1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A)A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是： (B)A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C)A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B)A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A)A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。D商店有实体店铺，并销售一系列产品。6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D)A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D)A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B)A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)E. 寓教于乐的出版品F. 电子书籍G. P2P 出版H. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C)A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）A. 广告易于更新B. 广告可以运用各种媒体工具C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）A. 推动战略B. 拉动战略C. 试销D. 传染营销16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）A. 页面预览B. 点击次数C. 触发D. 实际购买18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （C）A. 数据目录B. 比较目录C. 定制目录D. 点播新闻19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？(A)A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？(B)A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？(D)A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？(C)A. 全方位服务B. 正确的管理C. 早期流动性D. 开放性23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？(D)A. 交易费B. 成本储蓄C. 征求供应商D. 交易所太多24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）A. 产品开发B. 采购C. 物流D. 产品计划25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）A. 产品开发B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货29. 下面哪一项不是下游活动？（D）A. 销售B. 货运安排C. 客户帐单D. 订单安排30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）A. IT成本减少B. 信息可见C. 标准化D. 客户回复响应31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）A. 存货减少B. 维修费用减少 C. 标准化D. IT成本减少 32. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ (C)A. 某员工利用公司网站上的培训资料。B. 员工在线申请办公用品供应。C. 某企业在其网站上为新员工做广告D. 某企业在内网上张贴备忘录33. 电子政务包含以下几项，除了：(B)A. 为市民提供便利B. 出售商品C. 提供政体D. 提供政府信息渠道34. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)A. 电子福利发放(EBT)B. 电子采购C. 电子拍卖D. 电子购买35. 电子政务的实施阶段是：(C)A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型D. 官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)A. 信息发布B. “官方”双向交易C. 多用途门户D. 通用服务的归类37. 下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)A. 文件共享B. 个人服务C. 客户交易所D. 分类广告38. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)A. 交易速度B. 轻松安排税收C. 减少欺D. 降低成本39. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。(C)A. GPSB. 4GC. GSMD. WAP40. 下面哪一项是移动商务的主要特征？ (A)A. 可达到性B. 普遍存在性C. 便捷D. 本土化41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)A. 设备可用性B. 卖主有勉强之处C. 宽带改进D. 价格的减少42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？(A)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统43. 某种软件用来浏览在线WML内容。上述形容的是哪一种软件？(C)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统44. 这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。(C)A. 微波B. 卫星C. 电磁波D. 无线电45. 一种传播媒介用于大容量，低成本通讯，但需要清晰的视线才能运行。(A)A. 微波B. 卫星C. 红外线D. 无线电46. 这种无线标准用于调节声量。(C)A. TMDAB. CDMAC. VXMLD. WAP47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处？（D）A. 讨价还价的机会B. 匿名性C. 便捷性D. 非中介化48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？（B）A. 扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化49. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质50. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型？（B）A. 机票B. 古董C. 租赁汽车D. 贷款51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：（A）A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜 52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（B）A. 竞价盔甲B. “托儿”C. 误导性描述D. 不正确的评级技术53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ (B)A. 合作营销B. 在线拍卖C. 供应链改进D. 报价模式54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ (C)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C. 安全标准仍在不断改进中。D. 软件工具变更频繁。56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P57. 批量化定制使得企业可以： (C) A. 大批量生产完全一样的产品。B. 为公众（“消费者”） 定制产品。C. 大批量生产个性化产品。D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)E. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。F. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。G. 安全标准仍在不断改进中。H. 软件工具变更频繁。59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)E. B2CF. B2BG. C2CH. P2P60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (B)A. 因特网B. 外网C. 内网D. 虚拟私人网络61. 下面哪一项不是公司门户的特征？ (C)A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。C. 公众使用公司门户来上网。D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。62. 以下哪一项是电子商务的局限所在？ (C)A. 每天运转24小时。B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。 C. 需要专门网络以及硬件设备。 D. 不断增长的市场范围。63. 以下哪一项是电子商务的优点所在？ (B)A. 电信带宽不足。B. 个人之间可以更方便的进行远程访问。 C. 顾客可能会质疑电子商务的安全。D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中。64. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： (A) A. 顾客满意度。B. 营销原料的开发。C. 产品分销。D. 产品上市时间。65. 下面哪一项不是市场的功能？ （C）A. 匹配买方和卖方B. 为市场交易提供便利C. 保证经纪人利益D. 提供制度基础 66. 下面哪一项属于中介？ (B)A. 准备广告材料的营销公司B. 匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C. 在线出售产品的卖方D. 将产品邮递给顾客的UPS67. 为什么销售商想要进行产品定制？ (A)A. 为定高价B. 减少成本C. 电子商务的需要D. 顾客只接受定制产品68. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ (B)A.扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化69. 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？（B）A. 蠕虫B. Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）C. 缓冲溢出D. 病毒70. 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（B）A. 包过滤B. 状态检测包隔离C. 应用级代理防火墙 D. 堡垒网关71. 一个计算机新手运行一个企图创造针对网络服务器的DoS攻击的程序。上述形容的是哪一种攻击者？（C）A. 黑客HackerB. 骇客CrackerC. 抄袭他人原始码的青少年黑客Script-kiddieD. 奸诈行为者Smurf72. 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（B）A. 定义策略B. 识别漏洞C. 建立审查流程D. 建立突发事件反应组73. 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（D）A. 明文B. 密文C. 密钥D. 对称钥74. 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（C）A. 明文B. 密文C. 加密法则D. 密钥75. 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（C）A. 准贷记卡B. 信用卡C. 翻牌D. 借记卡76. 下面哪一项不是电子商务的物流？（D）A. 拉动需求B. 通过供应链的责任制C. 许多目的地D. 稳定的需求77. 支持销售履行的活动，诸如会计和物流是：（C）A. 前台业务B. 物流C. 后台操作D. 整合78. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：（A）A. 前台业务B. 物流C. 后台操作D. 整合79. 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（B）A. SWOT分析 B. 项目管理C. ROID. 战略布局80. D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（C）A. 预测B. 资源分布C. 公司分析D. 战略形成81. 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（D）A. 顾客基础B. 经验C. 现存品牌D. 合法的IT系统82. 域名登记员不做下面哪一项工作？（B）A. 协助搜索域名B. 协作创建新的顶级域名C. 协作注册域名D. 协作搜索可代替的域名83. 下面哪一项不是对域名的好建议？（A）A. 尽可能把名字取长B. 取好记的名字C. 取好拼写的名字D. 避免数字和特殊字符出现84. 使用二级内容有以下好处，除了：（C）A. 交叉销售B. 向上销售C. 增多的初级产品知识D. 促销85. 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（D）A. 撰写可浏览文本B. 使用持久风格C. 用反映网站的语气撰写D. 不要使用外部链接86. 基本的隐私保护问题有哪些？ (D)A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全 D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 87. 一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？(B)A. 通知/知晓B. 完整/安全C. 执行/纠正 D. 选择/统一88. 玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？(A)A. 版权B. 商标C. 专利D. 犯罪判断：1． 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （错误）2． 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 （正确）3． 数字产品也可称作耐用品。 （错误）4． 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 （错误）5． 支付年费以阅读Salon.com上的文章是定购模式的一个例子。 （正确）6． 个人消费者比机构买家更重要。(错误)7． 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。(错误)8． 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。(错误)9． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。（正确）10． 页面预览和触发是同一个意思。 （错误）11． 人们放弃看电视的时间来上网。 （正确）12． 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。(错误)13． 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。(正确)14． 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。(错误)15． 现货采购包含了长期的买方－卖方关系 (错误)16． 间接原料一般在水平型交易所内采购。(正确)17． 订单履行的定义是：将产品交付客户。 （错误）18． 物流不包括产品的内部流动。 （错误）19． 货物退回时的流动叫做反向物流。 （正确）20． 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。（正确）21． 供应链管理的功能是计划、组织以及协调所有供应链上的活动。（正确）22． 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。（正确）23． 大部分美国企业都又内网。（正确）24． 文件管理是公司内网的重要应用。（正确）25． 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。(错误)26． 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。(错误)27． 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。(正确)28． 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。(正确)29． 因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。(错误)30． 自定价格模式与priceline.co密切相关。（正确）31． 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。(错误)32． 双向拍卖是指两件相同的商品同时供应。(错误)33． 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。（正确）34． 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。（正确）35． 拍卖你的剩余物品不能代替易。(错误)36． 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。(正确)37． 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误38． 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。(正确)39． 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。(错误)40． 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。(错误)41． 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。（正确）42． 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。(错误)43． 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。(错误)44． Attractors是指不喜欢网站的人。（错误）45． 信息化网站销售产品和服务。（错误）46． 域名是基于名字的地址，用来识别因特网连接服务器。(正确)47． 商品内容到处都可获得，常常都是免费的。(正确)48． 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。（错误）49． 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。（错误）50． 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。（错误）51． 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。(正确)52． 如果一项行动是合法的，则必须符合道德规范。（错误）53． 道德标准根据组织的不同而不同。(正确)54． 谈到版权法时，关注的道德问题时很精确的。（错误）55． 隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。(正确)56． 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。(正确)57． 对丧失隐私的畏惧并不太影响电子商务。（错误）58． Cookies主要用于侦察网络用户。（错误）59． 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。（正确）60． 租借电子商务应用没有成本上的优势。（错误）
可以自己百度可以搜一下自考基础会计学真题，蛮多科目都有的，但是是全国的，不知道你是哪个省份，可不可以用
全国2010年10月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.RSS技术是一种( )A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术 2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )A.达维多定律 B.梅特卡夫定律 C.边际收益递增规律 D.摩尔定律 3.联合国牵头制定的EDI标准是( )A.ANSIX.12 B.MHX(X.400)C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( )A.Intranet B.InternetC.Extranet D.Net5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品 6.下列不属于安全认证技术的是( )A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( )A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标 8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )A.利润源 B.利润杠杆 C.利润对象 D.利润点 9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( )A.进货型、单独业务型和定制采购模式 B.战略支援型、部门统合型采购模式 C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式 D.卖方、买方和第三方采购模式 11.企业流程重组的英文缩写是( )A.ERP B.BPRC.ICP D.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( )A.B2C B.C2CC.B2B D.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于垂直化 D.趋同化 14.PEST分析是( )A.销售增长率和市场占有率分析方法 B.五力分析 C.政治、经济、社会和技术分析方法 D.优势、劣势、机会和威胁分析 15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( )A.服务业以更快的速度增长 B.大规模生产 C.动态贸易的出现 D.个性化服务 16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( )A.迂回进攻 B.侧面进攻 C.正面进攻 D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( )A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主 B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同 C.电子商务采购系统功能并不复杂 D.电子商务采购都是基于EDI的 18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( )A.与传统企业合作 B.与相关行业合作 C.职能拓展战略 D.集中化战略 19.常用的非对称加密算法是( )A.POS B.DESC.RSA D.DTS20.VAN的中文含义是( )A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子商务支付技术安全协议SSL包括（）A.消息加密协议 B.信用卡协议 C.安全电子交易协议 D.握手协议 E.标准协议 22.划分市场结构的标准包括（）A.企业的产品种类 B.企业控制价格的能力 C.企业产品的标准化程度 D.企业聚合能力 E.企业进入市场的难易程度 23.移动电子商务提供的服务有（）A.银行业务 B.订票 C.交易 D.物流 E.娱乐 24.传统企业流程模式的缺陷有（）A.流程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的管理机构臃肿 E.分工导致企业员工技能单一 25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（）A.信息管理模块 B.电子采购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子支付模块 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 26.简述长尾理论的基本原理。 27.简述电子商务产品的发展趋势。 28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 29.简述政府在电子商务中的角色定位。 30.简述电子商务市场经营业务战略的主要类型。 四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)31.ML是一家生产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的28.4％。目前，ML的产品配送业务绝大部分委托第三方物流公司，只有在部分小城市建立了自己的配送体系。请回答： (1)ME实施第三方物流可能带来的益处。 (2)ML实施第三方物流可能存在的风险。 32.在全球倡导“低碳经济”的环境下，BYD公司计划在原有产品的基础上，设计推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。由于对新开发的轿车外观、价位和性能还不能确定，该公司决定对原有产品的使用和改进意见进行网上调研。假如你是该网上调研活动的负责人，请回答下列问题： (1)网上调研的一般步骤有哪些? (2)选用两种网上直接调研方法，并简单设计如何实现。 五、材料题(本题16分)33.美国AEI公司材料 美国AEI公司是全球最大的旅行社集团之一，以“提供综合性旅行服务、帮助客户 控制商务旅行支出”为主营业务。1997年，鉴于商业机构和普通客户使用因特网的数量 不断增多，旅行社咨询人员短缺，传统经营模式成本增加等原因，公司着手开展网上业务，进行战略转型。 1998年，AEI公司与微软公司合作，开发了AEI网上预订系统。同时，AEI公司大力宣传旅行电子商务理念及其便利特性，培养客户使用网上预订。公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。 AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠诚客户中，AEI公司将对那些对因特网熟悉和使用程度较高的电子科技公司进行重点联系。1999年，AEI公司网上赢利主要依赖于这类客户中的300多个企业客户。 AEI公司还致力于了解客户的不同需求，设计量体裁衣的旅行方案。例如，AEI公司帮助大公司旅行部经理快速高效完成旅行安排，让他们按照电脑屏幕上详细的优惠项目来调整旅行计划，可节省20％左右的旅行费用。 AEI公司运用网络跟踪技术记录每一个客户信息，包括飞行路线、餐饮和座位偏好等，形成动态的客户档案。为了让客户放心，AEI公司还采用先进的安全系统保证网上预订系统的安全和客户档案的安全。 根据上述材料，回答下列问题： (1)什么原因促使AEI公司的战略转变?(2)具体分析AEI公司客户关系管理的要素。 (3)什么是二八法则?案例中谁是AEI公司有价值的网络客户?
自考商务英语毕业的路过，祝您顺利
很多教育机构都是保障通过的 考试前会给到相应的复习资料 当然价格肯定也是会相对自己考的那种要贵些 不过重点是拿到证 如果相信自己的实力 靠自己通过肯定是更好的 如果本身不太喜欢学习的话 最好报一个这样的机构比较好 省事省心
自考？还是成人高考？自考是分专业的，要是历年真题网上有的是
2012年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业模拟考试 商务英语试题 （课程代码00796） （考试时间50分钟，满分100分） 本试卷分为两部分，共10页。1. 第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择答题区”内按要求填涂，答在时间上无效。2. 第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。Part 1 Questions 1-5 Where can you see these notices? For Questions 1-5, mark A, B or C on your answer sheet.1Return FaresABCIn an airportIn a hospitalIn an office2Buy two and get one free.ABCIn a companyIn a supermarketIn a station3DO NOT DISTURB.ABCAt homeIn a zooIn a hotel4Interview in progress.ABCIn a parkIn an officeIn a hotel5Customers Lounges ABCIn a companyIn a hotelIn an airportPart 2 Questions 6-10 Complete the five conversations. For Questions 6-10, mark A, B or C on your answer sheet. 6Hello! It's long time not to see you, how are you?ABCI'm fine, thanks. I'm doing a survey, now.It is warm.I don’t like the fish.7How did you manage to get the ticket?ABCI don’t know.My friend helped me to get it.Disaster.8Do you know the news about the dogs?ABCYes, they are not allowed to walk on the street.But I like it.You know it.9What can I do for you?ABCI am looking for a pair of shoes.I don’t know.I would rather go.10May I leave a message, please?ABCHold on.No, you’d better go.You are lucky.Part 3 Questions 11-15 Read the sentences about a girl’s first train ride.Choose the best word (A, B or C) for each space. For Questions 11-15, mark A, B or C on your answer sheet. 11Last week, my four-year-old daughter, Sally, was to a children’s party. AinviteBinvitedCinviting12I decide to take by train. AherBhersCshe13Sally was very . AexcitedBexciteCexciting14Because she never travelled on a train before. AhasBhadChave15She sat the window. AInBonCnearPart 4 Questions 16-20 Look at the messages or notices below.Choose the best option (A, B or C) to answer each question. For Questions 16-20, mark A, B or C on your answer sheet.16This notice says that there isA. no commission to pay for exchanging money after the end of August.B. a small amount to pay for exchanging money before August.C. no charge for exchanging money during August. 17Delegates who cancel 20 days before the conference must payA.100% of the fee.B.50% of the fee.C.20% of the fee. 18The management remind staff that these parking spaces are reserved for clients.Who are these spaces intended for?A staff B clients C management 19 A Phones may not be brought into the factory by employees. B Phone calls can be made only if a supervisor agrees. C Phone calls made in the factory must be supervised. 20Delivery driversIf you have not had asecurity checked,obtain theappropriate form frommain gate staffA Security checks are carried out by main gate staff.B Delivery drivers are required to have a security check.C Please give your security check forms to main gate staff. Part 5 Questions 21-28 Read the recruitment advertisement below. Choose the best word (A, B or C) for each space. For Questions 21-28, mark A, B or C on your answer sheet.Experienced managers wantedWe need experienced managers – and we are happy to pay for them! We have opportunities for people (21)………you. We’re giving you the chance to make a real difference, for our clients and for yourself.We help world-class organizations get the best (22)………their employees by checking that they have the most effective mix of people, process and technology. Because we are growing (23)………..fast, we need to recruit people at all levels. We want people (24)……….have the ability to solve complex problems. You will help people in (25)……. companies create positive change in difficult situations. Our team believes in creating high performance change, so ideally you have already worked (26)……….multi-million pound international products. (27)………you are looking for rewards and responsibility, (28)……….is only one possible choice: contact us now!21.A.like B.as C.than22.A.to B.from C.out23.A.so B.such C.too24.A.whose B.who C.which25.A.others B.another C.other26.A.on B.off C.by27.A.Where B.Whether C.If28.A.It B.There C.This Part 6 Questions 29-35 Read the announcement below about working hours. Are sentences 29-35 ‘Right’ (A) or ‘Wrong’ (B)?If there is not enough information to answer ‘Right’ (A) or ‘Wrong’ (B), choose ‘Doesn’t say’ (C). For questions 29-35, mark A, B or C on your answer sheet.FLEXIBLE WORKING HOURSThe Company is planning to introduce a new flexible system of working hours. At present all employees work from 8am to 5pm, with a total of one hour for lunch and other breaks. The building opens at 7:30 in the morning, and closes at 7 o’clock in the evening for those doing overtime.Under the new system, employees will work a minimum of eight hours, but they will have some choice about when they work. All staff must be at work in the office for a fixed period, from 10am to 4pm, with a total of 60 minutes for breaks. The building will be open between 7am and 9pm, and staff may plan their remaining work schedule to suit themselves, within those hours.We hope that this scheme will benefit employees with young families, and will give everybody the chance to avoid the worst of the traffic. We will try out the scheme for one month, and then we will send out questionnaires to assess employees’ opinions. Naturally it will add to our costs to keep the building open for the extra hours, but we feel this will be a good investment because it will bring benefits to our staff. 29. At present employees must stop work by 7pm. A Right B Wrong C Doesn’t say30. At present employees must take breaks at fixed times. A Right B Wrong C Doesn’t say31. Under the new system employees will be able to start work later in the day. A Right B Wrong C Doesn’t say32. Employees will be able to choose to work from 7:00am to 3:00pm. A Right B Wrong C Doesn’t say33. The company is planning to provide new facilities for employees with children. A Right B Wrong C Doesn’t say34. The company will consult employees before making the new system permanent. A Right B Wrong C Doesn’t say35. The company says that the scheme may be too expensive for the advantages it will bring. A Right B Wrong C Doesn’t say Part 7 Questions 36-40 Look at the book cover below. It lists useful aspects of a marketing textbook. For questions 36-40, decide which aspect (A-H) is relevant to each person. For Questions 36-40, mark one letter (A-H) on your answer sheet.Do not use any letter more than once. Key features ofStudent Guide toMarketingA All theories supported by reference to real-life casesB Each chapter ends by summing up the topic discussedC Important vocabulary explainedD Case studies for discussionE Examples of standard diagrams in marketingF Discussion and review questions for further studyG Guide to career opportunitiesH Subject index 36 Stanley offredi is interested in a particular topic and wants to know which page in the book to turn to. 37 Maurita johansson has changed jobs and wants to find the meanings of technical marketing words that are new to her. 38 Harry Chang hopes to learn enough by reading only the main points of what is covered in the book. 39 To get a new job writing market research report, Cristina Perez needs to discover what sorts of graphics are normally used. 40 Ali El hadioui needs some detailed examples of marketing practice for his class to talk about.
人家这都是钱的东西你以为自己是谁别人会送给你？
1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A)A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是： (B)A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C)A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B)A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A)A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。D商店有实体店铺，并销售一系列产品。6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D)A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D)A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B)A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)E. 寓教于乐的出版品F. 电子书籍G. P2P 出版H. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C)A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）A. 广告易于更新B. 广告可以运用各种媒体工具C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）A. 推动战略B. 拉动战略C. 试销D. 传染营销16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）A. 页面预览B. 点击次数C. 触发D. 实际购买18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （C）A. 数据目录B. 比较目录C. 定制目录D. 点播新闻19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？(A)A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？(B)A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？(D)A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？(C)A. 全方位服务B. 正确的管理C. 早期流动性D. 开放性23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？(D)A. 交易费B. 成本储蓄C. 征求供应商D. 交易所太多24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）A. 产品开发B. 采购C. 物流D. 产品计划25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）A. 产品开发B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货29. 下面哪一项不是下游活动？（D）A. 销售B. 货运安排C. 客户帐单D. 订单安排30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）A. IT成本减少B. 信息可见C. 标准化D. 客户回复响应31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）A. 存货减少B. 维修费用减少 C. 标准化D. IT成本减少 32. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ (C)A. 某员工利用公司网站上的培训资料。B. 员工在线申请办公用品供应。C. 某企业在其网站上为新员工做广告D. 某企业在内网上张贴备忘录33. 电子政务包含以下几项，除了：(B)A. 为市民提供便利B. 出售商品C. 提供政体D. 提供政府信息渠道34. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)A. 电子福利发放(EBT)B. 电子采购C. 电子拍卖D. 电子购买35. 电子政务的实施阶段是：(C)A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型D. 官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)A. 信息发布B. “官方”双向交易C. 多用途门户D. 通用服务的归类37. 下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)A. 文件共享B. 个人服务C. 客户交易所D. 分类广告38. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)A. 交易速度B. 轻松安排税收C. 减少欺D. 降低成本39. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。(C)A. GPSB. 4GC. GSMD. WAP40. 下面哪一项是移动商务的主要特征？ (A)A. 可达到性B. 普遍存在性C. 便捷D. 本土化41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)A. 设备可用性B. 卖主有勉强之处C. 宽带改进D. 价格的减少42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？(A)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统43. 某种软件用来浏览在线WML内容。上述形容的是哪一种软件？(C)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统44. 这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。(C)A. 微波B. 卫星C. 电磁波D. 无线电45. 一种传播媒介用于大容量，低成本通讯，但需要清晰的视线才能运行。(A)A. 微波B. 卫星C. 红外线D. 无线电46. 这种无线标准用于调节声量。(C)A. TMDAB. CDMAC. VXMLD. WAP47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处？（D）A. 讨价还价的机会B. 匿名性C. 便捷性D. 非中介化48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？（B）A. 扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化49. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质50. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型？（B）A. 机票B. 古董C. 租赁汽车D. 贷款51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：（A）A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜 52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（B）A. 竞价盔甲B. “托儿”C. 误导性描述D. 不正确的评级技术53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ (B)A. 合作营销B. 在线拍卖C. 供应链改进D. 报价模式54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ (C)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C. 安全标准仍在不断改进中。D. 软件工具变更频繁。56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P57. 批量化定制使得企业可以： (C) A. 大批量生产完全一样的产品。B. 为公众（“消费者”） 定制产品。C. 大批量生产个性化产品。D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)E. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。F. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。G. 安全标准仍在不断改进中。H. 软件工具变更频繁。59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)E. B2CF. B2BG. C2CH. P2P60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (B)A. 因特网B. 外网C. 内网D. 虚拟私人网络61. 下面哪一项不是公司门户的特征？ (C)A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。C. 公众使用公司门户来上网。D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。62. 以下哪一项是电子商务的局限所在？ (C)A. 每天运转24小时。B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。 C. 需要专门网络以及硬件设备。 D. 不断增长的市场范围。63. 以下哪一项是电子商务的优点所在？ (B)A. 电信带宽不足。B. 个人之间可以更方便的进行远程访问。 C. 顾客可能会质疑电子商务的安全。D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中。64. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： (A) A. 顾客满意度。B. 营销原料的开发。C. 产品分销。D. 产品上市时间。65. 下面哪一项不是市场的功能？ （C）A. 匹配买方和卖方B. 为市场交易提供便利C. 保证经纪人利益D. 提供制度基础 66. 下面哪一项属于中介？ (B)A. 准备广告材料的营销公司B. 匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C. 在线出售产品的卖方D. 将产品邮递给顾客的UPS67. 为什么销售商想要进行产品定制？ (A)A. 为定高价B. 减少成本C. 电子商务的需要D. 顾客只接受定制产品68. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ (B)A.扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化69. 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？（B）A. 蠕虫B. Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）C. 缓冲溢出D. 病毒70. 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（B）A. 包过滤B. 状态检测包隔离C. 应用级代理防火墙 D. 堡垒网关71. 一个计算机新手运行一个企图创造针对网络服务器的DoS攻击的程序。上述形容的是哪一种攻击者？（C）A. 黑客HackerB. 骇客CrackerC. 抄袭他人原始码的青少年黑客Script-kiddieD. 奸诈行为者Smurf72. 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（B）A. 定义策略B. 识别漏洞C. 建立审查流程D. 建立突发事件反应组73. 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（D）A. 明文B. 密文C. 密钥D. 对称钥74. 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（C）A. 明文B. 密文C. 加密法则D. 密钥75. 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（C）A. 准贷记卡B. 信用卡C. 翻牌D. 借记卡76. 下面哪一项不是电子商务的物流？（D）A. 拉动需求B. 通过供应链的责任制C. 许多目的地D. 稳定的需求77. 支持销售履行的活动，诸如会计和物流是：（C）A. 前台业务B. 物流C. 后台操作D. 整合78. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：（A）A. 前台业务B. 物流C. 后台操作D. 整合79. 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（B）A. SWOT分析 B. 项目管理C. ROID. 战略布局80. D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（C）A. 预测B. 资源分布C. 公司分析D. 战略形成81. 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（D）A. 顾客基础B. 经验C. 现存品牌D. 合法的IT系统82. 域名登记员不做下面哪一项工作？（B）A. 协助搜索域名B. 协作创建新的顶级域名C. 协作注册域名D. 协作搜索可代替的域名83. 下面哪一项不是对域名的好建议？（A）A. 尽可能把名字取长B. 取好记的名字C. 取好拼写的名字D. 避免数字和特殊字符出现84. 使用二级内容有以下好处，除了：（C）A. 交叉销售B. 向上销售C. 增多的初级产品知识D. 促销85. 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（D）A. 撰写可浏览文本B. 使用持久风格C. 用反映网站的语气撰写D. 不要使用外部链接86. 基本的隐私保护问题有哪些？ (D)A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全 D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 87. 一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？(B)A. 通知/知晓B. 完整/安全C. 执行/纠正 D. 选择/统一88. 玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？(A)A. 版权B. 商标C. 专利D. 犯罪判断：1． 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （错误）2． 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 （正确）3． 数字产品也可称作耐用品。 （错误）4． 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 （错误）5． 支付年费以阅读Salon.com上的文章是定购模式的一个例子。 （正确）6． 个人消费者比机构买家更重要。(错误)7． 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。(错误)8． 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。(错误)9． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。（正确）10． 页面预览和触发是同一个意思。 （错误）11． 人们放弃看电视的时间来上网。 （正确）12． 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。(错误)13． 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。(正确)14． 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。(错误)15． 现货采购包含了长期的买方－卖方关系 (错误)16． 间接原料一般在水平型交易所内采购。(正确)17． 订单履行的定义是：将产品交付客户。 （错误）18． 物流不包括产品的内部流动。 （错误）19． 货物退回时的流动叫做反向物流。 （正确）20． 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。（正确）21． 供应链管理的功能是计划、组织以及协调所有供应链上的活动。（正确）22． 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。（正确）23． 大部分美国企业都又内网。（正确）24． 文件管理是公司内网的重要应用。（正确）25． 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。(错误)26． 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。(错误)27． 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。(正确)28． 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。(正确)29． 因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。(错误)30． 自定价格模式与priceline.co密切相关。（正确）31． 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。(错误)32． 双向拍卖是指两件相同的商品同时供应。(错误)33． 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。（正确）34． 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。（正确）35． 拍卖你的剩余物品不能代替易。(错误)36． 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。(正确)37． 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误38． 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。(正确)39． 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。(错误)40． 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。(错误)41． 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。（正确）42． 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。(错误)43． 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。(错误)44． Attractors是指不喜欢网站的人。（错误）45． 信息化网站销售产品和服务。（错误）46． 域名是基于名字的地址，用来识别因特网连接服务器。(正确)47． 商品内容到处都可获得，常常都是免费的。(正确)48． 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。（错误）49． 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。（错误）50． 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。（错误）51． 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。(正确)52． 如果一项行动是合法的，则必须符合道德规范。（错误）53． 道德标准根据组织的不同而不同。(正确)54． 谈到版权法时，关注的道德问题时很精确的。（错误）55． 隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。(正确)56． 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。(正确)57． 对丧失隐私的畏惧并不太影响电子商务。（错误）58． Cookies主要用于侦察网络用户。（错误）59． 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。（正确）60． 租借电子商务应用没有成本上的优势。（错误）
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1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A)A. 销售期B. 检验产品的时间C. 对买方有技术要求D. 亲自出现在拍卖现场2. 在线侃价的步骤是： (B)A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C)A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B)A. 购物机器人B. 信用认证网站C. 商业评级网站D. 购物门户站点5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A)A商店没有实体店铺，并销售一系列产品。B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品。C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品。D商店有实体店铺，并销售一系列产品。6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D)A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D)A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B)A. 非中介化B. 电子调停C. 再中介化D. 没有影响9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)A. 寓教于乐的出版品B. 电子书籍C. P2P 出版D. 远程教学10. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B)E. 寓教于乐的出版品F. 电子书籍G. P2P 出版H. 远程教学11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C)A. 安全问题和价格问题B. 安全问题和信誉问题C. 安全问题和判断产品质量的困难D. 价格问题和判断产品质量的困难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？ （C）A. 广告易于更新B. 广告可以运用各种媒体工具C. 网络的整体运用已上升到一个高度D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （D）A. 将用户转到广告商的网站B. 顾客被迫浏览横幅C. 针对目标市场进行内容定制D. 总成本低廉14. 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ （A）A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了15. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。公司希望这些客户将信息传递给他们的朋友和同事。上述形容的具体是什么样的营销方式？ （D）A. 推动战略B. 拉动战略C. 试销D. 传染营销16. 下面哪一项不是推动策略的形式？ （D）A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化17. 公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （B）A. 页面预览B. 点击次数C. 触发D. 实际购买18. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品，网站根据她的爱好列出一个产品清单。辛迪使用的是什么目录？ （C）A. 数据目录B. 比较目录C. 定制目录D. 点播新闻19. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？(A)A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头20. 麦克的商业计划要求她在一个交易所内联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？(B)A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖21. 下面哪一个企业属于信息门户网站？(D)A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。22. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？(C)A. 全方位服务B. 正确的管理C. 早期流动性D. 开放性23. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？(D)A. 交易费B. 成本储蓄C. 征求供应商D. 交易所太多24. 下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（A）A. 产品开发B. 采购C. 物流D. 产品计划25. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ （A）A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制26. 下面哪一项是供应链可以改进的地方？（D）A. 产品开发B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程27. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程28. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （C）A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货29. 下面哪一项不是下游活动？（D）A. 销售B. 货运安排C. 客户帐单D. 订单安排30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势？（A）A. IT成本减少B. 信息可见C. 标准化D. 客户回复响应31. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？（A）A. 存货减少B. 维修费用减少 C. 标准化D. IT成本减少 32. 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ (C)A. 某员工利用公司网站上的培训资料。B. 员工在线申请办公用品供应。C. 某企业在其网站上为新员工做广告D. 某企业在内网上张贴备忘录33. 电子政务包含以下几项，除了：(B)A. 为市民提供便利B. 出售商品C. 提供政体D. 提供政府信息渠道34. 下面哪一项是G2C（企业对公众）电子商务的例子？(A)A. 电子福利发放(EBT)B. 电子采购C. 电子拍卖D. 电子购买35. 电子政务的实施阶段是：(C)A. 信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型B. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型C. 信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型D. 官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型36. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？(D)A. 信息发布B. “官方”双向交易C. 多用途门户D. 通用服务的归类37. 下面哪一项是点对点（P2P）电子商务的例子？(A)A. 文件共享B. 个人服务C. 客户交易所D. 分类广告38. 下面哪一项不是电子福利发放（EBT）的确定优势之一？(B)A. 交易速度B. 轻松安排税收C. 减少欺D. 降低成本39. 这项技术从2002年创始，是全球无线通信规格。(C)A. GPSB. 4GC. GSMD. WAP40. 下面哪一项是移动商务的主要特征？ (A)A. 可达到性B. 普遍存在性C. 便捷D. 本土化41. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？(B)A. 设备可用性B. 卖主有勉强之处C. 宽带改进D. 价格的减少42. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？(A)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统43. 某种软件用来浏览在线WML内容。上述形容的是哪一种软件？(C)A. 无线中间件B. 应用中间件C. 微型浏览器D. 移动客户运行系统44. 这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。(C)A. 微波B. 卫星C. 电磁波D. 无线电45. 一种传播媒介用于大容量，低成本通讯，但需要清晰的视线才能运行。(A)A. 微波B. 卫星C. 红外线D. 无线电46. 这种无线标准用于调节声量。(C)A. TMDAB. CDMAC. VXMLD. WAP47. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处？（D）A. 讨价还价的机会B. 匿名性C. 便捷性D. 非中介化48. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？（B）A. 扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化49. 下面哪一项是拍卖的局限性？（C）A. 市场容量B. 产品多样性C. 潜在欺诈性D. 销售的动态本质50. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型？（B）A. 机票B. 古董C. 租赁汽车D. 贷款51. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是：（A）A. 寻找和比较，开始拍卖，实际竞价和拍卖善后事宜B. 寻找和比较，实际竞价，开始拍卖和拍卖善后事宜C. 开始拍卖，寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜D. 寻找和比较，实际竞价和拍卖善后事宜 52. 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（B）A. 竞价盔甲B. “托儿”C. 误导性描述D. 不正确的评级技术53. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ (B)A. 合作营销B. 在线拍卖C. 供应链改进D. 报价模式54. XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？ (C)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P55. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C. 安全标准仍在不断改进中。D. 软件工具变更频繁。56. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P57. 批量化定制使得企业可以： (C) A. 大批量生产完全一样的产品。B. 为公众（“消费者”） 定制产品。C. 大批量生产个性化产品。D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。58. 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (B)E. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。F. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。G. 安全标准仍在不断改进中。H. 软件工具变更频繁。59. XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ (A)E. B2CF. B2BG. C2CH. P2P60. ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (B)A. 因特网B. 外网C. 内网D. 虚拟私人网络61. 下面哪一项不是公司门户的特征？ (C)A. 公司的合作伙伴利用公司门户进行沟通。B. 公司的员工使用这个系统进行沟通。C. 公众使用公司门户来上网。D. 公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。62. 以下哪一项是电子商务的局限所在？ (C)A. 每天运转24小时。B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。 C. 需要专门网络以及硬件设备。 D. 不断增长的市场范围。63. 以下哪一项是电子商务的优点所在？ (B)A. 电信带宽不足。B. 个人之间可以更方便的进行远程访问。 C. 顾客可能会质疑电子商务的安全。D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中。64. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： (A) A. 顾客满意度。B. 营销原料的开发。C. 产品分销。D. 产品上市时间。65. 下面哪一项不是市场的功能？ （C）A. 匹配买方和卖方B. 为市场交易提供便利C. 保证经纪人利益D. 提供制度基础 66. 下面哪一项属于中介？ (B)A. 准备广告材料的营销公司B. 匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C. 在线出售产品的卖方D. 将产品邮递给顾客的UPS67. 为什么销售商想要进行产品定制？ (A)A. 为定高价B. 减少成本C. 电子商务的需要D. 顾客只接受定制产品68. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ (B)A.扩大的顾客群B. 娱乐性C. 清算D. 非中介化69. 使用一个特殊地址，用ping请求命令来淹没服务器。这种攻击是什么类型？（B）A. 蠕虫B. Smurfing（利用存在漏洞的网络对某台计算机发起拒绝服务攻击）C. 缓冲溢出D. 病毒70. 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（B）A. 包过滤B. 状态检测包隔离C. 应用级代理防火墙 D. 堡垒网关71. 一个计算机新手运行一个企图创造针对网络服务器的DoS攻击的程序。上述形容的是哪一种攻击者？（C）A. 黑客HackerB. 骇客CrackerC. 抄袭他人原始码的青少年黑客Script-kiddieD. 奸诈行为者Smurf72. 下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分？（B）A. 定义策略B. 识别漏洞C. 建立审查流程D. 建立突发事件反应组73. 下面哪一项不是密码术的基本构成之一？（D）A. 明文B. 密文C. 密钥D. 对称钥74. 加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分？（C）A. 明文B. 密文C. 加密法则D. 密钥75. 下面哪一项不是支付卡的主要类型之一？（C）A. 准贷记卡B. 信用卡C. 翻牌D. 借记卡76. 下面哪一项不是电子商务的物流？（D）A. 拉动需求B. 通过供应链的责任制C. 许多目的地D. 稳定的需求77. 支持销售履行的活动，诸如会计和物流是：（C）A. 前台业务B. 物流C. 后台操作D. 整合78. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是：（A）A. 前台业务B. 物流C. 后台操作D. 整合79. 完成预定的范围，资源，以及限度的具体工作的计划性工作是：（B）A. SWOT分析 B. 项目管理C. ROID. 战略布局80. D公司正在评估其优势和劣势。他们研究的是战略的什么因素？（C）A. 预测B. 资源分布C. 公司分析D. 战略形成81. 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（D）A. 顾客基础B. 经验C. 现存品牌D. 合法的IT系统82. 域名登记员不做下面哪一项工作？（B）A. 协助搜索域名B. 协作创建新的顶级域名C. 协作注册域名D. 协作搜索可代替的域名83. 下面哪一项不是对域名的好建议？（A）A. 尽可能把名字取长B. 取好记的名字C. 取好拼写的名字D. 避免数字和特殊字符出现84. 使用二级内容有以下好处，除了：（C）A. 交叉销售B. 向上销售C. 增多的初级产品知识D. 促销85. 下面哪一项不是撰写网络内容的好提议？（D）A. 撰写可浏览文本B. 使用持久风格C. 用反映网站的语气撰写D. 不要使用外部链接86. 基本的隐私保护问题有哪些？ (D)A. 通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全B. 通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 C. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全 D. 通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 87. 一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？(B)A. 通知/知晓B. 完整/安全C. 执行/纠正 D. 选择/统一88. 玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？(A)A. 版权B. 商标C. 专利D. 犯罪判断：1． 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （错误）2． 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 （正确）3． 数字产品也可称作耐用品。 （错误）4． 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 （错误）5． 支付年费以阅读Salon.com上的文章是定购模式的一个例子。 （正确）6． 个人消费者比机构买家更重要。(错误)7． 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。(错误)8． 销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。(错误)9． Cookie（或其他类似技术）必须用于度量不同的访问者。（正确）10． 页面预览和触发是同一个意思。 （错误）11． 人们放弃看电视的时间来上网。 （正确）12． 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。(错误)13． 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。(正确)14． 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。(错误)15． 现货采购包含了长期的买方－卖方关系 (错误)16． 间接原料一般在水平型交易所内采购。(正确)17． 订单履行的定义是：将产品交付客户。 （错误）18． 物流不包括产品的内部流动。 （错误）19． 货物退回时的流动叫做反向物流。 （正确）20． 订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。（正确）21． 供应链管理的功能是计划、组织以及协调所有供应链上的活动。（正确）22． 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。（正确）23． 大部分美国企业都又内网。（正确）24． 文件管理是公司内网的重要应用。（正确）25． 商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。(错误)26． 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。(错误)27． 蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。(正确)28． 蓝牙是一种可以使用无线电频传输数据的技术。(正确)29． 因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。(错误)30． 自定价格模式与priceline.co密切相关。（正确）31． 在保留价格以上竞价的买者保证可以得到拍卖品。(错误)32． 双向拍卖是指两件相同的商品同时供应。(错误)33． 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。（正确）34． 在线易货交易的问题之一是找到合适的合作伙伴。（正确）35． 拍卖你的剩余物品不能代替易。(错误)36． 在量化风险分析中，威胁和漏洞都是来度量整体风险的。(正确)37． 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误38． 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。(正确)39． 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。(错误)40． 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。(错误)41． 贷记卡网关是某些软件和服务的结合体，这些软件和服务允许经营商更加方便的进行在线贷记卡定购。（正确）42． 芯片记忆卡携带一个数据控制和操控的微处理器。(错误)43． 电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。(错误)44． Attractors是指不喜欢网站的人。（错误）45． 信息化网站销售产品和服务。（错误）46． 域名是基于名字的地址，用来识别因特网连接服务器。(正确)47． 商品内容到处都可获得，常常都是免费的。(正确)48． 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。（错误）49． 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。（错误）50． 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。（错误）51． 占取域名是指注册一个域名，以在将来以高价卖出。(正确)52． 如果一项行动是合法的，则必须符合道德规范。（错误）53． 道德标准根据组织的不同而不同。(正确)54． 谈到版权法时，关注的道德问题时很精确的。（错误）55． 隐私是单独行动以及做出过分私人侵犯行动的权利。(正确)56． 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。(正确)57． 对丧失隐私的畏惧并不太影响电子商务。（错误）58． Cookies主要用于侦察网络用户。（错误）59． 定义组织构架包括检测电子商务构架计划中的人力资源需求。（正确）60． 租借电子商务应用没有成本上的优势。（错误）
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全国2010年10月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.RSS技术是一种( )A.异步通信技术 B.同步通信技术 C.信息聚合技术 D.信息分类技术 2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )A.达维多定律 B.梅特卡夫定律 C.边际收益递增规律 D.摩尔定律 3.联合国牵头制定的EDI标准是( )A.ANSIX.12 B.MHX(X.400)C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( )A.Intranet B.InternetC.Extranet D.Net5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品 6.下列不属于安全认证技术的是( )A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( )A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位秘密竞标 8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )A.利润源 B.利润杠杆 C.利润对象 D.利润点 9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( )A.进货型、单独业务型和定制采购模式 B.战略支援型、部门统合型采购模式 C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式 D.卖方、买方和第三方采购模式 11.企业流程重组的英文缩写是( )A.ERP B.BPRC.ICP D.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( )A.B2C B.C2CC.B2B D.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于垂直化 D.趋同化 14.PEST分析是( )A.销售增长率和市场占有率分析方法 B.五力分析 C.政治、经济、社会和技术分析方法 D.优势、劣势、机会和威胁分析 15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( )A.服务业以更快的速度增长 B.大规模生产 C.动态贸易的出现 D.个性化服务 16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( )A.迂回进攻 B.侧面进攻 C.正面进攻 D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( )A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主 B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同 C.电子商务采购系统功能并不复杂 D.电子商务采购都是基于EDI的 18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( )A.与传统企业合作 B.与相关行业合作 C.职能拓展战略 D.集中化战略 19.常用的非对称加密算法是( )A.POS B.DESC.RSA D.DTS20.VAN的中文含义是( )A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子商务支付技术安全协议SSL包括（）A.消息加密协议 B.信用卡协议 C.安全电子交易协议 D.握手协议 E.标准协议 22.划分市场结构的标准包括（）A.企业的产品种类 B.企业控制价格的能力 C.企业产品的标准化程度 D.企业聚合能力 E.企业进入市场的难易程度 23.移动电子商务提供的服务有（）A.银行业务 B.订票 C.交易 D.物流 E.娱乐 24.传统企业流程模式的缺陷有（）A.流程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的管理机构臃肿 E.分工导致企业员工技能单一 25.订货子系统和供货子系统包括的模块有（）A.信息管理模块 B.电子采购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子支付模块 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 26.简述长尾理论的基本原理。 27.简述电子商务产品的发展趋势。 28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 29.简述政府在电子商务中的角色定位。 30.简述电子商务市场经营业务战略的主要类型。 四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)31.ML是一家生产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类市场的28.4％。目前，ML的产品配送业务绝大部分委托第三方物流公司，只有在部分小城市建立了自己的配送体系。请回答： (1)ME实施第三方物流可能带来的益处。 (2)ML实施第三方物流可能存在的风险。 32.在全球倡导“低碳经济”的环境下，BYD公司计划在原有产品的基础上，设计推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。由于对新开发的轿车外观、价位和性能还不能确定，该公司决定对原有产品的使用和改进意见进行网上调研。假如你是该网上调研活动的负责人，请回答下列问题： (1)网上调研的一般步骤有哪些? (2)选用两种网上直接调研方法，并简单设计如何实现。 五、材料题(本题16分)33.美国AEI公司材料 美国AEI公司是全球最大的旅行社集团之一，以“提供综合性旅行服务、帮助客户 控制商务旅行支出”为主营业务。1997年，鉴于商业机构和普通客户使用因特网的数量 不断增多，旅行社咨询人员短缺，传统经营模式成本增加等原因，公司着手开展网上业务，进行战略转型。 1998年，AEI公司与微软公司合作，开发了AEI网上预订系统。同时，AEI公司大力宣传旅行电子商务理念及其便利特性，培养客户使用网上预订。公司增加了网站自动回复系统，解答客户的疑问。 AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠诚客户中，AEI公司将对那些对因特网熟悉和使用程度较高的电子科技公司进行重点联系。1999年，AEI公司网上赢利主要依赖于这类客户中的300多个企业客户。 AEI公司还致力于了解客户的不同需求，设计量体裁衣的旅行方案。例如，AEI公司帮助大公司旅行部经理快速高效完成旅行安排，让他们按照电脑屏幕上详细的优惠项目来调整旅行计划，可节省20％左右的旅行费用。 AEI公司运用网络跟踪技术记录每一个客户信息，包括飞行路线、餐饮和座位偏好等，形成动态的客户档案。为了让客户放心，AEI公司还采用先进的安全系统保证网上预订系统的安全和客户档案的安全。 根据上述材料，回答下列问题： (1)什么原因促使AEI公司的战略转变?(2)具体分析AEI公司客户关系管理的要素。 (3)什么是二八法则?案例中谁是AEI公司有价值的网络客户?
广西大学自考移动商务技术本科专业一共需要考11门课程(含选修课)，分别为：中国近代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、高等数学(工本)、市场营销策划、外经贸经营与管理、电子商务网络技术、电子商务网络技术(实践)、软件开发工具(实践)、Java语言程序设计(一)(实践)、移动商务毕业论文。
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