第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.管理信息的三个层次中，信息精度的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.管理控制信息 3.决策支持系统主要支持 类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前的计算机网络是 ( ) A. Internet B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.项目管理、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.管理业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码 17.某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( ) A.集中式 B.文件服务器/工作站 C.C/S D.B/S 18.按服务目的不同分类的文档不包括 ( ) A.用户文档 B.开发文档 C.系统分析报告 D.管理文档 19.从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是 ( ) A.从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理 B.加强安全方面风险管理 C.加强审计工作 D.加强控制工作 20.目前使用最普遍的局域网是 ( ) A. Internet B. Intranet C.Extranet D.以太网 第二部分 非选择题 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.________是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 22.一个比较完整的办公自动化系统应包括____、信息加工、____、信息保存这四个基本环节。 23.企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下,____递减，而人数递增。 24.信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：____、合理化、______和立足点转移。 25.汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、______、时空观念的转变以及物理距离的消失等。 26.网络拓扑结构主要有星型、________、环型等。 27.一个关系对应一个________，______的值称为属性值。 28.______指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。 29.在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的______。 30.面向对象分析模型包括对象模型、______和功能模型三个层面。 31.许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行______。 32.中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以______为划分标准。 33.模块的独立性大致包括______和______两个指标。来源：考试大 34.人机对话界面主要的类型有：____、命令式、______、应答式。 35.项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、______。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.决策支持系统 37.CSF 38.数据流程图 39.风险管理 40.对象 四、简答题(本大题共5小题.每小题5分.共25分) 41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 43.如何创建报表? 44.如何理解ERP? 45.简述代码的种类。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.下图是一个教学模型的E-R图。实体类型“学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生的学号、姓名、年龄、性别;实体类型“课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和任课教师名。学生用S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。 说明S与C之间的关系，并将E-R图转换为关系模型。47.请根据以下描述画出某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下： (1)首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账; (2)然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账; (3)最后，对设备台账分类汇总，打印输出统计报告。 一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A 20. D 二、21.可变换性 22.信息采集信息传输 23.责权 24.自动化流程重组 25.资源高度共享 26.总线型 27.二维表列 28.数据库存储方式 29.一致性 30.动态模型 31.必要性分析 32.系统的模块(子系统) 33.耦合性内聚性 34.菜单式填表式 35.实施质量控制 三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。 37.关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法( CSF)是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。 38.数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。 39.风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。 40.对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。 面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。 四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。 (1)描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。 (2)规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。 (3)整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。 42.E-R图如何转换为关系数据模型? 具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m：n) 的关系转换为3个关系表。 E-R图类型1：11：nm:n 转化表格的个数223 转化规律A(A1,A2,...,Am,B1) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B(B1,B2,...,Bn,A1)A(A1,A2,...,Am) B( B1,B2,...,Bn) C(AI,B1,Cl) 转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系 Bl是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体 B的关键字是B1 实体B通过属性Al与实体 A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1 添加实体C，实体C的关 键字是( A1，B1)，形成多对多的关系 43.如何创建报表? 在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建;三是使用向导功能创建。 在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况： (1)对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。 (2)对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。 44.如何理解ERP? 以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPⅡ已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRPⅡ发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。 (1) ERP的核心仍然是MRPⅡ。 (2) ERP实践全球大市场营销战略。 (3) ERP实践集成市场营销。 (4) ERP扩充了供应链管理等功能。 (5)适用行业范围增大。 (6) ERP系统的主要模块。 (7) ERP的内容仍在不断发展。 45.简述代码的种类。 代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。 (1)顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。 (2)区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。 (3)助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来，并作为代码的一部分的代码类型。 五、46.S与C之间为m：n的联系，转换成关系模式为： 学生模式S( S#，SNAME，ACE，SEX) 学习模式SC(S#，C#，GRADE) 课程模式C(C#，CNAME，TEACHER)
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参考以下资料，希望对你有用 2003年1月份浙江省自考邮电管理信息系统真题 课程代码：03160 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共31分） 1.信息报告系统的特点是（ ） A.能提供决策时所需要的一切数据资料 B.按事先规定的要求提供管理报告 C.按随机输入的要求进行策略分析 D.在决策过程中提供最佳选择方案 2.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ） A.供销职能和生产职能关联在一起 B.供销职能和财务职能关联在一起 C.财务职能和生产职能关联在一起 D.供销职能和市场职能关联在一起 3.计算机集成制造系统主要组成为（ ） A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统 4.下面关于文件存储的说法，正确的是（ ） A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上 5.右图是树型组织的一般结构图，其中节点C的子树是（ ） A.FL，GM，GN，HO B.FL，GM，GN，HOP C.FL，GMN，HOP D.FL，GMN，HO 6.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON职工号/A，年龄”后的结果是（ ） A.按职工号的升序排列，按年龄的降序排列 B.按职工号的降序排列，按年龄的升序排列 C.按职工号和年龄的升序排列 D.按职工号和年龄的降序排列 7.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ） A.反馈控制 B.前馈控制 C.输入控制 D.运行控制 8.决策支持系统支持（ ） A.结构化和半结构化决策 B.结构化和非结构化决策 C.半结构化非结构化决策 D.半结构化与风险型决策 9.右图是系统设计阶段绘制的，它是（ ） A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.系统流程图 10.系统分析报告的主要作用是（ ） A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据 11.系统可以分为自然系统、人工系统两大类。属于人工系统的是（ ） A.地球生态系统 B.动物的消化系统 C.管理信息系统 D.生命系统 12.从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段。ERP是（ ）阶段的典型应用。 A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成 13.在双绞线上传送1Mbit/s左右上下行速率相同的数字信号，并且传送距离在3～5Km的数字用户环路技术是（ ） A.ADSL B.HFC C.HDSL D.DSVD 14.系统设计阶段产生的文档是（ ） A.可行性分析报告 B.逻辑设计报告 C.系统设计说明书 D.用户说明书 15.建立系统的逻辑模型主要是（ ）的职责。 A.系统分析员 B.系统设计员 C.操作员 D.程序员 16.决策支持系统的新的发展方向是（ ） A.DSS=DW+DM+DB B.DSS=DW+OLAP+DB C.DSS=DW+DM+OLAP D.DSS=DM+DB+OLAP 17.现代企业的第五资源是（ ） A.人 B.物 C.信息 D.资金 18.管理信息系统最早出现在哪一年？（ ） A.1970 B.1978 C.1983 D.1985 19.OSI模型的第一层是（ ） A.网络层 B.表示层 C.物理层 D.应用层 20.桥接器的功能（ ） A.连接两个不同的计算机 B.放大信息，使其不至于远距离传输而变弱 C.路由不同的网段 D.把分散的Ethernet网段连接在一起 21.下面的系统中，哪一个是实时系统？（ ） A.办公室自动化系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统 22.在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（ ） A.索引表 B.主文件目录表 C.关键字 D.文件名 23.数据字典的建立是在（ ） A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 24.银行自动取款机系统的数据处理方式是（ ） A.联机检索系统 B.成批处理系统 C.联机实时系统 D.过程处理系统 25.系统对自然灾害、人为破坏、操作失误或系统故障的承受能力是指（ ） A.系统的稳定性 B.系统的保密性 C.系统的安全性 D.系统的周期性 26.各种应用软件、防火墙软件、web server应用软件等隐含的漏洞存在于（ ） A.物理层 B.网络层 C.应用层 D.通信层 27.信息资源包括（ ） A.信息、物资、货币 B.信息、信息生产者、设备 C.信息、信息生产者、信息技术 D.信息技术、信息生产者、货币 28.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为（ ） A.职能结构 B.横向综合结构 C.总的综合结构 D.纵向综合结构 29.局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（ ） A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较 30.调查管理业务流程时，调查范围应该是系统中（ ） A.所有环节的处理业务 B.关键的处理业务 C.与系统外有联系的处理业务 D.产生报表的处理业务 31.用来显示作业计划进度和实际进度的项目管理方法是（ ） A.计划评审技术 B.甘特图日程表法 C.计划实施技术 D.对话设计技术 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分） 1.邮电通信企业管理信息系统的共同特点是（ ） A.互联互通 B.面向用户和服务 C.开放性 D.时效性 E.复杂性 2.一个网络协议主要组成要素是（ ） A.语法，即数据与控制信息的结构或格式 B.语义，即需要发出任何控制信息，弯成何种动作以及作出何种应答 C.同步，即事件实现顺序的详细说明 D.应答，即对事件发出相应的回应 E.纠错，即对事件完成准确性的保证 3.在系统的设计中，子系统模块的划分方法有（ ） A.功能划分法 B.顺序划分法 C.性质划分法 D.时间划分法 E.大小划分法 4.TMN（电信管理网）的应用功能和管理层次包括（ ） A.性能管理 B.故障管理 C.配置管理 D.计费管理 E.安全管理 5.TCP/IP的应用协议包括（ ） A.Telnet B.FTP C.SMTP D.DNS E.HTTP 6.管理信息系统开发可分为以下几个阶段（ ） A.总计规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 E.系统的运行维护 7.快速原型法的类型有（ ） A.研究型 B.实验型 C.模拟型 D.使用型 E.进化型 8.面向对象建模技术（OMT）几种模型有（ ） A.对象模型 B.动态模型 C.静态模型 D.功能模型 E.智能模型 9.邮电部门的信息按部门主要分为几类（ ） A.公文类信息 B.统计类信息 C.图像类信息 D.多媒体信息 E.表格类信息 10.Web浏览器的基本功能有（ ） A.检索查询功能 B.文件服务功能 C.浏览图片功能 D.热表管理功能 E.保密功能 三、名词解释（每小题2分，共14分） 1.数据仓库 2.元数据 3.ADSL技术 4.业务流程图（85） 5.系统的保密性（106） 6.办公自动化系统 7.电信管理网 四、简答题（共25分） 1.简述OLAP的功能。（5分） 2.邮电通作企业信息系统的有何共同特点？（6分） 3.简述网络协议的要素组成。（4分） 4.Intranet的安全对策。（5分） 5.简述系统设计过程中模块化、结构化原则。（5分） 五、论述题（每小题10分，共20分） 1.详述数据仓库的关键技术。 2.在管理信息系统开发过程中，怎样用系统的方法看待问题？
自考专升本项目管理的考试科目主要包括中国近现代纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理数量方法、管理经济学、项目管理概论、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理、项目采购管理、项目人力资源与沟通管理等。各个院校的自考考试科目在设置上可能存在差异，请以院校官网发布信息为准。
你现在有这个么？《工程项目管理》的考试大纲或是重点章节。。。。。可以给我一份吗？
自学考试项目管理专业本科科目有马原、管理经济学、管理数量方法、项目管理学、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理等。 项目管理就业方向有哪些 自考项目管理毕业后可以从事的职业包括：政府投资管理机关、各种社会中介机构、各种企业作为业主的工程建设项目、研究与开发项目、投资项目以及各种其它创新活动构成的项目管理人员，建筑施工企业及市政等工程的项目经理、各类银行和投资机构从事贷款和投资项目的项目经理等。 项目管理专业课程介绍 《项目时间管理》包括单选题、多选题、计算题，其中选择题部分着重考概念和基础，考生可以书本为主，而计算题则可以练习真题为主，熟悉解题方法;《项目成本管理》包括单选题、多选题、填空题、简答题、论述题和计算分析题，这门科目虽是成本计算，但却包含了许多概念知识点的考察，因此考生要仔细研读课本，依据考试大纲，系统掌握知识点。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
高等教育自学考试《工程项目管理》自学考试大纲（课程代码 6087）四川省高等教育自学考试委员会目 录第一部分 自学考试大纲说明 1一、课程性质、任务与要求 1（一）本课程的性质 1（二）本课程的任务与要求 1（三）本课程与相关课程的联系 1二、课程考核要求 2（一）考核知识点 2（二）学习要求 2（三）考核目标 2（四）关于命题考试的若干规定 3三、自学方法指导 4第二部分 课程内容和考核目标 5第1章 工程项目管理概论 5一、学习要求 5二、考核知识点 5三、考核目标 5第2章 工程项目的前期策划 5一、学习要求 5二、考核知识点 6三、考核目标 6第3章 工程项目招投标与合同管理 6一、学习要求 6二、考核知识点 6三、考核目标 6第4章 工程项目管理组织与沟通 7一、学习要求 7二、考核知识点 7三、考核目标 7第5章 工程项目进度管理 7一、学习要求 7二、考核知识点 8三、考核目标 8第6章 工程项目成本管理 8一、学习要求 8二、考核知识点 8三、考核目标 9第7章 工程项目质量管理 9一、学习要求 9二、考核知识点 9三、考核目标 10第8章 工程项目风险管理与保险 10一、学习要求 10二、考核知识点 10三、考核目标 11第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理 11一、学习要求 11二、考核知识点 11三、考核目标 11第10章 工程项目后评价 12一、学习要求 12二、考核知识点 12三、考核目标 12第三部分 考试样题 13第一部分 选择题 13第二部分 非选择题 13 第一部分 自学考试大纲说明一、课程性质、任务与要求（一）本课程的性质《工程项目管理》是高等教育自学考试工程造价专业独立本科段的主干课程之一。本课程从建设工程项目的概念及特征入手，系统地论述了工程项目建设过程的管理理论和方法，主要内容包括：工程项目管理概论、工程项目的前期策划、工程项目招投标与合同管理、工程项目管理组织与沟通、工程项目进度控制、工程项目成本控制、工程项目质量控制、工程项目风险管理与保险、生产要素管理、安全管理与现场管理、建设项目后评价。（二）本课程的任务与要求设置本课程，其主要任务是使考生通过学习熟练掌握建设工程项目管理的理论和方法，理解并掌握在工程建设项目管理中如何做到管理科学化、规范化和法制化，从而进行全方位、全过程的科学管理和合理协调，培养学生发现、分析、研究、解决建设工程项目管理实际问题的基本能力，为考生从事有关建设项目管理工作奠定坚实的基础。通过本课程的学习，要求考生做到： 1、正确理解、掌握工程建设项目管理的基本原理和方法2、正确理解施工项目招投标与合同管理的概念、程序及有关法律责任3、掌握网络计划技术在进度控制中的应用，理解项目进度计划实施中的检查与调整方法4、理解施工项目质量的各种影响因素，掌握其控制的内容、程序和方法5、掌握施工项目成本控制、安全控制与现场管理的基本概念、理论和方法6、掌握施工项目信息管理及竣工验收及评价的程序、方法，以及相关规定（三）本课程与相关课程的联系《工程项目管理》是工程造价专业独立本科段学生必修的一门主要专业课，要求先修课程为工程经济学、建筑施工技术等，在它之后或可部分搭接进行学习的是，工程造价管理、工程合同管理等。本课程的学分为3学分。其推荐教材为杨晓庄编著的《工程项目管理》（华中科技大学出版社，2007年）。二、课程考核要求本课程的考试要求，分为考核知识点、学习要求、考核目标和有关考试的具体问题等四个方面，其中，考核知识点是主体，希望考生能将这四个方面综合起来全面加以把握。（一）考核知识点考核知识点是对课程知识体系在广度上的概括，是有关章节的重点，也是自学者应掌握的本课程的基本理论、基础知识和基本技能。（二）学习要求学习要求是对自学考试知识点所应掌握的深度和概括。根据全国高等教育自学考试的要求，本课程自考大纲在第二部分第一项“学习要求”中，选用了“了解”、“熟悉”和“掌握”这样几个不同含义而又存在递进关系的词汇来描述，反映了三个不同能力层次的要求：了解是指对课程内容具有基本知识，为今后进一步学习打下基础；理解是指对课程内容理解清楚，并具有分析和计算问题的能力；掌握是指对课程内容理解透彻，并具有解决问题的综合分析应用能力。根据本专业课程的特点，本课程的基本概念、基本理论和基本计算方法均为理解和掌握的内容，是考试的核心，其余为了解的内容。（三）考核目标考核目标是按照认知过程将考核知识点的广度、深度和难易程度转化为认知能力的概况。为提高可操作性，本大纲将考核目标细化为“识记”、“领会”和“应用”，其具体涵义为：识记：要求自学应考者能够知道或记住大纲中规定章节的有关名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是较低层次的要求。领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法，联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。（四）关于命题考试的若干规定《工程项目管理》课程考试命题，应根据本大纲规定的考试内容和考核目标来确定考试范围和考核要求，根据大纲规定的各种比例来组配试卷，具体规定为以下几个方面：1、大纲各章所提基本要求和列出的考试知识点及以下的细目，都是考试内容，命题组卷时，要适当掌握试题的内容覆盖面、能力层次和难度，做到重点突出，加大重点内容的覆盖密度。2、本大纲是按识记、理解和掌握三个层次来表述各考核点的具体考核目标，试卷中对不同能力层次的试题比例大致是： “识记”为 15%、“领会”为30%、“应用”为55%3、本课程试题的难易程度要合理，其难易程度可分为易、较易、较难、难四个档次，这四个档次试题难易程度的分数比例一般以2：3：3：2为宜。4、本课程考试题型，原则上可选用单项选择题、多项选择题、解释题、判断分析题、简答题和计算题等六种类型。试题类型：（1）单项选择题——在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（2）多项选择题——在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。（3）名词解释题——解释名词定义或含义。（4）判断分析题——判断正误，将正确的划上“∨”，错误的划上“×”， 并简述理由，改正错误。（5）简答题——简要回答所提问题。（6）计算题。每份试卷不少于5种题型。命题时，如有变动，必须事先向自考者公布，并列举出变动后题型的样式。5、本课程考试采用闭卷笔试，考试时间为150分钟，采用百分制评分，60 分为及格。试题量应以中等水平的应考者能在规定的时间内答完全部试题为度，一般控制在35题左右。6、考生应带计算器。三、自学方法指导自学考试考核的内容覆盖面广，试卷题型较多，题量也较大，只有采取正确的学习方法，废弃猜题、押题的作法，融会贯通知识体系，紧密联系实际，才可能使考试达到理想的结果。1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。 2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要认真细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点。对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。 3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。 4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥， 注重理论联系实际和具体问题具体分析， 解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。第二部分 课程内容和考核目标第1章 工程项目管理概论一、学习要求1．了解项目、工程项目的概念及特点2．熟悉项目管理的概念及特点，理解工程项目的类型及组成，熟悉工程建设的各参与方、相互关系及各自的管理职能3．掌握工程项目管理的概念，我国工程项目建设程序二、考核知识点1. 项目和工程项目2. 项目管理与工程项目管理3. 工程项目建设程序4. 工程项目参与各方的管理职能三、考核目标1. 识记：项目的概念及特点，工程项目概念及基本特征，项目管理的概念及特点，工程项目类型2. 领会：工程项目的组成，工程项目管理的概念、基本目标及其关系，工程建设的各参与方及相互关系3. 应用：我国工程项目建设程序第2章 工程项目的前期策划一、学习要求 1．了解项目构思产生的起因；了解项目目标系统的建立及目标系统设计应注意的几个问题；了解项目的审查及选择2．熟悉项目前期策划的概念及重要作用3．掌握可行性研究的作用及内容二、考核知识点1. 工程项目的前期策划工作2. 工程项目的构思3. 工程项目的目标设计4. 工程项目的定义5. 工程项目的可行性研究三、考核目标1. 识记：项目前期策划阶段的概念，项目前期策划的主要工作及重要作用2. 领会：工程项目的可行性研究的概念及作用第3章 工程项目招投标与合同管理一、学习要求 1. 了解合同管理的概念，了解合同在工程项目的作用，了解合同管理在项目管理中的地位2. 熟悉招标与投标的程序及主要工作内容，熟悉投标报价技巧3. 掌握工程项目常见的招标方式，掌握工程项目合同的种类及其特点二、考核知识点1. 工程项目招投标2. 工程项目的合同管理三、考核目标 1. 识记：合同的概念及合同在工程项目中的作用2. 领会：招标程序及招标文件的内容，评标方法；投标程序及投标文件的组成，报价技巧3. 应用：常见的招标方式，工程项目合同的种类及其特点第4章 工程项目管理组织与沟通一、学习要求1. 了解项目经理的地位和作用，项目经理的素质和能力；了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 熟悉项目管理中协调与沟通的方法3. 掌握组织的基本理论、工程项目的组织形式与管理模式二、考核知识点1. 工程项目组织概述2. 工程项目组织形式3. 工程项目管理的模式4. 工程项目经理5. 项目经理部6. 工程项目的沟通管理三、考核目标1. 识记：组织的概念、组织结构的构成因素；项目经理的地位、作用及项目经理的素质和能力；了解项目经理部的特征、职责及其组建2. 领会：工程项目组织的特点，工程项目管理组织的建立，工程项目经理部的内外关系的沟通3. 应用：职能式、项目式及矩阵式三种组织形式及其优缺点；工程项目组织形式的选择；工程监理管理模式、CM管理模式及项目（PM）管理模式第5章 工程项目进度管理一、学习要求 1. 了解项目进度控制的过程、项目进度控制的基本措施，了解工程项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 熟悉项目进度计划的表示方法，项目进度计划的编制程序，理解应用网络计划进行项目进度计划实施的检查与调整方法3. 掌握应用双代号、单代号网络原理编制进度计划并计算时间参数，时标网络计划的应用二、考核知识点1. 工程项目进度计划2. 双代号网络计划3. 单代号网络计划4. 双代号时标网络计划5. 工程项目进度计划实施中的检查与调整6. 工程项目进度控制三、考核目标1. 识记：项目进度计划的表示方法及编制程序，项目进度控制的过程及基本措施，项目设计、施工阶段进度控制的主要任务2. 领会：横道图、S 型曲线、前锋线等进行项目进度计划检查的方法；网络计划工期调整方法3. 应用：双代号网络图的概念和绘制方法，以及各项指标的计算方法；单代号网络图的概念和绘制方法，以及各项指标的计算方法；双代号时标网络计划的编制方法第6章 工程项目成本管理一、学习要求1. 了解项目成本的概念及其分类，了解成本考核的目的、内容和要求2. 熟悉施工项目成本预测、成本计划编制及成本分析的主要方法3. 掌握施工项目成本控制及成本分析的基本理论及控制的方法、手段、措施二、考核知识点1. 工程项目成本管理的基本理论2. 施工阶段项目成本预测3. 施工成本计划4. 施工阶段成本控制5. 施工成本的核算6. 施工成本分析与考核三、考核目标1. 识记：工程项目成本的概念、建设工程总投资的构成、工程项目成本的分类及工程项目成本管理的基本内容；施工项目目标成本的编制；施工成本计划的编制依据；项目经理部的责任目标成本；施工阶段成本控制的基本概念；施工成本控制的依据；施工成本核算的概念、特点、任务、原则及要求；会计核算、业务核算及统计核算的概念及三者的区别；施工成本考核的目的、内容及要求。2. 领会：施工阶段目标成本的组成以及直接成本和间接成本的划分；施工成本计划的编制方法；施工阶段成本控制程序；施工成本控制的种类；成本核算的基础工作；施工成本核算的实施。3. 应用：建筑安装工程造价组成；量本利分析法在施工成本预测中的应用；施工成本控制的方法；降低成本控制的措施；施工成本控制的主要途径；施工成本分析方法。 第7章 工程项目质量管理一、学习要求 1. 了解工程项目质量控制的概念，2. 熟悉工程项目质量管理体系的建立和运行，熟悉工程项目质量控制系统；熟悉工程项目质量问题和事故的处理3. 掌握工程项目质量及质量管理的概念，掌握工程项目施工阶段质量控制和质量验收二、考核知识点1. 工程项目质量管理基本概念及质量控制的基本原理2. 工程项目质量管理体系的建立和运行3. 工程项目施工阶段质量控制4. 工程项目施工质量验收5. 工程项目质量问题和质量事故的处理三、考核目标1. 识记：工程项目质量的概念及特点；工程项目质量控制的概念、范围及特点；质量管理体系的定义；质量管理的原则；质量管理体系的认证与监督；施工质量的持续改进；施工质量验收的概念、要求及施工验收项目的划分；工程项目质量问题与质量事故定义；工程质量问题的特点；工程质量事故产生的原因2. 领会：工程建设的不同阶段对工程项目质量的影响；工程项目质量形成的影响因素；工程项目质量管理体系的基本程序；施工阶段的质量控制的概念、目标及内容；施工质量计划的概念、目的和作用、内容及其实施与验证；施工质量验收的程序；工程质量问题及质量事故的处理3. 应用：工程项目质量控制的基本原理；生产要素的质量控制；施工全过程的质量控制；施工质量的评定验收。第8章 工程项目风险管理与保险一、学习要求1. 了解工程项目风险的概念及类型，工程项目保险2. 熟悉工程项目风险控制；理解工程项目风险识别的过程和方法3. 掌握工程项目风险管理的概念、目标和内容；掌握工程项目风险估计与评价的步骤和方法二、考核知识点1. 工程项目风险管理基础2. 工程项目风险识别3. 工程项目风险估计与评价4. 工程项目风险控制5. 工程项目保险三、考核目标1. 识记：工程项目风险的概念及其类型； 风险管理的定义、目标及基本程序；风险识别概念；风险分配的原则；业主、咨询及承包商等各方承担的风险；工程项目保险2. 领会：工程项目风险管理的概念、特点和内容；工程项目风险识别的过程和方法；工程项目风险估计的步骤；风险控制的策略和措施3. 应用：工程项目风险评价的方法第9章 生产要素管理、安全管理与现场管理一、学习要求 1. 了解施工项目现场管理的意义和要求；了解施工项目现场管理的措施及环境保护；了解施工项目的安全设施管理、劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理。2. 熟悉施工项目现场管理的内容；熟悉安全管理的内容；熟悉生产要素管理的主要环节3. 掌握生产要素管理的主要内容二、考核知识点1. 生产要素管理2. 安全管理3. 现场管理4. 工程项目后期管理三、考核目标1. 识记：施工项目生产要素管理的概念；施工项目的劳动力管理、材料管理、机械设备管理、技术管理及资金管理；安全管理的概念与内容；施工项目现场管理的意义和要求；施工项目现场管理的措施及环境保护；工程项目投产准备的基本的概念、要求及内容；竣工验收的准备工作。2. 领会：施工项目生产要素管理的主要环节及主要内容；施工项目技术交底；隐蔽工程检查与验收；施工项目安全设施管理；施工项目现场管理的内容；工程项目竣工验收应具备的条件；工程项目竣工验收的主要工作。第10章 工程项目后评价一、学习要求1. 了解国际上项目后评价的发展、内容和组织机构2. 熟悉项目后评价的概念、特点和作用3. 掌握项目后评价的方法、内容和程序二、考核知识点1. 工程项目后评价基本理论2. 国内外项目后评价3. 工程项目后评价的内容和指标4. 项目后评价的方法和程序5. 后评价的组织和实施三、考核目标1. 识记：项目后评价在项目管理中的地位与作用；国际上项目后评价的发展、内容和组织机构；项目后评价的程序；项目后评价的组织和实施2. 领会：项目后评价的概念、要求与分类；我国项目后评价的主要内容；项目后评价的主要评估指标；项目后评价的方法第三部分 考试样题为便于考生审题和作答参考，我们根据该课的考核知识点和考核目标，特编制考试样题，现举例如下。第一部分 选择题 选择题在结构上包括题干和选项（备选答案）两部分。命题时，每题只能突出一个中心。题干应包含解题所必需的共同要素，并尽可能做到精炼、准确、清楚。选择题具有较大的迷惑性。例如：一、单项选择题（本大题共 x 小题，每小题 y分，共x×y分）即在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。但不倒扣分。例如：1、项目生产要素管理的内容不包括（ ）。A材料管理 B 人力资源管理 C 合同管理 D 技术管理二、多项选择题（本大题共x 小题，每小题y分，共x×y 分）即在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。但不倒扣分。例如：1、网络图中的关键线路的特点为（ ）。A． 该线路工作持续时间最长 B． 在网络图中可能有两条以上的关键线路C． 非关键线路在一定条件下可转化为关键线路D． 关键线路上的工作各时差均为零E． 关键线路上有时允许出现虚工作第二部分 非选择题三、名词解释（本大题共x小题，每小题y分，共x×y分）名词解释只是对某一概念或术语的内涵与外延进行简要说明，一般只给出基本定义即可，无需作展开说明。例如：1. 工程项目四、简答题（本大题共x小题，每小题y分，共x×y分）无论是正面回答还是驳论的简答题，题意要清楚，要求要明白，文字要简扼，又不能遗漏解题所依据的必要条件。考生在审题作答时，只需全面准确地列出要点并作简要说明即可，无须展开论述。例如：1. 影响工程建设项目质量的因素有哪些?五、计算题（本大题共x小题，每小题y分，共x×y分）首先要仔细审题，弄清己知条件，要求什么。一般要求思路清晰，计算步骤及使用公式正确，答案准确。例如：1、已知各工作间的逻辑关系如图，请画出双代号网络图，计算六个时间参数并确定关键线路。工作 A B C D E G H I紧前工作 — — — — A、B B、C、D C、D E、G、H持续时间 2 4 3 6 2 3 6 7
自考专升本项目管理的考试科目主要包括中国近现代纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理数量方法、管理经济学、项目管理概论、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理、项目采购管理、项目人力资源与沟通管理等。各个院校的自考考试科目在设置上可能存在差异，请以院校官网发布信息为准。
多做试卷就可以了，其实并不难
流程化、标准化、大数据化管理非常重要
高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段）一、指导思想高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段）是为适应现代产业发展，特别是大力发展以会展业、旅游业为龙头的现代服务业的需要，为我省培养高素质应用型会展管理人才而设置的。根据高等教育自学考试的特点，该专业的设置具有较强的针对性和应用性，注重考核应考者对本专业的基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及运用所学知识分析和解决实际问题的能力。二、培养目标与基本要求本专业适应我省大力发展现代服务业，特别是会展业的需要，培养能够掌握会展管理基本知识与技能，具有较高的专业认知与素养，具备一定的会展创意、策划及组织管理能力的高素质应用型会展专业人才，能够在大中型会展企业（会议公司、展览公司、会展场馆企业等）、旅游企业（星级酒店、旅行社、旅游景区等）、大型工商企业以及政府行政部门从事会展活动的策划与组织管理工作。要求考生具有良好政治思想和道德修养，掌握会展概论、会展策划、会展营销、会展管理等专业知识，掌握英语，具有较好地语言沟通能力和审美意识及人文素养。三、学历层次与规格本专业为高等教育本科学历层次，其总体要求与全日制普通高校本科水平相一致。凡取得本专业计划所规定的12门课程（含实践性环节考核）合格成绩，累计不低于70学分，并通过毕业论文，思想品德符合要求者，颁发高等教育自学考试会展管理专业本科毕业证书。其学业水平达到国家规定的学位条件，按照《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考校授予学士学位。四、课程设置与学分专业代码：020180序号课程代码课程名称学分备注103708中国近现代史纲要2203709马克思主义基本原理概论4300015英语(二)14408725会展客户关系管理2高级会展证书课程08726会展客户关系管理(实践)2508888会展企业战略管理6608889会议酒店管理（实践）6708890会展管理信息系统6高级会展证书课程08891会展管理信息系统(实践)4803877会展项目管理5高级会展证书课程903878会议运营管理5高级会展证书课程1004758人力资源管理(三)5高级会展证书课程1108887会展场馆经营与管理6高级会展证书课程1208892会展管理综合技能考核(二)(实践)61306999毕业论文0总学分73说明：1、凡国家承认学历的专科及以上毕业生均可报考。2、“会展客户关系管理(实践)”、“会展管理信息系统(实践)”、“会展管理综合技能考核(二)(实践)、“毕业论文”为实践性环节考核课程，考生应依据培训与考核基本要求，到主考学校或主考学校认可的单位进行考核。3、“会展客户关系管理”、“会展管理信息系统”、“会展项目管理”、“会议运营管理”、“人力资源管理(三)”、“会展场馆经营与管理”为证书课程。
今天教务老师给大家收集整理了项目管理自考教材答案的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！工程项目管理第二版成虎 课后答案工程项目管理第2版答案工程项目管理第二版习题答案工程项目管理第2版课后习题答案本书是在第1版的基础上，根据近年来国内外项目管理领域新的发展、新的研究成果修订而成。本书注重项目管理理论与工程实践相结合，共分17章，全面论述了工程项目管理系统，系统介绍了工程项目的前期策划、范围管理、工程项目组织、项目管理组织、企业中的项目组织、进度管理、成本管理、采购与合同管理、质量管理和“健康—安全—环境”管理、风险管理、沟通管理和信息管理等理论、方法和手段，并介绍了目前项目管理中计算机应用情况和软件的主要功能。本书可作为高等院校工程管理专业、房地产开发与管理专业、工程造价专业、土木工程专业以及其他相关专业的教材，也可以作为在实际项目中从事工程技术和工程管理工作的专业人员学习和工作的参考书。工程项目管理成虎 等课后答案 前言0.1 工程项目管理在现代社会中的重要作用0.2 工程项目管理的发展历史0.3 工程项目管理学科的特点和学习中应注意的要点第1章 工程项目1.1 项目的概念1.2 工程项目的概念及其特点1.3 工程的寿命期和工程项目全过程1.4 工程项目的相关者1.5 工程项目的使命和成功的标准1.6 工程项目系统的总体描述第2章 工程项目管理系统2.2 工程项目管理系统框架2.3 工程项目计划体系2.4 工程项目实施控制体系2.5 工程项目结束阶段的管理工作第3章 工程项目的前期策划3.1 工程项目的前期策划工作3.2 工程项目的构思3.3 工程项目的目标设计3.4 工程项目的 工程项目管理成虎 等习题答案 定义和总方案策划工程项目管理成虎 等习题答案 3.5 工程项目 工程项目管理成虎 等习题答案 的可行性研究和项目评价3.6 工程项目前期策划中的几个问题3.7 案例：某高速公路工程建设项目目标系统设计第4章 工程项目范围管理4.1 项目范围管理的概念4.2 工程项目范围的确定4.3 成虎 等工程项目管理课后答案 的可行性研究和项目评价3.6 工程项目前期策划中的几个问题3.7 案例：某高速公路工程建设项目目标系统设计第4章 工程项目范围管理4.1 项目范围管理的概念4.2 工程项目范围的确定4.3 工程项目的结构分解4.4 工程项目系统界面分析4.5 工程项目的范围描述工程项目管理成虎 等习题答案第5章 工程项目组织5.2 工程项目组织策划5.3 工程项目组织结构的基本形式5.4 虚拟项目组织第6章 工程项目管理组织6.1 工程项目的管理模式6.2 项目经理部6.3 项目经理6.4 项目管理的社会化和专业化第7章 企业中的项目组织管理7.2 企业中的项目组织形式7.3 企业项目组织形式的选择 7.4 企业项目组织运作中的几个问题第8章 进度管理——工期计划8.2 横道图和线形图8.3 网络计划方法8.4 工程项目资源计划和优化第9章 进度管理——进度控制9.2 实际工期和进度的表达9.3 进度拖延原因分析及解决措施9.4 进度控制中应注意的问题工程项目管理成虎 等习题答案第10章 工程项目成本管理——成本计划10.1 概述10.2 工程项目成本的分解10.3 工程项目计划成本 成虎 等工程项目管理课后答案第10章 工程项目成本管理——成本计划10.1 概述10.2 工程项目成本的分解10.3 工程项目计划成本的确定10.4 工程项目成本模型10.5 工程项目资金计划第11 成虎 等工程项目管理课后答案 的确定10.4 工程项目成本模型10.5 工程项目资金计划第11章 工程项目成本管理——成本控制11.1 概述11.2 成本核算11.3 成本跟踪和诊断11.4 成本和工期动态控制方法第12章 工程项目采购与合同管理12.1 概述12.2 工程项目采购计划12.3 工程项目合同策划12.4 工程项目招标投标12.5 工程项目合同管理12.6 工程项目索赔管理第13章 质量管理和“健康-安全-环境”管理13.1 工程项目质量管理概述13.2 工程项目质量管理体系13.3 工程项目全过程的质量控制工作13.4 “健康-安全-环境”管理第14章 工程项目风险管理14.1 概述14.2 风险因素识别14.3 风险评价14.4 风险应对计划和风险控制第15章 沟通管理15.1 概述15.2 项目的组织行为问题15.3 项目中几种重要的沟通15.4 项目沟通中的问题和冲突管理15.5 项目沟通方式15.6 项目手册第16章 工程项目的信息管理16.1 概述16.2 项目管理信息系统16.3 工程项目报告系统16.4 工程项目文档管理项目管理怎么样,自考项目管理本科难吗?项目管理是管理类核心专业，是其他管理类专业的基础；考试难度不大，偏文科，理论性较强。具体如下。020256项目管理专业(独立本科段)4月考的自考管理会计教材有没有改版？以全国高等自学教育自学考试指导委员会指定的统编教材《管理会计》为考试必读教材。项目管理怎么样,自考项目管理本科难吗?项目管理是管理类核心专业，是其他管理类专业的基础；考试难度不大，偏文科，理论性较强。项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。“项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。”自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
2021年一级建造师考试《项目管理》已经结束，下面是项目管理单选题真题及答案，希望对各位考生有帮助。
1.【题干】安全生产管理预警体系运行中，“找出诸多致灾因素中危险性最高、危险程度最严重的主要因素，并对其成因进行分析”属于（）环节的工作。
【选项】
A.诊断
B.监测
C.识别
D.评价
【答案】A
2.【题干】在进度控制中，缺乏动态控制观念的表现是（）。
【选项】
A.同一项目不同进度计划之间的关联性不够
B.不重视进度计划的比选
C.不重视进度计划的调整
D.不注意分析影响进度的风险
【答案】C
3.【题干】关于固定单价合同的说法，正确的是（）。
【选项】
A.当通货膨胀达到一定水平时，可对单价进行调整
B.当国家政策发生变化时，可对单价进行调整
C.当实际工程量发生较大变化时，可对单价进行调整
D.无论发生哪些影响价格的因素都不对单价进行调整
【答案】D
4.【题干】某分项工程某月计划工程量为3200m2，计划单价为15元/m2，月末核定实际完成工程量为2800m2，实际单价为20元/m2，则该分项工程的已完工作预算费用（BCWP）是（）元。
【选项】
A.48000
B.42000
C.56000
D.64000
【答案】B
5.【题干】与单价合同相比较，总价合同的特点是（）。
【选项】
A.发包人的协调工作量大
B.发包人可以缩短招标准备时间
C.承包人的风险较小
D.在施工进度上能调动承包人的积极性
【答案】D
6.【题干】在领取施工许可证或者开工报告前，按照国家有关规办理工程质量监督手续的是（）。
【选项】
A.设计方
B.业主方
C.施工方
D.监理方
【答案】B
7.【题干】根据安全生产教育培训制度，新上岗的施工企业从业人员，岗前培训时间的最少学时是（）学时。
【选项】
A.12
B.36
C.48
D.24
【答案】D
8.【题干】在工程项目质量监督的“双随机、一公开”方法中,“双随机”是指（）。
【选项】
A.随机确定检查时间、随机抽取检查对象
B.随机选派监督检查人员、随机确定检查时间
C.随机抽取检查对象、随机选派监督检查人员
D.随机选派监督检查人员、随机确定抽检部位
【答案】C
9.【题干】施工质量事故的调查处理程序包括：①事故调查;②事故原因分析;③事故处理;④事故处理的鉴定验收;⑤制定事故处理的技术方案。正确的程序是（）。
【选项】
A.①-②-③-④-⑤
B.②-①-③-④-⑤
C.④-②-⑤-①-③
D.④-②-⑤-③-④
【答案】D
10.【题干】下列合同实施偏差的调整措施中，属于组织措施的是（）。
【选项】
A.变更技术方案
B.调整工作流程
C.增加投入
D.签订附加协议
【答案】B
11.【题干】关于施工预算和施工图预算的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工预算的编制以预算定额为主要依据
B.施工图预算的编制以施工定额为主要依据
C.施工图预算只适用于建设单位，而不适用于施工单位
D.施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与建设单位无直接关系
【答案】D
12.【题干】某承包单位在施工中有针对性地制定和落实施工质量保证措施来降低质量事故发生概率，这一行为属于质量风险应对的（）策略。
【选项】
A.减轻
B.规避
C.转移
D.自留
【答案】A
11.【题干】关于施工预算和施工图预算的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工预算的编制以预算定额为主要依据
B.施工图预算的编制以施工定额为主要依据
C.施工图预算只适用于建设单位，而不适用于施工单位
D.施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与建设单位无直接关系
【答案】D
12.【题干】某承包单位在施工中有针对性地制定和落实施工质量保证措施来降低质量事故发生概率，这一行为属于质量风险应对的（）策略。
【选项】
A.减轻
B.规避
C.转移
D.自留
【答案】A
13.【题干】绘制时间—成本累积曲线的步骤中，紧接“计算规定时间t计划累计支出的成本额”之后的工作是（）。
【选项】
A.在时标网络图上，按时间编制成本支出计划
B.确定工程项目进度计划，编制进度计划的横道图
C.绘制S形曲线
D.计算单位时间的成本
【答案】C
14.【题干】某施工单位于2020年6月为订立某项目建造合同共发生差旅费、投标费50万元，该项目于2021年6月完成，工程完工时共发生人工费700万元，差旅费5万元，项目管理人员工资98万元，材料采购及保管费15万元。根据《财政部关于印发企业产品成本核算制度（试行）》的通知》，应计入直接费用的是（）万元。
【选项】
A.770
B.765
C.798
D.813
【答案】B
15.【题干】根据工伤保险和社会保险相关法律规定，由建筑施工企业自主决定是否投保的险种是（）。
【选项】
A.意外伤害保险
B.养老保险
C.医疗保险
D.失业保险
【答案】A
16.【题干】下列工程总承包合同义务中，属于承包人义务的是（）。
【选项】
A.办理施工许可证
B.负责组织设计阶段审查会议，并承担会议费用
C.提供与施工有关的现场障碍资料
D.按照行业工程建设标准规范规定的设计深度开展工程设计
【答案】D
17.【题干】某工作有两个紧前工作，最早完成时间分别是第2天和第4天，该工作持续时间是5天，则其最早完成时间是第（）天。
【选项】
A.9
B.6
C.7
D.11
【答案】A
18.【题干】下列分部分项工程中，应当组织专家论证、审查专项施工方案的是（）。
【选项】
A.起重吊装工程
B.拆除工程
C.爆炸工程
D.地下暗挖工程
【答案】D
19.【题干】关于网络计划中节点的说法，正确的是（）。
【选项】
A.节点内可以用工作名称代替编号
B.节点在网络计划中只表示事件，即前后工作的交接点
C.所有节点均既有向内又有向外的箭线
D.所有节点编号不能重复
【答案】D
20.【题干】关于建筑施工企业劳动用工的说法，错误的是（）。
【选项】
A.建筑施工企业应当按照相关规定办理用工手续，不得使用零散工
B.劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查
C.建筑施工企业与劳动者应当自试用期满后，按照有法规签订书面劳动合同
D.每个工程项目中作业人员的有关情况应按相关规定如实填报
【答案】C
21.【题干】关于建设工程施工现场环境保护措施的说法，正确的是（）。
【选项】
A.工地茶炉不得使用烧煤茶炉
B.经无害化处理后的建筑废弃残渣用于土方回填
C.施工现场设置符合规定的装置用于熔化沥青
D.严格控制噪声作业夜间作业将噪声控制在70dB（A）以下
【答案】B
22.【题干】关于网络计划中箭线的说法，正确的是（）。
【选项】
A.箭线在网络计划中只表示工作
B.箭线都要占用时间，多数要消耗资源
C.箭线的长度表示工作的持续时间
D.箭线的水平投影方向不能从右往左
【答案】D
23.【题干】建设工程项目质量控制体系的建立过程包括：①制定质量控制制度;②编制质量控制计划;③建立系统质量控制网络;④分析质量控制界面。正确的程序是（）。
【选项】
A.①②③④
B.③①④②
C.③④①②
D.①③②④
【答案】B
24.【题干】下列沟通过程的要素中，处于主导地位的是（）。
【选项】
A.沟通环境
B.沟通渠道
C.沟通主体
D.沟通客体
【答案】C
25.【题干】关于建设工程现场文明施工措施的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工现场应设置排水系统，直接排入市政管网
B.一般工地围挡高度不得低于1.6m
C.施工现场严禁设置吸烟处，应设置于生活区
D.施工总平面图应随工程实施的不同阶段进行调整
【答案】D
26.【题干】施工项目年度成本分析的内容，除了月（季）度成本分析的六个方面以外，重点是（）。
【选项】
A.针对下一年度施工进展情况，制定切实可行的成本管理措施
B.通过对技术组织措施执行效果的分析，寻求更加有效的节约途径
C.通过实际成本与计划成本的对比，分析成本降低水平
D.通过实际成本与目标成本的对比，分析目标成本控制措施落实情况
【答案】A
27.【题干】建筑材料采购合同中应明确结算的（）。
【选项】
A.时间、方式和手续
B.地点、时间和人员
C.时间、方式和人员
D.地点、人员和手续
【答案】A
28.【题干】根据《职业健康安全管理体系要求及使用指南》，属于“运行部分的内容是（）。
【选项】
A.管理评审
B.危险源辨识
C.理解组织及其所处的环境
D.应急准备和响应
【答案】D
29.【题干】下列施工项目综合成本的分析方法中，可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本来源的是（）。
【选项】
A.分部分项工程成本分析
B.月（季）度成本分析
C.竣工成本的综合分析
D.年度成本分析
【答案】C
30.【题干】关于施工专业分包合同的说法，正确的是（）。
【选项】
A.分包合同约定的工程变更调整的合同价款应与工程进度款同期调整支付
B.分包人须服从由发包人直接发出的与分包工程有关的指令
C.承包人要求分包人采取特殊措施保护所增加的费用，由分包人负责
D.分包人不得将劳务作业再分包给具有相应劳务分包资质的劳务分包企业
31.【题干】关于施工成本核算的说法，正确的是（）。
【选项】
A.施工成本核算包括四个基本环节
B.施工成本核算应按规定的会计周期进行
C.施工成本核算对象只能是单位工程
D.竣工工程现场成本应由企业财务部门进行核算
【答案】B
32.【题干】建设工程管理的核心任务是（）。
【选项】
A.项目的目标控制
B.为工程建设和使用增值
C.实现项目建设阶段的目标
D.为项目建设的决策或实施提供依据
【答案】B
33.【题干】根据《建筑施工组织设计规范》，主持编制施工组织设计的应是（）。
【选项】
A.施工单位技术负责人
B.项目负责人
C.项目总监理工程师
D.项目技术负责人
【答案】B
34.【题干】建设工程项目决策阶段策划的主要任务是（）。
【选项】
A.确定项目建设的指导思想
B.定义建设项目的建设目标
C.定义项目开发或建设的任务和意义
D.确定项目的开发或建设模式
【答案】C
1错，2错，3错，4错，5对，6错，7错，8对，9错，10对，11错，12对，13错，14错，15错，16错，17对，18对，19错，20错1）a,b,c2)d3）a,b,c
工程项目管理试题及答案-题库-自考用 - 经典文档下载后可编辑复制 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是( C )。 A、业主 B、设计方 C、施工承包
一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ，中层管理者，基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是（）。【选项】A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．韦伯【答案】C【解析】一般管理理论：法约尔，被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于（）。【选项】A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式：简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的（）。【选项】A．政治因素B．经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B．【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析，从提上把我宏观环境，通常称作PEST分析法。1、政治因素：对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素：分为宏观和微观两类因素3、社会因素：指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素：包括那些引起革命性变化的发明，还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的（）。【选项】A．普遍性B．特殊性C．强制性D．变动性【答案】A【解析】管理道德的原则，普遍性，特殊性，非强制性，变动性，社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）。【选项】A．名义群体法B．头脑风暴法C．德尔菲法D．风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的（）。【选项】A．程序B．宗旨C．规划D．目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是（）。【选项】A．确定目标B．评估机会C．编制预算D．制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是（）。【选项】A．职能B．产品C．区域D．顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化，职能，产品，地区，顾客，流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的（）。【选项】A．提升B．脱产培训C．工作轮换D．岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训，也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序，帮助员工建立工作中的合作关系，使员工尽快调整自我，今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于（）。【选项】A．奖赏权B．强制权C．专长权D．法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是（）。【选项】A．领导特质理论B．菲德勒的权变理论C．领导方式理论D．领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义，由工作行为，关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。依据双因素理论的观点，这种激励属于激励因素中的（）。【选项】A．工作条件B．工资福利C．监督方式D．提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素（公司政策与行政管理，监督方式，关系，工资福利，安全，工作条件，个人生活，地位），激励因素（工作上的成就，才能得到认可，工作本身的性质，个人发展机会，提升，责任感，奖金）}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是（）。【选项】A．链式沟通B．轮式沟通C．Y式沟通D．环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。这属于控制过程中的（）。【选项】A．确立标准B．衡量绩效C．差异分析D．纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有（）。【选项】A．产品数量B．生产成本C．销售利润D．资金E．税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析，是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括（）。【选项】A 一体化战略B．多元化战略C．总成成本领先战略D．差别化战略E．集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略：以低成本取得行业中的领先地位；2.差别化战略：让企业在行业中别具一格，具有独特性；3.集中战略：主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有（）。【选项】A．军队B．工厂C．商店D．银行E．酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有（）。【选项】A．经济政策的调整B．市场需求的变化C．科技的发展D．竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——（1）知识经济；（2）信息技术革命；（3）经济全球化2、内部动因——（1）企业战略变化；（2）企业规模扩大；（3）组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有（）。A．讲座B．信件C．讨论会方能脱颖而出D．演讲重点方能脱颖而出E．打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈，也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通；3.电子媒介沟通，电子沟通的形式只存在于工业革命以后，是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“J”，不需要说明理由，错误的打“x”，并说明理由。21.【题干】一般来说，高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密：资本主义古典政治经济的创始人。主要理论：1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现，对雇员，顾客，竞争对手，环境，社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人，根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用，根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡，以发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化做出调整，最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题，每小题5 分，共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性：组织环境是一种客观的存在，有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性：组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性：构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性：外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性：组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1） 强调了决策在管理中的重要性，决策贯穿于管理活动的全过醒2） 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下，只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果，为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。（3） 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2） 拟定出各种可供选择的方案: 3） 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4） 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。（4） 原因，二战后经济科技的大发展，企业间在时空方面的竞争空前激烈，生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上，并据此做出正确的经营决策，特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处，防止控制过多或控制不足。因为，过多的控制会对员工行为产生过多限制，从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部门活动协调发展，进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否，要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准，通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。）【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性，掌握一定的授权艺术，是做好管理工作的重要条件（1）因事择人，视能授权。（2）权责同授，交代明确。（3）逐级授权，不授权力之外之权。（4）授权有度，既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性，起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。（5）授权形式要合理。淡体机所提权力的大小，重要性程度。（6）授权后要放手。“用人不疑，疑人不用”。授权就要信任，（7）掌握有效的控制方法，没有可控性的授权就是放权。（依据以上的原则进行阐述，就可得分，仅供参考）六、案例分析题: 本大题共2 小题，每小题15 分，共30 分。31.某工厂开工不久，相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由，经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权，对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况，经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”问题:（1）【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织，它是组织赋予的。职权的基础是职位，获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的，职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权（2）【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括，目标统一的原则，专业化分工的原则，统一指挥的原则，责权对等的原则，优先管理幅度的原则，集权和分权的原则，稳定性和适应性的原则，精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析，即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降.问题:（1）【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面，1 生理需求，2安全需求，3 社交需求 4 尊重需求，5 自我实现需求； 二、1生理需求和安全需求得到满足；体现于他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足；体现于由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独；3同时在追求自我实现需要；体现于最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。（仅供参考）【考点】 激励中马斯洛层次需求（2）【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论， 公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下：个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的，如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等；贡献包括体力与脑力的消耗，如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要，参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为，人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多，但是知道同事们的奖金和大家差不多，感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期，感觉有失公平，自己没有得到重视，所以才会心情发生变化。（仅供参考）【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
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