABD ）。 A 管理的两重性 B 人的两重性 C 组织的两重性 D 多学科性 E 多层次性3、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ACDE ）。 A 理智型 B 内倾型 C 情绪型 D 意志型 E 中间型4、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（ABC ）。 A 改变行为 B 改变态度 C 引进新的知元素 D 不予理采 E 重新进行角色定位5、希波克拉底划分的气质类型有（ABCE ）。 A 多血质 B 粘液质 C 胆汁质 D 黑胆汁 E 抑郁质6、气质差异主要应用于（ABC ）。A 人机关系 B 人际关系 C 思想教育 D 一般人员选拨 E 行为预测
英语，数学肯定有的。
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简答论述题： 1、人的行为的特点。P4 2、组织行为学的学科性质。P93、影响组织中人的行为的因素。P16 ▲4、组织行为学研究中四个步骤的研究过程。P26 ▲5、组织行为学的研究方法主要有哪些。P28 （论）▲6、社会知觉的内容。P41 ▲7、产生错误知觉的原因。P44 8、X、Y理论的理论要点及其领导方式与领导行为。P45 ▲9、归因理论？P4610、价值观在管理中的作用。P52 （论）▲11、态度的特性。P53 12、管理者如何提高员工的组织认同感和工作参与度。P57 13、个性的性质。P58 14、气质类型的划分及其行为特征。P6215、影响个性形成的因素。P67 ▲16、个性差异在管理中的应用。P70（论）17、控制方位论在管理中的意义。P76（论） ▲18、创造性行为的特点。P79 19、如何培养创造性行为。P82 20、联系实际论述开发创造性行为应具备的客观环境。P85（论）21、开发创造性行为应该具备的组织环境。P87 22、研究事业生涯设计与开发的意义。P9923、事业生涯管理的内容。P102 24、影响事业生涯选择的因素。P104 ▲25、薛恩的五种职业锚类型。P108 26、群体发展的五阶段模型。P122 ▲27、群体发展的间断—平衡模型的主要结论。P124 28、群体规范的基本功能及类型。P136 29、决定群体规范重要性的因素？P13830、影响群体凝聚力的因素。P143 31、影响从众行为的因素。P153 32、群体沟通过程模型的七个部分。P154 ▲33、正式沟通网络的五种基本形式。P158 34、小道消息的特点及目标及如何减少小道消息的消极影响。P160 ▲（消极影响）35、影响有效沟通的障碍。P16236、群体决策的优缺点。P166 ▲37、德尔菲技术的步骤。P172 38、人际关系及其作用。P176 39、社会交换论及其理论观点。P177 40、影响人际吸引的因素。P180 41、合作与竞争的形成。P19142、影响竞争与合作的因素。P192 ▲43、影响群体间互动的因素。P197 44、管理群体间互动的方法。P200 ▲45、管理中对冲突的三种观点。P204 ▲46、冲突的过程。P205 ▲47、处理冲突的五种行为意向。P208 48、处理冲突的策略。P21649、激发冲突的技术有哪些？P218 50、领导的特点。P225 51、领导的功能。P226 52、领导权力的形成机制。P231 53、领导权利的分配和运用。P232（论）54、领导威信的作用。P23455、提高有效领导行为的步骤。P236 56、奖惩的运用和原则。P23957、评价领导绩效的标准。P240 58、领导班子的合理结构包括几个方面。P254 59、为何领导班子的发展趋势是年轻化？P25560、领导行为方格论的主要内容。P260 ▲61、领导作风论的内容和三者之间的关系。P262(论)62、菲德勒领导权变理论的基本内容。P266 63、途径目标理论的基本内容。P269 ▲64、领导生命周期理论的基本内容。P271 （论）▲65、决策的特点。P276 ▲66、领导决策的原则。P279 ▲67、领导鞠策的客观依据。P282(论)68、领导决策的程序。P286 ▲69、可行性分析内容中方案评估的方法？两因素的作用？P29070、领导决策民主化的特征。P293 71、领导决策科学化的特征。P295 72、提高领导者决策水平的方法。P296▲73、逆反意见的作用：P297 74、动机的三种机能是什么。P301 75、需要的特征有哪些。P304 76、行为的基本心理过程。P307 (激励过程模式) ▲77、激励的作用。P309(论)78、马斯洛需要层次理论的基本观点。P315 ▲79、赫兹伯格的双因素理论的基本内容。P320 ▲80、成就需要理论与ERG。P32281、期望理论。P326（论）82、弗鲁姆期望理论的主要内容。P327 83、综合型激励理论的内容是什么。P333 84、亚当斯公平理论的主要内容。P338 85、如何消除不公平感。P341 86、行为改造型激励理论的要点。P345 ▲87、7S。P35188、我国建立健全激励机制应遵循的原则。P35189、日本JK（自主管理）活动的基本思想及目的。P353 90、海尔OEC模式的基本内容。P360 ▲91、传统组织结构理论的主要观点。P367 92、现代组织结构理论的主要观点。P369 93、组织结构设计的基本原则。P370 ▲94、直线职能制组织结构的优缺点。P375 95、事业部制组织结构的优缺点。P377 ▲96、组织发展和组织变革的关系。P392 97、当今世界组织变革的特点。P394 98、组织变革的压力。P395 99、组织变革的阻力。P398 （论）▲100、克服组织老化的对策。P408 ▲101、勒温提出的组织变革的程序的基本内容。P411 ▲102、组织变革的步骤。P413（论）103、现代管理与传统管理的差别。P419104、组织文化的特点与内容。P425 105、Z理论的观点。P429106、组织文化理论的地位和作用。P430107、组织文化建立的原则。P436 108、影响组织文化的因素。P438 109、组织文化的表现形式。P439 ▲110、美国的组织文化特征。P443 111、中国现代组织文化特征有哪些。P450 名词解释：1. 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。▲2. 行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。▲3. 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。4.测验的信度：即可靠信，它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称之为测验的真确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。5.准实验法：研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验。6. 感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。7. 知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。8. 社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。9. 自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。▲10.知觉归类：指知觉对象的组合原则，也就是按照这些原则才更容易把知觉对象组合成为一个整体反映的知觉。11.晕轮效应：是一种一点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。12.归因论：是说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及岁这种环境而出现的行为。13. 价值观：是人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。▲14.工作生活质量价值观：这是20世纪70年代兴起的一种最新的经营管理价值观。它倾向在确定企业利润水平时，不仅要考虑各方面的利益，同时要考虑企业应承担的社会责任，目光不能只注意产品的质量，更应注意工作的质量和生活的质量。15.组织认同感：员工主动把组织提升到同舟共济的高度，即使在面对批评时也会维护组织声誉，并愿意为组织牺牲个人利益。16. 态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。17. 工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。18. 工作参与度：是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。▲19. 个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。▲20. 气质：是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。21. 能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。22. 性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。23. 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。▲24. 创造性行为：是指人这个主题综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。▲25.群体结构：指群体成员的组成成分，从不同角度加以划分，如：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构。26. 事业生涯：是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。▲27. 事业生涯的设计：是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。28. 事业生涯的开发：是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识、能力专业和技术的开发性（培训、教育）活动。29. 事业生涯的管理：是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。▲30.职业锚：在职业选择时你所执着的一种价值观或关注焦点。31. 群体：是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。▲32. 正式群体：是指由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。▲33. 非正式群体：是那些既没有正式结构、也不是由组织确定的联盟，它们是人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的。▲34.群体规范：让群体成员知道自己在一定的环境条件下，应该做什么，不应该做什么。35. 角色：是指人们对某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式。▲36. 角色同一性：是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。37. 角色知觉：是指一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识。38. 角色期待：是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。▲39. 群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。是维持群体行为有效性的一种合力。▲40. 群体助长（群体促进）：一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体助长或群体促进作用。▲41. 社会惰化：是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。▲42. 协同效应：是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。▲43. 正式沟通：是指组织和群体中正式的沟通过程，它是按照组织的结构和功能特性进行沟通传递的，如组织和群体的管理行为、例行的汇报、总结、工作任务分配等均属此列。▲44.选择性知觉：在沟通过程中，接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或去听信息。45. 群体思维：指群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价，会严重损害群体效绩。▲46. 群体转移：是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎的态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。▲47. 人际关系：指人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系。48. 合作：是指人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动。49. 竞争：是指与合作相对立的行为，人们为了各不相同的目的而进行的活动，或为了同一个目的，但在达到目的的过程中必然损害或牺牲对方的利益的行为。指一个人在冲突中寻求自我利益的满足，而不考虑他人的影响。50. 群体间互动：是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。51. 冲突：定义为一种过程，这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。▲52. 协作：指的是冲突双方均希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果。53. 回避：指的是一个人可能意识到冲突的存在，但希望逃避它或抑制它。54. 迁就：指为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲。55. 领导：是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。▲56. 领导者：是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体；是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。57. 正式领导：是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。▲58. 非正式领导：是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。▲59.权力：是一种支配力，自从人类社会有了登机观念和意识，权利就作为社会生活和组织运转的核心而普遍存在着。60. 授权：是一种特殊的权利分配形式，是指将权利和责任授予下级，使下级再一定的监督下，有相当的行动自主权。▲61. 有效领导行为：是指领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，能作出正确的决定。62. 满意度：是指员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。63. 领导素质：是指领导者自身的内在条件，即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。▲64. 领导者的工作作风：是指领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。▲65. 领导方式：是领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的具体形式。66.领导权变论：权变理论又称应变理论或情景理论。20世纪40年代以来，人们开始认识到，领导是一种动态过程，领导的有效性除了领导者个人的素质和领导行为对职工的影响之外，还应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。67. 决策：是在一定的环境条件下，从若干可行的备选方案中选取实现既定目标的最佳方案。▲68. 动机：是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。▲69.优势动机：整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为了优势动机。70.习得动机：不是生来就有，而是通过后天学习得来，并且是可以改变的。这类动机包括：权力、成就、情谊动机等。71.激励因素：能够使人们产生工作满意感的这一类因素。包括：工作上的成就感、工作中得到认可和赞赏、工作本身的挑战性和兴趣、工作职务上的责任感、工作的发展前途、个人成长发展的机会。72.保健因素：促使人们产生不满意的因素。包括：公司的政策和制度、技术监督、与上级之间的人事关系、与同级之间的人事关系、与下级之间的人事关系、工资、职务保障、个人的生活、工作条件。73. 目标：就是期望达到的成就和结果，也是行为的导向。74. 激励：通过某些内部或外部刺激，是人奋发起来，驱使人去实现目标。▲75. 激发力量（激发水平）M：即调动一个人的积极性，激发其内在潜力的强度。76. 目标效价V：是指目标对于满足个人需要的价值，即目标对于个人的重要程度。▲77. 期望值E：是指采取某种行为可能导致的结果和某种需要的概率，即采取某种行为对实现目标可能性的大小。78. 公平差别阈：刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感时的适应差别的比值。79. 激励机制：是为了达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。▲80. 组织结构：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。81. 组织内部结构：是指组织各要素的排列组合方式，是组织各部门、各层次所建立的一种人与人及人与事的相互关系。82. 管理幅度：就是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目。83. 管理层次：是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。▲84.组织结构：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。85. 企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节上联合起来的协作组织。86. 文化：是人类群体或民族时代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。87. 组织结构合理化：是从静态标准的角度来衡量组织行为科学化的，是指组织内部各运行要素的有效配置及其相关机制的有效发挥。88. 事业部制：是一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式。89.超事业部制：又称为“部门执行制”，适应于规模超大型化的组织，是在原事业部上面再增加一层管理机构的形式。90.矩阵制：是由两套管理系统相结合而形成的长方形组织结构，是在支线职能制垂直形态组织系统的基础上，加上一套为完成某项任务而暂时设立的横向项目系统，是一种“非长期固定”的组织。91.虚拟结构制：也称为网络组织，实质是：仅设立可发挥其主要职能的核心组织，而将其他职能委托给其他组织。92. 组织决策体制：是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程序和制度。93. 解冻：是指激励个体或群体改变原有的态度，即改变原有的习惯或传统，接受新的观念和思想。94. 改变：是指通过对认同和内在化等方式，使成员形成新的态度并接受和学会新的行为。95. 冻结：是指用必要的强化方法使所期望的新态度和新行为融合成为成员个人品德中永久部分的过程。96.计划变革：是指对所诊断的问题统筹兼顾，进行广泛而系统的研究之后做出全局规划，然后有计划有步骤的实施，将变革与组织政策，工作制度及管理方式的调整和人员培训同时进行。97.改良变革：是指对所诊断的问题进行结症性分析、调整或修补，是为维系组织健康运行的一种经常采取的变革方式。98. 突破式变革：指领导用最大的决心和魄力对重大的变革要求一步到位，定期内必须按时完成变革。99. 渐进式变革：是指利用足够的时间分步骤地逐渐推进变革并最终达成变革目标。100. 管理模式：是指从管理思想、管理理论、管理原则、组织结构（包括职能结构、部门结构、责权结构）、运行机制及运行方式，到管理技法、管理工具的整个管理体系的总称。101. 组织文化：通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合再一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。102.主文化：是由大多数组织成员认可的核心价值观体系。通常我们所说的组织文化就是组织的主文化。103.亚文化：是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”。
2011年辽宁普通高校专升本考试报考指南(考生必读)本站沈阳10月1日讯（记者 晓晓） 2010年辽宁普通高校专升本考试以及录取工作已经全部结束。2009年考生人数7680人，招生人数4040人，平均录取率为53%。其软件学院为95%。2010年报名人数约9000人！招生人数4285人,比2009年扩招245人！录取率约50%。2011年辽宁普通专升本考试在即，晓晓为考生撰写《2011年辽宁普通高校专升本考试报考指南》希望可以为考生指明方向！ 报考条件：专升本考试仅一次机会，只能在毕业当年（大三下学期）3月报名，4月考试1.参加全国普通高考，经辽宁省招考办批准录取的专科生，在专科毕业当年(应届毕业生）。2.参加辽宁省中职升高职统一招生考试的被录取的专科生，在专科毕业当年(应届毕业生）。3.为鼓励支援辽西北服务工作大学生志愿者，从2007年开始，服务期满的优秀专科生志愿者可享受应届毕业生的待遇，参加当年组织的普通专升本考试，其文化课考试成绩总分加10分计。 报名时间：2011年3月中旬 报名地点：考生所在的专科学校,报名方式：学校集体报名 考试时间：2011年4月中旬 考试地点：所有考试科目都在考生所报考的本科学校进行考试 考试科目一览表：辽宁省专升本考试科目 分值 考试时间 命题单位 ①<计算机基础知识(80分)+Visual FoxPro(70分)> ②<计算机基础知识(80分)+C语言(70分)>(① 或 ②任选其一) 150分 120分钟 辽宁省招生考试委员会全省统一命题考试 《英语》 《日语》 《俄语》 （任选其一） 150分 120分钟 《专业综合课》 200分 150分钟 由各招生学校自主命题 《专业技能测试》 100分 由学校自定注意事项：报考自愿设一个主自愿和两个参考自愿，在主自愿未录满的情况下才启用参考自愿。公共课（计算机+外语）两科的总分未达到当年“资格线”者将被取消录取资格。在达到资格线成绩合格的考生中，按照所有科目的总分从高到低排名依次录取。近几年资格线汇总：2006年资格线为110分；2007年资格线为120分；2008年资格线为130分；2009年资格线为100分。2010年资格线为110分。公共课计算机考试题型及分值分布考试内容 题型 题量数 分值 计算机基础知识（必考） 单选 20道 40 多选 10道 20 判断 10道 20 Visual FoxPro 或 C语言（考生自己任选其一） 填空 5道 10 阅读程序 8道 24 完善程序 8道 24 程序改错 4道 12 考试时间 ：120分钟 满分：150分注意：计算机语言考试内容和国家二级考试内容考点不同，望广大考生不要进入复习误区公共课英语考试题型及分值分布考试内容 题型 题量数 分值 英语 词汇和语法 10道 10 阅读理解 15道 45 英译汉 4道 12 阅读填空 10道 10 语法 10道 10 短语匹配 10道 10 简单题 5道 10 翻译题 1道 18 写作 1道 25 考试时间 ：120分钟 满分：150分注意：英语考试无听力，考点与大学英语四六级不同，难度相当于大学英语A级，望广大考生不要进入复习误区 专业课考试题型及分值分布考试内容 题型 题量数 分值 专业综合课 专业课综合课为笔试,考试内容详见《专业课考试大纲》 200分 专业综合技能 报考专业不同：考试方式不同，有的专业技能考笔试，有的面试，还有的为动手实际操作，考试内容详见《专业课考试大纲》 100分 考试时间 ：120分钟 满分：300分
成人自考主考学校和专业很多，考试科目也很多，有的自考本科需考试一二十门左右，有的甚至超过30门。自考专升本考试科目：根据专业的不同，考试科目不同，下面举例一些专升本专业主要课程，你可以根据自己的兴趣爱好，选择考试的专业。1、会计学(专升本)本专业培养具有良好综合素质，熟悉经济、管理基本理论，掌握现代财务理论和会计专业知识与操作技能，具有基本科研能力和实践能力，毕业后能在会计师事务所，企事业单位，各级各类行政部门从事会计实务，会计管理及会计研究的应用型高级专门人才。主要课程：成本会计、财务会计、统计学、管理会计学、中国税制、数据库原理与应用、计算机会计、资本运营管理、财务报表分析、高级财务会计、审计学和市场营销学等。2、工程管理(专升本)本专业培养具备土木工程技术和管理学、经济学基础知识，掌握现代管理科学理论、方法，具有创新能力和实践能力，可在政府工程建设主管部门、投资开发公司、房地产开发企业、工程监理咨询公司、施工企业、国际工程承包公司、物业管理等单位从事相关工作的复合型管理人才。主要课程：管理学原理、结构力学、工程结构、工程经济学、工程造价、工程合同管理、工程建设项目管理、房地产开发与经营、施工技术、施工组织学等。3、工商管理(专升本)本专业培养具有良好综合素质，熟悉管理学、经济学和企业管理基本理论和基本知识，掌握现代企业管理方法和技能，具有处理企业管理实际问题基本能力，适合在企、事业单位及各级政府部门从事管理、科研的应用型高级专门人才。主要课程：管理学、经济法、西方经济学、物流管理学、组织行为学、人力资源管理、投资项目分析与管理、市场营销、企业战略管理等。4、行政管理(专升本)本专业培养德、智、体、美全面发展，具有较高的政治理论素质，掌握现代行政管理学基本理论和专业知识，具备从事行政管理的基本业务能力，能在各级各类党政机关、企事业单位、社会团体和社会中介组织从事行政管理工作以及教学和科研工作的高级专门人才。主要课程：政治学、管理学、公共经济学、公共管理学、公共政策分析、行政领导学、行政法、电子政务、公务员考试实务等。5、金融学(专升本)本专业培养具有良好综合素质，具备坚实的经济学和金融学理论基础，系统掌握现代货币、信用、银行、证券等专业知识和基本技能，能在各类银行与非银行金融机构、相关企事业单位从事金融实际工作的复合应用型高级专门人才。主要课程：数据库原理及应用、宏观经济学、微观经济学、金融法、会计学、金融企业会计、货币金融学、国际金融学、商业银行经营管理学、投资银行学等。6、国际经济与贸易(专升本)本专业培养系统掌握经济学、管理学基础理论，熟悉国际贸易规则和中国对外贸易政策法规，具备国际经济与贸易专业理论知识和基本技能，能在涉外经济贸易部门、外资企业和政府机构从事外贸及管理工作的高级专门人才。主要课程：宏观经济学、微观经济学、管理学，会计学、国际贸易、国际结算、外贸商务函电、国际商法、世界贸易组织概论、国际投资学等。7、人力资源管理(专升本)本专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在企事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。主要课程：管理学、西方经济学、统计学、会计学、市场营销、人力资源规划、组织行为学、薪酬管理、绩效管理、企业战略管理等。8、新闻学(专升本)本专业培养具有良好的政治思想素质、扎实的知识功底和较强创新能力，系统掌握新闻学基础理论和实务技能，能在新闻传媒、企事业单位、党政机关等部门从事编辑、采访、新闻传播、文秘、公关、管理等各类工作的复合型人才。主要课程：新闻学概论、新闻采访与写作、新闻摄影、中外新闻报道比较、新闻评论、新闻编辑、传播学概论、媒介经营管理等。9、法学(专升本)本专业培养具有良好的政治思想素质、法学理论知识扎实、实践能力强，能在国家机关、企事业单位、社会团体及仲裁机构、法律服务机构从事法律工作或管理工作的法律专门人才。主要课程：民法学、法理学、宪法与行政法、商法学、经济法学、民事诉讼法学、刑法学、刑事诉讼法学、知识产权法、国际经济法、律师制度与实务等。10、广播电视编导(专升本)本专业培养广播电视编导复合应用型专门人才。学生经过本科阶段培养，具有较高的政治素养和理论修养，熟悉党和国家的宣传法规与政策，具备较高的文化与艺术综合素质，掌握广播电视节目编采、策划、创作、制作等方面的专业知识与技能，毕业后胜任广播电视系统、影视制作单位和文化宣传部门的编导、记者、编辑、策划、导演等工作。主要课程：广播电视概论、新闻学概论、传播学概论、艺术概论、影视摄像与照明、数字化影视制作、电视音乐与音响、录音技术、电视编辑、电视节目导播、广播电视节目策划、广播电视新闻、广播电视文艺、专题片与纪录片创作、影视精品读解等。11、计算机科学与技术(专升本)本专业培养具有良好综合素质，系统掌握计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法，掌握计算机系统分析和设计的基本方法，具有基本的系统研究和开发能力，能在科研部门、学校、企业、技术和行政单位从事计算机科研、应用和维护管理的应用型高级专门人才。主要课程：工程数学、程序设计、电路与电子学、数据结构、操作系统原理、计算机组成与结构、计算机网络原理、操作系统原理、编译原理、数据库原理及应用、软件工程等。12、软件工程(专升本)本专业培养具有良好综合素质、坚实软件理论与软件工程专业基础知识，具有较强软件设计与实践能力和良好的项目管理能力，能在计算机软件领域从事科研、技术开发及管理工作的实用型、复合型高级专门人才。主要课程：工程数学、数据结构和算法、面向对象分析与设计、操作系统、软件工程、网络原理、数据库原理及应用、软件测试、软件项目管理等。13、土木工程(专升本)本专业培养掌握土木工程专业基本理论和基本知识，具备从事土木工程的项目规划、设计、施工及管理的能力，能在房屋建筑、地下建筑、隧道、道路、桥梁等的设计、施工、管理、投资、开发部门从事技术或管理工作的高级工程技术人才。主要课程：工程力学、结构力学、工程测量、工程结构原理、施工技术、工程造价、土木工程概论、结构CAD、建设法规等。14、机械设计制造及自动化(专升本)本专业培养具备机械制造及自动化基础知识与应用能力，能在工业生产第一线从事机械加工过程自动化、机械控制工程的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等的高等工程技术应用与研究人才。主要课程：机械设计、控制工程基础、现代测试技术、微型计算机原理与接口技术、液压与气压传动、机械制造技术、数控技术、机械CAD/CAM等。15、电气工程及其自动化(专升本)本专业培养能够从事电气工程领域尤其是电力系统及其自动化、电机电器及控制、电力电子技术应用等领域的系统运行、自动控制、信息处理、试验分析、研究开发、计算机技术与经济管理等的宽口径复合型高级工程技术人才。主要课程：电路原理、电子技术基础、微机原理、软件技术基础、自动控制理论、信号处理技术、电力系统稳态与瞬态分析、电力系统保护与控制、电力电子与电力传动、电力系统优化运行与控制、电机学、电机与电器等。16、电子信息工程(专升本)本专业培养具备信息的获取、处理、传输、交换与检测基本理论知识;掌握电子技术、通信技术和微波技术的开发与应用;能从事各类电子设备与信息系统的研究、设计、制造及其应用与开发的高级工程技术人才。主要课程：电路原理、电子技术基础、微机原理、自动控制理论、信号处理技术、信号与系统、信息理论与编码、数字信号处理、电磁场理论、通信工程等。17、无机非金属材料工程(专升本)本专业培养具备无机非金属材料及其复合材料科学与工程方面的知识，能在无机非金属材料结构研究与分析、材料的制备、材料成型与加工等领域从事技术开发、工艺和设备设计、生产及经营管理等方面工作的高级工程技术人才。主要课程：硅酸盐物理化学、无机材料测试技术、无机材料分析技术、无机材料工业技术装备、热工基础与设备、无机材料工艺学、复合材料等。18、建筑学(专升本)本专业培养学生掌握建筑设计的基本原理、基本技能和设计方法，初步具备项目策划、建筑设计方案和建筑施工图绘制等方面的基本能力。能在各类建筑、规划设计单位从事建筑设计、环境设计、城市设计及建筑科研工作，也可从事建筑教育、建筑技术管理、建筑工程策划及建设项目开发等工作的复合应用型高级专门人才。主要课程：设计基础、素描、色彩、美术史、建筑制图与识图、建筑设计、建筑构造、城市规划原理、中外建筑史、建筑法规、居住区规划、公共建筑设计原理等。
简答论述题： 1、人的行为的特点。P4 2、组织行为学的学科性质。P93、影响组织中人的行为的因素。P16 ▲4、组织行为学研究中四个步骤的研究过程。P26 ▲5、组织行为学的研究方法主要有哪些。P28 （论）▲6、社会知觉的内容。P41 ▲7、产生错误知觉的原因。P44 8、X、Y理论的理论要点及其领导方式与领导行为。P45 ▲9、归因理论？P4610、价值观在管理中的作用。P52 （论）▲11、态度的特性。P53 12、管理者如何提高员工的组织认同感和工作参与度。P57 13、个性的性质。P58 14、气质类型的划分及其行为特征。P6215、影响个性形成的因素。P67 ▲16、个性差异在管理中的应用。P70（论）17、控制方位论在管理中的意义。P76（论） ▲18、创造性行为的特点。P79 19、如何培养创造性行为。P82 20、联系实际论述开发创造性行为应具备的客观环境。P85（论）21、开发创造性行为应该具备的组织环境。P87 22、研究事业生涯设计与开发的意义。P9923、事业生涯管理的内容。P102 24、影响事业生涯选择的因素。P104 ▲25、薛恩的五种职业锚类型。P108 26、群体发展的五阶段模型。P122 ▲27、群体发展的间断—平衡模型的主要结论。P124 28、群体规范的基本功能及类型。P136 29、决定群体规范重要性的因素？P13830、影响群体凝聚力的因素。P143 31、影响从众行为的因素。P153 32、群体沟通过程模型的七个部分。P154 ▲33、正式沟通网络的五种基本形式。P158 34、小道消息的特点及目标及如何减少小道消息的消极影响。P160 ▲（消极影响）35、影响有效沟通的障碍。P16236、群体决策的优缺点。P166 ▲37、德尔菲技术的步骤。P172 38、人际关系及其作用。P176 39、社会交换论及其理论观点。P177 40、影响人际吸引的因素。P180 41、合作与竞争的形成。P19142、影响竞争与合作的因素。P192 ▲43、影响群体间互动的因素。P197 44、管理群体间互动的方法。P200 ▲45、管理中对冲突的三种观点。P204 ▲46、冲突的过程。P205 ▲47、处理冲突的五种行为意向。P208 48、处理冲突的策略。P21649、激发冲突的技术有哪些？P218 50、领导的特点。P225 51、领导的功能。P226 52、领导权力的形成机制。P231 53、领导权利的分配和运用。P232（论）54、领导威信的作用。P23455、提高有效领导行为的步骤。P236 56、奖惩的运用和原则。P23957、评价领导绩效的标准。P240 58、领导班子的合理结构包括几个方面。P254 59、为何领导班子的发展趋势是年轻化？P25560、领导行为方格论的主要内容。P260 ▲61、领导作风论的内容和三者之间的关系。P262(论)62、菲德勒领导权变理论的基本内容。P266 63、途径目标理论的基本内容。P269 ▲64、领导生命周期理论的基本内容。P271 （论）▲65、决策的特点。P276 ▲66、领导决策的原则。P279 ▲67、领导鞠策的客观依据。P282(论)68、领导决策的程序。P286 ▲69、可行性分析内容中方案评估的方法？两因素的作用？P29070、领导决策民主化的特征。P293 71、领导决策科学化的特征。P295 72、提高领导者决策水平的方法。P296▲73、逆反意见的作用：P297 74、动机的三种机能是什么。P301 75、需要的特征有哪些。P304 76、行为的基本心理过程。P307 (激励过程模式) ▲77、激励的作用。P309(论)78、马斯洛需要层次理论的基本观点。P315 ▲79、赫兹伯格的双因素理论的基本内容。P320 ▲80、成就需要理论与ERG。P32281、期望理论。P326（论）82、弗鲁姆期望理论的主要内容。P327 83、综合型激励理论的内容是什么。P333 84、亚当斯公平理论的主要内容。P338 85、如何消除不公平感。P341 86、行为改造型激励理论的要点。P345 ▲87、7S。P35188、我国建立健全激励机制应遵循的原则。P35189、日本JK（自主管理）活动的基本思想及目的。P353 90、海尔OEC模式的基本内容。P360 ▲91、传统组织结构理论的主要观点。P367 92、现代组织结构理论的主要观点。P369 93、组织结构设计的基本原则。P370 ▲94、直线职能制组织结构的优缺点。P375 95、事业部制组织结构的优缺点。P377 ▲96、组织发展和组织变革的关系。P392 97、当今世界组织变革的特点。P394 98、组织变革的压力。P395 99、组织变革的阻力。P398 （论）▲100、克服组织老化的对策。P408 ▲101、勒温提出的组织变革的程序的基本内容。P411 ▲102、组织变革的步骤。P413（论）103、现代管理与传统管理的差别。P419104、组织文化的特点与内容。P425 105、Z理论的观点。P429106、组织文化理论的地位和作用。P430107、组织文化建立的原则。P436 108、影响组织文化的因素。P438 109、组织文化的表现形式。P439 ▲110、美国的组织文化特征。P443 111、中国现代组织文化特征有哪些。P450 名词解释：1. 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。▲2. 行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。▲3. 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。4.测验的信度：即可靠信，它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称之为测验的真确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。5.准实验法：研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验。6. 感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。7. 知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。8. 社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。9. 自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。▲10.知觉归类：指知觉对象的组合原则，也就是按照这些原则才更容易把知觉对象组合成为一个整体反映的知觉。11.晕轮效应：是一种一点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。12.归因论：是说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及岁这种环境而出现的行为。13. 价值观：是人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。▲14.工作生活质量价值观：这是20世纪70年代兴起的一种最新的经营管理价值观。它倾向在确定企业利润水平时，不仅要考虑各方面的利益，同时要考虑企业应承担的社会责任，目光不能只注意产品的质量，更应注意工作的质量和生活的质量。15.组织认同感：员工主动把组织提升到同舟共济的高度，即使在面对批评时也会维护组织声誉，并愿意为组织牺牲个人利益。16. 态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。17. 工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。18. 工作参与度：是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。▲19. 个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。▲20. 气质：是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。21. 能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。22. 性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。23. 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。▲24. 创造性行为：是指人这个主题综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。▲25.群体结构：指群体成员的组成成分，从不同角度加以划分，如：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构。26. 事业生涯：是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。▲27. 事业生涯的设计：是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。28. 事业生涯的开发：是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识、能力专业和技术的开发性（培训、教育）活动。29. 事业生涯的管理：是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。▲30.职业锚：在职业选择时你所执着的一种价值观或关注焦点。31. 群体：是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。▲32. 正式群体：是指由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。▲33. 非正式群体：是那些既没有正式结构、也不是由组织确定的联盟，它们是人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的。▲34.群体规范：让群体成员知道自己在一定的环境条件下，应该做什么，不应该做什么。35. 角色：是指人们对某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式。▲36. 角色同一性：是指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。37. 角色知觉：是指一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识。38. 角色期待：是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。▲39. 群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。是维持群体行为有效性的一种合力。▲40. 群体助长（群体促进）：一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体助长或群体促进作用。▲41. 社会惰化：是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。▲42. 协同效应：是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。▲43. 正式沟通：是指组织和群体中正式的沟通过程，它是按照组织的结构和功能特性进行沟通传递的，如组织和群体的管理行为、例行的汇报、总结、工作任务分配等均属此列。▲44.选择性知觉：在沟通过程中，接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或去听信息。45. 群体思维：指群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价，会严重损害群体效绩。▲46. 群体转移：是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎的态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。▲47. 人际关系：指人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系。48. 合作：是指人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动。49. 竞争：是指与合作相对立的行为，人们为了各不相同的目的而进行的活动，或为了同一个目的，但在达到目的的过程中必然损害或牺牲对方的利益的行为。指一个人在冲突中寻求自我利益的满足，而不考虑他人的影响。50. 群体间互动：是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。51. 冲突：定义为一种过程，这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。▲52. 协作：指的是冲突双方均希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果。53. 回避：指的是一个人可能意识到冲突的存在，但希望逃避它或抑制它。54. 迁就：指为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲。55. 领导：是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。▲56. 领导者：是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体；是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。57. 正式领导：是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。▲58. 非正式领导：是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。▲59.权力：是一种支配力，自从人类社会有了登机观念和意识，权利就作为社会生活和组织运转的核心而普遍存在着。60. 授权：是一种特殊的权利分配形式，是指将权利和责任授予下级，使下级再一定的监督下，有相当的行动自主权。▲61. 有效领导行为：是指领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，能作出正确的决定。62. 满意度：是指员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距。63. 领导素质：是指领导者自身的内在条件，即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。▲64. 领导者的工作作风：是指领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式和方法的总和。▲65. 领导方式：是领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的具体形式。66.领导权变论：权变理论又称应变理论或情景理论。20世纪40年代以来，人们开始认识到，领导是一种动态过程，领导的有效性除了领导者个人的素质和领导行为对职工的影响之外，还应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。67. 决策：是在一定的环境条件下，从若干可行的备选方案中选取实现既定目标的最佳方案。▲68. 动机：是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。▲69.优势动机：整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为了优势动机。70.习得动机：不是生来就有，而是通过后天学习得来，并且是可以改变的。这类动机包括：权力、成就、情谊动机等。71.激励因素：能够使人们产生工作满意感的这一类因素。包括：工作上的成就感、工作中得到认可和赞赏、工作本身的挑战性和兴趣、工作职务上的责任感、工作的发展前途、个人成长发展的机会。72.保健因素：促使人们产生不满意的因素。包括：公司的政策和制度、技术监督、与上级之间的人事关系、与同级之间的人事关系、与下级之间的人事关系、工资、职务保障、个人的生活、工作条件。73. 目标：就是期望达到的成就和结果，也是行为的导向。74. 激励：通过某些内部或外部刺激，是人奋发起来，驱使人去实现目标。▲75. 激发力量（激发水平）M：即调动一个人的积极性，激发其内在潜力的强度。76. 目标效价V：是指目标对于满足个人需要的价值，即目标对于个人的重要程度。▲77. 期望值E：是指采取某种行为可能导致的结果和某种需要的概率，即采取某种行为对实现目标可能性的大小。78. 公平差别阈：刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感时的适应差别的比值。79. 激励机制：是为了达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。▲80. 组织结构：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。81. 组织内部结构：是指组织各要素的排列组合方式，是组织各部门、各层次所建立的一种人与人及人与事的相互关系。82. 管理幅度：就是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目。83. 管理层次：是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。▲84.组织结构：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。85. 企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节上联合起来的协作组织。86. 文化：是人类群体或民族时代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。87. 组织结构合理化：是从静态标准的角度来衡量组织行为科学化的，是指组织内部各运行要素的有效配置及其相关机制的有效发挥。88. 事业部制：是一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式。89.超事业部制：又称为“部门执行制”，适应于规模超大型化的组织，是在原事业部上面再增加一层管理机构的形式。90.矩阵制：是由两套管理系统相结合而形成的长方形组织结构，是在支线职能制垂直形态组织系统的基础上，加上一套为完成某项任务而暂时设立的横向项目系统，是一种“非长期固定”的组织。91.虚拟结构制：也称为网络组织，实质是：仅设立可发挥其主要职能的核心组织，而将其他职能委托给其他组织。92. 组织决策体制：是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程序和制度。93. 解冻：是指激励个体或群体改变原有的态度，即改变原有的习惯或传统，接受新的观念和思想。94. 改变：是指通过对认同和内在化等方式，使成员形成新的态度并接受和学会新的行为。95. 冻结：是指用必要的强化方法使所期望的新态度和新行为融合成为成员个人品德中永久部分的过程。96.计划变革：是指对所诊断的问题统筹兼顾，进行广泛而系统的研究之后做出全局规划，然后有计划有步骤的实施，将变革与组织政策，工作制度及管理方式的调整和人员培训同时进行。97.改良变革：是指对所诊断的问题进行结症性分析、调整或修补，是为维系组织健康运行的一种经常采取的变革方式。98. 突破式变革：指领导用最大的决心和魄力对重大的变革要求一步到位，定期内必须按时完成变革。99. 渐进式变革：是指利用足够的时间分步骤地逐渐推进变革并最终达成变革目标。100. 管理模式：是指从管理思想、管理理论、管理原则、组织结构（包括职能结构、部门结构、责权结构）、运行机制及运行方式，到管理技法、管理工具的整个管理体系的总称。101. 组织文化：通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合再一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。102.主文化：是由大多数组织成员认可的核心价值观体系。通常我们所说的组织文化就是组织的主文化。103.亚文化：是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”。
人力资源管理考试科目:1. 03708 中国近现代史纲要2.03709 马克思主义基本原理概论3.00015 英语（二）4. 00051 管理系统中计算机应用5. 00052 管理系统中计算机应用（实践）6.00107 现代管理学7.00152 组织行为学8.00182 公共关系学9.00261 行政法学10.03325 劳动关系学11.05151 劳动与社会保障12.06090 人员素质测评理论与方法13.06091 薪酬管理14.06093 人力资源开发与管理15.18948 人力资源管理毕业考核人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
一、人力资源管理考试科目:1. 03708 中国近现代史纲要2.03709 马克思主义基本原理概论3.00015 英语（二）4. 00051 管理系统中计算机应用5. 00052 管理系统中计算机应用（实践）6.00107 现代管理学7.00152 组织行为学8.00182 公共关系学9.00261 行政法学10.03325 劳动关系学11.05151 劳动与社会保障12.06090 人员素质测评理论与方法13.06091 薪酬管理14.06093 人力资源开发与管理15.18948 人力资源管理毕业考核二、自考都分专业课和公共课的，60分及格，一般考试前老师都会给画重点。
各地区设置略有不同，先以北京为例：考试课程与学分（专业代码：01B0221）序号 课程代码 课程名称 学分 考核方式 说明 1 3708 中国近代史纲要 2 笔试 必考 2 3709 马克思主义基本原理概论 4 笔试 必考 3 15 英语（二） 选考 16 日语（二） 14 笔试 （三选一） 17 俄语（二） 4 6093 人力资源开发与管理 6 笔试 必考 5 937 政府、政策与经济学 6 笔试 必考 6 5969 人力资源战略与规划 5 笔试 必考（证书） 7 41759 工作分析与评价 4 笔试 必考（证书） 8 6090 人员素质测评理论与方法 6 笔试 必考（证书） 9 5963 绩效管理 4 笔试 必考（证书） 10 6091 薪酬管理 6 笔试 必考（证书） 11 6089 劳动关系与劳动法 6 笔试 必考 12 41760 人力资源政策与法规 5 笔试 必考 13 41761 人力资源管理高级实验 6 非笔试 必考 40222 人力资源管理毕业论文 不计学分 不考外语的考生必须选考以下3门课程，不考外语的考生不能申请学位。 1 34 社会学概论 6 笔试 选考 2 277 行政管理学 6 笔试 选考 3 182 公共关系学 4 笔试 选考 总学分 74学分 上述课程设置介绍也可参看我的百度空间或者百度我的用户名浏览相关介绍；；；
报考人力资源管理师资格证培训，不但可以提升自己的能力，还可以经过考试的检验，让自己收获颇丰。可是，报考人力资源资格证考试之后，您知道人力资源资格证考试考些什么吗?
人力资源资格证考试内容：
1、人力资源基础理论知识：包括劳动法、劳动经济法规、现代企业管理、管理心理与组织能力、人力资源开发与管理 2、职业道德 3、技能操作：包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动管理管理 4、论文写作
5、中国企业管理及500强HR经典案例分析。大致是通过一个案例，学会结合工作实践感受，通过自己的分析，从人力资源的角度指出案例的成功之处和不足之处。
人力资源资格证有四级，报考不同的级别有不同的考试科目：四级人和三级人力资源资格证考试科目主要有职业道德基础知识和专业能力，其中选择题是题卡作答，简答、计算、综合题用纸笔作答。二级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、专业能力和综合评审。题型是选择题、简答、综合题。综合评审是论文的撰写。一级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、理论知识、专业能力和综合评审。职业道德和理论知识是选择题，题卡作答。专业能力是综合题和图表分析，纸笔作答。综合评审是文件筐，纸笔作答。
三才告诉大家，目前人力资源资格证考试内容主要包括九大块，人力资源规划、职业生涯设计、岗位描述、人员招聘、员工培训、员工激励、绩效考核、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等相关内容。建议的复习书目有四本，都是由国家统一出版，只要熟悉牢记，就可以轻松度过理论基础考试。
不过，三才告诉大家，虽然我们知道了人力资源资格证考试些什么，但是，对于人力资源资格证考试专业技能死记硬背是没有任何的用处的。考试人力资源资格证建议找一个专业的培训学校去学习，只有最终通过考试，并提升自己的人事处理能力，让您职场一切如意。
1、马克思主义基本原理概论
2、劳动社会学
3、组织行为学
4、社会保障学
5、现代公司管理
6、现代企业人力资源管理概论
7、人力资源统计学
8、现代人员测评
9、人事管理学
10、工作岗位研究原理与应用
11、英语(二)
12毕业论文
13、宏观劳动力置
14、国际劳务合作和海外就业
15、劳动争议处理概论
16、劳动经济学
17、劳动法
18、工资管理
19、劳动力市场学
20、人口与劳动资源
必考课程11门，共56学分；选考课程4门，共28学分；加考课程5门，共24学分；
扩展资料：
培养目标
1、养应用型人才。该学科充分结合物业管理岗位的实际工作内容，经过人力资源管理专家、高校教师和课程设计专家的综合论证，做到了不仅使学生所学知识符合实际岗位的需求，同时也能为学生的职业发展增添后劲，达到厚积薄发的目的。
2、养能力型人才。人力资源管理工作的核心不是单纯的知识堆砌和叠加，更重要的是技能和工具的掌握。通过系统地学习，学生能够了解人力资源管理的基础理论和知识，提高人力资源管理工作。
参考资料来源：百度百科-人力资源管理专业
英语，数学肯定有的。
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专升本资源实时更新
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一般来说，专升本，英语是要考的，这是公共科目，然后就是两科有关专业的了。反正我的是这样子。我四川的。
2011年辽宁普通高校专升本考试报考指南(考生必读)本站沈阳10月1日讯（记者 晓晓） 2010年辽宁普通高校专升本考试以及录取工作已经全部结束。2009年考生人数7680人，招生人数4040人，平均录取率为53%。其软件学院为95%。2010年报名人数约9000人！招生人数4285人,比2009年扩招245人！录取率约50%。2011年辽宁普通专升本考试在即，晓晓为考生撰写《2011年辽宁普通高校专升本考试报考指南》希望可以为考生指明方向！ 报考条件：专升本考试仅一次机会，只能在毕业当年（大三下学期）3月报名，4月考试1.参加全国普通高考，经辽宁省招考办批准录取的专科生，在专科毕业当年(应届毕业生）。2.参加辽宁省中职升高职统一招生考试的被录取的专科生，在专科毕业当年(应届毕业生）。3.为鼓励支援辽西北服务工作大学生志愿者，从2007年开始，服务期满的优秀专科生志愿者可享受应届毕业生的待遇，参加当年组织的普通专升本考试，其文化课考试成绩总分加10分计。 报名时间：2011年3月中旬 报名地点：考生所在的专科学校,报名方式：学校集体报名 考试时间：2011年4月中旬 考试地点：所有考试科目都在考生所报考的本科学校进行考试 考试科目一览表：辽宁省专升本考试科目 分值 考试时间 命题单位 ①<计算机基础知识(80分)+Visual FoxPro(70分)> ②<计算机基础知识(80分)+C语言(70分)>(① 或 ②任选其一) 150分 120分钟 辽宁省招生考试委员会全省统一命题考试 《英语》 《日语》 《俄语》 （任选其一） 150分 120分钟 《专业综合课》 200分 150分钟 由各招生学校自主命题 《专业技能测试》 100分 由学校自定注意事项：报考自愿设一个主自愿和两个参考自愿，在主自愿未录满的情况下才启用参考自愿。公共课（计算机+外语）两科的总分未达到当年“资格线”者将被取消录取资格。在达到资格线成绩合格的考生中，按照所有科目的总分从高到低排名依次录取。近几年资格线汇总：2006年资格线为110分；2007年资格线为120分；2008年资格线为130分；2009年资格线为100分。2010年资格线为110分。公共课计算机考试题型及分值分布考试内容 题型 题量数 分值 计算机基础知识（必考） 单选 20道 40 多选 10道 20 判断 10道 20 Visual FoxPro 或 C语言（考生自己任选其一） 填空 5道 10 阅读程序 8道 24 完善程序 8道 24 程序改错 4道 12 考试时间 ：120分钟 满分：150分注意：计算机语言考试内容和国家二级考试内容考点不同，望广大考生不要进入复习误区公共课英语考试题型及分值分布考试内容 题型 题量数 分值 英语 词汇和语法 10道 10 阅读理解 15道 45 英译汉 4道 12 阅读填空 10道 10 语法 10道 10 短语匹配 10道 10 简单题 5道 10 翻译题 1道 18 写作 1道 25 考试时间 ：120分钟 满分：150分注意：英语考试无听力，考点与大学英语四六级不同，难度相当于大学英语A级，望广大考生不要进入复习误区 专业课考试题型及分值分布考试内容 题型 题量数 分值 专业综合课 专业课综合课为笔试,考试内容详见《专业课考试大纲》 200分 专业综合技能 报考专业不同：考试方式不同，有的专业技能考笔试，有的面试，还有的为动手实际操作，考试内容详见《专业课考试大纲》 100分 考试时间 ：120分钟 满分：300分
跟专升本不一样。可以到你要报读的学校网站看一看，里面有联想电话，可以打电话了解。