身份证上传失败可能是因为你的手机的网络不太好，所以会上传信息，出现了一些网络故障，导致上传失败的情况发生，还有一种可能就是你这个网站有些问题，所以导致身份证上传不那么顺畅，出现了一些服务器的一些故障，也是会导致身份证上传失败的，你可以找一个网络好的地方，或者切换一下网络再试一下，那么应该是可以的，否则的话就是网站服务器有故障引起的。
您好，如果您在自助更新身份证上传视频时提示失败，可以根据以下方法处理：1、查看手机空间是否充足，若不足，清理空间后再重新录制视频上传；2、查看网络是否顺畅；视频上传时间无限制，但若网速不稳定或太慢，可尝试切换网络（wifi、3G、4G）再上传；3、查看是否手机录像设置为高清，录制视频过大，已超过后台15MB限制。4、以上方法尝试都不行，可换另一台设备录制
很多种原因，网络问题，手机问题，系统问题，都有可能，可以把手机重启，如果还是不行，就是系统问题
请您留意照片是否符合以下要求:1、身份证照片的姓名与认证页面显示名字一致;2、边框完整的手机竖排照片(非横排) ;3、不要让手机自动压缩图片(若照片较大，请按示范的标准进行截图后上传)馨提示:若上传提示“系统繁忙”可能为当前网络波动，建议您更换时间段和网络环境再试。若更换后依然无法上传，请您提供微信号、身份证正反面、报错截图，联系客服处理。
改格式，在文件处理器或者画画的工具里改下出现这种情况，可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。1、先确定上传的图片大小要不超过3M,因为百度经验要求图片大小不超过3M,超过3M后就会容易上传时出错2、确定图片格式为".jpg"或"gif",或"png",其它格式的要通过第三方软件来转换,如美图秀秀,PS软件等.3、保证上传的身份证效果清晰,长度相近,最好用扫描仪扫描自己的正反面身份证,然后再传到自己的电脑,或用像素高一点的手机去拍身份证.毕业证书上身份证号、姓名错误：由于院校原因，将毕业生的证件号码、姓名等印错导致无法通过校验，考生需要拨打毕业院校官方电话，找相关部门出具证明。等到现场确认（网上确认）时拿着证明进行确认即可，学信网上考生基本信息有误；学信网上考生基本信息（姓名、性别、照片等）有误导致无法通过校验，考生需要联系毕业院校教务处，去修改你的基本信息。05、毕业院校更名，毕业院校更名，导致无法通过校验，考生填报考生基本信息时院校处选择“其他”，然后手动输入“毕业院校名”即可。
若您在操作实名认证时，遇身份证上传失败情况，请确保身份证上的所有信息清晰可见，照片需完整包括持卡人头部和身份证件；且图片格式仅支持jpg，图片大小不超过2M。 如不符合条件，建议您重新操作并使用画图功能更改图片格式；若无报错提示无法上传，请您检查网络或更换操作平台（电脑端、移动端）。
考生注册后，若出于特殊原因需要变更姓名等基本信息，考生须持公安机关户籍管理部门证明材料及有效身份证件（以下之一：户口簿、身份证）、准考证，在新生摄像期间到区县自考办申请变更。区县负责修改系统内该考生相关信息和重新制作准考证事宜。办理流程：一，旧身份证，新身份证，身份证所在地区的公安说明书，必须盖章。二，携带以上所有材料到当年报考自考的招生办进行办理，提交以上材料。三，当材料审核是真实的，则自考办教师会调出报名时的系统，进行修改。修改后的资料会以新的资料为准，而且以前的考试过的科目依然有效。
如果您在进行实名认证或手机营业厅购卡激活时，遇到认证激活拍的照片识别失败或身份证照片无法上传时，可从以下方面尝试： 1、重新连接网络或切换到4G、wifi下使用； 2、重新拍摄清晰无反光的照片上传； 3、在登录界面点击页面右上角使用浏览器打开进行操作； 4、也可换部手机进行尝试。 上传的证件必须是真实拍摄二代身份证原件，不能使用手机照片或其他的图片。拍摄身份证原件时要清晰，能清楚看到姓名、地址、民族、签发机关和有效期等重要信息，没有模糊遮掩、涂改痕迹，图片要求格式为jpg、jpeg、bmp、png，大小不超过5M；录制视频时，需使用普通话匀速朗读页面上四位随机数字码，保持正脸面对镜头，建议在光线比较好的地方进行拍摄。
重新上传身份证照片。如果你上传的身份证信息照片无效的话，有可能是你的照片分配率不对，太大或者太小，都显示不出照片信息，如果分辨率过大，建议压缩一下。
【自考快速报名和免费咨询： 】参加过广东自考的考生应该都知道，第1次报名广东自考是要上传证件照的，那么广东自考报名证件照上传不了怎么办?下面就跟着广东自考小编一起来了解一下吧! 广东自考报名证件照上传不了怎么办? 广东自学考试在报名的时候是需要考生自己上传电子版证件照的，自考报名上传的照片对大小及格式有要求的，因此如果遇到照片无法上传，应该检查照片的大小及格式是否符合规定要求。考生可以检查一下自己的浏览器是否切换成了IE11及以上版本的浏览器。 如果排除以上两个因素还不行，考生可以将报考科目删除后再上传照片，上传成功后再报考。 如果以上几个办法都试过了，还是无法上传照片，那么建议大家换一台电脑检查上传是否成功。自考有疑问、不知道如何总结自考考点内容、不清楚自考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
改格式，在文件处理器或者画画的工具里改下出现这种情况，可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。1、先确定上传的图片大小要不超过3M,因为百度经验要求图片大小不超过3M,超过3M后就会容易上传时出错2、确定图片格式为".jpg"或"gif",或"png",其它格式的要通过第三方软件来转换,如美图秀秀,PS软件等.3、保证上传的身份证效果清晰,长度相近,最好用扫描仪扫描自己的正反面身份证,然后再传到自己的电脑,或用像素高一点的手机去拍身份证.毕业证书上身份证号、姓名错误：由于院校原因，将毕业生的证件号码、姓名等印错导致无法通过校验，考生需要拨打毕业院校官方电话，找相关部门出具证明。等到现场确认（网上确认）时拿着证明进行确认即可，学信网上考生基本信息有误；学信网上考生基本信息（姓名、性别、照片等）有误导致无法通过校验，考生需要联系毕业院校教务处，去修改你的基本信息。05、毕业院校更名，毕业院校更名，导致无法通过校验，考生填报考生基本信息时院校处选择“其他”，然后手动输入“毕业院校名”即可。
改格式，在文件处理器或者画画的工具里改下出现这种情况，可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。1、先确定上传的图片大小要不超过3M,因为百度经验要求图片大小不超过3M,超过3M后就会容易上传时出错2、确定图片格式为".jpg"或"gif",或"png",其它格式的要通过第三方软件来转换,如美图秀秀,PS软件等.3、保证上传的身份证效果清晰,长度相近,最好用扫描仪扫描自己的正反面身份证,然后再传到自己的电脑,或用像素高一点的手机去拍身份证.毕业证书上身份证号、姓名错误：由于院校原因，将毕业生的证件号码、姓名等印错导致无法通过校验，考生需要拨打毕业院校官方电话，找相关部门出具证明。等到现场确认（网上确认）时拿着证明进行确认即可，学信网上考生基本信息有误；学信网上考生基本信息（姓名、性别、照片等）有误导致无法通过校验，考生需要联系毕业院校教务处，去修改你的基本信息。05、毕业院校更名，毕业院校更名，导致无法通过校验，考生填报考生基本信息时院校处选择“其他”，然后手动输入“毕业院校名”即可。
很多种原因，网络问题，手机问题，系统问题，都有可能，可以把手机重启，如果还是不行，就是系统问题
重新上传身份证照片。如果你上传的身份证信息照片无效的话，有可能是你的照片分配率不对，太大或者太小，都显示不出照片信息，如果分辨率过大，建议压缩一下。
自考身份证上传步骤：
1、首先进入个人系统。
2、然后找到身份验证单元。
3、上传身份证照片（保证身份证信息清晰可见，上传照片时请控制照片大小）。
4、上传个人证件照（照片必须清晰完整）。
5、上传手持身份证照片（上传本人手持身份证照片，确保露出双臂，且保证脸部和身份证信息清楚）。
6、最后点击上传，提交成功后页面会出现线上身份验证成功字样。
自考身份证上传步骤：
1、首先进入个人系统。
2、然后找到身份验证单元。
3、上传身份证照片（保证身份证信息清晰可见，上传照片时请控制照片大小）。
4、上传个人证件照（照片必须清晰完整）。
5、上传手持身份证照片（上传本人手持身份证照片，确保露出双臂，且保证脸部和身份证信息清楚）。
6、最后点击上传，提交成功后页面会出现线上身份验证成功字样。
自学考试在报名的时候是需要考生自己上传电子版证件照的，自考报名上传的照片对大小及格式有要求的，因此如果遇到照片无法上传，应该检查照片的大小及格式是否符合规定要求。考生可以检查一下自己的浏览器是否切换成了IE11及以上版本的浏览器。 如果排除以上两个因素还不行，考生可以将报考科目删除后再上传照片，上传成功后再报考。 如果以上几个办法都试过了，还是无法上传照片，那么建议大家换一台电脑检查上传是否成功。 自考报考条件 自学考试学习方式灵活、工学矛盾小、费用低，实行“宽进严出”，“教考分离”，凡中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可参加自学考试。自学考试采用学分累计的方式逐步完成学业，学习者完成专业考试计划规定的全部课程并取得合格成绩，完成毕业论文或其他教学时间任务，思想品德鉴定合格者准予毕业取得相应毕业证书，国家承认其学历。符合学位条件的自学考试本科毕业生，由有学位授予权的主考学校依照有关规定，授予学士学位。 自学考试制度 高等教育自学考试是个人自学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。是贯彻宪法鼓励自学成才的有关规定，造就和选拔德才兼备的专门人才，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，以适应社会主义现代化建设的需要。 与普通高考和成人高考在招生对象、考试时间及学制不同，自考是“宽进严出”。考生参加国家考试机构统一组织的单科考试，合格一门，发一门的合格证书，所有科目合格后，方可申请毕业(申请本科毕业的学生还需提供国家承认的专科毕业证)。自考是一种自主学习的过程，只有亲身体验过，尤其是只有其中一少部分善于学习的考生才是自考的最终胜出者（毕业）。学生在经过系统的学习后，通过毕业论文答辩、学位英语考核达到规定成绩，符合学位申请条件的，可申请授予学士学位。并可继续攻读硕士学位和博士学位。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
改格式，在文件处理器或者画画的工具里改下出现这种情况，可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。1、先确定上传的图片大小要不超过3M,因为百度经验要求图片大小不超过3M,超过3M后就会容易上传时出错2、确定图片格式为".jpg"或"gif",或"png",其它格式的要通过第三方软件来转换,如美图秀秀,PS软件等.3、保证上传的身份证效果清晰,长度相近,最好用扫描仪扫描自己的正反面身份证,然后再传到自己的电脑,或用像素高一点的手机去拍身份证.毕业证书上身份证号、姓名错误：由于院校原因，将毕业生的证件号码、姓名等印错导致无法通过校验，考生需要拨打毕业院校官方电话，找相关部门出具证明。等到现场确认（网上确认）时拿着证明进行确认即可，学信网上考生基本信息有误；学信网上考生基本信息（姓名、性别、照片等）有误导致无法通过校验，考生需要联系毕业院校教务处，去修改你的基本信息。05、毕业院校更名，毕业院校更名，导致无法通过校验，考生填报考生基本信息时院校处选择“其他”，然后手动输入“毕业院校名”即可。