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自考销售业务管理技能题

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自考销售业务管理技能题

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全国2009年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.市场营销的中心是( )收藏我吧!A.市场 B.顾客需求 C.利润 D.产品2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( )A.行为记录法 B.痕迹观察法 C.亲自经历法 D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( )A.快速撇取 B.缓慢撇取 C.快速渗透 D.缓慢渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格( )A.低 B.高 C.相等 D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是( )A.维持 B.收割 C.放弃 D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( )A.铅笔 B.玻璃杯 C.鼠标 D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( )A.企业—企业模式 B.企业—消费者模式 C.消费者—消费者模式 D.消费者—政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?( )A.电视广告 B.交通广告 C.邮寄广告 D.互联网广告9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( )A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D.扩散性公众10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( )A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的( )A.动态管理原则 B.重点管理原则 C.灵活管理原则 D.专人管理原则12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的( )A.外部营销 B.内部营销 C.交互营销 D.三重营销13.某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强,则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为( )A.职能型组织结构 B.地区型组织结构 C.产品型组织结构 D.矩阵型组织结构14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( )A.顾客渗透率 B.顾客忠诚度 C.顾客选择性 D.价格选择性15.某商家针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于( )A.习惯定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.整数定价策略16.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律,就必须扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂。这是指广告设计原则中的( )A.主题性原则 B.真实性原则 C.创新性原则 D.简明性原则17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的目的,称为( )A.垂直渠道 B.水平渠道 C.多元渠道 D.网络营销渠道18.在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?( )A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期19.企业建立报酬制度应当从实际情况出发,尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生,这是指企业建立报酬制度原则中的( )A.现实原则 B.灵活激励原则 C.相对稳定原则 D.指导原则20.企业在一个新兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于( )A.市场渗透策略 B.市场转移策略 C.市场创造策略 D.多角化经营策略 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?( )收藏我吧!A.集团一体化 B.前向一体化 C.多元一体化 D.后向一体化 E.水平一体化22.企业进行市场细分的方法主要有( )A.时间序列法 B.多因素分析法 C.系列变数法 D.综合变数法 E.单一变数法23.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?( )A.长度 B.宽度 C.广度 D.深度 E.黏度24.企业分销渠道设计的基本目标主要有( )A.经济目标 B.控制目标 C.适应目标 D.声誉目标 E.战略目标25.消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( )A.营销刺激 B.外部刺激 C.购买者特征 D.购买者决策过程 E.购买者决策三、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误。 26.差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的宣传,采取广泛的分销渠道。( )27.在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。( )28.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。( )29.服务的无形性是指服务不能被储存。( )30.市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。( )四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。 32.简述消费者购买决策过程的步骤。 33.简述广告设计的一般要求。 34.简述消费者市场细分的标准。 35.简述建立合理产品结构的基本原则。五、计算题(本大题共1小题,5分)36.A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元,成本为160亿元,获得利润40亿元,应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明:A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右,商标收益倍数约为8。问:依据收益倍数法,A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。 38.试述产品品牌化带来的好处。 是这个吗?以后你找找这个网站:

【 #自考# 导语】天空吸引你展翅飞翔,海洋召唤你扬帆启航,高山激励你奋勇攀登,平原等待你信马由缰……出发吧,愿你前程无量,努力备考,考入理想院校!以下是 为大家整理的 《2018年自学考试《管理学原理》精选试题【四】》供您查阅。 一、名词解释: 1、贡献边际: 是指产品的销售收入与相应的变动成本之间的差额。 2、贡献边际率: 是指贡献边际占销售收入的百分比。 3、变动成本率: 是指变动成本占销售收入的百分比。 4、保本分析: 是研究当企业正好处于保本状态时本量利关系的一种定量分析方法。 5、保本点: 是指能使企业达到保本状态时的业务量的总称。 6、安全边际: 是根据实际或预计的销售业务量与保本业务量的差量确定的定量指标。 7、保本作业率: 保本作业率又叫危险率,是指保本点业务量占实际或预计销售业务量的百分比。 8、保利点: 是指在单价和成本水平确定的情况下,为确保预先确定的目标利润能够实现而达到的销售量和销售额的总称。 9、保净利点: 是指实现目标净利润的业务量,具体包括实现目标净利润销售量和实现目标净利润销售额。 二、单项选择题: 1、生产单一品种产品企业,保本销售额=( ) A.保本销售量×单位利润 B.固定成本总额÷贡献边际率 C.固定成本总额÷(单价一单位变动成本) D.固定成本总额÷综合贡献边际率 E.固定成本总额÷贡献边际 2、生产多品种产品企业测算综合保本销售额=固定成本总额÷( ) A.单位贡献边际 B.贡献边际率 C.单价一单位变动成本 D.综合贡献边际率 3、从保本图上得知,对单一产品分析,( ) A.单位变动成本越大,总成本斜线率越大,保本点越高 B.单位变动成本越大,总成本斜线率越小,保本点越高 C.单位变动成本越小,总成本斜线率越小,保本点越高 D.单位变动成本越小,总成本斜线率越大,保本点越低 4、利润=(实际销售量一保本销售量)×( ) A.贡献边际率 B.单位利润 C.单位售价 D.单位贡献边际 5、某企业只生产一种产品,单价6元,单位变动生产成本4元,单位销售和管理变动成本0.5元,销量为500件,则其产品贡献边际为( )元 A.650 B.750 C.850 D.950 6、下属因素中导致保本销售量上升的是( ) A.销售量上升 B.产品单价下降 C.固定成本下降 D.产品单位变动成本下降 7、已知产品销售单价为24元,保本销售量为150件,销售额可达4800元,则安全边际率为( ) A.33.33% B.25% C.50% D.20% 8、在变动成本法下,其利润表所提供的中间指标是( ) A.贡献边际 B.营业利润 C.营业毛利 D.期间成本 9、在下列指标中,可据以判断企业经营安全程度的指标是( ) A.保本量 B.贡献边际 C.保本作业率 D.保本额 10、如果产品的单价与单位变动成本上升的百分率相同,其他因素不变,则保本销售量( ) A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 11、在本量利分析中,必须假定产品成本的计算基础是( ) A.完全成本法 B.变动成本法 C.吸收成本法 D.制造成本法 12、保本作业率与安全边际率之间的关系是( ) A.两者相等 B.前者一般大于后者 C.后者一般大于前者 D.两者之和等于1 13、销售量不变,保本点越高,则能实现的利润( ) A.越小 B.不变 C.越大 D.不一定 14、某企业只生产一种产品,月计划销售600件,单位变动成本6元,月固定成本1000元,欲实现利润1640元,则单价应为( ) A.16.40 B.14.60 C.10.60 D.10.40 15、销售收入为20万元,贡献边际率为60%,其变动成本总额为( )万元。 A.8 B.12 C.4 D.16 16、单价单独变动时,会使安全边际( ) A.不变 B.不一定变动 C.同方向变动 D.反方向变动 17、下列因素单独变动时,不对保利点产生影响的是( ) A.单价 B.目标利润 C.成本水平 D.销售量 18、某企业每月固定成本1000元,单价10元,计划销售量600件,欲实现目标利润800元,其单位变动成本为( )元。 A.10 B.9 C.8 D.7 答案:1.B2.D3.A4.D5.B6.B7.B8.A9.C 10.B11.B12.D13.A14.D15.A16.C17.D18.D 三、多项选择题: 1、本量利分析的前提条件是( ) A.成本性态分析假设 B.相关范围及线性假设 C.变动成本法假设 D.产销平衡和品种结构不变假设 E.目标利润假设 2、本量利分析基本内容有( ) A.保本点分析 B.安全性分析 C.利润分析 D.成本分析 E.保利点分析 3、安全边际率=( ) A.安全边际量÷实际销售量 B.保本销售量÷实际销售量 C.安全边际额÷实际销售额 D.保本销售额÷实际销售额 E.安全边际量÷安全边际额 4、从保本图得知( ) A.保本点右边,成本大于收入,是亏损区 B.销售量一定的情况下,保本点越高,盈利区越大 C.实际销售量超过保本点销售量部分即是安全边际 D.在其他因素不变的情况,保本点越低,盈利面积越小 E.安全边际越大,盈利面积越大 5、贡献边际率的计算公式可表示为( ) A.1—变动成本率 B.贡献边际/销售收入 C.固定成本/保本销售量 D.固定成本/保本销售额 E.单位贡献边际/单价 6、下列各项中,能够同时影响保本点、保利点及保净利点的因素为( ) A.单位贡献边际 B.贡献边际率 C.固定成本总额 D.目标利润 E.所得税率 7、下列两个指标之和为1的有( ) A.安全边际率与贡献边际率 B.安全边际率与保本作业率 C.保本作业率与变动成本率 D.变动成本率与贡献边际率 E.贡献边际率与保本作业率 答案:1.ABCDE2.ABE3.AC4.CE5.ABDE6.ABC7.BD 四、简答题: 1、简述本量利分析的前提条件。 答:本量利分析的前提条件是:(1)成本性态分析假设;(2)相关范围及线性假设;(3)产销平衡和品种结构不变假设;(4)变动成本法假设;(5)目标利润假设。 2、贡献边际率指标的含义是什么?它和变动成本率的关系如何? 答:贡献边际率是指贡献边际占销售收入的百分比。变动成本率是指变动成本占销售收入的百分比。将变动成本率与贡献边际率联系起来,有以下关系成立:变动成本率+贡献边际率=1。变动成本率与贡献边际率 属于互补性质,变动成本率越高,贡献边际率越低,盈利能力越小;反之,变动成本率越低,贡献边际率越高,盈利能力越强。 五、计算题: (一)已知:某企业产销A、B、C、D四种产品的有关资料如下表所示: 产品 名称 销售 数量 销售收 入总额 变动成 本总额 单位贡 献边际 固定成 本总额 利润 (或亏损) A (1) 20000 (2) 5 4000 6000 B 1000 20000 (3) (4) 8000 -1000 C 4000 40000 20000 (5) 9000 (6) D 3000 (7) 15000 2 (8) 4000 要求:计算填列表中用数字(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)、(8)表示的项目。 (二)已知:某公司只生产一种产品,1998年销售收入为1000万元,税前利润为100万元,变动成本率为60%。 要求:(1)计算该公司1998年的固定成本; (2)假定1999年该公司只追加20万元的广告费,其他条件均不变,试计算该年的固定成本。 (3)计算1999年该公司保本额。 (三)已知:某企业只产销一种产品,1997年销售量为8000件,单价为240元,单位成本为180元,其中单位变动成本为150元,该企业计划1998年利润比1997年增加10%。 要求:运用本量利分析原理进行规划,从哪些方面采取措施,才能实现目标利润(假定采取某项措施时,其他条件不变)。 (四)已知:某公司生产甲、乙、丙三种产品,其固定成本总额为19 800元,三种产品的有关资料如下: 品种 销售单价(元) 销售量(件) 单位变动成本(元) 甲 2000 60 1600 乙 500 30 300 丙 1000 65 700 要求:(1)采用加权平均法计算该厂的综合保本销售额及各产品的保本销售量。 (2)计算该公司营业利润。 (五)已知:某公司1998年销售收入为180 000元,销售成本为160 000元,其中固定成本为88 000元,若1999年计划增加广告费3200元,产品单价仍为40元/件。 要求:(1)预测1999年该公司的保本点; (2)若1999年计划实现目标利润52 800元,则目标销售额应为多少? (六)已知:某公司1999年预计销售某种产品50000件,若该产品变动成本率为50%,安全边际率为20%,单位贡献边际为15元。 要求:(1)预测1999年该公司的保本销售额; (2)1999年该公司可获得多少税前利润? (七)已知:某公司产销一种产品,本年有关资料如下表所示: 单位:元 单位售价 20 单位变动成本: 直接材料 4 直接人工 7 变动制造费用 3 单位贡献边际 6 要求:(1)若每月销售额为25000元时可以保本,计算当年固定成本总额; (2)若直接人工增加10%,要维持目前的贡献边际率,则单位售价应提高多少? (八)已知:某公司只销售一种产品,1998年单位变动成本为15元/件,变动成本总额为63000元,共获税前利润18000元,若该公司计划于1999年维持销售单价不变,变动成本率仍维持1998年的30%。 要求:(1)预测1999年的保本销售量; (2)若1999年的计划销售量比1998年提高8%,则可获得多少税前利润? 习题答案: (一)、(1)(20000-4000-6000)/5=2000 (2)20000-4000-6000=10000 (3)20000-8000-(-1000)=13000 (4)(20000-13000)/1000=7 (5)(40000-20000)/4000=5 (6)40000-20000-9000=11000 (7)2*3000+15000=21000 (8)21000-15000-4000=2000 (二)、(1)1000万×60%=600万元 1000万-600万-100万=300万元 (2)300万+20万=320万元 (3)320/(1-60%)=800万元 (三)、(1)240×8000-180×8000=480000元 480000×(1+10%)=528000元 180-150=30元 (30×8000+528000)/(240-150)=8534件 8534-8000=534件 98年应增加销售量534件,才能实现目标利润。 (2)240*8000-150*8000-528000=192000元 30*8000-192000=48000元 98年应降低固定成本48000元,才能实现目标利润。 (3)(240*8000-30*8000-528000)/8000=144元 150-144=6元 98年单位变动成本应降低6元,才能实现目标利润。 (4)150+(24000+528000)/8000=246元 246-240=6元 98年应提高单价6元,才能实现目标利润。 (四)、(1)甲产品的销售比重=2000×60/200 000=60% 乙产品的销售比重=500×30/200 000=7.5% 丙产品的销售比重=1000×65/200 000=32.5% 甲产品的贡献边际率=(2000-1600)/2000=20% 乙产品的贡献边际率=(500-300)/500=40% 丙产品的贡献边际率=(1000-700)/1000=30% 综合贡献边际率=20%×60%+40%×7.5%+30%×32.5%=24.75% 综合保本额=19800/24.75%=80 000元 甲产品保本量=80000×60%/2000=24元 乙产品保本量=80000×7.5%/500=12元 丙产品保本量=80000×32.5%/1000=26元 (2)(2000×60+500×30+1000×65)×24.75%=49500元 49500-19800=29700元 (五)、(1)180000/40=4500件 (160000-88000)/4500=16元/件 保本量=(88000+3200)/(40-16)=3800件 保本额=3800×40=152 000元 (2)(88000+7200+52 800)/(40-16)×40=240000元 (六)、(1)(50000×15)/(1-50%)=1500000元 1500000/50000=30元/件 保本量=50000×(1-20%)=40000件 保本额=40000×30=1 200 000元 (2)固定成本=15×40000=600000元 税前利润=1500000-15×50000-600000=150 000元 (七)、(1)固定成本=25000/20×6=7500元 7500×12=90000 (2)6/20×100%=30% [4+7(1+10%)+3]/(1-30%)=21元 (21-20)/20*100%=5% (八)、(1)63000/15=4200件 63000/30%=210000元 210000/4200=50元/件 (210000-63000-18000)/(50-15)=129000/35=3686件 (2)50×4200×(1+8%)-15×4200×(1+8%)-129000=29760元

自考销售业务管理技能真题

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2013年4月  你懂de

①真实的

可信的

要考试的

全国2009年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.市场营销的中心是( )收藏我吧!A.市场 B.顾客需求 C.利润 D.产品2.“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?( )A.行为记录法 B.痕迹观察法 C.亲自经历法 D.直接观察法3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于( )A.快速撇取 B.缓慢撇取 C.快速渗透 D.缓慢渗透4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格( )A.低 B.高 C.相等 D.不确定5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是( )A.维持 B.收割 C.放弃 D.发展6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?( )A.铅笔 B.玻璃杯 C.鼠标 D.网站服务器7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是( )A.企业—企业模式 B.企业—消费者模式 C.消费者—消费者模式 D.消费者—政府模式8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?( )A.电视广告 B.交通广告 C.邮寄广告 D.互联网广告9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的( )A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D.扩散性公众10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于( )A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的( )A.动态管理原则 B.重点管理原则 C.灵活管理原则 D.专人管理原则12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的( )A.外部营销 B.内部营销 C.交互营销 D.三重营销13.某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强,则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为( )A.职能型组织结构 B.地区型组织结构 C.产品型组织结构 D.矩阵型组织结构14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( )A.顾客渗透率 B.顾客忠诚度 C.顾客选择性 D.价格选择性15.某商家针对消费者“价高质必优”的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于( )A.习惯定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.整数定价策略16.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律,就必须扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂。这是指广告设计原则中的( )A.主题性原则 B.真实性原则 C.创新性原则 D.简明性原则17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的目的,称为( )A.垂直渠道 B.水平渠道 C.多元渠道 D.网络营销渠道18.在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?( )A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期19.企业建立报酬制度应当从实际情况出发,尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生,这是指企业建立报酬制度原则中的( )A.现实原则 B.灵活激励原则 C.相对稳定原则 D.指导原则20.企业在一个新兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于( )A.市场渗透策略 B.市场转移策略 C.市场创造策略 D.多角化经营策略 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?( )收藏我吧!A.集团一体化 B.前向一体化 C.多元一体化 D.后向一体化 E.水平一体化22.企业进行市场细分的方法主要有( )A.时间序列法 B.多因素分析法 C.系列变数法 D.综合变数法 E.单一变数法23.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?( )A.长度 B.宽度 C.广度 D.深度 E.黏度24.企业分销渠道设计的基本目标主要有( )A.经济目标 B.控制目标 C.适应目标 D.声誉目标 E.战略目标25.消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( )A.营销刺激 B.外部刺激 C.购买者特征 D.购买者决策过程 E.购买者决策三、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误。 26.差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的宣传,采取广泛的分销渠道。( )27.在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。( )28.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。( )29.服务的无形性是指服务不能被储存。( )30.市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。( )四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。 32.简述消费者购买决策过程的步骤。 33.简述广告设计的一般要求。 34.简述消费者市场细分的标准。 35.简述建立合理产品结构的基本原则。五、计算题(本大题共1小题,5分)36.A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元,成本为160亿元,获得利润40亿元,应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明:A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右,商标收益倍数约为8。问:依据收益倍数法,A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。 38.试述产品品牌化带来的好处。 是这个吗?以后你找找这个网站:

浙江省2009年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共16分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.产品处于投入期的一个特点是生产同类产品的企业_______,产品的生产批量_______。2._______和_______是消费者取得信息量最多的来源。3.影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、_______、_______和个人因素。4.不同的_______市场之间,消费者需求存在较大的差异性。5.人口环境是企业营销_______的因素。6.新产品的_______购买者往往对新事物抱怀疑态度,需经自己深思熟虑,且经济条件也完全许可时,才会购买这种产品。7.外商对我国的知名品牌一般采取收购、_______和_______三种策略。8.国际市场广告信息决策涉及到_______和_______两种决策。9._______是企业向生产、销售社会流程的下游扩大业务领域。10.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是_______,另一类是_______。二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。1.从长期看,企业对产品价格承受程度极限是产品的单位可变成本。( )2.国际营销与国内营销的最大区别是营销过程不同。( )3.生产者市场需求的派生性,使得对消费品需求成一定比例的增长,会引起更高比例的生产资料需求的增长。( )4.差异性市场营销策略的缺点是资源分散于各细分市场。( )5.产品组合的深度决策,即对产品线中各种牌号的产品所包含的花色、款式、品种、规格的数量作出决策。( )6.新产品有了构思,也就形成了产品概念,经过一定的商业分析即可投入产品研制过程。( )7.新的科学技术发展对企业的新、老产品来说,都是一种“创造性力量”。( )8.市场营销渠道宽度策略也就是中间商数量策略。( )9.促销实质上就是传递、沟通信息、促进消费者购买的活动。( )10.“S-R”模式即是要研究企业对产品、价格、渠道和促销四个方面所作的安排。( )三、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.电视营销主要适合于_______日常生活用品的营销。( )A.价值较小 B.款式变化快C.技术性强 D.价值较大2._______是指从消费者个人收入中扣除生活必要支出,储蓄和税金的余额。( )A.年人均国民收入 B.年人均收入C.年工资收入 D.可任意支配收入3.消费者每次购买的商品数量_______,但购买次数频繁。( )A.不多 B.众多C.很多 D.较大4.影响生产者购买行为的环境因素包括( )A.供应条件 B.经营程序C.职权地位 D.组织结构5.企业在国际营销活动中面临的最大的政治风险是( )A.外汇管制 B.进口限制C.国有化 D.税收管制6.产品处于_______,企业应及时了解市场对该产品的反馈信息,据此不断改进产品,提高质量,努力增加花色品种,以扩大销售。( )A.投入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期7.新产品的_______,也就是比较利益,它越明显就越容易被消费者广泛接受。( )A.绝对优点 B.相对优点C.款式 D.可分割性8.应该肯定,_______才是名牌商品的最终认定主体。( )A.企业 B.消费者C.行业协会 D.政府部门9.俘虏产品定价适合于_______的定价。( )A.互补产品 B.替代产品C.选择性产品 D.季节性产品10.生产资料营销渠道中最重要的类型是( )A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户11.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是( )A.营业推广 B.广告宣传C.公共关系 D.人员推销12.技术性产品最适宜选择_______作为广告媒介。( )A.广播 B.电视C.杂志 D.报纸13.管理研究法,亦称_______研究法。( )A.职能 B.效益C.效用 D.决策14.轮胎厂收购或兼并汽车厂是实施_______战略的表现。( )A.横向一体化 B.横向多角化C.前向一体化 D.后向一体化15.集中性市场营销策略只是把一个或几个细分市场或_______中的一部分作为目标市场。( )A.整个市场 B.几个细分市场C.某个细分市场 D.任选一个市场四、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.营业推广具有_______等特点。( )A.艺术性强 B.刺激性强C.在短期内采用 D.可信度高E.见效迅速2.生产者市场细分的标准主要有( )A.购买者经营规模 B.购买者行业C.购买者个人因素 D.购买者心理因素E.产品的最终用户3.当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以_______方式进入该国市场。( )A.间接出口 B.直接子公司出口C.许可证贸易 D.直接国外中间商出口E.投资当地生产4.企业在开发新产品过程中,往往可通过_______产生新产品构思。( )A.强行联系法 B.提喻法C.产品属性列举法 D.头脑风暴法E.消费者问题分析法5.企业对名牌进行自我保护的主要对策是( )A.质量创新 B.技术创新C.观念创新 D.价格提升E.打击假冒商品6.完全竞争性的市场具有_______等特点。( )A.任一企业无法操纵 B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在 D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点7.在产品具有_______特征时,宜采取长渠道分销。( )A.单价低 B.产品体大物重C.季节性强 D.技术性强E.耐久性好8.影响企业开展市场营销活动的宏观环境因素包括_______等。( )A.人口环境 B.自然生态环境C.政治法律环境 D.居住环境E.经济环境9.企业对现金牛类战略业务单位进行扶持时应注意( )A.进行市场细分,增强应变能力 B.控制设备投资,减少销售费用C.将保持市场占有率放在首位 D.尽量延长产品生命周期E.允许采用高研发、高促销策略10.产品组合的关联性是指各条产品线之间在_______方面的相关程度。( )A.生产条件 B.销售渠道C.最终用途 D.产品包装E.产品设计五、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)1.恩格尔定律2.产品属性列举法3.快取脂策略4.多角化增长战略六、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)1.根据在购买活动中所起到的作用,家庭成员一般可分为哪几种类型?2.何谓零售商?它有哪些功能?3.企业定价程序由哪几步组成?七、论述题(本大题共2小题,第1小题8分,第2小题10分,共18分)1.试述企业可以通过哪些方法来寻找新的市场营销机会。2.试述企业如何实施网络营销。

自考销售业务管理技能

都学以下几点:制定销售计划及相应的销售策略建立销售组织并对销售人员进行培训制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估具体的信息可以到深圳慧灵网一查看和报名。

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没听说过这个专业啊,哪个省的啊。具体看当地的教育考试院官网都有的,可以找找看

自考销售管理科目:国际贸易理论与实务、物流与供应链管理、销售风险管理、销售团队管理、组织间销售、销售客户管理、销售渠道管理、市场调研与销售预测、管理系统中计算机应用、经济法概论(财经类)、英语(二)、马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要等。自考报名条件1、中华人民共和国公民,不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制,均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。2、已公布停考的专业,仅限在籍考生按有关文件规定报考。3、考生报考自学考试本科层次专业,申请毕业时须通过“前置学历”认证。如果不能提供专科或以上学历证书是无法办理自考本科毕业的。自考毕业条件1、考完本专业考试计划所规定的理论课程且考试成绩合格。2、完成该专业所规定的实践性环节课程考核,并取得合格成绩。3、思想品德经鉴定符合要求。4、办理本科毕业证书者,必须具有国家承认学历的专科及以上毕业证书。自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:

自考销售业务管理答题技巧

自考答题技巧如下:

1、单项选择题:一定要审清题意,确定好答案再往答题卡上填写,如果遇到不会做的题,可以用排除法去掉错误答案。

2、多项选择题:记住宁可少选也不要多选,特别是需要把握知识点,如果当你犹豫不定的时候,宁可少选也不多选。

3、名词解释题:能写出原文最好,记不住就多读读问题,尽量理解,再按照自己的话去解释,答案尽量简洁精练,富有逻辑性!

4、简答题:建议分点作答,如果记不住知识点,也要根据题意和自己的理解来作答,需要注意的是字迹要工整!

5、论述题:围绕题目和问题进行深层次、详细的论述,但也是要重点突出论点,观点明晰,最好是列出要点,有序编排!

自考:

自学考试制度是世界上规模最大的、最能体现终身教育理念和学习型社会特点的开放式高等教育制度,它以国家考试为主导,以个人自主学习为基础,有广泛的社会教育资源参与助学活动,是富有中国特色的“没有围墙的大学”,是自学成才的摇篮。

可以多做点试题来帮助提高自己的

答题顺序要先易后难自考期间,在拿到试卷的时候,可以先把考卷大致地看一遍,然后再答题;也可以直接按先后顺序答题。但不论怎样,面对试卷都要冷静,不要紧张,对于容易的、会答的题,先把他们答出来;而对于那些比较困难的、一时还把握不准的问题,可以先放下来。等到把容易的题全部答出来之后,再去思考那些较难的题。一定要避免出现一味地去思考、琢磨那些难题,把时间都浪费到这些题上,等到考试时间结束的时候,真正会答的题反而没有时间答了。答题要准确,条理要清楚,要点要突出自学考试期间,在答题时,一定要特别注意条理清楚,要点突出。对于问答题,应逐条答出。对于不同的题型,要采用不同的答题技巧多项选择题是最容易丢分的一种题型。这类题型一般有5个备选答案,正确的答案最少是2个,最多是5个。这类题型的得分标准是只有全对才得分,多选、少选、错选都不得分。考生在选择时,必须根据题意进行具体分析。有些多项选择题是提出一个问题,要求回答这个问题包括几项内容,对这些问题,要从整体上去分析;有些多项选择题是写出一个概念或问题,再以另外的方式或语言给出几个备选答案,对这类问题则需要采用排除法,把不符合题意的答案排除掉,剩下的可能就是正确答案。单项选择题一般是先提出一个问题或者写出一个不完整的句子,然后给出四个备选答案。在四个备选答案中,只有一个是正确的,要求考生把正确的答案选择出来。这种试题容量大、覆盖面广,不但能考核考生的记忆、理解能力,还可考核考生的判断、推理、分析、综合运用能力。回答单项选择题时,如果能准确地认定正确答案,说明考生知识掌握得比较牢固;如果不能准确地认定正确的答案,则需要采用排除法,即首先将错误的答案一一排除,逐步向正确的答案逼近,最后经过分析思考选择一个正确答案。判断题这类试题看似容易,实际上最容易出错。有些判断题,第一印象似乎正确,仔细分析,则会发现问题,因此对这类题不能掉以轻心。特别是对于那些问题出得十分肯定的判断题,更应该认真分析。填空题填空题主要是考核考生对市场营销学的基本概念、基本方法和基本规律的掌握程度。这类试题主要是凭考生的记忆来填充,也属于容易丢分的一类试题。对那些没有完全记住、或把握不准的考题,也不应该完全放弃,而应通过前后联系,结合所掌握的相关知识进行填充。问答题问答题主要是要求考生解答有关问题,包括有关概念的理解,有关理论的阐述等,这类试题侧重于考察考生的理解和记忆力。考生在解答这类问题时,一定要特别注意条理清楚,突出重点,回答充分。名词解释题名词解释要力求准确、简明,但也不要遗漏一些基本内容,回答不全也会失分。

自考的学员应式技巧之:自考答卷技巧弃一得九式答卷方略

北京中大博睿教育小编在这里为大家汇总学历相关知识:

围棋座右铭是:“不会弃子的棋手永远成不了超一流棋手” 同样,不擅长在考场放弃问题的学生也不能称为成熟的考试高手。

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在频繁的考试中,学生总是会遇到一些特别的问题类型,这些问题类型已经使他们绞尽脑汁,但仍然无法弄清楚他们的想法。 有两种方法可以解决这些困难的测试问题:第一种方法是使用跳过样式的回答策略,最后,将所有精力都集中在“ 啃硬头”上,第二种方法是完全放弃 。

“放弃九人制”的回答策略与周围被遗弃的玩家的回答策略相似。 象棋投掷棋子具有相同的效果:坚决丢弃几乎没有价值的特殊难以解决的问题类型,并不遗余力地保留大多数熟悉的问题类型。 分数的百分之一百。 这就像老子在辩证法哲学中所说的:“如果想要得到想要的东西,就必须首先放弃它。”

假设丢弃的问题类型的总价值不超过15分,则测试时间为150分钟,而填满9分之一的回答分数收益公式为:150分钟的回答时间= 135分的面值, 就是,放弃约15点比较困难。 对于确实无法解决的问题,请集中宝贵的150分钟的测试回答时间,以确保剩下的135分值得获得稳定的胜利。 与大多数具有一般测试强度的普通应试者相比,如果他们长期盲目地卡在困难的问题上,他们就会盲目地加大钻探难度,最高难度将达到15分,并且从头到尾都会感到困惑。最终,他们将不会获得15分。 如果您无法获得分数,那么您将失去剩余的135分中的许多分,并且您将错过寻找错误问题的机会。

自考销售业务管理技能考什么

“2022年自考工商管理专业要考哪些科目呢?”据悉,工商管理专业包含商务管理、工商企业管理、现代企业管理,考生报考的专业方向不同,其自考的科目也会有所差异,其各自考科目我们一起来了解一下。2022年自考工商管理专业要考哪些科目1、自考商务管理要考科目有,如下:国际商务与国际营销、马克思主义基本原理概论、管理学与人力资源管理、市场与市场营销、商务运营管理、会计原理与实务、商务管理、企业组织与经营环境、战略管理与伦理、商务沟通方法与技能、商务管理综合应用、商务管理、毕业论文;2、自考工商企业管理要考科目,如下:管理学原理、马克思主义基本原理概论、管理系统中计算机应用、国际贸易理论与实务、管理系统中计算机应用、国际贸易理论与实务、金融理论与实务、组织行为学、线性代数(经管类)、管理系统中计算机应用、企业经营战略、英语(二)、概率论与数理统计(经管类)、财务管理学、企业管理咨询、工商企业管理实习、毕业论文。3、自考现代企业管理要考科目,如下:企业管理咨询与诊断、销售业务管理、人力资源开发与管理、资本运营与融资、现代物流学、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、现中小企业战略管理、企业管理咨询与诊断、代企业管理信息系统、现代企业管理信息系统、电子商务运营管理、客户服务管理、毕业论文;注:省份不同,院校不同其专业的考试科目可能会有所差异。以上工商管理考试科目仅供参考,具体考科目以当地院校公布为准。以上就是关于“2022年自考工商管理专业要考哪些科目?”的解答,希望对各位考生有所帮助。如你有提升学历的需求,或是想要了解更多自考专业的资讯,可在线咨询老师。

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