我是鹿哥，一名营销策划师。每天都会为大家分享销售技巧和商业干货，希望对各位有帮助。
电商已经成为很多公司采用的销售模式，当把东西拿到网上买的时候，文字和图片就直接成为交流的工具，所以电商文案的需求量非常大。假设你所在的公司，目前正在进行转型，本来只是在线下开门店卖东西，现在直接转到网上卖了。可能以前是需要销售员直接面对面跟客户沟通。现在则需要营销方式，需要能写会设计的人。包括做营销策划的人也是这样，可能以前在给一些中小型企业做策划的时候，更注重线下门店的布置，以及线下活动的展开，而现在在需要在线上进行营销，那么就需要转变思路，运用广告的思维、公关的思维、充分用文字、图片、甚至视频，来达到宣传的效果。 电商文案，其实每个网购的人都不陌生。尤其是每天都要打开淘宝逛逛的“剁手党”们。你会发现有些运营规模比较大的店家，电商文案写得也非常有品质，尤其是服装类的，照片拍得很有让人购买的冲动，旁边的文字也能起到画龙点睛的作用。但是有些图文呈现得很粗糙，让人一看，就觉得这家店的东西不够好。因为淘宝店家的种类比较丰富，在这些文案中，也会发现一些非常有个性的。比如有些会把文案写得非常好玩，卖的东西也很奇葩。 看了这么多电商文案，其实心里已经有个大概的了解，虽然不知道怎么写，但是最起码能够辨识出哪些属于比较好的文案，哪些属于比较次一点儿的，哪些根本就不上道。 除了淘宝这种全品类电商网站，现在也有很多垂直类的电商做得比较不错。而上这类垂直电商看，会发现文案不像淘宝那样风格非常杂，而是会从中看出统一的风格。 最近因为公司新上了一个电商的项目，正在试运行，赶鸭子上架，所以我也开始抽空摸索电商文案的写法。看了一些电商文案的案例，写一些不成熟的看法吧。 首先我翻看了天天果园的电商文案，发现在产品详情页，它们的文案风格很有特点，就是一个频道，有一个统一的标准。比如在生鲜频道。关于每一道产品的描述，都是按照统一的呈现标准，分为六个版块，分别为：【时 鲜】、【味 鲜】、【享 鲜】、【源 鲜】、【养 鲜】、【包 装】。 其中【时 鲜】呈现的内容是切断，保持肉鲜的方式，以三文鱼为例，就是精切厚实中断，纹路清晰，薄皮带脂。 【味 鲜】呈现的内容是，味道，还是以三文鱼为例，就是讲鱼皮、鱼肉、鱼油的特点 【享 鲜】呈现的内容是，教你怎么样用三文鱼做出一道好吃的菜来，顺便加上一个解冻小窍门 【源 鲜】呈现的内容是，三文鱼的产地，强调源头的新鲜 【养 鲜】呈现的内容是，在培育和养殖的过程中，采用天然的方式，不添加化学物质。 【包 装】呈现的内容是，包装袋的方式 这样划分的好处是什么呢？就是用户在看产品介绍的时候，会形成一个统一的认知，自动地按照产品的宣传思路来看认识它们。可能有些人在讨论产品特色的时候，每个产品都能罗列出很多内容，但是如何化繁为简，把特点呈现出来，就成了问题。如果把大品类统一分成几个通用标准，在写到每个产品介绍的时候，都在这个模块下呈现，因为范围固定了，那就相对容易多了。 除了通用标准之外，在写文案的时候，要善用短句。使用短句的好处是，可以让文字形成层次感，也便于设计师来构思，同时让用户的认知更直接。比如在描述苹果的时候，不能说：“这是一个脆爽可口、红润有光泽、吃一口就停不下来的苹果”，而要变成“苹果的绝杀技？一、脆爽可口 二、红润有光泽、三、吃一口就停不下来”，变成几个短句之后呢，设计师在配图的时候，就会按照层次来分区，这样配图也会马上变得生动起来。 一个产品展示页面，展示三个大的段落为佳，这是为什么呢？因为有心理学家专门做过实验，人们对三个以内的认知点儿记忆比较深刻，你想一想，领导在讲话的时候，是不是经常会说：接下来，我简单讲三点内容啊。这算是一个常识吧。但是内容太多放不下的话，尽量不要超过五点内容。 关于电商文案的写法技巧，还有很多要学习的内容，以上是自己通过看案例，简单总结的三点，继续摸索中。
想要写好一篇营销文案，最重要的还是得抓住市场。要得知道大众的口味，大家想看什么样的内容。最主要的还是要开门见山不要七里八里的说一大堆的废话。
1、与我相关
促销文案的目的主要是传递降价（企业为了销量放弃部分利润）信息，快速降低消费者的使用门槛，短期内冲击销量。但除了上述提到的同质化信息因素外，为什么对降价感兴趣的消费者寥寥无几呢？
2、主动获得
无论是年底促销还是借势促销，我们能看到的大多都是面向所有用户（或消费者），类似满500减300这样的“捡便宜”人人能享，但普适性的优惠无法激发用户的购买欲望。
3、特殊节点
有效促销文案，除了“与我相关”和“主动获得”两个营销思维以外，还需要给用户一个立刻行动的理由，笔者认为这个理由就是“限时”。
4、扩大增量
以上谈到的促销思维基于目标用户（存量用户），但是非目标用户（增量用户）如何打动他呢？简单来说，可以借鉴一下1品威客
总结一下，有效促销文案可以从四个方面入手：
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。那么你知道怎么写电话销售 工作 总结 吗？下面是我为大家整理的电话销售工作总结，欢迎大家阅读借鉴!
电话销售工作总结1
岁月如梭，不知不觉我来____已经有半年了，一直在客服部电话销售工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。
很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，____x的客服人员，也需要了解多方面的知识，如营养、__及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。
定期对明一的新老顾客做健康回访，是每位客服部电话销售每天必做的工作。面对每天重复的工作，我们的电话销售人员要把自己的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?
首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题。
相对于电话回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。
渐渐地，我更学会了从顾客的角度出发，多站在对方的立场想想，换位思考，更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下，越说越生气，啥话解气说啥，其实，并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态，先学会耐心倾听和温婉安抚顾客，了解事件来龙去脉，并和顾客做具体的分析，尽量在第一时间解决顾客反映的问题。
遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结 经验 ，互相鼓励，一来可以让自己放松一下，二来还可以让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在多次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自己的情绪，用积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄，然而我们最终没有气馁和放弃，磨练才是成功最重要的动力。
____x市场越来越大，选择____x的顾客也越来越多，顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻，我们迫切需要自己学习更多的东西，更专业的东西。因此我们利用了业余时间去学习相关书籍，以及查阅相关的母婴网站，充实自己。而接下来顾客打进热线，寻求的不仅仅是指导，有更多是关于市场今后服务的内容、产品、活动、服务态度等引起的投诉和建议。经过不断的充电我们才会做的更好。
我们客服部是后勤部门中人员最多的，在这个大家庭里，感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里，我们锻炼了自己， ，提高了自己，互 相学 习，互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口，我们必须不断的提升，跟上公司前进的步伐，相信我们客服部会越来越出色。
电话销售工作总结2
现在进入公司已经将近有半年的时间，这半年的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。
总结：
X月份截至目前出了六单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢__，__的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过半年的电话销售，自己也总结了一下小小的心得经验：
1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。
2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。
5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。
计划
接下来的时间，每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破，能够锻炼好自己的口才，向前人 学习经验 。争取能够全额完成目标。
电话销售工作总结3
当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不
畏惧。而我 毕业 后的第一份工作就是在______公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是____公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京____科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个 拜访 ，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自
己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每
天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、 工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
电话销售工作总结4
新年过后，我再次经历了社会实习的生活，即将踏入社会的我，经过第一次网络实习的经验后，这次我找到了一间电子商务公司任网络客服一职，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我要走的还路很长，我知道我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我相信我能走好这条路的。而我找到的第一份工作就是在__ 广告 有限公司做的电话销售工作，这是我第一次正式地找工作，我不会忘记这个过程和这个经历的。因为这份经历给了我宝贵的人生财富。
__广告有限公司是一间注册资金50万的电子商务公司，其销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等。因为它是一间新成立的电子商务公司，其所营销的产品与营销的方式都很吸引我，所以我选择了它。要知道，在当今的时代，互联网已经如此普及，要做好电子商务工作营销工作，电话营销也是其中的一个很重要的 渠道 。现在几乎每个工作中的人士都有一台甚至多台手机，它不仅仅作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，而且在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要销售的产品包括丰胸美容、健康保健品、成人用品等，这家公司规模不算大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司有两个办公点，五羊新村的是公司总部，主要部门包括：电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。运营部：主要做互联网工作，如：网站建设、网站推广、平面设计、文案制作等等。还有一个行政部、财务部。而我所在的是电话营销部，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是200元，我们需要致电给公司提供的电话号，说服客户成为我们的会员。一般的工作流程是，公司每天给我们提供一百五十个电话号码，然后我们拨打电话，向他推销我们的会员优惠，告诉对方我们公司网站平台的优惠产品及优惠项目。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司，采取小组工作的形式，每个组有六个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由主管提供给我们的，然后，在培训课上，培训主任给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是____先生/小姐吗?”对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是广州____广告有限公司的健康顾问，现在致电给您是想告诉您我们公司新推出的一个优惠活动……”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，或者挂机。
每天我们的工作都是，按照主管提供的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有150多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并让客户登陆我们的网站上浏览产品，如果客户满意并需要的话，则进行下一步的会员办理业务。
虽然听起来似乎不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。首先，主管每天给我们提供150个客户电话号码，但这其中，有部分是有号码没名字的客户，有的是有名字没号码的，对于这个问题要考验我们的是我们是否能够通过自己的话术让接电话的客户对我们产生信任，从而听我们完整地说完相关活动优惠。而在致电的过程中，我们还遇到很多电话号码是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方接到电话后知道这是一个推销电话后态度比较恶劣，直接就挂了我们的电话，我想，自己平时也有接这样的销售电话，可从没那样恶劣地挂机啊，觉得对方特不礼貌，还好这种情况并不是很多。在这么多的客户中，还有一种可是相对拒绝得比较委婉，他们会比较友好的拒绝你，或者说先让我提供一下网址，等她登录了觉得感兴趣之后就给我致电详细咨询。接到这样的电话的时候，心里虽然知道对方不一定会办理会员卡，但总比那些直接地被拒绝的感觉好多了。
小组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过150个电话，有时候会觉得好打击，因为被拒绝得太多了，就没什么动力去继续努力了。但是我知道，消极的情绪只会破坏你工作的效率，只有积极地去面对，那么才能够走向成功。只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，为自己日后的前程积累经验，
通过一段时期的电话销售工作，我不再像以往一样不敢对陌生人说话了，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候不会感到害怕了，而且能够想话题来吸引对方并让对方和我聊下去，这份工作让我和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
电话销售工作总结5
作为一名普通的营销人员，我和大家一样都面临 保险 营销难的问题。我也一直在想，怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中，根据自己的一些成功的营销经验，我有了一点点的 心得体会 。 第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前，我一定会尽可能的了解清楚这个保险，特别是一些重要的细节之处，当与客户介绍这个保险时，你能把客户有疑惑的细节解释清楚，会让客户觉得你非常专业，并且对该保险的信心也会增加。
第二，把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的，在熟知了我们代理的各种保险后，要选对营销的对象，不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法，了解清楚客户的需求，再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。
第三，数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时，不能只说概念，毕竟客户大多数都不是很专业的，太多专业的话术会让他们觉得复杂，我们明白了客户却不一定明白，这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说，在营销新华人寿的吉星高照时，就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器，将客户相关资料输进去，直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障，会让他们对这个保险更感兴趣。
第四，建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现，有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资，客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况，我们作为理财人员，给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险，包括在营销别的产品时，我们也会发现，向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多，有得客户甚至会说，只要是你介绍给我的产品我就相信。因此，在与客户接触的过程中，要慢慢建立客户对自己的信任感，有句话说得好：客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。
还有一点，就是在给客户介绍保险产品时，多结合自身案例或身边案例。比如说，在营销赢家理财保险的时候，除了介绍清楚这个产品的性质，我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享，并与同时间推出的其他产品做比较，客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后，会对这个产品更加有信心。 此外，如果可以的话，尽量备齐主推保险的保险 合同范本 ，当客户需要了解一些非常细节的问题，可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。
以上是我的一些小小的保险营销心得，有不对的地方希望得到各位的指正，希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。
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★ 电话销售的个人总结五篇
电子商务是以信息 网络技术 为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。下面是电商文案策划 范文 ，欢迎参阅。 电商文案策划范文1 网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。 经过对网上商店的调查 报告 ，我做出以下网上开店的计划： 1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。 2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些! 3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。 4.进货。我会从我熟悉的 渠道 和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。 5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。 6.营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。 7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的! 8.交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。 9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救 措施 ，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。 10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。 选对商品钓大鱼。物以稀为贵，我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品，要找些少见的商品。 我会采取有效的促销策略，定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。 我会额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，我会事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。 为了知道货物是否好卖，我会先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相类似商品的，它的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等，知己知彼嘛! 我的 经验 还远远不够，能力还差很多，我会向界内人事请教，收集资料，积累经验，争取尽快做好一个合格的网上创业者。 电商文案策划范文2 一、建设网站前的市场分析 在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。 本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。 二、市场定位，功能定位 前期类型：c2c,b2c，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。 后期类型：b2c,b2b，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。 三、发展目标： 初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系isp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。 6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。 1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立b2b商业交易平台，实现网站盈利。 2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。 3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。 3年以后：视情况再定。 四、网站板块，风格 网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场等五大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。 二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。 仓储超市产品价格统一定价为xx.99元，百元以上产品定价为xx9.9元 五、网站维护 初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。 六、网站推广 初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做 广告 ，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。 等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装，从网页到宣传 口号 进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场 七、技术方案 1、还是租用虚拟主机。 2、 操作系统 ：windowXX/nt。 3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案。 4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。 5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。 电商文案策划范文3 1、网站的导航系统 网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。 2、 功能模块 网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 3、网站首页 网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻 热点 ，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。 4、网站建设进度及实施过程 根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施 方法 和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。 5、网站后期的维护管理 在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。 电商文案策划范文4 一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-merce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，三洋数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟三洋数码产品有限公司。 二、企业电子商务网站的服务对象 (1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。 按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。 (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。 三、企业电子商务网站的目标 (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“三洋数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。 (2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。 (3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。 四、企业电子商务网站的主要内容 设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在三洋数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到三洋数码产品有限公司的全系列服务。 五、网站整体结构 1、网站的导航系统 网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。 2、功能模块 网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为三洋数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 3、网站首页 网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。 4、主要栏目 (1)关于三洋数码产品有限公司 本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、 文化 理念、服务、产品的了解，使三洋数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将三洋数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。 (2)企业荣誉 本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。 (3)企业动态 本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出三洋数码产品有限公司公司内部新闻、活动。 (4)产品介绍 本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。 (5)信息反馈 信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。 (6)留言板 本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在inter上储存留言资料，方便查阅。 六、网站建设进度及实施过程 根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。 七、网站后期的维护管理 在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将三洋数码产品有限公司网站建设得让客户满意! 中国c2c电子商务网站的盈利模式 一、c2c网站现有盈利模式 1、会员费 会员费也就是会员制服务收费，是指c2c网站为会员提供网上店铺出租、公司认证、产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。 2、交易提成 交易提成不论什么时候都是c2c网站的主要利润来源。因为c2c网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所、大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。 3、广告费 企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。如果c2c网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大。但是c2c网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放。 4、搜索排名竞价 c2c网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性。搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。 5、支付环节收费 支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。 猜你喜欢： 1. 营销文案策划范文 2. 产品文案策划范文 3. 市场文案策划范文 4. 网络策划文案范文 5. 淘宝文案策划范文
金九银十电话销售正能量文案(篇一) 1.服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。 2.没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。 3.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。 4.春种夏长秋收冬藏，金九银十来了，九月，要收获了。 5.你TMD怎么就这么喜欢吃东西你和肉亲啊还是怎么着? 6.逆境有一种科学价值。一个好的学者是不会放弃这种机会来学习的。——爱默生 7.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺! 8.每个人的青春期都是这样的吧，以为一件事、一个人，就是那根彻底救你于浑浊庸常生活流中的稻草。 9.早晨起床伸懒腰，对着镜子哈哈笑，说声早安会心笑，压力全抛无烦恼，刷牙洗脸哼小曲，开开心心一天到，问候不少在今朝，早安一生愿你好。早安。 10.付出一定会有回报。 11.团结一致，再创佳绩!风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极! 12.含泪播种的人一定能含笑收获。 13.投诉事件处理迅速，令客户满意和喜悦。 14.人生就是一只储蓄罐，你投入的每一分努力，都会在未来的某一天，打包还给你。别人拥有的，你只要愿意去付出，一样可以拥有。再见九月，十月你好。 15.世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。再见九月，十月你好。 16.相信自己，相信伙伴! 17.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门! 18.The world is like a mirror: Frown at itand it frowns at you; smile， and it smiles too.世界犹如一面镜子：朝它皱眉它就朝你皱眉，朝它微笑它也朝你微笑。 19.The sun goes to cross the Western sea， leaving its last salutation to the East. 太阳横过西方的海面时,对着东方,致他的最后的敬礼。 20.再见9月，愿你带走那所有的不快以及遗憾!期待十月的新机遇。 金九银十电话销售正能量文案(篇二) 21.人生苦短，还好有甜。 22.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。 23.人生原来就是饿了就吃饭，困了就睡觉这么简单! 24.你看，若不努力，除了年纪在涨，头发变少，容颜变老，你买不起的还是买不起，你喜欢的人还是与你无关。再见九月，十月你好。 25.人的后半生是让前半生点亮的。 26.失败铺垫出来成功之路! 27.满满的挫败感！都说金九银十！但愿我能如期进入黄金时代。 28.八月再见，九月您好！传说中的金九银十来了！ 29.一代过去，一代又来，大地永远长存。太阳升起，太阳落下，太阳照常升起。BY《圣经·旧约》早安地球!早安汶川!早安各位! 30.敬仰你的人未必迎合你，你崇拜的人未必理会你。只信能力，从未存在半点侥幸心理，你若芬芳，蜜蜂自来。再见九月，十月你好。 31.金九银十，到我的本命月啦，一切一定会顺顺利利的！ 32.专注、开拓、创新的服务，放眼未来。 33.世界上没有过不去的桥，淌不过的河，只有过不去的心。痛快绝望的时候，也是孕育希望的时候。严冬酷寒过去，春暖花会开，枯枝也会发新芽，何愁没有艳阳天？ 34.在一个吃货的世界里是没有什么热量不热量的，只有好吃不好吃。 35.和闺蜜一起看电影吃饭，回来已经很晚了，到床上要求读书睡觉，读了三本，自己说，坚持不住了，我好困啊！喝奶就睡了！ 36.这世界从来没有什么救世主，你强了，困难就弱了。活着，就该逢山开路，遇水架桥。生活，给你压力，你应还它奇迹！再见九月，十月你好。 37.团结一心，其利断金。 38.你的人生永远不会辜负你，那些转错的弯，走错的路，流下的泪水，滴下的汗水，留下的伤痕。所有这些全都让你成为独一无二的自己！再见九月，十月你好。 39.天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。 40.九月再见，十月你好。愿以后所有的喜欢最后都不会变成心酸-----致最好的自己 金九银十电话销售正能量文案(篇三) 41.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。 42.知道减肥为了什么吗，减肥就是为了再吃。 43.敢于竞争，善于竞争，赢得竞争。 44.在生命中总会想起那样一个时刻，守望着温柔的九月，静静地看着大漠孤烟，长河落日，聆听着秋风心事，映照着枫叶飘落的一汪清潭，倒一杯清茶，轻轻靠着古旧的摇椅，让灵魂仔细搜寻着那些已淡忘许久的。 45.九月再见 十月你好!但愿在2020最后三个月时间，一切如愿有人爱，有故事，有所期待。 46.我比任何人都希望你幸福，只是想到你以后的幸福不是因为我，还是会很难过。 47.扎实拜访，本月破零，坚持管理，营销真谛。 48.您的增加我们的增加，团队的发展舞春风。 49.抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。 50.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能 51.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。 52.有时候，你不要想太多，跟着自己的心走，走到哪算哪。 53.生命的意义在于和别人的不同之处。 54.漂亮的脸孔是给别人看的，而有智慧的头脑才是给自己利用的。再见九月，十月你好。 55.金九银十，今天照常应该是开学的日子，秋天气候凉爽，适合人去校园学习。 56.不要只看到别人外在的污点，却看不到自己内心的垃圾。 57.不是环境造就人，而是人造就环境。 58.自己挣钱自己花才是最牛的，你能挣钱给别人花你就更NB! 59.工作要做到“被饭催”而不是“等吃饭”，这样才及格。 60.积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生! 金九银十烟酒销售励志文案 (通用60句) 金九银十烟酒销售励志文案【篇一】 1.一鼓作气，挑战佳绩。 2.有时候，我们做出的最艰难的决定，最终成为我们做过的最漂亮的事。早安，十月! 3.不要隐藏泪水与脆弱。最坚强的人，总是平和地与它们在一起。 4.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧! 5.执行访问，打破本周零，事件管理，营销真相。 6.梦想凝聚团队，团队铸就梦想，**人快乐。 7.金九银十、九月你好，你给生活一个什么样的姿态，世界将还你一个什么样的人生。 8.满满的挫败感！都说金九银十！但愿我能如期进入黄金时代。 9.自己挣钱自己花才是最牛的，你能挣钱给别人花你就更NB! 10.提高售后服务质量，提升客户满意程度。 11.团结一致，再创佳绩!风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极! 12.教育工作中的.百分之一的废品，就会使国家遭受严重的损失。 13.不要埋怨已发生事情。 14.众志成城 飞越颠峰。 15.梦想家命长，实干家寿短。——约·奥赖利 16.忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。 17.我们要有最朴素的生活，与最遥远的梦想。即使明日天寒地冻，路远马亡。 18.九月再见，往事再见…… 19.金九银十，绝对不会让我失望。 20.这世界从来没有什么救世主，你强了，困难就弱了。活着，就该逢山开路，遇水架桥。生活，给你压力，你应还它奇迹！再见九月，十月你好。 金九银十烟酒销售励志文案【篇二】 21.成功的秘诀在于坚持自已的目标和信念。 22.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。 23.八月再见，九月您好！传说中的金九银十来了！ 24.用最少的悔恨面对过往。用最少的挥霍面对现在。用最多的梦面对未来。 25.金九银十销售口号句子【三】 26.成功决不容易，还要加倍努力!赚钱靠大家，幸福你我他! 27.生气是拿别人做错的事来惩罚自己。 28.对书呆子好一点，你未来很可能就为其中一个工作 29.生命就是一个绣花。我们从底下看，乱七八糟的走线，上帝从上面看，则是一朵花。愿你这朵生命之花时刻绚烂夺目。早安，朋友! 30.与千百种美食相遇，与千百个人相识，与千百种人生相知相惜。 31.金九银十 ，愿九月我们都好得金光闪闪，开心得天旋地转。 32.活动有序，提高效率，主动，抓住机遇。 33.自得时应善待他人，由于你失意时会须要他们。 34.真正的吃货敢于直面粗壮的大腿，敢于挑战隆起的小腹。 35.我们都要好好照顾自己，好好吃饭，好好休息，少抽烟少喝酒，认真努力去奋斗，不为别人，只为自己。加油。 36.挑战自己的面子，挑战自己的学识，挑战自己的耐力。 37.成功决不容易，还要加倍努力。 38.功夫老道，热忱为本，永续经营。 39.如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。 40.向客户反馈，从我做起，用心去爱，客户有一颗心。 金九银十烟酒销售励志文案【篇三】 41.幸福存在于一个人真正的工作中。 42.人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。 43.生活是一件平常的事情，哪有那么多传奇。 44.此刻而努力，不负时光，有梦想就立即行动，活在当下。不怠慢，不蹉跎，挥手告别旧日时光。九月再见，十月你好! 45.天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。 46.不要生气，行动是第一颗心，帮助别人是帮助自己。 47.睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸;推开窗，让晨风送你清爽舒畅;刷一刷，让好心情灿如晨花;洗一洗，让新的一天快乐如意!看一看，让祝福与你相伴。早安! 48.The sun goes to cross the Western sea， leaving its last salutation to the East. 太阳横过西方的海面时,对着东方,致他的最后的敬礼。 49.九月开门红，拔乱反正的行情终将启动，金九银十值得期待！ 50.公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一! 51.人生苦短，还好有甜。 52.天道酬勤，也许你付出了不一定得到回报，但不付出一定得不到回报。再见九月，十月你好。 53.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。 54.我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。 55.世上并没有用来激励工作尽力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来嘉奖工作结果的。 56.这一辈子你可以不成功，但是不能不成长。成长是一个不断发展的，无止境的动态过程，生活中很多东西都是难以把握的，甚至爱情。在这个过程中，你会改变，每个人都会改变，但是成长是可以把握的，这是对自己的承诺。也许，终其一生的努力，我们也成为不了刘翔，但我们仍然能享受奔跑！ 57.九月再见再见，九月再见接下来的十月十一月十二月都要顺利呀。 58.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能 59.心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。 60.今年最开心的时候就是那场说走就走的旅行。周末吃饭，途中跟领导请假，再然后定机票，酒店，周二飞走，到达杭州。自己定行程，全程公交地铁。看到了阴雨绵绵下的西湖，也在夜晚坐着乌篷船欣赏了西栅的美景，吃了不适合自己口味的西湖醋鱼，也品尝到冰激凌面包的美味。 金九银十汽车销售金句 金九银十汽车销售金句(篇一) 1.相信自己，相信伙伴!大家好，才是真的好! 2.痛苦是人生的拐杖，它使强者更强，弱者更弱。 3.在我的目标为达到之前，我的奋斗不会停止，因为，我的生命没有完结，大家，不要忘记，你的目标没有达到，所以你们的奋斗请不要终止，我们要一起奋斗、一起成长、一起进步。加油，没有什么事是做不了的。 4.秋意深深 尽是收获的馥郁香气。天气渐凉，愿心中永远充满阳光九。月再见，十月你好! 5.我一个人吃饭旅行到处走走停停，也一个人看书写信自己对话谈心。 6.不是每一次努力都会有收获，但是，每一次收获都必须努力，这是一个不公平的不可逆转的命题。再见九月，十月你好。 7.所有的成功，与驯服自己的成功比起来，都是微不足道。所有的失败，与失往自己的失败比起来，更是微不足道。 8.忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。 9.多见一个客户就多一个机会! 10.春种夏长秋收冬藏，金九银十来了，九月，要收获了。 11.越来越喜欢做微商了，有哪个职业能这么做。 12.最有力量的菩萨，就是我们的手脑。 13.人活着是为吃饭穿衣。 14.(公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂 15.金九银十，硕果累累，愿我们的祖国吉祥如意！ 16.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。 17.双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油! 18.我有1500块，你也有1500块，我拿这1500囤了货，而你拿这1500来吃喝玩乐。 19.希望我一直这么幸运下去，金九银十，金来，银我等你！ 20.年轻时躺在玫瑰上，年老时就会躺在荆棘上。 金九银十汽车销售金句(篇二) 21.愿一切为之努力的事情，皆有所成;愿你所挚爱的人，对你都有回应;九月再见，十月你好， 22.夫妇一条心，泥土变黄金!快乐工作，心中有梦，**协力，再振雄风! 23.人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。 24.通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。 25.客户满意，网络延伸，良性循环，终生回报。 26.其实什么金九银十的，只要在路上追求着努力着就够了，剩下的就是等待。世界和平总有一天会到来。 27.积极主动，抓住机遇，有序开展活动，提高工作效率。 28.忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。 29.世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。再见九月，十月你好。 30.纤手搓来玉色匀，碧油煎出嫩黄深。 31.只要用心工作，每天都有创新;只要用心爱人，每天都有人爱;只要用心感受，每天都有领悟;只要用心生活，每天都有收获。早安! 32.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。 33.在生命中总会想起那样一个时刻，守望着温柔的九月，静静地看着大漠孤烟，长河落日，聆听着秋风心事，映照着枫叶飘落的一汪清潭，倒一杯清茶，轻轻靠着古旧的摇椅，让灵魂仔细搜寻着那些已淡忘许久的。 34.九月再见!十月你好!愿所有的好运，福气都继续跟着友们，祝幸福安康，如意吉祥! 35.赚钱靠大家，幸福你我他。 36.热情服务，转变观念，增强知识，迎接挑战! 37.提高售后服务质量，提升客户满意程度。 38.最近一切都好，就心情不好，为什么心情不好，因为以为一切都好！ 39.记事不能记仇，记事可以增长知识;记仇可以增加烦恼。 40.不要生气，行动是第一颗心，帮助别人是帮助自己。 金九银十汽车销售金句(篇三) 41.每个人心里都有一个目标，我想要失败和成功。 42.据说吃货都不会挂科因为吃货太重，高数挂不住。 43.市场是企业的方向，质量是企业的生命。 44.清晨太阳升起，明亮你的心情;传达一声问候，温暖你的心情;发条祝福给你，愉悦你的心情。早安，愿你天天好心情! 45.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧! 46.都说金九银十，看来九月十月是一个收获的季节。 47.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营! 48.九月开门红，拔乱反正的行情终将启动，金九银十值得期待！ 49.终于知道有很多事情，不是丢掉送走分手不再联络，就可以解决的。有了牵挂，一切就输了。 50.我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。 51.做任何事都要经受得挫折，要有恒心和毅力，满怀信心坚持到底。 52.没有什么是一顿饭解决不了得，如果有，那就再来一顿! 53.小混沌，个小，皮薄，只要往开水中一捞，就能盛入碗中，吃上一口，好鲜美! 54.谁说泡面拍档是火腿肠，我看就是电视机。 55.你面对最难问题可能就是成就你人生课题。 56.真诚，深耕市场，全力以赴，掌声。 57.未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。 58.如果每天都是为了吃饭而吃饭，那么这个人成不了气候! 59.十月你好，虚伪的话就不多说了，就他妈等着吧，我知道我们都不会善待彼此。大吉大利，每晚吃鸡。炸鸡配酒，越吃越有。 60.天道酬勤，永续经营，目标明确，坚定不移。 金九银十冲刺文案 (60句) 金九银十冲刺文案(篇一) 1.我其实挺心疼那些咨询价格之后就沉默闪人的亲们，敢问你是希望有好的效果，还是便宜的价格? 2.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 3.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。 4.在爱的世界里，没有谁对不起谁，只有谁不懂得珍惜谁。 5.不管好事还是坏事，自己看清楚就足够了，做人要低调。 6.食一碗人间烟火，饮几杯人生起落。 7.九月再见再见，九月再见接下来的十月十一月十二月都要顺利呀。 8.人生苦短，还好有甜。 9.只要你自己不倒，别人可以把你按倒在地上，却不能阻止你满面灰尘遍体伤痕地站起来。再见九月，十月你好。 10.如果取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。 11.我一个人吃饭旅行到处走走停停，也一个人看书写信自己对话谈心。 12.最好的节约是珍惜时间，最大的浪费是虚度年华。 13.金九银十、再见九月!你好十月，在生活中成长。并在生活中认清自己和检阅自己! 14.金九银十。九月的第一天从加班开始。注定九月是个忙忙碌碌的一个月。 15.睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸;推开窗，让晨风送你清爽舒畅;刷一刷，让好心情灿如晨花;洗一洗，让新的一天快乐如意!看一看，让祝福与你相伴。早安! 16.别人吃饭是吃饭。你吃饭是求生。 17.做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。 18.人生意义何为？人生的意义在于：不断的奋斗、进取、超越自己的过程。 19.心中有梦有方向，全力举绩王中王。 20.我们是祖国的未来，是祖国的花朵，美好的未来把握在我们手中，我们要珍惜现在，把握生活的一点一滴，才可以创造出美好的未来和光辉的远景。 金九银十冲刺文案(篇二) 21.争气不生气，行动先心动，助人实助己。 22.敬仰你的人未必迎合你，你崇拜的人未必理会你。只信能力，从未存在半点侥幸心理，你若芬芳，蜜蜂自来。再见九月，十月你好。 23.人人心中有目标，失败成功我都要。 24.积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生! 25.九月经历了太多的大悲大喜，经历了一次次狂喜后的失望。愿十月美好，九月再见。 26.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！ 27.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营! 28.提高售后服务质量，提升客户满意程度。 29.与其不透彻地理解许多事，不如理解的事不多，但都能彻底。 30.你TMD怎么就这么喜欢吃东西你和肉亲啊还是怎么着? 31.真正的价值并不在人生的舞台上，而在我们扮演的角色中。 32.微商就是这样。 33.积极主动，抓住机遇，有序开展活动，提高工作效率。 34.人能为自己心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。 35.酸甜苦辣都是营养，成功失败都是经验。再见九月，十月你好。 36.只要用心工作，每天都有创新;只要用心爱人，每天都有人爱;只要用心感受，每天都有领悟;只要用心生活，每天都有收获。早安! 37.没有摔过跤的人，不知道摔跤的痛；没有流过泪的人，不知道眼睛的清澈。 38.要得到别人赞叹，就得先赞叹别人。 39.每一种挫折或不利的突变，是带着同样或较大的有利的种子。 40.人生就那么几十年，我们既不能感叹命运，也不能抱怨时代。是鱼，你就到深水中去畅游；是虎，你就到大森林中去奔跑；是鹰，你就到天空中去翱翔。只要这样，我们每个人就都可以心安理得地坚定地走在自己选定的人生道路上，从而在工作和生活中创造出无穷的乐趣。 金九银十冲刺文案(篇三) 41.向客户反馈，从我做起，用心去爱，客户有一颗心。 42.姐姐说爸爸吃饭更困难了，爸爸要加油知不知道。 43.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。 44.这个时候我们不妨放慢脚步，腾出时间给自己思考与感恩，享受独处时光，看初升太阳，感受阳光温暖; 45.金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶 46.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。 47.诚信高效，服务用户，团结进取，争创效益。 48.金九银十 ，愿九月我们都好得金光闪闪，开心得天旋地转。 49.人的后半生是让前半生点亮的。 50.九月再见，十月你好!不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，做自己的梦，走自己的路。 51.一天平均吃三顿饭，每顿八小时。这才是吃货。 52.我什么都没有，只有，一个不确定的明天，一个不知道的未来。 53.不怕路远，就怕志短。 54.若自己不做出一点样子，人家想拉你一把都不知你的手在哪里。 55.不要总以自己为中心，不是每个人都把你当人看。 56.用望远镜看别人，用放大镜看自己。 57.长期经营，积累客户，充分准备，等待机会。 58.因为自信，所以成功。 59.十月你好，虚伪的话就不多说了，就他妈等着吧，我知道我们都不会善待彼此。大吉大利，每晚吃鸡。炸鸡配酒，越吃越有。 60.勤奋，机会，乐观是成功的三要素。 每个人遇到挫折都需要正能量，希望以上的“金九银十电话销售正能量文案 (合集60句)”帮助到您，欢迎您阅读更多关于“ 销售金九银十正能量文案 ”的内容！
我的笔记哈！供需要的朋友及自己查阅！ 文案销售产品有且只有4步： 1．标题抓人眼球。 2．激发购买欲望。 3．赢得读者信任。 4．引导马上下单。 每个人的钱都是有限的，他只会买自己非常想要的东西。文案的第一步，是激发顾客的购买欲，让他“心里长草”，无法轻易走开。感官占领写作方法：描述体验产品时，眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心理的感受。假装自己是顾客，重新体验一次自家产品，把感官感受记录下来。 用孩子般的好奇心体验产品，用充满激情的文案感染顾客。 恐惧诉求适用范围：省事型、预防型和治疗型产品。 恐惧诉求=痛苦场景（具体、清晰）+严重后果（难以承受） 认知对比适用范围：成熟品类产品，在某些方面“更好”。 认知对比写作方法：我们先指出竞品的差，再展示我们产品的好，我们的产品就会显得格外好！ “认知对比”两个步骤：1．描述竞品：产品差——利益少；2．描述我们：产品好——利益大。 “多场景”可以刺激购买欲，让读者想象到一天下来，他可以一次又一次地使用产品，不断获得幸福和快感，成为他生活中经常用、离不开的好物件！ 想出场景的方法：洞察目标顾客一天的行程，思考他工作日、周末、小长假、年假和大长假会做什么，把产品植入这些场景里。 在工作日和节假日，人们的安排差异很大。在每个节庆前，我们要提前预判顾客的安排，自然地把产品植入进去，运用多场景文案激发顾客购买欲。 心理学实验证明，74%的人会受从众心理影响。 利用人们的从众心理，明示或暗示产品“畅销”，不但能激发购买欲望，还能赢得读者信任。 大企业列出自己的销量、用户量、好评量等数据，体现自己行业领导者的地位，能让读者更想购买。 中小企业描述产品热销的局部现象，比如卖得快、回头客多或产品被同行模仿，营造出一种火爆销售的氛围，同样可以激发人们的购买欲。 收集证言不难，重要的是：挑选的证言，必须能击中顾客的核心需求。核心需求，是指顾客花钱最想满足的需求，不满足他干脆不会买。比如充电宝的核心需求：电量充足；洗碗机的核心需求：洗得干净，我们选的证言要能击中这些核心需求。 顾客证言：精选几条生动的顾客留言，用人们真实的使用感受证明产品好。 “顾客证言”既能激发顾客购买欲望，又能增强顾客对产品的信任感，是少数能“一箭双雕”的文案方法，威力强大。 顾客证言成功关键：挑选的证言，必须能击中顾客的核心需求。 所有作用于人身上的产品，我们都很难对效果打包票，但我们可以用顾客证言来表达。
现在在互联网行业里活跃的市场营销人才，没有一个！没有一个！是市场营销科班出身。半吊子稿费千字千元的那种不算，那种只算合格。为什么，因为学校里教的那一套，不知道落后市场多少年了，凡是现在在4A公司里的全是这些人，每天穿得光鲜亮丽的特骄傲，张口闭口都是特劳特的定位，茨威格的这个那个，然而他们可能不知道现在咪蒙一条广告报价已经65万了，不知道新世相是谁，呵呵，他们的那一套工业化流水线创意做法还停留在机场广告牌，公路广告牌，分众广告的物料产出上。有人看吗？有技术含量吗？有转化率吗？现在的90后00后谁认你这套。如果你真心喜欢这个行业去念也行，但是务必保持市场的敏感性，别的不说，开个微信公众号，用尽一切手段把粉丝弄到一万再来看市场营销，书上讲的一套套的，怎么实践和落地才是真正考验能力的关键。学校里那些当这门课的老师们，有几个真正开过营销公司，赚过客户钱，给出过令客户满意的方案的？如果有，相信我，他们绝对不会安于在大学里当老师的，一个七八个人的小营销公司，年流水几千万很正常。毛利率在50%以上。建议你在念这个专业的同时，再去辅修个第二专业，不论是金融，中文，法律，还是其他哪个你感兴趣的实际专业都行，市场营销说穿了是服务某个具体实业的，是很虚的，有一定的专业知识再去服务它，会让你事半功倍。加油啊少年。
要写好电商文案策划首先要对产品要有所了解。在进行策划的时候，文案要简洁明快色彩感要强，要准确。用词准确很好地表达，含义。
电商文案的基本要求一，逻辑清晰。尤其是对于促销的消息，一定要写清楚，避免产生歧义。二，言之有物。深入分析产品的优势，找出关键词，通过对关键词的串联，生出相匹配的文案。三，不要乱用英文。使用英文并不一定代表高大上，而且对大多数人来说增加阅读上的困难。而且容易出现用词不当的错误。四，抓住关键词。指令性的关键词容易进入人们的大脑，并促成行动。比如奥巴马第一次选举时用的关键词是change(改变)，谋求连任时用的关键词是fouward(向前)。创作爆款文案的方法一， 深挖卖点，才能戳中痛点。只有产品对客户有用，是客户需要的，能帮客户解决问题，客户才会买。所以要以卖点为中心，想办法将卖点形象化地表达出来，才可能引起消费者的关注。二， 电商文案要起到说服消费者下单的作用，必须要走心。1，标题尽量以简短的几个字表达出完整的意思，引导消费者看正文。2，正文要便于阅读，可以多分段落，用小标题和表格表达，就是要多考虑让读者怎么读着最省时方便。3，根据产品的特点和主题，找到合适的句子，通过拆分组合写出展示产品优势的文案，并在结尾给消费者简单的行动指示，最好附加立即行动的奖励。比如现在下单有什么什么福利等。4，可以通过创作一个故事来传递产品的价值，因为用做商用，故事必须是基于事实的，而且能引起顾客共鸣的内容。电商文案的创作技巧一，九宫格思考法。拿出一张A4纸，先用笔在上面分成9个同样的格子，中间的格子填上商品的名称，其它格子填写产品优点，借这种方法让自己去思考创意。二，型录要点延伸法。将产品的特点抄下来，依据主题，对每句话进行延伸，这样比较有说服力。三，三段式写作法。1，提炼文案全文，多数消费者没有耐心看完全文，除非文案特别有吸引力，所以可以把要点写在前面。2，依照型录要点延伸，逐一写出产品的特点。3，强化产品的独特卖点，优化价格或者赠品。
我是鹿哥，一名营销策划师。每天都会为大家分享销售技巧和商业干货，希望对各位有帮助。
我的笔记哈！供需要的朋友及自己查阅！ 文案销售产品有且只有4步： 1．标题抓人眼球。 2．激发购买欲望。 3．赢得读者信任。 4．引导马上下单。 每个人的钱都是有限的，他只会买自己非常想要的东西。文案的第一步，是激发顾客的购买欲，让他“心里长草”，无法轻易走开。感官占领写作方法：描述体验产品时，眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心理的感受。假装自己是顾客，重新体验一次自家产品，把感官感受记录下来。 用孩子般的好奇心体验产品，用充满激情的文案感染顾客。 恐惧诉求适用范围：省事型、预防型和治疗型产品。 恐惧诉求=痛苦场景（具体、清晰）+严重后果（难以承受） 认知对比适用范围：成熟品类产品，在某些方面“更好”。 认知对比写作方法：我们先指出竞品的差，再展示我们产品的好，我们的产品就会显得格外好！ “认知对比”两个步骤：1．描述竞品：产品差——利益少；2．描述我们：产品好——利益大。 “多场景”可以刺激购买欲，让读者想象到一天下来，他可以一次又一次地使用产品，不断获得幸福和快感，成为他生活中经常用、离不开的好物件！ 想出场景的方法：洞察目标顾客一天的行程，思考他工作日、周末、小长假、年假和大长假会做什么，把产品植入这些场景里。 在工作日和节假日，人们的安排差异很大。在每个节庆前，我们要提前预判顾客的安排，自然地把产品植入进去，运用多场景文案激发顾客购买欲。 心理学实验证明，74%的人会受从众心理影响。 利用人们的从众心理，明示或暗示产品“畅销”，不但能激发购买欲望，还能赢得读者信任。 大企业列出自己的销量、用户量、好评量等数据，体现自己行业领导者的地位，能让读者更想购买。 中小企业描述产品热销的局部现象，比如卖得快、回头客多或产品被同行模仿，营造出一种火爆销售的氛围，同样可以激发人们的购买欲。 收集证言不难，重要的是：挑选的证言，必须能击中顾客的核心需求。核心需求，是指顾客花钱最想满足的需求，不满足他干脆不会买。比如充电宝的核心需求：电量充足；洗碗机的核心需求：洗得干净，我们选的证言要能击中这些核心需求。 顾客证言：精选几条生动的顾客留言，用人们真实的使用感受证明产品好。 “顾客证言”既能激发顾客购买欲望，又能增强顾客对产品的信任感，是少数能“一箭双雕”的文案方法，威力强大。 顾客证言成功关键：挑选的证言，必须能击中顾客的核心需求。 所有作用于人身上的产品，我们都很难对效果打包票，但我们可以用顾客证言来表达。
很简单的在网上下载一个模板，然后照着模板填写就可以了，在模板的内容填写替换成自己的实际情况，搞定了。
随着互联网应用的普及,电子商务大浪潮已经来袭.这股浪潮的参与者在电商运营中必定不会忽略一个重要的环节,即对自身所经营商品的描述.因为在电商环境下,商品的展示不再有导购员当面解说,而是通过商品描述来推荐商品.商品描述需要文案的策划才能达到良好的效果,于是有了电商商品文案这一产物,并且它已然走向了电商竞争第一线.电商商品文案编辑的工作内容与传统广告文案的工作内容有许多相似,但也有较大不同,它更强调以销售为导向,是推动电商销售的有效工具之一,它力求让受众通过文案策划的文字,图片以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是否值得购买.因此,一个好的电商商品文案,对于电子商务经营至关重要,具有引诱力和说服力的文案不仅能够大大提高网店的转化率,也可减少用户咨询的时间成本,提升用户体验.通过了解电商商品文案策划的特性,探讨其策划与组织方法与技巧具有重要现实意义.一、电商商品文案的特性早在几年前,在淘宝与天猫的线上商圈中,出色商品文案不断涌出,如在一年一度的“双11”电商狂欢节中,许多电商商品文案紧抓用户眼球,赚足了点击、销售、人气,动则单品销售额过亿,不得不说,它们做到了优秀.为何在众多的电商商品文案中,他们能够脱颖而出呢?笔者认为这些出色的文案有一个共同的特征就是对电商商品文案的特性把握到位,拿捏准确.1.文案受众双重性从事电商商品文案策划的编辑都知道,电商商品文案策划的首要目的是希望在访问用户看到商品描述页时能够有更高的成交转化率,也就是说电商商品文案的第一受众是用户.在一个资深的电商商品文案编辑,他一定还需知道电商商品文案还有第二受众,那就是搜索引擎.考虑第一受众是为了成交转化,而考虑第二受众则是为了文案被更多的潜在客户的关注,即通过考虑搜索引擎收录和排序的因素进行文案策划,从而提高商品描述在搜索引擎中的排名,以获得更多潜在客户关注和点击到达商品描述页.因此,电商商品文案具有用户受众和搜索引擎受众的双重属性.2.策划内容三元性传统文案是以文字来表现已经制定的创意策略,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等.但电商商品文案是为了解决在没有导购员当面解说的情形下实现销售的目的,它与传统文案策划只针对文字不同,其策划需要包括商品文字描述、图案图形展示和网页设计效果的策划三个部分.受众通过文案策划的文字,图片以及网页设计效果,获取他们所需的信息,然后判断商品是否值得购买.因此,电商商品文案策划内容具有三元性.3.呈现形式互动多媒体性互联网是一种新兴的传播媒体形式,它能够多方面、多层次地将信息发布整合.与传统文案的呈现形式相比,电商商品文案最终呈现形式是网页,具互动多媒体性.它的呈现形式不再是静止的文字,或者是文字和图片的搭配,还可以是文字、图片、动画或视频的结合体,它们能够在网页的组织编排下给用户以多媒体形式展示内容.这些内容在网页这种信息载体形式下还能轻松实现与访问用户的互动,吸引其继续浏览或者采取其他相应行动.因此,电商商品文案呈现形式具有互动多媒体性.4.效果反馈及时性相对于一般呈现在印刷媒体和电视、广播上的文案来说,电商商品文案效果反馈的及时性非常明显.与这些传统的文案相比较,电商商品文案的效果还可以进行定量监测,而且其测算非常方便．如受众对文案呈现结果即商品描述的浏览和点击轨迹,以及在点击后的实际购买率,包括受众查阅信息的分布范围和时间等,都可以通过网络服务器查找.文案完成后,文案编辑可以通过网页实现,在较短时间内了解该商品文案效果的反馈.在得到相关反馈后,及时调整文案,这样可进行多次迭代效果评估,直到满意.可见,电商商品文案具有效果反馈及时性.
1.2.3.4.
我们需要故事，因为只有故事，才能达到共鸣、建立人与人之间的连线、让他们认同你的观点。这才是攻心文案的本质。 举一个空调案例： 1、核心科技，极致省电 2、一晚只用一度电 3、开一晚空调，相当于用电磁炉煮包泡面 4、房贷的利息都省下了 同样是表达省电的卖点： 核心科技是看不到，摸不著的，跟消费者没有半毛钱关系； 每晚只用一度电，虽然有具体数值，很多消费者对一度电是没有概念，但会有省电的感觉； 如果把开一晚空调和煮泡面划上等号，会让顾客更直观的感受到省电； 最后用实际的好处来说明，会让消费者产生强烈共鸣（仅限有房贷的顾客）。 从上面的例子可以看出，攻心文案有两个非常重要的共性：共鸣、好处。 同理：如果你形容一个人很美用闭月羞花，沉鱼落雁这类的词是很难打动人的，因为不够鲜活。如果换一种说法：我莫名奇妙的笑了，只因看到了你。或许会让女孩更加动情。 攻心文案除了要给顾客更真实的感受，还有一个前提条件就是：我知道你想要什么。 在网路营销当中消费者往往会对价格、质量、效果、售后等几个问题比较关注，不同阶段访客所关注的点是不同的，比如：了解初期会关注产品的价效比（价格、效果），在购买阶段更关注服务和保障。 如果我们能洞察到访客心理，攻心文案就会变的更加简单。 话术A：我们做过上千例使用者调查，结合您的实际需求定制产品，让产品更加有效。 话术B：我们知道您有xxxx的需求，所以用了xxx的方法来解决您现在的问题。 同样在描述产品的适用性，话术A的出发点在于企业，说我们做了哪些努力；而话术B是从消费者的角度出发来阐述能解决访客哪些具体问题。您觉得客户更能够接受哪种说法呢？ 最后，如何练习才能够提升攻心文案的撰写能力呢？我给大家几个实用的方法： 1、卖点拆分：一个产品肯定会有很多卖点，不要试图把所有卖点融入到一段话里，可以把不同的卖点对应不同人群来进行文案撰写。 2、逆向思维：把自己当成消费者，如果是你购买这款产品，哪些需求被满足才会购买。把它列出来，文案撰写方向就有了。 3、模拟场景：访客产生购买行为都会有实际场景。大部分需求是在某些特定条件下才会产生，如果你能找到这样的场景，再进行文案撰写，就会达到事半功倍的效果。 在这个充满套路的世界里，我们需要更多的真诚。
一个好的文案，首先是高质量的，能站在使用者的角度去思考，去写，能帮助到使用者
简讯推广APP要好好的好好的把控好很多细节。 (1) 通常一条简讯70个字元按一条计费，您要在70个字元内合理的编排好自己的文案。 (2) 简讯内容要足够的有吸引力。 (3) 传送的群体要有针对性，别你是针对年轻人，而传送的资料是些老年人这样效果就很差。 (4) 如果简讯内容中有连结的话，尽量的用短连结(1,减少字元长度 2.显得比较干净) 而且在连结后面多加一个空格，避免连结和后面的文字混在一起，引起连结指向错误。 (5) 简讯签名就用自己APP的品牌名. (6) 内容中减少些营销成分过重的词汇避免被当作垃圾简讯遮蔽了。 (7) 这个很重要，选择一家靠谱的简讯公司进行合作。 简讯推广还是有自己的优势，推广成本低、强阅式、速度快、受众群体广等。京东618，和天猫双11每年都要传送的量上百亿级,之么的大品牌也离不开简讯营销。 希望我的回答能帮到您，如有不清楚的可以进一步的与巴卜简讯交流。
用心去写文，用自己最真实的感受去感受你笔下的言语和思维深处的情绪积累，一篇好的文章不再于华丽的辞藻和推砌的笔墨，而是真正渴望，认真去了解所有和被读之人引起共鸣。
如果说文案写两句煽情的话，或是巧妙运用了排比之类的技巧，我认为那还称不上走心，走心的文案背后，一定有一个牛逼的洞察。
洞察，这个词就很精妙，就像隔洞窥视，发现消费者心底的秘密。2011年，参加过台北奥美的一个培训，很精彩，我还记得讲师是一个戴着黑框眼镜的男纸，他对洞察(insight)的描述是我听过最精妙的。他说，一个牛逼的洞察能激发消费者的3重反应。
“啊！你怎么会知道！”(惊讶)
“我也有这种感觉啊!”(强烈的共鸣)
强烈的情绪平复后，TA会对你刮目相看。
“这么多牌子，只有你懂我。”
碰到G点才算赢，其他都输。按这个标准，90%的情感诉求广告都没洞察，不是吗？卖车，就豪华尊贵成功人士；卖鞋，就挑战极限永不服输；卖化妆品，就我更美啦我好自信，面对这种广告，观众只能玩手机上厕所剪指甲。而有洞察的广告，能吸住你的眼球，让你陷入思考。
那么，如何写出洞察犀利的文案呢？很多书会告诉你，去做消费者调研。这当然很重要，但不意味你就能写出杰作。你了解消费者，不代表你能打动他。你很了解你爸，可是你考了43分后没给出一个好理由，他照样会打扁你。收集经典广告时，我不断思考它们背后的运作原理，慢慢总结出6个洞察消费者的方法，并附上案例。
想要打动人心，要先了解你想打动的是什么人 先学习一下营销的基础知识，看一看特劳特的《定位》，定位理论又被俗称为“读心术”
盖瑞大师的时事通讯第二期的标题是： 1、如何在30天内成为优秀的文案撰稿人， 2、如何写出一封打动人心的错销文案， 对比下，你的答案就在里面了不是吗？了解人性，了解产品，成为文案撰稿人，优秀的文案撰稿人，然后写出一封打动人心的错销文案！ 盖瑞亥尔波特在这里郑重推荐了9本书和9封信（传家宝级的营销资料），值得你去拥有，假如你想写出一封打动人心的错销文案的话！ 又要开始一次疯狂的搜寻资料？不需要，我告诉你：张佬黑有
这个要根据推广内容写文案，不需要太华丽的词汇，实事求是的介绍功能和作用，把自己的实力展现出来就好啦。
一封打动HR的求职信肯定是必须的，标题和称谓就不多说了，主要说一下正文怎么写。正文是求职信的重点，写清楚自己的求职目标，介绍自己的求职条件以及自己的特长等。 1、求职的理由。求什么职位，为什么求职。这里可以介绍一下自己，展现一下自我，自己怎么了解到这家公司的以及这个职位的需求，做到真心诚意。求什么职位，要准确并表明自己希望得到这个职位，坚定一点。 2、求职条件。这是求职信的主题内容，要将自己的条件一一列举出来表明自己为什么求职。可以先讲一下自己的学习经历和工作经历。学习经历包括自己毕业学校，所学的主要专业课程，自己所获得的荣誉等。而工作经历最好是与求职岗位相关的，突出工作经验和职业技能。一定要谈适合这个岗位的，不要谈其他无关的。 3、最后特长条件指专业、兴趣等其他各方面的能力，包括自己所学专业突出的技能，以及在兴趣爱好方面的过人之处。 4、求职愿望。结尾处要写明盼望得到肯定的答复，希望给予面试机会等。 总之你要突出你的与众不同的地方，你能为该企业带来什么。还有，附件是证明自己的履历表，包括推荐信，获奖证书等。要在正文下一行空两格写明“附件”，一一写清。
本书内容是在对古今丰富的处世经验的归纳、提炼的基础上，结合中外成功人士的处世方法和技巧编著而成。全书共分三篇：上篇主要是阐述制人攻心的重要性和洞察人心的基本方法；中篇则详细个体地介绍用情感、用利益、以人格，用异性魅力等打动人心的策略；下篇则分别介绍打动上司、下属、同事、朋友、客户、恋人等人心的技巧。纵观全书，它内容翔实、风格清新，是本难得一见的人际交往指导书。 处世的核心是会做“打动人心”的事。谙熟克心之道，方可处处赢得人心；洞悉人心之密，才能时时打动人心。
本次学习内容：《好的推销文案是什么样的？》 第一部分是给该产品撰写的详细文案 第二部分是给该产品撰写的发布在微信平台上的简略文案 第三部分是对该产品进行的资料搜集本次推销的产品是：一只洗面奶 产品最大特点：氨基酸、温和无刺激 与其他产品不同的地方：1、日系cosme大赏第一名。2、氨基酸成分 购买人群特点：1、知道自己想要什么。2、不知道自己想要什么，所以什么都有最好。 选择这款的原因：温和不刺激、性比较高、所有肤质都能用作者写文案时参考了资料的哪些点？揉合了哪些要点？为什么？ a.产地：日本 大家在说到好用的美妆产品，不可不提的一类产品，就是日系产品。好用、有用、性价比高。所以一说到为日系产品，就会给很多人种下一颗“好用”的种子。 b.功效：温和清洁，不易紧绷 因为用户在使用洁面产品时，最主要的需求就是清洁干净并且不伤害肌肤，很多洗面奶在清洁面部后，都易造成面部紧绷的不舒适感，所以作者在写文案，特意突出产品的“不仅能够清洁干净，而且温和性、不紧绷”，打破用户的第二道防线。 c.主要成分：氨基酸成份 由于现在越来越多人知道氨基酸成分温和无刺激，皂基成分会让洗掉为碱性，而人面部为弱酸性，所以作者在写文案时，不仅突出展示此洁面奶的成分，还特意突出主要成分“氨基酸”是很多贵妇洗面奶的主打成分，让购买者更加信任和虚荣心得到满足，打破第三道防线。 d.网友使用感受：价格低，多次回购 到了最后一步，当然是购买了，如果价格高，会使人退避三舍，但是合理的价格会让有有尝试一下的想法，另外，我以以第一人称的口吻，会让人更增信任。 作者写文案时没有参考资料哪些点？为什么？ a.气味 因为气味不是大多数人对于洗面奶关注的一个点，而且产品的气味并不是很好闻，所以，洗面奶的气味在文案的时候没有写到。 b.质地：牙膏状 只要用过洗面奶的朋友们都知道，洗面奶无非两种质地，一种是膏体状，另外一种是泡沫状，所以没有必要展示。 c.成分：含有烟酰胺这种美白成分。 过大夸张洁面奶的美白成分，可能会引起购买者的不信任；有一些集美们认为烟酰胺会让毛发更旺盛；可能有一些集美们对烟酰胺成份过敏。 d.起泡程度：徒手较少，起泡网会有绵密的泡沫 很多用户在洁面时，都追求绵密的泡沫，因为不少人认为泡泡多，就能够更好的脸洗干净，作者在写文案时，没有介绍氨基酸成分产品不易出泡，但是如果使用起泡网就会有绵密的泡沫。 哪些点比较能够打动你的购买欲？为什么？ a.氨基酸成分，性价比高 因为我自己是一个成分控，对美妆产品也有了解。所以我自己对洗面奶的要求就是能够洗完不紧绷且能洗干净，所以能够温和清洁掉脸上的脏东西，以及价格合适，是我对一个洗面奶的要求。 一个好的文案应该具备哪些特点？为什么？ a.展示出产品最突出的优点，不同于其他同类产品的出类拔萃的优点， 产品千千万，如果没有一个相当突出的优点，很难获得人们的购买欲 b.结构清晰，不含重复内容 重复内容过多，只会让人觉得繁冗，文案一旦过长，也会让人产生不愿意阅读下去的想法。 c.有网友使用感受做支撑和当红美妆博主强烈推荐，口语化，营造氛围 第一人称网友使用感受做支撑，再营造产品超级好用的氛围，会让人赶紧下单的冲动，不买就亏了的感觉，如果有实力美妆博主的背书更能引起购买者的欲望 d.懂得用户思维，满足用户需求，直戳用户铜锭 一个再好的产品，如果你只是单纯的描述产品，并没挖掘用户真正的需求点，就会是对牛弹琴。所以要做用户调研，找准目标用户，了解其真实需求
我的笔记哈！供需要的朋友及自己查阅！ 文案销售产品有且只有4步： 1．标题抓人眼球。 2．激发购买欲望。 3．赢得读者信任。 4．引导马上下单。 每个人的钱都是有限的，他只会买自己非常想要的东西。文案的第一步，是激发顾客的购买欲，让他“心里长草”，无法轻易走开。感官占领写作方法：描述体验产品时，眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心理的感受。假装自己是顾客，重新体验一次自家产品，把感官感受记录下来。 用孩子般的好奇心体验产品，用充满激情的文案感染顾客。 恐惧诉求适用范围：省事型、预防型和治疗型产品。 恐惧诉求=痛苦场景（具体、清晰）+严重后果（难以承受） 认知对比适用范围：成熟品类产品，在某些方面“更好”。 认知对比写作方法：我们先指出竞品的差，再展示我们产品的好，我们的产品就会显得格外好！ “认知对比”两个步骤：1．描述竞品：产品差——利益少；2．描述我们：产品好——利益大。 “多场景”可以刺激购买欲，让读者想象到一天下来，他可以一次又一次地使用产品，不断获得幸福和快感，成为他生活中经常用、离不开的好物件！ 想出场景的方法：洞察目标顾客一天的行程，思考他工作日、周末、小长假、年假和大长假会做什么，把产品植入这些场景里。 在工作日和节假日，人们的安排差异很大。在每个节庆前，我们要提前预判顾客的安排，自然地把产品植入进去，运用多场景文案激发顾客购买欲。 心理学实验证明，74%的人会受从众心理影响。 利用人们的从众心理，明示或暗示产品“畅销”，不但能激发购买欲望，还能赢得读者信任。 大企业列出自己的销量、用户量、好评量等数据，体现自己行业领导者的地位，能让读者更想购买。 中小企业描述产品热销的局部现象，比如卖得快、回头客多或产品被同行模仿，营造出一种火爆销售的氛围，同样可以激发人们的购买欲。 收集证言不难，重要的是：挑选的证言，必须能击中顾客的核心需求。核心需求，是指顾客花钱最想满足的需求，不满足他干脆不会买。比如充电宝的核心需求：电量充足；洗碗机的核心需求：洗得干净，我们选的证言要能击中这些核心需求。 顾客证言：精选几条生动的顾客留言，用人们真实的使用感受证明产品好。 “顾客证言”既能激发顾客购买欲望，又能增强顾客对产品的信任感，是少数能“一箭双雕”的文案方法，威力强大。 顾客证言成功关键：挑选的证言，必须能击中顾客的核心需求。 所有作用于人身上的产品，我们都很难对效果打包票，但我们可以用顾客证言来表达。