【答案】：D2022年教材P287 知识点：工程项目质量管理。选项D，工程项目质量具有隐蔽性。工程项目中分项工程交接多，中间产品多，隐蔽工程多，如不及时进行监督检查，事后很难发现内在的质量问题。因此，必须加强过程中的监督检查。
1、质量体系审核的内容有哪些？ （1）体系诸要素的职能是否已经转化为质量职责并得以认真贯彻和落实。 （2）组织机构是否完善。 （3）体系中的各种程序是否符合规定。 （4）要素的资源（例如人员素质、设备器材、财力状况等）是否确有保障。 （5）要素构成是否合理。 （6）工作现场、作业或工序是否符合规范。 （7）在制品的质量状况。 （8）活动有无记录，各种文件是否齐全清楚、保管得当。 （9）进行体系有效性审核。 2、质量体系的有效性审核包括哪些内容？ （1）各级领导的质量意识是否增强。 （2）职工的质量意识是否增强。 （3）各职能部门和工作人员的工作质量是否得到提高。 （4）过程（或工序）质量是否稳定。 （5）产品质量是否、稳定。 （6）工作效率是否提高。 （7）质量治理水平是否提高。 （8）企业治理水平是否提高。 3、质量体系审核报告的内容有哪些？ （1）对每个被审核项目作出评价，明确指出体系运行中存在的缺点、问题，综合分析其产生的原因，提出应采取的措施，并提出负责采取措施的责任者。 （2）指出体系本身的不足，以便对体系的设计加以改进。 （3）指明不合格的或有缺陷的具体项目，写明这些缺陷产生的可能原因和证据。 （4）反映上次审核后，经领导批准的纠正措施的实施情况及其效果，并对此作出评价。 （5）对本次的体系审核工作作出总评价。 （6）形成文件并发给所有有关部门、主要人员以及企业领导。审核报告应连同原始记录等整理后归档。 4、过程审核的作用有哪些？ （1）调查过程质量控制计划的实施情况与效果，对其制定是否切合实际、导向作用如何进行评价，明确是否采取纠正和改正的措施。 （2）了解过程因素的现状，评估其达到的控制水平，研究因素变化与过程质量波动之间的关系，明确如何对过程因素进行更为经济有效的控制。 （3）对要害过程（工序）进行质量审核，研究企业质量控制活动中存在的问题，加强过程（工序）质量控制点的治理，改善过程质量控制方法，为提高质量控制活动的有效性，增加预防控制的作用和为增强质量保证能力指明方向。 5、过程审核的步骤是什么？ （1）建立过程审核组织。 （2）制定过程审核计划。 （3）开展过程质量审核工作。 （4）写出过程质量审核报告。 （5）将审核计划、审核记录、审核报告和其他有关文件资料归档。
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你好，这些试卷我都有！！赶快加我。
你是哪个省的？看那个大学的工程管理呢？
原则上自考是没有时间限制的（不超过8年），建议最好在2年考完，自考专科一般有16门，本科有14门，只要你一门一门全部通过就能办理毕业，如果条件允许可以报班。
考试科目如下：
（1）哲学类，文学类，历史学类以及中医类，中药学类就会有政治、外语、大学语文这些考试科目。
（2）艺术类的学科会有政治、外语、艺术概论这些考试科目。
（3）工学类，理学类，则有政治、外语、高数（一）这些考试科目。
（4）经济学类，管理学类等会有政治、外语、高数（二）这些考试科目。
（5）法学类的会有政治、外语、民法这些考试科目。
（6）教育学类的会有政治、外语、教育理论这些考试科目。
（7）农学类的会有政治、外语、生态学基础这些考试科目。
（8）医学类的会有政治、外语、医学综合这些考试科目。
（9）体育类的会有政治、外语、教育理论这些考试科目。
扩展资料
成教专升本与统招的区别
1、报名对象不同。前者主要是往届生和英语3级没有达到60分的应届毕业生报名。后者只能是英语达标的应届毕业生填报。当然，如果你的英语达标，也可以参加社会类。
2、招收学校范围、比例不同。前者的招收院校往往很少，一般1-3所。
所以，也就决定了不会招收太多的学生。并且，往届生和应届招收比例是7：3，而后者往往有多所学校招收，可以选择的余地更大，当然这仅允许英语达标的学生填报。
3、组织考试的形式和科目不同。前者的报名和考试地点都是你亲自到所报考的学校进行，专业课的科目和内容，也由报考的院校决定和编写。
（公共课试卷采用全省跨校的）而后者的报名是在生源地也就是你的专科学校进行。考试地点和试卷都是教育厅统一安排进行。
4、中榜的发放形式不同。前者只公布在报考院校的网站上。后者会有名单统一发到学校。
5、跨校类比社会类的试题难度要大一点。不过这个由多方因素决定，不是每个人都这么觉得。
6、社会专升本属于第二学历，第一学历仍是专科，而统招专升本，第一学历为本科统招专升本是通过统招考试选拔的，属于“统招生”范筹，录取概率非常小，颁发普通学位证书，与正式本科没什么区别。
而“成人专升本”是通过成人高考选拔的，属于“成教生”范筹，录取概率很大，颁发成人学位证书。
参考资料来源：百度百科——专升本
1 03708 中国近现代史纲要 0必考2 03709 马克思主义基本原理概论 0必考3 00015 英语(二) 1选考4 02197 概率论与数理统计(二) 0必考5 00420 物理(工) 0必考6 00067 财务管理学 0必考7 01852 施工组织与管理 0必考8 00122 房地产评估 0必考9 01853 工程项目招投标与合同管理 0必考10 01854 工程质量管理 0必考11 01564 工程建设监理概论 0必考12 01856 建设与房地产法规 0必考13 02194 工程经济 0必考14 07138 工程造价与管理 0必考15 06393 土木工程概论 0必考16 00172 房地产经营管理 1选考17 00176 物业管理 1选考18 04154 项目采购管理 1选考19 02386 土木工程制图 2加考20 06087 工程项目管理 2加考21 00421 物理(工)(实践) 0必考22 00123 房地产评估(实践) 0必考23 01857 工程实习(二) 0必考24 17996 工程管理毕业考核 0必考 仅供参考
全国2013年7月自考质量管理（一）真题
全国2013年7月高等教育自学考试
质量管理（一）试题
课程代码：00153
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列费用中属于预防成本的是
A．进货测试费 B．工序控制费
C．对测试设备的评价费 D．复检和筛选费
2．产品质量的最终裁判者是
A．产品质量监督部门 B．公司领导
C．产品设计人员 D．顾客
3．开创了统计质量控制这一领域的学者是
A．休哈特 B．朱兰
C．戴明 D．西蒙
4．企业经营的逻辑起点是
A．识别和细分顾客 B．到工商部门登记注册
C．产品的研发 D．产品的销售
5．通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为
A．重复购买者 B．忠诚的顾客
C．主动性顾客 D．合作伙伴
6．反映一个组织最主要的和永恒的信条是
A．使命 B．愿景
C．核心价值观 D．社会责任
7．根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是
A．晋升 B．责任
C．工资 D．赏识
8．组织的核心过程包括设计过程和
A．生产提供过程 B．支持过程
C．供应和合作过程 D．售后服务过程
9．新产品样机制成之后进行的评审，属于设计评审中的
A．初期评审 B．中期评审
C．终期评审 D．销售准备状态评审
10．一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有
A．产品的不合格品数d B．合格判定数A
C．过程能力指数Cp或Cpk D．产品批的接收概率L(p)
11．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作
A．服务 B．软件
C．硬件 D．流程性材料
12．在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是
A．技能多样化 B．任务完整性
C．自主性 D．职位反馈
13．提出质量改进14步程序的专家是
A．克劳斯比 B．泰勒
C．费根堡姆 D．马斯洛
14．克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是
A．协调 B．激励
C．沟通 D．控制
15．数据和信息的可靠性是指
A．应保证数据和信息的真实性 B．所需要的数据和信息应全面完整
C．应保证数据和信息不被损坏 D．在数据和信息处理过程中应确保没有危险
16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是
A．合作的伙伴关系 B．总的占有成本
C．价格 D．符合规格
17．新七种工具中唯一的定量分析方法是
A．KJ法 B．矩阵图
C．矩阵数据分析法 D．过程决策程序图
18．用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是
A．流程图 B．排列图
C．关系图 D．石川图
19．半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于
A．可靠性测定试验 B．可靠性鉴定试验
C．可靠性验收实验 D．环境应力筛选试验
20．标准化的目的是
A．简化 B．保证产品质量
C．获得最佳秩序 D．降低成本
21．日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
A．执行层面 B．过程层面
C．组织层面 D．计划层面
22．在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是
A．进行价值分析 B．生产
C．检验与测试 D．建立明确的责任制
23．质量管理中最常用的随机变量的分布是
A．均匀分布 B．正态分布
C．二项分布 D．泊松分布
24．在产品寿命的开始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，称为
A．功能性失效 B．可靠性失效
C．偶发性失效 D．损耗性失效
25．自愿性认证适用于
A．关系国计民生的产品 B．有关人身安全的产品
C．具有重大经济价值的产品 D．一般性产品
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26．欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有
A．结果导向 B．以顾客为中心
C．敏捷性 D．公共责任
E．人员发展与参与
27．组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有
A．供应者 B．加工者
C．顾客 D．领导者
E．决策者
28．标高分析的作用主要表现在
A．设定目标 B．顾客满意
C．改进绩效 D．促进组织变革
E．提高市场占有率
29．以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有
A．运营利润 B．生产灵活性
C．产品与服务质量 D．周期时间
E．投入市场的时间
30．高效团队的特征主要包括
A．清晰的目标 B．谈判技能
C．一致的承诺 D．良好的沟通
E．恰当的领导
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31．内部顾客
32．组织的社会责任
33．团队
34．纠正性维修
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35．简述朱兰质量改进程序。
36．简述质量机能展开的过程。
37．简述标准化的重要意义。
38．如何对供应商进行评价？
39．简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
五、论述题（本大题共1小题，10分）
40．试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。
六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
41．为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值 和极差Ri，且 =458.4与 =127.6，给定n=5时，A2=0.577。
要求：(1)计算 控制图的上下控制界限值及中心值。
(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异
常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。
42．某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。
缺陷项目 气孔 成形 疵点 变形 其它
数量（个） 59 13 14 19 6
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
全国2012年4月自考质量管理(一)试题
课程代码：00153
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．质量检验阶段的主要特点是（ ）
A．事先预防 B．事后把关
C．解决质量问题的手段具有多样性 D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量
2．最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（ ）
A．欧洲 B．美国
C．日本 D．中国
3．体现了顾客忠诚的表现的是（ ）
A．顾客所做的 B．顾客所说的
C．顾客期望有更多满意的供应商选择 D．主要测量现有顾客的满意度
4．属于企业内部顾客的是（ ）
A．企业的销售部门 B．企业的供应商
C．企业的代理商 D．企业的原始设备制造商
5．表示组织未来期望达到的一种状态的是（ ）
A．组织的使命 B．组织的宗旨
C．组织的核心价值观 D．组织的愿景
6．绩效考核的客观考核方法一般只适用于（ ）
A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．一线从事体力劳动的员工
7．提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）
A．彼得·圣吉 B．戴明
C．石川馨 D．休哈特
8．在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（ ）
A．财务和市场指标 B．组织有效性指标
C．以顾客为中心指标 D．供应商和合作伙伴指标
9．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（ ）
A．计划阶段的活动 B．组织阶段的活动
C．控制阶段的活动 D．改进阶段的活动
10．根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（ ）
A．产品购买成本 B．产品使用成本
C．顾客投诉 D．社会成本
11．目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（ ）
A．故障模式与影响分析(FMEA) B．故障树分析(FTA)
C．冗余技术分析 D．矩阵数据分析法
12．标准化的目的是（ ）
A．获得最佳秩序 B．消除贸易技术壁垒
C．保护消费者的利益 D．促进技术合作
13．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（ ）
A．全面质量管理 B．卓越绩效模式
C．ISO9000族标准 D．质量管理的八项原则
14．标高分析活动的最高境界是面向（ ）
A．本企业内部的不同部门 B．直接的竞争对手
C．同行企业 D．全球领先者
15．实现顾客满意的关键是（ ）
A．环境保护 B．产品和服务的质量
C．员工满意 D．过程的持续改进
16．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（ ）
A．IBM公司 B．柯达公司
C．通用电器公司 D．摩托罗拉公司
17．古典的符合性质量的经济模型认为（ ）
A．质量越高质量成本越高 B．质量越高质量成本越低
C．质量与质量成本之间没有关系 D．最优符合性质量是100％
18．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（ ）
A．及时性 B．可用性
C．完整性 D．准确性
19．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为（ ）
A．F(t)=R(t) B．F(t)-R(t)=1
C．R(t)-F(t)=1 D．F(t)+R(t)=1
20．在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（ ）
A．识别问题 B．分析原因
C．标准化 D．评价结果
21．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（ ）
A．魅力特性 B．必须特性
C．线性特性 D．非线性特性
22．当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（ ）
A．非常满意 B．满意或没有不满意
C．无所谓满意不满意 D．不满意
23．在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）
A．脱产培训 B．在职培训
C．业余学习 D．工作轮换
24．组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（ ）
A．设计过程 B．生产提供过程
C．支持过程 D．供应和合作过程
25．传统采购评价供应商绩效的最重要标准是（ ）
A．采购物资总的占有成本 B．质量
C．可用性和低价格 D．交货期
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26．组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（ ）
A．目标必须明确 B．目标必须可测量
C．有明确的完成者 D．有明确的完成时间
E．有明确的完成地点
27．高效团队的特征包括（ ）
A．相关的技能 B．相互的信任
C．谈判技能 D．保证质量
E．恰当的领导
28．组织的关键绩效指标主要包括（ ）
A．主要市场 B．法规环境
C．能力和核心能力 D．当前的业务方向
E．组织文化
29．朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（ ）
A．策划收集顾客需要和过程
B．收集用顾客的语言表述的顾客需要
C．分析顾客需要并排出优先次序
D．将顾客的需要翻译成“我们”的语言
E．建立测量指标与测量手段
30．产品的可靠性包括的基本要素有（ ）
A．能力或效能 B．规定的时间
C．特定的运行条件 D．可能性或概率
E．产品合格品率
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
31．顾客需要
32．激励
33．分层法
34．抽样检验
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
35．简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。
36．通常来说质量特性可以分为哪几类?
37．简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)
38．什么是质量改进?质量改进有何意义?
39．设计评审工作包括哪几个阶段?
五、论述题(本大题共1小题，10分)
40．试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。
六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
41．某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格 mm，现随机抽取100件测得 =240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。
42．某车间为了解螺栓杆外径质量的波动状况，采用直方图进行分析。现从一批产品中抽100件，测得螺栓杆外径的最大值Xmax=7.938mm，Xmin=7.913mm。若将该100个数据分为
10组，试确定直方图的组距h和第一组的下限值和第一组的上限值。
选择 多选 简答 论述
这种题目不要来提问了。
你好，工程管理专业是一个专业名称，里面还有好多的科目。下面以上海同济大学的工程管理为例：1 03708 中国近现代史纲要 2 序号1－15为必考课程 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 3 02197 概率论与数理统计（二） 3 4 00420 物理（工） 5 00421 物理（工）（实践） 1 实践性考核 5 00067 财务管理学 6 6 06393 土木工程概论 4 7 02194 工程经济 4 8 01852 施工组织与管理 4 9 01853 工程项目招投标与合同管理 6 10 07138 工程造价与管理 5 11 01854 工程质量管理 5 12 01855 建设工程监理概论 5 13 01856 建设与房地产法规 4 14 00122 房地产评估 4 00123 房地产评估（实践） 1 实践性考核 15 01857 工程实习（二） 2 综合实践性考核 16 00015 英语（二） 14 序号16－19为选考课程，须选考一门（含）及以上，且达14学分（含）及以上（详见说明1） 17 04154 项目采购管理 3 18 00172 房地产经营管理 6 19 00176 物业管理 6 20 06999 毕业论文（设计） 以上就是你考的科目。具体到每门的话，题型就不一样了，但总的来说： 选择题 填空题 名词解释 解答题 等！ 付真题一份（项目采购管理）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.采购最主要的目的是( )A.加快商品周转的速度B.合理利用物质资源C.为了维持企业的正常产销活动及降低产销成本D.提高企业研发工作的质量 2．越来越多的企业在选择供应商时甚至在建厂之初就考虑到“群聚效应”，即考虑周边地区能否找到大部分企业所需的供应商对企业长期的发展有着不可估量的作用；纵览全国，至少有两个地区已形成明显的“群聚”优势，一个是珠三角地区，包括广州、东莞、深圳、中山、惠州、顺德等市；另一个是长三角地区；特别是后者在进入21世纪后更显出了勃勃生机；这主要是因为企业考虑采购原则的( )A.适价 B.适质 C.适地 D.适时 3.随着组织规模的发展，采购业务量越来越大，如果将许多决策过度地集中在较高的管理层，会产生种种弊端，这时就要进行分权，但分权后可能产生新的问题，可能是( )A.降低采购决策的质量 B.降低采购机构的适应能力C.破坏企业决策的统一性 D.降低采购工作人员的工作热情 4.供应商选择是否有效和能否准确实施的关键是( )A.环境分析是否准确 B.市场调研和数据采集的正确与否C.制定供应商的选择规划准确与否 D.是否建立供应链合作关系 5.______是定期评估首先要做的工作。( )A.部门绩效评估 B.采购角色绩效评估C.供应商绩效评估 D.制定物料供应评估计划 6.采购管理是为维护企业利益、实现企业的经营目标，对企业的______所进行的计划、组织、协调和控制活动。( )A.库存管理 B.采购活动 C.采购过程 D.采购活动和过程 7.现代采购与供应的关系是:( )A.零和 B.双赢 C.普通买卖 D.单赢 8.存货储备成本随着订货量的增加而增加，以下属于存货储备成本的是( )A.会计入帐支付款项花费成本 B.进货验收成本C.存货保险费用 D.采购手续成本 9.______是物资采购关系的一种法律形式，它以物资采购这一客观经济关系作为设立的基础，直接反映物资采购的具体内容，与物资流通过程密切相连。( )A.物资采购计划 B.物资采购合同 C.物资采购制度 D.物资采购法 10.投标文件的有效期为从开标之日起______内。( )A.30天 B.45天 C.60天 D.90天 11.投标文件由______本正本和______本副本组成。( )A.一，二 B.二，四 C.二，二 D.一，四 12.企业之间通过电子商务达成交易，而______是电子商务的中心功能，已经成为电子商务的重点。( )A.联合采购 B.电子采购 C.集中采购 D.分散采购 13.______的优点是短而简单，没有逻辑基础，本身不能说明任何信息的特征；新加的数据只能列在最后，删除数据会造成空码。( )A.顺序码 B.区间码 C.分组码 D.数字式文字码 14.某企业的物料编码为：在制品：000～100，半成品：101～200。这种代码属于( )A.分组码 B.顺序码 C.区间码 D.数字式文字代码 15.不同建筑材料的遮阳效果不同，______遮阳效果最佳。( )A.石棉瓦结构 B.混凝土结构 C.木结构 D.塑料布 16.某仓库每年出库商品业务量为36000箱，提前期为15天，那么在不考虑安全库存的情况下，订货点为______箱。( )A.3000 B.1500 C.1000 D.200017.贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灾应用______灭火。( )A.干粉灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.四氯化碳灭火器 D.1211灭火器 18.仓库中两个消火栓之间距离不应超过( )A.100m B.200m C.300m D.50m19.普通仓库只采用自然通风和______这两种通风方式。( )A.机械循环通风 B.制冷通风 C.制热通风 D.机械自然通风 20.特别适用于散货和大型、特大型商品的装卸设备是( )A.电梯 B.行车、吊车 C.叉车 D.输送机、二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.租赁的优点有( )A.承租人不必支付大额的首期费用 B.减少了所租物件过时的风险C.可作为正式采购前的有偿试用期 D.可得到出租人的免费指导或服务E.可满足承租人短期或临时的需要 2.采购部门组织机构的建立方式有( )A.采购过程部门化 B.采购区域部门化C.采购价值部门化 D.采购事业部制E.采购产品部门化 3.建立企业与供应商的战略伙伴关系，是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系，这是一种基于相互信任，通过彼此间的信息沟通、实现风险共担和利润共享的一种企业合作关系，其积极意义主要表现在( )A.有利于企业提高生产效率 B.有利于提高经济效益C.有利于降低交易成本 D.有利于管理的简单化E.有利于企业做大做强 4.实现零库存管理的途径主要有( )A.委托营业仓库存储和保管货物 B.推行配套生产和分包销售的经营制度C.依靠物流企业准时而均衡供货 D.在整个供应链环节中彻底消除库存E.实行即时供货制度 5.VMI管理系统的原则主要有( )A.合作性原则 B.互惠原则C.目标一致性原则 D.连续改进原则E.框架协议 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1.聘请律师打官司也是一种采购行为。( )2.企业采购机构的设计原则之一是保证人人有事做。( )3.评价和选择供应商不仅仅是一个简单评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业间的一次业务流程的重构过程，帮助企业实现其发展战略。( )4.TPL也可以叫作LSP。( )5.政府采购就是由政府主管部门进行采购。( )6.《合同法》中明确规定，口头合同形式都应予以保护。( )7.EOQ库存管理的原理就在于控制订购批量，使总库存成本最小。( )8.仓储技术作业过程具有连续性。( )9.采购事业部制首创于日本丰田公司。( )10.“80/20规则”是一种简单的对供应商进行分类的方法。( )四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）1.现代企业中采购协议包括哪些内容？2.在选择供应商的过程中，对供应商的调查主要包括哪些方面的内容？3.按招标采购所经历阶段进行分类包括哪几类？并简述其内容。4.我国政府采购的管理机构有哪些？5.电子订单处理包括哪些基本环节？6.采购人员应具备的基本素质有哪些？7.简述物资出库作业的过程。 五、案例题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）透视零库存某汽车生产厂生产的汽车有七八十个品种、十七八种颜色，而每辆车都有2000多种零部件需要外购。从1997年到2000年年末，该厂汽车销售从43947辆一路跃升至94150辆，市场兑现率已高达95%至97%。而该厂的零部件居然处于“零库存”状态，而制造这一巨大反差的就是一整套较为完善的物流控制系统。目前该厂的零部件的送货形式有三种：第一种是电子看板，即该厂每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递送到各供货厂，对方根据这一信息安排自己的生产，然后该厂按照生产情况发出供货信息，对方则马上用自备车辆将零部件送到各车间的入口处，再由入口处分配到车间的工位上。第二种叫作“准时化（Just in time）”，即该厂按过车顺序把配货单传送到供货厂，对方也按顺序装货直接把零部件送到工位上，从而取消了中间仓库环节。第三种是批量进货，供货厂每月对于那些不影响大局又没有变化的小零部件分批量地送一到两次。过去这是整车车间的仓库，当时库里堆放着大量的零部件，货架之间只有供叉车勉强往来的过道，大货车根本开不进来。不仅每天上架、下架、维护、倒运需要消耗大量的人力、物力和财力，而且储存、运送过程中总要造成一定的货损货差。现在每天平均两个小时要一次货，零部件放在这里的时间一般不超过一天。订货、生产零件、运送、组装等全过程都处于小批量、多批次的有序流动当中。该厂原先有一个车队专门在各车间送货，现在车队已经解散了。为什么短短几年的时间该厂会有如此大的变化？在该厂流行着这样一句话：在制品是万恶之源。在生产初期，该厂生产的汽车品种比较单一，颜色也只有蓝、白、红三种。公司的生产全靠大量的库存来保证。随着市场需求的日益多样化，传统的生产组织方式面临着严峻的挑战。1998年年初，该厂自行开发的物流控制系统获得成功并正式投入使用。在整车车间，生产线上每辆车的车身上都贴着一张生产指令表，零部件的种类及装椟顺序一目了然。计划部门按装车顺序通过电脑网络向各供货厂下计划，供货厂按照顺序生产、装货、生产线上的工人按顺序组装，一伸手拿到的零部件保证就是他正在操作的车上的。令人称奇的是，整车车间的一条生产线过去只生产一种车型，其生产现场尚且拥挤不堪，而如今在一条生产线同时组装两到三种车型的混流生产方式下，不仅做到了及时、准确，而且生产现场比原先节约了近10%。此外，零部件的存储减少了，该厂每年因此节约的成本达六七亿元人民币。同时，供货厂也减少了30%至50%的在制品及成品储备。先进的管理带来了实实在在的效益，也引发了一场深刻的管理革命。请结合案例回答下列问题：1.什么是零库存？零库存应当包含的意义是什么？2.该厂目前的送货形式有几种？3.为什么说在制品是“万恶之源”？该厂是如何解决这一问题的？
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61.甲施工总承包企业承包某工程项目，将该工程的专业工程分包给乙企业，乙企业再将专业工程的劳务作业分包给丙企业。工程完工后，上述专业工程质量出现问题。经调查，是由于丙企业施工作业不规范导致，则该专业工程的质量责任应当由( )。 A.甲施工总承包企业对建设单位承担责任 B.丙企业对建设单位承担责任 C.甲施工总承包企业、乙企业和丙企业对建设单位共同承担责任 D.甲施工总承包企业和乙企业对建设单位承担连带责任A.物权 B.特许物权 C.抗辩权 D.债权63.下列关于建设工程施工合同解除的说法，正确的是( )。 A.合同约定的工期内承包人没有完工，发包人可以解除合同 B.发包人未按合同约定支付工程价款，承包人可以解除合同 C.承包人将承包的工程转包，发包人可以解除合同 D.承包人已经完工的建设工程质量不合格，发包人可以解除合同64.建设工程未经竣工验收，发包人擅自使用后工程出现质量问题。下列关于该质量责任承担的说法，正确的是( )。 A承包人没有义务进行修复或返修 B.承包人应当在建设工程的合理使用寿命内对地基基础工程和主体结构质量承担责任 C.凡不符合合同约定或者验收规范的工程质量问题，承包人均应当承担责任 D.发包人以使用部分质量不符合约定为由主张权利的，应当予以支持65.下列关于施工中发现文物的报告和保护的说法，正确的是( )A.发现人应当在12小时内报告当地文物行政部门 B.文物行政部门接到报告后，应当在48小时内赶赴现场C.文物行政部门应当在10日内提出处理意见 D.任何单位或者个人发现文物，应当保护现场66.下列关于建设工程合理使用年限的说法，正确的是( )。 A.建设工程合理使用年限由建设单位决定 B.超过合理使用年限的建设工程必须报废、拆除 C.建设工程合理使用年限从工程实际转移占有之日起算 D.设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，并注明工程合理使用年限67.根据《建设工程质量管理条例》，下列关于建设单位办理工程质量监督手续的说法，正确的是( )。 A.可以在开工后持开工报告办理 B.应当与施工图设计文件同步进行 C.可以与施工许可证或者开工报告合并办理 D.应当在领取施工许可证后办理 68.下列关于工伤认定的说法，正确的是（）。 A.社会保险行政部门应当对事故伤害进行调查核实 B.工伤认定决定的时限可以因司法机关尚未做出结论而中止 C.职工和用人单位对是否是工伤有争议的，实行“谁主张、谁举证”的原则 D.工伤认定的决定，由用人单位转交职工本人69.根据《劳动合同法》，下列情形中，用人单位不得与劳动者解除劳动合同的是( )。 A.在试用期间被证明不符合录用条件的 B.患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的 C.严重违反用人单位的规章制度的 D.被依法追究刑事责任的70.在财产保险合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定提出的权利主张是( ) A.减少保险费 B.增加保险费，但无权解除合同 C.增加保险费或者解除合同 D.中止保险合同
一、单项选择题 1、建筑工程项目质量控制包括（ ）。 a.质量管理和项目控制 b.招标投标和安装 c.作业技术和管理活动 d.施工安装与竣工 2、人是质量活动的主体，对建筑工程而言，人泛指与工程项目有关的单位、组织和个人，下列选项中不属于人的范畴的是（ ）。 a.建设单位 b.策划者、设计者等 c.监理与项目经理 d.施工承包单位 3、建设工程项目质量控制的基本方法是（ ）。 a.pdca循环原理 b.三阶段控制原理 c.三全控制管理 d.三完善控制原理 4、三全控制原理不包括（ ）。 a.全面质量控制 b.全阶段质量控制 c.全员参与控制 d.全过程质量控制 5、三阶段控制原理包括事前控制、事中控制和事后控制，其中事前控制的涵义是（ ）。 a.要求预先进行周密的质量计划 b.可理解为质量计划阶段，明确目标并制定实现目标的行动方案 c.作业者和管理者明确计划意图和标准，按规范制定行动方案 d.强调质量目标的计划预控，并按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制 6、三阶段控制原理中，事前控制、事中控制和事后控制的联系中不包括（ ）。 a.不是孤立的 b.不是截然分开的 c.是pdca循环的具体化 d.没有系统上联系，相对独立 7、工程项目质量控制系统的构成，按控制内容分为四种，下列属于该系统的是（ ）。 a.工程项目总承包勘察设计质量控制子系统（设计--施工分离式） b.工程项目施工安装质量控制子系统 c.工程项目招标投标质量控制子系统 d.建设单位建设项目质量控制系统 8、不能用参照来建立工程项目质量控制体系的原则是（ ）。 a.分层次规划的原则 b.系统责任制原则 c.总目标分解原则 d.系统有效性原则 9、施工质量控制的总体目标是（ ）。 a.通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品 b.通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准 c.通过对施工质量的验收签证，设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理建议等，保证竣工项目的各项施工结果与设计文件所规定的标准相一致 d.贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准 10、工程项目质量控制系统的活力在于它的（ ）机制，而（ ）机制的核心是（ ）机制，（ ） 来源于（ ）机制。 a.运行 运行 动力 动力 利益 b.动力 动力 利益 利益 运行 c.利益 利益 动力 动力 运行 d.动力 动力 运行 运行 利益 11、施工方是工程施工质量的（ ）。 a.非主体 b.自控主体 c.监控主体 d.被监控主体 12、施工质量计划的编制主体是（ ）。 a.监理公司 b.设计企业 c.施工供应方 d.施工承包方 13、施工质量计划的内容一般不包括（ ）。 a.工程检测项目方法与计划 b.质量管理组织机构、人员及资源配置计划 c.质量回访及保修措施计划 d.为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序 14、下列不是影响施工质量控制要素的是（ ）。 a.劳动时间 b.劳动手段 c.人员素质 d.施工环境 15、下列关于施工质量验收的方法中说法错误的是（ ）。 a.工程质量验收分为过程验收和竣工验收 b.质量合格的工序经验收后可进人下道工序施工，未经验收合格的工序，不得进人下一道程序 c.是对已完工的工程实体的外观质量及内在质量按规定程序检查，确认其是否符合设计及各项验收标准的要求 d.施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位验收，并形成验收分件16、建设工程施工质量验收应符合一定的要求，下列中不属于验收要求的是（ ）。 a.工程外观质量应由验收人员通过现场检查后共同确认 b.对涉及结构安全和使功能的重要工程，专业工程应全部进行检测 c.工程质量验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行 d.单位工程施工质量应符合相关验收规范的标准 17、进行施工质量验收后，工程质量不符合要求，下列处理方法不正确的是（ ）。 a.经返修或更换设备的工程，应该重新检查验收 b.经有资质的检测单位检测鉴定，能达到设计要求的工程，应予以验收 c.经返修或加固处理的工程，局部尺寸不符合设计要求，但能满足使用要求，严禁验收 d.经返修或加固后仍不满足使用要求的工程严禁验收 18、常见的工程质量统计分析方法没有（ ）。 a.分层法 b.pdca循环法 c.排列图法 d.因果分析图法 19、调查分析的层次划分，根据管理需要和统计目的，不可以（ ）的方法取得原始数据。 a.按环境分 b.按合同分 c.按测定分 d.按时间分 20、关于因果分析图法，下列说法错误的是（ ）。 a.几个相似的质量特性或质量问题可使用一张图分析 b.可采用qc小组活动的方法进行，集思广益，共同分析 c.必要时可邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见 d.分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因 21、下列关于直方图的观察分析——形状观察分析说法错误的是（ ）。 a.正常直方图呈正态分布，其特征是中间高、两边低、成对称 b.异长直方图呈偏态分布，常见图形有：折齿型、陡坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型、图形不可能对称 c.形状观测分析将绘制好的直方图形状与正态分布图的形状进行比较分析，看形状是否相似，看分布区的宽窄 d.直方图的分布形状和分布区宽窄是由质量特征统计数据的平均值和标准偏差决定 22、质量管理体系文件不包括（ ）。 a.质量手册 b.质量方针 c.程序文件 d.质量控制记录 23、企业获准认证的有效期是（ ）。 a.二年 b.一年 c.三年 d.五年 24、质量管理体系的认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请，此程序被称为（ ）。 a.重新换证 b.复评 c.认证注销 d.认证撤销 25、质量认证制度是由公正的第（ ）方认证机构对企业的产品及质量体系作出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心 a.一 b.二 c.三 d.四 26、质量管理体系的甲板小包佰（ ）。 a.文件审查 b.文件受理 c.现场审核 d.提出审核报告 27、gb/t 1900质量管理体系标准是我国按（ ）， 的质量管理体系标准。 a.科学原则 b.等同原则 c.公平原则 d.平等原则 e.互利原则 28、下列不属于八项质量管理原则的是（ ）。 a.以顾客为观注焦点 b.领导作用 c.基于领导的决策方法 d.管理的系统方法 e.结果方法 29、下列关于认证的维持和监督管理说法不正确的是（ ）。 a.企业获准认证后，应通过经常性的内部审核，维持质量管理体系的有效性，并接受认证机构对企业质量体系实施监督管理 b.认证注销是强制性的，在企业体系发生变化或证书有效期届满时未提出重新申请情况下，认证机关对认证持有者实行强制性注销 c. 认证合格有效期满前，如企业愿意继续延长，可向认证机构提出复评申请d.认证暂停期间，企业不可以用体系认证证书作宣传 30、直方图有两种测刻地访法，一是形状测然断，二是位置测烈晰，位置观察分析是（ ）。 a.看形状是否相似 b.看分布区的宽窄 c.将分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较 d.看直方图的分布位置是否符合分布要求二、多项选择题 1、下列关于建设工程项目质量控制说法正确的有（ ）。 a.质量控制是 gb/t 19thx）质量管理体系标准的一个质量术语 b质量控制包括采取的作业技术和管理活动 c.质量控制是质量管理的一部分 d.在特定的地点建造特定的项目 e.建设工程项目是一项建筑产品 2、下列属于建设工程项目质量形成的影响因素的是（ ）。 a.人的质量意识和质量能力 b.建设项目的决策因素 c.建筑构造与结构的设计合理性、可靠性以及可施工性 d.工程项目的施工环境和施工方案 e.建设工程项目勘察因素 3、人是质量活动主体，对建设工程项目而言，人是泛指与工程有关的单位、组织和个人，包括（ ） a.法人b.自然人 c.设计者d.工承包单位 e.政府主管及工程质量监督单位 4.建设工程项目勘察因素，包括（ ），既有直接影响项目决策的因素，又有直接关系工程设计的依据和基础资料的因素。 a.建设项目技术条件勘察 b.工程岩土地质条件勘察 c.对当地环境的勘察 d.对建筑材料、构配件及相关工程用品质量的检测 e.对建设项目经济条件勘察 5、工程项目的施工方案包含（ ）。 a.施工技术方案 b.施工进度控制方案 c.施工材料管理方案 d.施工组织方案 e.施工程序方案 6、建设工程项目质量控制的基本原理有（ ）。 a.三完善控制原理 b.三阶段控制原理 c.三全控制原理 d.pdca循环原理 e.三严原理 7、pdca循环原理中p与c分别表示（ ）。 a.p-plan b.p - iatect c.c-construct d.c- check e.p -please 8、三全控制管理包括（ ）。 a.全阶段质量控制 b.全面质量控制 c.全员参予控制 d.全方面控制管理 e.全过程质量控制 9、工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统，它不同于企业按照gb/t 1900标准建立的质量管理体系。其不同点主要在于（ ）。 a.工程项目质量控制系统只用于特定的工程项目质量控制，而不是用于建筑企业的质量管理，即目的不同 b.工程项目质量控制系统只用于特定的工程项目质量控制，而不是用于某一个建筑单位，即主体不同 c.工程项目质量控制系统的控制目标是工程项目的质量标准，并非某一建筑企业的质量管理目标，即目标不同 d.工程项目质量控制系统与工程项目管理组织相融，是一次性的，并非永久性的，即时效不同 e.工程项目质量控制系统的有效性一般只做自我评价与诊断，不进行第三方认证，即评价方法不同 10、工程项目质量控制系统构成，按实施的主体分有（ ）。 a.工程项目勘察设计质量控制子系统 b.工程项目总承包企业项目质量控制系统 c.工程监理企业工程项目质量控制子系统 d.质量控制措施系统 e.建设单位建设项目质量控制系统 11、根据实践经验，可以参照（ ）来建立工程项目质量控制体系。 a.系统有效性的原则，即做到整体系统和局部系统的组织人员、资源和措施落实到位 b.总目标分解原则，按照建设标准和工程质量总体目标，分解到各个责任主体，明示于合同条件，由各责任主体制定质量计划，确定控制措施和方法 c.质量承包制的原则，即贯彻谁实施谁负责，质量与经济利益挂钩的原则 d.分层次规划的原则，第一层次是建设单位和工程总承包企业，分别对整个建设项目和总承包工程项目，进行相关范围的质量控制系统设计；第二层次是设计单位、施工企业（分包）、监理企业，在建设单位和总承包工程项目质量控制系统的框架内，进行责任范围内的质量控制系统设计，使总框架更清晰、具体、落到实处 e.质量责任制的原则 12、建设工程项目质量控制系统的运行条件有（ ）。 a.控制系统运行的动力机制 b.控制系统运行的约束机制 c.控制系统运行的条件机制 d.控制系统运行的基本方式 e.控制系统运行的反馈机制 13下列不属于施工质量控制的目标的是（ ）。 a.建设单位的质量控制目标是通过审核施工质量文件，报告报表及现场旁站检查、平行检测施工指令和结算支付控制等手段的作用，监控施工单位的质量活动行为，协调施工关系 b.监理单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准 c.设计单位在施工阶段的质量控制目标，是通过对施工质量的验收签证，设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更合理建议，保证施工结果和设计文件相一致 d.施工单位的质量控制目标是通过施工过程的全面质量控制，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程产品 e.建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准 14下列属于施工质量控制的过程的是（ ）。 a.施工前质量控制 b.施工中质量控制 c.施工验收质量控制 d.以上都不对 e.施工准备质量控制 15、下列关于施工承包方和供应方在施工质量控制过程中的地位正确的是（ ）。 a.都是自控主体 b.都是监控主体 c.施工承包商是自控主体，供应方为监控主体 d.施工承包商为监控主体，供应方为自控主体 e.业主、监理、设计单位为监控主体16下列各项属于质量控制过程的是（ ）。 ①材料采购：②施工牛产；③招标投标；④质量回访及保修；⑤图纸会审。 a.①②③ b.②⑤ c.④ d.③⑤ e.①④⑤ 17下列属于影响施工质量的要素的是（ ）。 a.人员素质 b.工程用品 c.劳动工具 d.现场水文、地质、气象等自然环境 e.劳动者家属 18下列选项中属于施工作业过程质量的基本程序的是（ ）。 a.检杏施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控 b.检杏工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量 c.质量合格的工序经验收后可进人下道工序施工 d.以上都错误 e.进行作业技术交底 19、工程质量验收分为过程验收和竣工验收，具程序及组织包括（ ）。 a.施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位（或工程监理），进行验收，并形成验收文件 b.对涉及结构安全和使用功能的重要部分工程，专业工程应进行功能性抽样检测 c.工程外观质量应由验收人员通过现场检查后共同确认 d.按国家现行管理制度，房屋建筑工程及市政基础设施工程验收合格后，尚需在规定时间内，将验收文件报政府管理部门备案 e.单位工程完工后，施工单位自行组织检查，评定，符合验收标准后，向建设单位提交验收申请 20、工程质量不符合要求时，下面各项处理过程正确的是（ ）。 a.经返工或更换设备的工程，应该重新检查验收 b.经有资质的检测单位检测鉴定，能达到设计要求的工程，应予以验收 c.经返修或加固处理的工程，虽局部尺寸等不符合设计要求，但仍然能满足使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收 d.经返修和加固后仍不满足使用要求的工程严禁验收 e.分部分项工程内容的抽样检查 21、政府对建设工程质量监督的职能包括两大方面，分别是（ ）。 a.监督工程建设环境（包括工人临时住所、食堂及工作环境等）的质量是否满足安全要求 b.监督工程建设的各方主体（包括建设单位、施工单位、材料设备供应单位、设计勘察单位和监理单位等）的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定 c.监督检查施工设备、材料的质量，避免使用劣质和污染性大的材料、设备等 d.监督检查工程实体的施工质量，尤其是涉及结构安全和使用功能的质量 e.检查项目参与各方的质保体系，包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度 22、为了保证施工质量，要对建设项目进行开工前的质量监督，施工过程中的施量监督，竣工阶段的质量监督和建立建设工程质量监督档案，关于质量监督正确的是（ ）。 a.检查项目参与各方的质保体系，包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度 b.对建设工程项目结构主要部位（如桩基、基础、主体结构）除了常规检查外，无须在分部工程验收时进行监督 c.编制单位工程质量监督报告，在竣工验收之日起三天内提交竣工验收备案部门 d.建设工程质量监督档案按单位工程建立 e.各方人员的资质证书 23、下列说法中关于工程质量统计分析方法说法不正确的是（ ）。 a.对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因，这是分层法的基本思想 b.因果分析法是指通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差等数据统计，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可由分析得出，具有直观、主次分明的特点 c.排列图法又叫质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深人排查可能原因，确定主要原因，进行处置、管理 d.以上都正确 e.所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图的形状进行比较分析，一看是否形似，二看分布区间的宽窄 24、关于直方图法进行工程质量统计说法正确的是（ ）。 a.直方图的应用，首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据，然后制作直方图进行观察分析，判断生产过程的质量状况和能力 b.形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态图的形状进行比较分析，一看形状是否相似，二看分布区的宽窄。直方图的分布形状及宽窄由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定 c.异常直方图呈正态分布，常见图有：折齿型、孤岛型、双峰型、峭壁型、陡坡型，出现异常原因可能是生产过程中存在影响质量的统计因素，或收集整理数据制作直方图方法不正确 d.直方图有两种观察分析法：一是位置观察分析 ， 二是形状观察分析 e.正常直方图呈异态分布，其形状特征是中间高，两边低成对称 25、下列属于八项质量管理原则的是（ ）。 ①过程方法；②管理的系统方法；③持续改进；④互等互利；⑤全员参与；⑥事实求是；⑦以顾客为关注焦点 a.①②③④ b.②④⑤ c.①⑥ d.全都是 e.②⑤⑦ 26、gb/t 1900质量管理体系对文件提出明确要求，企业应具有完整和科学的质量管理体系文件。质量管理体系文件一般有（ ）。 a.质量手册 b.质量管理标准所要求的质量记 c.形成文件的质量方针和质量标 d.质量管理标准所要求各种生产、工作和管理的程序性文件 e.质量记录管理程序 27、各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定。一般有六方面为通用性管理程序，包括（ ）。 a.文件控制程序 b.质量审核程序 c.不合格品控制程序 d.纠正措施控制程序 e.内部审核程序 28、质量手册的支持性文件是（ ）。 a.质量手册 b.质量记录 c.质量体系程序文件 d.质量方针和质量目标 e.质量认证制度 29、落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，主要目的是 a.评价质量管理程序的执行情况及适用性 b.揭露过程中存在的问题，为改进质量提供依据 c.建立质量体系运行的信息 d.向外部审核单位提供体系有效的证据 e.获准认证后的维持与监督管理 30、第三方质量认证制度自20世纪80年代以来已受到世界各国普遍重视，它对供方、需方、社会和国家的利益都具有重要意义，不包括（ ）。 a.提供需方企业的质量信誉 b.促进企业完善质量体系 c.减少社会重复检验和检验费用 d.增强国际市场和平互利、平等互利能力 e.产品生产的阶段性决定职业健康安全与环境管理的持续性长，可向认证机构提评申请
你好，工程管理专业是一个专业名称，里面还有好多的科目。下面以上海同济大学的工程管理为例：1 03708 中国近现代史纲要 2 序号1－15为必考课程 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 3 02197 概率论与数理统计（二） 3 4 00420 物理（工） 5 00421 物理（工）（实践） 1 实践性考核 5 00067 财务管理学 6 6 06393 土木工程概论 4 7 02194 工程经济 4 8 01852 施工组织与管理 4 9 01853 工程项目招投标与合同管理 6 10 07138 工程造价与管理 5 11 01854 工程质量管理 5 12 01855 建设工程监理概论 5 13 01856 建设与房地产法规 4 14 00122 房地产评估 4 00123 房地产评估（实践） 1 实践性考核 15 01857 工程实习（二） 2 综合实践性考核 16 00015 英语（二） 14 序号16－19为选考课程，须选考一门（含）及以上，且达14学分（含）及以上（详见说明1） 17 04154 项目采购管理 3 18 00172 房地产经营管理 6 19 00176 物业管理 6 20 06999 毕业论文（设计） 以上就是你考的科目。具体到每门的话，题型就不一样了，但总的来说： 选择题 填空题 名词解释 解答题 等！ 付真题一份（项目采购管理）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.采购最主要的目的是( )A.加快商品周转的速度B.合理利用物质资源C.为了维持企业的正常产销活动及降低产销成本D.提高企业研发工作的质量 2．越来越多的企业在选择供应商时甚至在建厂之初就考虑到“群聚效应”，即考虑周边地区能否找到大部分企业所需的供应商对企业长期的发展有着不可估量的作用；纵览全国，至少有两个地区已形成明显的“群聚”优势，一个是珠三角地区，包括广州、东莞、深圳、中山、惠州、顺德等市；另一个是长三角地区；特别是后者在进入21世纪后更显出了勃勃生机；这主要是因为企业考虑采购原则的( )A.适价 B.适质 C.适地 D.适时 3.随着组织规模的发展，采购业务量越来越大，如果将许多决策过度地集中在较高的管理层，会产生种种弊端，这时就要进行分权，但分权后可能产生新的问题，可能是( )A.降低采购决策的质量 B.降低采购机构的适应能力C.破坏企业决策的统一性 D.降低采购工作人员的工作热情 4.供应商选择是否有效和能否准确实施的关键是( )A.环境分析是否准确 B.市场调研和数据采集的正确与否C.制定供应商的选择规划准确与否 D.是否建立供应链合作关系 5.______是定期评估首先要做的工作。( )A.部门绩效评估 B.采购角色绩效评估C.供应商绩效评估 D.制定物料供应评估计划 6.采购管理是为维护企业利益、实现企业的经营目标，对企业的______所进行的计划、组织、协调和控制活动。( )A.库存管理 B.采购活动 C.采购过程 D.采购活动和过程 7.现代采购与供应的关系是:( )A.零和 B.双赢 C.普通买卖 D.单赢 8.存货储备成本随着订货量的增加而增加，以下属于存货储备成本的是( )A.会计入帐支付款项花费成本 B.进货验收成本C.存货保险费用 D.采购手续成本 9.______是物资采购关系的一种法律形式，它以物资采购这一客观经济关系作为设立的基础，直接反映物资采购的具体内容，与物资流通过程密切相连。( )A.物资采购计划 B.物资采购合同 C.物资采购制度 D.物资采购法 10.投标文件的有效期为从开标之日起______内。( )A.30天 B.45天 C.60天 D.90天 11.投标文件由______本正本和______本副本组成。( )A.一，二 B.二，四 C.二，二 D.一，四 12.企业之间通过电子商务达成交易，而______是电子商务的中心功能，已经成为电子商务的重点。( )A.联合采购 B.电子采购 C.集中采购 D.分散采购 13.______的优点是短而简单，没有逻辑基础，本身不能说明任何信息的特征；新加的数据只能列在最后，删除数据会造成空码。( )A.顺序码 B.区间码 C.分组码 D.数字式文字码 14.某企业的物料编码为：在制品：000～100，半成品：101～200。这种代码属于( )A.分组码 B.顺序码 C.区间码 D.数字式文字代码 15.不同建筑材料的遮阳效果不同，______遮阳效果最佳。( )A.石棉瓦结构 B.混凝土结构 C.木结构 D.塑料布 16.某仓库每年出库商品业务量为36000箱，提前期为15天，那么在不考虑安全库存的情况下，订货点为______箱。( )A.3000 B.1500 C.1000 D.200017.贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灾应用______灭火。( )A.干粉灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.四氯化碳灭火器 D.1211灭火器 18.仓库中两个消火栓之间距离不应超过( )A.100m B.200m C.300m D.50m19.普通仓库只采用自然通风和______这两种通风方式。( )A.机械循环通风 B.制冷通风 C.制热通风 D.机械自然通风 20.特别适用于散货和大型、特大型商品的装卸设备是( )A.电梯 B.行车、吊车 C.叉车 D.输送机、二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.租赁的优点有( )A.承租人不必支付大额的首期费用 B.减少了所租物件过时的风险C.可作为正式采购前的有偿试用期 D.可得到出租人的免费指导或服务E.可满足承租人短期或临时的需要 2.采购部门组织机构的建立方式有( )A.采购过程部门化 B.采购区域部门化C.采购价值部门化 D.采购事业部制E.采购产品部门化 3.建立企业与供应商的战略伙伴关系，是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系，这是一种基于相互信任，通过彼此间的信息沟通、实现风险共担和利润共享的一种企业合作关系，其积极意义主要表现在( )A.有利于企业提高生产效率 B.有利于提高经济效益C.有利于降低交易成本 D.有利于管理的简单化E.有利于企业做大做强 4.实现零库存管理的途径主要有( )A.委托营业仓库存储和保管货物 B.推行配套生产和分包销售的经营制度C.依靠物流企业准时而均衡供货 D.在整个供应链环节中彻底消除库存E.实行即时供货制度 5.VMI管理系统的原则主要有( )A.合作性原则 B.互惠原则C.目标一致性原则 D.连续改进原则E.框架协议 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1.聘请律师打官司也是一种采购行为。( )2.企业采购机构的设计原则之一是保证人人有事做。( )3.评价和选择供应商不仅仅是一个简单评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业间的一次业务流程的重构过程，帮助企业实现其发展战略。( )4.TPL也可以叫作LSP。( )5.政府采购就是由政府主管部门进行采购。( )6.《合同法》中明确规定，口头合同形式都应予以保护。( )7.EOQ库存管理的原理就在于控制订购批量，使总库存成本最小。( )8.仓储技术作业过程具有连续性。( )9.采购事业部制首创于日本丰田公司。( )10.“80/20规则”是一种简单的对供应商进行分类的方法。( )四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）1.现代企业中采购协议包括哪些内容？2.在选择供应商的过程中，对供应商的调查主要包括哪些方面的内容？3.按招标采购所经历阶段进行分类包括哪几类？并简述其内容。4.我国政府采购的管理机构有哪些？5.电子订单处理包括哪些基本环节？6.采购人员应具备的基本素质有哪些？7.简述物资出库作业的过程。 五、案例题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）透视零库存某汽车生产厂生产的汽车有七八十个品种、十七八种颜色，而每辆车都有2000多种零部件需要外购。从1997年到2000年年末，该厂汽车销售从43947辆一路跃升至94150辆，市场兑现率已高达95%至97%。而该厂的零部件居然处于“零库存”状态，而制造这一巨大反差的就是一整套较为完善的物流控制系统。目前该厂的零部件的送货形式有三种：第一种是电子看板，即该厂每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递送到各供货厂，对方根据这一信息安排自己的生产，然后该厂按照生产情况发出供货信息，对方则马上用自备车辆将零部件送到各车间的入口处，再由入口处分配到车间的工位上。第二种叫作“准时化（Just in time）”，即该厂按过车顺序把配货单传送到供货厂，对方也按顺序装货直接把零部件送到工位上，从而取消了中间仓库环节。第三种是批量进货，供货厂每月对于那些不影响大局又没有变化的小零部件分批量地送一到两次。过去这是整车车间的仓库，当时库里堆放着大量的零部件，货架之间只有供叉车勉强往来的过道，大货车根本开不进来。不仅每天上架、下架、维护、倒运需要消耗大量的人力、物力和财力，而且储存、运送过程中总要造成一定的货损货差。现在每天平均两个小时要一次货，零部件放在这里的时间一般不超过一天。订货、生产零件、运送、组装等全过程都处于小批量、多批次的有序流动当中。该厂原先有一个车队专门在各车间送货，现在车队已经解散了。为什么短短几年的时间该厂会有如此大的变化？在该厂流行着这样一句话：在制品是万恶之源。在生产初期，该厂生产的汽车品种比较单一，颜色也只有蓝、白、红三种。公司的生产全靠大量的库存来保证。随着市场需求的日益多样化，传统的生产组织方式面临着严峻的挑战。1998年年初，该厂自行开发的物流控制系统获得成功并正式投入使用。在整车车间，生产线上每辆车的车身上都贴着一张生产指令表，零部件的种类及装椟顺序一目了然。计划部门按装车顺序通过电脑网络向各供货厂下计划，供货厂按照顺序生产、装货、生产线上的工人按顺序组装，一伸手拿到的零部件保证就是他正在操作的车上的。令人称奇的是，整车车间的一条生产线过去只生产一种车型，其生产现场尚且拥挤不堪，而如今在一条生产线同时组装两到三种车型的混流生产方式下，不仅做到了及时、准确，而且生产现场比原先节约了近10%。此外，零部件的存储减少了，该厂每年因此节约的成本达六七亿元人民币。同时，供货厂也减少了30%至50%的在制品及成品储备。先进的管理带来了实实在在的效益，也引发了一场深刻的管理革命。请结合案例回答下列问题：1.什么是零库存？零库存应当包含的意义是什么？2.该厂目前的送货形式有几种？3.为什么说在制品是“万恶之源”？该厂是如何解决这一问题的？
选择 多选 简答 论述
一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
2.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
3.作为质量管理的一项重要活动，( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进
B.质量策划
C.质量保
D.质量控制
4.根据GB/T19000---2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果”
B.产品可以分为有形产品和无形产品
C.每种产品中只能包含一种具体的类别
D.产品有四种通用的类别
5.作为质量管理的一部分，( )是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量保证
D.纠正措施
6.标准是指为在一定的范围内获得秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种( )。
A.作业性文件
B.指令性文件
C.程序性文件
D.规范性文件
7.关于标准化的说法，错误的是( )。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B.标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行
C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D.标准是标准化活动的产物
8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
A.GB/T19000--2008
B.GB/T19001--2008
C.GB/T19004--2000
D.GB/T19011--2003
9.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。
A.GB/T19000--2008
B.GB/T19001--2008
C.GB/T19004--2000
D.GB/T19011--2003
10.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )。
A.计量认证标识
B.中国能效标识
C.安全标识
D.中国节能认证标识
11.由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为( )。
A.组织进行自我合格声明的基础
B.组织进行质量管理体系认证的依据
C.组织申请质量奖的依据
D.组织进行多体系审核的前提
12.为进行某项活动或过程所规定的途径称之为( )。
A.过程
B.文件
C.标准
D.程序
13.为确定组织满足GB/T19001--2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。
A.环境管理体系
B.质量管理体系
C.信息安全管理体系
D.职业健康安全管理体系
14.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )。
A.效果不同
B.审核员不同
C.认证机构不同
D.认证对象不同
15.产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。
A.检验
B.销售
C.策划
D.实现
16.质量检验是确认( )所必要的过程。
A.最终产品能否交付使用
B.质检人员能否胜任岗位
C.生产设备能否正常使用
D.生产条件是否否符合要求
17.为了便于质量追溯，明确质量责任，质量检验记录应由( )签字。
A.生产操作人员
B.一线管理人员
C.产品检验人员
D.生产部门负责人
18.首件检验的作业时机是( )。
A.采购原材料时
B.产品最终完成时
C.产品生产过程中的任何工序
D.产品批量生产前
19.按检验阶段分，检验包括进货检验、( )和最终检验三类。
A.过程检验
B.理化检验
C.自我检验
D.互相检验
20.下列检验项目中，不能用感官检验的是( )。
A.家具的色泽
B.房间准确面积
C.布匹织物的疵点
D.香水的气味
21.质量检验不能依据产品的( )。
A.检验规程
B.工艺文件
C.质量反馈
D.技术标准
22.质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要( )。
A.客观和真实
B.有照片证实
C.用电子文档
D.永久保存
23.根据计量法规定，我国的法定计量单位采用( )。
A.国际单位制
B.米制
C.公制
D.市制
24.下列计量单位中，书写正确的是( )。
A.J/mmol
B.吨力
C.千米/min
D.摄氏度
25.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为( )。
A.检验
B.检定
C.校准
D.计量
26.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，称为( )。
A.系统误差
B.绝对误差
C.相对误差
D.随机误差
27.在统一计量单位的基础上，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的，计量的这一特点称为( )。
A.准确性
B.溯源性
C.一致性
D.重复性
28.假设某量的绝对误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为( )。
A.800
B.400
C.200
D.100
29.下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是( )。
A.商品房面积计量器具
B.教学示范用计量器具
C.超市用计价秤
D.出租汽车计价器
30.指定修约间隔为0.01，则数值60.005和60.00501的修约值分别为( )。
A.60.00和60.01
B.60.01和60.01
C.60.00和60.00
D.60.01和60.00
二、多项选择题(共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
31.服务质量特性通常包括( )。
A.可移植性
B.可靠性
C.保证性
D.易使用性
E.移情性
32.描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量的特性，包括( )等。
A.易使用性
B.可维护性
C.可移植性
D.响应性
E.功能性
33.GB/T 19001—2008标准提出了基于过程的质量管理体系模式，这些过程包括( )。
A.文件化
B.资源管理
C.管理职责
D.测量、分析和改进
E.产品实现
34.戴明14条质量管理原则包括( )。
A.质量意味着无缺陷
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量
D.质量特性要能满足顾客需求
E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
35.关于顾客满意的说法，正确的有( )。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.如果顾客可感知效果低于期望，顾客就满意
C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客就满意
D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意
E.没有投诉并不代表顾客是满意的
36.关于企业标准的说法，正确的有( )。
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布
C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
37.WTO/TBT协议要求各成员国在( )等方面遵守非歧视原则。
A.价格
B.技术法规
C.合格评定程序
D.产品加工方法
E.采购量
38.采购的原材料因生产急需来不及检验时，在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放
行”的条件是( )。
A.对其做出明确标识，做好记录
B.经规定的产品采购人员签字确定
C.经规定的授权人员签字
D.经管理者批准
E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换
39.组织的供方可以是( )。
A.制造商
B.批发商
C.产品的零售商
D.工会
E.组织内部生产过程输入的提供者
40.根据GB/T19000---2008标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动， 文件的使用有助于( )。
A.提供客观证据
B.开拓新的市场
C.提供适宜培训
D.确保可追溯性
E.满足顾客要求
41.质量计划是对特定的( )，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。
A.过程
B.项目
C.产品
D.记录
E.合同
42.质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有( )。
A.使组织能够识别自身的强项和弱项
B.作为认证的依据
C.包含对照通用模式进行评价的规定
D.为持续改进提供基础
E.包含外部承认的规定
43.GB/T19001--2008标准可以( )。
A.作为质量奖的评价依据
B.供组织内部使用
C.用于认证或合同目的
D.作为业绩改进指南
E.作为质量管理体系审核准则
44.审核是( )的过程。
A.管理评审
B.收集、分析和评价审核证据
C.资源管
D.确定审核证据满足审核准则的程度
E.绩效考核
45.审核发现可以是( )。
A.符合
B.优秀
C.不符合
D.一般
E.改进的机会
46.现场审核末次会议的主要内容应包括( )。
A.受审核方管理者的感谢发言
B.沟通或提出审核发现和结论
C.管理者代表介绍实施质量管理体系的经验
D.必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况
E.就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识
47.认证的对象包括( )。
A.产品
B.服务
C.实验室
D.检查机构
E.管理体系
48.在GB/T19580---2004标准中，属于驱动性类目的有( )。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源管理
E.过程管理
49.GB/T19011—2003 《质量和(或)环境管理体系审核指南》在( )方面提供指南。
A.审核员的能力和评价
B.审核原则
C.审核时间
D.审核方案的管理
E.审核的实施
50.对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时，被核查和确认的凭证有( )。
A.使用说明书
B.质量合格证明
C.产品合格
D.用户使用意见
E.检验报告
51.包装检验包含( )。
A.检查被包装物品(件)的防护处理
B.检查包装用材料或物品有无损坏
C.检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料
D.确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性
E.检查贮运标识是否清晰、齐全
52.在( )的情况下，产品实现过程中的检验以“专检”为主。
A.检测技术相对复杂
B.生产操作者经验丰富
C.作业现场距离检验站较近
D.检测设备贵重复杂
E.检验操作难度较大
53.生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是不合格产品( )。
A.让步接收
B.不投入使用
C.不转入下工序
D.不交付使用
E.发生率降到最低
54.质量检验的准备工作主要有( )。
A.计算检验成本
B.确定检验方法
C.制定检验规程
D.熟悉检验标准
E.适应检验环境
55.采购方派员进厂(驻厂)验收的主要内容包括( )。
A.携带仪器到生产现场检测
B.对产品的生产条件进行评价
C.对成品的质量进行认定
D.对产品形成的作业过程实行监督
E.对产品形成的作业过程和质量控制实行监督
56.下列产品检验中，属于生物检验的有( )。
A.产品(食品)受有害微生物(群)污染程度的检验
B.产品生产过程中微生物作用大小(如发酵)的检验
C.将待测物质注入试验动物体内，观察其毒性效应的试验
D.用已知微生物(群)对产品的性能进行检验
E.用已知微生物研究开发新产品的检验
57.质量检验的基本任务有( )。
A.使生产操作者不制造不合格产品
B.指导生产管理者管理好合格产品
C.对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离
D.确认产品是否符合规定的质量要求
E.出具产品检验合格凭证
58.质量检验的预防功能体现在( )等方面。
A.用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控
B.生产过程首检、巡检，以防止发生成批不合格
C.预测产品质量水平，为质量决策提供信息
D.生产的前过程把关，防止不合格品流入下一过程
E.向政府报告检测结果以减免质量责任
59.按检验场所不同，质量检验可分为( )。
A.进货检验
B.项目检验
C.固定场所检验
D.交付检验
E.流动检验
60.最终检验是对最终完成产品的检验，因此最终检验是( )。
A.产品交付使用的重要依据
B.产品使用寿命的决定因素
C.顾客满意调查关注的重点
D.产品质量检验的重点
E.市场占有份额的决定因素
61.下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有( )。
A.海里
B.市斤
C.天
D.盎司
E.公顷
62.计量的特点可以归纳为( )。
A.正确性
B.一致性
C.溯源性
D.准确性
E.法制性
63.关于测量误差的说法，正确的有( )。
A.测量误差是测量结果与被测量真值之差
B.测量结果是被测量的近似值或估计值
C.由于测量是不完善的，所以真值无法得到
D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和
E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿
64.以我国法定计量单位表示的质量量值，正确的是( )。
A.5t
B.10毫微克
C.200kg
D.12原子质量单位
E.5市斤
65.测量仪器非强制检定的特点有( )
A.由使用单位依法自主管理
B.自由送检
C.自求溯源
D.自行确定检定周期
E.自行制定检定规程
66.频率1GHz，还可表示为( )。
A.103MHz
B.10kMHz
C.10-3THz
D.109Hz
E.106MHz
67.计量的内容主要包括( )。
A.计量单位与单位制
B.量值传递与溯源
C.计量保证与计量监督
D.测量不确定度评定与测量方法
E.测量仪器制造工艺
68.关于校准和检定的说法，正确的有( )。
A.校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性
B.非强制检定的测量仪器应以校准为主
C.校准和检定都必须作出合格与否的结论
D.校准规范和检定规程都可由企业自行制定
E.检定是对测量仪器的计量特性及技术要求的全面评定
69.分别代表计量基础性、应用性和公益性工作的是( )。
A.法制计量
B.商业计量
C.工程计量
D.农业计量
E.科学计量
70.下列计量器具中，属于我国强制检定管理的有( )。
A.社会公用计量标准
B.企业建立的各项计量标准
C.用于贸易结算的各种计量器具
D.部门计量标准
E.列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》中的环境监测用工作计 量器具
三、综合分析题(共20题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选，本题 不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
(一)某企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品质量责任时，遇到一些困惑。为此企业高层领导决定对中层以上干部开展《产品质量法》的相关培训，通过培训达到下列共识。
71.必须保证产品符合( )的要求。
A.保障人体健康
B.保障人身/财产安全
C.区域标准
D.国际标准
72.作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括( )。
A.保证产品的内在质量
B.保证产品标识符合法律/法规要求
C.保证产品包装符合规定要求
D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求
73.应严格禁止( )的行为。
A.冒用认证标志等质量标志
B.异地生产产品
C.包装上的厂名/厂址与实际情况不符
D.在产品中掺入不属于该产品应有的成分
74.如果对政府监督抽查的结果有异议，可在自收到结果后( )日内，向实施监督抽
查的部门或其上级产品质量监督部门申请复检。
A.10
B.15
C.30
D.45
(二)某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量特性的 检验属于破坏性检验。
75.破坏性检验的特点是被检样品( )。
A.必然会损坏或消耗
B.完全可以修复使用
C.丧失原有的使用价值
D.无法实现重复检验
76.与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括( )。
A.寿命
B.硬度
C.超声
D.强度
77.对于产品的破坏性检验，不应采用( )方案。
A.全数检验
B.首件检验
C.抽样检验
D.第一方检验
78.在确定检验项目的基础上，质检部需制定检验规范(细则)，为实施检验做好准备。检验规范中应确定( )。
A.检验成本
B.检验方法
C.检验数量
D.试验条件
(三)某大米经销商为信守其商业信誉，确保其销售的袋装大米的重量，每年定期将其称重的砝码交由计量部门进行校准，最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500g，计 量校准后的实际值为498g。
79.该砝码的绝对误差为( )。
A.-4g
B.-2g
C.2g
D.4g
80.该砝码的相对误差为( )。
A.-0.8%
B.-0.4%
C.0.4%
D.0.8%
81.该砝码的修正值是( )。
A.-4g
B.-2g
C.2g
D.4g
82.该砝码的偏差为( )。
A.-4g
B.-2g
C.2g
D.4g
(四)某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒。主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊 接设备，可以生产不同批量的零、部件，由于自己生产，价格较有竞争力。其原材料，如钢、 铝材和橡胶、塑料零件从乙公司和丙公司外购。
该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采 取措施，达到GB/T19001--2008标准的要求，争取认证审查。
83.该公司提供的产品属于( )产品。
A.硬件
B.软件
C.服务
D.流程性材料
84.该公司的顾客包括( )。
A.煤矿、运输和建筑业的用户
B.五金业批发商和工程供应商
C.乙公司
D.丙公司
85.咨询机构对其进行的审核属于( )。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.外部审核
86.该公司希望通过的是( )认证。
A.产品安全
B.能效标识
C.CCC
D.质量管理体系
某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下工夫，除满足法律法规，如《产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。
87.根据《产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是( )缺陷造成的。
A.产品设计
B.制造
C.告知
D.顾客使用
88.现行《产品质量法》的施行日期为( )。
A.1993年2月22日
B.1993年9月1日
C.2000年7月8日
D.2000年9月1日
89.现行《产品质量法》立法的基本原则包括( )。
A.有限范围原则
B.统一立法，区别管理原则
C.全国统一管理原则
D.奖优罚劣原则
90.《卓越绩效评价准则》可作为( )。
A.认证的依据
B.质量奖的评价依据
C.组织自我评价的依据
D.产品市场表现的评价准则
【答案】：A、B、DP26-29建设工程竣工验收应当具备下列条件:（1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容;（2）有完整的技术档案和施工管理资料;（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告（4）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件;（5）有施工单位签署的工程保修书。
【答案】：A、B、DA选项正确，建设工程保修期的起始日是竣工验收合格之日。教材页码：P298-299