全国2007年4月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.对于组织的生存和发展起关键性、全局性和长远性作用的资源称为这个组织的( )A.战略资源 B.战术资源 C.人力资源 D.信息资源2.金属或非金属材料等资源，如经消耗，在人类历史的时间尺度上是不可能再生的，它们又可称为( )A.第一资源 B.第二资源 C.第三资源 D.第四资源3.一个地区、一个国家具有的产业类型以及各类产业在国民经济中的比例关系称为( )A.经济结构 B.企业结构 C.工业结构 D.产业结构4.可以通过阅读、听讲和查看数据库来获取的知识属于( )A.书面知识 B.沉默知识 C.归类知识 D.直接知识5.在信息系统开发过程中，负责保证整个开发项目的顺利进行，协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间关系等任务的是( )A.项目经理 B.过程管理小组 C.项目支持小组 D.系统工程小组6.经济效益的分类中，按层次划分可分为( )A.直接和间接经济效益 B.宏观和微观经济效益C.近期、中期和远期经济效益 D.有形、准有形和无形经济效益7.系统运行情况的记录是系统运行维护工作中的重要内容，在系统运行过程中需要收集和积累的资料包括( )A.工作效率、服务质量、经济效益评价等信息 B.系统故障情况、人员培训、服务质量等信息C.有关工作数量、系统的维护修改、工作效率等信息 D.系统故障、人员培训、经济效益评价等信息8.为了保证系统开发的质量，应结合项目特点选择恰当的开发策略，对大型复杂系统的开发应选用( )A.线性法 B.线性迭代法 C.原型法 .复合法9.标准化是一项综合性很强的基础工作，是国家的一项重要的( )A.技术经济政策 B.科学研究政策 C.市场经济政策 D.计划经济政策10.在国民经济体制以及管理体制结构中的构造及其内在关系指的是标准体系的( )A.管理结构 B.内部结构 C.经济结构 D.空间结构11.以Q开始的标准代号表示这种标准是( )A.国家标准 B.企业标准 C.行业标准 D.地区标准12.信息资源管理标准化的内容的最重要部分是( )A.标准化政策 B.标准化流程 C.标准化技术 D.标准化过程13.我国专门的信息技术标准化组织( )A.还没有设立 B.已经设立 C.正在设立 D.需要重新设立14.国家标准《计算机软件产品开发文件指南》的14个文件，其中一个文件的编制是为了使用户和软件开发人员双方对软件的开发初始规定有一个共同的理解，使之成为这个软件开发工作的基础，这个文件是( )A.用户手册 B.操作手册使用说明 C.软件需求说明 D.项目开发计划15.在软件质量要素中与可移植性之间存在着不利影响的是( )A.可靠性、可维护性 B.可维护性、易使用性 C.可靠性、易使用性 D.可靠性、效率16.国家标准《计算机软件产品开发文件指南》的l4个文件中，有一个文件用来说明对项目系统的设计考虑，包括基本处理流程、组织结构、模块结构、功能配置、接口设计、运行设计、系统配置、数据结构设计和出错处理等，这个文件是( )A.详细设计说明书 B.程序设计说明书 C.软件需求说明书 D.总体设计说明书17.对基本密钥表进行加密的密钥称为( )A.一级密钥 B.二级密钥 C.主密钥 D.主机密钥18.计算机病毒防范工作涉及两个方面，即技术措施和( )A.管理措施 B.人员素质 C.领导重视 D.随机检查19.信息系统安全管理的原则包括( )A.最高领导负责制 B.任期有限 C.职责交叉，互相监督 D.落实技术措施20.以下各项中，不属于软件控制基本方法的是( )A.审计控制 B.法规保护 C.隔离控制 D.加密变换二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.信息化生产力的三个重要因素包括（ ）A.计算机 B.技术 C.政策 D.组织管理 E.人22.信息系统维护的类型包括（ ）A.纠错性维护 B.适应性维护 C.定期性维护 D.完善性维护 E.预防性维护23.标准体系的构成具有的基本特征包括（ ）A.配套性 B.综合性 C.协调性 D.比例性 E.权威性24.在规定了原始的质量指标后，对基本质量要素的可靠性发生影响的其他要素有（ ）A.效率 B.易使用性 C.功能性 D.可维护性 E.可移植性25.SET协议为电子交易提供了安全措施，保证了电子交易的（ ）A.保密性 B.高速性 C.可审查性 D.身份的合法性 E.抗否认性三、填空题（本大题共10小题，每空1分，共10分）26.信息化是以物质生产活动的_____化为前提的。27.目前在我国，信息资源管理的大部分职能是由不同的_____来行使和完成的。28.经济评价的三个阶段包括：事前评价、事中评价和_____。29.制定系统开发的工作制度是属于信息系统项目管理中_____的工作内容。30.在软件开发的各个阶段都必须按_____的思想制定并执行严格的标准和规范。31.层级分类法是将标准系统的结构要素(标准)，按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次，这种层次关系人们通常又把它叫_____。32.信息资源管理的术语标准化是指对信息资源活动中某一事物或过程的_____的标准化。33.我国制订的SSC软件评价体系所提出的两套度量表是面向产品和_____的。34.从用户的角度出发，软件生存期可以分为初期运用、_____、移植和链接等阶段。35.保护实体设备安全的两项主要技术措施是防电磁泄露和_____。四、简答题（本大题共6小题，每小题4分，共24分）36.什么是基于数据量的信息度量方法?37.什么是产业和产业结构？38.为了保证系统开发的质量，应结合项目特点选择恰当的开发策略，简要说明信息系统建设有哪些主要的项目开发策略及各种开发策略的适应性。39.软件成本核算的COCOMO基本模型是根据什么来计算开发工作量并进而估计开发工期的？说明其计算开发工作量和开发工期的公式。40.简述标准化管理的过程。41.为什么必须从整体上对软件的质量进行综合评价？五、论述题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）42.试述广义信息资源的含义。43.试述现代社会组织的信息资源的作用与内容。44.试述在信息系统开发实施阶段的项目经理和系统运行阶段系统的主管人员的职责及两者的共同特点。六、分析应用题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）45.设有某信息系统的某个子系统，加权者甲和乙对功能性的三个准则完备性、一致性和可追踪性的加权值分别是（0.30,0.30,0.40）和（0.20,0.40,0.40），为了评价该子系统，需要通过加权平均各准则的记分来获得该质量要素的记分。问：（1）这三个准则的权值分别是应多少？（2）如果这三个准则的分数分别是(0.7,0.8,0.9),则该要素的分数应是多少？46.分析应用双密钥算法（RSA）所需要的条件。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下面属于数据的是 ( ) A.数字 B.声音 C.视频 D.以上均正确 2.反映企业日常生产和经营管理活动的信息是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.决策信息 3.电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由______提供的功能。 ( ) A.业务处理系统 B.过程控制系统 C.办公自动化系统 D.管理信息系统 4.下列属于战术级管理的是 ( ) A.高层管理 B.中层管理来源：考试大 C.基层管理 D.作业层管理 5.关于企业流程再造说法错误的是 ( ) A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 B.信息技术使信息流动化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率 6.下列属于应用软件的是 ( ) A.数据库管理系统 B.系统维护软件 C.图像处理软件 D.操作系统 7. OSI参考模型中，第四层是 ( ) A.应用层 B.传输层 C.数据链路层 D.会话层 8.网络中，打印输出设备属于 ( ) A.网络服务器 B.工作站 C.共享设备 D.用户终端 9.数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是 ( ) A.数据库操纵功能 B.数据库运行管理 C.数据库的建立和维护功能 D.数据组织、存储和管理功能 10.下列关于Access说法错误的是 ( ) A.是Microsoft Office附带的一个组件 B.支持超级链接 C.能够在查询过程中进行统计汇总等 D.操作界面不同于Word、Excel 11. Access中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是 ( ) A.交叉表查询 B.参数查询 C.操作查询 D.SQL查询 12. U/C矩阵中，C代表 ( ) A.使用 B.完成 C.功能 D.创建 13. CASE法严格的讲只是一种开发 ( ) A.过程 B.步骤 C.环境 D.方法 14.可行性分析的最后成果是 ( ) A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括 15.数据字典中，数据结构任选项的表示形式为 ( ) A.( ) B.[ ] C.{ } D.( ) 16.将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于 ( ) A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码 17.系统每秒钟执行的作业数是指 ( ) A.响应时间 B.可靠性 C.吞吐量 D.处理方式 18. -般适合于比较大的系统的转换方式的是 ( ) A.直接转换 B.分段转换 C.并行转换 D.水平转换 19.改进风险对策的关键是 ( ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 20.校园的主干网属于 ( ) B.局域网 A.广域网 C.城域网 D.Internet 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.____与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。 22.管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是____。 23.管理的过程就是基于信息的________过程。 24.传统的企业都以层级式、集中式和_______方式来安排企业的专业人员，而新型的企业组织则_______ 、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。 25.应用软件可分为_______和____。 26.通常，按照计算机网络的_______可将其分为局域网、广域网、_______和因特网。 27.数据模型包括_______、网状模型、____和面向对象模型等。 28.数据的_______及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。 29.信息系统规划的准备工作中，规划领导小组的负责人应由组织的_______之一负责。 30.面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是_______。 31.系统分析最终以_______的形式标志可行性分析阶段任务的完成。 32.系统分析中，系统的_______是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。 33.在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是_______，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。 34.输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定_______、输出内容、_______和输出方式等。 35.项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、_______的显著特点。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理信息系统 37.网络拓扑结构 38.模块 39. bugs 40.数据字典 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的7 42.简述E—R图的主要优点。 43.简述生命周期法形成的主要文档。 44.新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容? 45.人机对话设计应考虑的因素有哪些? 参考答案 一、1. D 2.C 3.C 4.B 5.D 6.C 7.B 8.C 9.D 10. D 11. B 12.D 13.C 14.B 15.B 16.B 17.C 18. B 19.D 20.C 二、21.信息 22.执行控制子系统 23.决策 24.结构化扁平化 25.通用软件专用软件 26.覆盖范围城域网来源：考试大 27.层次模型关系模型 28.组织方式 29.主要决策者 30.统一建模语言(UML) 31.系统可行性分析报告 32.逻辑方案 33.规范地由数据流程图导出初始模块结构图 34.输出类型输出格式 35.柔性化 三、36.管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。” 37.计算机网络的拓扑结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反映了网络中各实体之间的结构关系。拓扑结构的设计是各种网络协议的实现基础，对网络的效率、可靠性、通信成本等都有很大影响。网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型等。 38.模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。 39. bugs在程序设计的开发中意思是指因忽略导致的错误，这些错误可能是很微小的，也可能是灾难性的。软件臭虫( bugs)和缺陷等问题必须给予充分的关注，灾难后的应急救援、资源备份也是必要的。 40.数据流程图是以图形方式出现的，对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典。 四、41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的? 信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展;另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。，推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。
第一部分 选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.信息报告系统的特点是（ ）A、能提供决策时所需要的一切数据资料B、按事先规定的要求提供管理报告C、按随机输入的要求进行策略分析D、在决策过程中提供最佳选择方案2.管理信息系统的特点是（ ）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起4.信息资源包括（ ）A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币5.计算机集成制造系统主要组成为（ ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统6.使用光符号识别方法输入数据的方式是（ ）A、电子数据交换B、传统的数据输入方式C、交互式输入方式D、源数据自动化输入方式7.下面关于文件存储的说法，正确的是（ ）A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上8.对于"指针"和"链"，下面的说法正确的是（ ）A、它们是数据物理组织的两种形式B、它们是数据逻辑组织的两种形式C、它们是数据物理组织的两种基本工具D、它们是数据逻辑组织的两种基本工具9不属于直接存取文件组织的实现方法是（ ）A、直接地址法B、相对键法C、杂凑法D、分块法10.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令"SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄"后的结果是（ ）A、按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B、按职工号的降序排列，按年龄的升序排列C、按职工号和年龄的升序排列D、按职工号和年龄的降序排列11.管理的职能主要包括（ ）A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制12.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ）A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制13.决策支持系统是（ ）A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的14.决策支持系统支持（ ）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策15.不属于联机实时处理方式的情况是（ ）A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理16.绘制系统流程图的基础是（ ）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图17.系统分析报告的主要作用是（ ）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据18.按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（ ）A、处理文件中B、主文件中C、周转文件中D、后备文件中第二部分 非选择题二、填空题（本大题共12小题，每空1分，共20分）21.数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称__________属性数据，也叫__________数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。22.虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个__________过程和人与人之间的__________过程。23.系统详细调查具体内容包括__________状况的调查和分析，__________的调查和分析。24.系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对__________的需求，完成新系统的__________设计，规定新系统应当做什么。25.在工资系统中，电费扣款一项属于__________属性数据。26.通常把固定属性的数据放在__________文件中，把固定个体变动属性的数据放在__________文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。27.在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中__________层的处理逻辑加以说明。28.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的__________模型进行描述，从而形成一个完整的说明。29.程序设计说明书是以一个__________作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为__________，交给程序员进行程序设计。30.管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即__________设计阶段和__________设计阶段。31.25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称__________码，而重量公斤用kg表示，这种码称__________码。32.功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做__________。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）33.结构化程序设计方法34.模块化35.可靠性36.数据字典37.数据结构四、问答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）38.试述执行信息系统的特征39.试述可行性分析中"可行"的含义及可行性分析的主要内容40.简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。41.在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应负责哪些内容？42.简述MIS评价的主要内容。
都还没考哪来的答案跟试题……
为了全面贯彻落实信息产业部颁发的《全国信息技术人才培养实施意见》的文件精神，推进“全国信息技术人才培养工程”的顺利实施，建设科学合理的信息技术专业人才评价体系.信息产业部全国电子信息应用教育中心负责组织实施全国信息技术水平考试（简称水平考试）的教育考试项目。全国信息技术水平教育考试课程设置从培养国家信息化专业人才的战略意义出发，设计规格与标准基于高等教育计算机信息与网络专业基础科段以上的高级职业教育层次，旨在推行涵盖各个行业的 IT 工程技术与应用技术在全国的统一考试认证，可以提高信息化专业领域部门的在职人员、各类高等教育在校学生的信息技术综合素质，并为已具备计算机信息与网络、软件工程师专业技术资格后的提供继续教育凭证，以及为高等教育毕业生等参与社会竞争提供更多的高级职业教育机会和强化实践能力方面的水平证明。同时也作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试合格者参加继续教育的重要凭证。 全国信息技术水平考试证书类别全国信息技术水平考试证书分为信息化工程技术证书教育考试和信息化应用技术证书教育考试两个系列。目前在全国先行实施信息化工程技术证书教育考试。工程技术证书教育考试设立了9个专业类别， 证书名称及证书模块类别编码是： 高级工程技术教育考试5个认证方面 （具有信息类大学本科专业基础层次） 局域网组网高级技术证书（21） 信息系统开发高级技术证书（11） 互联网应用高级技术证书（22） 计算机网络管理高级技术证书（20） 计算机网络管理高级技术证书（Linux）（30） 数据库应用系统设计高级技术证书（10） 工程技术证书方面的教育考试认证2个方面 （具有信息类大学专科专业基础层次）计算机信息处理技术证书（01） 计算机信息处理技术证书（Linux）（03） 计算机程序设计技术证书（02） 全国信息技术水平考试形式采用理论综合和实践综合（含上机部分）分别考试的双考方式，上午、下午各考一场。理论综合和实践综合同时通过者颁发相应的工程技术证书。符合理论综合免考条件的可向当地省级考试管理机构提出申请（每个认证考试类别的免考条件：须同时具备省级考试主管部门验证的3门理论基础课的合格资料，并经审核上报全国中心备案） 每个门类的技术证书教育考试均开设3门理论基础课程和1门实践课程，理论基础课程3门科统一采用全国高等教育自学考试"计算机信息管理专业（专科段、独立本科段）"、"计算机网络专业（独立本科段）"、"计算机及其应用专业（专科段、独立本科段）"的教材。同时，理论综合考试教材、实践综合考试教材由全国电子信息应用教育中心组织专家统一编写。 全国信息技术水平考试报考条件凡参加技术水平证书教育考试的人员，不受年龄、学历、职业和就业状况的限制;凡有志于从事信息化技术和管理的人员具备相应技术层次理论基础及实践技能的均可根据不同证书类别的相应条件报考。 基于高自考计算机信息管理、计算机网络、计算机及其应用、办公自动化、电子商务等专业考生参加认证考试的优势：提交福建省高自考相应理论课程合格证者，可以免考理论课，只需报考实践课综合考试，在办理证书时，要验成绩单原件（只交复印件，成绩表审验委托省自考办考务科验印）。（可免考基础理论课程与理论综合考试对照表）
本大纲对应教材版本为：《信息管理学基础》（第三版），马费成、宋恩梅、赵一鸣编著，武汉大学出版社， 2018年版。高纲1808江苏省高等教育自学考试大纲02115 信息管理基础南京理工大学编（2019年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室前 言计算机、全球通信和英特网等信息技术的飞速发展及广泛应用，使科技、经济、文化和社会正在经历一场深刻的变化。20世纪90年代以来，人类已经进入到以“信息化”、“网络化”和“全球化”为主要特征的经济发展的新时期，信息已成为支撑社会经济发展的继物质和能量之后的重要资源，它正在改变着社会资源的配置方式，改变着人们的价值观念及工作与生活方式。了解信息、信息科学、信息技术和信息社会，把握信息资源和信息管理，对于当代管理者来说，就像把握企业财务管理、人力资源管理和物流管理等一样重要。在这样的背景下，《信息管理学》被列为信息管理与信息系统等相关专业的核心课程，培养掌握信息管理的理论知识、懂得信息管理实践操作的专业人才，以适应社会经济发展对这方面人才的需求。信息管理的实践虽然源远流长，可以追溯到遥远的古代，但作为一门学科的信息管理，则是在现代计算机和通信技术广泛应用于人类信息活动各环节的基础上发展起来的新兴学科领域。它主要研究信息的生存、传播、分布、获取、加工、利用的特征、规律及其控制和管理的理论、原理、原则、技术方法和社会机制。I、课程性质与设置目的要求《信息管理基础》课程是江苏省高等教育自学考试“信息管理与信息系统”专业的必修课，是为检验自学应考者对于信息管理与信息系统专业的基本知识与基本技能学习和掌握程度而设置的一门学科基础性课程。《信息管理基础》是一门理论性较强的专业课程，是继续深入学习信息管理与信息系统专业其它专业课程的入门与先导性课程。本课程的学习，需要从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，除信息的生产、传递、获取、加工（组织、检索）和服务等一系列相互联系的环节外，为了对信息进行管理，提供有效利用，还需要研究信息的分布、信息管理的支持工具——信息系统及技术方面、信息管理的社会机制——信息机构管理和信息政策法律等方面内容。 设置本课程的具体目标是：使自学应考者对于信息管理内涵、信息交流及其机制、信息分布规律、信息源及其类型、信息质量评价、信息获取途径、信息组织基本原理和思想方法、信息描述与揭示、信息检索基本原理和策略、信息服务的内容和方式、信息用户的需求和行为、信息系统的开发与管理、信息系统的安全、信息机构及其管理、信息政策与法律等内容均有详尽的了解，并重点掌握其中在后面指出的各个章节中的主要要点。以达到通过本课程系统而专门的学习，培养学习者掌握信息管理与信息系统专业基本理论、基本规律和基本技能方法，学会分析与解决不同环节中信息管理的相关问题，并为其它专业课程的学习打下基础，以适应信息管理与信息系统专业人才未来工作的需求。II、考试目标（考核知识点、考核要求）第一章 信息与信息管理一、考核知识点（一）关于信息（二）信息化与信息社会（三）信息管理概述（四）信息管理的沿革发展二、考核要求（一）关于信息1、识记：（1）通信领域中信息的定义（2）本体论层次的信息、认识论层次上的信息；（3）社会信息；2、领会：（1）本体论、认识论层次上的信息的差别；（2）信息的特征。3、应用：信息链，其中的数据、信息、知识及其转化。（二）信息化与信息社会1、识记：（1）信息化；（2）三网融合；（3）信息社会；2、领会：（1）信息化概念的内涵；（2）信息社会与以往社会形态相比，所发生的变化。 （三）信息管理概述1、识记：（1）信息流；（2）信息管理的实质；（3）广义的信息资源概念；2、领会：（1）信息管理的对象及其内涵；（2）信息管理的总目标及其分解。3、应用：（1）霍顿与马尔香“信息生命周期管理（ILM）”的思想，及横向管理阶段（四）信息管理的沿革及发展1、识记：（1）知识管理的实质与核心；2、领会：（1）信息管理的四个阶段；（2）信息资源管理这一新概念提出的背景；（3）信息资源管理阶段的局限性；（4）知识管理发展的三个阶段。第二章 信息交流一、考核知识点（一）信息交流的基本概念（二）信息交流机制（三）网络信息交流二、考核要求（一）信息交流的基本概念1、识记：（1）信息交流的定义2、领会：（1）共时信息交流、历时信息交流及其功能；（2）信息交流的条件和要素。（二）信息交流机制1、识记：（1）社会信息流；（2）信息栈；（3）信息交流中的社会代理；2、领会：（1）信息栈按功能特征划分及举例；3、应用：（1）信息传递模式的四种方式及其特点比较（三）网络信息交流1、识记：（1）移动网络；（2）科学信息交流过程2、领会：（1）网络作为新兴信息载体的优势；（2）网络信息交流模式中信息用户的种类；（3）网络信息交流的过程阶段；（4）移动网络的特点第三章 信息分布一、考核知识点（一）信息产生与分布中的马太效应（二）信息内容的离散分布规律（三）信息生产者分布规律（四）信息对时间的分布规律二、考核要求（一）信息产生与分布中的马太效应1、识记：（1）马太效应；2、领会：（1）为什么会出现信息分布的“富集”与“贫集”现象；3、应用：（1）马太效应在实际信息管理工作中的积极意义、负面影响（二）信息内容的离散分布规律1、识记：（1）信息的离散分布；（2）布拉德福定律；（3）齐夫定律；（三）信息生产者分布规律1、识记：（1）洛特卡定律；（2）普赖斯定律；（四）信息对时间的分布规律1、识记：（1）指数增长律；（2）文献的半衰期；（3）普赖斯指数；2、领会：（1）文献信息老化的四种情形第四章 信息获取一、考核知识点（一）信息源的概念（二）信息源的分类及其特征（三）信息质量的评价（四）信息获取途径（五）网络信息获取与利用二、考核要求（一）信息源的概念1、识记：（1）广义的信息交源2、领会：（1）信息源的基本属性；（2）信息源的特征。（二）信息源的分类及其特征1、识记：（1）记录型、智力型、实物型和零次型信息源；（2）网络信息源；（3）隐性知识；2、领会：（1）零次信息对经济活动和科技活动的作用；3、应用：（1）一次信息、二次信息、三次信息及其区分（三）信息质量的评价1、识记：（1）信息质量评价；（2）信息质量评价的定性评价法、定性评价法、综合评价法；（3）网络计量学评价法、层次分析法2、领会：（1）信息质量评价的意义；（2）借鉴影响因子评价网络信息质量的思路；（3）信息源评价的目标；（4）信息质量评价的实施过程；3、应用：（1）信息质量评价的一般维度，及各维度指标、评价内容。（四）信息获取途径1、识记：（1）采全率；（2）采准率；2、领会：（1）采全率与采准率的关系；（2）信息搜集的原则；3、应用：（1）信息搜集的方法与途径。（五）网络信息获取与利用1、识记：（1）数字图书馆；（2）社会化问答平台；2、领会：（1）网络信息源及其特点；（2）搜索引擎及其组成部分；3、应用：（1）通用型搜索引擎、专业型（或垂直）搜索引擎，各自典型代表，各自特点。第五章 信息组织一、考核知识点（一）信息组织的基本原理（二）信息源的分类及其特征（三）信息描述与揭示（四）信息获取途径（五）知识组织二、考核要求（一）信息组织的基本原理1、识记：（1）信息组织及其基本对象；2、领会：（1）信息组织的基本内容；（2）信息组织的客观性原则及其要求；（3）信息组织的目的性原则及其要求；3、应用：（1）一次信息组织、二次信息组织、三次信息组织及其特点。（二）信息组织的思想方法1、识记：（1）分类、信息的分类组织；（2）主题、主题法；（3）分类主题一体化词表2、领会：（1）信息资源分类的特征；（2）主题法的特征；（3）分类法和主题法的比较3、应用：（1）标题与标题法、单元词与单元词法、叙词与叙词法、关键词与关键词法（三）信息描述与揭示1、识记：（1）信息标引及其环节；（2）标引语言；（3）元数据；2、领会：（1）信息标引所用标引语言的种类（2）受控语言和自然语言，及其各有哪些？（3）HTML、XML及两者差别；3、应用：（1）信息标引的两种类型。（四）网络信息组织1、识记：（1）众包；（2）Wiki；（3）Tag；(4)分众分类；2、领会：（1）网络信息组织的特点；（2）网络信息分类组织的两种方式；（3）网络自编分类体系的特点；（4）为何关键词技术在网络搜索引擎等信息组织中被广泛应用。3、应用：（1）目前应用较多的网络信息组织方式，各自优缺点。（五）知识组织1、识记：（1）知识组织；（2）知识表示；2、领会：（1）主观知识表示、客观知识表示，及各自方法。3、应用：（1）本体，基于本体的网络信息组织的特点；（2）知识图谱及其作用。第六章 信息检索一、考核知识点（一）信息检索的基本概念与原理（二）信息检索的步骤与策略（三）网络信息检索二、考核要求（一）信息检索的基本概念与原理1、识记：（1）信息检索、信息检索系统、信息检索的本质；2、领会：（1）根据检索内容，信息检索有哪些类型？（2）信息检索的基本原理；（二）信息检索的步骤与策略1、识记：（1）信息检索策略；（2）P@N；2、领会：（1）信息检索的步骤；（2）信息检索语言及其作用，如何按表述信息内容特征划分；3、应用：（1）查全率、查准率，影响查全率、查准率的因素，及两者之间的关系；（三）网络信息检索1、识记：（1）关键词检索工具、目录型检索工具、混合型检索工具；（2）综合型搜索引擎、垂直搜索引擎、移动搜索引擎；2、领会：（1）网络信息检索的特点；（2）独立搜索引擎的功能模块；（3）垂直搜索引擎与综合型搜索引擎的区别；3、应用：近几年移动搜索引擎的发展种类。第七章 信息服务一、考核知识点（一）信息服务的内容和方式（二）信息服务的演化与现代发展（三）信息用户及其需求和行为研究（四）网络信息用户的信息需求和行为二、考核要求（一）信息服务的内容和方式1、识记：（1）信息服务及其内容；（2）信息服务的基本构成要素；2、领会：（1）信息服务的特性（2）信息服务的原则；（3）从资源依赖模式来划分信息服务类型；（4）信息服务的几种主要方式（二）信息服务的演化与现代发展1、领会：（1）网络信息服务及其特点；（2）个性化信息服务，其包含的两个方面、作用；（3）信息集成服务及其四种类型；（4）移动搜索引擎与计算机搜索引擎返回用户的信息搜索结果的差别；（5）LBS和移动应用服务结合可提供哪些个性化服务？2、应用：（1）现代信息服务呈现出的新发展趋势；（三）信息用户及其需求和行为研究1、识记：（1）信息用户；2、领会：（1）信息需要及其层次结构状态；（2）信息需求的特征；（3）用户向信息中心的信息服务工作者提出咨询的两种现象；（4）几种主要的信息用户研究方法；3、应用：用户信息行为的共同规律。（四）网络信息用户的信息需求和行为1、识记：（1）网络信息查询行为、网络信息检索行为、网络信息浏览行为、网络用户信息选择行为、信息利用行为；（2）人-机交互；（3）网络社群2、领会：（1）网络用户信息需求的新特点；（2）5种主要的网络用户信息行为；第八章 信息系统一、考核知识点（一）信息系统的基本概念（二）信息系统的开发（三）信息系统的管理（四）信息系统的安全二、考核要求（一）信息系统的基本概念1、识记：（1）系统、信息系统；（2）计算机硬件系统、计算机软件系统；2、领会：（1）信息系统的五个基本功能；（2）信息系统的类型；（3）信息系统的系统架构模式；（4）C/S模式的缺陷，B/S模式的优点（二）信息系统的开发1、识记：（1）信息技术；（2）局域网和广域网；（3）数据库；（4）对象、类、消息、继承、封装2、领会：（1）系统开发生命周期及其七个阶段、各阶段相关活动；（2）原型，及其两种类型；3、应用：（1）结构化开发方面的基本思想、优缺点；（2）原型法的思想基础、过程步骤、优缺点；（三）信息系统的管理1、识记：（1）信息系统的质量管理；（2）信息系统的运行管理；（3）信息系统的维护管理；（4）TAM模型和TTF模型2、领会：（1）信息系统开发引入项目管理的主要原因；（2）信息系统项目管理的重要性；（3）信息系统项目管理的主要内容；（4）信息系统的质量特性（四）信息系统的安全1、领会：（1）信息系统安全，及其4层含义；（2）信息系统安全危害的种类；（2）信息系统安全保护的内容和主要策略；2、应用：（1）信息系统安全保护中非技术性安全策略的内容；（2）信息系统安全技术；第九章 信息机构及其管理一、考核知识点（一）信息机构的类型与职能（二）信息机构的运行与管理（三）公益性信息机构及其管理（四）营利性信息机构及其管理二、考核要求（一）信息机构的类型与职能1、识记：（1）一级信息部门、二级信息部门及两者差别；（2）公益性信息机构、营利性信息机构；2、领会：（1）信息机构的类型划分及举例；（2）公益性信息机构的职能、发展特征；（3）信息机构的职能；（4）针对企业的信息研究主要包括哪些？（二）信息机构的运行与管理1、领会：（1）信息机构核心竞争力的识别；（三）公益性信息机构及其管理1、识记：（1）排他性、竞争性、公共物品2、领会：（1）对公益性信息机构中“公益性”的理解；（2）公益性信息机构的主要组成；（3）非营利性公益信息机构管理的本质；（四）营利性信息机构及其管理1、领会：（1）常见的营利性信息机构，及其举例；2、应用：（1）营利性信息机构市场营销战略；（2）营利性信息机构市场营销策略；第十章 信息政策与信息法律一、考核知识点（一）信息政策（二）信息法律（三）网络环境下的信息政策与法律二、考核要求（一）信息政策1、识记：（1）国家信息政策；（2）信息政策目标；（3）信息政策问题；（4）信息政策形式2、领会：（1）信息政策的主要作用；（2）为何要实施知识产权保护，制定知识产权政策的原则；（3）制定信息流通与信息安全政策的原则，及其原因；（二）信息法律1、识记：（1）信息法律；（2）信息法律关系；2、领会：（1）信息化给社会带来的矛盾；（2）信息法律与信息政策的联系；（3）信息法律体系的基本框架；（4）信息法律的立法模式；（三）网络环境下的信息政策与法律1、识记：（1）数字作品；（2）计算机软件著作权；（3）隐私权2、领会：（1）互联网对国家信息政策的需求主要表现在哪几个方面；（2）网络作品的种类；（3）数字作品的特征；（4）目前世界上对数据库的保护形式；III、有关说明和实施要求一、关于考核目标的说明为了使考核内容具体化和考核要求标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考核目标，使自学应考者能够进一步明确考试内容和要求，更有目的地系统学习教材，使社会助学者能够更全面地有针对性分层次进行辅导；使考试命题能够更加明确命题范围，更准确地安排试题的知识能力层次的难易度。本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。三个能力层次是递进等级关系，各能力层次的含义是：识记：理解并清楚有关名词、概念、知识的意义，并能正确认知和表述。领会：在识记的基础上，能全面的把握基本概念，基本规律，基本方法，能掌握有关概念、理论、方法的区别与联系，能够深入地理解这些知识，并可以用简明的语言阐述与表达这些知识的主体内容。应用：在识记和领会的基础上，能对问题进行正确的阐述与分析，能运用所学的知识和方法处理和解决实际问题，将信息管理学的理论知识和方法转化为实际工作的技能与方法。二、自学方法指导1、掌握《信息管理学基础》包括的主要内容框架，从整体上领会相关的知识结构与研究内容，同时注意各个章节之间的联系。2、掌握信息管理学的基本概念，理解并掌握基本的理论知识和基本的技术方法，在全面系统地学习各个章节内容的基础上，掌握考核要求的重点，有目的地深入学习重点章节。3、学会从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，除信息的生产、传递、获取、加工（组织、检索）和服务等一系列相互联系的环节外，为了对信息进行管理，提供有效利用，还需要研究信息的分布、信息管理的支持工具——信息系统及技术方面、信息管理的社会机制——信息机构管理和信息政策法律等方面内容。三、对社会助学者的要求1、社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考核目标，认真钻研指定教材，明确本课程的学习要求，以及与其他课程的区别与联系。对自学应考者进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中的单纯备考的倾向。2、要正确处理基本知识与应用能力之间的关系，努力引导自学应考者将识记、领会和应用的知识点联系起来，把基本知识转化为解决实际问题的能力。在辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的分析问题和解决问题的能力与素质。3、要正确处理好重点与一般的关系。由于考试内容是全面的，而且重点内容与一般内容是相互依存的，所以，社会助学者应指导自学应考者在全面掌握本课程内容的基础上，再突出考核的重点内容。切忌孤立地抓重点，把自学应考者引向猜题押题。四、关于命题考试的若干要求1、本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考试内容和考核目标来确定考试范围和考核要求。不要随意扩大和缩小考试范围，提高或者降低考试要求。考试命题要覆盖到各个章节，并适当突出重点内容。2、考试试题要合理安排难易结构，可分易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，不同难易试题的分数比例一般为：易占20%、较易占30%、较难占30%、难占20%。此外，在命题时要注意试题的难易程度与能力层次之间的区别。3、本课程考试试卷采用的题型一般有：单项选择题、名词解释题、填空题、简答题、论述题和案例分析题。各种题型的格式见大纲附录的参考试卷。附录 题型举例一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1．人类社会的信息活动要素包括信息、信息生产者和（D）。A．信息管理者B．信息消费者C．信息系统D．信息技术2．下列选项属于实物型信息资源的是（B）。A．数据库B．样品C. 图纸D. 书籍二、填空题：本大题共5空，每空1分，共5分。1．二次信息属于记录型信息资源。2. 信息资源管理的传统管理阶段以信息源管理为核心，以图书馆为象征。三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分1. 信息组织答：信息组织，亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内部特征进行揭示和描述（1分），并按给定的参数和序列公式排列（1分），使信息从无需集合转换为有序集合的过程（1分）。四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。1．以阅读一本书为例，说明信息资源具有共享性。答：信息资源的具有共享性是指其资源利用者在资源利用上不存在竞争关系（2分）。以阅读一本书为例，某人阅读一本书时，他从这本书中获取的知识内容（或称信息量）并不会因为其他人已经阅读而受到影响（2分），也不会对将要阅读这本书的其他人产生影响（2分）。五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。1．从便于对信息资源进行管理的角度出发，信息资源可以划分为哪些主要类型？论述这些信息资源类型的含义，并举例说明。答：从便于对信息资源进行管理的角度出发，信息资源可以划分为记录型信息资源、实物型信息资源、智力型信息资源、零次信息资源。（2分）记录型信息资源：包括由传统介质(纸张、竹、帛等)和各种现代介质(如磁盘、光盘、缩微胶片等)记录和存贮的知识信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等。（2分）实物型信息资源: 这是用实物本身来贮存和表现的知识信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息。（2分）智力型信息资源: 这类信息资源主要表现为人脑存贮的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，又称为隐性知识。（2分）零次信息资源: 这类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。（2分）六、案例分析题：本大题共1小题，每小题10分，共10分。1．案例：李家峡水电站是由国家能源投资公司和西北陕、甘、宁、青共同投资合建的特大型水力枢纽工程，该厂每天承担着大量的业务，并分析、整理着海量的数据。为了对整个电厂实施信息化管理，李家峡水力发电厂与长天企业合作，进一步完善其电厂管理信息系统的建设。长天企业在系统可行性分析的基础上，对李家峡水力发电厂现行信息系统进行全面、系统、深入的调查、分析、研究，设计并开发一个覆盖电厂大部分管理职能的管理信息系统。使各级领导和有关人员能够及时、准确、全面地掌握生产、经营、管理信息和电网实时信息进行决策服务，提高了企业整体素质和现代化管理水平，从而推动了电力企业管理的现代化。根据系统总体逻辑模型，遵循功能相对独立并考虑到业务管理体制相适应的原则，同时结合李家峡水力发电厂的实际需求，长天将李家峡水力发电厂管理信息系统划分为设备管理子系统、检修管理子系统、库存管理子系统、计划管理子系统、安全监察子系统、办公自动化子系统、综合查询子系统等。问题：（1）结合案例，论述企业信息系统的综合性网状结构。（2）系统设计和系统实施阶段各有哪些工作内容？答：⑴职能型的纵向信息分系统和层次型的横向信息分系统共同组成了企业信息系统的综合性网状结构（2分）。表现为：首先，它是由几个对应于企业业务子系统的纵向信息分系统构成，如供销信息分系统、科技信息分系统、财务信息分系统等（2分）；其次，企业信息系统在横向的层次结构也是综合性的，对应到最高决策层、中间管理层、基础业务层（2分）。⑵ 统设计阶段主要工作内容是：系统总体设计：包括确定系统目标、建立概念模型、考虑约束条件（1分）；系统评价：对系统总体设计的备选方案进行评价和选择（1分）；系统详细设计：在系统设计思想的指导下具体地着手建立系统个，力争保证系统目标的实现。（1分）系统实施阶段的工作内容包括：人员培训，系统测试，系统转换。（1分）自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
一。1.B 2.C 3.B 4.B 5.D 6.A 7.B 8.D 9.C 10.B 11.B
1.B 2.C 3.B 4.B 5.D 6.A 7.B 8.D 9.C 10.B 11.B
都还没考哪来的答案跟试题……
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下面属于数据的是 ( ) A.数字 B.声音 C.视频 D.以上均正确 2.反映企业日常生产和经营管理活动的信息是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.决策信息 3.电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由______提供的功能。 ( ) A.业务处理系统 B.过程控制系统 C.办公自动化系统 D.管理信息系统 4.下列属于战术级管理的是 ( ) A.高层管理 B.中层管理来源：考试大 C.基层管理 D.作业层管理 5.关于企业流程再造说法错误的是 ( ) A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程 B.信息技术使信息流动化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率 6.下列属于应用软件的是 ( ) A.数据库管理系统 B.系统维护软件 C.图像处理软件 D.操作系统 7. OSI参考模型中，第四层是 ( ) A.应用层 B.传输层 C.数据链路层 D.会话层 8.网络中，打印输出设备属于 ( ) A.网络服务器 B.工作站 C.共享设备 D.用户终端 9.数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是 ( ) A.数据库操纵功能 B.数据库运行管理 C.数据库的建立和维护功能 D.数据组织、存储和管理功能 10.下列关于Access说法错误的是 ( ) A.是Microsoft Office附带的一个组件 B.支持超级链接 C.能够在查询过程中进行统计汇总等 D.操作界面不同于Word、Excel 11. Access中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是 ( ) A.交叉表查询 B.参数查询 C.操作查询 D.SQL查询 12. U/C矩阵中，C代表 ( ) A.使用 B.完成 C.功能 D.创建 13. CASE法严格的讲只是一种开发 ( ) A.过程 B.步骤 C.环境 D.方法 14.可行性分析的最后成果是 ( ) A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括 15.数据字典中，数据结构任选项的表示形式为 ( ) A.( ) B.[ ] C.{ } D.( ) 16.将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于 ( ) A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码 17.系统每秒钟执行的作业数是指 ( ) A.响应时间 B.可靠性 C.吞吐量 D.处理方式 18. -般适合于比较大的系统的转换方式的是 ( ) A.直接转换 B.分段转换 C.并行转换 D.水平转换 19.改进风险对策的关键是 ( ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 20.校园的主干网属于 ( ) B.局域网 A.广域网 C.城域网 D.Internet 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.____与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。 22.管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是____。 23.管理的过程就是基于信息的________过程。 24.传统的企业都以层级式、集中式和_______方式来安排企业的专业人员，而新型的企业组织则_______ 、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。 25.应用软件可分为_______和____。 26.通常，按照计算机网络的_______可将其分为局域网、广域网、_______和因特网。 27.数据模型包括_______、网状模型、____和面向对象模型等。 28.数据的_______及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。 29.信息系统规划的准备工作中，规划领导小组的负责人应由组织的_______之一负责。 30.面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是_______。 31.系统分析最终以_______的形式标志可行性分析阶段任务的完成。 32.系统分析中，系统的_______是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。 33.在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是_______，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。 34.输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定_______、输出内容、_______和输出方式等。 35.项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、_______的显著特点。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理信息系统 37.网络拓扑结构 38.模块 39. bugs 40.数据字典 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的7 42.简述E—R图的主要优点。 43.简述生命周期法形成的主要文档。 44.新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容? 45.人机对话设计应考虑的因素有哪些? 参考答案 一、1. D 2.C 3.C 4.B 5.D 6.C 7.B 8.C 9.D 10. D 11. B 12.D 13.C 14.B 15.B 16.B 17.C 18. B 19.D 20.C 二、21.信息 22.执行控制子系统 23.决策 24.结构化扁平化 25.通用软件专用软件 26.覆盖范围城域网来源：考试大 27.层次模型关系模型 28.组织方式 29.主要决策者 30.统一建模语言(UML) 31.系统可行性分析报告 32.逻辑方案 33.规范地由数据流程图导出初始模块结构图 34.输出类型输出格式 35.柔性化 三、36.管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。” 37.计算机网络的拓扑结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反映了网络中各实体之间的结构关系。拓扑结构的设计是各种网络协议的实现基础，对网络的效率、可靠性、通信成本等都有很大影响。网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型等。 38.模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。 39. bugs在程序设计的开发中意思是指因忽略导致的错误，这些错误可能是很微小的，也可能是灾难性的。软件臭虫( bugs)和缺陷等问题必须给予充分的关注，灾难后的应急救援、资源备份也是必要的。 40.数据流程图是以图形方式出现的，对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节，而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典。 四、41.简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的? 信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展;另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。，推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。
第一部分 选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.信息报告系统的特点是（ ）A、能提供决策时所需要的一切数据资料B、按事先规定的要求提供管理报告C、按随机输入的要求进行策略分析D、在决策过程中提供最佳选择方案2.管理信息系统的特点是（ ）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起4.信息资源包括（ ）A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币5.计算机集成制造系统主要组成为（ ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统6.使用光符号识别方法输入数据的方式是（ ）A、电子数据交换B、传统的数据输入方式C、交互式输入方式D、源数据自动化输入方式7.下面关于文件存储的说法，正确的是（ ）A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上8.对于"指针"和"链"，下面的说法正确的是（ ）A、它们是数据物理组织的两种形式B、它们是数据逻辑组织的两种形式C、它们是数据物理组织的两种基本工具D、它们是数据逻辑组织的两种基本工具9不属于直接存取文件组织的实现方法是（ ）A、直接地址法B、相对键法C、杂凑法D、分块法10.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令"SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄"后的结果是（ ）A、按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B、按职工号的降序排列，按年龄的升序排列C、按职工号和年龄的升序排列D、按职工号和年龄的降序排列11.管理的职能主要包括（ ）A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制12.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ）A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制13.决策支持系统是（ ）A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的14.决策支持系统支持（ ）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策15.不属于联机实时处理方式的情况是（ ）A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理16.绘制系统流程图的基础是（ ）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图17.系统分析报告的主要作用是（ ）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据18.按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（ ）A、处理文件中B、主文件中C、周转文件中D、后备文件中第二部分 非选择题二、填空题（本大题共12小题，每空1分，共20分）21.数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称__________属性数据，也叫__________数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。22.虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个__________过程和人与人之间的__________过程。23.系统详细调查具体内容包括__________状况的调查和分析，__________的调查和分析。24.系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对__________的需求，完成新系统的__________设计，规定新系统应当做什么。25.在工资系统中，电费扣款一项属于__________属性数据。26.通常把固定属性的数据放在__________文件中，把固定个体变动属性的数据放在__________文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。27.在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中__________层的处理逻辑加以说明。28.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的__________模型进行描述，从而形成一个完整的说明。29.程序设计说明书是以一个__________作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为__________，交给程序员进行程序设计。30.管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即__________设计阶段和__________设计阶段。31.25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称__________码，而重量公斤用kg表示，这种码称__________码。32.功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做__________。三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）33.结构化程序设计方法34.模块化35.可靠性36.数据字典37.数据结构四、问答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）38.试述执行信息系统的特征39.试述可行性分析中"可行"的含义及可行性分析的主要内容40.简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。41.在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应负责哪些内容？42.简述MIS评价的主要内容。
首先就是学的什么C语言呀还有数据库、计算应用等的上机然后就是等到快毕业的综合大作业了！
第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)
计算机网络课程考核说明与综合练习《计算机网络》课程是“开放教育试点”计算机科学与技术专业（专科）的一门重要的必修专业课程，是其他后续计算机网络技术课程的基础课，是计算机专业学生的重点课程之一。目前，计算机网络广泛地用于工业、商业、金融、科研、教育以及日常生活的各个领域，成为信息社会中不可缺少的基础设施。计算机网络是一个庞大而复杂的系统，其内容广泛且不太集中，是一种实用性的技术。计算机网络课程介绍了计算机网络的基本概念、基本知识和计算机网络的应用，其内容与实际紧密联系，是一门在理论指导下，需要实际应用的课程。要求学生在学习计算机网络基本概念和理论的基础上，重视实验环节，以加深对计算机网络的理解和掌握。《计算机网络》课程是计算机专业学生的重点课程，认真学习和掌握是十分必要和重要的。通过学习，学生应能够掌握有关计算机网络的基础知识，以便今后进一步学习网络技术的具体分类内容。由于该课程内容较多，希望同学们在学习本课程时，抓住重点，注重基础。本文根据教学要求提出学习要点，供同学们在复习时参考。第一部分 考核说明一、考核要求《计算机网络》课程介绍了计算机网络的基本概念、基本知识和计算机网络的应用。通过学习，使学生对计算机网络从整体上有一个较清晰的了解，对当前计算机网络的主要种类和常用的网络协议有较清晰的概念。要求学生学习和掌握计算机网络的层次化结构；掌握有关局域网、城域网、广域网的概念；掌握计算机网络的高层应用；掌握计算机网络的新进展和发展趋势。本课程的教学过程由面授辅导、自学、作业、实验和社会实践等环节组成。因此，本课程考核要求为：1.作业、实验及社会实践未完成大纲规定内容80%者不得参加本课程的考试。 2.作业、实验、社会实践与期末考试成绩共同评定为课程总成绩。 3.作业、实验及社会实践占课程总成绩的20%，期末理论考试占总成绩的80%。 4.作业、实验和社会实践成绩由各市校及教学班评定，理论考试有省校统一命题、统一考试。5.作业要求第一章：自测题：全部练习题：1、3、5、6、7、8第二章：自测题：全部练习题：1、2、3、4、5、6、8、9、10第三章：自测题：全部练习题：6、7、8、10、11、12、13、14、18、19、20第四章：自测题：全部练习题：1、4第五章：自测题：全部练习题：1、2、3、4、8二、平时成绩考核要求及说明1.每章作业均要求完成后交教师批改，完成作业80%为6分（及格）；所有作业均完成，且质量较好者为10分（满分）。中间情况酌情给分。2.每次实验均能按照教师安排进行，实验态度好，至少完成4个实验且实验报告完整者为6分（及格）；能基本独立完成4个或以上实验，实验报告完整、无误，实验质量高者为10分（满分）。中间情况酌情给分。3.社会实践要求每个学生必须参加并完成，否则不允许参加理论考试。教师根据学生完成的情况给予评定，并加入实验成绩中。4.作业、实验和社会实践的平均分为平时成绩，满分20分。三、理论考试说明1.《计算机网络》课程理论考试实行全省统一考试，采用闭卷笔试形式，考试时间120分钟，可带计算器、尺子等工具。2.期末考试内容根据教学大纲，按照本说明中制订的考核内容和考核要求确定，其范围和难度均遵照此说明。考试命题覆盖教材第一章至第五章的内容。3.期末考试试题类型有以下几种：填空题（约20分）；选择题（约20分）；名词翻译（常用英文缩写）（约10分）；简答题（约20分）；计算题、叙述题（约30分）。4.按照教学大纲的要求，理论考试要求分为掌握、理解和了解三个层次。·掌握对于本课程的重点内容要求学生达到掌握的程度，即能够全面、深入理解和熟练掌握所学内容，并能够运用其分析、初步设计和解答与应用相关的问题，能够举一反三。要求学生掌握的内容也就是考试的主要内容，在考试中约占70%。·理解对于本课程的一般内容要求学生能够理解，即要求学生能够较好地理解所学内容，并且对所涉及的内容能够进行简单分析和判断。要求学生理解的内容也是考试的内容，在考试中约占25%。·了解对于本课程的次要内容要求学生能够了解。要求学生了解的内容，一般是指在目前不必进一步深入和扩展，有些也许需要学生自己今后在工作中进行深入研究。对要求了解的内容，在考试中占较小比例，不超过5%。第二部分 考试内容和要求第一章 计算机网络导论本章主要介绍信息技术的发展史、在当今社会中的地位和应用，以及信息技术发展的方向。简介计算机网络的产生、发展、用途和发展趋势。1.掌握有关计算机网络的产生、发展和用途。2.掌握计算机网络的基本构成：拓扑结构和组成结构。3.理解Internet的产生和发展。4.理解计算机互连网络的主要标准。5.理解TCP/IP协议基本概念。6.了解信息技术的发展。7.了解有关计算机网络和互连的技术新进展。 第二章 计算机网络的层次化结构本章给出计算机网络层次化结构的概念，介绍开放式系统互联参考模型，介绍有关协议、服务、接口、连接、无连接、地址、路由等概念。1.掌握开放式系统和互连模型的概念。2.掌握横向规程控制信息流和纵向数据流的概念。3.掌握每一层的基本功能分工。4.掌握协议、实体、服务和接口的概念。5.掌握各层的地址的概念。6.理解相关技术术语：成帧、装配报文分组、纠错。7.理解每一层的具体功能。8.理解连接的概念。9.理解地址、路由选择。10.理解活动窗口的流控制的概念和工作机理。11.了解ISO/OSI七层开放式系统互连国际标准。第三章 计算机网络的通信子网1.掌握信道带宽与传输速率之间的关系。2.掌握通信子网的组成。3.掌握中继与交换、调制与解调制、编码与解码的概念。4.掌握TCP/IP规程的主要内容。5.掌握IEEE802.3协议。6.掌握网络互连的基本技术和设备：集线器、网桥、路由器和网关。7.理解通信子网和高层应用分离的原则。8.理解主要物理通信信道的种类及性能。9.理解几种重要的信道复用技术。10.理解波特率和比特率的概念。11.了解虚拟网络的概念。12.了解新的网络技术与通信网络的发展方向。第四章 计算机网络中的高层应用1.掌握常用的主要网络高层应用服务：WWW、Telnet、FTP、E-mail等。2.掌握网络应用服务平台的构成。3.掌握电子邮件技术。4.掌握WWW信息发布技术。5.理解客户/服务器模式和浏览器模式。6.理解域名服务DNS。7.了解其他互连网络应用，如网络目录服务。8.了解BBS、IP电话。9.了解视频会议、虚拟现实等。第五章 计算机网络应用开发与相关技术1.掌握网络管理主要内容。2.掌握网络运行时的安全知识。3.理解网络数据库接口。4.理解代理服务器技术。5.理解有关网络的法律法规。6.了解知识产权知识。7.了解电子商务。8.了解网上教育和网上办公。第三部分 综合练习一、填空题1.通信网络的交换方式有两种，即______和______。2.计算机网络是______技术与______技术的结合。3.交换技术有三种，即______、______和______。4.交换节点将某一方向线路来的信息选择一条通路输出到另一个方向去的过程叫作______。5.计算机网络采用______交换技术，而传统电话网络采用______交换技术。6.在通信子网内部操作范畴中，连接通常叫做______，无连接组织结构中的独立分组为______。7.分组交换中所有分组在网络传播中有______和______两种方式。8. OSI参考模型______的功能是：实现物理上互连系统间的信息传输，涉及通信在信道上传输的原始比特流。9. OSI参考模型______的功能是：实现相邻节点间的无差错通信。10. OSI参考模型______的功能是：解决如何将源端发出的分组经过各种途径送到目的端，完成路由选择和异构网的互联。11. OSI参考模型______的功能是：实现从源主机端点到目的主机端点的可靠传输服务。12. OSI参考模型______的功能是：为网络使用者提供方便、有效的网络应用环境，它是用户访问网络的接口。13.信道复用技术有______、______和______。14.面向连接的服务分为______、______和______三个过程。15.根据信息传输方向和时间关系，其三种通信方式是：______、______和______。16.基本的网络拓扑结构有______、______、______以及______、______等五种。17.按照网络的规模和距离，计算机网络可分为______、______和______。18.根据香农公式可以知道要想提高数据的传输速率，就必须增加信道的______，或者提高信道的______。19.计算机网络基本的组成结构可以分成三个部分，分别是______、______和______。20.从逻辑功能上，计算机网络可以分为______和______两个子网。21.奈奎斯特定理指出：当使用二值逻辑时，带宽为W的信道每秒所能传输的最大比特数为______。22.计算机网络所提供分类共享资源包括______、______和______。23.网络连接的形式叫做______。24.一套完整的计算机协议叫做______。25.光纤根据工艺的不同分成______和______。26.常用的传输媒体有______、______、______和______。27.在当前的有线传输媒体中，______的传输速度最快，传输质量也最好。28.信道中的噪声分为______和______。29.无线传输的三种技术是______、______和______。30.数字信号模拟传输时，数字信号变成音频信号的过程称为______，音频信号变成数字信号的过程称为______。31.在网络中有线传输媒体主要包括______、______和______。32.数据链路层信息的传输形式是______。为防止发送过快，总是提供______。33. HDLC定义了三种帧，分别是_______、_______和 ______。34. HDLC是面向______的通信规程。35.扩展局域网最常见的方法是使用______。36.以太网为了检测和防止冲突而使用的是______机制。37. FDDI是一种具有______速率的______网技术。38.常见广播式网络一般采用______和______结构。39. ARP是把计算机的______地址转换成该机的______地址。40.局域网使用的三种典型拓扑结构是______、______和______。41.局域网体系结构中，将数据链路层分为______子层和______子层。42.路由选择算法可分成______算法和______算法。43.当网络的数据流量或交通流量超过网络的额定容量时，将引起网络的吞吐能力急剧下降，称为______现象。44. ATM网络中，信息传输的单位是______，其长度为______字节。45.解决网络拥塞的常用方法是采用______。46.网络互联在数据链路层用______，在网络层用______。47.防火墙技术有______、______和______。48.电子邮件的传递都要通过______来完成。49. C类IP地址，每个网络可有______台主机。50.分组过滤和代理服务是______技术。51.从计算机域名到IP地址翻译的过程称为______。二、选择题1.在OSI参考模型的层次中，（ ）的数据传送单位是比特。A.物理层 B.数据链路层C.网络层 D.运输层2.在OSI参考模型的层次中，物理层的数据传送单位是（ ）。A.位 B.帧 C.分组 D.报文3.在OSI参考模型的层次中，（ ）的数据传送单位是帧。A.物理层 B.数据链路层C.网络层 D.运输层4.在OSI参考模型的层次中，数据链路层的数据传送单位是（ ）。A.位 B.帧 C.分组 D.报文5.在OSI参考模型中，在（ ）将比特流划分为帧。A.物理层 B.数据链路层C.网络层 D.运输层6.在OSI参考模型的层次中，（ ）的数据传送单位是分组。A.物理层 B.数据链路层C.网络层 D.运输层7.在OSI参考模型的层次中，网络层的数据传送单位是（ ）。A.位 B.帧 C.分组 D.报文8.在OSI参考模型的层次中，（ ）的数据传送单位是报文。A.物理层 B.数据链路层C.网络层 D.运输层9.TDM是（ ）多路复用技术。A.时分 B.频分 C.波分 D.码分10.FDM是（ ）多路复用技术。A.时分 B.频分 C.波分 D.码分11.WDM是（ ）多路复用技术。A.时分 B.频分 C.波分 D.码分12.CDM是（ ）多路复用技术。A.时分 B.频分 C.波分 D.码分13.传送速率单位“b/s”代表的意义是（ ）。A.Bytes per Second B.Bits per SecondC.Baud per Second D.Billion per Second14.同等层实体之间通过（ ）进行通信，完成一定的功能。A.协议 B.服务C.服务访问点 D.以上三者15.世界上第一个计算机网络是（ ）。 A.ARPANET B.ChinaNetC.Internet D.CERNET16.（ ）类型的网络不是按照网络的跨度分类的。 A.局域网 B.广域网C.城域网 D.星型网17.星形、总线形、环形和网状形是按照（ ）分类。 A.网络功能 B.管理性质C.网络跨度 D.网络拓扑18.（ ）类型的网络是按照管理性质分类的。 A.局域网 B.电路交换网C.公用网 D.总线网19.传输二进制位的总数与其中出错的位数的比值称为（ ）。 A.误码率 B.误字符率C.误包率 D.误分组率20.有线信道的传输媒体不包括（ ）。A.电缆 B.微波C.光缆 D.架空明线21.无线信道的传输媒体不包括（ ）。A.激光 B.微波 C.红外线 D.光纤22.收发双方可以同时发送信息的传输形式称为（ ）。A.单工 B.半双工 C.全双工 D.多工23.通信双方可以互相发送信息，但不能同时双向发送的传输形式称为（ ）。A.单工 B.半双工 C.全双工 D.多工24.数据交换常有三种方式，其中不包括（ ）。A.报文交换 B.分组交换C.线路交换 D.传递交换25.信息的传输媒体称为（ ）。A.信源 B.载体 C.信宿 D.噪声26.信息的发送者称为（ ）。A.信源 B.载体 C.信宿 D.噪声27.信息的接收者称为（ ）。A.信源 B.载体 C.信宿 D.噪声28. OSI将复杂的网络通信分成（ ）个层次进行处理。A.3 B.5 C.6 D.729.（ ）协议或规程属于物理层协议（ ）。A.X.25协议 B.HDLCC.RS-232-C D.IP协议30.（ ）协议或规程属于数据链路层协议。A.PPP协议 B.TCP协议C.IP协议 D.FTP31.（ ）协议或规程属于运输层协议。A.HDLC规程、BSC规程 B.TCP协议、UDP协议C.IP协议、PPP协议 D.FTP、UDP协议32.（ ）协议或规程属于网络层协议。A.HDLC规程 B.TCP协议C.IP协议 D.FTP33.香农定理指出：信道容量与（ ）成正比。A.噪声功率 B.信道带宽C.信道速率 D.信号频率34.100Base-T使用哪一种传输介质？（ ）A.同轴电缆线路 B.双绞线C.光纤 D.红外线35.RS-232-C是（ ）接口规范。A.物理层 B.数据链路层C.网络层 D.运输层36.用载波频率的两个不同振幅来表示两个二进制值，这种调制方法称为（ ）。A.ASK B.FSK C.PSK D.NRZ37.用载波频率的两个不同频率来表示两个二进制值，这种调制方法称为（ ）。A.ASK B.FSK C.PSK D.NRZ38.用载波频率的相位移动来表示二进制数据，这种调制方法称为（ ）。A.ASK B.FSK C.PSK D.NRZ39.一种用载波信号幅度的不同来表示数字数据的调制方法称为（ ）。A.幅度调制 B.相位调制C.频率调制 D.混合调制40.一种用载波信号频率的不同来表示数字数据的调制方法称为（ ）。A.幅度调制 B.相位调制C.频率调制 D.混合调制41.一种用载波信号相位移动来表示数字数据的调制方法称为（ ）。A.幅度调制 B.相位调制C.频率调制 D.混合调制42.若码元速率为1600 Baud，采用3DPSK，则数据速率是（ ）。A.1600 bps B.4800 bpsC.6400 bps D.9600 bps43.若码元速率为1200 Baud，采用3DPSK，则数据速率是（ ）。A.1200 bps B.4800 bpsC.3600 bps D.9600 bps44.若码元速率为2400 Baud，采用3DPSK，则数据速率是（ ）。A.1200 bps B.2400 bpsC.7200 bps D.9600 bps45.若码元速率为1400 Baud，采用4DPSK，则数据速率是（ ）。A.1200 bps B.1400 bpsC.3600 bps D.5600 bps46.若码元速率为1200 Baud，采用4DPSK，则数据速率是（ ）。A.1200 bps B.4800 bpsC.3600 bps D.9600 bps47.若码元速率为900 Baud，采用3DPSK，则数据速率是（ ）。A.900 bps B.1800 bpsC.2700 bps D.3600 bps48.若码元速率为2400 Baud，采用4DPSK，则数据速率是（ ）。A.1200 bps B.4800 bpsC.3600 bps D.9600 bps49.若码元速率为900 Baud，采用4DPSK，则数据速率是（ ）。A.1800 bps B.3600 bpsC.9600 bps D.4600 bps50.物理层服务提交比特的顺序和接收比特的顺序（ ）。A.一致 B.不一致C.有时一致，有时不一致 D.可由用户配置51.电话拨号上网时，需要使用（ ）。A.网关 B.路由器C.网桥 D.调制解调器52.在模拟信道上发送数字信号时，需要对信号进行（ ）。A.编码 B.调制 C.解码 D.解调53.通过模拟信道接收信号时，需要对信号进行（ ）。A.编码 B.调制 C.解码 D.解调54.模拟信号在数字信道上传输时，在发送端需要（ ）将模拟信号变换成数字信号。A.编码器 B.调制器 C.解码器 D.解调器55.模拟信号在数字信道上传输时，在接收端需要（ ）将数字信号变换成模拟信号。A.编码器 B.调制器 C.解码器 D.解调器56.在常用的传输媒体中，带宽最宽、信号传输衰减最小、抗干扰能力最强的是（ ）。A.光纤 B.双绞线C.无线信道 D.同轴电缆57.在常用的传输媒体中，布线容易、接口便宜、连接简单的是（ ）。A.光纤 B.双绞线C.无线信道 D.同轴电缆58.ADSL的下行速率可达（ ）。A.64Kbps B.144KbpsC.2Mbps D.8Mbps59.采用ADSL上网，除需要用专用的ADSL Modem外，在计算机中还需要（ ）。A.PAD B.网卡C.集线器 D.什么都不需要60. DDN采用（ ）技术将支持数字信息高速传输的光纤通道划分为一系列的子信道。A.时分多路复用 B.频分多路复用C.波分多路复用 D.码分多路复用61. DDN是一条支持用户数据（ ）高速传输的通道。A.点—点 B.点—多点C.多点—多点 D.多点—点62.综合业务数字网的缩写是（ ）。A.DDN B.PSDN C.ISDN D.ADSL63.ISDN采用（ ）技术支持用户设备接入ISDN网络。A.时分多路复用 B.频分多路复用C.波分多路复用 D.码分多路复用64.ISDN的基本速率接口（2B+D）通常为（ ）。A.16 kbps B.64 kbpsC.128 kbps D.144 kbps65.用户在家利用一根电话线既要打电话，又要同时用计算机上网，可以采用（ ）实现这一需求。A.DDN B.帧中继 C.ISDN D.ATM66. ISDN网络语音和数据传输的全双工数据通道（B通道）速率为（ ）。A.16 kbps B.64 kbpsC.128 kbps D.144 kbps67. ISDN网络传输控制信号和数据的全双工信令信道（D通道）的传输速率是（ ）。A.16 kbps B.64 kbpsC.128 kbps D.144 kbps68.ATM的基本速率为（ ）。A.144 kbps B.155 MbpsC.100Mbps D.1000Mkbps69.两台计算机之间通过RS232串行通信接口进行数据通信，其接口线采用何种接法？（ ）A.直接连接 B.交叉连接C.通过Modem连接 D.任意连接70.计算机与外置调制解调器（Modem）的端口连接使用计算机的哪个端口？（ ）A.并行端口 B.串行端口C.网络端口 D.USB端口71.以太网的访问方法和物理层技术规范由（ ）描述。A.IEEE802.3 B.IEEE802.4C.IEEE802.5 D.IEEE802.672.令牌环的访问方法和物理层技术规范由（ ）描述。A.IEEE802.3 B.IEEE802.4C.IEEE802.5 D.IEEE802.673.分布式队列双总线（DQDB）的访问方法和物理层技术规范由（ ）描述。A.IEEE802.3 B.IEEE802.4C.IEEE802.5 D.IEEE802.674.（ ）是一种总线结构的局域网技术。A.Ethernet B.FDDIC.ATM D.DQDB
自考本身就具备难度，需要自学自律，把每一门科目都考过才能毕业。自考电子技术有一定的难度，范围虽广但都比较简单易学，如果是感兴趣的学科，就更容易上手。 由于有较多的实践科目，比较考验动手实操能力，考生不仅要能够学会还要能够理解并应用，这才是该专业的意义所在。所以难不难要看考生个人的情况，有的人刚好就适合它，觉得比较简单，有的人不适合，就觉得特别难，因人而异。 自考怎么复习？ 1、明确复习目的 平时认真学习是复习的基础，复习着重巩固已学的知识，明确考试范围，加强记忆，并解决一些尚不很理解的难点，疑点。平时对很多内容不理解，单纯依靠考前复习，是很难取得合格成绩的。 2、制定复习计划 应按考试大纲全面复习，重点突出，加强记忆。 3、突出复习重点 所谓重点是指必须熟练掌握的内容，包括教材各章的基本概念、基本原理、基本方法;带有连惯几章的知识内容;重要的带普遍性的问题，也包括本次教材新增加的内容，实践中各种常见性错误等。 4、合适的复习方法 基本概念、基本原理等重点内容，需在教材上划线，并应说明其中关键，以便集中内容后记忆。基本实务和计算，需结合习题集或复习卷，逐题作答并查看解析，特别要注意解题时如何运用已知资料问题，以便能举一反三。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
你好，自学考试有一定的难度，原因在于所学专业的考试课程较多，所有科目合格通过后才能毕业。但是对于刚毕业的学生来说，基础较巩固，对他们来说是比较好过的。自学考试好不好过，主要还是要看自考生的学习基础和学习条件。如果自考生的学习基础较巩固，而且离开学校时间不久，日常用于学习的时间较多，那么自学考试对于此类考生来说难度并不大，只要坚持做好平时的复习，在考试时放松心态，以平常心对待考试即可。
自学考试的难度大不大主要取决于考生本身个人和学习方式，自考本身的题目难度并不高，只要大家真的理解和掌握了书上的知识点，通过考试是不成问题的。
自考是有一定的难度的，但不是很难，是根据考生报考的专业也是有关系的，有的专业考试科目比较多，可能会浪费很多时间，也比较难，但有的专业考试科目少，毕业相对会快一些。一、自考难不难自考本科有一定难度，成人自考本科通过率一般在30%左右，难度相对其他的成人继续教育方式是大一些。但难度并不只是来自于考试内容，而是自考的学习方式，自考需要完全的自主学习，对个人的自主学习能力、自制力有很大的要求，对时间的掌握也很重要，工作很忙报名自考会很吃力。很多同学谈到自学考试，第一印象就是很难。实际上根据很多参加自学考试并且已经获得毕业证的考生的经验，只要认真学习，扎实地下了功夫，要获得及格成绩不是很困难的。二、自考毕业申请条件是什么1、考完本专业考试计划所规定的理论课程且考试成绩合格，学分达到毕业要求。2、完成该专业所规定的实践性环节课程考核，并取得合格成绩。3、思想品德经鉴定符合要求。4、办理本科毕业证书者，必须具有国家承认学历的专科及以上毕业证书。三、自考是全日制吗自考不算全日制，自考是高等教育自学考试的简称，属于国家承认的学历，毕业文凭是非全日制学历，和全日制学习方式是有区别的。自考没有学制限制，只要考完报考专业的所有科目并通过即可申请毕业，即两年年考完一年毕业，五年考完五年毕业，自考实行宽进严出，证书国家承认，学信网可查。温馨提示：犹豫和等待才是升本路上最大的障碍！应届生现在报名可享600-1000助学金~关于提升学历的任何问题都可以找我们，我们将竭诚为您服务！点击底部咨询猎考网