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全国2013年7月自考质量管理（一）真题
全国2013年7月高等教育自学考试
质量管理（一）试题
课程代码：00153
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列费用中属于预防成本的是
A．进货测试费 B．工序控制费
C．对测试设备的评价费 D．复检和筛选费
2．产品质量的最终裁判者是
A．产品质量监督部门 B．公司领导
C．产品设计人员 D．顾客
3．开创了统计质量控制这一领域的学者是
A．休哈特 B．朱兰
C．戴明 D．西蒙
4．企业经营的逻辑起点是
A．识别和细分顾客 B．到工商部门登记注册
C．产品的研发 D．产品的销售
5．通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为
A．重复购买者 B．忠诚的顾客
C．主动性顾客 D．合作伙伴
6．反映一个组织最主要的和永恒的信条是
A．使命 B．愿景
C．核心价值观 D．社会责任
7．根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是
A．晋升 B．责任
C．工资 D．赏识
8．组织的核心过程包括设计过程和
A．生产提供过程 B．支持过程
C．供应和合作过程 D．售后服务过程
9．新产品样机制成之后进行的评审，属于设计评审中的
A．初期评审 B．中期评审
C．终期评审 D．销售准备状态评审
10．一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有
A．产品的不合格品数d B．合格判定数A
C．过程能力指数Cp或Cpk D．产品批的接收概率L(p)
11．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作
A．服务 B．软件
C．硬件 D．流程性材料
12．在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是
A．技能多样化 B．任务完整性
C．自主性 D．职位反馈
13．提出质量改进14步程序的专家是
A．克劳斯比 B．泰勒
C．费根堡姆 D．马斯洛
14．克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是
A．协调 B．激励
C．沟通 D．控制
15．数据和信息的可靠性是指
A．应保证数据和信息的真实性 B．所需要的数据和信息应全面完整
C．应保证数据和信息不被损坏 D．在数据和信息处理过程中应确保没有危险
16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
A．合作的伙伴关系 B．总的占有成本
C．价格 D．符合规格
17．新七种工具中唯一的定量分析方法是
A．KJ法 B．矩阵图
C．矩阵数据分析法 D．过程决策程序图
18．用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是
A．流程图 B．排列图
C．关系图 D．石川图
19．半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于
A．可靠性测定试验 B．可靠性鉴定试验
C．可靠性验收实验 D．环境应力筛选试验
20．标准化的目的是
A．简化 B．保证产品质量
C．获得最佳秩序 D．降低成本
21．日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
A．执行层面 B．过程层面
C．组织层面 D．计划层面
22．在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是
A．进行价值分析 B．生产
C．检验与测试 D．建立明确的责任制
23．质量管理中最常用的随机变量的分布是
A．均匀分布 B．正态分布
C．二项分布 D．泊松分布
24．在产品寿命的开始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，称为
A．功能性失效 B．可靠性失效
C．偶发性失效 D．损耗性失效
25．自愿性认证适用于
A．关系国计民生的产品 B．有关人身安全的产品
C．具有重大经济价值的产品 D．一般性产品
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26．欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有
A．结果导向 B．以顾客为中心
C．敏捷性 D．公共责任
E．人员发展与参与
27．组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有
A．供应者 B．加工者
C．顾客 D．领导者
E．决策者
28．标高分析的作用主要表现在
A．设定目标 B．顾客满意
C．改进绩效 D．促进组织变革
E．提高市场占有率
29．以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
A．运营利润 B．生产灵活性
C．产品与服务质量 D．周期时间
E．投入市场的时间
30．高效团队的特征主要包括
A．清晰的目标 B．谈判技能
C．一致的承诺 D．良好的沟通
E．恰当的领导
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31．内部顾客
32．组织的社会责任
33．团队
34．纠正性维修
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35．简述朱兰质量改进程序。
36．简述质量机能展开的过程。
37．简述标准化的重要意义。
38．如何对供应商进行评价？
39．简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
五、论述题（本大题共1小题，10分）
40．试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。
六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
41．为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值 和极差Ri，且 =458.4与 =127.6，给定n=5时，A2=0.577。
要求：(1)计算 控制图的上下控制界限值及中心值。
(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异
常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。
42．某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。
缺陷项目 气孔 成形 疵点 变形 其它
数量（个） 59 13 14 19 6
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
课程代码：00153
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．质量检验阶段的主要特点是（ ）
A．事先预防 B．事后把关
C．解决质量问题的手段具有多样性 D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量
2．最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（ ）
A．欧洲 B．美国
C．日本 D．中国
3．体现了顾客忠诚的表现的是（ ）
A．顾客所做的 B．顾客所说的
C．顾客期望有更多满意的供应商选择 D．主要测量现有顾客的满意度
4．属于企业内部顾客的是（ ）
A．企业的销售部门 B．企业的供应商
C．企业的代理商 D．企业的原始设备制造商
5．表示组织未来期望达到的一种状态的是（ ）
A．组织的使命 B．组织的宗旨
C．组织的核心价值观 D．组织的愿景
6．绩效考核的客观考核方法一般只适用于（ ）
A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．一线从事体力劳动的员工
7．提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
A．彼得·圣吉 B．戴明
C．石川馨 D．休哈特
8．在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（ ）
A．财务和市场指标 B．组织有效性指标
C．以顾客为中心指标 D．供应商和合作伙伴指标
9．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（ ）
A．计划阶段的活动 B．组织阶段的活动
C．控制阶段的活动 D．改进阶段的活动
10．根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
A．产品购买成本 B．产品使用成本
C．顾客投诉 D．社会成本
11．目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（ ）
A．故障模式与影响分析(FMEA) B．故障树分析(FTA)
C．冗余技术分析 D．矩阵数据分析法
12．标准化的目的是（ ）
A．获得最佳秩序 B．消除贸易技术壁垒
C．保护消费者的利益 D．促进技术合作
13．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（ ）
A．全面质量管理 B．卓越绩效模式
C．ISO9000族标准 D．质量管理的八项原则
14．标高分析活动的最高境界是面向（ ）
A．本企业内部的不同部门 B．直接的竞争对手
C．同行企业 D．全球领先者
15．实现顾客满意的关键是（ ）
A．环境保护 B．产品和服务的质量
C．员工满意 D．过程的持续改进
16．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（ ）
A．IBM公司 B．柯达公司
C．通用电器公司 D．摩托罗拉公司
17．古典的符合性质量的经济模型认为（ ）
A．质量越高质量成本越高 B．质量越高质量成本越低
C．质量与质量成本之间没有关系 D．最优符合性质量是100％
18．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（ ）
A．及时性 B．可用性
C．完整性 D．准确性
19．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为（ ）
A．F(t)=R(t) B．F(t)-R(t)=1
C．R(t)-F(t)=1 D．F(t)+R(t)=1
20．在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（ ）
A．识别问题 B．分析原因
C．标准化 D．评价结果
21．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（ ）
A．魅力特性 B．必须特性
C．线性特性 D．非线性特性
22．当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（ ）
A．非常满意 B．满意或没有不满意
C．无所谓满意不满意 D．不满意
23．在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）
A．脱产培训 B．在职培训
C．业余学习 D．工作轮换
24．组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（ ）
A．设计过程 B．生产提供过程
C．支持过程 D．供应和合作过程
25．传统采购评价供应商绩效的最重要标准是（ ）
A．采购物资总的占有成本 B．质量
C．可用性和低价格 D．交货期
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（ ）
A．目标必须明确 B．目标必须可测量
C．有明确的完成者 D．有明确的完成时间
E．有明确的完成地点
27．高效团队的特征包括（ ）
A．相关的技能 B．相互的信任
C．谈判技能 D．保证质量
E．恰当的领导
28．组织的关键绩效指标主要包括（ ）
A．主要市场 B．法规环境
C．能力和核心能力 D．当前的业务方向
E．组织文化
29．朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（ ）
A．策划收集顾客需要和过程
B．收集用顾客的语言表述的顾客需要
C．分析顾客需要并排出优先次序
D．将顾客的需要翻译成“我们”的语言
E．建立测量指标与测量手段
30．产品的可靠性包括的基本要素有（ ）
A．能力或效能 B．规定的时间
C．特定的运行条件 D．可能性或概率
E．产品合格品率
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
31．顾客需要
32．激励
33．分层法
34．抽样检验
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
35．简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。
36．通常来说质量特性可以分为哪几类?
37．简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)
38．什么是质量改进?质量改进有何意义?
39．设计评审工作包括哪几个阶段?
五、论述题(本大题共1小题，10分)
40．试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。
六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
41．某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格 mm，现随机抽取100件测得 =240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。
42．某车间为了解螺栓杆外径质量的波动状况，采用直方图进行分析。现从一批产品中抽100件，测得螺栓杆外径的最大值Xmax=7.938mm，Xmin=7.913mm。若将该100个数据分为
10组，试确定直方图的组距h和第一组的下限值和第一组的上限值。
全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ B ）P7A．社会管理 B．国家管理C．经济管理 D．文化管理2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ A ）P13A．政府 B．非政府公共组织C．企业 D．非营利性组织3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ B ）P49A．严格劳动纪律 B．提高职工的满足度C．加强监督制约 D．完善组织机构体系4．查尔斯•巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ D ）P37A．计件工资制度 B．计时工资制度C．差别计件工资制度 D．工资加利润分享制度5．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ A ）P80A．决策模式 B．决策规则C．决策方法 D．决策要素6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ A ）P95A．决策中枢系统 B．决策咨询系统C．决策信息系统 D．决策辅助系统7．在管理思想史上，马克斯•韦伯被誉为是（ B ）P108A．现代管理之父 B．组织理论之父C．科学管理之父 D．人际关系之父8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ D ）P113A．失控危机 B．硬化危机C．领导危机 D．自主性危机9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ C ）P140A．19世纪末 B．20世纪初C．20世纪50年代 D．20世纪70年代10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（ C ）P145A．职等 B．职类C．职级 D．职系11．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ C ）P192A．命令式的领导方式 B．说服式的领导方式C．参与式的领导方式 D．授权式的领导方式12．在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ B ）P184A．贫乏型领导 B．任务型领导C．俱乐部型领导 D．战斗集体型领导13．关于X理论与Y理论，正确的表述是（ C ）P173A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制14．期望理论的基本观点可以用公式表示为（ A ）P212A．M=V•E B．E=M•VC．V= D．E= 15．需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ D ）P203A．归属需要 B．尊重需要C．心理与安全需要 D．自我实现需要16．下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（ A ）P228A．反馈沟通 B．单向沟通C．相向沟通 D．双向沟通17．管理控制过程的第一步是（ A ）P248A．确立标准 B．检查绩效C．找出原因 D．纠正偏差18．最早提出“系统”概念的学者是（ C ）P255A．泰勒 B．法约尔C．贝塔朗菲 D．萨蒂19．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ C ）P276A．任务 B．工作C．事项 D．线路20．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（ A ）P284A．目标 B．假设C．计划 D．命题21．具有“迂回探索”特点的决策方法是（ D ）P325A．头脑风暴法 B．德尔菲法C．模拟决策法 D．方案前提分析法22．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（ C ）P346A．经营预算 B．投资预算C．财务预算 D．零基预算23．在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（ D P377）A．问卷调查法 B．访谈法C．实验法 D．观察法24．社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（ B ）P376A．非实验性观察 B．实验性观察C．无结构观察 D．非参与性观察25．抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（ B ）P366A．总体 B．抽样框C．概率抽样 D．非概率抽样二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（ AD ）P13-15A．以盈利为目的 B．提供公共产品C．行使委托权力 D．以市场为导向E．平衡多元利益要求27．波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ ACE ）P65A．专一化战略 B．注重全局战略C．差异化战略 D．超越现实战略E．成本领先战略28．行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（ AB ）P236A．链式沟通 B．轮式沟通C．全通道沟通 D．环式沟通E．Y式沟通29．系统分析的定量方法包括（ DE ）P271A．超理性分析 B．社会文化分析C．未来分析 D．确定型分析E．随机型分析30．传统控制方法包括（ ABCDE ）P339A．现场观察法 B．内部审计法C．统计数据分析法 D．专题报告分析法E．人员管理控制法三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。判断：说明：32．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。判断：说明：33．赫伯特•西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果。判断：说明：34．系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。判断：说明：35．全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。判断：说明：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述现代管理的基本特征。37．简述管理中协调的原则。38．简述社会调查中问卷法的优点。39．简述渐进决策模式的主要内容。40．简述人事选聘的趋势。五、论述题（本题10分）41．试述目标管理的含义与特点。六、案例分析题（本题10分）42．案例在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求：（1）对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。（2）你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代微电子技术、计算机技术、多媒体技术和全球网络技术将成为大学各学科教育的必修课，这体现了教育管理原则中的 ( ) A.权变性原则 B.有效性原则 C.综合性原则 D.科学性原则 2.行为科学提出人性假说理论，在管理中，对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段，这一理论提出者是 ( ) A.梅奥 B.泰勒 C.雪恩 D.达顿 3.教育法规最根本的本质特征是具有很强的 ( ) A.目的性 B.原则性 C.阶级性 D.强制性 4.生源预测、师资预测等都可以看成是 ( ) A.定性教育预测 B.单一法教育预测 C.单对象教育预测 D.定量教育预测 5.下列不属于教育预测程序的是 ( ) A.明确预测的目的 B.搜集预测所需的数据和资料 C.报告预测成果 D.选择综合的预测标准 6.如果不以事实为依据，不顾事物发展的规律，盲目追赶时髦，就会造成教育规划目标与实际脱节，这体现了教育规划的 ( ) A.系统性 B.预见性 C.客观性 D.探索性 7.学校内的管理机构与一定规范就构成了 ( ) A.教育行政体制 B.学校管理体制 C.学校教育体制 D.教育管理体制 8.国家对某一方面、某一层次的教育所作出的规范是 ( ) A.微观规范 B.宏观规范 C.中观规范 D.中观和宏观规范 9.我国高等教育今后工作的重点是 ( ) A.发展数量 B.扩大规模 C.提高教育质量和办学效益 D.大力发展高等教育 10.西方唯功晋升制度的文官制度，这体现了教育人事行政的 ( ) A.论功行赏原则 B.任人唯贤原则 C.合理流动原则 D.因事择人原则 11.具有充满了竞争和激励这一特点的国家公务员制度是 ( ) A.约束和保障方面的制度 B.养才方面的制度 C.用人方面的制度 D.求才方面的制度 12.目前已经确定我国六种法定的教育经费筹措渠道的法律是 ( ) A.《义务教育法》 B.《教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《教师法》 13.我国四级教育督导机构省(自治区、直辖市)一级设 ( ) A.国家教育督导团 B.督导室 C.督导组 D.督导科 14.教育督导准备阶段核心的准备工作是 ( ) A.督导思想、理论的准备 B.督导机构和人员的准备 C.督导方案和具体实施计划的准备 D.举办督学培训班 15.把学校管理目标划分为定性的目标、定量的目标所依据的标准是目标的 ( ) A.性质 B.时间 C.层次 D.内容 16.下列不属于学校目标管理过程的基本环节是 ( ) A.目标的制定与展开 B.目标的实施 C.目标的考评 D.目标的实现 17.制定科学、公正的评估标准，实行严格的岗位责任制，建立科学的考评制度，这些要求符合教师管理的 ( ) A.合理结构的原则 B.教育激励的原则 C.绩效的原则 D.选贤任能的原则 18.衡量学校整个教育质量和管理水平的重要标志是 ( ) A.教师管理工作的好坏和成败 B.教学管理工作的好坏和成败 C.学生管理工作的好坏和成败 D.学生德育管理的好坏和成败 19.学校的中心工作是 ( ) A.学生工作 B.教师工作 C.学生管理工作 D.教学工作 20.学校管理过程基本环节可划分为 ( ) A.计划、执行、检查、总结 B.确立目标、执行、检查、总结 C.计划、执行、检查、考评 D.计划、实施、检查、总结 21.在学校管理过程中，中心环节是 ( ) A.执行 B.检查 C.计划 D.总结 22.教育咨询的自由性是指 ( ) A.自由研究，自由思考 B.尊重科学，敢于直言 C.不受限制，随心所欲 D.广泛联想，发挥创造 23.有效的教育决策的基础是 ( ) A.各种信息 B.有关事实 C.决策方案 D.分析方法 24.要对涉及教育领导效率的各种汇报材料进行实事求是的分析，广泛深入调查，取得翔实可靠的材料，这符合教育领导效率评价的 ( ) A.可靠性要求 B.标准性要求 C.全面性要求 D.特殊性要求 25.有利于克服追求教育管理效果的片面性的一种全面评价方法是 ( ) A.教育领导效率评价 B.教育领导效能评价 C.教育领导效益评价 D.教育领导效果评价 二、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 26.教育管理职能 27.教育评价 28.学校目标管理过程 29.教育咨询 三、筒答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 30.简述我国教育管理的基本方法。 31.教育行政执法的内容和方式有哪些? 32.我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 33.简述教育人事行政的原则。 34.简述教育行政信息的作用。 35.简述学校管理计划环节的含义和作用。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 37.试述学校目标管理的过程。 五、案例分析题(本大题共1小题，共13分) 38.某县一中赵校长在新一轮学校校长竞聘中获胜，上任后，赵校长就开始琢磨学校教师聘任制改革的问题。在征求学校其他领导的意见时，有人建议：学校本次教师聘任应以有丰富教学经验的老教师为主，特别是要多聘50岁左右的教师，这样有利于在短期内快速提升学校教学质量，实现学校跨越式发展，提高办学的社会效益。反对的一方则认为，目前正处在新课程实施初期，学校应以高学历、思想活跃的青年教师招聘为主。对此，赵校长没有急于表达自己的意见，表示要先仔细考虑，有了成熟的方案后再议。 问题： (1)对于上述两种建议，你倾向于哪一种，理由是什么? (2)请你从系统原理的思想出发，为赵校长就学校教师聘任改革，形成教师合理结构提出建议。 答案详解 一、单项选择题 1.A 【解析】解答此题，主要从教育管理基本原则的内涵方面进行把握。平时要加强对教育管理基本原则概念的学习，准确地理解教育管理原则的概念内涵。 2.C 【解析】解答此题要求识记行为科学人性假说理论的相关知识点。 3.C 【解析】此题旨在考查考生对教育法规本质与特征这一知识点的识记与理解。教材明确指出，教育法规作为一种上层建筑，具有很强的阶级性。这是教育法规最根本的本质特征。 4.C 【解析】此题旨在考查考生对教育预测分类这一知识点的识记和理解。解答此题主要从教育预测分类标准和不同形式的教育预测类型概念人手进行选优判断。 5.D 【解析】此题要求选出与事实不符的选项，其特点是题干部分采用否定式的提示或限制，所以要特别注意逆向思维。解答此类题可采用逆推法，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 6.C 【解析】解答此题，主要从教育规划各个特点的概念内涵方面进行把握。平时要加强对教育规划各特点概念的学习，准确地理解和掌握这些概念。 7.B 【解析】解答此题可采用选基法。先选定一个绝对正确或绝对错误的答案为基点，从而缩小思考范围，在此基础上进行判断，选出答案。 8.C 【解析】此题主要考查考生对宏观、中观和微观三种教育规范的概念的识记和理解，要求能够区分三者的差异。解答此题要求在乎时加强对相关概念的识记和理解。 9.C 【解析】我国高等教育的数量已获得长足发展，今后工作的重点主要不是发展数量和扩大规模，而是优化结构，深化改革，努力提高教育质量和办学效益，所以采用排除法即可得出答案。 10.A 【解析】此题旨在考查考生对西方普遍运用的文官制度的识记。解答此题要求考生平时加强对教育人事行政原则的把握。 11.C 【解析】此题旨在考查考生对国家公务员制度内容和概念的识记。解答此题要求考生平时加强这一知识点的识记。 12.B 【解析】此题旨在考查考生对相关知识点的识记。教材明确指出：目前我国《教育法》已经确定六种法定教育经费筹措渠道。 13.B 【解析】此题主要考查考生对我国四级督导机构每一级分别设置的管理机构的识记。要求考生在平时要加强对该知识点的学习。 14.C 【解析】此题旨在考查考生对教育督导过程准备阶段具体工作内容及其重要性的理解。解答此题可采用选优法，根据备选项在教育督导准备阶段的重要程度选择与题于要求最贴近的答案。 15.A 【解析】解答此题主要从定性的目标和定量的目标概念内涵的差异性方面进行把握，结合对备选项概念内涵的理解，进行综合判断。 16.D 【解析】解答此类题可采用逆推法，即根据题意，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 17.C 【解析】解答此题主要从教师管理各原则概念的内涵方面进行把握。平时要加强对教师管理原则概念内涵的识记和领会。 18.C 【解析】此题旨在考查考生对学生管理工作与教育质量和管理水平之间关系的理解。解答此题只要明白学校一切工作都是围绕如何培养学生这一中心问题展开，就很容易选出最符合题干要求的答案。 19.B 【解析】解答此题须明白学校是培养人才的地方，学校培养德、智、体全面发展的人才的主要途径依靠教学，因此，此题的正确答案应该是教学工作。 20. A 【解析】此题旨在考查学生对学校管理过程基本环节的识记和理解。解答此题可根据常识，采用选优法和排除法，即可得出答案。 21.A 【解析】此题旨在考查考生对学校管理过程各个环节的内涵及其重要性的理解和把握。在此基础上，运用优选法，逐个比较、分析备选项，找出答案。 22.A 【解析】解答此题要求考生能准确理解教育咨询自由性的概念内涵，选出答案，也可采用排除法。 23.B 【解析】解答此题要求正确理解教育决策各原则概念的内涵。教材明确指出，有效的教育决策必须以事实为基础。 24. A 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效率评价要求的识记和理解。解答此题主要是要正确理解备选项的内涵，结合题干提供的条件，然后可采用选优法或排除法进行解答。同时，要求考生要加强对相关概念知识点的识记。来源：考试大 25. B 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效能评价的作用。只有抓住效能，才能促进教育管理活动既注重效率，又注意其效益，据此，可从四个备选项中找出符合题干条件的答案。 二、名词解释题 26.教育管理职能是指教育的职责和功能。教育管理职能对国家教育的发展有着极其重要的意义。教育管理的职能是否明确，直接影响到教育管理机构的设置和教育工作的开展，从而影响到教育能否有效地提高教育质量，更好地为人的发展和社会的发展服务。 27. 教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。它有一套完整的理论和检测方法。它以价值观为基础，以教育目标和评价标准为依据，通过科学分析，对教育现象进行评量与评定，为教育决策提供反馈信息。 28. 学校目标管理过程是指学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与总体目标融为一体，形成目标体系，推进学校管理活动，实现组织预期目标的管理方法。学校目标管理过程是由目标的制定与展开、目标的实施和目标的考评等三个阶段构成的完整的动态过程。 29. 教育咨询是教育咨询机构接受教育决策部门的委托，其所属研究人员运用科学的研究方法，利用信息系统提供的数据、资料、情报等，对需要决策的问题进行系统研究，提供各种可供选择的预选方案或对教育领导提出的问题作出回答的活动。它对保证教育决策的科学化，对现代教育的发展有重要意义。 三、筒答题 30. 简述我国教育管理的基本方法。 答：教育管理需要讲究一定的方法，我国教育管理的基本方法有： (1)法治的方法。指的是教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调节和影响。 (2)预测规划的方法。指一个国家对其政治、经济、文化、教育等方面的发展前景作出综合分析的基础上，依据国民经济发展的客观规律和教育规划本身的特点，对教育事业的发展作出规划。 (3)组织调度的方法。建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法。 (4)经济的方法。从经济的角度或方面指导、调节和影响教育活动的方法。 (5)激励的方法。指在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论，激发、调动教育人员积极性的方法。 31. 教育行政执法的内容和方式有哪些? 答：(1)教育行政执法的内容。有关行政机关依据教育法规进行教育管理活动，直接影响或直接涉及公民个体、社会组织有关教育的权利和义务。根据教育法规在实践中运转机制的不同环节，教育行政执法的具体内容是不同的，主要可以分为以下三个方面：①推行教育法规实施。②对教育法规状况进行检查和监督。③进行教育行政司法。 (2)教育行政执法的方式。针对教育行政执法的不同内容，具体可以采用制定行政措施、组织监督检查、许可与确认、追究行政责任、奖励等几种方式进行教育行政执法。 32. 我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)从机构与规范结合的角度来探讨我国学校管理体制的改革，就要做到：改革学校领导体制、学校执行体制、学校咨询体制、学校监督和反馈体制。 (2)关于这方面的改革，可以用四句话概括，即明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 33. 简述教育人事行政的原则。 答：我国教育人事行政有四条原则必须坚持。 (1)因事择人原则。指根据事业单位的需要和职位对人员的资格要求来选用人员。 (2)任人唯贤原则。根据德才兼备的标准任用人才。 (3)论功行赏原则。就是按照教育行政人员的工作实绩和贡献进行赏罚。 (4)合理流动原则。指在国家人事政策指导下，人才本身与用人单位协商或双向选择，实现人才服务的部门的转移。 34. 简述教育行政信息的作用。 答：教育行政信息在教育行政活动中具有十分重要的作用。 (1)教育行政信息是通过决策、指挥、控制、协调、监督等一系列环节实现其职能的，这些环节的正常运转，都必须依靠信息。 (2)教育行政过程就是一个由输入到输出，经过反馈到再次输入的过程，其中的每个环节和阶段都离不开信息。 (3)教育行政工作实际上就是以信息处理为中心的工作。 35. 简述学校管理计划环节的含义和作用。 答：(1)计划的含义：指在学校管理过程的活动中，确定目标并为实现目标而制定的方法、步骤的活动。(2)计划有助于学校管理。这种作用体现在： ①通过学校管理计划，可以将学校管理工作进行组织和安排，合理配置现有的管理资源，使学校管理活动得以稳步、有序地向前发展。 ②通过学校管理计划，可以对学校管理工作进行有效的决策。 ③通过学校管理计划，可以选择有效的学校管理方法。 ④通过学校管理计划，可以形成检查学校管理工作的标准。 四、论述题 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)学校教育体制改革要求：①重视学前教育，发展终身教育。②加强基础教育。③大力发展职业技术教育。④稳步发展高等教育。 (2)教育行政体制改革要求：①要处理好中央办学与地方办学、政府办学与社会其他力量办学的关系。②处理好政府与教育行政部门的关系。③处理好教育行政部门之间的关系。④处理好政府与学校之间的关系。 (3)学校管理体制改革要求：①机构方面，精简机构。②规范方面，管理规范，制定学校章程，规定学校名称、性质任务及主要制度。制定学校机构、工作、人员的制度。③机构与规范相结，明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 37. 试述学校目标管理的过程。 答：(1)目标的制定与展开。①目标的制定：学校管理目标制定的依据;制定学校管理目标的步骤。②目标的展开：实施目标分解;制定目标对策;落实目标责任;编制目标展开图。 (2)学校管理目标的实施。①实施中的指导。②实施中的检查。③实施中的控制。④实施中的调节。 (3)学校管理目标的考评。①考评标准。②考评内容。③考评方法。④结果处理。 五、案例分析题 38. 【解析】此题旨在考查考生对教师管理的选贤任能原则和合理结构原则的理解、领会和运用。解答第一个问题，首先要明确表明自己的观点，不能含糊其辞，然后阐述教师管理选贤任能原则的具体要求，再用原理来论证自己的观点。解答第二个问题，首先要阐述系统论原理，然后以这一理论为指导，就学校教师聘任制改革提出自己的观点。 【答案要求】(1)运用教师管理选贤任能原则和系统原理进行论证。(2)观点明确，逻辑严密，有理有据，层次清晰，表述准确。 【答案要点】(1)两种都不完全赞同。原因：教师管理的选贤任能原则要求从整体效益出发，合理选择和配备教学人员，凡是符合这一原则的教师，不受年龄限制，均可以考虑吸收到教师队伍中来。 (2)系统论原理告诉我们，学校教师管理本身是一个系统，它是由具有不同条件的教师通过一定的管理机制结合起来。因此，学校教师管理，应该从整体利益出发，使这种结构趋向合理化。所以，学校教师聘任制改革要不拘一格地使用不同条件的教师，不能干篇一律，用一个模式来衡量，要保持教师队伍的正常流动，不断重新有效地配置教师资源，在流动中实现结构的合理化。 (展开分析说明3分，共13分。本题回答可以不拘泥于参考答案要点，观点正确，有论有据，或某一方面同答特别优秀，可以酌情给分，直至满分)
只有2006年的,不知你要不,给你吧 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（ ） A．产品辐射型企业集团 B．多元复合型企业集团 C．出口导向型企业集团 D．项目成套型企业集团 2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ） A．计划 B．组织 C．用人 D．控制 3．“1+1>2”是用来描述人造系统的（ ） A．相关性特征 B．整体性特征 C．目的性特征 D．环境适应性特征 4．以集权为主要特征的组织结构是（ ） A．事业部结构 B．直线职能结构 C．矩阵结构 D．职能结构 5．美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（ ） A．顾客、竞争、变化 B．顾客、制造者、竞争 C．竞争、经销者、变化 D．制造者、经销者、顾客 6．海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?（ ） A．企业精神 B．经营管理风格 C．企业风气 D．企业道德 7．1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定， 个人缴费比例不低于本人工资的4％，且以后两年提高一个百分点，最终达到（ ） A．7％ B．8％ C．9％ D．10％ 8．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ ） A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘 D．猎头公司 9．主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是（ ） A．企业核心竞争力理论 B．知识经营战略理论 C．战略同盟理论 D．战略再造理论 10． SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（ ） A．扭转型战略 B．增长型战略 C．防御型战略 D．扬长避短型战略 11．当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施（ ） A．紧缩型战略 B．稳定型战略 C．发展型战略 D．转移型战略 12．把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（ ） A．独创型 B．引进(转移)型 C．综合与延伸型 D．总结提高型 13．对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用（ ） A．经验估工法 B．类推比较法 C．统计分析法 D．工时测定法 14．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ ） A．ISO9001 B．ISO9002 C．ISO9003 D．ISO9004 15．通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是（ ） A．直复营销 B．品牌营销 C．关系营销 D．整合营销 16．一般来说，生产消费类产品的企业应当首先把重点放在创立和实施（ ） A．名牌商号战略上 B．商标、商号统一的名牌战略上 C．商标和商号共创名牌战略上 D．名牌商标战略上 17．在投资回收期内，反映单位投资每年可提供多少盈利的指标是（ ） A．投资回收率 B．投资回收期 C．现金流量现值 D．投资盈利率 18．职工福利费的计提比例为职工工资总额扣除奖金后的（ ） A．8％ B．10％ C．12％ D．14％ 19．企业生产经营活动中发生的设备维修费一般称为（ ） A．固定费用 B．变动费用 C．半变动费用 D．间接费用 20．从市场竞争的角度看，标准的本质意义是（ ） A．技术 B．权力 C．手段 D．工具 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．按企业使用的主要经营资源划分，企业可以分为（ ） A．劳动密集型 B．资金密集型 C．技术密集型 D．内向型 E．外向型 22．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（ ） A．生产作业控制 B．质量控制 C．成本控制 D．库存控制 E．资金控制 23．下列对于企业所有者的委托人与作为职业经理人的代理人之间矛盾的描述正确的有（ ） A．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标不一致 B．企业经营者和所有者的利益相同，追求的目标一致 C．企业经营者和所有者的利益不相同，追求的目标一致 D．企业经营管理者和所有者的信息不对称 E．企业经营管理者和所有者的信息对称 24．下列属于过程型激励理论的是（ ） A．双因素理论 B．成就激励理论 C．期望理论 D．公平理论 E．强化理论 25．按竞争重点不同，企业可选择的竞争战略方案有（ ） A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．进攻型战略 E．赶超型战略 三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分） 26．第三方物流 27．组织结构的扁平化 28．企业文化 四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 29．简述矩阵型组织结构的优缺点。 30．简述人力资源管理与人事管理的区别。 31．对企业的经营实力需要进行哪几方面分析？ 五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分） 32．某公司2006年计划更新一套设备，现有A、B、C三个厂商可以提供该种设备。公司认为，选购设备时需要从生产性、安全性、环保性三个方面对设备做出综合评价，其评价因素的权重分别为0.5、0.3、0.2。为了最终决定选购哪一个厂商的设备，公司请专家对A、B、C厂商的设备进行评分（如下表）。请你按综合评分法决定设备选购方案。 评价因素 评分 A B C 生产性（能力） 90 60 60 安全性 50 90 50 环保性 30 30 90 33．某公司2005年年末资产总计为1.8亿元人民币，其中流动资产6500产万元，存货为4500万元。若流动负债3000万元，长期负债为2500万元。 求：该公司2005年的资产负债率、流动比率、速动比率。（计算结果保留小数点后两位） 34．某机械公司生产一种机车用轴承，从2005年的企业内部资料来看，产量最高为7月份，产量1000套，总成本36万元，产量最低为12月份，产量800套，总成本32万元，请你根据产量成本预测的方法，计算并回答下列问题： (1)单位变动成本和(月均)固定成本? (2)如果计划2006年度该种机车用轴承的产量为1.4万套，那么本年度该产品的总成本和单位产品成本各为多少? 六、论述题（本大题13分） 35．试述企业经营战略的制定过程。 七、案例分析题（本大题15分） 36．背景资料：， 在我国家电行业竞争日趋激烈的形势下，某电视机生产企业经过市场调查发 现，它们生产的A品牌电视机，由于产品质量过硬，在广大消费者中享有良好信 誉。为了更好地满足消费需求，最近该企业推出一种新产品—大屏幕液晶电视机。 另外，由某房地产开发商在H市建设的一片大规模高档住宅小区，近日已有业主 开始入住，预计该小区80％的住户都是高收入阶层。该电视机生产企业准备立即 向这个居民小区住户介绍、推荐使用新产品。另据分析，该企业生产的新产品在今 后l～2年内市场竞争将会十分激烈。为赢得竞争优势，该企业目前就要为将来的 市场营销制定组合战略。 问题： 假如你是该企业市场营销部门的经理， (1)在将新产品投放到该居民小区家电销售网络中时，你将采取怎样的市场营销组合战略?阐述你的理由。 (2)你将为两年后的市场营销制定怎样的战略?请阐述制定这种组合战略的依据。
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必考科目：
中国近现代史纲要、马克思主义基本版原理概论、英语（二）、教育管理原理、教育经济学、教育法学、教育管理心理学、中外教育管理史、教育评估与督导、教育统计与测量、教育预测与规划、教育科学方法论。
选修科目：
学前教育管理、中小学教育管理、高等教育管理。
任选三门代替英语：
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一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代微电子技术、计算机技术、多媒体技术和全球网络技术将成为大学各学科教育的必修课，这体现了教育管理原则中的 ( ) A.权变性原则 B.有效性原则 C.综合性原则 D.科学性原则 2.行为科学提出人性假说理论，在管理中，对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段，这一理论提出者是 ( ) A.梅奥 B.泰勒 C.雪恩 D.达顿 3.教育法规最根本的本质特征是具有很强的 ( ) A.目的性 B.原则性 C.阶级性 D.强制性 4.生源预测、师资预测等都可以看成是 ( ) A.定性教育预测 B.单一法教育预测 C.单对象教育预测 D.定量教育预测 5.下列不属于教育预测程序的是 ( ) A.明确预测的目的 B.搜集预测所需的数据和资料 C.报告预测成果 D.选择综合的预测标准 6.如果不以事实为依据，不顾事物发展的规律，盲目追赶时髦，就会造成教育规划目标与实际脱节，这体现了教育规划的 ( ) A.系统性 B.预见性 C.客观性 D.探索性 7.学校内的管理机构与一定规范就构成了 ( ) A.教育行政体制 B.学校管理体制 C.学校教育体制 D.教育管理体制 8.国家对某一方面、某一层次的教育所作出的规范是 ( ) A.微观规范 B.宏观规范 C.中观规范 D.中观和宏观规范 9.我国高等教育今后工作的重点是 ( ) A.发展数量 B.扩大规模 C.提高教育质量和办学效益 D.大力发展高等教育 10.西方唯功晋升制度的文官制度，这体现了教育人事行政的 ( ) A.论功行赏原则 B.任人唯贤原则 C.合理流动原则 D.因事择人原则 11.具有充满了竞争和激励这一特点的国家公务员制度是 ( ) A.约束和保障方面的制度 B.养才方面的制度 C.用人方面的制度 D.求才方面的制度 12.目前已经确定我国六种法定的教育经费筹措渠道的法律是 ( ) A.《义务教育法》 B.《教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《教师法》 13.我国四级教育督导机构省(自治区、直辖市)一级设 ( ) A.国家教育督导团 B.督导室 C.督导组 D.督导科 14.教育督导准备阶段核心的准备工作是 ( ) A.督导思想、理论的准备 B.督导机构和人员的准备 C.督导方案和具体实施计划的准备 D.举办督学培训班 15.把学校管理目标划分为定性的目标、定量的目标所依据的标准是目标的 ( ) A.性质 B.时间 C.层次 D.内容 16.下列不属于学校目标管理过程的基本环节是 ( ) A.目标的制定与展开 B.目标的实施 C.目标的考评 D.目标的实现 17.制定科学、公正的评估标准，实行严格的岗位责任制，建立科学的考评制度，这些要求符合教师管理的 ( ) A.合理结构的原则 B.教育激励的原则 C.绩效的原则 D.选贤任能的原则 18.衡量学校整个教育质量和管理水平的重要标志是 ( ) A.教师管理工作的好坏和成败 B.教学管理工作的好坏和成败 C.学生管理工作的好坏和成败 D.学生德育管理的好坏和成败 19.学校的中心工作是 ( ) A.学生工作 B.教师工作 C.学生管理工作 D.教学工作 20.学校管理过程基本环节可划分为 ( ) A.计划、执行、检查、总结 B.确立目标、执行、检查、总结 C.计划、执行、检查、考评 D.计划、实施、检查、总结 21.在学校管理过程中，中心环节是 ( ) A.执行 B.检查 C.计划 D.总结 22.教育咨询的自由性是指 ( ) A.自由研究，自由思考 B.尊重科学，敢于直言 C.不受限制，随心所欲 D.广泛联想，发挥创造 23.有效的教育决策的基础是 ( ) A.各种信息 B.有关事实 C.决策方案 D.分析方法 24.要对涉及教育领导效率的各种汇报材料进行实事求是的分析，广泛深入调查，取得翔实可靠的材料，这符合教育领导效率评价的 ( ) A.可靠性要求 B.标准性要求 C.全面性要求 D.特殊性要求 25.有利于克服追求教育管理效果的片面性的一种全面评价方法是 ( ) A.教育领导效率评价 B.教育领导效能评价 C.教育领导效益评价 D.教育领导效果评价 二、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 26.教育管理职能 27.教育评价 28.学校目标管理过程 29.教育咨询 三、筒答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 30.简述我国教育管理的基本方法。 31.教育行政执法的内容和方式有哪些? 32.我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 33.简述教育人事行政的原则。 34.简述教育行政信息的作用。 35.简述学校管理计划环节的含义和作用。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 37.试述学校目标管理的过程。 五、案例分析题(本大题共1小题，共13分) 38.某县一中赵校长在新一轮学校校长竞聘中获胜，上任后，赵校长就开始琢磨学校教师聘任制改革的问题。在征求学校其他领导的意见时，有人建议：学校本次教师聘任应以有丰富教学经验的老教师为主，特别是要多聘50岁左右的教师，这样有利于在短期内快速提升学校教学质量，实现学校跨越式发展，提高办学的社会效益。反对的一方则认为，目前正处在新课程实施初期，学校应以高学历、思想活跃的青年教师招聘为主。对此，赵校长没有急于表达自己的意见，表示要先仔细考虑，有了成熟的方案后再议。 问题： (1)对于上述两种建议，你倾向于哪一种，理由是什么? (2)请你从系统原理的思想出发，为赵校长就学校教师聘任改革，形成教师合理结构提出建议。 答案详解 一、单项选择题 1.A 【解析】解答此题，主要从教育管理基本原则的内涵方面进行把握。平时要加强对教育管理基本原则概念的学习，准确地理解教育管理原则的概念内涵。 2.C 【解析】解答此题要求识记行为科学人性假说理论的相关知识点。 3.C 【解析】此题旨在考查考生对教育法规本质与特征这一知识点的识记与理解。教材明确指出，教育法规作为一种上层建筑，具有很强的阶级性。这是教育法规最根本的本质特征。 4.C 【解析】此题旨在考查考生对教育预测分类这一知识点的识记和理解。解答此题主要从教育预测分类标准和不同形式的教育预测类型概念人手进行选优判断。 5.D 【解析】此题要求选出与事实不符的选项，其特点是题干部分采用否定式的提示或限制，所以要特别注意逆向思维。解答此类题可采用逆推法，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 6.C 【解析】解答此题，主要从教育规划各个特点的概念内涵方面进行把握。平时要加强对教育规划各特点概念的学习，准确地理解和掌握这些概念。 7.B 【解析】解答此题可采用选基法。先选定一个绝对正确或绝对错误的答案为基点，从而缩小思考范围，在此基础上进行判断，选出答案。 8.C 【解析】此题主要考查考生对宏观、中观和微观三种教育规范的概念的识记和理解，要求能够区分三者的差异。解答此题要求在乎时加强对相关概念的识记和理解。 9.C 【解析】我国高等教育的数量已获得长足发展，今后工作的重点主要不是发展数量和扩大规模，而是优化结构，深化改革，努力提高教育质量和办学效益，所以采用排除法即可得出答案。 10.A 【解析】此题旨在考查考生对西方普遍运用的文官制度的识记。解答此题要求考生平时加强对教育人事行政原则的把握。 11.C 【解析】此题旨在考查考生对国家公务员制度内容和概念的识记。解答此题要求考生平时加强这一知识点的识记。 12.B 【解析】此题旨在考查考生对相关知识点的识记。教材明确指出：目前我国《教育法》已经确定六种法定教育经费筹措渠道。 13.B 【解析】此题主要考查考生对我国四级督导机构每一级分别设置的管理机构的识记。要求考生在平时要加强对该知识点的学习。 14.C 【解析】此题旨在考查考生对教育督导过程准备阶段具体工作内容及其重要性的理解。解答此题可采用选优法，根据备选项在教育督导准备阶段的重要程度选择与题于要求最贴近的答案。 15.A 【解析】解答此题主要从定性的目标和定量的目标概念内涵的差异性方面进行把握，结合对备选项概念内涵的理解，进行综合判断。 16.D 【解析】解答此类题可采用逆推法，即根据题意，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 17.C 【解析】解答此题主要从教师管理各原则概念的内涵方面进行把握。平时要加强对教师管理原则概念内涵的识记和领会。 18.C 【解析】此题旨在考查考生对学生管理工作与教育质量和管理水平之间关系的理解。解答此题只要明白学校一切工作都是围绕如何培养学生这一中心问题展开，就很容易选出最符合题干要求的答案。 19.B 【解析】解答此题须明白学校是培养人才的地方，学校培养德、智、体全面发展的人才的主要途径依靠教学，因此，此题的正确答案应该是教学工作。 20. A 【解析】此题旨在考查学生对学校管理过程基本环节的识记和理解。解答此题可根据常识，采用选优法和排除法，即可得出答案。 21.A 【解析】此题旨在考查考生对学校管理过程各个环节的内涵及其重要性的理解和把握。在此基础上，运用优选法，逐个比较、分析备选项，找出答案。 22.A 【解析】解答此题要求考生能准确理解教育咨询自由性的概念内涵，选出答案，也可采用排除法。 23.B 【解析】解答此题要求正确理解教育决策各原则概念的内涵。教材明确指出，有效的教育决策必须以事实为基础。 24. A 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效率评价要求的识记和理解。解答此题主要是要正确理解备选项的内涵，结合题干提供的条件，然后可采用选优法或排除法进行解答。同时，要求考生要加强对相关概念知识点的识记。来源：考试大 25. B 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效能评价的作用。只有抓住效能，才能促进教育管理活动既注重效率，又注意其效益，据此，可从四个备选项中找出符合题干条件的答案。 二、名词解释题 26.教育管理职能是指教育的职责和功能。教育管理职能对国家教育的发展有着极其重要的意义。教育管理的职能是否明确，直接影响到教育管理机构的设置和教育工作的开展，从而影响到教育能否有效地提高教育质量，更好地为人的发展和社会的发展服务。 27. 教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。它有一套完整的理论和检测方法。它以价值观为基础，以教育目标和评价标准为依据，通过科学分析，对教育现象进行评量与评定，为教育决策提供反馈信息。 28. 学校目标管理过程是指学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与总体目标融为一体，形成目标体系，推进学校管理活动，实现组织预期目标的管理方法。学校目标管理过程是由目标的制定与展开、目标的实施和目标的考评等三个阶段构成的完整的动态过程。 29. 教育咨询是教育咨询机构接受教育决策部门的委托，其所属研究人员运用科学的研究方法，利用信息系统提供的数据、资料、情报等，对需要决策的问题进行系统研究，提供各种可供选择的预选方案或对教育领导提出的问题作出回答的活动。它对保证教育决策的科学化，对现代教育的发展有重要意义。 三、筒答题 30. 简述我国教育管理的基本方法。 答：教育管理需要讲究一定的方法，我国教育管理的基本方法有： (1)法治的方法。指的是教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调节和影响。 (2)预测规划的方法。指一个国家对其政治、经济、文化、教育等方面的发展前景作出综合分析的基础上，依据国民经济发展的客观规律和教育规划本身的特点，对教育事业的发展作出规划。 (3)组织调度的方法。建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法。 (4)经济的方法。从经济的角度或方面指导、调节和影响教育活动的方法。 (5)激励的方法。指在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论，激发、调动教育人员积极性的方法。 31. 教育行政执法的内容和方式有哪些? 答：(1)教育行政执法的内容。有关行政机关依据教育法规进行教育管理活动，直接影响或直接涉及公民个体、社会组织有关教育的权利和义务。根据教育法规在实践中运转机制的不同环节，教育行政执法的具体内容是不同的，主要可以分为以下三个方面：①推行教育法规实施。②对教育法规状况进行检查和监督。③进行教育行政司法。 (2)教育行政执法的方式。针对教育行政执法的不同内容，具体可以采用制定行政措施、组织监督检查、许可与确认、追究行政责任、奖励等几种方式进行教育行政执法。 32. 我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)从机构与规范结合的角度来探讨我国学校管理体制的改革，就要做到：改革学校领导体制、学校执行体制、学校咨询体制、学校监督和反馈体制。 (2)关于这方面的改革，可以用四句话概括，即明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 33. 简述教育人事行政的原则。 答：我国教育人事行政有四条原则必须坚持。 (1)因事择人原则。指根据事业单位的需要和职位对人员的资格要求来选用人员。 (2)任人唯贤原则。根据德才兼备的标准任用人才。 (3)论功行赏原则。就是按照教育行政人员的工作实绩和贡献进行赏罚。 (4)合理流动原则。指在国家人事政策指导下，人才本身与用人单位协商或双向选择，实现人才服务的部门的转移。 34. 简述教育行政信息的作用。 答：教育行政信息在教育行政活动中具有十分重要的作用。 (1)教育行政信息是通过决策、指挥、控制、协调、监督等一系列环节实现其职能的，这些环节的正常运转，都必须依靠信息。 (2)教育行政过程就是一个由输入到输出，经过反馈到再次输入的过程，其中的每个环节和阶段都离不开信息。 (3)教育行政工作实际上就是以信息处理为中心的工作。 35. 简述学校管理计划环节的含义和作用。 答：(1)计划的含义：指在学校管理过程的活动中，确定目标并为实现目标而制定的方法、步骤的活动。(2)计划有助于学校管理。这种作用体现在： ①通过学校管理计划，可以将学校管理工作进行组织和安排，合理配置现有的管理资源，使学校管理活动得以稳步、有序地向前发展。 ②通过学校管理计划，可以对学校管理工作进行有效的决策。 ③通过学校管理计划，可以选择有效的学校管理方法。 ④通过学校管理计划，可以形成检查学校管理工作的标准。 四、论述题 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)学校教育体制改革要求：①重视学前教育，发展终身教育。②加强基础教育。③大力发展职业技术教育。④稳步发展高等教育。 (2)教育行政体制改革要求：①要处理好中央办学与地方办学、政府办学与社会其他力量办学的关系。②处理好政府与教育行政部门的关系。③处理好教育行政部门之间的关系。④处理好政府与学校之间的关系。 (3)学校管理体制改革要求：①机构方面，精简机构。②规范方面，管理规范，制定学校章程，规定学校名称、性质任务及主要制度。制定学校机构、工作、人员的制度。③机构与规范相结，明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 37. 试述学校目标管理的过程。 答：(1)目标的制定与展开。①目标的制定：学校管理目标制定的依据;制定学校管理目标的步骤。②目标的展开：实施目标分解;制定目标对策;落实目标责任;编制目标展开图。 (2)学校管理目标的实施。①实施中的指导。②实施中的检查。③实施中的控制。④实施中的调节。 (3)学校管理目标的考评。①考评标准。②考评内容。③考评方法。④结果处理。 五、案例分析题 38. 【解析】此题旨在考查考生对教师管理的选贤任能原则和合理结构原则的理解、领会和运用。解答第一个问题，首先要明确表明自己的观点，不能含糊其辞，然后阐述教师管理选贤任能原则的具体要求，再用原理来论证自己的观点。解答第二个问题，首先要阐述系统论原理，然后以这一理论为指导，就学校教师聘任制改革提出自己的观点。 【答案要求】(1)运用教师管理选贤任能原则和系统原理进行论证。(2)观点明确，逻辑严密，有理有据，层次清晰，表述准确。 【答案要点】(1)两种都不完全赞同。原因：教师管理的选贤任能原则要求从整体效益出发，合理选择和配备教学人员，凡是符合这一原则的教师，不受年龄限制，均可以考虑吸收到教师队伍中来。 (2)系统论原理告诉我们，学校教师管理本身是一个系统，它是由具有不同条件的教师通过一定的管理机制结合起来。因此，学校教师管理，应该从整体利益出发，使这种结构趋向合理化。所以，学校教师聘任制改革要不拘一格地使用不同条件的教师，不能干篇一律，用一个模式来衡量，要保持教师队伍的正常流动，不断重新有效地配置教师资源，在流动中实现结构的合理化。 (展开分析说明3分，共13分。本题回答可以不拘泥于参考答案要点，观点正确，有论有据，或某一方面同答特别优秀，可以酌情给分，直至满分)
2013年4月 你懂de
①真实的
可信的
要考试的
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代微电子技术、计算机技术、多媒体技术和全球网络技术将成为大学各学科教育的必修课，这体现了教育管理原则中的 ( ) A.权变性原则 B.有效性原则 C.综合性原则 D.科学性原则 2.行为科学提出人性假说理论，在管理中，对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段，这一理论提出者是 ( ) A.梅奥 B.泰勒 C.雪恩 D.达顿 3.教育法规最根本的本质特征是具有很强的 ( ) A.目的性 B.原则性 C.阶级性 D.强制性 4.生源预测、师资预测等都可以看成是 ( ) A.定性教育预测 B.单一法教育预测 C.单对象教育预测 D.定量教育预测 5.下列不属于教育预测程序的是 ( ) A.明确预测的目的 B.搜集预测所需的数据和资料 C.报告预测成果 D.选择综合的预测标准 6.如果不以事实为依据，不顾事物发展的规律，盲目追赶时髦，就会造成教育规划目标与实际脱节，这体现了教育规划的 ( ) A.系统性 B.预见性 C.客观性 D.探索性 7.学校内的管理机构与一定规范就构成了 ( ) A.教育行政体制 B.学校管理体制 C.学校教育体制 D.教育管理体制 8.国家对某一方面、某一层次的教育所作出的规范是 ( ) A.微观规范 B.宏观规范 C.中观规范 D.中观和宏观规范 9.我国高等教育今后工作的重点是 ( ) A.发展数量 B.扩大规模 C.提高教育质量和办学效益 D.大力发展高等教育 10.西方唯功晋升制度的文官制度，这体现了教育人事行政的 ( ) A.论功行赏原则 B.任人唯贤原则 C.合理流动原则 D.因事择人原则 11.具有充满了竞争和激励这一特点的国家公务员制度是 ( ) A.约束和保障方面的制度 B.养才方面的制度 C.用人方面的制度 D.求才方面的制度 12.目前已经确定我国六种法定的教育经费筹措渠道的法律是 ( ) A.《义务教育法》 B.《教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《教师法》 13.我国四级教育督导机构省(自治区、直辖市)一级设 ( ) A.国家教育督导团 B.督导室 C.督导组 D.督导科 14.教育督导准备阶段核心的准备工作是 ( ) A.督导思想、理论的准备 B.督导机构和人员的准备 C.督导方案和具体实施计划的准备 D.举办督学培训班 15.把学校管理目标划分为定性的目标、定量的目标所依据的标准是目标的 ( ) A.性质 B.时间 C.层次 D.内容 16.下列不属于学校目标管理过程的基本环节是 ( ) A.目标的制定与展开 B.目标的实施 C.目标的考评 D.目标的实现 17.制定科学、公正的评估标准，实行严格的岗位责任制，建立科学的考评制度，这些要求符合教师管理的 ( ) A.合理结构的原则 B.教育激励的原则 C.绩效的原则 D.选贤任能的原则 18.衡量学校整个教育质量和管理水平的重要标志是 ( ) A.教师管理工作的好坏和成败 B.教学管理工作的好坏和成败 C.学生管理工作的好坏和成败 D.学生德育管理的好坏和成败 19.学校的中心工作是 ( ) A.学生工作 B.教师工作 C.学生管理工作 D.教学工作 20.学校管理过程基本环节可划分为 ( ) A.计划、执行、检查、总结 B.确立目标、执行、检查、总结 C.计划、执行、检查、考评 D.计划、实施、检查、总结 21.在学校管理过程中，中心环节是 ( ) A.执行 B.检查 C.计划 D.总结 22.教育咨询的自由性是指 ( ) A.自由研究，自由思考 B.尊重科学，敢于直言 C.不受限制，随心所欲 D.广泛联想，发挥创造 23.有效的教育决策的基础是 ( ) A.各种信息 B.有关事实 C.决策方案 D.分析方法 24.要对涉及教育领导效率的各种汇报材料进行实事求是的分析，广泛深入调查，取得翔实可靠的材料，这符合教育领导效率评价的 ( ) A.可靠性要求 B.标准性要求 C.全面性要求 D.特殊性要求 25.有利于克服追求教育管理效果的片面性的一种全面评价方法是 ( ) A.教育领导效率评价 B.教育领导效能评价 C.教育领导效益评价 D.教育领导效果评价 二、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 26.教育管理职能 27.教育评价 28.学校目标管理过程 29.教育咨询 三、筒答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 30.简述我国教育管理的基本方法。 31.教育行政执法的内容和方式有哪些? 32.我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 33.简述教育人事行政的原则。 34.简述教育行政信息的作用。 35.简述学校管理计划环节的含义和作用。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 37.试述学校目标管理的过程。 五、案例分析题(本大题共1小题，共13分) 38.某县一中赵校长在新一轮学校校长竞聘中获胜，上任后，赵校长就开始琢磨学校教师聘任制改革的问题。在征求学校其他领导的意见时，有人建议：学校本次教师聘任应以有丰富教学经验的老教师为主，特别是要多聘50岁左右的教师，这样有利于在短期内快速提升学校教学质量，实现学校跨越式发展，提高办学的社会效益。反对的一方则认为，目前正处在新课程实施初期，学校应以高学历、思想活跃的青年教师招聘为主。对此，赵校长没有急于表达自己的意见，表示要先仔细考虑，有了成熟的方案后再议。 问题： (1)对于上述两种建议，你倾向于哪一种，理由是什么? (2)请你从系统原理的思想出发，为赵校长就学校教师聘任改革，形成教师合理结构提出建议。 答案详解 一、单项选择题 1.A 【解析】解答此题，主要从教育管理基本原则的内涵方面进行把握。平时要加强对教育管理基本原则概念的学习，准确地理解教育管理原则的概念内涵。 2.C 【解析】解答此题要求识记行为科学人性假说理论的相关知识点。 3.C 【解析】此题旨在考查考生对教育法规本质与特征这一知识点的识记与理解。教材明确指出，教育法规作为一种上层建筑，具有很强的阶级性。这是教育法规最根本的本质特征。 4.C 【解析】此题旨在考查考生对教育预测分类这一知识点的识记和理解。解答此题主要从教育预测分类标准和不同形式的教育预测类型概念人手进行选优判断。 5.D 【解析】此题要求选出与事实不符的选项，其特点是题干部分采用否定式的提示或限制，所以要特别注意逆向思维。解答此类题可采用逆推法，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 6.C 【解析】解答此题，主要从教育规划各个特点的概念内涵方面进行把握。平时要加强对教育规划各特点概念的学习，准确地理解和掌握这些概念。 7.B 【解析】解答此题可采用选基法。先选定一个绝对正确或绝对错误的答案为基点，从而缩小思考范围，在此基础上进行判断，选出答案。 8.C 【解析】此题主要考查考生对宏观、中观和微观三种教育规范的概念的识记和理解，要求能够区分三者的差异。解答此题要求在乎时加强对相关概念的识记和理解。 9.C 【解析】我国高等教育的数量已获得长足发展，今后工作的重点主要不是发展数量和扩大规模，而是优化结构，深化改革，努力提高教育质量和办学效益，所以采用排除法即可得出答案。 10.A 【解析】此题旨在考查考生对西方普遍运用的文官制度的识记。解答此题要求考生平时加强对教育人事行政原则的把握。 11.C 【解析】此题旨在考查考生对国家公务员制度内容和概念的识记。解答此题要求考生平时加强这一知识点的识记。 12.B 【解析】此题旨在考查考生对相关知识点的识记。教材明确指出：目前我国《教育法》已经确定六种法定教育经费筹措渠道。 13.B 【解析】此题主要考查考生对我国四级督导机构每一级分别设置的管理机构的识记。要求考生在平时要加强对该知识点的学习。 14.C 【解析】此题旨在考查考生对教育督导过程准备阶段具体工作内容及其重要性的理解。解答此题可采用选优法，根据备选项在教育督导准备阶段的重要程度选择与题于要求最贴近的答案。 15.A 【解析】解答此题主要从定性的目标和定量的目标概念内涵的差异性方面进行把握，结合对备选项概念内涵的理解，进行综合判断。 16.D 【解析】解答此类题可采用逆推法，即根据题意，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 17.C 【解析】解答此题主要从教师管理各原则概念的内涵方面进行把握。平时要加强对教师管理原则概念内涵的识记和领会。 18.C 【解析】此题旨在考查考生对学生管理工作与教育质量和管理水平之间关系的理解。解答此题只要明白学校一切工作都是围绕如何培养学生这一中心问题展开，就很容易选出最符合题干要求的答案。 19.B 【解析】解答此题须明白学校是培养人才的地方，学校培养德、智、体全面发展的人才的主要途径依靠教学，因此，此题的正确答案应该是教学工作。 20. A 【解析】此题旨在考查学生对学校管理过程基本环节的识记和理解。解答此题可根据常识，采用选优法和排除法，即可得出答案。 21.A 【解析】此题旨在考查考生对学校管理过程各个环节的内涵及其重要性的理解和把握。在此基础上，运用优选法，逐个比较、分析备选项，找出答案。 22.A 【解析】解答此题要求考生能准确理解教育咨询自由性的概念内涵，选出答案，也可采用排除法。 23.B 【解析】解答此题要求正确理解教育决策各原则概念的内涵。教材明确指出，有效的教育决策必须以事实为基础。 24. A 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效率评价要求的识记和理解。解答此题主要是要正确理解备选项的内涵，结合题干提供的条件，然后可采用选优法或排除法进行解答。同时，要求考生要加强对相关概念知识点的识记。来源：考试大 25. B 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效能评价的作用。只有抓住效能，才能促进教育管理活动既注重效率，又注意其效益，据此，可从四个备选项中找出符合题干条件的答案。 二、名词解释题 26.教育管理职能是指教育的职责和功能。教育管理职能对国家教育的发展有着极其重要的意义。教育管理的职能是否明确，直接影响到教育管理机构的设置和教育工作的开展，从而影响到教育能否有效地提高教育质量，更好地为人的发展和社会的发展服务。 27. 教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。它有一套完整的理论和检测方法。它以价值观为基础，以教育目标和评价标准为依据，通过科学分析，对教育现象进行评量与评定，为教育决策提供反馈信息。 28. 学校目标管理过程是指学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与总体目标融为一体，形成目标体系，推进学校管理活动，实现组织预期目标的管理方法。学校目标管理过程是由目标的制定与展开、目标的实施和目标的考评等三个阶段构成的完整的动态过程。 29. 教育咨询是教育咨询机构接受教育决策部门的委托，其所属研究人员运用科学的研究方法，利用信息系统提供的数据、资料、情报等，对需要决策的问题进行系统研究，提供各种可供选择的预选方案或对教育领导提出的问题作出回答的活动。它对保证教育决策的科学化，对现代教育的发展有重要意义。 三、筒答题 30. 简述我国教育管理的基本方法。 答：教育管理需要讲究一定的方法，我国教育管理的基本方法有： (1)法治的方法。指的是教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调节和影响。 (2)预测规划的方法。指一个国家对其政治、经济、文化、教育等方面的发展前景作出综合分析的基础上，依据国民经济发展的客观规律和教育规划本身的特点，对教育事业的发展作出规划。 (3)组织调度的方法。建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法。 (4)经济的方法。从经济的角度或方面指导、调节和影响教育活动的方法。 (5)激励的方法。指在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论，激发、调动教育人员积极性的方法。 31. 教育行政执法的内容和方式有哪些? 答：(1)教育行政执法的内容。有关行政机关依据教育法规进行教育管理活动，直接影响或直接涉及公民个体、社会组织有关教育的权利和义务。根据教育法规在实践中运转机制的不同环节，教育行政执法的具体内容是不同的，主要可以分为以下三个方面：①推行教育法规实施。②对教育法规状况进行检查和监督。③进行教育行政司法。 (2)教育行政执法的方式。针对教育行政执法的不同内容，具体可以采用制定行政措施、组织监督检查、许可与确认、追究行政责任、奖励等几种方式进行教育行政执法。 32. 我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)从机构与规范结合的角度来探讨我国学校管理体制的改革，就要做到：改革学校领导体制、学校执行体制、学校咨询体制、学校监督和反馈体制。 (2)关于这方面的改革，可以用四句话概括，即明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 33. 简述教育人事行政的原则。 答：我国教育人事行政有四条原则必须坚持。 (1)因事择人原则。指根据事业单位的需要和职位对人员的资格要求来选用人员。 (2)任人唯贤原则。根据德才兼备的标准任用人才。 (3)论功行赏原则。就是按照教育行政人员的工作实绩和贡献进行赏罚。 (4)合理流动原则。指在国家人事政策指导下，人才本身与用人单位协商或双向选择，实现人才服务的部门的转移。 34. 简述教育行政信息的作用。 答：教育行政信息在教育行政活动中具有十分重要的作用。 (1)教育行政信息是通过决策、指挥、控制、协调、监督等一系列环节实现其职能的，这些环节的正常运转，都必须依靠信息。 (2)教育行政过程就是一个由输入到输出，经过反馈到再次输入的过程，其中的每个环节和阶段都离不开信息。 (3)教育行政工作实际上就是以信息处理为中心的工作。 35. 简述学校管理计划环节的含义和作用。 答：(1)计划的含义：指在学校管理过程的活动中，确定目标并为实现目标而制定的方法、步骤的活动。(2)计划有助于学校管理。这种作用体现在： ①通过学校管理计划，可以将学校管理工作进行组织和安排，合理配置现有的管理资源，使学校管理活动得以稳步、有序地向前发展。 ②通过学校管理计划，可以对学校管理工作进行有效的决策。 ③通过学校管理计划，可以选择有效的学校管理方法。 ④通过学校管理计划，可以形成检查学校管理工作的标准。 四、论述题 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)学校教育体制改革要求：①重视学前教育，发展终身教育。②加强基础教育。③大力发展职业技术教育。④稳步发展高等教育。 (2)教育行政体制改革要求：①要处理好中央办学与地方办学、政府办学与社会其他力量办学的关系。②处理好政府与教育行政部门的关系。③处理好教育行政部门之间的关系。④处理好政府与学校之间的关系。 (3)学校管理体制改革要求：①机构方面，精简机构。②规范方面，管理规范，制定学校章程，规定学校名称、性质任务及主要制度。制定学校机构、工作、人员的制度。③机构与规范相结，明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 37. 试述学校目标管理的过程。 答：(1)目标的制定与展开。①目标的制定：学校管理目标制定的依据;制定学校管理目标的步骤。②目标的展开：实施目标分解;制定目标对策;落实目标责任;编制目标展开图。 (2)学校管理目标的实施。①实施中的指导。②实施中的检查。③实施中的控制。④实施中的调节。 (3)学校管理目标的考评。①考评标准。②考评内容。③考评方法。④结果处理。 五、案例分析题 38. 【解析】此题旨在考查考生对教师管理的选贤任能原则和合理结构原则的理解、领会和运用。解答第一个问题，首先要明确表明自己的观点，不能含糊其辞，然后阐述教师管理选贤任能原则的具体要求，再用原理来论证自己的观点。解答第二个问题，首先要阐述系统论原理，然后以这一理论为指导，就学校教师聘任制改革提出自己的观点。 【答案要求】(1)运用教师管理选贤任能原则和系统原理进行论证。(2)观点明确，逻辑严密，有理有据，层次清晰，表述准确。 【答案要点】(1)两种都不完全赞同。原因：教师管理的选贤任能原则要求从整体效益出发，合理选择和配备教学人员，凡是符合这一原则的教师，不受年龄限制，均可以考虑吸收到教师队伍中来。 (2)系统论原理告诉我们，学校教师管理本身是一个系统，它是由具有不同条件的教师通过一定的管理机制结合起来。因此，学校教师管理，应该从整体利益出发，使这种结构趋向合理化。所以，学校教师聘任制改革要不拘一格地使用不同条件的教师，不能干篇一律，用一个模式来衡量，要保持教师队伍的正常流动，不断重新有效地配置教师资源，在流动中实现结构的合理化。 (展开分析说明3分，共13分。本题回答可以不拘泥于参考答案要点，观点正确，有论有据，或某一方面同答特别优秀，可以酌情给分，直至满分)
有人上传的自考《资产评估》土豆音频：我跟他要的还不错，精讲很清楚很完整
全国2007年1月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（ C ）A．输出数据B．数据参数C．原始数据 D．指标参数2．管理过程的实质是（ A ）A．信息处理过程B．信息反馈过程C．信息通讯过程 D．信息加载过程3．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（ C ）A．战略规划，日常业务管理，管理控制B．战略规划，管理控制，日常业务管理C．日常业务管理，管理控制，战略规划D．日常业务管理，战略规划，管理控制4．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（ B ）A．实用和经济B．适用和经济C．实用和高效 D．适用和概括5．假设不存在非血缘的认养因素，一个父亲可以有多个子女，而某个子女只能有一个父亲，则父亲实体与子女实体的联系是（ C ）A．一对一联系B．多对一联系C．一对多联系 D．多对多联系6．计算机硬件系统的外部设备包括（ D ）A．CPU、磁盘、RAM B．磁盘、磁带、I／O设备C．RAM、外存储器、I／O设备 D．外存储器、输入设备和输出设备7．数字通信中信号的传输速率也可称为（ C ）A．呼叫率B．接收率C．比特率D．通勤率8．在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（ B ）A．生命周期法B．原型法C．面向对象开发方法 D．CASE9．系统结构化分析和设计的要点是（ A ）A．自顶向下，逐步求精 B．自底向上，逐步求精C．自顶向下，分类合并 D．自底向上，分类合并10．管理信息系统开发的成果或产品是一套（ A ）A．综合软硬件系统B．应用软件系统C．应用硬件系统 D．专用软硬件系统11．系统开发的生命周期法中，系统分析的结果是（ D ）A．物理模型B．数据模型C．概念模型 D．逻辑模型12．在信息系统执行性规划的内容中，“本系统与其他系统的信息联系”属于（ A ）A．系统目标与范围B．系统运行环境C．系统硬件配置 D．系统开发计划13．在诺兰模型各阶段中，具有“计算机主要用于学习和培训”特点的阶段是（ B ）A．初始阶段B．普及阶段C．控制阶段 D．集成阶段14．题14图是某企业财务管理系统数据流程图中的（ A ） A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图15．在系统分析报告中，数据字典和数据存储分析等内容属于（ D ）A．原系统状况和问题 B．新系统目标C．新系统方案比较 D．新系统逻辑设计16．为了让组织中的具体管理操作人员了解系统内与其工作相关的细节，系统分析员应该与之讨论的数据流程图是（ D ）A．顶层数据流程图 B．扩展的数据流程图C．中层数据流程图 D．低层次数据流程图17．对于一个数据凝聚的模块，可以将它分解为（ A ）A．输入、处理、输出三大部分B．上层模块和下层模块C．平行的两个模块D．一个检查业务类型的模块和一个调度模块18．结构化系统的基本元素是（ B ）A．对象 B．模块C．项目 D．程序19．对于“NULL”项被选中的某数值型字段，若不向该字段输入数据，则该字段的值为（ C ）A．0 B．"NULL"C．空值 D．任意值20．下列控件中，属于输入类控件的是（ D ）A．标签 B．页框C．计时器 D．文本框21．能够直接运行的菜单程序文件的扩展名是（ A ）A．．MPR B．．MNXC．．MNT D．.P.RG22．在字符型文本框中输入1001.00，则该文本框的值为（ D ）A．1001 B．1001.00C． "1001" D．"1001.00"23．报表输出命令是（ A ）A．REPORT FORM <报表布局文件名> B．PRINT FORM <报表布局文件名>C．TOTAL FORM <报表布局文件名> D．CREATE FORM <报表布局文件名>24．将表单的Auto Center属性设置为.T.，其含义是（ D ）A．隐含关闭按钮B．关闭可移动功能按钮C．隐含最大化按钮 D．运行时表单居中25．在对某管理信息系统的应用程序进行集成时，最后进行的是（ C ）A．创建项目文件B．添加文件C．连编应用程序系统 D．主文件设置26．面向对象程序设计中的“属性”指的是（ B ）A．现实世界中可以区分开的一切实体 B．对象外观及行为的特征C．对象可以识别和响应的行为 D．对象所具有的功能27．在测试已发现错误的软件时，修正后用原来的测试用例再次进行测试称为（ A ）A．回归测试B．集中测试C．单元测试 D．验收测试28．在信息中心里，有系统分析师参与的小组是（ ）A．计算机运行组B．系统维护组C．数据库管理组 D．网络组29．当系统发生故障后，启用后备数据，根据处理记录将数据恢复到故障前状态的技术称为（ C ）A．设备冗余技术B．负荷分布技术C．系统重新组合技术 D．自动备份技术30．间接经济效果主要表现在：系统运行集成化、绩效控制动态化、管理改善持续化和（ D ）A．数据流程合理化B．信息来源唯一化C．查询最优化 D．业务流程合理化二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．CPU32．原型法33．模块耦合34．系统设计说明书35．存取控制三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36．管理信息的主要作用体现在哪几个方面？37．简要回答计算机网络的主要功能。38．在经济可行性分析和技术可行性分析的基础上，为何还要分析系统运行的可行性？39．请列举索引关键字的类型。40．简要回答系统切换中“逐步切换”方式的特点。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41．某自学考试社会助学点有教师若干名，招生人员若干名，学生若干名。教师和招生人员的基本属性为：姓名，性别，职称，年龄。学生的基本属性为：姓名，性别，学费，考试成绩。招生人员负责招收学生，记录招生人数。教师负责辅导学生学习，依据其职称和辅导学生人数产生辅导费用。如果省略具体的课程，请补充完整该助学点的E-R图(题4l图)，并将答案填写在【】中。1 招收 2 ：人数 3：1 4：辅导 5：费用42．某培训中心对于那些：(1)“单期人数超过50人”且“培训时间大于1个月”的培训班；(2)“常年培训单位”提出的培训班；实行优惠处理，其余培训班作一般处理。请将下面表示此处理逻辑的决策表(题42表)补充完整。2． Y Y N 优惠3． Y N Y 优惠4． 一般5． N Y Y 优惠6． 一般7． N N Y优惠43．题43图是某城市的机动车违章查询系统。用户只需在“查询类别”中选择“机动车牌照”或“驾驶证号码”任意一项，然后在“证件号码”中输入相应的证件号码，点击“查询”按钮，系统会在“违章记录”中显示违章记录(用户不能修改)。请按要求填写已编号控件的属性或控件名称：(1)①号控件：控件名称【lable 1 】CAPTION【城市机动车违章查询系统 】(2)②号控件：控件名称【combo1 】ROWSOURCETYPE【 1—值 】ROWSOURCE【 “机动车牌照”，“驾驶证号码 ” 】(3)③号控件：控件名称【texte1 】(4)④号控件：控件名称【edit1 】READONLY【 】(5)⑤号控件：控件名称【 command1 】CAPTION【查询 】
你好。就是那个你能把这份的答案发我一份吗，我实在是找不到名词解释 简答还有论述题分析题的答案唉，真的不好意思啦，谢谢谢谢谢谢你了~
科学管理理论。
大数据时代，科技创新越来越依赖于科学数据综合分析，当代科学技术发展呈现出明显的大科学、定量化研究特点，高可信度的科学数据，对科学数据的综合分析，本身就是科技创新的一种方式。
一些科研团队中也出现了专门从事科学数据管理和应用的人员，负责科学数据的收集、整理和分析等，海量科学数据对生命科学、天文学、空间科学、地球科学、物理学等多个学科领域的科研活动更是带来了冲击性的影响，科学研究方法发生了重要的变革。
当前我国正处于实施创新驱动发展战略和建设科技强国的关键时期，加强和规范科学数据管理是加强我国科技创新能力建设和保障国家安全的重要方式和手段。
因此，在国家层面发布加强和规范科学数据管理的政策制度，推动科学数据开放共享，对于服务科技创新、提升政府公共服务能力和发展共享经济等方面具有重要意义。
扩展资料：
针对科学数据利用率不高的问题，《办法》提出了三项措施如下：
1、实行清单管理制度，由主管部门组织编制科学数据资源目录。
2、鼓励科研人员整理形成产权清晰、完整准确、共享价值高的科学数据。
3、是在数据共享过程中，原则上对公益性事业及公益性科学研究无偿提供，确需收费的应按照规定程序和不盈利原则制定合理的收费标准；对商业活动利用数据的通过协商约定。
参考资料：人民网-科学数据，如何科学管理
泰勒科学管理论.泰勒科学管理的最大贡献在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰勒科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。
四川2011年4月教师资格（A）教育学真题及答案。一、单项选择题1．孩子的第一任老师是( B )。A．幼儿老师B．父母C．长辈D．小学一年级老师2．强调“教育即生活”、“学校即社会”、“从做中学”的教育家是( B )。A．陶行知B．杜威C．康德D．马卡连柯3．范例教学认为教学的主体是( A )。A．学生B．教师C．教材D．教学手段4．教师在上新课之前向学生进行有关教学的谈话，这是( B )。A．巩固性谈话B．自发性谈话C．指导性谈话D．接交性谈话5．由家长和其他年长者成员配合学校对孩子不同程度地实施有意识有目的的教育影响称之为( C )。A．校外教育B．配合教育C．家庭教育D．社区教育6．教育方针的核心内容是( D )。A．教育大纲B．教育目标C．培养目标D．教育目的 7．学校课程改革中主要是改革( D )。A．课程设计B．课程制订C．教材编制D．课程设置8．对学生进行思想品德教育，最经常最基本的途径是( A )，A．各门文化课B．思想品德课C．课外活动D．少先队工作9．我国当前教学改革的重心是( B )。A．教学改革和实验B．建立合理的课程结构C．实施素质教育D．个性发展10．广播电视教学相比于课堂教学的优点是( C )。A．能够使用先进的图像呈现方式 B．它同时利用学生的视觉通道和听觉通道C．学生人数多，教学的相对成本较低D．能够及时地接受学生的反馈信息11．体育是进行其它各育的( B )。A．必要条件B．物质基础C．重要保证D．重要手段12．在教育过程中，教师和学生为完成共同的教育任务进行交往而产生的关系，称之为( D ）A．社会关系B．人际关系C．教育关系D．师生关系13．人的个性品质的形成主要是通过( A )。A．社会交往B．学校教育C．家庭教育D．自我修养14．教师中心说的主要代表人物是( D )。A．柏拉图B．卢梭C．杜威D．赫尔巴特15．教育学成为一门独立学科，以( B )的《大教学论》的发表为标志。A．赫尔巴特B．夸美纽斯C．凯洛夫D．苏霍姆林斯基16．学生是人，是教育的对象，因而他们( B )。A．消极被动地接受教育B．对外界的教育影响有选择性C．毫无顾及地接受教育D．能动地接受教育17．人民教师职业道德法的核心是( C )。A．热爱学生B．为人师表C．忠诚于人民的教育事业D．团结互助18．最早应用“启发式”进行教学的中外教育家分别是( A )。A．孔子 苏格拉底B．孔子 亚里斯多德C．孟子 柏拉图D．朱喜 苏格拉底19。根据教学大纲的要求，在校内外组织学生进行实际操作，将书本知识运用于实践的方法是( D )。A．练习法B．实验法C．试验法D．实习法20．“罗森塔尔效应”反映了( D )是教师上好课的关键。A．内容正确B．方法恰当C．目的明确D．情感深厚二、概念解释题(每小题4分，共20分)1．角色：可理解为个人在特定社会群体中的身份，及其为身份所规定的行为规范和行为模式的总和。教师角色行为的研究，就是从角色人手，研究教师实际表现的特征和进入多种角色的方法和途径，帮助教师对照基本职能，完善自我。2．课程：就是课堂教学、课外学习以及自学活动的内容纲要和目标体系，是教学和学生各种学习活动的总体规划及其进程。3．教学目标的叙写：在于强调教学活动对学生产生具体的行为改变。即说明学生在教学后能学会什么，其行为表现或改变必须是可观察可测量的，可作为目标是否达成的衡量标准。它必须用学生可判断分析的具体行为来描述，说明教师预期学生行为改变的结果。4．道尔顿制v：教-师．不在上课向学生系统讲授教材，而只为学生分别指定自学参考书、布置叙谈，由学生自学和独立作业，有疑难时才请教师辅导，学生完成一定阶段的学习任务后向教师汇报学习情况和接受考查。5．发扬积极因素、克服消极因素原则：是指进行德育要调动学生自我教育的积极性，依靠和发扬他们自身的积极因素去克服他们品德上的消极因索，实现品德发展内部矛盾的转化。三、简答题(每小题6分，共30分)1．简述教学过程的基本功能。答：(1)传授知识；(2)形成技能；(3)培养职能；(4)发展个性。2．我国课程改革的发展趋势。答：(1)以学生的全面主动发展作为课程目标的基本价值取向；(2)课程设计与编织结构化；(3)课程形式的多样化、个性化和综合化；(4)课程内容上科学教育与人文教育的结合。3．学生作为发展中的人所具有的特点。答：(1)学生具有与成人不同的身心特点；(2)学生具有发展的潜在可能；(3)学生具有获得成人教育关怀的需要。4．简述初中学生心理发展的特点。答：(1)初中学生感知能力和观察能力明显提高； ．(2)初中学生记忆力的发展是人生记忆“高峰”的前奏，如教育有方，其记忆力会获得较大的发展；(3)初中学生思维发展的特点是具体形象思维向抽象逻辑思维过度；(4)初中阶段的学生的想象力也加速发展，而且想象中的创造性成分逐步增加；(5)初中生一致行动的目的性、自觉性和独立性不断提高；(6)初中学生的情绪活动表现很强烈。5．简述教学设计的特征。答：教学设计有以下主要特征：(1)教学计划、开发、传递和评价系统化；(2)教学目的建立在对系统环境的分析上；(3)教学目标用可观察的行为术语来描述；(4)对学生的了解是系统成功的重要因素；(5)重点是教学策略的计划和媒体的选择；(6)评价是设计过程的一部分。四、论述题（每小题15分，共30分）1．联系中学生的年龄特征，谈谈当前对中学生的教育应主义的问题。答：中学生的教育应遵循中学生身心发展的特点与规律，坚持面向全体中学生，全面推进素质教育，使学生生动活泼、积极主动、全面地得到发展。(1)学校、社会、家庭应该为中学生的身心发展提供良好的条件；(2)减轻过重的课业负担，生活要有节奏；(3)培养稳定而积极的情绪和情感；(4)进行青春期生理、心理和性道德、法制的教育；(5)重视安全教育，防止意外伤亡事故；(6)加强青少年创新精神和实践能力的培养；(7)重视人生观教育。2．二战后世界教育改革运动后出现了哪些新的教学方法？你是如何理解并运用的？答：自20世纪中叶以来世界范围的教育改革运动中，各种各样新的教学方法不断出现，其中有一些带来了教学实践的显著变化，并且产生了广泛的影响，(1)发现学习；美国教育家布鲁纳提出的教学方法。布鲁纳是结构主义课程的代表人物，他认为学生在课程中应当学习的是基本结构，也就是每门学科最具有根本性的理论知识：基本概念、基本原理、基本法则等。而基本结构是不能简单地通过教师的讲授学习的，要通过学生的发现学习去构造。发现法的具体做法是，教师提出课题和一定的材料，引导学生自己进行分析、综合、抽象、概括等一系列活动，最后得到学习结果。(2)探究—研讨法；探究一研讨法与发现法有密切联系，在实质上也基本一致。这种方法在一些发达国家被普遍应用。探究研讨法没有十分严格的程序，但十分注重利用发展心理学所提供的关于儿童不同认识阶段的特征，由此形成了一些十分突出的特点。(3)纲要信号图式教学法；这是前苏联教师沙塔洛夫在自己30年的教学实践基础上刨立的。所谓纲要信号图式是一种由字母、单词、数字或其他信号组成的直观性很强的图表，是教学辅助根据。它通过各种“信号”提纲挈领、简明扼要地把需要重点掌握的知识表现出来。有时一张图表仅由几个信号组成，有时一张图表可以包括教科书中二三节甚至四五节课的内容。(4)暗示教学法；这是保加利亚医学博士卢扎诺夫创立的教学方法。暗示教学法采取与传统教学法完全相反的做法，上课如同游戏、表演。暗示教学法的基本原理是：广泛利用环境的暗示信息，充分利用人的可暗示性，使理智与感情统一，有意识功能和无意识功能统一，尤其是调动和发掘大脑无意识领域的潜能，使学生在愉快气氛中不知不觉地接受信息。(5)范例教学法；范例教学的主要倡导者是德国著名教育家、教学论专家瓦根舍因和克拉夫斯基，他们提出了若干范例教学的基本理论观点。研究认为，范例的基本特征有三个：基本性、基础性和范例性。(6)非指导教学法。罗杰斯提出的非指导性教学，是由他的“非指导性治疗”演变过来的。根本目的在于，使学生通过自我反省活动及情感体验，在融洽的心理气氛中自由地表现自我、认识自我，最后达到改变自我、实现自我。四川省2011年4月高等教育自学考试教育心理学(A级)试卷一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．一般认为，桑代克发表的《教育心理学》标志着教育心理学成为独立的学科，该书出版于【】A．1913年B．1903年C．1923年D．1879年2．皮亚杰认为，7至11岁的儿童认知发展处于【】A．思维准备阶段B．思维阶段C．感觉运动阶段D．抽象思维阶段3．学校教育心理学中最重要、最核心的理论是【】A．智力理论B．动机理论C．学习理论D．认知理论4．提出掌握学习理论的学者是【】A．华生B．布鲁纳C．布鲁姆D．班杜拉5．垂直迁移和水平迁移分类的最初提出者是【】A．加涅B．华生C．布鲁纳D．斯金纳6．迁移的形式训练说的心理学基础是【】A．人本主义B．官能心理学C．行为主义D．认知心理学7．学生对知识的理解可以由低到高分为四种水平，其中最高水平是【】A．解释的理解B．字面理解C．批判性理解D．创造性理解8．智力技能形成的最初阶段是【】A．物质活动与物质化活动B．活动定向C．有声的外部言语D．无声的外部言语9．问题解决的最后一个阶段是【】A．分析问题B．提出假设C．发现问题D．检验假设10．一个人把自己的思想、感情或信念归诸别人或客体的心理现象，叫【】A．认同B．移植C．投射D．回归11．马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是【】A．生存需要B．归属需要C．尊重需要D．自我实现的需要12．刺激-反应联结学习理论最初的代表人物是【】A．桑代克B．华生C．斯金纳D．布鲁纳13．与求异思维关系最为密切的是【】A．形象思维B．抽象思维C．发散思维D．聚合思维14．教学过程中的测量主要采用的方法是【】A．观察B．测验C．访谈D．实验15．最早提出迁移概念的心理学家是【】A．桑代克B．华生C．布鲁纳D．斯金纳16．提出动机性遗忘理论的心理学家是【】A．弗洛伊德B．罗杰斯C．布鲁纳D．斯金纳17．一般来说，认知风格中场独立性者更感兴趣的学科是【】A．文学B．数学C．历史D．法律18．研究认知风格最著名的心理学家是【】A．西蒙B．威特金C．苛勒D．卡根19．心理学家吉尔福特最早关注【】A．求异思维B．求同思维C．发散思维D．聚合思维20．寻求解决问题的可能方案，提出解决问题的策略，是问题解决的【】A．分析问题阶段B．提出假设阶段C．发现问题阶段D．检验假设阶段 -二、填空题(本大题共15空，每空1分，共15分)请在每小题的空格中填上正确的答案。错填、不填均无分。21．有意义学习的三种类型是_____、______和______。22．布鲁纳认为，儿童认知发展的顺序是从___________到_______到_______。23．根据前后学习的难度差异，可以把迁移分为__________和________。24．布卢姆对教育心理学的两大主要贡献是____________和_________。25．遗忘产生的原因有__________、_______和___________。26．学习动机强弱的标志是______和____________。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)27．比较性组织者28．过度学习29．创造性思维30．学习动机31．直观教学四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)32．简述作为教师学习教育心理学的必要性。33．简述教学中培养学生积极自我意识的方法。34．如何正确处理非正式的学生群体?35．如何科学进行复习，防止遗忘?36．简述人本主义的教学目标。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37．结合实际论述良好课堂管理的基本原则。38．结合实际论述教学中如何促进知识的理解。
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。本专业为专科和独立本科段两个学历层次。独立本科段基本要求：掌握概率论与数理统计、计算机软件基础、工业用微型计算机、检测技术、可编程序控制器、现代设计方法、机械制造装备设计、精密加工、特种加工、自动化制造系统和经济管理等基础知识；具有机、电、计算机相结合的初步设计能力和从事现代机械制造的能力。1、机械制造装备设计和自动化制造系统的课程设计，应考者可任选一项。2、凡国家承认学历的各类高校本科及以上毕业生、机械制造及自动化专业专科毕业生可直接报考本专业独立本科段。3、凡国家承认学历的各类高校其他专业专科毕业生报考本专业独立本科段，须加考机械制造基础课程。序号课程代码课程名称教材名称学分备注103709马克思主义基本原理概论马克思主义基本原理概论4203708中国近现代史纲要中国近现代史纲要2300015英语(二)大学英语自学教程(上册)大学英语自学教程(下册)14400420物理物理6含实践性考核1学分502197概率论与数理统计概率论与数理统计3602243计算机软件基础计算机软件基础5含上机考核1学分702241工业用微型计算机工业用微型计算机5含上机考核1学分802202传感器与检测技术传感器与检测技术5含实践性考核1学分902207电气传动与可编程控制器(PLC)电气控制与可编程控制器技术4含实践性考核1学分1002204经济管理现代企业管理与技术经济分析51102200现代设计方法现代设计方法6含上机考核1学分1202213精密加工与特种加工特种加工精密和超精密加工技术61302209机械制造装备设计机械制造装备设计7含课程设计2学分1402211自动化制造系统先进制造系统7含课程设计2学分1502141计算机网络技术计算机网络技术4序号15，17为全国统考课程；序号17为实践性考核；序号3，15，16，17为选考课程组，考生可任选一门以上且达14学分及以上。1601847机电一体化原理机电一体化原理6出版社不出版了1702247机电一体化系统设计418毕业设计不计学分需答辩合计77及以上2009年10月上海自学考试日程安排表10月31日11月1日10月24日10月25日08:30开始14:00开始08:30开始14:00开始08:30开始14:00开始08:30开始14:00开始(03708)中国近现代史纲要(03709)马克思主义基本原理概论(02209)机械制造装备设计(市)(00015)英语(二)(02211)自动化制造系统(市)(02213)精密加工与特种加工(市)(02202)传感器与检测技术(00420)物理(工)(01847)机电一体化原理(02241)工业用微型计算机2009年4月上海自学考试日程安排表4月11日4月12日4月18日4月19日08:30开始14:00开始08:30开始14:00开始08:30开始14:00开始08:30开始14:00开始*(3708)中国近现代史纲要*(3709)马克思主义基本原理概论(2207)电气传动与可编程控制器*(0420)物理*(0015)英语(2204)经济管理*(2243)计算机软件基础*(2197)概率论与数理统计*(2141)计算机网络技术*(2200)现代设计方法上海自考教材哪买？自考用书一定要到自考办或自考办指定的地方去买.教材的出版社和版本不同,其内容的侧重也是不同的,一旦选错会影响你的自考学习,最重要的是影响考试成绩的.那里有自考法律教材电子书全套17门-有个不错的教育网站： 中的中国精品课程里有吧。上海买自考教材最大的书店在哪里?考试书店。是连锁店，天目中路上有一家，江宁路上也有一家，中山公园旁边也见过，应该还有别的，貌似很多家考试书店，专卖考试书籍自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
给份2011年的自学考试管理系统中计算机应用试卷及答案看看呀
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全国2009年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ B ）P7A．社会管理 B．国家管理C．经济管理 D．文化管理2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ A ）P13A．政府 B．非政府公共组织C．企业 D．非营利性组织3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ B ）P49A．严格劳动纪律 B．提高职工的满足度C．加强监督制约 D．完善组织机构体系4．查尔斯•巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ D ）P37A．计件工资制度 B．计时工资制度C．差别计件工资制度 D．工资加利润分享制度5．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ A ）P80A．决策模式 B．决策规则C．决策方法 D．决策要素6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ A ）P95A．决策中枢系统 B．决策咨询系统C．决策信息系统 D．决策辅助系统7．在管理思想史上，马克斯•韦伯被誉为是（ B ）P108A．现代管理之父 B．组织理论之父C．科学管理之父 D．人际关系之父8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ D ）P113A．失控危机 B．硬化危机C．领导危机 D．自主性危机9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ C ）P140A．19世纪末 B．20世纪初C．20世纪50年代 D．20世纪70年代10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（ C ）P145A．职等 B．职类C．职级 D．职系11．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ C ）P192A．命令式的领导方式 B．说服式的领导方式C．参与式的领导方式 D．授权式的领导方式12．在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ B ）P184A．贫乏型领导 B．任务型领导C．俱乐部型领导 D．战斗集体型领导13．关于X理论与Y理论，正确的表述是（ C ）P173A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制14．期望理论的基本观点可以用公式表示为（ A ）P212A．M=V•E B．E=M•VC．V= D．E= 15．需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ D ）P203A．归属需要 B．尊重需要C．心理与安全需要 D．自我实现需要16．下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（ A ）P228A．反馈沟通 B．单向沟通C．相向沟通 D．双向沟通17．管理控制过程的第一步是（ A ）P248A．确立标准 B．检查绩效C．找出原因 D．纠正偏差18．最早提出“系统”概念的学者是（ C ）P255A．泰勒 B．法约尔C．贝塔朗菲 D．萨蒂19．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ C ）P276A．任务 B．工作C．事项 D．线路20．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（ A ）P284A．目标 B．假设C．计划 D．命题21．具有“迂回探索”特点的决策方法是（ D ）P325A．头脑风暴法 B．德尔菲法C．模拟决策法 D．方案前提分析法22．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（ C ）P346A．经营预算 B．投资预算C．财务预算 D．零基预算23．在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（ D P377）A．问卷调查法 B．访谈法C．实验法 D．观察法24．社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（ B ）P376A．非实验性观察 B．实验性观察C．无结构观察 D．非参与性观察25．抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（ B ）P366A．总体 B．抽样框C．概率抽样 D．非概率抽样二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26．与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（ AD ）P13-15A．以盈利为目的 B．提供公共产品C．行使委托权力 D．以市场为导向E．平衡多元利益要求27．波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ ACE ）P65A．专一化战略 B．注重全局战略C．差异化战略 D．超越现实战略E．成本领先战略28．行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（ AB ）P236A．链式沟通 B．轮式沟通C．全通道沟通 D．环式沟通E．Y式沟通29．系统分析的定量方法包括（ DE ）P271A．超理性分析 B．社会文化分析C．未来分析 D．确定型分析E．随机型分析30．传统控制方法包括（ ABCDE ）P339A．现场观察法 B．内部审计法C．统计数据分析法 D．专题报告分析法E．人员管理控制法三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。判断：说明：32．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。判断：说明：33．赫伯特•西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果。判断：说明：34．系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。判断：说明：35．全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。判断：说明：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述现代管理的基本特征。37．简述管理中协调的原则。38．简述社会调查中问卷法的优点。39．简述渐进决策模式的主要内容。40．简述人事选聘的趋势。五、论述题（本题10分）41．试述目标管理的含义与特点。六、案例分析题（本题10分）42．案例在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求：（1）对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。（2）你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?