分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、政治经济学（财经类）、英语（二）、物流企业财务管理、采购战术与运营、采购与供应谈判、采购环境、采购与供应关系管理、采购法务与合同管理、采购绩效管理、采购与供应链案例（实践）、运作管理、采购项目管理、组织行为学、当代中国经济运行、中国文化概论、采购与供应管理毕业论文。 自学考试专业的考试科目设置分为： 1、公共基础课：所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语（二）》、《政治经济学》等。公共课虽然不一定同所学专业有直接联系，但它是培养德、智、体全面发展人才，为进一步学习其他内容提供方法论不可少的课程。 2、专业基础课：该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。基础课是为了应考者掌握专业的知识，学习专业的科学技术，发展我们有关能力打下基础。像工商企业管理（本）专业中的《管理学原理》和电子商务专业的《电子商务基础与应用》这类的，就属于基础课了。 3、专业课：同专业知识、技能直接联系的基本课程（简称专业课）。 4、选修课：有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的，只能在专业考试计划规定的课程内选择。简单说就是给我们一些选修科目，自己挑着学。考生根据自己的能力和兴趣选择想考的科目。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
江苏自考采购与供应管理专科专业考什么？
江苏自考采购与供应管理专科专业的主考院校为南京财经大学，一共需要考15门课程(含选修课)，分别为：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、物流数学、物流英语、计算机应用基础、计算机应用基础(实践)、物流企业会计、采购谈判与供应商选择、采购原理与战略、国际物流、采购环境与供应市场分析、采购绩效测量与商业分析、采购过程与合同管理、人力资源管理(一)、商业组织与过程。
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毛泽东思想概论 政治经济学（财经类） 英语 ( 二 ) 物流企业财务管理 采购与供应谈判 采购环境 采购与供应关系管理 采购法务与合同管理 采购绩效管理 采购战术与运营 采购与供应链案例 采购项目管理 运作管理 毕业论文 ( 不计学分 ) 应该是这个吧 六门公共课 七门专业课
公共课：近代史、马哲、英语（二）专业公共课：政经、物流企业财务管理专业课：采购战术与运营证书专业课：采购绩效管理、采购法务与合同管理、采购与供应关系管理、采购与供应谈判、采购环境、采购与供应谈判、采购项目管理或采购与供应链案例二选一共13门课，再加上论文和答辩，全通过就能毕业啦。
采购，是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源， 为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。
从定义中可以看出采购的目标是为满足自身需要和保证经验活动而展开的活动。
我们科力普省心购做为晨光旗下专门的办公用品采购平台，日常接触最多的就是各公司的采购人员，包括我们自己也有很多采购工作人员。在工作的过程中，我们总结了采购的流程，主要包含以下几方面：
1. 采购计划
采购计划是采购员根据请购单和公司生产计划、销售计划制定的采购计划，是以公司需求为依据的。
2. 供应商的选择与考核
采购的职责之一就是为公司节约成本，选择高品质的产品，因此需要考察供应商是否达到自己的要求，要判断供应商的好坏。
以生产型供应商为例。采购经理一定要确定供应商具备一定的质量管理系统、生产控制系统、物料管理系统和合理的管理结构。这意味着采购经理本人应熟悉生产企业的运作。好的供应商与差的在这些基本管理系统上会有实质的区别。供应链管理专业通过一系列的课程来提高学生在这方面的能力。非专业的人也可参加一些质量管理、生产进度、库存管理、运营管理等方面的培训。
3. 询价、比价、议价
确保供应商有合理的利润。作为采购方，一般都在谈判中有相当的优势，关键是把这些优势发挥到什么地步。把供应商压榨到无利可图绝对不是明智之举。采购要做的是真正理解供应商的成本结构，让它有一定的利润，但又不要牟取暴利。这需要一些成本估算方面的知识。
4. 合同的签订
买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其他过程，最后双方签订有关协议，合约即告成
5. 交货验收
交货验收，采购员必须确定或物品品种、数量、质量、交货期的正确无误。
就总体而言，采购的工作涉及收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款全过程的，每一个过程都非常重要。
作为一名优秀的采购人员必须具备较强的综合能力。
好的采购员，首先是一名好员工，遵守公司规定，维护公司利益，为公司创造更多的价值。其次，是一个好商人。这是采购应该具备的技能定位，有全局观，有成本意识，有价值衡量标准，有使业主方利润最大化的能力，也就是在采购时让企业少走错路弯路的技能。
采购与供应管理专业一共有13门课！课程的具体科目有:中国近现代史纲要马克思主义基本原理概论政治经济学（财经类） 英语 ( 二 ) 物流企业财务管理 采购与供应谈判 采购环境 采购与供应关系管理 采购法务与合同管理 采购绩效管理 采购战术与运营 采购与供应链案例 采购项目管理 运作管理 毕业论文 ( 不计学分 )
云南自考采购与供应管理本科专业考什么
该专业的主考院校为云南财经大学，一共需要考15门课程(含选修课)，分别为：政治经济学(财经类)、英语(二)、中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、采购与供应谈判、采购环境、采购与供应关系管理、采购法务与合同管理、采购绩效管理、采购战术与运营、采购与供应链案例、物流企业财务管理、采购项目管理、毕业论文、运作管理。
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分别为：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、政治经济学（财经类）、英语（二）、物流企业财务管理、采购战术与运营、采购与供应谈判、采购环境、采购与供应关系管理、采购法务与合同管理、采购绩效管理、采购与供应链案例（实践）、运作管理、采购项目管理、组织行为学、当代中国经济运行、中国文化概论、采购与供应管理毕业论文。 自学考试专业的考试科目设置分为： 1、公共基础课：所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语（二）》、《政治经济学》等。公共课虽然不一定同所学专业有直接联系，但它是培养德、智、体全面发展人才，为进一步学习其他内容提供方法论不可少的课程。 2、专业基础课：该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。基础课是为了应考者掌握专业的知识，学习专业的科学技术，发展我们有关能力打下基础。像工商企业管理（本）专业中的《管理学原理》和电子商务专业的《电子商务基础与应用》这类的，就属于基础课了。 3、专业课：同专业知识、技能直接联系的基本课程（简称专业课）。 4、选修课：有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的，只能在专业考试计划规定的课程内选择。简单说就是给我们一些选修科目，自己挑着学。考生根据自己的能力和兴趣选择想考的科目。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
18 采购绩效管理本课程为采购与供应管理专业（独立本科段）的专业课程及CIPS（四级证书）必考课。主要内容包括：采购与供应职能部门的绩效管理，供应商绩效管理，采购人员绩效管理。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（四级证书）认证教材19 采购战术与运营本课程为采购与供应管理专业（独立本科段）的专业课程。本课程的主要内容包括：商品及服务的质量界定与管理，供应源搜寻，供应商的管理和开发，使供应与需求相匹配，资本购买，从国外购买，商品购买，信息系统，谈判等。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会组编 待定20 采购与供应链案例本课程为采购与供应管理专业（独立本科段）的专业课程及中国采购与供应管理职业资格证书（高级）必考课。主要内容包括：战略与战略采购，战术与运作，分析的工具与技术。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会组编 待定答案补充 21 采购项目管理本课程为采购与供应管理专业（独立本科段）的专业选修课 及中国采购与供应管理职业资格证书（高级）选考课。主要内容 包括：项目管理的组织和管理问题，项目管理方法，项目管理实 践，成功的项目管理的关键因素，项目管理过程及其与实际战略 的关系。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（六级证书）认证教材22 运作管理本课程为采购与供应管理专业（独立本科段）的专业选修课及中国采购与供应管理职业资格证书（高级）选考课。主要内容包括：运作的概念，产品和服务的设计，运作网络的设计与管理，资源计划和控制，运作方法的发展。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（五级证书）认证教材
高等教育自学考试采购与供应管理专业（专科、独立本科段）课程说明及指定用书 1. 物流数学本课程是采购与供应管理专业（专科）的专业基础课。主要内容包括：微积分常识，物流中的概率与统计基础（数据搜集与整理，数据分布特征描述，概率与概率分布概述），预测技术（时间序列分析，一元回归分析），物流中的运筹学（图与网络分析概要，CPM,PERT,简单的运输优化问题）。指定用书：《物流数学》 全国高等教育自学考试指导委员会组编 傅维憧主编 高等教育出版社2006年版。2 物流英语本课程是采购与供应管理专业（专科）必修课程。主要内容包括：物流与供应链概述，采购与供应，仓储，生产计划与库存控制，运输与配送，物流信息系统，客户服务，常用物流单证与文件，物流英语常用词汇与术语等。指定用书：《物流英语》 全国高等教育自学考试指导委员会组编 毛浚纯主编 高等教育出版社2007年版3 计算机应用基础（课程说明略）指定用书：《计算机应有用基础》 全国高等教育自学考试指导委员会组编 杨明福主编 机械工业出版社2005年版4 物流企业会计本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程。主要内容包括：物流企业会计概念，复式记账原理，会计电算化系统，资产和负债，收入和费用，会计报表等。指定用书：《物流企业会计》 全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编 高等教育出版社2006版5 采购原理与战略本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程及CIPS（三级证书）必考课。主要内容包括：识别需求，介绍采购的“五个适当”和运作目标，确定需求，合同与合同管理采购中的道德问题；公司战略和采购与供应，供应链管理的目标。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（三级证书）认证教材6 采购谈判与供应商选择本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程。主要内容包括：谈判的计划，谈判目标和战略，谈判会议，谈判的后续工作；供应源搜寻过程，评价供应商，情报来源，供应源搜寻方法。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会组编 待定7 国际物流本课程为来购与供应管理专业（专科）的专业课程及CIPS（三级证书）必考课。主要内容包括：国际物流管理的要素，包装和单元化，安排国际运输，国际购买时影响组织的各种问题；保持库存的费用，存货控制方法，其他库存管理技术，物资存货管理。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（三级证书）认证教材8 采购环境与供应市场分析本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程及CIPS（三级证书）必考课。主要内容包括：商业目的，竞争环境，威胁与机会，了解更广的商业环境对于采购与供应的含义，探讨更广的商业环境的以下方面：共同责任与采购环境，市场分析的框架，环境分析，供应商的市场营销。 指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（三级证书）认证教材9 采购绩效测量与商业分析本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程及CIPS（三级证书）必考课。主要内容包括：测量采购与供应职能部门的绩效，测量供应商绩效，测量买方绩效；财政来源，分析供应商的资料，价格与成本，资本购买，用于采购分析的统计方法。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS三级证书）认证教材10 采购过程与合同管理本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程及CIPS （三级证书）必考课。主要内容包括：法律问题，分析需要，确定“需要”的成本，提供“需要”；合同的法律问题，合同定价方法，合同管理，国际问题等。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS（三级证书）认证教材11 人力资源管理（一）（课程说明略）指定用书：《人力资源管理（一）》全国高等教育自学考试指导委员会组编 孙健敏主编 高等教育出版社2004年版12 商业组织与过程本课程为采购与供应管理专业（专科）的专业课程。主要内容包括：组织的类型，组织结构，影响组织设计的因素，沟通系统与信息技术，质量管理，组织开发与转变等。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会组编 主编待定
今天教务老师给大家收集整理了自考教材采购与供应管理的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！什么叫采购与供应管理专业 是自考的？具体是怎样的？高等教育自学考试采购与供应管理专业课程说明及指定用书1.物流数学本课程是采购与供应管理专业的专业基础课。主要内容包括：微积分常识，物流中的概率与统计基础，预测技术，物流中的运筹学。指定用书：《物流数学》全国高等教育自学考试指导委员会组编傅维憧主编高等教育出版社2006年版。2物流英语本课程是采购与供应管理专业必修课程。主要内容包括：物流与供应链概述，采购与供应，仓储，生产计划与库存控制，运输与配送，物流信息系统，客户服务，常用物流单证与文件，物流英语常用词汇与术语等。指定用书：《物流英语》全国高等教育自学考试指导委员会组编毛浚纯主编高等教育出版社2007年版3计算机应用基础指定用书：《计算机应有用基础》全国高等教育自学考试指导委员会组编杨明福主编机械工业出版社2005年版4物流企业会计本课程为采购与供应管理专业的专业课程。主要内容包括：物流企业会计概念，复式记账原理，会计电算化系统，资产和负债，收入和费用，会计报表等。指定用书：《物流企业会计》全国高等教育自学考试指导委员会组编刘东明主编高等教育出版社2006版5采购原理与战略本课程为采购与供应管理专业的专业课程及CIPS必考课。主要内容包括：识别需求，介绍采购的“五个适当”和运作目标，确定需求，合同与合同管理采购中的道德问题；公司战略和采购与供应，供应链管理的目标。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS认证教材6采购谈判与供应商选择本课程为采购与供应管理专业的专业课程。主要内容包括：谈判的计划，谈判目标和战略，谈判会议，谈判的后续工作；供应源搜寻过程，评价供应商，情报来源，供应源搜寻方法。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会组编待定7国际物流本课程为来购与供应管理专业的专业课程及CIPS必考课。主要内容包括：国际物流管理的要素，包装和单元化，安排国际运输，国际购买时影响组织的各种问题；保持库存的费用，存货控制方法，其他库存管理技术，物资存货管理。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS认证教材8采购环境与供应市场分析本课程为采购与供应管理专业的专业课程及CIPS必考课。主要内容包括：商业目的，竞争环境，威胁与机会，了解更广的商业环境对于采购与供应的含义，探讨更广的商业环境的以下方面：共同责任与采购环境，市场分析的框架，环境分析，供应商的市场营销。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS认证教材9采购绩效测量与商业分析本课程为采购与供应管理专业的专业课程及CIPS必考课。主要内容包括：测量采购与供应职能部门的绩效，测量供应商绩效，测量买方绩效；财政来源，分析供应商的资料，价格与成本，资本购买，用于采购分析的统计方法。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS三级证书）认证教材10采购过程与合同管理本课程为采购与供应管理专业的专业课程及CIPS必考课。主要内容包括：法律问题，分析需要，确定“需要”的成本，提供“需要”；合同的法律问题，合同定价方法，合同管理，国际问题等。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会指定CIPS认证教材11人力资源管理指定用书：《人力资源管理》全国高等教育自学考试指导委员会组编孙健敏主编高等教育出版社2004年版12商业组织与过程本课程为采购与供应管理专业的专业课程。主要内容包括：组织的类型，组织结构，影响组织设计的因素，沟通系统与信息技术，质量管理，组织开发与转变等。指定用书：全国高等教育自学考试指导委员会组编主编待定自考本科的行政管理和采购与供应管理哪个好1、自考报考专业，主要看自己的需要，如果只是弄个本科学历，选专业越简单越好，如果要自己的工作相关的，有职业目标与学习能力的选择与自己工作相关的专业最好。2、自考简单专业就是纯文科性质的专业，比如经济学、人力资源管理还有就是师范性质的教育专业等等。管理类的专业记忆的东西多，理科专业实践比较强，建议还是选择与专科专业一致或是相关的专业，有些课程自考可以免考，考试科目少点。3、学习资料只要是教材，按照考试院公布的教材信息购买教材和做一些练习题。同时自考也是需要付出努力的，对于专业前景是各有所需的，自己努力就好，起码这是一个社会认可的学历，可以证明自己的努力和能力。自考采购与供应管理专业怎么？自考采购与供应管理专业怎么样系统掌握经济、市场调研以及相关培训和教学工作。这些人才可在政府采购部门,熟悉跨国采购与供应实务,也可以从事商务策划采购与供应管理专业是为了适应社会主义市场经济发展的需要、符合社会主义市场经济需要的管理人才,具有较强的市场分析处理能力,包括企业采购、跨国公司。随着市场经济的不断发展完善、商业采购、民营企业或政府部门采购与供应岗位、合资、法律以及相关知识,迫切需要一大批系统掌握经济,具有参与国内国际市场竞争能力的新型人才、物流管理和市场营销工作、国有,为中型以上独资,熟悉跨国采购与供应实务、供应,具备较强的市场分析处理能力,具有参与国际化市场竞争能力的新型人才,涉及领域广泛,培养出与国际接轨、招投标,作为全球经济一体化进程的重要组成部分、政府采购和工程采购等。自考采购与供应管理专业怎么样？这个专业的实用性比较强,是一个挺不错的专业自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
供应商管理的要点是什么? 随着供应商的业绩对制造企业的影响越来越大，在交付、产品质量、提前期、库存水平等方面都影响着企业采购是否成功，因此，企业在发展中越发重视对供应商的开发、控制、评价、评定，以及重新确定双方合作关系等多方面进行跟踪，进而保证企业供应链系统的稳定和高效运作，达到大幅提升企业盈利能力的目标。 供应商管理的主要内容包括供应商的初审、供应商档案信息管理、供应商评价、供应商退出和对相关信息的查询分析。供应商初审和供应商评价是供应商管理工作的重点，因为供应商的初审对企业采购和成本控制有直接的影响，而供应商的评价则是对采购业务最有效地支持和监督。 供应商的初审工作通常由供应商管理部门主导，同时需要财务部、工艺部、技术管理部和质量管理部等相关部门的协助，对供应商的资质、物料的供货质量等做出细致的审核，具体包括工商营业执照（正本）复印件，税务登记证（正本）复印件，事业单位法人代码证（正本）复印件，拥有生产、经营或办公场所证明（原件），生产或经营范围以及主要产品、商品目录，符合国家环保标准、安全标准的证明材料，从事专卖销售和代理销售的供应商所持有的由生产厂家或销售总代理提供的书面授权书、委托书或证明文件，生产经营国家有特殊规定标准的货物应持有的特殊行业许可等。合格的供方和供货信息才纳入供应商档案信息的管理范畴。系统对初审流程的支持还可与工作流系统衔接，按供应商的种类区分参加审核的部门和流程，以适应不同企业的多种管理要求。 供应商通过这扇准入的大门，接下来就要接受全面的信息管理和定期的供应商评价了，而供应商评价是对供应商管理的有效支撑和支持，评价方法的科学合理尤为关键。我们在处理供应商评价时以优先考虑ERP系统内的量化数据为原则，尽量减少人为因素的干扰，努力做到科学、合理和公正。在评价时，主要会考虑供应商的产品质量、交付时间、供货价格和售后服务几个方面，系统内可以取得的数据包括采购到货的质检合格率、采购合同时间、到货时间、采购价格，对服务指标的评价则需要物料接收部门的配合，填写服务评价表格，这部分的权重也会按照物料种类的不同有所区分。需要注意的是，在计算质检合格率和价格指标的分数时，需要考虑数量的因素，避免供应商因供货次数少而影响评价结果的合理性。 企业应该做到供应商评价原则的透明和公开，并在完善评价制度的同时制定对长期优质供应商的激励制度以及对不良供应商的惩罚办法。要保持长期的双赢关系，对供应商的激励是非常重要的，没有有效地激励机制，就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上，要注重体现公平、一致的原则。比如给与供应商适当增加采购份额、签订柔性合同、以及赠送股权等方式，使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。而对多次被评为不合格的供应商则可以酌情给予停止采购或强制退出的惩罚。 我们在实施中发现供应商管理部门常会提出用供方评价结果来控制采购份额的要求，而采购部门则会指出以评价结果直接影响采购的不合理性，其实评价结果影响或者完全不影响采购，这两种管理方式都有些极端，通过系统的评价而确定供方的采购份额固然理想，但由于市场的多变性，按照评价结果计算出的份额通常很难完全执行，而把评价结果丢在一边也是对评价结果的一种漠视，所以我们会建议客户给出对各等级供应商期望的采购份额，由系统给出分配建议，而在每一个评价周期结束，再统计实际的供应商采购份额分配结果，与系统建议做出对比和分析，这样，既保证了供应商的评价的指导意义，也不会把采购份额限定得过于死板，企业对比较的结果做出合理分析，也可以要求采购部门对高等级供应商采购份额不足的现象给出合理的解释。 企业还可以在自己的能力范围内开发有潜质的供应商，对供应商队伍进行培育和壮大，以避免出现独家供应商的现象，也有助于及时淘汰不合格的供应商，最终实现不断推陈出新，以最低的成本获得最优产品和服务的目标。这必将有效的保证企业的产品质量，帮助企业降低成本，提高盈利能力，并将优化采购流程，提高采购运作效率和企业的快速响应能力，使企业在日益严峻的市场竞争中立于不败之地。
共14门课。 一、思想道德修养与法律基础 二、 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想 三、物流数学 四、物流英语 五、计算机应用基础（上机） 六、物流企业会计 七、采购原理与战略 八、采购谈判与供应商选择 九、国际物流 十、采购环境与供应市场分析 十一、采购绩效测量与商业分析 十二、采购过程与合同管理 十三、人力资源管理（一） 十四、商业组织与过程
供应链采购供应商管理知识解析
在企业中，产品的成本构成中可能有超过60%是来自外购的原料和组装件，从这个角度出发，需要进行成本控制的企业，对采购这个发生成本的最大领域，都必须给予足够的重视。下面是我为大家分享供应链采购供应商管理知识解析，欢迎大家阅读浏览。
供应链管理的作用主要在于:
(1)供应链管理能有效地消除重复、浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。
(2)供应链管理能优化链上成员组合，快速客户反应，创造竞争的时间和空间优势。
(3)供应链管理通过建立成员企业之间战略合作伙伴关系，充分发挥链上企业的核心能力，创造竞争的整体优势。
供应链下的供应商管理
1.供应商管理的必要性分析
在企业中，产品的成本构成中可能有超过60%是来自外购的原料和组装件，从这个角度出发，需要进行成本控制的企业，对采购这个发生成本的最大领域，都必须给予足够的重视。而作为企业的管理者，也必然会高度关注采购过程中不可或缺的一环。积极的供应链管理的最重要的要素是理解企业之间关联关系的真正内涵，以及它们如何影响企业和消费者。创造和管理企业合作关系将对企业竟争起决定性作用，特别是与供应商的合作双赢伙伴关系。供应商己经成为一种重要的战略砝码。
2.基于供应链的供应商合作关系
由供应链管理的核心理念可知，供应链的本质之一就是合作与分工。在分工不断细化的情况下，企业不需要追求大而全，而要实行在某一领域或某一环节的精益求精的策略，与供应商之间的关系也从敌对转为合作，提倡一种双赢机制。在这一情况下，供应商关系体现出与传统关系不同的特点:
(1)以企业协作为基础，共同制定长期的发展规划。而长期的持续合作关系意味着供需双方共同的发展、互相的信任以及高度的可靠与忠诚。
(2)采购方与供应商之间实现部分的信息共享。这种信息共享不仅仅局限于简单的数据，更重要的是主动的去分享战略方面的信息，以便共同制定最佳的计划及采取最有效的手段来满足需求。
(3)对供应商的选择不再只是以价格为标准，而是从供应链总体成本出发，与供应商配合做出降低供应链总体成本的努力。
(4)从自由竞争、招投标的方式逐渐转为将采购量集中于固定的少数几家战略性供应商，采购方主动要求并帮助供应商改善其企业生产状况。
(5)企业与供应商实时互动，共同捕捉市场需求，并且进行敏捷的协同产品创新，从而获得扩大市场的机会以及获取高额利润。
3.基于供应链的供应商的类型与特点
在供应链管理思想下，实际运作中，要根据不同的目标选择不同类型的供应商。对于长期而言，要求供应商能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择战略性供应商;而对于短期或某一短暂市场而言，只需选择普通供应商满足需求则可，以保证成本最小化;而对于中期而言，可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同，选择不同类型的供应商。
各类供应商的描述特点如下：
(1)有影响力的供应商
这一类的供应商对制造商来说通常具有较大的增值作用，但其竞争性却较弱，其特点为或是供应商数量众多，但其本身的产品具有较高的.增值率。
(2)竞争性/技术型供应商
这一类的供应商的产品和服务属于低价值的产品和服务，在整个采购中所占比重相对较低。但由于其具有某一方面技术的专有性或特殊性，具有较高的难以替代性，因此采购这些产品需要耗费大量的时间和精力。
(3)普通供应商
此类供应商不仅对制造商来说具有较低的增值率，并且供应商数量多，通常产品的质量和技术标准化程度较高，供应商转换成本低，采购方应该把重点放在价格分析上，根据市场需求判断最有效的产品。
(4)战略供应商
这一类供应商的产品和服务非常重要，价值较高，这些产品和服务可能对采购方的产品和流程运营产生重大的影响，或者可能影响采购方满足客户需求的能力。
4.供应商管理的重要意义
实施供应商管理的重要意义可以从两个层面分析，即技术层面和战略层面。
(1)技术层面
1、降低成本。成本是企业“永远的痛”，据美国调查显示，在美国制造业中采购成本占到了产品单位成本的40%-60%左右，采购成本比例将随着核心能力的集中和业务外包比例的增加而增加，因而供应商直接关系到产品的最终成本。
2、提高产品质量。Willis和Huston1990年的研究表明，30%的质量问题出在供应商方面，良好的供应商管理能有效地改进产品质量。
3、降低库存。减少库存压力使制造商将前端库存转嫁给供应商，这样不利于合作伙伴关系的建立。供应商管理可以进行协调库存管理。
4、缩短交货期。80%的产品交货期是由供应商引起的，缩短产品交货期应从源头做起。
5、集成制造资源。信息技术和互联网技术的飞速发展为现代制造企业跨区域跨行业，实现信息技术的实时传递与交换提供了必要条件。
(2)战略层面
1、集成供应链。供应链是由节点企业组成的，节点企业在需求信息的驱动下，通过职能分工和合作实现供应链的价值增值过程。
2、提升核心竞争能力。随着企业对核心竞争力的关注及核心业务的开拓，从外部获取资源通过供应商参与的新产品开发来提升自身的核心竞争力。
3、有助于新产品的开发。让供应商参与到企业新产品开发中来，有助于企业提高自己的核心能力。
4、供应商关系管理的策略
合作双赢关系已经成为供应链企业之间运作的典范。因此，要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就应集中在如何和供应商建立双赢合作关系以及维护和保持双赢关系上。
(1)信息交流与共享机制
信息交流有助于减少投机行为，有助于促进重要生产信息的自由流动。为加强供应商与制造商的信息交流，可以从以下几个方面着手：
1、在供应商与制造商之间经常进行有关计划、作业计划、质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性。
2、实施并行工程。制造商在产品设计阶段让供应商参与进来，这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能的要求上提供有关信息，为实施QGD(质量功能配置)的产品开发方法创造条件，把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
3、建立联合的任务小组解决共同关心的问题。在供应商与制造商之间应建立一种基于团队的工作小组，由双方的有关人员共同组成，解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题。
4、供应商和制造商工厂互访。供应商与制造商采购部门应经常性地互访，及时发现和解决各自在合作活动过程中的困难和出现的问题，便于建立良好的合作气氛。
5、使用电子数据(EDI)和互联网技术进行快速的数据传输。
(2)供应商的激励机制
要保持长期的双赢关系，对供应商的激励是非常重要的。在激励机制的设计上，要体现公平、一致的原则。使供应商和制造商分享成功，同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。
(3)合理的供应商评价方法和手段
要进行供应商的激励，就必须对供应商的业绩进行评价，使供应商不断改进。通过评价，把结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取相应的措施予以改进。
1） 典型的拉动式供应链，一切以客户的需求为基础。2） 供应链上信息共享，不过还是建立在对下游供应商的强势买方基础上。3） 第三方服务，只是把自己非核心的业务外包给了行业的专家来执行，其执行的效果直接影响到DELL。
这书到我手里半年，这是第二遍阅读，而也是这次让我有了写的冲动。此书个人认为适合工作3年以上稍微资深的供应链管理经验的人来阅读（中文翻译实在不敢恭维，建议看原版），对整个战略采购的脉络有个认识与理解（此书理论太强，但是还是有些内容）。此书主要讲述了战略采购在供应链中的地位及开展战略采购项目所具备的环境、实施战略采购的落地方法论（包括采购过程交付的实现）及持续采购的建立与未来发展趋势。 第一部分：战略采购在供应链中的地位及开展战略采购项目所具备的环境 采购在制造业中是一个很重要的部门。随着经济快速的发展，企业逐渐认识到采购对利润的贡献；另外也清晰认识到必须有专才领导专业采购人员在处理内部活动；最后要想在竞争的大战中保持优势，采购作为企业对外的门户之一，还要具有战略眼光，与上下游的供需节点建立良好关系，不断带来创新，创造价值。所以采购地位的提升是大势所趋，与企业的未来发展也息息相关。 在企业中， 采购部门的作用是什么，作者提到了“采购成熟度模型”工具，通过制定相关标准判定采购部门在企业的地位是怎样的，这也是采购在公司所处的环境。“采购成熟度模型”总共分为四种，交易性采购、成本驱动型采购、综合性采购及领导型采购，分别从战略调整、采购活动范围、关系管理（内外）、技术使用、人员技能和知识、重点业绩指标及采购的可见性等方面，这多方面制定给四种类型的采购制定不同的标准。 “采购成熟度模型”可以判定采购在企业的地位，而战略采购的制定必须基于企业的使命与战略来制定，做到目标一致，贯穿整个节点（包括横向与纵向）。这个部分还介绍了战略采购制定相关工具-如下图所示： 第二部分：实施战略采购的落地方法论 要让战略采购落地实施，首要就是要有稳定的供应商网络-供应商关系管理，并注意整个供应环节的重心调整及灵活性把控；其次还要的要管理战略采购成本，从而实现从价格到价值的转变，第三要关注供应链的风险，最后关注的是信息技术对采购过程的优化。 供应商关系管理中，最先使用的工具“供应商关系管理基本框架”图，包括选择、联盟、评估及交换。其中，选择是细化供应商基数；联盟就是使用的第二个工具"卡拉杰克矩阵"，此工具基于采购的战略重要性及市场的复杂程度展开分析。把供应商分为四个象限，包括策略型、杠杆型、瓶颈型与习惯型（有其他叫法），基于此矩阵得出的结果，再用“供应商细化风车图”对四个象限的供应商采取不同的策略。评估就是双方互定的供应商绩效标准；最后是交换，此为针对评估的结果不断完善优化，使用的工具为《供应商关系改善计划方案》。 除了在维护好关系的前提下对供应商实施管理外，还的注意管理战略采购成本。为了获得总获取成本，常用的工具为《成本分析估算法》。 第三部分：持续采购的建立与未来发展趋势 持续采购的建立与未来发展趋势从四个方面展开，第一就是企业中的采购，包括参与战略联合与并购，出席董事会的会议等；第二采购面临的机会与挑战，包括开展资源服务、供应桑政绩，管理供应商的复杂性等；第三是专业采购类别，包含采购标准及外包采购及第四采购实践的焦点，包括战略资源和供管理，标准化的购买合同，关系管理等。
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1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。 6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。 12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。 13.目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。 14.战略：是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。分为：企业总体战略，事业战略和职能战略。 15.政策：是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。 16.决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 17.外推法：是利用过去的资料来预测未来状态的方法。 18.德尔菲法：专家预测法，美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家的意见更为可*，以德菲尔作为方法的名称。 19.组织工作：是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 20.组织结构：是组织中划分，组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部份的排列顺序，空间位置，聚集状态，联系方式和相互关系。 21.目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 22.职位设计：就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。 23.职位特征模型：MPS=（技能多样性+任务同一性+任务重要性）/3*自主性*反馈 24.安东尼结构：是美国斯隆管理学院提出的一种经营管理的层次结构。该结构把经营管理分成上中下三个层次：战略规划层，战术计划层和运行管理层。 25.部门：是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。 26.授权：是指上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权，行动权。授权者对被授权者有指挥监督权，被授权者负有报告与完成任务的责任。 27.活性化：是员工参与的一种高级形式，在这种状态下的员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识，技能，职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有高度的责任感。 28.业务流程再造：为了在诸如成本，质量，服务和速度这些关键的当今绩效指标方面实现剧烈的改进，而对业务过程进行的根本的再思考和激进的再设计。 29.人员配备：是指对管理者进行恰当而有效地选拔，培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 30.人力资源管理：人员配备，是对组织中全体人员的配备，它既包括管理者的配备也包括非管理者的配备。 31.时距判定法：是在知道下属是否准确地做出判断之前所必需消耗的最长时间。 32.领导工作：是指对组织内每个成员（个人）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 33.命令一致原理：是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 34.团队是指完成相互依存的任务，实现共同使命的一群人。 35.推进者：是帮助一个团队的管理和维护的人。 36.沟通：就是信息交流，是指将某一信息或意思传递给客体或对象，以期取得客体做出相反应效果的过程。 37.激励：是指管理者通过设置需要，促进，诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。 38.控制工作：是指管理者根据事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订的标准，对下属的工作成效进行测量，评价和采取相应纠正措施的过程。 39.间接控制：是以人们常常会犯错或没有觉察到那些将要出现的问题，因而未能及时采取适当的纠正或预防措施为依据的管理。 40.直接控制：是相对于间接控制而言的，它是通过提高管理者的素质来进行控制工作并认为全格的管理者出的差错最少。 41.预算：就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。 42.可变预算：是随着销售量的变化而变化的，所以它主要是限于在费用预算中应用。当单位可变费用（成本）不变时，可变费用总数是随销售量的变化而变化的，因此实际当中可变预算主要是用来控制固定费用（成本）的。 43.零基预算法：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础。 8、企业采购中心包括五种成员：使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者。 9、影响产业购买者决策的主要因素： 环境因素、组织因素（企业本自的因素，目标、政策）、人际因素（地位、职权、说服力等）、个人因素。 10、产业购买者决策过程： 认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议书、选择供应商、选择订货程序、评价合同履行。 11、消费者市场划分的依据：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。 ★12、目标市场战略的含义、特点及优缺点： 1）无差异市场营销：不考虑各子市场的特性，而只注重共性，只推出某种单一产品，运用单一营销组合，适合尽可能多的顾客需求。优：有利于大规模生产，降低成本费用。缺：不会受到所有购买的欢迎。又叫多数谬误。 2）差异市场营销：同时为几个子市场服务，设计不同产品，并在渠道、促销和定价方面加以改变，适应各个子市场的需要。优：提高消费者对企业信任感，提高重复购买率，使总销售额增加。缺：生产成本和营销费用增加。 3）集中市场营销：以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，取得较大的市场占有率。优：比较容易取得有利地位，获得较高投资收益率。缺：在较大的风险性。 13、企业调整和优化产品组合的策略： 1）扩大产品组合：拓展产品组合的宽度和深度。2）缩减产品组合：3）产品延伸；4）产品大类现代化 14、使用中间商品牌的利弊：利：可以更好的控制价格，进货成本较低，竞争力强，得到较高利润。弊：花钱多、必须大量订货，将大量资金压在商品库存中，承担风险。 15、品牌统分策略：个别品牌、统一品牌、分类品牌、企业名称加个别品牌。 16、多品牌策略的原因：企业同时经营两种以上互相竞争的品牌。1）只要被零售店接受，就占用更大的货架面积，竞争者面积相应减少。2）吸引更多的顾客，提高市场占有率。3）有助于企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率。4）使企业深入到各个不同的市场部分，占领更大的市场。 ★17、产品生命周期策略： 1）介绍期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。2）成长期：改善产品品质，如增加新的功能、改变产品款式；寻找新的子市场；改变广告宣传的重点，建立产品形象；适当机会降价策略。3）成熟期：调整市场。发现产品新用途或改变推销方式；调整产品；调整营销组合。4）衰退期：继续策略；集中策略：能力和资源集中最有利的子市场和分销渠道上；收缩策略：降低促销费用，增加利润；放弃策略。 18、新产品开发过程：寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。 19、新产品扩散过程采取的措施和策略： 1）迅速起飞：加强推销、开展广告攻势、开展促销活动；2）快速增长：促进口头沟通、加强广告攻势、向中间商提供支持、运用促销手段使消费者重复购买；3）实现渗透最大化：继续采用快速增长策略、更新产品设计和广告策略；4）维持一定水平销售额：使衰退期产品继续满足市场需要、扩展分销渠道、加强广告攻势。 20、定价方法： 1）成本导向定价法：成本加成定价法、目标定价法 2）需求导向定价法：认知价值定价法、反向定价法 3）竞争导向定价法：随行就市定价法、投标定价法 20、定价策略： 1）折扣与折让定价策略：现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、让价策略。2）地区定价策略：FOB原产地定价、统一交货定价、分区定价、基点定价、运费免收定价。3）心理定价：声望定价、尾数定价、招俫定价。★4）差别定价策略：也叫价格歧视，是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。条件：市场必须是可细分的有不同的需求程度；较低价格购买者不会以较高价格倒卖；竞争者不可能以低价竞销；不能得不偿失；不会引起顾客反感；不违法。5）新产品定价策略：撇脂定价、渗透定价。6）产品组合定价策略：产品线定价、选择产品定价、补充产品定价、分部定价、副产品定价、产品系列定价 21、分销渠道的主要职能：调研、促销、接洽、配合、谈判、物流、融资、风险承担。 22、渠道冲突的类型和原因 1）垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。 2）目标差异、归属差异、认知差异、过渡依赖。 23、预防、化解渠道冲突的策略：信息加强型策略、信息保护型策略（调解、仲裁、诉讼）、渠道势力策略（减少、预防、化解）。 24、企业确定广告预算的方法：1）量力而行法。2）销售百分比法。按照销售额的一定百分比计算广告开支。优：使管理认识到所有类型的费用支陨都与总收入的变动有密切关系；根据单位广告成本、产品售价和利润之间的关系考虑企业经营管理问题；保持竞争的相对稳定。缺：因果倒置、容易失去有利的营销机会；随每年销售波动而变化，与广告长期方案相抵触；随意确定一个比率；平均主义。3）竞争对等法。（4）目标任务法。 25、销售人员的工作任务： 1）积极寻找和发现顾客或潜在顾客；2）把企业产品和服务信息传递给顾客；3）运用推销技术千方百计推销产品；4）向顾客提供各种服务；5）经常向企业报告访问推销活动情况，并进行市场调查和收集市场情报。 26、人员推销的特点：1）注重人际关系，同顾客建立友谊；2）具有灵活性；3）针对性强，无效劳动少；4）能实现潜在交换，造成实际销售；5）有利于企业了解市场，提高决策水平；6）用于竞争激烈的情况，也适于价格昂贵和性能复杂的商品。 27、市场营销计划的内容：1）经理摘要；2）当前市场营销状况；3）机会和问题分析；4）目标；5）市场营销战略；6）行动方案；7）预计的损益表；8）控制。 28、市场营销组织类型： 1）专业化组织：职能型组织、产品型组织、市场型组织、地理型组织。 2）结构性组织：金字塔型、矩阵型。 29、产品型组织的优、缺点：优：能够有效协调各种市场营销职能，并对市场变化积极反应；较小品牌也不会忽视。缺：缺乏整体观念、部门冲突、多头领导。 30、产品市场营销经理的职责： 1）发展产品的长期经营和竞争战略；2）编制年度营销计划和销售预测；3）与广告代理商和经销代理商研究广告设计、节目方案和宣传活动；4）激励推销人员和经销商经营产品的兴趣；5）收集产品信息、市场情报，进行统计分析。 31、市场营销控制类型：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。 32、年度计划控制方法：1）销售分析、2）市场占有率分析：全部市场占有率、可达市场占有率、相对市场占有率（三个最大竞争者）、相对市场占有率（市场领导竞争者）。3）市场营销费用对销售额比率分析。4）财务分析。5）顾客态度追踪：抱怨和建议系统、固定顾客样本、顾客调查。 33、提升企业道德水准和社会责任感的对策：1）优化市场营销环境；2）塑造优秀企业文化；3）制定营销道德规范；4）奉行社会营销观念。 34、关系营销和交易营销的区别：1）交易核心是交易，从交易中获利；关系核心是关系，从合作关系中获利。2）交易把视野局限于目标市场上；关系涉及范围则广得多，包括消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织等。3）交易强调获得顾客；关系强调保持顾客；4）交易不太强调顾客服务；关系高度强调顾客服务；5）交易是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系高度的顾客参与和紧密的顾客联系。