1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。注意要点：1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票等等。4、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
不合理。遇见此类情况，可以协商处理理,协商不成的通过诉讼解决!培训机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。①不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。②达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。起诉的要注意诉讼时效的问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）
3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。
4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票，私账收款，偷税，这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。
投诉的效果因地方、因人而异。
如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉 还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的 报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了 此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利 其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟 此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费
可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
法律主观：如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的，报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了，此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利，其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟，此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
可以去消费者协会进行投诉。 1、在遇到线上培训机构不退费的情况时，最便捷，最有效的办法就是去消费者协会进行投诉。 2、消费者协会是处理消费者利益受到损害的部门。所以当线上培训机构不退费时可以拨打电话或者直接去当地消费者部门携带相关证据说明具体情况进行投诉。 行动建议: 1、在上消费者协会投诉之前，一定要确认自己对方签署的合同内容中是否对退费有相关规定。 2、同内容中对于退费的相关规定是否合理，合规，合法，如果合同内容中出现不退费的霸王条款时，需要做出明确标识。
协商，起诉，投诉。自考机构承诺包过交了钱没过也不退费可以前往商家进行协商，没有结果就去起诉。不给退是可以起诉的，也可以向工商管理部门进行投诉。
如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉 还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的 报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了 此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利 其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟 此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费
可以协商处理,协商不成的通过诉讼解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。起诉需要的材料如下：1、起诉状。这里所需要提交的起诉状，包括起诉状正本一份并案被告人数提供相应的副本。2、证明当事人主体资格的材料。如身份证或户口本等复印件。3、应当提交证明基础法律关系、案件事实和自己一方主张的证据材料。4、证据清单。原告应当按照先后顺序罗列证据清单，包括证据名称、证明内容、页数以及是否原件等等。根据法律规定，起诉必须符合下列条件：1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；2、有明确的被告；3、有具体的诉讼请求和事实、理由；4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
报名自考机构不给退钱可以向工商管理部门进行投诉。
不给退钱，可以向工商管理部门进行投诉。要看之前有没有什么相关协议，报名时是否签署相关协议，有相关协议，就必须按照协议里明文规定的条例执行，当签字之日起，协议就生效了。此时的获胜可能性，要看协议条文规定，违约倾向明显，退款不易成功。
其次，没有签订协议，或者协议中未涉及如何退费事宜，可以先协商，协商不了再请求法院调解，调解不尽人意，再起诉不迟。此时的获胜可能性较大，因为没有享受服务，自然不需要交费，肯定会退费。
高等教育自学考试：
高等教育自学考试（Self-taught higher education examinations），简称自考是一种对自学者进行以学历考试为主的，个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育考试制度，创立于20世纪80年代初。它是新型的开放式的社会化教育形式，参加考试者不受性别、年龄、职业、民族和已受教育程度的限制。
高等教育自学考试具有双重性质：既是一种国家考试制度，又是一种新的教育形式。作为国家考试制度，它由国家建立，由政府考试机构代表国家行使考试权，按照国家规定的目标和标准，面向全体自学考生实施严格的国家考试，是国家承认的学历。
法律主观：如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的，报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了，此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利，其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟，此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
我已经退款成功了，中间花了很多的时间和经历，能说的就是做好录音，因为尚德的售后是分成2部分的一个是APP上的（基本没有用），另一个就是跟你电话沟通的教务老师（这才是真正的售后），通话做好录音，不要要大吵大闹，要想办法套话，诱导售后做出承诺，到了承诺的时间在说你这边是有证据的，这个时候态度要强硬，我的就是这样的承诺的时间晚了2天，但是多退了200,中间售后会各种理由，要坚定的你们既然同意退款了，那你们就的退，这样拖着就是你们的问题，售后找的理由，基本上就是，你是不符合退学要求的，财务整改导致你的退款审核没有通过
花钱买课程不是很正常的吗？ 我之前也在爱奇艺买过会员，难道要因为电影不好看让爱奇艺退钱吗？ 真不明白退款的人是什么心理，知识又不是花钱就能买到的，买了课程自己就好好学习呗，人家老师辛辛苦苦来教你，最后还倒打一耙说人家教坏了你，这不是典型的农夫与蛇的故事吗？
我在尚德学习了有一段时间了，老师上课讲的挺好，都能听懂，上完课老师还会在群里发刷题。老师很负责任。虽然这个题感觉比上学的时候多好多，但是我都会去做的，自考是一件需要坚持的事情，我既然想考本科学历，我就不会轻易的去放弃，为了以后更好的生活工作，我也要拿到这个本科学历，不会放弃。有自考的同学们大家要坚持，一定要拿到学历，大家为自己鼓劲加油。
要投诉尚德退注册费课时费，可以拨打12315或在12315小程序上维权投诉。尚德机构是中国的职业教育机构，成立于2003年3月，致力于提高学员职场竞争力。如今，市面上各大培训机构的运作机制已经非常成熟，套路很深，一旦产生纠纷，我们想要维权，程序繁琐又闹心，不过有第一次，以后类似的事情就还会再发生第二次，咱们不能总是怕麻烦就不去维权，甘愿被宰。所以应该勇敢维护自己的权益。需要维权的时候，可以在微信搜索“12315”小程序，提交12315投诉。