1、应尝试联系培训机构负责人，尽量协商解决，因为培训机构的该种行为表明其已经无法继续履行自身义务，这种情况下，联系培训机构退还已交的费用。2、如果联系不上培训机构相关人员，可以到教育部门进行投诉。现在多地都出台了教育机构、民办学校的风险保证金管理办法，如果该教育机构是经过教育部门许可后设立的，那么一般会有保证金的存在，保证金会受到教育部门监管。投诉后，保证金可用于退还学费。3、如果该教育培训机构开办不久，未实质性营业，又集中收取相关费用后接着关闭，此时涉嫌刑事犯罪，这种情形区别于开办一段时间后倒闭，此时，建议报警处理，以维护合法权益。4、家长们预交费用，培训机构应该按照其约定提供服务，其“跑路”的行为表明不能履行自己的义务，属于违约。此时，可以到教育培训机构所在地法院起诉来维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十条【合同没有约定或者约定不明的补救措施】合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条【预期违约责任】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百八十二条【瑕疵履行违约责任】履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第五百八十三条【违约损害赔偿责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律分析：一般而言，培训机构是真的办学了，只是因为疫情影响等原因，导致无法继续经营，结果跑路，这种情况下，肯定是不会构成犯罪的。只有在一种情况下，那就是，培训机构在办学过程中，不认真办学了，或者说想放弃办学了，在这种情况下，仍然对外宣传继续扩大规模、继续招生、继续让学生家长缴纳相关高额学费，收取费用之后跑路。这种情况下，是涉嫌构成犯罪的。如何证明这一点，需要家长来搜集证据。如果没有证据，那么办学机构跑路就属于正常经营问题，警察不会刑事立案的。
法律依据：《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
第一百九十二条 以非法占有为目的，使用方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
第二百六十六条 公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
小自考助考点有卷钱跑路的。根据公开信息查询显示：包过，无需学习直接拿证，等宣传语屡见不鲜，近日有媒体报道，有考生被培训机构欺，号称缴费一万多元参加学校的小自考，因为没打算长期发展，只打算跑路的原因。
小自考助考点有卷钱跑路的。根据公开信息查询显示：包过，无需学习直接拿证，等宣传语屡见不鲜，近日有媒体报道，有考生被培训机构欺，号称缴费一万多元参加学校的小自考，因为没打算长期发展，只打算跑路的原因。
1、请求当地消费者协会调解 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。然后看一下手上有什么材料，一般的话可能会有教育培训合同、聊天记录、付款凭证（转账记录）、收据、发票。整理一下，用以证明对方收费了，事实上存在教育培训合同。不要小看这些资料，关键时刻可以成为最好的证据。 2、打315、市长热线、工商局投诉 这三个渠道的最终处理基本上都是当地工商管理处来给反馈群众来协调处理的，但是有一点需要注意的是，工商局只有行政调解，没有强制执行权，这些地方人员很怕给工商所的同事找麻烦的，一般也不会积压大批量的投诉案件在工商所，要不领导会请你喝喝茶的~大部分情况能协调成功，如果协调失败那工商所会建议你准备材料法院起诉。当你投诉能走到这一步的时候，大部分情况下都不会有明显违反合同的情况出现，如果有，想要发展下去的机构肯定都已经在第一第二步给你按下去了。 3、法院诉讼 消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。一般来说，只要没有参与培训，不存在其他特殊情况，法院一般会支持退费的。注意：如果尝试走诉讼途径还需要考虑到时间成本和金钱成本，可以具体咨询律所律师。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
1.先可以向教育主管部门反映情况，教育方面的事情归当地教育部门管理的，不能乱收费，更不能欺自考生，看他们会不会出面来帮你把钱追回来。2.若考虑报警，从一个人的金额损失来看，数额小了点，警察可能不受理立案的，如果有一批同学都这样损失3000多，那加起来数额就大了，告那个老师有欺诈行为，警察可能就会受理办案了！
1、及时报警，由警方处理。非法融资涉非法集资，属于刑事案件，及时报警由警方处理，能最大程度挽回损失。 2、收集保留相关出资证据，以便理赔。 3、注意警方申报通知，及早进行申报，当警方追回赃款后，尽可能获得受偿。 《刑法》第一百七十六条规定，非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金； 数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。 单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
在网上报名参加成人自考结果教育机构联系不上，12315官网可以投诉和举报。上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长一点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在网上投诉。工商局投诉也可以，有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。
培训机构倒闭，如果机构尚未注销，消费者可以向法院起诉该培训机构。如果机构已经注销，消费者可以起诉该机构负责人。
具体来说，如果机构尚未注销，则消费者应当起诉该培训机构，可以主张解除合同，并要求培训机构退还学费。但是如果该机构已经注销，则不再具备相应的法律资格，当事人只能尝试起诉机构的原负责人。
相关法规
《中华人民共和国民法典》
第五百六十六条：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。
合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。
法官提醒
消费者要提升法律意识，在选择商户时应充分评估考量商户的资质、信誉、资金状况等，理智消费、按需消费；其次，在预存款项时要结合自身情况量力而行，尽量避免大额资金一次性充值，同时要保留好充值凭证，做好消费记录。
此外，在遇到商家失去经营能力或“跑路”等情况下，要尽早协商沟通解决，协商不成的应及时通过消费者协会投诉或向法院起诉。
近日，知名英语教育机构艾贝斯宣布，公司实际控制人、总经理谢龙从8月27日开始拿着行李箱失去联系，至今未找到。现在，公司在家长退款和员工拖欠工资的问题上处于风口浪尖。培训机构的实际控制人不见了“我们于8月28日收到通知。那天，爱贝斯的老师统一在学习小组发布了信息。 老师们两个多月没发工资，老板已经卷款潜逃，涉及约100多个校区，有5万-6万学生，涉及金额约2亿左右。“爱贝丝的学生家长徐对教务老师说。天眼检测信息显示，四川省艾贝斯教育咨询集团有限公司成立于2013年11月，共有股东2名，其中谢龙持股95%，唐魏玉持股5%。目前，埃雷贝斯的子公司还有22家，主要分布在四川、云南、贵州等地。贝斯官网信息显示，2018年，公司学生达2万多人，直营学校覆盖四川省所有地级城市的2019年直营校园突破80所，在校学生突破5万人，教职工2000人； 2020年，其直营校园达到了100家。8月28日，埃雷贝斯通过微信公众号发表声明。 公司27日下午4点以后，发现谢龙的电话无法接通，在寻找未解决后，于当天晚上8点报警，经警方调查，发现谢龙拿着行李箱开车离开。 目前还没有找到本人，总经理唐玮玉至今没有出现。公告显示，电梯员工工资确实存在到期未付的情况，电梯危机进入了公众视野。值得注意的是，就在该声明发表前两天的8月26日，埃弗里斯通过微信公众号表示，部分用户散布了“埃弗里斯跑路”等不实言论，严重负面影响了公司声誉和正常工作。贝丝目前运营正常，将于2023年8月28日正常上班复课。声明说，埃弗里斯受到疫情和政策等因素的影响，面临巨大挑战，但公司管理层将积极面对困难。发表仅两天后，珠穆朗玛峰的危机就被证实了。“埃雷维斯是西南地区规模比较大的房子，我家孩子在埃雷维斯学习英语有几年了。 因为前两年一切都很规范，所以这次课程到期后，我们一次性付了两年9800元的费用，学了半年左右，设施就逃跑了。”徐先生说。和徐先生一样的父母不少。在贝丝的维权团体中，一位家长说，她今年7月支付了240课时的费用约1.26万元，答应今年10月开课，但一课时没上课，公司出了问题。徐先生说，今年7月“双减”政策出台后，她和爱基学校的老师进行了沟通，老师说除了上课时间从周末调整到每周外，没有其他影响。之后，徐先生协助孩子调整上课时间，本学期的课原定于本周四( 9月2日)开始，但上课还没开始，就得到了实际上失去了联系的消息。“‘双降’政策出台前后，他们还在大力推广非常低价的课程，比如16800元一包的小学期培训课程，很多家长都报了名。”徐先生说。“(发生问题后)”校区负责人联系后表示，他们对实际控制人也非常突然，没有意识到发生了这样的问题，目前正在积极配合警方和教育局处理这个问题。他们向教育局提供了我们校区所有学生剩余课时、学费金额的数据。”徐先生说。针对贝丝的问题，教务老师多次拨打谢龙、唐魏玉电话，均无人接听或关机。被称为“西南最大直营英语培训机构”教务老师了解到，埃雷贝斯在西南地区尤其是四川英语培训市场有很大的影响力。此前，贝丝在相关介绍中表示，她是“西南最大的直营少儿英语培训机构”，未来将成为立足西南、辐射全国、国内最大的在线青少年英语培训学校。其实，在今年“双减”政策出台之前，埃弗里斯就已经开始转型业务。7月1日，埃雷贝斯宣布，为适应国家政策和社会需求，公司全面布局素质教育业务板块，构建3-8岁儿童文化素养教育、野外研究和露营地培训、家庭教育父母授课等新课程。作为以英语教育为中心的教育机构，目前埃雷贝尔斯官方网站上几乎没有英语教育业务的介绍。(艾瑞贝尔从英语教育转向素质教育培训)行车事件发生后，9月1日，艾瑞贝尔再次发表情况说明指出，成都已经成立了由多个相关部门组成的工作专案组，将很快进行严厉打击。声明说，埃雷贝斯集团目前尚不十分了解全国所有校区的具体情况，各地情况一经查明，集团将根据各地具体情况，尽可能解决问题。希望您能多给我点时间，想尽一切办法提出各地的处理方案。但在该公告下，多位家长留言对公司解释表示不满，要求公司尽快退款。在众多热爱贝丝的家长维权群里，不少家长报警要求退款，部分家长聘请律师开展维权活动。徐先生告诉教务老师，目前家长的总体诉求是想协商退款，但由于涉案金额较高，他认为退款的可能性不大。徐先生说，如果不能退款，是否可以提供其他替代课程，让孩子继续学习，希望有关部门加强对教育机构的监管。最近，很多教育机构陷入了危机贝丝不是特例。 最近，许多教育机构面临破产、破产和跑路危机。8月31日，成立于1994年的大型基础教育培训机构巨人教育公告，因经营困难，秋季无法继续为学生提供教育服务，有多种原因可能无法满足家长的退款要求。资料显示，巨人教育主要面向5-18岁青少年开设中小学英语、语文、数学、初中理科、素质教育等课程，累计服务学生超过500万人。8月22日，在上海拥有15个校区的学科类领导机构启文教育公告，因受政策影响无法继续按原有经营模式经营，公司委托专业律师进行清算工作，并按照法律规定开展学费退还工作。8月13日，主要从事留学咨询业务的霍兰德教育通过发表声明。 据悉，公司CEO Jake Hall月底在隐瞒所有员工、老师、家长等举家逃往英国后，通过视频匆忙宣布破产，并拒绝对债务做出任何解释。公告显示，拖欠公司约80名员工半年的五险一金，以及约两个月的工资和员工自我补贴的报销金。另外，还可能会卷走家长所有的学费和留学咨询费，导致整体借款超过千万。8月12日，华尔街英语在北京、上海、广州等多个学习中心突然关闭，华尔街英语拖欠员工工资，公司倒闭等消息传来。与大规模的研修机构相比，风险较弱的中小规模的研修机构最近也频繁发生破产和逃亡的危机。教务老师梳理发现，8月份以来，长沙一书阁、深圳PlayABC少儿英语等多个地区培训机构出现跑腿和倒闭传闻。学生要求老师在《临时劳动合同》上签字吗？教育机构出现危机不仅会损害家长的权利，一些教育机构的员工也可能面临不确定的情况。近日，深圳某校区被老师要求签署“非全日制合同”，合同名称被曝光为上海公司。一位老师有了疑问。 这是为了便于公司后续随时裁员。根据学思老师提供的资料，公司要求他们签署的劳动合同上有“非全日制职工使用”字样，其中甲方为未来培训学校(上海)有限公司。合同中甲乙双方可以随时终止劳动合同； 甲方违反合同约定支付劳动报酬或者支付低于非全日制职工小时最低工资标准的小时工资的，乙方有权向劳动保障监察部门举报等。有学生表示，这份非全日制合同与“兼职合同”相同，签字后，公司可以随时裁员，赔偿和工资也可以随时变动，但不签约就不能继续在线课程。 “公司这样回避应对的责任，是非常不能接受的。”9月3日，教务老师就此问题进行了学术验证。学思方面表示，按照“双减”政策规定，培训机构开展在线学科类培训需要具备资格和批准。学思培优在线业务的经营主体和备案主体统一在“好未来培训学校(上海)”主体下运营。因此，根据主管部门的规定，开设网络课程的老师需要与具备网络教育办学资格的主体签约，进行合规课程。为此，公司与老师签订了非全日制劳动合同。“在和老师们签署这份合同的同时，以前双方签署的劳动合同仍然有效，与裁员无关。学思培优一直严格按照相关法律法规开展经营和服务，目前我们也在与老师们沟通，争取老师们的理解。“从学术上来考虑一下吧。但也有学者认为新合同可能法律责任不明确，要求在公司层面进行说明，并承诺签署维护老师权益、保护劳动者的书面补充协议，明确基本保护内容，完善劳动基本保障权益。教育部对花钱问题挂牌督办最近，教培行业迎来了大范围的调整。教育机构如何有序变革、有序退场备受关注。据证券时报教务老师了解，近期多个教育部门发布公告，指出近期不少教育机构出现资金短缺跑路现象，敦促家长慎重选择教育机构、谨慎缴纳教育费用、签订正规教育合同。对于教育机构存在的花钱等问题，有关部门也加大了打击力度。8月30日，教育部召开新闻发布会，作为教育部教育监督局一级巡视员的胡品如教育机构退款难、卷钱跑路等严重侵害家长权益问题，家长可向“双减”管理监督平台举报或向当地职能部门反映教育部将开展挂牌督办，结果向社会公布。教育部门同时督促有关部门加快推进第三方资金监管，防范回款难和机构回款难，对涉及面广的回款难问题，按照属地管理原则进行监管。编辑：叶舒筠自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
网上自考本科是真的吗？ 自考本科是真的，自考本科是高等教育自学考试本科的简称，自考本科是我国基本高等教育制度之一，成绩合格后由主考学校和高等教育自学考试委员会联合颁发大学毕业证书，国家承认学历，学信网可查，符合条件者由主考大学授予学士学位。自考本科可以考证书、评职称、考公务员、落户等。 网上自考本科学历虚假信息辨别： 1、谎称能够快速出证 要知道提升至大专学历必须要修满2.5年，并没有什么快速出证的方法，所以大家不要轻信那些能够跟你说15天就能出证的，你交完钱后要么被拉黑，要么就是给你搞个假的证书，然后仿制一个假的学信网网站，结果都一样就是钱没了学历证书也没拿到。 Ps：你考虑在网上报名考本科学历的适合，招生老师催促你报名缴费、并跟你拿证，这一定是假的。正规学历都有一定的学习过程，从学员信息注册到终学历信息录入到学信网，是有一个学习过程的，短的也要两年半才可以拿到本科毕业证。 2、机构跑路 近两年有关学历提升机构跑路的新闻非常多，其中有一家就搞出了大新闻，涉及金额高达千万，现在是老板卷钱失联，学员们扯旗维权，其实钱还只是小事情，关键是拖了很多学员近两年的时间，有部分学员还等着大专或者本科学历文凭去升职加薪、考取职业资格证书等，可见选择一个靠谱的机构有多重要！自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
1.先可以向教育主管部门反映情况，教育方面的事情归当地教育部门管理的，不能乱收费，更不能欺自考生，看他们会不会出面来帮你把钱追回来。2.若考虑报警，从一个人的金额损失来看，数额小了点，警察可能不受理立案的，如果有一批同学都这样损失3000多，那加起来数额就大了，告那个老师有欺诈行为，警察可能就会受理办案了！
小自考黑名单解除办法：1、缺考次数太多的情况，大自考是需要给自考注册区县打电话解除。小自考需要给自考的助学点班主任联系，由助学点给学校联系解除限制。2、缴纳第二年学费的情况，补交第二年学费之后由助学点上报学校，学校解除限制。3、向机构交了第二年学费，机构没有向学校缴纳第二年学费，这种督促机构向学校缴纳第二年学费。
小自考助考点有卷钱跑路的。根据公开信息查询显示：包过，无需学习直接拿证，等宣传语屡见不鲜，近日有媒体报道，有考生被培训机构欺，号称缴费一万多元参加学校的小自考，因为没打算长期发展，只打算跑路的原因。
其实，只要是学校直属站点报名（官网能查到站点信息），且正常安排校考，都不会出现太大的问题。
唯一要注意的一点就是：注意规避二手站点（会贵些），以及一些大自考机构的忽悠（大自考说成小自考，比如hen企、伤德之流）。
而不管是统考、还是校考，不同助学站点通过率都几乎一致的。并且，不管报考的是不是名校它始终还是自考，一纸成人学历，所以，含金量都是一样的。
统考的难度取决于专业科目的难度。所以，不论考哪个学校 、报哪个机构，统考都需要认真复习刷题才能考过的。换言之，难不难，跟机构、学校没有太大关系。
助学点只是提供复习资料。复习资料都分为教材+历年真题+视频课程+浓缩知识点。只要考过一门你就会发现，自考核心就是真题，8成的时间都要放在刷真题、背真题上。再好的资料，都敌不过踏实刷真题来的效果好。
而校考每个助学点差异并不大，每次校考的通过率都在90%左右，具体可参考下图（2020年上半年校考通过率统计）
那么，既然通过率都差不多，那又该如何判断小自考助学点的好坏呢？
我先简单讲讲，我接触的大多助学点中，一般情况下，一个同学从接触助学点，再到报名，毕业整个过程中，一个合格的班主任服务流程。
其实整个流程下来，要关注的信息真的不少，考自考的同学大家都在上班，一旦一次消息错过，很有可能导致注册不上考籍、或者此次考试没法参加，以至于很长时间都没法毕业。
小自考最大的风险在于，被一些做大自考的机构（比如shang德，hen企），忽悠去报大自考，导致最后花费几千上万，毕业证都拿不到，只要能分辨这点，只要给注册应用型考籍，安排校考，小自考助学点与助学点之间也不至于有太大差异。
而硬要去区分的话，其实很简单，依照下面几条来找，问题不大，四川做小自考的助学点虽然多，但稳定规模的也就那么几个。
我是老徐，专注四川自考，有自考方面的问题欢迎留言交流！
小自考是属于高校和社会力量一起助学服务的，只要是在正规助学中心或助学点报名都是靠谱的，本身考试院自考就分了大自考和小自考，小自考比大自考容易毕业，毕业也更早。都是会统一在考试院系统注册建档的，大自考是自己传资料交考试费，小自考是有助学点统一服务负责资料审核和建档注册，系统都是同一个，只是自己要看助学点提供的统考科目具体服务些什么内容，是否有辅导和相应资料。