统一的工作服、品牌形象是美容店的标志。1、护理员应穿着统一的工作服，工作服须洁净、整齐、无破损、无渍点、无晕染、无异味。工作服简洁、得体、舒适。2、品牌形象是美容店的标志，是美容店与其他美容店区别开来的重要因素，能够提升美容店形象，带来更多的客源。
由于护理礼仪和人际沟通自考属于新生专业课程，尚未纳入历年真题范畴。护理礼仪和人际沟通是一门非常重要的专业课程，对护理人员的职业素养和实践能力有着重要的影响。然而，自考历年真题是教育部门进行试卷组卷和发布的，而且一般只会包含已经成熟、正式形成的课程或科目，尚未纳入新生专业课程。因此，目前还没有护理礼仪和人际沟通的自考历年真题。没有历年真题，但是考生可以参考相关教材、课堂笔记、习题集等资料进行备考。同时，在备考时应注意对知识点的系统性、全面性掌握，并注重应用与实践能力的培养，以便更好地适应护理工作需求。
护理礼仪属于职业礼仪。
一、护士的美可以体现在二个方面
1、容貌服饰美，护士应该淡妆上岗：化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。
2、行为举止美，站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。
3、端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。
二、礼仪的重要性
1、对护士礼仪的认识及语言修养，热情礼貌待人，产生美好的第一印象，规范的言行举止是与患者沟通的桥梁。
2、随着人类精神文明和物质文明的发展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容忽视，因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质。
沟通技巧自考历年真题如下：
1、（）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A、态度；B、技巧；C、知识；D、情感；答案：B。
2、一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是（）、时间管理技巧、团队合作技巧。A、沟通技巧；B、写作技巧；C、演讲技巧；D、表达技巧；答案：A。
3、沟通结束以后一定要_____。A、双方感觉十分愉快；B、一方说服另一方；C、形成一个共同的协议；D、约定下次沟通的时间；答案：C。
4、沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种。A、口头语言沟通；B、书面语言沟通；C、图片或者图形；D、语言沟通；答案：D。
5、语言沟通更擅长传递的是。A、思想；B、情感；C、思路；D、信息；答案：D。
6、在沟通中，特别是在工作沟通中，谈论行为不要谈论。A、性格；B、人品；C、个性D、思想；答案：C。
7、（）是最好的沟通方式。A、电子邮件；B、电话；C、面谈；D；会议简报；答案：C。
8、聆听的步骤第一个步骤是。A、寒喧问候；B、提出问题；C、准备聆听；D、身体前倾；答案：C。
9、（）是聆听的最好的层次。A、选择性聆听；B、设身处地地聆听；C、专注地聆听；D、建议性聆听；答案：B。
10、反馈分为正面反馈和____两种。A、负面反馈；B、建设性的反馈；C、全面反馈；D、侧面反馈；答案：B。
非语言就是肢体语言，身体，眼神，表情啊等等，你就从这几个方面分析看看就行了。题目一就是分析态度有何不同，这个很好说吧；哪些非语言，就从以上几个方面找找看就好了；有无不妥之处，这个也简单，就不用说了。题目二，假如你是护士要如何对待病人，那就说说您的想法，结合前面三个护士把他们身上存在的问题都改掉就好了。就这样作答就可以了呀，我不是学医的，你自己组织下语言就行了
能。护理礼仪与人际沟通期末考试搜题软件能搜到，护理礼仪与人际沟通主要介绍了礼仪的基本理论，护士的仪表、举止、交往礼仪，护理工作礼仪，人际关系，护理人际沟通相关理论。
护理礼仪是护理人员在整个护理中，为了塑造个人和组织的良好形象，所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。/社交注视区间:以两眼为上线，以下颌为下点所形成的倒三角区间。注视这一区间容易出现平等的感觉，让对方感到轻松自然，从而创造良好的氛围。多用于日常社交场合。/服饰:服饰是一门艺术，在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。\TPO原则:(着装的TPO原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。)它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合，符合时令；要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；符合着装人的身份；要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。/馈赠礼仪:在交往过程中通过赠送 给交往对象礼物来表达对对方的尊重,敬意,友谊,纪念,祝贺,感谢,慰问,哀悼等情感与意愿的交际行为中的规范和程序.
护理礼仪与人际沟通：《护理礼仪与人际沟通》是中职护理专业的使用教材，编写中以现代医学模式和整体护理模式对护理人员的要求为出发点，紧紧围绕“以服务为宗旨，以就业为导向、以岗位需求为标准”的职业教育指导思想，力求符合中职学校生源特点，贴近社会生活、贴近专业岗位，力求结合“以人为本，人文护理”模式，突出卫生职业教育特色，融理论、实践、案例于一体。出版社 ：人民军医出版社 ，作 者：王燕 出版时间：2010年
看不完你的题目。。
你是什么地方的考生呢？大部分的自考护理学考试计划00182 公共关系学 和11530 护理礼仪与人际沟通这两门课程是二选一哦，如果考试计划是公共关系学那就不用考护理礼仪与人际沟通啦，回到正题，
答：书名： 护理礼仪与人际沟通 王春雷 医药、卫生 畅销书籍
作者： 王春雷
出版社： 山东人民出版社
出版日期： 2014-05-01
版次： 1
ISBN： 9787209083539
市场价： 32.0
答：00182 《公共关系学》 廖为建 高等教育出版社 2011年
要注意看下考试计划哦，祝考试顺利！
护理学专业学生主要学习相关的人文社会科学知识和医学基础、预防保健的基本理论知识，受到护理学的基本理论、基本知识和临床护理技能的基本训练，具有对服务对象实施整体护理及社区健康服务的基本能力。本科护理学主干学科和主要课程：1、主干学科：基础医学、临床医学、护理学。2、主要课程：人体解剖学、生理学、病理学、药理学、医学心理学、医学伦理学、护理学导论、护理学基础、内科护理学、外科护理学、妇产科护理学、儿科护理学、急救护理学、预防医学、精神护理学、护理管理学、护理礼仪、护理科研等。主要实践性教学环节：包括临床综合实习、社区实习、论文撰写等。成绩考核及学位授予，成绩考核按学期进行，考试合格可取得相应学分。学生修业期满，学完教学计划规定的全部课程，达到规定的学分，准予毕业；符合《潍坊医学院学士学位授予工作实施细则》的有关规定，授予医学学士学位。
试卷及答案1 护士礼仪考试试卷 题型 单项选择题 多项选择题 判断题 简答题 总分 分值 30分 20分 40分 10分 100 得分 一、单项选择题：每题1分，共30分。（请把答案做在答题纸上） 1．护患交流过程中，不宜选择的话题是： A．治疗效果 B．养身保健 C．病人感兴趣的话题 D．个人经历 2．用名片介绍时下列哪项有错： A．起身站立，用双手将名片交给对方 B．名片正面面向对方 C．口头表示“请多指教” D．双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者 3．从礼仪的角度审视，男士不宜留鬓角，发帘最好不要长于： A．3厘米 B．7厘米 C．10厘米 D．14厘米 4．交往礼仪中最重要的原则是： A．三色原则 B．三A原则 C．TPO原则 D．以右为尊原则 5．在人际交往中，适用范围最广的笑容是： A．含笑 B．微笑 C．轻笑 D．浅笑 6．适合探望病人选用的花卉是： A．红玫瑰 B．黄月季 C．红石榴花 D．合欢花 7．在较为正式的场合，或有位尊者在坐时，通常坐下之后臀部占据椅面的： A．1/3 B．1/2 C．2/3 D．3/4 8．关注型注视，其注视部位为： A．双眼 B．额头 C．眼部到唇部 D．眼部到胸部 9．自我介绍时，应注意时间最好不超过： A．1min B． 2 min C．3 min D．5 min 10．戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过： A．2件 B．3件 C．4件 D．5件
辽宁自考护理学专业（独立本科段）考试计划
怎么说呢?这是一个很粗犷的问题,真要说得话就得写成书了.因为它是一很学问的学问.要学好并掌握这是一生的课程。这分什么时间什么地点和什么人说什么话而不同，而把握的度就不一了。不同的情况事宜也不一。自信、感恩、心态放平、多参考书更重要运用于实际上就OK啦加油加油加加油！！！！！！！！！！！！！
1.去见那么重要的客户穿得那么休闲,会给人很随便的印象,会使对方觉得看不起自己,是不尊重别人的一种行为.2.华侨在国外生活久了,看法也和国外的差不多,手指的学问,她应该是很清楚的,因为这好像是从西方国家流行过来的3.多注意一下同事们的心情.他们肯定会觉得:自己那么拼命干活,别人还有闲工夫讲很私人电话.要是真有重要电话就去卫生间去接 4.和朋友一起出去娱乐,还穿得那么严肃,本身就是一个很大的错误.和朋友一起去玩本来就是去放松的,5.当面问人家年龄本来就是很不礼貌的一种行为.她后来还把人年龄说大了,说什么:你这个年龄一定结婚了!这很没礼貌.要是别人这么说你,你会高兴吗?
非语言就是肢体语言，身体，眼神，表情啊等等，你就从这几个方面分析看看就行了。题目一就是分析态度有何不同，这个很好说吧；哪些非语言，就从以上几个方面找找看就好了；有无不妥之处，这个也简单，就不用说了。题目二，假如你是护士要如何对待病人，那就说说您的想法，结合前面三个护士把他们身上存在的问题都改掉就好了。就这样作答就可以了呀，我不是学医的，你自己组织下语言就行了
1.去见那么重要的客户穿得那么休闲,会给人很随便的印象,会使对方觉得看不起自己,是不尊重别人的一种行为.2.华侨在国外生活久了,看法也和国外的差不多,手指的学问,她应该是很清楚的,因为这好像是从西方国家流行过来的3.多注意一下同事们的心情.他们肯定会觉得:自己那么拼命干活,别人还有闲工夫讲很私人电话.要是真有重要电话就去卫生间去接 4.和朋友一起出去娱乐,还穿得那么严肃,本身就是一个很大的错误.和朋友一起去玩本来就是去放松的,5.当面问人家年龄本来就是很不礼貌的一种行为.她后来还把人年龄说大了,说什么:你这个年龄一定结婚了!这很没礼貌.要是别人这么说你,你会高兴吗? 回答者： 乌龙院的院长 - 见习魔法师 三级 2009-9-5 08:1