1、正确；信息收集是编制项目沟通计划的第一步,也是进行项目沟通管理决策的前提条件。
2、错误；人工费指列入概算定额的直接从事建筑安装工程施工的生产工人和附属辅助生产单位的工人开支的各项费用。
3、正确；成本类比估算法这是一种在项目成本估算精确度要求不是很高的情况下使用的项目成本估算方法。这种方法也被叫做自上而下法，是一种通过比照已完成的类似项目的实际成本，去估算出新项目成本的方法。
工程项目管理试题及答案-题库-自考用 - 经典文档下载后可编辑复制 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是( C )。 A、业主 B、设计方 C、施工承包
2021年一级建造师考试《项目管理》已经结束，下面是项目管理单选题真题及答案，希望对各位考生有帮助。
1.【题干】安全生产管理预警体系运行中，“找出诸多致灾因素中危险性最高、危险程度最严重的主要因素，并对其成因进行分析”属于（）环节的工作。
【选项】
A.诊断
B.监测
C.识别
D.评价
【答案】A
2.【题干】在进度控制中，缺乏动态控制观念的表现是（）。
【选项】
A.同一项目不同进度计划之间的关联性不够
B.不重视进度计划的比选
C.不重视进度计划的调整
D.不注意分析影响进度的风险
【答案】C
3.【题干】关于固定单价合同的说法，正确的是（）。
【选项】
A.当通货膨胀达到一定水平时，可对单价进行调整
B.当国家政策发生变化时，可对单价进行调整
C.当实际工程量发生较大变化时，可对单价进行调整
D.无论发生哪些影响价格的因素都不对单价进行调整
【答案】D
4.【题干】某分项工程某月计划工程量为3200m2，计划单价为15元/m2，月末核定实际完成工程量为2800m2，实际单价为20元/m2，则该分项工程的已完工作预算费用（BCWP）是（）元。
【选项】
A.48000
B.42000
C.56000
D.64000
【答案】B
5.【题干】与单价合同相比较，总价合同的特点是（）。
【选项】
A.发包人的协调工作量大
B.发包人可以缩短招标准备时间
C.承包人的风险较小
D.在施工进度上能调动承包人的积极性
【答案】D
6.【题干】在领取施工许可证或者开工报告前，按照国家有关规办理工程质量监督手续的是（）。
【选项】
A.设计方
B.业主方
C.施工方
D.监理方
【答案】B
7.【题干】根据安全生产教育培训制度，新上岗的施工企业从业人员，岗前培训时间的最少学时是（）学时。
【选项】
A.12
B.36
C.48
D.24
【答案】D
8.【题干】在工程项目质量监督的“双随机、一公开”方法中,“双随机”是指（）。
【选项】
A.随机确定检查时间、随机抽取检查对象
B.随机选派监督检查人员、随机确定检查时间
C.随机抽取检查对象、随机选派监督检查人员
D.随机选派监督检查人员、随机确定抽检部位
【答案】C
9.【题干】施工质量事故的调查处理程序包括：①事故调查;②事故原因分析;③事故处理;④事故处理的鉴定验收;⑤制定事故处理的技术方案。正确的程序是（）。
【选项】
A.①-②-③-④-⑤
B.②-①-③-④-⑤
C.④-②-⑤-①-③
D.④-②-⑤-③-④
【答案】D
10.【题干】下列合同实施偏差的调整措施中，属于组织措施的是（）。
【选项】
A.变更技术方案
B.调整工作流程
C.增加投入
D.签订附加协议
【答案】B
11.【题干】关于施工预算和施工图预算的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工预算的编制以预算定额为主要依据
B.施工图预算的编制以施工定额为主要依据
C.施工图预算只适用于建设单位，而不适用于施工单位
D.施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与建设单位无直接关系
【答案】D
12.【题干】某承包单位在施工中有针对性地制定和落实施工质量保证措施来降低质量事故发生概率，这一行为属于质量风险应对的（）策略。
【选项】
A.减轻
B.规避
C.转移
D.自留
【答案】A
11.【题干】关于施工预算和施工图预算的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工预算的编制以预算定额为主要依据
B.施工图预算的编制以施工定额为主要依据
C.施工图预算只适用于建设单位，而不适用于施工单位
D.施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与建设单位无直接关系
【答案】D
12.【题干】某承包单位在施工中有针对性地制定和落实施工质量保证措施来降低质量事故发生概率，这一行为属于质量风险应对的（）策略。
【选项】
A.减轻
B.规避
C.转移
D.自留
【答案】A
13.【题干】绘制时间—成本累积曲线的步骤中，紧接“计算规定时间t计划累计支出的成本额”之后的工作是（）。
【选项】
A.在时标网络图上，按时间编制成本支出计划
B.确定工程项目进度计划，编制进度计划的横道图
C.绘制S形曲线
D.计算单位时间的成本
【答案】C
14.【题干】某施工单位于2020年6月为订立某项目建造合同共发生差旅费、投标费50万元，该项目于2021年6月完成，工程完工时共发生人工费700万元，差旅费5万元，项目管理人员工资98万元，材料采购及保管费15万元。根据《财政部关于印发企业产品成本核算制度（试行）》的通知》，应计入直接费用的是（）万元。
【选项】
A.770
B.765
C.798
D.813
【答案】B
15.【题干】根据工伤保险和社会保险相关法律规定，由建筑施工企业自主决定是否投保的险种是（）。
【选项】
A.意外伤害保险
B.养老保险
C.医疗保险
D.失业保险
【答案】A
16.【题干】下列工程总承包合同义务中，属于承包人义务的是（）。
【选项】
A.办理施工许可证
B.负责组织设计阶段审查会议，并承担会议费用
C.提供与施工有关的现场障碍资料
D.按照行业工程建设标准规范规定的设计深度开展工程设计
【答案】D
17.【题干】某工作有两个紧前工作，最早完成时间分别是第2天和第4天，该工作持续时间是5天，则其最早完成时间是第（）天。
【选项】
A.9
B.6
C.7
D.11
【答案】A
18.【题干】下列分部分项工程中，应当组织专家论证、审查专项施工方案的是（）。
【选项】
A.起重吊装工程
B.拆除工程
C.爆炸工程
D.地下暗挖工程
【答案】D
19.【题干】关于网络计划中节点的说法，正确的是（）。
【选项】
A.节点内可以用工作名称代替编号
B.节点在网络计划中只表示事件，即前后工作的交接点
C.所有节点均既有向内又有向外的箭线
D.所有节点编号不能重复
【答案】D
20.【题干】关于建筑施工企业劳动用工的说法，错误的是（）。
【选项】
A.建筑施工企业应当按照相关规定办理用工手续，不得使用零散工
B.劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查
C.建筑施工企业与劳动者应当自试用期满后，按照有法规签订书面劳动合同
D.每个工程项目中作业人员的有关情况应按相关规定如实填报
【答案】C
21.【题干】关于建设工程施工现场环境保护措施的说法，正确的是（）。
【选项】
A.工地茶炉不得使用烧煤茶炉
B.经无害化处理后的建筑废弃残渣用于土方回填
C.施工现场设置符合规定的装置用于熔化沥青
D.严格控制噪声作业夜间作业将噪声控制在70dB（A）以下
【答案】B
22.【题干】关于网络计划中箭线的说法，正确的是（）。
【选项】
A.箭线在网络计划中只表示工作
B.箭线都要占用时间，多数要消耗资源
C.箭线的长度表示工作的持续时间
D.箭线的水平投影方向不能从右往左
【答案】D
23.【题干】建设工程项目质量控制体系的建立过程包括：①制定质量控制制度;②编制质量控制计划;③建立系统质量控制网络;④分析质量控制界面。正确的程序是（）。
【选项】
A.①②③④
B.③①④②
C.③④①②
D.①③②④
【答案】B
24.【题干】下列沟通过程的要素中，处于主导地位的是（）。
【选项】
A.沟通环境
B.沟通渠道
C.沟通主体
D.沟通客体
【答案】C
25.【题干】关于建设工程现场文明施工措施的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工现场应设置排水系统，直接排入市政管网
B.一般工地围挡高度不得低于1.6m
C.施工现场严禁设置吸烟处，应设置于生活区
D.施工总平面图应随工程实施的不同阶段进行调整
【答案】D
26.【题干】施工项目年度成本分析的内容，除了月（季）度成本分析的六个方面以外，重点是（）。
【选项】
A.针对下一年度施工进展情况，制定切实可行的成本管理措施
B.通过对技术组织措施执行效果的分析，寻求更加有效的节约途径
C.通过实际成本与计划成本的对比，分析成本降低水平
D.通过实际成本与目标成本的对比，分析目标成本控制措施落实情况
【答案】A
27.【题干】建筑材料采购合同中应明确结算的（）。
【选项】
A.时间、方式和手续
B.地点、时间和人员
C.时间、方式和人员
D.地点、人员和手续
【答案】A
28.【题干】根据《职业健康安全管理体系要求及使用指南》，属于“运行部分的内容是（）。
【选项】
A.管理评审
B.危险源辨识
C.理解组织及其所处的环境
D.应急准备和响应
【答案】D
29.【题干】下列施工项目综合成本的分析方法中，可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本来源的是（）。
【选项】
A.分部分项工程成本分析
B.月（季）度成本分析
C.竣工成本的综合分析
D.年度成本分析
【答案】C
30.【题干】关于施工专业分包合同的说法，正确的是（）。
【选项】
A.分包合同约定的工程变更调整的合同价款应与工程进度款同期调整支付
B.分包人须服从由发包人直接发出的与分包工程有关的指令
C.承包人要求分包人采取特殊措施保护所增加的费用，由分包人负责
D.分包人不得将劳务作业再分包给具有相应劳务分包资质的劳务分包企业
31.【题干】关于施工成本核算的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工成本核算包括四个基本环节
B.施工成本核算应按规定的会计周期进行
C.施工成本核算对象只能是单位工程
D.竣工工程现场成本应由企业财务部门进行核算
【答案】B
32.【题干】建设工程管理的核心任务是（）。
【选项】
A.项目的目标控制
B.为工程建设和使用增值
C.实现项目建设阶段的目标
D.为项目建设的决策或实施提供依据
【答案】B
33.【题干】根据《建筑施工组织设计规范》，主持编制施工组织设计的应是（）。
【选项】
A.施工单位技术负责人
B.项目负责人
C.项目总监理工程师
D.项目技术负责人
【答案】B
34.【题干】建设工程项目决策阶段策划的主要任务是（）。
【选项】
A.确定项目建设的指导思想
B.定义建设项目的建设目标
C.定义项目开发或建设的任务和意义
D.确定项目的开发或建设模式
【答案】C
自考专升本项目管理的考试科目主要包括中国近现代纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理数量方法、管理经济学、项目管理概论、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理、项目采购管理、项目人力资源与沟通管理等。各个院校的自考考试科目在设置上可能存在差异，请以院校官网发布信息为准。
自考项目管理考试科目主要有：中国近现代史纲要，马克思主义基本原理概论，英语(二)，管理数量方法，管理经济学，项目管理概论，项目范围管理，项目成本管理，项目质量管理，项目时间管理，项目采购管理，项目人力资源与沟通管理，项目论证与评估等等。 自考项目管理难吗？ 项目管理是管理类核心专业，是其他管理类专业的基础；考试难度不大，偏文科，理论性较强。项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。“项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。” 自考复习方法 1、多做题：考生要多刷题，可以了解更多的题型，也可以加强记忆 2、多提问、多讨论：遇到问题可以多和同学讨论和提问，增加记忆 3、重复学习：考生觉得知识已经掌握得差不多的时候，再重复学一次，这一次也许会获得更深的印象和更多的体会。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
多做试卷就可以了，其实并不难
PMP模拟题——沟通管理40题(2008-03-21 11:47:39)标签：杂谈1、 现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此，如果没有在项目进行之初统一大家的理解，那么对项目的霎时间、成本业绩方面的目标可能会出各种各样的解释，所以项目动员大会是非常重要的（即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义）。下列各项中，哪一项不属于动员大会的目标A、 确立项目各部分的沟通关系和标准形式B、 审阅项目计划C、 确定个人和小组的责任和义务D、 讨论与合同有的关、具体的法律问题2，沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息A、 获取和储存信息的方法B、 当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法C、 项目组织与干系人的责任关系D、 每个项目小组成员的经验和技能水平3，币值波动、政治动荡、中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目经理应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视A、 建立绩效报告制度B、 建立沟通管理系统C、 建立和执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况的变化D、 通过翻译服务起草正式的项目报告4，你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突A、 进度问题B、 成本超支C、 技术问题D、 缺乏客户的认同5，你被任命为一个项目的经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的项目进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分A、 手动归档系统B、 项目管理软件C、 项目内部网D、 电子数据库6，撰写项目进展报告时所使用的"50－50"规则主要用于A、 计算精确的增值B、 比较准确的估计挣值的大小C、 判断进度方差D、 以货币值来判断进度方差7，一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进A、 快速赶工B、 协作工程C、 资源平衡D、 地理上分散或虚拟团队的工作8，你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其它的岗位上。今天项目经理问你是否可以在项目、正式结束之前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则珲个机会就将会被别人抢走。你知道这个项目的许多行政事务还需要了结。你最后的反应是A、 任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工人，但是要求她出席与客户最后的交接会议B、 要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选C、 即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作D、 同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作9，以下项目经理的资格要求中最重要的是A、 管理经验B、 谈判技巧C、 技术领域的教育背景D、 与他人有效合作的能力10，你是一个系统整合项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多有都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么A、 进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B、 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C、 对你计划要传达的信息进行描述D、 建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找11，项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成A、 资源计划编制B、 沟通计划编制C、 团队发展D、 行政收发12，在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息A、 绩效评估B、 差异分析C、 趋势分析D、 挣值分析13，项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是A、 为了确保项目得到足够的资源来支持项目：对项目团队成员提供绩效评估制作工作分解结构B、 制作工作分解结构；决定项目的主要进度管理项目变更C、 使用转包商；编写项目范围说明；在项目实施过程的变更管理D、 确保高层管理对项目的支持；与职能经理的合作；加强项目团队建设14，以下哪一项目描述了小组内的部的强大压力，使得团队不行不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准A、 群体内部压制B、 群体发言一致C、 群体思维D、 群体统一意见15，作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该A、 重复对方所说的话B、 试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C、 先评价内容再提出建议D、 站在对方的角度看问题，体验问题16，你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是A、 把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人B、 把接受到的确认文件归入项目档案C、 同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训D、 进行项目审核17，组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明 是以下什么的例子A、 从上至下的交流B、 横向沟通C、 外部沟通D、 平级沟通18，绩效衡量基线为A、 计划价值B、 挣值C、 实际成本D、 计划完成工作的实际成本19，你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以此帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢A、 水平型B、 垂直型C、 正式型D、 外部型20，你负责的项目已经进行了18个月了。某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的时间定在了下周一。你预计可能会有50多有出席。报告准备工作的第一步应该是A、 明确报告的听众B、 确定目标C、 确定报告的总体形式D、 设计一个报告战略21，有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的职能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致A、 生产力下降B、 敌意增强C、 士气低落D、 冲突增加22，在项目的收尾阶段，一系列的行政事务必须得到实施和了结。一个基本的关注点就是评估项目的有效程度成功完成这一任务的一个方法就是A、 准备一个业绩报告B、 实施审查C、 进行业绩评价D、 进行采购审核23，在谈判中最常出现的沟通问题是A、 一方曲解了对方所表达的内容B、 一方可能屈服于对方的立场C、 一方可能有意使对方迷惑D、 一方可能过于关注于以下要讲什么而没有听到对方的发言24，用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是A、 EV/ACB、 PV/EVC、 ACWS/PVD、 EV/PV25，项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了A、 设立一个"作战室B、 作为良好沟通的阻碍者发挥作用C、 作为一个项目促进者发挥作用D、 举行高效率的会议26，在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为A， 他们 不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中B， 他们相信没有有愿意离开项目C， 职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位D， 项目小组成员不愿接受新的任命27，在与客户打交道的过程中，项目经理应该A、 保持诚实以避免项目或机构被起诉B、 尽力形成一种友好、诚恳、开放的关系C、 通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益D、 做能使顾客满意的任何事，以嬴得更多生意28，你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为"汉莫拉比法典"，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免A、 在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式B、 运用风险管理技术识别来自客户方面的风险C、 雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告D、 进行沟通计划29，当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该A、 尽可能简短，强调他或她的观点的可行性B、 提供可选方案，包括利弊C、 在对方离题时保持耐心D、 尽可能地说得快，保证所有信息传达给对方30，过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的A、 业绩衡量基线B、 项目管理方法C、 项目战略及方法D、 沟通管理计划31，与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为A、 双赢B、 谈判C、 争取同意D、 对抗32，在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结，该总结应该集中在以下方面，除了A、 与组织的其它项目小组分享最后的经验B、 警告其它他人可能发生的问题C、 对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功D、 只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴33，在项目生命同期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须创造一个好的环境以最大程度地挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是A、 参与性B、 竞争性C、 专注于信息的传递D、 合作性34，项目的行政收尾工作不应拖延到项目结束，因为A、 有用的信息可能丢失B、 可能要重新任命项目经理C、 项目小组成员可能在项目结束时已经重新分配到其它的工作岗位上了D、 卖方希望早日付款35，你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审查能为未来的项目提供借鉴，你相信项目经理必须确保A、 提供准确、统一的有关工作成果的信息B、 所有项目都进行挣值分析C、 在会议前会议出席者能看到所有的项目文件D、 重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险36，业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪项陈述最准确地说明了这一过程A、 配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的项目工作B、 业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算C、 业绩报告包括详项目状态报告、项目进展报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告D、 业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系37，以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确A、 项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任B、 有效率的会议，"作战室"和紧密的矩阵可以提高沟通效率C、 如果项目包括12名成员，则存在48中可能沟通渠道D、 大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上38，项目档案是A、 项目产品的说明文件B、 从此项目中获取的经验和教训C、 一整套编入索引的项目记录D、 仅保留公司最重要和最复杂的项目39，在面对的交流过程中，信息的传递是在语言和非语文两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语文传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少A、 5%－15%B、 20%－30%C、 40%－50%D、 大于50%40，项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面A、 客户对项目结果的正式接收B、 符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验总结C、 客户对项目交付成果的正式接收D、 通过了质量控制检查PMP模拟题—沟通管理40题（答案）(2008-03-21 14:28:17)标签：杂谈1、D、讨论与合同有关的、具体的法律问题在项目合同签订或得到批准后，开一个启动会议能为项目参与者提供一个相互了解和回顾项目相关信息的机会。它不是讨论项目细节问题的论坛。｛实施｝斯达肯布鲁克和马歇尔1985，18－192、A、获取和储存信息的方法计划还包括表明用来分配各类信息的方法以及信息将分配给哪些个人和组织的分配结构，产生每类通信时的生产进度以及查找计划通信之间的方法。列入计划的内容还有对需要时将怎样更新和修改计划的讨论。通信计划是项目计划的一个组成部分，根据项目要求，通信计划可以是正式的或非正式的，非常详细的或结构扼要的。｛规划｝PMI PMBOK2000，120－1213、B、建立沟通管理系统项目有关各方必须即使获得信息。通过沟通管理中的标准方式进行的全球范围的沟通可能会降低文化差异带来的影响。｛执行｝Verma1997，110；PMI PMBOK2000，2000，1214、A、在项目实施过程中，任何进度的拖延在项目最终阶段都变得非常明显。在收尾阶段，面对着严格的最后期限，项目通常会变得紧张而又忙碌，所有行动都会集中在按照规定的时间和规范来完成项目上。｛收尾｝梅雷迪斯和曼特尔2000，241－2425、C、项目内部网信息检索系统和信息发送系统是发送信息的工具和技术。项目会议、打印文件的分发、共享的网络电子数据库、传真、电子邮件、语音邮件、视频会议和项目内部网都是项目信息发送的具体方法。｛实施｝PMI PMBOK2000，121－1226、B、比较准确地估计挣值的大小要计算EV值就需要知道任务已经完成多少的百分比。"50－50"规则就是用来做这个的。一旦任务开始了就相当于完成了一半的工作，任务相关的一半的PV也就进入了项目的帐本。直到任务全部结束了，余下的一半PV值才能被入帐。当考虑许多任务时，使用这种方法就能够得到一个很好的EV的近似值。｛控制｝佛雷姆1995，207－2087、B、协作工程紧密的矩阵一词意思是说，所有的团队成员都 在同一地点或彼此非常接近的地方工作。这一概念曾在建设项目、新产品开发和公共劳动之类的项目中得到有效地运用。一个紧密的矩阵能有助于协作工程是因为设计工程师像产品工程师一样也都在同一地点工作。这就确保了项目的设计和产品一样能节约成本。｛实施｝沃玛1997，1698、A、任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议虽然新的负责收尾工作的经理缺乏项目知识，但是他可以联系原项目经理或者项目小组成员弥补不足。要求原项目经理出席客户交接的会议能保证项目的正式接收以及与客户的工作关系得以继续。｛收尾｝Meredith and Mantel2000，554－5569、D、与他人有效合作的能力项目管理要求那些通常不直接向项目经理负责的人完成工作。项目经理影响项目小组成员和其它有关各方面的能力对于项目的成功至关重要。｛执行｝Adams and Campbell1982，1410、A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求干系人分析主要用来分析干系人的信息需求、并明确要满足那些所需要的资源。这一分析应该包括对提供所需信息要用到的适当的方法和技术的考虑。｛计划编制｝PMI PMBOK2000，12011、D、行政收尾行政收尾包括收集项目记录、确保它们符合最终规范要求、分析项目的成就、效果和应吸取的教训，并整理这些资源以备将来不时之需。每个项目阶段都应该妥当地收尾以确保有用的信息不致遗失。｛收尾｝PMI PMBOK2000，12512、D、挣值分析挣值分析通过EV，PV和AC结合了成本和时间表信息，衡量和评估项目的绩效。｛控制｝PMI PMBOK2000，12313、C、使用转包商：编写项目范围说明；在项目实施过程中的变更管理转包商的使用比项目相关的所有其他方面都会涉及到更多的法律程序，而项目经理编制范围说明和变更管理的报告则是他们所面临的最常见也是麻烦的事情。因此，具备能使所有干系人都满意的谈判能力和方法是非常重要的。｛实施｝梅雷迪斯和曼特尔2000，23014、C、群体思维Irving Janis1971年发明了这个词语，警告人们注意当小组成员变得过于一致和顺从时带来的严重不利。｛执行｝Stuckenbruck and Marshall1985，38－3915、D、重新叙述这个内容再仔细品味感觉想要通过以加入感情的聆听方式来理解别人的观点和感觉就需要你按照别人看待世界的方式来看待这个世界。和同情式的聆听不同的是，加入感情的聆听不存在任何评论的因素。｛实施｝16、A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人项目的正式接受要求有证明文件来说明客户已经验收并接受了项目的产品。在开始其他的行政收尾工作之前，接受确认文件应该分发给干系人。｛收尾｝PMI PMBOK2000，125－12617、A、从上至下的交流从上至下的交流是对项目小组成员和其它雇员的指示和控制。它包括了与工作有关的信息上，如行动要求，标准，行动时间，须完成的行动以及进度衡量等。｛执行｝PMI PMBOK2000，121；Verma1997，162－16318、A、计划价值PV是绩效衡量基线或者最初预计的项目成本。PV，EV和AC被用来确定EAC以及成本和时间表变量。项目执行过程中任何时间点落后于时间表的情况都可能通过这些数据得到确定。｛控制｝Stuckenbruck1981，12519、A、水平型沟通技巧主要是用于在信息的发送者和接受者之间交换信息。水平型沟通选用于公司内部相互平等的职员之间的交流，这与强调上级下级关系的沟通是不同的。｛实施｝PMI PMBOK2000，12120、B、确定目标只有在目标确定之后，其他问题才能得到明确有效地执行。信息必须与听众的需求相适应。｛实施｝阿克1992，29；PMI PMBOK2000，122；沃玛1997，18－1921、D、冲突增加沟通的障碍导致信息流通不畅。相应地，信息被接收者曲解，因此产生不同地理解。如果误解不消除，不良的沟通将增加项目有关各方的冲突，进而造成其它选项所表明的问题。｛执行｝ES1 October2001，7－4；Verma1997，24－2522、C、进行业绩评价业绩评价是评定项目成败的一个有用工具。｛收尾｝PMI PMBOK2000，123和12523、A、一方曲解了对方所表达的内容有效的沟通是成功谈判的关键。误解和曲解是沟通中最常见的问题。一个项目经理应该积极聆听对方的意思见，并有的放矢的发言。｛执行｝Fisher et al.1991，32－34；Verma1996，16524、D、SPI的计算方法是将计划在特定时间内用于某个活动的得到批准的预测成本PV除以挣值EV，得出的结果即是SPI。｛控制｝PMI PMBOK2000，12325、B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用除了其它几个选项所表明的方法之外，项目经理还可以通过消除沟通的障碍因素以及作为有效的沟通者的典范来提高沟通的有效性。｛执行｝Stuckenbruck and Marshall1985，32－3326、A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中项目经理认识到当宣布新的任命或者撤人员的时候，个人冲突可能出现。一旦小组成员得知他们已经被再安置，他们可能对项目失去了兴趣不愿跟以前一样努工作。｛收尾｝Meredith and Mantel2000，55627、B、尽力形成一个友好、诚恳、开放的关系建立在诚实基础上的关系能够经得起灾难的考验。所以，对于一个项目经理来说，最好的方法就是在交易中保持诚实。当一个客户对项目经理的可信性毫不怀疑的时候，能额外收入的工作也就可能马上到来了。｛实施｝亚当期手康贝尔1982，1028、D、进行沟通计划在沟通计划阶段将准备透过管理计划，该计划应该包括对将发布的信息的描述，包括了格式，内容，详细程度和适用的习惯和定义等等。｛规划｝PMI PMBOK2000，12029、A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性行动型的人注重实效，讨厌对一个问题过多研究。因此，最好的办法在完全表达了观点的同时说明采纳该观点产益处。｛执行｝Youker1996，730、D、沟通管理计划业绩报告组织并总结了所有分析结构提供的信息。这些报告应该作为沟通管理计划中的证明文件来向干系人提供要求的详尽的信息。｛控制｝PMI PMBOK2000，12431、B、谈判谈判包含了妥协，各方都感觉到得到了一些东西，同时必须作出牺牲和让步。｛执行｝PMI PMBOK2000，2532、D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴经验总结应该记录项目的主要的好的经验和失败教训，方便未来的项目从此次项目的成功和失败吸取经验，学习好的方面，避免失败的方面。｛收尾｝Garrett1997，171；PMI PMBOK2000，12633、C、专注于信息的传递项目在收尾阶段渐渐停止下来，团队成员们也开始离开这个项目。项目经理必须在这个阶段显示出自己的领导力来维持和项目其他阶段相同的工作效率和执行标准。收尾阶段强调信息的传递，这也接近项目管理的专业性。｛收尾｝迪斯摩尔1993，463－46434、A、有用的信息可能丢失项目的收尾包括了搜集项目记录，保证记录准确反映了最终的要求，项目分析和阶段成果和效率，并为未来的使用保存这些资料。项目的每个阶段结束的时候都应该保证重要的项目信息得到保存。｛收尾｝PMI PMBOK2000，12535、A、提供准确、统一的有关工作成果的信息工作成果是项目计划执行的结果，也是绩效报告的内容（例如，已经完成或者部分完成了哪些成果，利用和消耗了哪些资源和成本）。对工作成果报告应该按照项目沟通管理计划提供的框架进行。36、C、业绩执行包括详细叙述项目目前所属阶段的状态报告、描述项目完成程度的进展报告和预测未来状态和进展的预测报告。这些信息只在项目经理，客户和其他主要干系人利用其来对目前和将来的行动做出决策方面才是有价值的。在决策过程中，项目经理需要知道项目的当前情况（状态报告）、导致目前状态的过去业绩水平（进展报告）以及利用过去业绩作为预测基础的未来进展评估（预测）｛控制｝PMI PMBOK2000，12237、B、有效率的会议，"作战室"和紧密的矩阵可以提高沟通效率有效率的会议按时召开和结束，遵守确定的方程并得出明确的行动方案。一个"作战室"使得小组成员有认同感，并提供了进行项目活动的场所。一个紧密的矩阵意味着项目小组成员的地理位置临近，对信息沟通和小组建设有利。｛执行｝Stuckenbruck and Marshall1985，3238、C、一整套编入索引的项目记录项目档案应该包括项目的所有文件、沟通和相关数据记录等。当项目在按照合同实施时，或者他们涉及到重要的采购活动时，档案中的财务记录就应该得到特别关注。｛收尾｝PMI PMBOK2000，11739、D、大于50%非语言暗示可以分成四类：肢体暗示、审美暗示、标记暗示、象征暗示。有许多研究已经表明大多数信息是通过像表情、触碰和身体动作等非语音暗示来传递的，而不是言语的交谈。｛实施｝阿克1992，47－48；沃玛1996，1940、D、通过了质量控制检查项目收尾是管理收尾工作的重要结果。对于项目收尾来说，必须生到确认，说明项目已经满足了客户对项目产品的所有要求。
1、正确；信息收集是编制项目沟通计划的第一步,也是进行项目沟通管理决策的前提条件。
2、错误；人工费指列入概算定额的直接从事建筑安装工程施工的生产工人和附属辅助生产单位的工人开支的各项费用。
3、正确；成本类比估算法这是一种在项目成本估算精确度要求不是很高的情况下使用的项目成本估算方法。这种方法也被叫做自上而下法，是一种通过比照已完成的类似项目的实际成本，去估算出新项目成本的方法。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下面属于数据的是 ( ) A.数字 B.声音 C.视频 D.以上均正确 2.反映企业日常生产和经营管理活动的信息是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.决策信息 3.电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由______提供的功能。 ( ) A.业务处理系统 B.过程控制系统 C.办公自动化系统 D.管理信息系统 4.下列属于战术级管理的是 ( ) A.高层管理 B.中层管理来源：考试大 C.基层管理 D.作业层管理 5.关于企业流程再造说法错误的是 ( ) A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 B.信息技术使信息流动化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率 6.下列属于应用软件的是 ( ) A.数据库管理系统 B.系统维护软件 C.图像处理软件 D.操作系统 7. OSI参考模型中，第四层是 ( ) A.应用层 B.传输层 C.数据链路层 D.会话层 8.网络中，打印输出设备属于 ( ) A.网络服务器 B.工作站 C.共享设备 D.用户终端 9.数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是 ( ) A.数据库操纵功能 B.数据库运行管理 C.数据库的建立和维护功能 D.数据组织、存储和管理功能 10.下列关于Access说法错误的是 ( ) A.是Microsoft Office附带的一个组件 B.支持超级链接 C.能够在查询过程中进行统计汇总等 D.操作界面不同于Word、Excel 11. Access中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是 ( ) A.交叉表查询 B.参数查询 C.操作查询 D.SQL查询 12. U/C矩阵中，C代表 ( ) A.使用 B.完成 C.功能 D.创建 13. CASE法严格的讲只是一种开发 ( ) A.过程 B.步骤 C.环境 D.方法 14.可行性分析的最后成果是 ( ) A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括 15.数据字典中，数据结构任选项的表示形式为 ( ) A.( ) B.[ ] C.{ } D.( ) 16.将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于 ( ) A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码 17.系统每秒钟执行的作业数是指 ( ) A.响应时间 B.可靠性 C.吞吐量 D.处理方式 18. -般适合于比较大的系统的转换方式的是 ( ) A.直接转换 B.分段转换 C.并行转换 D.水平转换 19.改进风险对策的关键是 ( ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 20.校园的主干网属于 ( ) B.局域网 A.广域网 C.城域网 D.Internet 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.____与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。 22.管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是____。 23.管理的过程就是基于信息的________过程。 24.传统的企业都以层级式、集中式和_______方式来安排企业的专业人员，而新型的企业组织则_______ 、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。 25.应用软件可分为_______和____。 26.通常，按照计算机网络的_______可将其分为局域网、广域网、_______和因特网。 27.数据模型包括_______、网状模型、____和面向对象模型等。 28.数据的_______及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。 29.信息系统规划的准备工作中，规划领导小组的负责人应由组织的_______之一负责。 30.面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是_______。 31.系统分析最终以_______的形式标志可行性分析阶段任务的完成。 32.系统分析中，系统的_______是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。 33.在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是_______，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。 34.输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定_______、输出内容、_______和输出方式等。 35.项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、_______的显著特点。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理信息系统 37.网络拓扑结构 38.模块 39. bugs 40.数据字典 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的7 42.简述E—R图的主要优点。 43.简述生命周期法形成的主要文档。 44.新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容? 45.人机对话设计应考虑的因素有哪些? 参考答案 一、1. D 2.C 3.C 4.B 5.D 6.C 7.B 8.C 9.D 10. D 11. B 12.D 13.C 14.B 15.B 16.B 17.C 18. B 19.D 20.C 二、21.信息 22.执行控制子系统 23.决策 24.结构化扁平化 25.通用软件专用软件 26.覆盖范围城域网来源：考试大 27.层次模型关系模型 28.组织方式 29.主要决策者 30.统一建模语言(UML) 31.系统可行性分析报告 32.逻辑方案 33.规范地由数据流程图导出初始模块结构图 34.输出类型输出格式 35.柔性化 三、36.管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。” 37.计算机网络的拓扑结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反映了网络中各实体之间的结构关系。拓扑结构的设计是各种网络协议的实现基础，对网络的效率、可靠性、通信成本等都有很大影响。网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型等。 38.模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。 39. bugs在程序设计的开发中意思是指因忽略导致的错误，这些错误可能是很微小的，也可能是灾难性的。软件臭虫( bugs)和缺陷等问题必须给予充分的关注，灾难后的应急救援、资源备份也是必要的。 40.数据流程图是以图形方式出现的，对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典。 四、41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的? 信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展;另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。，推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。
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1、正确；信息收集是编制项目沟通计划的第一步,也是进行项目沟通管理决策的前提条件。
2、错误；人工费指列入概算定额的直接从事建筑安装工程施工的生产工人和附属辅助生产单位的工人开支的各项费用。
3、正确；成本类比估算法这是一种在项目成本估算精确度要求不是很高的情况下使用的项目成本估算方法。这种方法也被叫做自上而下法，是一种通过比照已完成的类似项目的实际成本，去估算出新项目成本的方法。
1、正确；信息收集是编制项目沟通计划的第一步,也是进行项目沟通管理决策的前提条件。
2、错误；人工费指列入概算定额的直接从事建筑安装工程施工的生产工人和附属辅助生产单位的工人开支的各项费用。
3、正确；成本类比估算法这是一种在项目成本估算精确度要求不是很高的情况下使用的项目成本估算方法。这种方法也被叫做自上而下法，是一种通过比照已完成的类似项目的实际成本，去估算出新项目成本的方法。
期末考试题型 1、 单项选择40-50题 2、 多项选择15题 3、 简答5题 4、 判断正误10题 5、 论述题2题 1、项目管理是指在一定的约束条件下，为达到目标对项目所实施的（ ）过程。 A、计划和控制 B、约束和控制 C、计划和组织 D、计划、组织、指挥、协调和控制 2、建设项目管理是指在（ ）内，用系统工程的理论、观点和方法进行有效的管理活动。 A、施工单位 B、设计单位 C、项目运行阶段 D、建设项目的生命周期 3、如果项目管理组织中每个成员都接受项目经理和职能部门的双重领导，这种组织形式称为（ ）。 A、直线制组织 B、寄生式组织 C、矩阵式组织 D、事业部制组织 4、项目管理重要以项目经理为核心，其项目经理是指（ ）。 A、建设单位的法定代表 B、建设单位的法定代表人在项目上的全权委托代理人 C、由委托代理人组建的项目管理班子 D、建设单位组建的项目管理班子 5、当政府对公共基础设施建设项目的投资不足时，该项目的建设方式可采用（ ）。 A、BOT方式 B、总承包方式 C、总承包管理方式 D、其他方式 6、香蕉曲线控制图和S形曲线控制法可以用作（ ）。 A、进度控制 B、投资控制 C、质量控制 D、进度控制和投资控制 7、用来分析影响产品质量因素的有效方法是（ ）。 A、直方图 B、控制图 C、网络图 D、因果分析图 8、可行性研究属于我国建设项目程序中的（ ）阶段的工作。 A、构思决策 B、设计 C、施工实施 D、运行维护 9、编制项目总概算属于（ ）阶段的工作。 A、建设前期准备 B、编制设计文件 C、编制建设计划 D、建设实施 10、工程建设监理是指监理单位受（ ）委托，对工程建设实施的监督管理。 A、项目法人或业主 B、设计单位 C、施工单位 D、政府部门 11、建设单位将整个工程项目的全部工作委托给工程项目管理公司去做，这是建设项目管理方式中的（ ）方式。 A、项目总承包 B、项目总承包管理 C、平行发包 D、设计建造总发包 12、通过规划设计、详细设计、计划和责任的分配，将项目目标分解落实到具体的项目单元上，这是（ ）。 A、项目的结构分解 B、项目单元的含义 C、项目之间的逻辑关系分析 D、项目划分 13、工程项目监理的造价建立中，处理设计修改事项是（ ）阶段造价监理中的工作。 A、设计 B、施工招标 C、施工 D、竣工 14、进度控制可采用的方法有（ ） A、网络计划法 B、香蕉曲线控制图 C、S形曲线控制图 D、直方图控制法 E、控制图 15、按项目发展过程分类，可将项目控制分为（ ）。 A、事前控制 B、事中控制 C、事后控制 D、前馈控制 E、反馈控制 16、项目的3大目标是指（ ）。 A、限定的程序 B、限定的时间 C、限定的质量 D、提高经济效益 E、限定的投资 17、具有独立的设计文件，在竣工投产后可独立发挥效益或生产能力的工程称为（ ）。 A、单项工程 B、单位工程 C、分部工程 D、分项工程 18、由一个公司承担整个项目的设计和施工阶段的全部工作，最后将完整的项目成果交付业主使用，这种建设方式称为（ ）。 A、平行发包 B、项目总承包方式 C、设计施工总承包 D、BOT方式 19、某一建设项目的决策以该项目的（ ）被批准为标志。 A、设计任务书 B、项目建议书 C、可行性研究报告 D、初步设计 20、完成具体任务人员属于（ ）。 A、决策层 B、协调层 C、管理层 D、操作层 21、适用于大型复杂项目或多个同时进行的项目的组织形式是（ ）制组织。 A、直线 B、职能 C、矩阵 D、事业部 22、在下列有关项目经理的叙述中，（ ）的说法明显不妥。 A、 项目经理是项目是市的最高责任者和组织者 B、 在企业内部，项目经理是项目实施的总负责人 C、 项目经理是企业的法人代表 D、 项目经理是企业法人代表在项目上全权委托代理人 23、在国家有关部门规定的基本建设程序中，各个步骤（ ）。 A、次序可以颠倒，但不能交叉 B、次序不能颠倒，但可以进行合理的交叉 C、次序不能颠倒，也不能交叉 D、次序可以颠倒，同时可以进行合理的交叉 24、房屋建筑的开始以开始（ ）之日起算。 A、平整场地 B、拆除旧有建筑物 C、施工用水、电路工程 D、破土开槽或打桩 25、根据建设项目的不同情况，设计过程一般划分为两个阶段，即初步设计和（ ）。 A、施工图设计 B、技术设计 C、扩大初步设计 D、投资结算 26、确定建设项目的总概算是（ ）的工作内容之一。 A、项目建议书 B、可行性研究报告 C、初步设计 D、施工图设计 27、组织施工招标投标，择优选定施工单位是（ ）的工作内容之一。 A、建设实施阶段 B、建设准备阶段 C、可行性研究阶段 D、生产准备阶段 28、一名上级管理人员所直接管理的下级人数是（ ）。 A、管理层次 B、管理跨度 C、领导能力 D、管理难度 29、采用一定的方法、手段使组织按一定的目标和要求运行，这是指项目管理组织的（ ）职能。 A、指挥 B、计划 C、控制 D、协调 30、项目组织中部门的划分要根据（ ）确定。 A、管理层次 B、管理跨度 C、管理职责 D、组织目标和工作内容 31、项目组织中，项目经理直接进行单线垂直领导，这是（ ）项目组织。 A、直线制 B、矩阵式 C、职能制 D、寄生式 32、为实现项目的既定目标，为未来项目实施过程进行规划、安排的活动，是指项目的（ ）过程。 A、计划 B、决策 C、控制 D、组织 33、由于项目管理具有较大的责任和风险，应建立以（ ）的管理体制。 A、动态控制为主 B、主动控制为主 C、项目经理为核心 D、部门控制为主 34、在项目实施过程中，阶段性的检查实际值与计划目标值的差异，采取措施，纠正偏差，制定新的目标值，这是指项目的（ ）。 A、动态控制 B、主动控制 C、前馈控制 D、反馈控制 35、建设项目的全过程管理（ ）进行项目管理。 A、一般由设计单位 B、一般由施工单位 C、可以委托建设监理单位 D、可以由设计单位和施工单位共同 36、按基本建设程序，项目建议书经批准后，应进行（ ）。 A、设计工作 B、建设地点的选择 C、建设准备 D、可行性研究 37、可行性研究报告是确定建设项目（ ）的重要依据。 A、提交项目建议书 B、施工准备 C、编制设计文件 D、投资结算 38、制定项目的工期计划、质量标准计划和成本计划，是按（ ）分类的计划内容。 A、控制目标 B、建设程序 C、资源范围 D、其他计划 39、落实产品的销售计划，项目的建设计划、投资计划、筹资方案等是（ ）内容。 A、批准项目 B、可行性研究 C、目标设计 D、目标定义 40、通过预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各项预防性措施，以保证计划目标的实现，这是指项目的（ ）。 A、前馈控制 B、反馈控制 C、主动控制 D、被动控制 41、项目实施过程中全部工作的总负责人是指（ ）。 A、企业法定代表人 B、项目经理 C、监理工程师 D、项目经理班子 42、下列关于工程项目的表述中不正确的是（ ）。 A、工程项目具有唯一性 B、工程项目是指建设领域中的项目 C、工程项目不一定有确定的终点 D、工程项目要消耗一定的资源 43、工程项目个阶段中，工作量不大，但却十分重要的阶段是（ ）。 A、前期策划 B、准备阶段 C、实施阶段 D、竣工验收阶段 44、在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多的阶段是（ ）。 A、前期构思策划 B、设计 C、施工实施 D、运行维护 45、下列关于工程项目目标系统中子目标的表述正确的是（ ）。 A、具有可操作性，也称操作目标 B、用于确定工程项目的详细构成 C、由系统目标分解得到，适用于工程项目的某一方面 D、通常可以分为工程项目功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等 46、工程项目目标系统的建立过程为（ ）。 A、 工程项目构思、提出工程项目目标、识别需求、建立目标系统 B、 识别需求、工程项目构思、提出工程项目目标、建立目标系统 C、 提出工程项目目标、识别需求、工程项目构思、建立目标系统 D、 工程项目构思、识别需求、提出工程项目目标、建立目标系统 47、下列有关工程项目目标的表述中不正确的是（ ）。 A、 工程项目管理是一种系统的目标管理 B、 工程项目目标就是实施一个工程项目所要达到的预期结果 C、 工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量 D、 工程项目目标不一定在投资方与业主、承包商之间达成一致 48、工程项目总控的核心是（ ）。 A、进度控制 B、合同控制 C、资源控制 D、质量控制 49、下列有关工程项目的表述中正确的是（ ）。 A、 工程项目不一定具有明确的目标 B、 工程项目往往由很多单项工程组成，彼此之间紧密相关，必须结合在一起才能发挥 工程项目的整体功能 C、 影响工程项目的很多因素带有不确定性 D、 每个工程项目都有其确定的终点 E、 工程项目往往可重复 50、在工程项目钱其构思策划阶段完成时已完成的可交付成果有（ ）。 A、项目建议书 B、图纸交付 C、承包商的确定 D、可行性研究报告 51、工程项目目标应满足的条件有（ ）。 A、 目标是可以达到的，但需要努力和承担一定的风险 B、 目标应具有时间性 C、在大部分时候，目标可以是理想化的 D、目标应是具体的，具有可评估性和可量化性 E、目标应具有可授权性 52、有关交钥匙模式的表述正确的是（ ）。 A、 由工程承包公司负责对工程项目的进度费用质量安全进行管理和控制 B、 由业主负责对工程项目的进度费用质量安全进行管理和控制 C、 承包商要承担大部分风险 D、 业主要承担大部分风险 E、 不允许总承包商把局部设计分包出去 53、对工程项目进行全面管理的中心是（ ）。 A、咨询工程师 B、业主 C、政府 D、承包商 54、下列有关各参与方对工程项目管理的叙述中正确的是（ ）。 A、 业主对工程项目的管理具有较大的权威性 B、 工程项目建设中，对工程项目实体进行直接管理的是工程承包商 C、 业主采用的管理手段是全面的、复杂的 D、 对于任何工程项目，项目管理（监理）必须介入工程建设的全过程 55、业主对工程项目管理的根本目的是（ ）。 A、 实现投资者的投资目标和期望 B、 使工程项目投资控制在预定或可接受的范围之内 C、 按合同规定取得合法收入 D、 保证工程项目建成后在项目功能与质量上达到设计的质量标准 E、 保证资金的安全性 56、业主在项目前期策划阶段的主要任务有（ ）。 A、 对投资方向和内容作初步构想 B、 根据项目建设规模、建设内容和国家有关规定对项目进行决策或报请有关部门审批 C、 协调设计、施工、监理等更方面的关系 D、 组织对工程项目建议书和可行性研究报告进行评审 E、 选择好施工单位 57、下列关于部门职能与部门划分的叙述中不正确的是（ ）。 A、 部门过多将造成资源浪费和工作效率低下 B、 部门少有利于激发工作积极性，提高工作效率 C、 部门职能设定不合理，将会增加部门的数量，容易造成管理上的混乱 D、 部门负责的工作与事务太少，部门将人浮于事，影响工作效率和风气 58、下列对管理组织结构确定原则的叙述中不正确的是（ ）。 A、 根据用户至上原则，用户就是上帝，用户的一切要求都应满足 B、 根据具体灵活的原则，同一项目在不同的时间段上也可采用不同的组织形式 C、 一般来说，管理的跨度3~8个为宜，管理的层次一般不要超过6个 D、 目标统一原则是首要满足的原则 59、下列对项目管理组织的建立应遵循的部分步骤的先后顺序排列正确的是（ ）。 ①工作岗位与工作职责确定；②人员配置；③确定合理的项目目标；④确定组织工作内容 A、①②③④ B、④③②① C、③④②① D、③④①② 60、下列对矩阵式组织结构的特点叙述不正确的是（ ）。 A、信息回路比较复杂 B、项目成员处于多头领导状态 C、团队成员无后顾之忧 D、组织结构比较固定 61、下列关于管理层次与管理跨度的叙述中正确的是（ ）。 A、 一个项目管理层次的多少不是绝对的 B、 管理层次过少将产生信息流通的障碍和决策效率与工作效率的低下 C、 对于不同层次的管理，不同类型的失误，其管理跨度也是不同的 D、 一般来说，管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多将降低管理跨度，同 样管理跨度增加，同样也会减少管理层次 E、 管理层次越少越好，有利于管理的沟通 62、下列不属于项目经理的职责的是（ ）。 A、全权负责项目成员的任命、考核奖惩 B、对项目进行有效的日常管理指令 C、取得相应的信息 D、设置项目管理小组 63、团队的最好状态是在（ ）阶段。 A、形成阶段 B、磨合阶段 C、规范阶段 D、表现阶段 64、工期优化一般通过压缩（ ）的持续时间来进行。 A、工期最长的工作 B、总时差为零的工作 C、自由时差为零的工作 D、资源消耗最大的工作 65、通过调整计划安排以满足资源限制条件并使工期延长最少的优化是（ ）。 A、工期优化 B、费用优化 C、资源有限—工期最短优化 D、工期固定—资源均衡优化 66、在双代号网络计划中，工作的最早开始时间应为其所有紧前工作（ ）。 A、最早完成时间的最大值 B、最早完成时间的最小值 C、最迟完成时间的最大值 D、最迟完成时间的最小值 67、“香蕉”曲线是由最早开始和最迟开始两条曲线形成的闭合曲线，不能利用它实现（ ）。 A、进度计划的合理安排 B、实际进度与计划进度的比较 C、对后续工程进度预测 D、分析出进度超前或拖后的原因 68、横道图的缺点有（ ）。 A、不能全面反映各项工作之间的逻辑关系 B、不能全面反映整个工程的主次工作 C、绘制复杂 D、不利于确定资源的需求情况 E、 不利于确定工作的开始和结束时间 69、对进度计划进行工期优化时，选择缩短持续时间的关键工作应考虑（ ）。 A、工期最长的工作 B、持续时间对质量和安全影响不大的工作 C、有充足备用资源的工作 D、费用最少的工作 E、持续时间增加费用最少的工作 70、对整个工程项目总体投资的影响程度最重要的是（ ）。 A、前期策划 B、设计阶段 C、施工实施阶段 D、运行维护阶段 71、在施工图设计阶段，编制施工图预算时采用的是（ ）。 A、预算定额 B、概算定额 C、概算指标 D、企业定额 72、企业定额水平与国家、行业或地区定额的关系是（ ）国家、行业、或地区定额，才能适应投标报价，增强市场竞争能力的要求。 A、低于 B、等于 C、高于 D、无关于 73、由地震、洪水等原因造成了工程质量问题，应由（ ）承担经济责任。 A、建设单位 B、设计单位 C、施工单位 D、监理单位 74、建设工程施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在（ ） A、局限性 B、波动性 C、隐蔽性 D、容易检查 75、实行总分包的工程，分包单位应按照分包合同约定，对其分包工程的质量向总包单位负责，总包单位对分包工程的质量承担（ ）。 A、连带责任 B、违约责任 C、违法责任 D、赔偿责任 76、工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，可以拆卸或解体来检查内在的质量，所以工程质量应重视（ ）的管理。 A、施工前期 B、施工工艺和施工方法 C、施工准备和施工过程 D、投入品质量 77、施工图设计过程的最后一道工序是（ ），这是保证设计成品质量的又一重要质量活动。 A、设计评审 B、会签 C、设计验证 D、校审 78、在施工前准备阶段，为了使施工单位了解设计意图，（ ）要组织由设计单位和施工单位参加的设计交底和设计会审会议。 A、风险管理经理 B、项目经理 C、设计经理 D、监理工程师 79、工程项目风险管理发生在（ ）。 A、项目决策阶段 B、项目施工阶段 C、项目竣工阶段 D、整个项目寿命期 80、 答案： D D C B A D D A B A B B C ABC ABC BCE A B C D C C B D A C B B C D A A C A C D C A B C B C A C C D D B BCD AD ABDE AC B B ABD ABD B A D D ACD A D B C A D AB BCE A A C A C A C B D D
工程项目管理试题及答案-题库-自考用 - 经典文档下载后可编辑复制 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是( C )。 A、业主 B、设计方 C、施工承包