可以协商处理,协商不成的通过诉讼解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。起诉需要的材料如下：1、起诉状。这里所需要提交的起诉状，包括起诉状正本一份并案被告人数提供相应的副本。2、证明当事人主体资格的材料。如身份证或户口本等复印件。3、应当提交证明基础法律关系、案件事实和自己一方主张的证据材料。4、证据清单。原告应当按照先后顺序罗列证据清单，包括证据名称、证明内容、页数以及是否原件等等。根据法律规定，起诉必须符合下列条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2、有明确的被告；3、有具体的诉讼请求和事实、理由；4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉 还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的 报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了 此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利 其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟 此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费
教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。
1、可以请求消费者协会调解，可以向有关行政部门投诉，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
2、法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十三条。
市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的，应当自发现之日起十五个工作日内予以核查，并按照市场监督管理行政处罚有关规定予以处理。特殊情况下，核查时限可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。
对消费者权益争议的调解不免除经营者依法应当承担的其他法律责任。
第二十六条。
县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报，法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。
如果你在自考机构报名学习后发现无法继续跟进，或者质量不符合期望，想要申请退款却遭到拒绝，那么可以考虑以下几个方法：
1.了解退款政策：首先要仔细阅读自考机构的退款政策。如果有明确的退款规定，需要确定自己的退款原因是否符合条件，并遵守退款流程提交相关证明。
2.与自考机构沟通：如果发现无法得到退款，可以咨询自考机构的客服人员，说明情况并提出退款申请。在交涉过程中要彬彬有礼、坚定有力地表达自己的诉求，并尽可能维护自己的权益。
3.提交书面申请：如果口头申请没有结果，可以提交书面申请，详细说明退款原因和依据，同时附上相关证明和文件。书面申请一般更具备法律效力，并能为后续的争议解决提供证据。
4.寻求法律途径：如果以上方法无法解决问题，则可以寻求法律途径。首先可以尝试与第三方机构进行调解，例如各类消费者委员会或者行业协会。如果还是无法解决，可以考虑提起诉讼或者进行仲裁。
总之，在申请退款时需要根据自己的实际情况和权益来制定合适的方法和策略，同时也要保持理智、耐心和坚持，争取自己的合法权益。
可以协商处理,协商不成的通过诉讼解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。起诉需要的材料如下：1、起诉状。这里所需要提交的起诉状，包括起诉状正本一份并案被告人数提供相应的副本。2、证明当事人主体资格的材料。如身份证或户口本等复印件。3、应当提交证明基础法律关系、案件事实和自己一方主张的证据材料。4、证据清单。原告应当按照先后顺序罗列证据清单，包括证据名称、证明内容、页数以及是否原件等等。根据法律规定，起诉必须符合下列条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2、有明确的被告；3、有具体的诉讼请求和事实、理由；4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
法律主观：如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的，报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了，此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利，其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟，此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉 还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的 报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了 此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利 其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟 此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费
可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
可以协商处理,协商不成的通过诉讼解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。起诉需要的材料如下：1、起诉状。这里所需要提交的起诉状，包括起诉状正本一份并案被告人数提供相应的副本。2、证明当事人主体资格的材料。如身份证或户口本等复印件。3、应当提交证明基础法律关系、案件事实和自己一方主张的证据材料。4、证据清单。原告应当按照先后顺序罗列证据清单，包括证据名称、证明内容、页数以及是否原件等等。根据法律规定，起诉必须符合下列条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2、有明确的被告；3、有具体的诉讼请求和事实、理由；4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于蠢卖拍消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费，直接向教育带羡局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）
3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。
4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票，私账收款，配枝偷税，这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。
投诉的效果因地方、因人而异。
投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）
3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。
4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票，私账收款，偷税，这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。
投诉的效果因地方、因人而异。
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。注意要点：1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。4、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
培训机构不退费最有效的方式：
1、投诉私立教育培训机构可以向当地民政局和教育局进行投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可以向当地的人社局或者教育局进行投诉。
3、不管是哪类教育培训机构构成违规违法行为都可以向12315平台投诉举报。
4、可以通过司法途径，依法维护自身合法权益。
培训机构退费一般可分为以下几种情况：1、因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生可要求退费、退学，培训机构须退还剩余费用。
2、培训机构在开课前，学生因不可抗力向培训机构提出退费、退学申请的，此机构可根据签订的协议条款扣除手续费再退还剩余费用。
3、关于退费的条款一般情况下以签订的协议为准。在与培训机构进行退费协商前，先收集好培训合同、付款凭证、发票、收据等基本材料，目的是为了证明培训机构确实是有收费行为；接着总结理由、有意识、有重点的归纳需要退费的证据材料，并大致统计应退费的金额；最后通过合理、合法的手段维护自身权益。
投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于蠢卖拍消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费，直接向教育带羡局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）
3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。
4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票，私账收款，配枝偷税，这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。
投诉的效果因地方、因人而异。
如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉 还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的 报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了 此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利 其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟 此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费