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全国2005年1月高等教育自学考试国际贸易实务（一）试题课程代码：00090一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共24分)1.根据《2000年通则》，卖方承担风险、费用和责任最大的贸易术语是( )。A.DDU B.EXW C.CIF D.DDP 2.最早的《国际贸易术语解释通则》产生于( )。A.1928年 B.1935年 C.1936年 D.1937年3.采用CIF术语成交时如果卖方负担将货物卸到码头上的各项有关费用，包括驳船费和码头费，可采用的变形是 ( )。A. CIF Liner Terms B. CIF LandedC. CIF Ex Tackle D.CIF Ship’s Hold 4.按CFR条件达成的合同，凡需承租船运输的大宗货物，应在合同中具体定明 ( )。A. 装船费用由谁负担 B. 卸货费用由谁负担C. 保险费用由谁负担 D.运费由谁负担5.根据国际商会第500号出版物规定，“about”表示交货数量有不超过多少的增减幅度？( )A. 5% B.10%C.15% D.20%6.国际贸易中最常见的计重办法是( )。A. 净重 B.毛重 C.公量 D.理论重量 7.包装上既无生产国别和厂商名称，又无商标、牌名的是( )。A.定牌中性包装 B.无牌中性包装C.定牌生产 D.无牌生产8.海运提单按运输方式分，有( )。A.已装船提单和备运提单 B. 记名提单和指示提单C. 清洁提单和不清洁提单 D. 直达提单、转船提单和联运提单9.下列保险条款中承保风险类似我国平安险的是( )。A.ICC(A) B.ICC(B) C.ICC(C) D.Institute War Clauses Cargo 10.下列关于我国出口单价表述正确的是( )。A. 每公吨1000英镑FOB伦敦B. 每打100法国法郎FOB净价减1%折扣C. 每码3.50美元CIFC2%新加坡D.500英镑CFR净价利物浦11.适于在常年定期、定量供货的情况下使用的信用证为 ( )。A.红条款信用证 B.保兑信用证 C.循环信用证 D.议付信用证12.海洋运输一般分为租船运输和( )。A. 定期运输 B.专线运输C. 内河运输 D.班轮运输 13.支票支付条件下，付款人应为( )。A.出口人 B.银行 C.承运人 D.收货人14.我国海运基本险的责任起讫采用( )。A.仓至仓条款 B.港至港条款C.门对门条款 D.船至船条款15.为了照顾买卖双方利益，在检验上做到公平合理，国际贸易中广泛采用的做法是( )。A.在装运港检验 B.在目的港检验C.装运港检验重量和目的港检验品质D.装运地检验和目的地复验16.在补偿贸易条件下，一般最适宜采用( )。A.转开信用证 B.循环信用证C.议付信用证 D.对开信用证17.向海关申报进出口货物,供海关验关估税和放行的法定单据是( )。A.提单 B.报验单 C.报关单 D.投保单18.目前我国使用的适用于配额纺织品的普惠制单据是( )。A.表格A产地证 B.纺织品产地证C.纺织品出口许可证 D.手工制纺织品产地证19.持票人将汇票提交付款人要求承兑或付款的行为，称之为( )。A.出票 B.提示 C.承兑 D.背书20.信用证议付行收到出口企业的出口单据后，经审查无误，将单据交寄国外付款行索取货款的结汇做法叫做( )。A.收妥结汇 B.定期结汇C.付款交单 D.押汇21.将违约的形式划分为根本性违约和非根本性违约的是( )。A.大陆法 B.英国法C.美国法 D.《联合国国际货物销售合同公约》22.在国际货物买卖中，使用最广泛的救济方法是( )。 A.实际履行 B.损害赔偿 C.解除合同 D.重签合同 23.如合同中未规定索赔期或品质保证期，则按《联合国国际货物销售合同公约》的规定，买方最长的索赔时效为收到货物之日起不超过( )。A. 半年 B.1年 C.2年 D.3年 24.卖期保值是指( )A.交易者在买进现货的同时卖出同等数量的期货合同B.交易者在卖出现货的同时买入同等金额的期货合同C.交易者在卖出现货的同时买入同等数量的期货合同 D. 交易者在买进现货的同时卖出同等金额的期货合同二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)25.在我国出口贸易中，为了适应买方销售的需要和有利于扩大出口，我们也可接受定牌生产，具体做法有下列几种。( )A.在定牌生产的商品和（或）包装上，只用外商所指定的商标或品牌，而不标明生产国别和出口厂商名称B.在定牌生产的商品和（或）包装上既无生产地名和厂商名称，又无商标和品牌C.在定牌生产的商品和（或）包装上，标记我国的商标或品牌，同时也加注外国商品名称D.在定牌生产的商品和（或）包装上，采用买方指定的商标和品牌的同时，在其商标下标示“中国制造”字样E.在定牌生产的商品和（或）包装上，只标明生产地名和厂商，而不标明商标和品牌26.在国际贸易中，按样品提供者的不同，样品可分为 ( )。A.卖方样品 B.买方样品 C.对等样品D.不等样品 E.相互样品27.《联合国国际货物销售合同公约》规定，对买方违约，卖方可以采取的救济方法有 ( )。A.请求买方履行合同义务 B.扣交货物C.解除合同 D.请求损害赔偿E.规定一段额外的合理时间让买方履行其义务28.构成一项有效的接受，必须具备的条件有 ( )。A.接受必须由受盘人作出B.必须同意发盘所提出的交易条件C.在发盘规定的时限内作出D.传递方式应符合发盘的要求E. 必须明示29.在信用证项下的制单结汇中，如出现单证不符，可选择的处理方法有 ( )。A.表提 B.电提 C.跟单托收D.国际保理 E.收妥结汇三、名词解释(每小题4分，共16分)30.象征性交货31.滞期费 32.清洁提单33.补偿贸易 四、简答题(每小题6分，共18分)34.关于过期提单一般有哪两种说法？35.简述对国外理赔时应注意的主要事项。 36.简述电子商务的特点。五、计算题(每小题6分，共12分)37.我上海某公司向美国一公司出售货物一批，出口总价为2万美元CIF纽约，其中从上海到纽约的海运运费为2500美元，按CIF总值的120%投保一切险，保险费率为5%，这批货物的国内进价及各种费用加总为10万元人民币。试计算这笔货物贸易的出口换汇成本。（保留两位小数）38.我国某出口公司对荷兰某客户发盘，价格为每公吨500美元CIF鹿特丹，按发票金额110％投保，对方要求改报FOB价格，经查自中国口岸至鹿特丹运费为每公吨80美元，保险费率为0.5％，试计算如果保持出口销售净收入不变，我方应报价多少美元。(保留两位小数)六、案例分析题(每小题10分，共20分)39.我国某公司与美国企业订立了一项农产品出口合同，在合同中明确规定仲裁条款，约定在履约过程中如发生争议，在中国仲裁。后来，双方因为商品品质发生争议，美国企业在其所在地法院起诉我公司，法院发来传票，传我公司出庭应诉。对此，你认为我公司该如何应对美方起诉？并简述理由。40.我A公司将从别国进口的某商品向法国B商发盘，B商在发盘有效期内复电：“接受，请提供产地证”，A公司未予置理。一个月后，A公司收到B商开来的信用证，信用证要求提供产地证，因该商品非我国产品，我国商检机构不能签发产地证，经电请B商取消信用证中要求提供产地证的条款遭到拒绝，于是引起争议。A公司提出从未对提供产地证的要求表示同意，因而无此义务，而B商坚持A公司必须提供产地证。请分析A公司提出修改信用证的要求是否合理，并说明理由。就是这个了~~~~~
2014年4月国际贸易实务（一）自考试题已经公布，具体内容请各位考生及时查看如下： 考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 国际贸易实务（一）试题 课程代码：00090 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共24小题，每小题1分，共24分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.缔约国之间为调整和发展相互间经济贸易关系而签订的书面协议是 A.贸易协定 B.贸易议定书 C.通商航海条约 D.国际商品协定 2.当前在国际货物买卖方面最重要的国际公约是 A.《联合国国际货物买卖合同公约》 B.《联合国国际货物买卖时效期限公约》 C.《国际货物买卖统一法公约》 D.《修订华沙公约议定书》 3.关于逾期接受，《联合国国际货物买卖合同公约》规定 A.逾期接受无效 B.逾期接受是一个新的发盘 C.逾期接受完全有效 D.逾期接受是否有效，关键看发盘人如何表态 4.根据《2010年通则》的解释，采用FCA术语成交时，风险转移的标志为 A.货到目的港 B.货交买方 C.货交承运人 D.以船舷为界 5.按照《2010年通则》解释，在FAS条件下，驳运费用是由 A.卖方负担 B.买方负担 C.船方负担 D.买方和船方共同负担 6.与FOB相比，CFR条件下卖方增加的责任是 A.交付货物 B.租船订舱 C.办理货运保险 D.办理出口手续 7.按照《2010年通则》的解释，采用CIF条件成交时，买方负责 A.租船订舱 B.办理保险 C.办理出口手续 D.办理进口手续 8.大宗农副产品、矿产品习惯于 A.按长度计算 B.按数量计算 C.按体积计算 D.按重量计算 9.国际货物买卖合同的核心条款是 A.品质条款 B.装运条款 C.价格条款 D.支付条款 10.按国际贸易惯例，在合同中不作规定时，运输标志的提供方一般是 A.开证行 B.卖方 C.买方 D.船方 11.我国办理国际铁路联运的承运人和总代理是 A.中国外贸总局 B.中国外运 C.中国海关 D.中国检验检疫局 12.一般情况下，速遣费是滞期费的 A.1/5 B.1/4 C.1/3 D.1/2 13.船舶搁浅时，为使船舶脱险而雇用拖驳强行脱浅所支出的费用，属于 A.实际全损 B.推定全损 C.共同海损 D.单独海损 14.只承保“重大意外事故”，而不承保“自然灾害及非重大意外事故”的险别条款是 A.ICC（A） B.ICC(B) C.ICC(C) D.协会战争险条款（货物） 15.在信用证结算方式下，汇票的受款人通常的抬头方式是 A.限制性抬头 B.指示式抬头 C.持票人抬头 D.来人抬头 16.一份信用证若经另一银行保证对符合信用证要求的单据履行付款义务，这份信用证就成为 A.不可撤销信用证 B.不可转让信用证 C.保兑信用证 D.议付信用证 17.一般情况下，商业汇票中的出票人和受票人分别是 A.银行，进口商 B.出口商，进口商 C.银行，银行 D.进口商，出口商 18.D/P after Sight是指 A.即期付款交单 B.承兑交单 C.远期付款交单 D.光票托收 19.我国进出口商品的检验机构是 A.中国海关 B.工商局 C.国家质检总局 D.卫生局 20.下列事件不属于不可抗力事件范围的是 A.火灾 B.汇率浮动 C.*、战争 D.政府干预 21.国家对限制进口的商品或由于其他原因加征的税种为 A.产品税 B.增值税 C.产品调节税 D.工商统一税 22.在信用证支付方式下，开证行对受益人履行付款责任，是以 A.卖方将货物装运完毕为条件的 B.买方收到货物为条件的 C.按时收到与信用证相符的全套单据为条件的 D.收到卖方提供的代表货物所有权的提单为条件的 23.拍卖水果、鲜花时常使用的拍卖方式是 A.荷兰式拍卖 B.增价拍卖 C.密封递价拍卖 D.有保留拍卖 24.代理业务中的两当事人之间的关系是一种 A.委托寄售关系 B.委托代理关系 C.买卖关系 D.代销关系 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 25.根据《联合国国际货物买卖合同公约》规定，接受生效的时间为 A.接受送达发盘人时 B.受盘人采取发货或付款等行为时 C.发盘人采取某种行为时 D.接受通告一经投邮或交给电报局发出时 E.受盘人作出接受答复时 26.一般情况下，由卖方办理出口手续的术语有 A.CPT B.CIF C.FOB D.FCA E.CFR 27.在国际货物买卖中，凭文字说明买卖的具体方式有 A.凭规格买卖 B.凭等级买卖 C.凭标准买卖 D.凭说明书或图样买卖 E.凭样品买卖 28.根据运输方式的不同，海运提单可分为 A.备运提单 B.清洁提单 C.直达提单 D.转运提单 E.联运提单 29.支票包括 A.现金支票 B.转账支票 C.划线支票 D.保付支票 E.旅行支票 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 30.折扣 31.单独海损 32.汇票（我国《票据法》的定义） 33.品质保证期 四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分) 34.发盘在哪些情况下失效？ 35.简述不可抗力的适用上应注意的问题。 36.简述国际竞争性招标的做法。 五、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分) 37.国内某公司对外报价为CFR价1000美元，外商要求改报CFRC4％价，若要保持外汇净收入不变，我方应报价多少？(请保留两位小数) 38.某外贸企业出口货物3000件，对外报价为每件2美元CFR纽约。为避免漏保，客户来证要求我方装船前按CIF总值代为办理投保手续。查得该货的保险费率为0.8%，问：我方对该货的投保金额和应缴纳的保险费是多少？(请保留两位小数) 六、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 39.我国某外贸公司3月1日向美商发去电传，发盘供应某农产品1000公吨并列明“牢固麻袋包装”。美商收到我方电传后立即复电表示“接受，装新麻袋装运”，我方收到上述复电后即着手备货，准备于双方约定的4月份装船，两周后，该农产品国际价格猛跌，美商于6月20日来电称：“由于你方对新麻袋包装的要求未予确认，双方之间无合同”，而我方坚持合同已有效成立，双方发生争执，试评析此案。 40.菲律宾某公司与上海某自行车厂洽谈进口业务，打算从我国进口“永久”自行车1000辆。但要求我方改用“健”牌商标，并在包装上不得注明：“Made in China”字样。问：我方是否可以接受？在处理此项业务时，应注意哪些问题？
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．影响一国货币汇率变化的根本因素是( A) A．其经济生产与通货膨胀状况 B．其国际收支状况 C．利率水平 D．国际投机活动 2．吸收分析法分析的是(C ) A．经常项目 B．资本项目 C．金融项目 D．储备项目 3．1993年以来，我国外汇储备的持有形式是( ) A．国家外汇库存与中国银行外汇结存的期末余额 B．国有商业银行外汇结存期末余额 C．其它银行外汇结存期末余额 D．国家外汇库存期末余额 4．欧洲中长期信贷的利率多为( ) A．中期利率 B．长期利率 C．浮动利率 D．固定利率 5．特别提款权是( ) A．由七种货币加权平均定值的 B．IMF依成员国贸易盈余而创设的储备资产 C．可用于贸易及非贸易的支付 D．成员国可用于偿还IMF的贷款 6．国际货币基金组织的宗旨是( ) A．以生产性投资贷款协助会员国的复兴与开发 B．促进欠发达国家的经济发展与居民生活水平的提高 C．促进国际货币合作 D．鼓励和支持私人资本流向发展中国家 7．单一货币欧元启动于( ) A．1999年1月1日 B．2002年1月1日 C．2002年7月1日 D．2003年1月1日 8．设备制造商使用租赁出口的好处是( ) A．费用低 B．交易程序简单 C．可避免关税限制 D．客户关系稳定 9．国际借贷理论认为，一国货币汇率的变化是( ) A．由外汇的供给决定的 B．由外汇的需求决定的 C．不受外汇的供给和需求的影响 D．由外汇的供给和需求共同决定的 10．办理福费廷业务所贴现的票据( ) A．一般不需银行担保 B．不能对出票人行使追索权 C．可以对出票人行使追索权 D．出口商承担票据风险 11．保付代理业务中承担信贷风险的是( ) A．进口商 B．出口商 C．进出口保理公司 D．经纪人 12．买方信贷直接提供给( ) A．出口方 B．出口方银行 C．进口方银行 D．进口担保银行 13．交易所内期货交易的( ) A．交易双方有直接的合同责任关系 B．交易双方各自报出买卖双向价格 C．交易双方自行协定交易合约 D．交易双方的损益具有不对称性 14．利率平价理论表明( ) A．利率低的货币，其远期汇率贴水 B．利率高的货币，其远期汇率升水 C．利率低的货币，其远期汇率升水 D．利率上升或下降都不会引起远期汇率变化 15．外汇储备资产中的一级储备的特点是( ) A．盈利性最高、流动性最低 B．盈利性最低、流动性最高 C．盈利性和流动性都高 D．盈利性和流动性都低 16．下列哪项应记入经常项目的贷方? ( ) A．商品与服务出口 B．商品与服务进口 C．外商在本国的直接投资 D．本国企业在国外的直接投资 17．商业银行在经营外汇业务时出现“多头”，表明该银行( ) A．外汇的买进多于卖出 B．外汇的买进少于卖出 C．只做外汇的卖出业务 D．只做外汇的买入业务 18．间接标价法的特点是( ) A．用本币表示外币价格 B．用外币表示本币价格 C．外汇买入汇率在前 D．外汇卖出汇率在后 19．某银行报出即期汇率美元／瑞士法郎1.6030—40，3个月远期差价120--130，则远期汇率为( ) A．1.7230——1.7340 B．1.6150——1.6170 C．1.5910——1.5910 D．1.4830——1.4740 20．本币高估的作用( ) A．有利于商品与劳务出口 B．有利于商品与劳务进口 C．有利于吸引外商直接投资 D．不利于资本流出 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．国际储备的管理原则是( ) A．安全性 B．稳定性 C．流动性 D．广泛性 E．盈利性 22．马歇尔——勒纳条件中的两个弹性是( ) A．出口供给弹性 B．出口需求弹性 C．进口供给弹性 D．进口需求弹性 E．收入弹性 23．从国际商业银行借款应考虑的原则有( ) A．借取的货币要与使用方向相衔接 B．借取的货币最好选择软币，但利率较高 C．借款货币最好选择硬币 D．在借款期内硬币上浮的幅度小于硬币与软币的利差，借硬币 E．在借款期内硬币上浮的幅度大于硬币与软币的利差，借软币 24．外债指( ) A．必须是居民与非居民之间的债务 B．由契约性或意向性协议所形成的债务 C．必须是到一个时点的外债余额 D．包括补偿贸易下进口方须以实物清偿的债务 E．包括直接投资与股票投资 25．资本与金融账户记录的项目有( ) A．资本转移 B．直接投资 C．证券投资 D．投资收入 E．无形资产所有权收买或出售 三、判断分析题（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 判断正误，将正确的划上“√”，错误的划上“╳”，并简述理由。 26．具有外汇债权或债务的公司利用远期外汇交易可以消除外汇风险。( ) 27．国际清偿力是指该国拥有的国际储备。( ) 28．欧洲中长期贷款协议中规定的贷款期限是指偿还贷款的期限。( ) 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 29．套期保值与掉期的区别是什么？ 30．浮动汇率制的优点是什么？ 31．国际货币体系的主要内容是什么？（列出4点） 32．外汇风险分为哪几种类型？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 33．论欧洲货币市场的特点。 34．论国际收支如何影响国内宏观经济。 六、应用题（本大题共1小题，11分） 35．分析人民币升值对我国经济的影响。
一、最佳选择题 1.【题干】根据健康中国战略，推进健康中国建设主要遵循的原则不包括()。 【选项】 A.健康优先 B.改革创新 C.科学发展 D.公开透明 【答案】D 2.【题干】根据《基本医疗保险用药管理暂行办法》和《2020年国家医保药品目录调整工作方案》，关于医保药品目录制定与调整的说法，正确的是()。 【选项】 A.医保目录调入分为常规准入和谈判准入两种方式，价格较高或者对医疗保险基金影响较大的专利独家药品应当通过谈判方式准入 B.统筹地区医疗保障主管部门建立完善医保药品目录动态调整机制，原则上每年调整一次 C.拟纳入《基本医疗保险药品目录》的化学药，可以由药品上市许可持有人按程序申报或者由临床专家接程序推荐，审核通过后调入医保药品目录 D.含国家珍贵、濒危野生动植物药材的药品根据需要可申请调入医保药品目录 【答案】A 3.【题干】根据国务院办公厅《关于改革完善仿制药供应保障及使用政策的意见》，关于仿制药供应保障及使用配套支持政策的说法，错误的是()。 【选项】 A.促进“临床必需、疗效确切、价格合理”的仿制药研发，鼓励仿制重大传染病防治和罕见病治疗所需药品 B.药品集中采购机构要按照药品通用名编制采购目录，及时将符合条件的仿制药纳入采购目录范围 C.将与原研药质量和疗效一致的仿制药纳入与原研药可以相互替代的药品目录，在说明书、标签中予以标注 D.加快制定医保药品支付标准，原研药、与原研药质量和疗效一致的仿制药按照相同标准支付 【答案】A 4.【题干】国家以保障公众用药安全为目标，以落实企业主体责任为基础，以实现“—物一码，物码同追”为方向，加快推进药品信息化追溯体系建设。其中关于“—物一码”的说法，正确的是()。 【选项】 A.每一种药品有一个特定的追溯码 B.同一个规格的药品有一个特定的追溯码 C.同一个生产批号的药品有一个特定的追溯码 D.每一个药品最小销售单元有一个特定的追溯码 【答案】D 5.【题干】关于药品上市许可持有人委托储存、运输行为管理要求的说法，正确的是()。 【选项】 A.药品上市许可持有人应当将受托方储存、运输、销售等行为纳入己方质量管理体系，与其签订委托协议，约定双方药品质量责任，并对受托方进行监督 B.接受委托储存、运输药品的企业表明不知道承运承储的药品已超过有效期，而为其提供储存、运输服务的，可以免予行政处罚 C.接受疫苗上市许可持有人委托储存、运输的企业，不得再次委托储存、运输疫苗;不得将疫苗与其他药品混库储存或者混车、混箱运输 D.药品上市许可持有人应当对受托方的质量保证能力及风险管理能力进行评估，确认受托方符合《药品经质量管理规范》有关储存、运输的相关要求 【答案】D 6.【题干】关于药品信息化追溯的说法，错误的是()。 【选项】 A.药品信息化追溯体系基本构成包括药品追溯系统、药品追溯协同服务平台和药品追溯监管系统，由药品信息化追溯体系参与方分别负责、共同建设 B.国家卫生健康委员会负责制定统一的疫苗追溯标准，省级疾病预防控制机构负责建立疫苗电子追溯协同平台 C.信息技术企业、行业组织等可以作为第三方，按照有关法规和标准提供药品追溯专业服务 D.药品上市许可持有人在销售药品时，应当向下游企业或者医疗机构提供相关追溯信息，以便下游企业或者医疗机构验证反馈 【答案】B 7.【题干】关于医疗机构处方调剂和审核的说法，错误的是()。 【选项】 A.药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断 B.药师应当凭医师处方调剂处方药品，非经医师处方不得擅自调剂 C.处方规范性审核包括处方用药与诊断是否相符，选用剂型与给药途径是否适宜，是否存在配伍禁忌 D.药师审核处方时，对超剂量的处方，应当拒绝调配;必要时经处方医师更正或者重新签字方可调配 【答案】C 8.【题干】根据《药品管理法》，下列情形不属于假药的是()。 【选项】 A.与国家药品标准规定成份不符的化学药 B.变质的中药饮片 C.标明适应症超出规定范围的生物制品 D.被污染的中成药 【答案】D 9.【题干】根据《药品召回管理办法》，关于药品召回的说法，错误的是()。 【选项】 A.按照性质划分，药品召回分为主动召回、责令召回两类 B.一级召回、二级召回、三级召回的通知时限要求分别为72小时、48小时和24小时 C.已经确定为假药劣药的，不适用药品召回程序 D.省级药品监督管理部门应当对召回总结报告进行审查，并对召回效果进行评价 【答案】B 10.【题干】关于药品监督检查的说法，错误的是()。 【选项】 A.药品经营监督检查分为许可检查、跟踪检查和有因检查，实施检查时可以采取飞行检查、延伸检查等方式 B.任何单位和个人都不得拒绝、逃避药品监督管理部门进行的监督检查 C.省级药品监督管理部门应当依职责对辖区内药品上市许可持有人实施药品生产、经营质量管理规范的情况开展监督检查 D.对于委托销售、储存、运输跨区域实施的，委托方、受托方所在地药品监督管理部门应当加强信息沟通，及时通报监督检查情况 【答案】A 11-26题有待整理 27.【题干】根据国家药品监督管理局，公安部，国家卫生健康委员会的有关规定，口服固体制剂每剂量单位含羟考酮碱不超过5毫克，且不含其他麻醉药品，精神药品或者药品类易制毒化学品的复方制剂列入()。 【选项】 A.含麻醉药品复方制剂的管理 B.第二类精神药品管理 C.第一类精神药品管理 D.医疗用毒性药品管理 【答案】B 28.【题干】根据《关于做好当前药品价格管理工作的意见》，关于药品价格政策的说法，错误的是()。 【选项】 A.以现行药品价格政策为基础，坚持市场在资源配置中的决定性作用 B.同种药品在剂型、规格和包装等方面存在差异的，按照治疗费用相当的原则，综合考虑临床效果、成本价值、技术水平等因素，保持合理的差价比价关系 C.麻醉药品和第一类精神药品实行政府定价，其他药品实行政府指导价 D.麻醉药品和第一类精神药品价格依法实行最高出厂(口岸)价格和最高零售价格管理 【答案】C 29.【题干】根据《中医药法》，关于医疗机构中药饮片管理的说法，正确的是()。 【选项】 A.根据临床需要，可以凭本医疗机构医师处方采用中药材代替中药饮片调剂使用 B.对市场供应不足的中药饮片，可以在本医疗机构内炮制使用 C.医疗机构对其炮制的中药饮片质量负责 D.炮制中药饮片，应当向所在地县级药品监督管理部门备案 【答案】C 30.【题干】根据《医疗机构药事管理规定》，关于医疗机构药事管理的说法，错误的是()。 【选项】 A.是保证医疗机构药品质量，保障公众用药安全，维护公众身体健康的相关活动 B.对临床用药全过程进行有效的组织实施与管理 C.是以患者为中心，以临床医学为基础的综合管理 D.是促进临床科学、合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作 【答案】C 31.【题干】根据《药品管理法》，不可以申请成为药品上市许可持有人的是()。 【选项】 A.公立医院药学部 B.疫苗生产企业 C.中成药生产企业 D.药物研制企业 【答案】A 32.【题干】根据处方药与非处方药分类管理要求，下列销售行为错误的是()。 【选项】 A.药品零售企业对疑似假冒或者不合法处方，应当断然拒绝调配，并向所在地药品监管理部门报告 B.药品零售企业不得采用开架自选的方式销售处方药，可以采用“捆绑搭售”“满减优惠”等方式赠送销售非处方药 C.销售处方药时，处方应当经执业药师审核，调配处方应当经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌的处方，应当拒绝调配 D.第二类精神药品，肿瘤治疗药，精神障碍治疗药等在药品零售企业必须严格凭处方销售 【答案】B 33.【题干】根据《药品管理法》，对未取得药品生产许可证生产、销售药品的情形，药品监督管理部门对其责令关闭，没收违法生产，销售的药品和违法所得，并处罚款。药品监督管理部门作出的该行为属于()。 【选项】 A.行政裁决 B.行政处分 C.行政处罚 D.行政强制 【答案】C 34.【题干】下列中药材中，不属于《非首次进口药材品种目录》收载品种的是()。 【选项】 A.西洋参 B.枸杞子 C.西红花 D.高丽红参 【答案】B 35.【题干】某医疗机构应用传统工艺配制中药制剂未依照《中医药法》规定备案，药品监督管理部门应当对其违法行为作出的认定是()。 【选项】 A.按生产假药处罚 B.按生产劣药处罚 C.按无证生产处罚 D.按未遵守《药品生产质量管理规范》处罚 【答案】A 36.【题干】根据《关于加快药学服务高质量发展的意见》，对评估后符合要求的慢性病患者可以开具长期处方。一次开具的药品用量最长可用()。 【选项】 A.4周 B.8周 C.12周 D.24周 【答案】C 37.【题干】根据医疗器械分类管理规定，下列属于二类医疗器械的是()。 【选项】 A.体温计、皮肤缝合钉、无菌医用手套 B.超声三维系统软件、血压计、核磁共振成像设备 C.针灸针、听诊器、医用防护服 D.集液袋、手术刀、睡眠监护系统软件 【答案】A
1：根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，属于新的药品不良反应的是 A.药品说明书中已有描述，但不良反应发生的性质、程度与说明书描述不一致或更严重 B.超剂量使用时发生的药品说明书已经注明的药品不良反应 C.新药监测期内国产药品监测到的所有不良反应 D.进口药品首次获准进口之日起5年内监测到的所有不良反应
答案：A
2：限于取得该品种备案号的医疗机构使用的是 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：C
3：向国外转让具体处方组成、工艺制法时，应当按照国家有关保密的规定办法的是 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：D
4：相当于国家一级保护野生药材物种的人工制成品可以申请 A.经典名方复方制剂 B.毒性中药饮片 C.由中药饮片用传统方法提取制成的酒剂、酊剂 D.中药一级保护品种
答案：D
5：行政机关为制止违法行为、防止证据损毁，可依法采取的行政强制措施是 A.责令组织听证 B.划拨存款、汇款 C.责令停产停业 D.查封场所、设施或者财务
答案：D
6：行政机关对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织，可采取的行政强制执行方式是 A.责令组织听证 B.划拨存款、汇款 C.责令停产停业 D.查封场所、设施或者财务
答案：B
7：根据《野生药材资源保护管理条例》，分布区域缩小，资源处于衰竭状态的重要野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：A
8：根据《野生药材资源保护管理条例》，资源严重减少的主要常用野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：C
9：根据《野生药材资源保护管理条例》，濒临灭绝状态的稀有珍贵野生药材对应的物种属于 A.二级保护野生药材物种 B.一级保护野生药材物种 C.三级保护野生药材物种 D.中药品种保护物种
答案：B
10：应当从国家基本药物目录中调出的是 A.根据药物经济学评价，可被成本效益比更优的品种所替代的药品 B.有效性和安全性证据明确、成本效益比现有基本药物更优的药品 C.除急救、抢救用药外的独家生产药品品种 D.主要用于滋补保健作用、易滥用的药品根据《国家基本药物目录管理办法》
答案：A
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【答案】：D本题考查的是《药品经营质量管理规范》的内容，《药品经营质量管理规范》的英文是（Good Supply Practice,GSP），故A错误。建立药品追溯体系，实现药品可追溯。同时，药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的参与方，也应当符合药品GSP的相关要求，依据《药品管理法》等法律法规制定的针对药品采购、购进验收、储存运输、销售及售后服务等环节的质量管理规范，其核心是要求企业通过严格的质量管理制度来约束自身经营相关行为，对药品流通全过程进行质量控制。故B错误。外审：企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价，确认其质量保证能力和质量信誉，必要时进行实地考察。故本题选D。
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】浙江工业大学自考本科专业有房地产经营与管理(本科)(专业代码：1020224)、计算机信息管理(本科)(专业代码：1082208)、中小企业经营管理(本科)(专业代码：1020320)。浙江工业大学是一所综合性的浙江省属重点大学，始建于1953年，其前身可以追溯到1910年创立的浙江中等工业学堂，先后经历了杭州化工学校、浙江化工专科学校、浙江化工学院、浙江工学院和浙江工业大学等发展阶段，几易校址，数历分合。浙江省经济管理干部学院、杭州船舶工业学校、浙江建材工业学校分别于1994年、1999年和2001年并入浙江工业大学。经过几代工大人的艰苦创业和不懈奋斗，学校目前已发展成为国内有一定影响力的综合性的教学研究型大学，综合实力稳居全国高校百强行列。自考本科专业下方免费学历提升方案介绍： 2017年04月自考00407小学教育心理学真题试卷 格式：PDF大小：279.39KB 2015年04月自考00142计量经济学真题试卷 格式：PDF大小：359.8KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】河南自考专科专业有信息技术应用与管理、计算机及应用、工商企业管理、会计、秘书、汉语言文学、市场营销、学前教育、英语、电子商务(停考过渡)、小学教育、法律(停考过渡)。河南自考本科专业有房地产经营与管理(停考过渡)、工商企业管理、金融管理、市场营销、销售管理、艺术设计、汉语言文学、教育学、经济学、酒店管理、旅游管理、美术教育、体育教育、学前教育、音乐教育、英语、采购与供应管理、电子商务、工商管理、机械电子工程、地理教育(停考过渡)、汉语言文学教育、历史教育(停考过渡)、英语教育、城镇经济与管理、畜牧兽医、动漫设计、工商行政管理、国际工程管理(停考过渡)、国际经济与管理、会计电算化、机械制造及自动化、计算机及应用、计算机软件、检验、建筑环境与设备工程、经济信息管理(停考过渡)、经贸英语(停考过渡)、社区护理学、生物技术(停考过渡)、食品科学与工程、数控技术、数控加工与模具设计、现代园艺(停考过渡)、机电设备与管理(矿山方向)、汽车服务工程(停考过渡)、现代企业管理、会展管理、企业管理、小学教育、地理信息系统(测绘工程)(停考过渡)、电气工程与自动化、经济法学、商务管理、项目管理、电子政务、工程管理、计算机网络(停考过渡)、经济管理、企业财务管理、信息技术应用与管理、道路与桥梁工程、电力系统及其自动化、法律、国际贸易、行政管理、化学工程(停考过渡)、计算机信息管理、建筑工程、电子工程、软件工程、物流管理、药学、运输工程与物流管理(停考过渡)、会计、工程造价管理、美术、数学。河南自考专业计划下方免费学历提升方案介绍： 2020年08月自考11752管理数量方法与分析真题试卷 格式：PDF大小：323.15KB 2015年10月自考05832汽车工业企业管理真题试卷 格式：PDF大小：266.57KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ，中层管理者，基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是（）。【选项】A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．韦伯【答案】C【解析】一般管理理论：法约尔，被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于（）。【选项】A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式：简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的（）。【选项】A．政治因素B．经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B．【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析，从提上把我宏观环境，通常称作PEST分析法。1、政治因素：对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素：分为宏观和微观两类因素3、社会因素：指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素：包括那些引起革命性变化的发明，还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的（）。【选项】A．普遍性B．特殊性C．强制性D．变动性【答案】A【解析】管理道德的原则，普遍性，特殊性，非强制性，变动性，社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）。【选项】A．名义群体法B．头脑风暴法C．德尔菲法D．风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的（）。【选项】A．程序B．宗旨C．规划D．目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是（）。【选项】A．确定目标B．评估机会C．编制预算D．制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是（）。【选项】A．职能B．产品C．区域D．顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化，职能，产品，地区，顾客，流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的（）。【选项】A．提升B．脱产培训C．工作轮换D．岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训，也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序，帮助员工建立工作中的合作关系，使员工尽快调整自我，今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于（）。【选项】A．奖赏权B．强制权C．专长权D．法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是（）。【选项】A．领导特质理论B．菲德勒的权变理论C．领导方式理论D．领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义，由工作行为，关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。依据双因素理论的观点，这种激励属于激励因素中的（）。【选项】A．工作条件B．工资福利C．监督方式D．提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素（公司政策与行政管理，监督方式，关系，工资福利，安全，工作条件，个人生活，地位），激励因素（工作上的成就，才能得到认可，工作本身的性质，个人发展机会，提升，责任感，奖金）}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是（）。【选项】A．链式沟通B．轮式沟通C．Y式沟通D．环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。这属于控制过程中的（）。【选项】A．确立标准B．衡量绩效C．差异分析D．纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有（）。【选项】A．产品数量B．生产成本C．销售利润D．资金E．税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析，是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括（）。【选项】A 一体化战略B．多元化战略C．总成成本领先战略D．差别化战略E．集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略：以低成本取得行业中的领先地位；2.差别化战略：让企业在行业中别具一格，具有独特性；3.集中战略：主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有（）。【选项】A．军队B．工厂C．商店D．银行E．酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有（）。【选项】A．经济政策的调整B．市场需求的变化C．科技的发展D．竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——（1）知识经济；（2）信息技术革命；（3）经济全球化2、内部动因——（1）企业战略变化；（2）企业规模扩大；（3）组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有（）。A．讲座B．信件C．讨论会方能脱颖而出D．演讲重点方能脱颖而出E．打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈，也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通；3.电子媒介沟通，电子沟通的形式只存在于工业革命以后，是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“J”，不需要说明理由，错误的打“x”，并说明理由。21.【题干】一般来说，高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密：资本主义古典政治经济的创始人。主要理论：1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现，对雇员，顾客，竞争对手，环境，社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人，根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用，根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡，以发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化做出调整，最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题，每小题5 分，共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性：组织环境是一种客观的存在，有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性：组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性：构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性：外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性：组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1） 强调了决策在管理中的重要性，决策贯穿于管理活动的全过醒2） 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下，只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果，为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。（3） 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2） 拟定出各种可供选择的方案: 3） 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4） 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。（4） 原因，二战后经济科技的大发展，企业间在时空方面的竞争空前激烈，生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上，并据此做出正确的经营决策，特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处，防止控制过多或控制不足。因为，过多的控制会对员工行为产生过多限制，从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部门活动协调发展，进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否，要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准，通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。）【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性，掌握一定的授权艺术，是做好管理工作的重要条件（1）因事择人，视能授权。（2）权责同授，交代明确。（3）逐级授权，不授权力之外之权。（4）授权有度，既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性，起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。（5）授权形式要合理。淡体机所提权力的大小，重要性程度。（6）授权后要放手。“用人不疑，疑人不用”。授权就要信任，（7）掌握有效的控制方法，没有可控性的授权就是放权。（依据以上的原则进行阐述，就可得分，仅供参考）六、案例分析题: 本大题共2 小题，每小题15 分，共30 分。31.某工厂开工不久，相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由，经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权，对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况，经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”问题:（1）【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织，它是组织赋予的。职权的基础是职位，获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的，职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权（2）【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括，目标统一的原则，专业化分工的原则，统一指挥的原则，责权对等的原则，优先管理幅度的原则，集权和分权的原则，稳定性和适应性的原则，精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析，即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降.问题:（1）【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面，1 生理需求，2安全需求，3 社交需求 4 尊重需求，5 自我实现需求； 二、1生理需求和安全需求得到满足；体现于他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足；体现于由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独；3同时在追求自我实现需要；体现于最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。（仅供参考）【考点】 激励中马斯洛层次需求（2）【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论， 公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下：个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的，如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等；贡献包括体力与脑力的消耗，如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要，参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为，人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多，但是知道同事们的奖金和大家差不多，感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期，感觉有失公平，自己没有得到重视，所以才会心情发生变化。（仅供参考）【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
020180会展管理（独立本科段）专业计划 主考学校：河南师范大学 开考形式：面向社会 说明： 1、凡国家承认学历的专科及以上毕业生均可报考。 2、“会展客户关系管理（实践）”、“会展管理信息系统（实践）”、“会展管理综合技能考核（二）（实践）、”毕业论文“为实践性环节考核课程，考生应依据培训与考核基本要求，到主考学校或主考学校认可的单位进行考核。 3、“会展客户关系管理”、“会展管理信息系统”、“会展项目管理”、“会议运营管理”、“人力资源管理（三）”、“会展场馆经营与管理”为证书课程。 自考补考 自考一般一年考两次，一个专业课程总数一般在13-15门左右，多一点就是15-20门课程左右。 自考灵活度比较高，补考并没有额外的要求，考生只要按照专业考试计划进行正常报考、缴费即可，且补考次数没有限制。 自考补考不仅可以用来补考不及格的科目，对于想申请自考本科学士学位证书的考生，也可以通过补考来提高各科平均分。同时考过的成绩，也是永久有效的。 但如果课程是冷门或者已经确定停考的专业，就要尽快考完，以免专业两年停考过渡期之后，还没考完，更换新专业。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：