2013年高等教育自学考试

发布时间：2024-06-02 06:33:38

2013年高等教育自学考试

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2013年1月高等教育自学考试

一单项选择题(本大题共小题每小题分共分在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案并将正确答案的序号填在题干的括号内)

下面程序段的时间复杂度是( )

for(i= ;i

for(j=1;j

A[i][j]=0;

A.O(n) B.O(m+n+1) C.O(m+n) D.O(m*n)

2.在单链表中，指针p指向元素为x的结点，实现“删除x的后继”的语句是( )

A.p=p->next; B.p->next=p->next->next;

C.p->next=p; D.p=p->next->next;

3.在头指针为head且表长大于1的单循环链表中，指针p指向表中某个结点，若p->next->next=

head,则( )

A.p指向头结点 B.p指向尾结点

C.*p的直接后继是头结点 D.*P的直接后继是尾结点

4.判定“带头结点的链队列为空”的条件是( )

A.Q.front==NULL B.Q.rear==NULL

C.Q.front==Q.rear D.Q.front!=Q.rear

5.设有两个串T和P，求P在T中首次出现的位置的串运算称作( )

A.联接 B.求子串 C.字符定位 D.子串定位

6.广义表A=(a,(b),(),(c,d,e))的长度为( )

A.4 B.5 C.6 D.7

7.一棵含18个结点的二叉树的高度至少为( )

A.3 B.4 C.5 D.6

8.已知二叉树的先序序列为ABDECF，中序序列为DBEAFC，则后序序列为( )

A.DEBAFC B.DEFBCA C.DEBCFA D.DEBFCA

9.无向图中一个顶点的度是指图中( )

A.通过该顶点的简单路径数 B.与该顶点相邻接的顶点数

C.通过该顶点的回路数 D.与该顶点连通的顶点数

10.已知一个图如下所示，从顶点a出发进行广度优先遍历可能得到的序列为( )

A.a c e f b d

B.a c b d f e

C.a c b d e f

D.a c d b f e

11.在下列排序方法中，平均时间性能为O(nlogn)且空间性能最好的是( )

A.快速排序 B.堆排序 C.归并排序 D.基数排序

12.已知一组关键字为{25,48,36,72,79,82,23,40,16,35}，其中每相邻两个为有序子序列。.WingwIT.CoM对这些子序列进行一趟两两归并的结果是( )

A.{25,36,48,72,23,40,79,82,16,35}

B.{25,36,48,72,16,23,40,79,82,35}

C.{25,36,48,72,16,23,35,40,79,82}

D.{16,23,25,35,36,40,48,72,79,82}

13.设顺序存储的线性表共有123个元素，按分块查找的要求等分成3块。若对索引表采用顺序查找来确定块，并在确定的块中进行顺序查找，则在查找概率相等的情况下，分块查找成功时的平均查找长度为( )

A.21 B.23 C.41 D.62

14.索引非顺序文件的特点是( )

A.主文件无序，索引表有序 B.主文件有序，索引表无序

C.主文件有序，索引表有序 D.主文件无序，索引表无序

15.倒排文件的主要优点是( )

A.便于进行插入和删除运算 B.便于进行文件的恢复

C.便于进行多关键字查询 D.节省存储空间

二、填空题 (本大题共10小题，每小题2分，若有两个空格，每个空格1分，共20分)

16.抽象数据类型的特点是将____________和____________封装在一起，从而现实信息隐藏。

17.从顺序表中删除一个元素时，表中所有在被删元素之后的元素均需____________一个位置。

18.在队列中，允许进行插入操作的一端称为____________，允许进行删除操作的一端称为____________。

19.如图两个栈共享一个向量空间，top1和top分别为指向两个栈顶元素的指针，则“栈满”的判定条件是____________。

20.设S1="good",S2=" ",S3="book"，则S1，S2和S3依次联接后的结果是____________。

21.假设三维数组A[10][9][8]按行优先顺序存储，若每个元素占3个存储单元，且首地址为100，则元素A[9][8][7]的存储地址是____________。

22.已知在一棵含有n个结点的树中，只有度为k的分支结点和度为0的叶子结点，则该树中含有的叶子结点的数目为____________。

23.能够成功完全拓扑排序的图一定是一个____________。

24.如果在排序前，关键字序列已接近正序或逆序，则在堆排序和快速排序两者之中，选用____________较为适当。

25.假设哈希表的表长为m，哈希函数为H(key)，若用线性探查法解决冲突，则探查地址序列的形式表达为____________。

三、解答题 (本大题共4小题，每小题5分，共20分)

26.假设通信电文使用的字符集为{a,b,c,d,e,f}，名字符在电文中出现的频度分别为：34，5，12，23，8，18，试为这6个字符设计哈夫曼编码。请先画出你所构造的哈夫曼树(要求树中左孩子结点的权值小于右孩子结点的权值)，然后分别写出每个字符对应的编码。

27.已知一个图如下所示，其顶点按a、b、c、d、e、f顺序存放在邻接表的顶点表中，请画出该图的邻接表，使得按此邻接表进行深度优先遍历时得到的顶点序列为acbefd，进行广度优先遍历时得到的顶点序列为acbdfe。

28.已知两个4×5的稀疏矩阵的三元组表分别如下：

0 1 4 16 0 1 1 32

1 2 2 18 1 2 2 - 22

2 3 4 - 25 2 2 5 69

3 4 2 28 3 3 4 25

4 4 2 51

请画出这两个稀疏矩阵之和的三元组表。

29.从空树起，依次插入关键字40，8，90，15，62，95，12，23，56，32，构造一棵二叉排序树。

(1)画出该二叉排序树

(2)画出删去该树中元素值为90的结点之后的二叉排序树。

四、算法阅读题 (本大题共4小题，每小题5分，共20分)

30.如图所示，利用同一循环向量空间实现两个队列，其类型Queue2定义如下：

typedef struct {

DataType data[MaxSize];

int front[2],length[2];

} Queue2;

对于 i=0或1,front[i]和length[i]分别为第i个队列的头指针和长度域。请在空缺处填入合适的内容，实现第i个循环队列的入队操作。

int EnQueue(Queue2*Q,int i,DataType x)

{//若第i个队列不满，则元素x入队列，并返回1，否则返回0

if(i<0||i>1)return 0;

if( (1) )

return 0;

Q->data[ (2) ]=x;

Q->length[ (3) ]++;

return 1;

}

(1)

(2)

(3)

31.某二叉树的线索链表存储结构如图(b)所示，其中p为指向根结点的指针，图(a)为结点结构。阅读下列算法，并回答问题：

(1)写出执行函数调用f(p)的输出结果;

(2)简述函数f的功能。

{

while(t)

{

printf(t->data);

if(t->lchild)

t=t->lchild;

else

t=t->rchild;

}

(1)

(2)

32.下列函数FindCycle(G,i)的功能是，对一个采用邻接表作存储结构的有向图G，利用深度优先搜索策略寻找一条经过顶点v i 的简单回路。数组cycle_path用于保存搜索过程中形成的回路，cycle_path[k]=j(j≥0)表示在回路中顶点v k 的下一个顶点是v j 。请在空缺处填入合适的内容，使其成为一个完整的算法。

vertex firstedge

已知邻接表的顶点表结点结构为：

adjvex next

边表结点 EdgeNode结构为：

int cycle_path[MaxNum];

int FindCycle(ALGraph*G,int i)

{//若回路存在，则返回1，否则返回0

int j;

for(j=0;j n;j++)cycle_path[j]=-1;

return DFSPath(G,i,i);

}

int DFSPath(ALGraph*G,int j,int i)

{

EdgeNode *p;

int cycled=0;

for(p=G->adjlist[j].firstedge;p&&!cycled;p=p->next)

{

cycle_path[j]=p->adjvex;

if( (1 ) )cycled=1;//已找到回路

else

if(cycle_path[p->adjvex]==-1)cycled= (2) ;

}

return (3)

}

(1)

(2)

(3)

33.阅读下列函数algo,并回答问题。

(1)假设整型数组A[1..8]中的元素依次为(3，8，9，1，7，4，2，6)。执行函数调用algo(A,8)时，外层while的循环体执行多少次?函数的返回值是多少?

(2)简述函数algo(L,n)的功能。

int algo(int L[],intn)

{

int i=0,j,s=1,t=n;

while (i!=(n+1)/2)

{

int x=L[s];

i=s;j=t;

while(i

一单项选择题(本大题共小题每小题分共分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内错选多选或未选均无分

在数据结构中数据的逻辑结构可以分成()

A 内部结构和外部结构 B 线性结构和非线性结构

C 紧凑结构和非紧揍结构 D 动态结构和静态结构

在以单链表为存储结构的线性表中数据元素之间的逻辑关系用()

A 数据元素的相邻地址表示 B 数据元素在表中的序号表示

C 指向后继元素的指针表示 D 数据元素的值表示

设 p 指向单链表中的一个结点 s 指向待插入的结点则下述程序段的功能是()

s > next = p > next; p > next = s;

t = p > data; p > data = s > data; s >data = t;

A 结点 *p 与结点 *s 的数据域互换

B 在 p 所指结点的元素之前插入元素

C 在 p 所指结点的元素之后插入元素

D 在结点 *p 之前插入结点 *s

栈和队列都是()

A 限制存取位置的线性结构 B 顺序存储的线性结构

C 链式存储的线性结构 D 限制存取位置的非线性结构

若数组 s[ n ] 为两个栈 s 和 s 的共用存储空间且仅当 s[ n ] 全满时各栈才不能进行进栈操作则为这两个栈分配空间的最佳方案是 s 和 s 的栈顶指针的初值分别为()

A 和 n+ B 和 n/

C 和 n D 和 n+

执行下列程序段后串 X 的值为()

S= 〞 abcdefgh 〞 ; T= 〞 xyzw 〞 ;

substr (X S strlen(T));

substr (Y S stelen(T) );

strcat (X Y);

A 〞 cdefgh 〞 B 〞 cdxyzw 〞

C 〞 cdefxy 〞 D 〞 cdefef 〞

多维数组之所以有行优先顺序和列优先顺序两种存储方式是因为()

A 数组的元素处在行和列两个关系中 B 数组的元素必须从左到右顺序排列

C 数组的元素之间存在次序关系 D 数组是多维结构内存是一维结构

从广义表 LS =( (p q) r s )中分解出原子 q 的运算是()

A tail (head (LS)) B head (tail (head (LS)))

C head (tail (LS)) D tail (tail (head (LS)))

在具有 n 个叶子结点的严格二叉树中结点总数为()

A n+ B n

C n D n

若是有向图的一条边则称()

A v i 邻接于 v j B v j 邻接于 v i

C v i 和 v j 相互邻接 D v i 与 v j 不相邻接

在一个带权连通图 G 中权值最小的边一定包含在 G 的()

A 最小生成树中 B 深度优先生成树中

C 广度优先生成树中 D 深度优先生成森林中

当在二叉排序树中插入一个新结点时若树中不存在与待插入结点的关键字相同的结点且新结点的关键字小于根结点的关键字则新结点将成为()

A 左子树的叶子结点 B 左子树的分支结点

C 右子树的叶子结点 D 右子树的分支结点

希尔排序的增量序列必须是()

A 递增的 B 随机的

C 递减的 D 非递减的

如果在排序过程中每次均将一个待排序的记录按关键字大小加入到前面已经有序的子表中的适当位置则该排序方法称为()

A 插入排序 B 归并排序

C 冒泡排序 D 堆排序

设置溢出区的文件是()

A 索引非顺序文件 B ISAM 文件

C VSAM 文件 D 顺序文件

二填空题(本大题共小题每小题分共分)

请在每小题的空格中填上正确答案错填不填均无分

下列程序段的时间复杂度为 ________________

product = ;

for (i = n;i> ; i )

for (j = i+ ; j

product *=j;

17 .已知指针 p 指向单链表中某个结点，则语句 p -> next =p -> next -> next 的作用是 ________________ 。WiNGwit.

18 .假设元素只能按 a,b,c,d 的顺序依次进栈，且得到的出栈序列中的第一个元素为 c ，则可能得到的出栈序列为 ________________ ，不可能得到的出栈序列为 ________________ 。

19 .若链串结点中的指针占 4 个字节，每个字符占 1 个字节，则结点大小为 2 的链串的存储密度为 ________________ 。

20 .右图表示的广义表为 ________________ 。

21 .若一棵满三叉树中含有 121 个结点，则该

树的深度为 ________________ 。

22 .若以邻接矩阵表示有向图，则邻接矩阵上

第 i 行中非零元素的个数即为顶点 v i 的 ________________ 。

23 .若希望只进行 8 趟排序便能在 4800 个元素中找出其中值最小的 8 个元素，并且要求排序过程中所进行的关键字比较次数尽可能少，则应该选用 ________________ 排序方法。

24 .在含 20 个关键字的 3 阶 B 树( 2 - 3 树)上查找一个关键字，至多需要访问 ___________ 次外存。

25 .文件上的两类主要操作为 ________________ 和 ________________ 。

三、解答题(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分)

26 .设栈 S1 的入栈序列为 1 2 3 4 (每个数字为 13 个元素)，则不可能得到出栈序列 3142 。但可通过增设栈 S2 来实现。例如，按下图中的箭头指示，依次经过栈 S1 和 S2 ，便可得到序列 3 1 4 2 。

如果用 H1 和 H2 分别表示栈 S1 和 S2 的进栈操作，用 P1 和 P2 分别表示两个栈的出栈操作，则得到 3 1 4 2 的一个操作步骤为

H1 ， H1 ， H1 ， P1 ， H2 ， P2 ， P1 ， H2 ， P1 ， H2 ， P2 ， H1 ， P1 ， H2 ， P2 ， P2

请仿照上例写出利用两个栈从 1 2 3 4 得到 4 1 3 2 的操作步骤。

27 .已知树如右图所示，

( 1 )写出该树的后序序列;

( 2 )画出由该树转换得到的二叉树。

28 .为关键字( 17 ， 33 ， 31 ， 40 ， 48 )构造一个长度为 7 的散列表，设散列函数为 h(key)=key%7, 用开放定址法解决冲突的探查序列是

hi = (h(key) + i(key%5+1))%7 0 ≤ i ≤ 6

( 1 )画出构造所得的散列表;

( 2 )求出在等概率情况下查找成功时的平均查找长度。

29 .已知 R [ 1..8 ]中的元素依次为( 12 ， 5 ， 9 ， 20 ， 6 ， 31 ， 24 ， 27 )，写出按算法 MergeSortDC 对 R 进行自顶向下的二路归并排序过程中，前 5 次调用函数 Merge(R, low, mid, high) 时参数 low, mid 和 high 的值。

void MergeSortDC (int R[], int low, int mid, int high )

{

int mid;

if (low

{

mid = (low +high)/2;

MergeSortDC (R, low, mid);

MergeSortDC (R, mid+1, high);

Merge (R, low, mid, high);

}

} // MergeSortDC

( 1 )第一次调用时的参数值;

( 2 )第二次调用时的参数值;

( 3 )第三次调用时的参数值;

( 4 )第四次调用时的参数值;

( 5 )第五次调用时的参数值;

四、算法阅读题(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分)

30 .下列函数的功能是，对以带头结点的单链表作为存储结构的两个递增有序表(表中不存在值相同的数据元素)进行如下操作：将所有在 Lb 表中存在而 La 表中不存在的结点插入到 La 中，其中 La 和 Lb 分别为两个链表的头指针。请在空缺处填入合适内容，使其成为一个完整的算法。

void union (LinkList La, LinkList Lb)

{

// 本算法的功能是将所有 Lb 表中存在而 La 表中不存在的结点插入到 La 表中

LinkList pre = La, q;

LinkList pa = La -> next;

LinkList pb = Lb -> next;

free (Lb);

while (pa && pd)

{

if (pa -> data data)

{ pre = pa; pa = pa -> next;}

else if (pa -> data > pb ->data)

{

(1) ;

pre = pb;

pb = pb -> next;

(2) ;

}

else

{

q = pb; pb = pb -> next; free (q);

}

if (pb)

(3) ;

}

(1)

(2)

(3)

全国2013年1月高等教育自学考试财务管理学试题课程代码：00067 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列各项资金时间价值指标中，无法计算出确切结果的是 A.普通年金现值 B.先付年金终值 C.递延年金现值 D.永续年金终值 2.已知甲方案投资收益率的期望值为16％，乙方案投资收益率的期望值为18％，比较甲、乙两个方案风险大小应采用的指标是 A.标准离差 B.期望值 C.净现值 D.标准离差率 3.在利率为10％的条件下，1至3年期的复利现值系数分别为0.909、0.826、0.751，则3年期的年金现值系数是 A.0.751 B.1.735 C.2.486 D.2.735 4.企业通过商业信用筹资时，其资金来源是 A.政府财政资金 B.银行信贷资金 C.企业自留资金 D.其他企业资金 5.理论上讲，下列筹资方式中资本成本最低的是 A.发行普通股 B.留用利润 C.发行债券 D.发行优先股 6.与权益资金筹资方式相比，银行借款筹资的缺点是 A.资本成本高 B.财务风险大 C.筹资的弹性差 D.分散企业控制权 7.企业因预防动机而确定持有的现金余额时，一般不需要考虑的因素是 A.企业销售水平 B.企业临时举债能力的强弱 C.企业愿意承担风险的程度 D.企业对现金收支预测的可靠程度 8.在材料分类管理中，需要重点加强控制的是 A.耗用金额很大、品种数量少的材料 B.耗用金额很小、耗用数量少的材料 C.耗用金额很小、品种数量少的材料 D.耗用金额很小、耗用数量多的材料 9.下列各项中，不属于信用政策构成内容的是 A.收账政策 B.信用期限 C.商业折扣 D.信用标准 10.某投资项目的初始投资额为100万元，年折旧额为10万元，无其它非付现成本，每年可实现净利润为30万元，则该项目的投资回收期是 A.2.5年 B.3.3年 C.5年 D.10年 11.每股收益的计算表达式是 A.企业营业利润/普通股股数 B.(企业净利润-优先股股利)/普通股股数 C.企业营业利润/(普通股股数+优先股股数) D.(企业净利润-优先股股利)/(普通股股数+优先股股数) 12.某公司股票上年每股现金股利为2元，股利年增长率为5％，投资者预期的投资收益率为10％，该股票的内在价值是 A.20元 B.21元 C.40元 D.42元 13.企业新购一台机器设备，设备原值为20000元，采用年数总和法提取折旧，预计使用年限为5年，预计残值为2000元，则第一年的折旧额为 A.3600元 B.4800元 C.6000元 D.8000元 14.由于物价上涨使投资者的实际收益相对下降带来损失的风险是 A.利率风险 B.市场风险 C.外汇风险 D.通货膨胀风险 15.利用相关比率法进行利润预测的计算方法是 A.预计销售量×资金利润率 B.预计销售收入×销售收入利润率 C.预计销售收入×资金利润率 D.预计销售量×销售收入利润率 16.某产品的变动成本率为60％，则该产品的边际贡献率是 A.30％ B.40％ C.50％ D.60％ 17.如果公司的产权比率下降，则其资产负债率发生的变化是 A.提高 B.降低 C.不变 D.不确定 18.优先满足公司项目投资所需权益资金的股利政策是 A.剩余股利政策 B.固定股利政策 C.固定股利支付率政策 D.低正常股利加额外股利政策 19.在杜邦财务分析体系中，综合性的核心财务指标是 A.销售净利率 B.总资产周转率 C.权益乘数 D.净资产收益率 20.ABC公司某年末资产总额为1500万元，所有者权益为900万元，则该企业年末资产负债率是 A.40％ B.55％ C.60％ D.66％二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.在预期收益相同的情况下，风险程度与概率分布的关系表现为 A.概率分布越集中，投资的风险程度越小 B.概率分布越集中，投资的风险程度越大 C.概率分布越分散，投资的风险程度越小 D.概率分布越分散，投资的风险程度越大 E.概率分布峰度越高，投资的风险程度越大 22.企业筹资的具体动机主要有 A.扩张筹资动机 B.新建筹资动机 C.清算筹资动机 D.调整筹资动机 E.双重筹资动机 23.运用存货经济批量模式确定货币资金持有量所考虑的成本有 A.持有成本 B.管理成本 C.缺货成本 D.转换成本 E.机会成本 24.企业对客户信用状况进行调查所依据的信用资料主要有 A.企业财务报表 B.来自银行的资料 C.来自其他部门的资料 D.信用评估机构的资料 E.来自企业主管部门的资料 25.出于战略性目的所进行的固定资产投资有 A.开发新产品 B.提高产品质量 C.扩大企业规模 D.改进生产工艺 E.降低产品成本 26.计算固定资产折旧额可以采用的方法有 A.评估法 B.年金法 C.工作量法 D.年限平均法 E.双倍余额递减法 27.下列属于金融衍生工具的有 A.股票 B.债券 C.利率期货 D.利率互换合约 E.远期股票合约 28.企业销售收入预测的常用方法有 A.趋势分析法 B.因果分析法 C.相关比率法 D.比较分析法 E.调查分析法 29.上市公司制定股利政策应考虑的法律因素有 A.偿债能力约束 B.企业积累约束 C.现金流量约束 D.企业利润约束 E.资本保全约束 30.运用比较分析法时，通常采用的指标评价标准有 A.绝对标准 B.历史标准 C.目标标准 D.相对标准 E.行业标准非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 31.简述投资风险价值的概念及投资决策的类型。 32.简述基金投资的含义及特点。 33.简述成本费用的经济实质及作用。 34.简述利润预测的因素测算法及影响销售利润的主要因素。四、计算题(本大题共4小题，第35、36题每题5分；37、38题每题10分，共30分) 35.某企业聘请一名技术人员来企业工作五年，该企业提出两套待遇方案：第一套方案：五年内每年给予住房补贴10万元，年薪20万元，均在年末支付；第二套方案：现在给予住房一套，价值70万元，每年年末发放薪酬15万元。假设目前存款的年利率为6％。已知：PVIF6％，5=0.747；PVIFA6％，5=4.212 要求：(1)分别计算两方案的现值； (2)假设不考虑其他因素，你认为该技术人员应接受哪一套方案。 (计算结果保留小数点后两位) 36.某企业每年需要A零件450000件，该零件每次订货成本为400元，每件年储存成本为10元。要求：(1)计算A零件的采购批量； (2)计算A零件年采购次数； (3)计算A零件采购批量的相关总成本。 37.某公司计划2011年新增一条新产品生产线，需要固定资产投资500万元，于2011年1月1日开工时一次投入，一年后建成投产，投产时需垫支流动资金100万元。预计该生产线使用寿命为10年，采用年限平均法计提折旧，使用期满有净残值30万元，同时可全额收回垫支的流动资金。该生产线投入使用后预计每年年末可获得销售收入200万元，年付现成本为53万元。假设该公司的资金成本为10％，所得税税率为25％。已知：PVIF10％，11=0.351；PVIFA10%,9=5.759；PVIFA10％，10=6.145 要求：(1)计算固定资产年折旧额； (2)计算各年的营业净利润； (3)计算各年的净现金流量； (4)计算项目净现值； (5)评价该项目的可行性。 (计算结果保留小数点后两位) 38.某股份公司2010年有关资料如下表所示。要求：(1)假定流动资产由速动资产和存货构成，计算流动资产年初余额、年末余额； (2)计算资产净利润率； (3)计算销售净利率； (4)计算年初、年末净资产余额及净资产收益率。 (计算结果保留小数点后两位) 五、论述题(本题10分) 39.试述财务管理原则的含义及内容。

2013年4月高等教育自学考试

以下是为大家整理的关于2013年4月自学考试试题：思想道德修养与法律基础的文章，供广大考生查阅！！全国2013年4月高等教育自学考试思想道德修养与法律基础试题课程代码：03706 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．社会主义核心价值体系的基本内容包括四个方面，其中体现了社会主义基本道德规范本质要求的是 A．社会主义荣辱观 B．马克思主义指导思想 C．中国特色社会主义共同理想 D．以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 2．由于人们的社会生活可以分为不同的领域，理想信念也就呈现出不同的类型。其中，人们在做人方面的向往和追求是 A．道德领域的理想信念 B．职业领域的理想信念 C．社会领域的理想信念 D．生活领域的理想信念 3．中国特色社会主义共同理想与共产主义远大理想有着内在的联系。它们是 A．个人理想与社会理想的关系 B．生活理想与道德理想的关系 C．阶段性理想与最终理想的关系 D．科学理想与非科学理想的关系 4．不同时代有不同时代的任务，这一任务反映到爱国主义的内容上，就是特定时代条件下爱国主义的主题。新时期我国爱国主义的主题是 A．争取民族解放 B．谋求国家独立 C．实现共产主义 D．建设中国特色社会主义 5．在五千多年的发展中，中华民族形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱护和平、勤劳勇敢、自强不息的 A．人文精神 B．时代精神 C．创新精神 D．民族精神 6．人生观是人们在实践中形成的对于人生目的和意义的根本看法和态度。在人生观中，居于核心地位的是 A．人生目的 B．人生态度 C．人生价值 D．人生境界 7．人生实践体现出两种价值：社会价值和自我价值。下列关于社会价值和自我价值的说法中正确的是 A．人生的自我价值是指个人对社会的责任和贡献 B．一个人社会价值的大小与他对社会的贡献无关 C．人生的自我价值和社会价值共同构成了人生价值的矛盾统一体 D．人生的社会价值是个体的人生活动对自己生存和发展所具有的价值 8．在东西方传统文化中，都有重视荣辱的思想观念。莎士比亚曾说：“生命是每一个人所重视的，可是高贵的人重视荣誉远过于生命。”下列格言中与这段话含义一致的是 A．礼之用，和为贵 B．宁可毁人，不可毁誉 C．己所不欲，勿施于人 D．三人行，必有我师焉 9．关于道德起源问题，人们曾有过许多探索。马克思主义科学地揭示了道德的起源，认为 A．道德起源于人性中的情感、欲望 B．道德起源于人先天具有的某种良知和善良意志 C．道德产生于人类的历史发展和人们的社会实践中 D．道德起源于“天”的意志、“神”的启示或“上帝”的意志 10．恩格斯曾经指出，道德“或者为统治阶级的统治和利益辩护，或者当被压迫阶级变得足够强大时，代表被压迫者对这个统治的反抗和他们的未来利益”。这主要说明的是 A．道德可以保障人们正常的生活和交往 B．道德是影响社会生产力发展的一种重要力量 C．道德能够保护或者破坏一定阶级的政治统治 D．道德对其他意识形态的存在和发展具有重大影响 11．道德建设的核心体现着社会道德建设的根本性质和发展方向，道德建设的原则体现着社会道德建设的根本要求。下列关于我国社会主义道德建设的核心和原则的说法中，正确的是 A．以爱国主义为核心，以改革创新为原则 B．以公平正义为核心，以团结互助为原则 C．以诚实守信为核心，以知荣明耻为原则 D．以为人民服务为核心，以集体主义为原则 12．大力倡导和弘扬有利于国家统一、民族团结、社会进步、人民幸福的思想和精神，努力践行与人为善、互相关心、互相爱护、互相帮助的美德；坚决抵制和反对一切损害他人、损公肥私、假公济私、危害社会的思想和行为。这体现了“八荣八耻” A．“以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”的要求 B．“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”的要求 C．“以团结互助为荣，以损人利己为耻”的要求 D．“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的要求 13．职业产生于社会分工，每种职业都有它的服务内容和服务要求，，由此产生的职业道德的具体内容是不同的。这导致了职业道德具有很强的 A．稳定性 B．专业性 C．强制性 D．统一性 14．“真正的爱情在个人的生活中是永恒的，它排斥昙花一现的钟情，也排斥另觅新欢的轻率。”苏霍姆林斯基的这句话主要说明了爱情具有 A．平等互爱性 B．专一排他性 C．强烈持久性 D．纯洁严肃性 15．家庭美德是调节人们在家庭生活方面的关系和行为的道德准则。家庭美德的主要内容包括尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家和 A．办事公道 B．邻里团结 C．爱岗敬业 D．服务群众 16．个人品德的形成过程包含多种心理成分的相应发展。其中，伴随着道德认识出现的内心体验，比如助人行善后产生的愉悦感、见难不助后产生的惭愧感，属于 A．道德情感 B．道德意志 C．道德信念 D．道德规范 17．曾子说：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”这属于中国传统道德修养方法中的 A．省察克治 B．陶冶情操 C．慎独自律 D．积善成德 18．在立法、执法、司法、守法的各个环节，做到相同的情况相同对待，不同的情况不同对待，这集中体现了 A．树立改革创新观念的要求 B．维护社会主义民主政治的要求 C．加强社会主义精神文明建设的要求 D．坚持公民在法律面前一律平等的要求 19．下列有关法治与人治区别的说法中正确的是 A．法治是一人或几人之治，人治是众人之治 B．法治是对国家事务的管理，人治是对社会事务的管理 C．法治是国家法律制度的简称，人治是人民民主制度的简称 D．法治强调法律高于个人意志，人治强调个人意志凌驾于法律之上 20．按照法的原理、原则和立法精神分析、解决法律问题的习惯和思想取向，称为 A．法治理念 B．法律思维 C．法律程序 D．法律文化 21．下列社会规范中由国家强制力保障实施的是 A．道德规范 B．宗教规范 C．纪律规范 D．法律规范 22．通过法律实施，法律对准备采取同类行为的人或一般人发生了积极影响，这说明法具有 A．评价作用 B．教育作用 C．预测作用 D．制裁作用 23．我国的规范性法律文件可分为实体法和程序法。下列选项中属于实体法的是 A．《中华人民共和国仲裁法》 B．《中华人民共和国民事诉讼法》 C．《中华人民共和国保险法》 D．《中华人民共和国刑事诉讼法》 24．法律解释可分为正式解释和非正式解释，非正式解释对法律适用有参考价值，但不具法律约束力。下列选项中属于非正式解释的是 A．人民法院的审判解释 B．全国人大常委会的法律解释 C．国务院对有关行政法规的解释 D．中国法学会在法学研究中的解释 25．法律公布以后，还涉及法律完善的问题。下列选项中，具有立法性质的法律完善形是 A．法律清理 B．法律汇编 C．法律编纂 D．法律宣传 26．法律的实施包括法律适用和法律执行。其中，法律适用的主体是 A．司法机关 B．行政机关 C．立法机关 D．社会团体 27．民事主体在法律允许的范围内有完全的意志自由，其参加民事活动、作出民事行为，不受任何组织和个人的非法干预。这指的是我国民法中的 A．平等原则 B．自愿原则 C．公平原则 D．诚实信用原则 28．权利主体依法享有的直接支配其特定物并享受其利益的排他性权利，属于民事权利的 A．物权 B．债权 C．继承权 D．人身权 29．犯罪构成包括犯罪客体、犯罪主体、犯罪客观方面和犯罪主观方面四个要件。下列说法中正确的是 A．犯罪主体只能是有生命的、达到法定责任年龄的自然人 B．犯罪客体是刑法所保护的而为犯罪行为所危害的社会关系 C．犯罪客观方面包括危害行为、危害结果以及犯罪的目的、动机等因素 D．犯罪主观方面是犯罪主体实施犯罪行为时所持的直接故意的心理态度 30．根据我国刑事诉讼法的规定，凡需要提起公诉的案件一律由 A．人民法院审查决定 B．人民政府审查决定 C．人民检察院审查决定 D．人民代表大会审查决定二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 31．理想信念是人类特有的精神现象，是人们心灵世界的核心。理想信念的基本特点有 A．思想性和实践性 B．时代性和阶级性 C．虚幻性和易变性 D．多样性和共同性 32．建设中国特色社会主义是现阶段我国各族人民共同的理想信念，它的基本内容有 A．坚定对中国一切传统文化的信仰 B．坚定对中国共产党的领导的信任 C．坚定实现中华民族伟大复兴的信心 D．坚定走中国特色社会主义道路的信念 33．作为一种优良传统，爱国主义始终以其巨大的凝聚力和向心力，维护了中华民族的独立和统一，创造了辉煌灿烂的华夏文明。下列选项中，属于中华民族爱国主义优良传统的有 A．维护祖国统一，促进民族团结 B．抵御外来侵略，捍卫国家主权 C．开发祖国山河，创造中华文明 D．心系民生苦乐，推动历史进步 34．新时期的爱国主义是历类型的爱国主义。与以往的爱国主义相比，它必然带有一些自己的时代特征，表现为 A．爱国主义与爱社会主义的统一 B．爱国主义与弘扬民族精神的统一 C．爱国主义与弘扬时代精神的统一 D．爱国主义与拥护中国共产党领导的统一 35．道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态，是由社会经济基础决定的。社会经济基础对道德的决定作用主要表现在 A．社会经济关系相同必然导致道德规范完全相同 B．社会经济关系的发展变化必然引起道德的变化 C．社会经济关系的性质直接决定社会道德体系的性质 D．社会经济关系中所表现出来的利益直接决定着道德的基本原则和主要规范 36．中华民族传统美德是指从中华民族历流传下来的中华民族道德文明的精华，是中华民族精神的集中体现。下列选项中属于中华民族传统美德的有 A．爱国奉献，以天下为己任 B．求真务实，敬重诚实守信 C．君君臣臣，重视等级纲常 D．乐群贵和，强调入际和谐 37．国家安全问题事关国家安危和民族存亡，事关每个公民的切身利益。保障国家安全就必须保障 A．国体和政体的稳固 B．国家统治职能的实现 C．国家主权和领土完整 D．国家和人民的重大利益不受威胁和侵害 38．我国社会主义法律体系有力地保障和推动了中国特色社会主义事业的发展。下列说法正确的有 A．我国社会主义法律体系具有中国特点和时代特征 B．我国社会主义法律体系反映了社会主义的本质要求 C．我国社会主义法律体系由建国以来制定的全部法律规范组成 D．我国社会主义法律体系由我国全部现行法律规范所划分的法律部门组成 39．合法行为要求行为的内容和形式都与法律的要求相一致，它主要表现为 A．禁令的遵守 B．积极义务的履行 C．正当权利的行使 D．法律条文的规避 40．下列选项中属于知识产权方面的规范性法律文件有 A．《中华人民共和国商标法》 B．《中华人民共和国专利法》 C．《中华人民共和国物权法》 D．《中华人民共和国著作权法》非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 41．当代大学生应该怎样确立正确的理想信念？ 42．在新时期怎样做一个忠诚坚定的爱国者？ 43．简述建立社会主义道德体系的现实要求。 44．简述党的领导、人民当家作主与依法治国的关系。 45．简述我国宪法规定的公民的基本义务。四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 46．联系实际论述如何用积极进取的人生态度对待人生境遇。 47．试述社会公德的主要内容及遵守社会公德的重要意义。

江苏省2013年4月自考成绩已经于5月17日下午16：00公布，可以查询了！

已经出来了。。。

可以补报名，2013年3月6日-10日是报名时间，不要错过哦！河北省2013年4月份高等教育自学考试报名工作于2012年12月20日结束后，有相当一部分考生因各种原因没有完成报名工作，考虑到考生的实际情况，为满足广大考生的报考要求，经研究决定于2013年3月6日-10日每天8：00-22：00进行自学考试补报名工作。报名网站：

2013年7月高等教育自学考试

全国2013年7月自考质量管理（一）真题

全国2013年7月高等教育自学考试

质量管理（一）试题

课程代码：00153

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．下列费用中属于预防成本的是

A．进货测试费 B．工序控制费

C．对测试设备的评价费 D．复检和筛选费

2．产品质量的最终裁判者是

A．产品质量监督部门 B．公司领导

C．产品设计人员 D．顾客

3．开创了统计质量控制这一领域的学者是

A．休哈特 B．朱兰

C．戴明 D．西蒙

4．企业经营的逻辑起点是

A．识别和细分顾客 B．到工商部门登记注册

C．产品的研发 D．产品的销售

5．通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为

A．重复购买者 B．忠诚的顾客

C．主动性顾客 D．合作伙伴

6．反映一个组织最主要的和永恒的信条是

A．使命 B．愿景

C．核心价值观 D．社会责任

7．根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是

A．晋升 B．责任

C．工资 D．赏识

8．组织的核心过程包括设计过程和

A．生产提供过程 B．支持过程

C．供应和合作过程 D．售后服务过程

9．新产品样机制成之后进行的评审，属于设计评审中的

A．初期评审 B．中期评审

C．终期评审 D．销售准备状态评审

10．一个抽样检验方案通常包括三个参数，除交验批量N、样本量n外，还有

A．产品的不合格品数d B．合格判定数A

C．过程能力指数Cp或Cpk D．产品批的接收概率L(p)

11．根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作

A．服务 B．软件

C．硬件 D．流程性材料

12．在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是

A．技能多样化 B．任务完整性

C．自主性 D．职位反馈

13．提出质量改进14步程序的专家是

A．克劳斯比 B．泰勒

C．费根堡姆 D．马斯洛

14．克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是

A．协调 B．激励

C．沟通 D．控制

15．数据和信息的可靠性是指

A．应保证数据和信息的真实性 B．所需要的数据和信息应全面完整

C．应保证数据和信息不被损坏 D．在数据和信息处理过程中应确保没有危险

16．与传统采购观点相比，现代战略采购决策的着眼点是

A．合作的伙伴关系 B．总的占有成本

C．价格 D．符合规格

17．新七种工具中唯一的定量分析方法是

A．KJ法 B．矩阵图

C．矩阵数据分析法 D．过程决策程序图

18．用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是

A．流程图 B．排列图

C．关系图 D．石川图

19．半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于

A．可靠性测定试验 B．可靠性鉴定试验

C．可靠性验收实验 D．环境应力筛选试验

20．标准化的目的是

A．简化 B．保证产品质量

C．获得最佳秩序 D．降低成本

21．日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的

A．执行层面 B．过程层面

C．组织层面 D．计划层面

22．在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是

A．进行价值分析 B．生产

C．检验与测试 D．建立明确的责任制

23．质量管理中最常用的随机变量的分布是

A．均匀分布 B．正态分布

C．二项分布 D．泊松分布

24．在产品寿命的开始，由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效，称为

A．功能性失效 B．可靠性失效

C．偶发性失效 D．损耗性失效

25．自愿性认证适用于

A．关系国计民生的产品 B．有关人身安全的产品

C．具有重大经济价值的产品 D．一般性产品

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

26．欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有

A．结果导向 B．以顾客为中心

C．敏捷性 D．公共责任

E．人员发展与参与

27．组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有

A．供应者 B．加工者

C．顾客 D．领导者

E．决策者

28．标高分析的作用主要表现在

A．设定目标 B．顾客满意

C．改进绩效 D．促进组织变革

E．提高市场占有率

29．以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有

A．运营利润 B．生产灵活性

C．产品与服务质量 D．周期时间

E．投入市场的时间

30．高效团队的特征主要包括

A．清晰的目标 B．谈判技能

C．一致的承诺 D．良好的沟通

E．恰当的领导

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

31．内部顾客

32．组织的社会责任

33．团队

34．纠正性维修

四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

35．简述朱兰质量改进程序。

36．简述质量机能展开的过程。

37．简述标准化的重要意义。

38．如何对供应商进行评价？

39．简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。

五、论述题（本大题共1小题，10分）

40．试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。

六、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

41．为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值和极差Ri，且 =458.4与 =127.6，给定n=5时，A2=0.577。

要求：(1)计算控制图的上下控制界限值及中心值。

(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异

常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。

42．某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查，得到如下的数据。请用排列图进行分析，并指出主要质量问题。

缺陷项目气孔成形疵点变形其它

数量（个） 59 13 14 19 6

全国2012年4月自考质量管理(一)试题

课程代码：00153

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．质量检验阶段的主要特点是（）

A．事先预防 B．事后把关

C．解决质量问题的手段具有多样性 D．“三全”，即全过程、全员和全面的质量

2．最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是（）

A．欧洲 B．美国

C．日本 D．中国

3．体现了顾客忠诚的表现的是（）

A．顾客所做的 B．顾客所说的

C．顾客期望有更多满意的供应商选择 D．主要测量现有顾客的满意度

4．属于企业内部顾客的是（）

A．企业的销售部门 B．企业的供应商

C．企业的代理商 D．企业的原始设备制造商

5．表示组织未来期望达到的一种状态的是（）

A．组织的使命 B．组织的宗旨

C．组织的核心价值观 D．组织的愿景

6．绩效考核的客观考核方法一般只适用于（）

A．高层管理者 B．中层管理者

C．基层管理者 D．一线从事体力劳动的员工

7．提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（）

A．彼得·圣吉 B．戴明

C．石川馨 D．休哈特

8．在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于（）

A．财务和市场指标 B．组织有效性指标

C．以顾客为中心指标 D．供应商和合作伙伴指标

9．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（）

A．计划阶段的活动 B．组织阶段的活动

C．控制阶段的活动 D．改进阶段的活动

10．根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（）

A．产品购买成本 B．产品使用成本

C．顾客投诉 D．社会成本

11．目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（）

A．故障模式与影响分析(FMEA) B．故障树分析(FTA)

C．冗余技术分析 D．矩阵数据分析法

12．标准化的目的是（）

A．获得最佳秩序 B．消除贸易技术壁垒

C．保护消费者的利益 D．促进技术合作

13．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（）

A．全面质量管理 B．卓越绩效模式

C．ISO9000族标准 D．质量管理的八项原则

14．标高分析活动的最高境界是面向（）

A．本企业内部的不同部门 B．直接的竞争对手

C．同行企业 D．全球领先者

15．实现顾客满意的关键是（）

A．环境保护 B．产品和服务的质量

C．员工满意 D．过程的持续改进

16．六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于（）

A．IBM公司 B．柯达公司

C．通用电器公司 D．摩托罗拉公司

17．古典的符合性质量的经济模型认为（）

A．质量越高质量成本越高 B．质量越高质量成本越低

C．质量与质量成本之间没有关系 D．最优符合性质量是100％

18．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（）

A．及时性 B．可用性

C．完整性 D．准确性

19．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为（）

A．F(t)=R(t) B．F(t)-R(t)=1

C．R(t)-F(t)=1 D．F(t)+R(t)=1

20．在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是（）

A．识别问题 B．分析原因

C．标准化 D．评价结果

21．商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于（）

A．魅力特性 B．必须特性

C．线性特性 D．非线性特性

22．当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（）

A．非常满意 B．满意或没有不满意

C．无所谓满意不满意 D．不满意

23．在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（）

A．脱产培训 B．在职培训

C．业余学习 D．工作轮换

24．组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于（）

A．设计过程 B．生产提供过程

C．支持过程 D．供应和合作过程

25．传统采购评价供应商绩效的最重要标准是（）

A．采购物资总的占有成本 B．质量

C．可用性和低价格 D．交货期

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26．组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括（）

A．目标必须明确 B．目标必须可测量

C．有明确的完成者 D．有明确的完成时间

E．有明确的完成地点

27．高效团队的特征包括（）

A．相关的技能 B．相互的信任

C．谈判技能 D．保证质量

E．恰当的领导

28．组织的关键绩效指标主要包括（）

A．主要市场 B．法规环境

C．能力和核心能力 D．当前的业务方向

E．组织文化

29．朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（）

A．策划收集顾客需要和过程

B．收集用顾客的语言表述的顾客需要

C．分析顾客需要并排出优先次序

D．将顾客的需要翻译成“我们”的语言

E．建立测量指标与测量手段

30．产品的可靠性包括的基本要素有（）

A．能力或效能 B．规定的时间

C．特定的运行条件 D．可能性或概率

E．产品合格品率

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

31．顾客需要

32．激励

33．分层法

34．抽样检验

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

35．简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。

36．通常来说质量特性可以分为哪几类?

37．简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)

38．什么是质量改进?质量改进有何意义?

39．设计评审工作包括哪几个阶段?

五、论述题(本大题共1小题，10分)

40．试述供应商关系控制过程包括的主要步骤。

六、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)

41．某通用机床厂生产抽油机，该机变速箱体孔径规格 mm，现随机抽取100件测得 =240.01452mm，s=0.00454mm。计算过程能力指数，作出判断，并指出应采取的措施。

42．某车间为了解螺栓杆外径质量的波动状况，采用直方图进行分析。现从一批产品中抽100件，测得螺栓杆外径的最大值Xmax=7.938mm，Xmin=7.913mm。若将该100个数据分为

10组，试确定直方图的组距h和第一组的下限值和第一组的上限值。

高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对自学者进行以高等教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的教育形式，是我国高等教育体系的重要组成部分。高等教育自学考试的任务，是通过国家考试促进广泛的个人自学和社会助学活动，推动在职教育和大学后继续教育，造就和选拔德才兼备的专门人才，为社会主义现代化建设服务。高等教育自学考试采用单科考试、学分累计的办法，按照专业考试计划的要求，分课程进行考试。课程考试合格者发给单科(课程)合格证书，并按规定计算学分。全部课程考试(含实践性环节和毕业考核)合格，经鉴定思想品德符合要求者，颁发专科或本科毕业证书，国家承认其学历；自考毕业证书得到世界多个国家认可。一、报名时间及报考对象报名时间：2013年5月10-20日。各地自考办可根据需要安排补报名，补报名时间见各地自考办通知。报考对象：在湖北境内工作、学习、生活的公民及其他符合规定的人员，均可报考。二、报名地点及手续 1．报考面向社会开考专业的考生到全省各市、州、县自考办设置的报名点报名。武汉市：；宜昌：；襄阳：；荆州：；荆门：；咸宁：，8255526；天门：；潜江：；仙桃：，3320662；随州：；鄂州：；神农架：；孝感：；黄冈：；黄石：；十堰：，8655052；恩施：。 2．系统委托开考的专业由系统委托部门组织报名，考生到系统委托单位在全省设立的报名点办理报名手续。各市、州、县自考办不办理系统委托开考专业考生的报名手续。系统委托开考专业：省卫生厅委托：护理学，报考电话：；省农业厅委托：动物科学和动物医学、养殖、种植、农村社会化服务，报考电话：；省人力资源和社会保障厅委托：劳动和社会保障，报考电话：；省烹饪协会委托：餐饮管理，报考电话：；省道路运输行业协会委托：物流管理、采购与供应管理，报考电话：；中国市场协会委托：销售管理，报考电话：、87855505；省中小企业服务中心委托：中小企业经营管理，报考电话：，51012402。教育部考试中心委托：移动商务技术、嵌入式技术，报考电话：，87658130。 3．已参加高等教育自学考试的在籍考生，凭准考证报名。新生凭有效证件(身份证、军官证、士兵证)报名。考生报名时应根据所公布的专业、课程，认真填写报名信息，要求内容填写准确、字迹工整。 4．独立本科段专业接纳属于国民教育系列、取得国家承认学历的各类高等教育专科以上学历的人员报名，根据全国考委2011年10月印发的《高等教育自学考试专业和课程改革方案》精神，自2012年10月年起，国民教育系列专科及以上学历的毕业生可直接报考自学考试独立本科段专业，原则上不再加考课程，确需加考的，由主考学校确定加考课程并组织考试。三、各专业考试科目及考试时间安排 2013年7月份考试时间为7月13-14日。各专业考试科目及时间安排详见表一、表二。高等教育自学考试课程统考时间：上午 9:00—— 11:30；下午14:30——17:00。四、考试组织工作考试工作在省教育考试院自考办统一领导下进行，具体工作由市、州自考办负责组织实施，考点设在市、州政府所在地。五、考生须知 1.根据《湖北省教育考试院关于调整湖北省高等教育自学考试统考课程考试时间安排的通知》（鄂自考【2012】48号文件），从2014年起，我省高等教育自学考试统考课程的考试时间每年只安排3次，分别在4月、7月、10月，具体安排见当年报考简章。 2.省教育考试院自考办于2001年6月份开始进行“计算机应用基础课程无纸化考试”，该考试将“计算机应用基础”课程的笔试(课程代码：00018)和上机实习考核(课程代码：00019)合二为一；凡参加“无纸化考试”合格者可以不参加该课程笔试和上机实习。报名及考试地点设在湖北省教育考试院标准化考场(汉口杨汊湖)，咨询电话：。 3.我省于2011年启动“课程网络注册学习”试点工作，“课程网络注册学习” 采取“网络+面授”的混合式教学方式，通过全国考办批准的远程交互式网络助学平台，为全体学习者提供由主考学校开发的优质课件资源，集教学、学习过程控制和学习效果评价于一体，实现线上学习与线下辅导的有机结合，对考生课程实施过程考核与终结性考试相结合评价方式。开展“课程网络注册学习”的助学机构有：武汉大学），中南财经政法大学），湖北大学），武汉科技大学），湖北汽车工业学院)，武汉长江工商学院()、湖北科技培训学院()，武汉电子专修学院，87379399），武汉震旦法商专修学院)、湖北澳新教育专修学院）、湖北经济技术专修学院）、湖北财经专修学院）。有意参加“课程网络注册学习”的考生可与上述助学机构咨询联系。 4．考生应按当地自考办(或委托部门)规定的时间和地点，领取“考试安排通知单”，并持准考证、身份证和考试安排通知单到指定考点参加考试。 5．参加考试的考生和组织考试的工作人员，必须严格遵守考试纪律。对违纪者将按照《国家教育考试违规处理办法》严肃查处。 6．考试成绩由市、州、县自考办通知考生本人或在湖北省教育考试院网站查询。考试成绩合格的考生在规定的日期内，持准考证到当地自考办指定地点领取课程合格证书。 7．办理自学考试课程免考和本科资格认定的考生于每年3月份和9月份在湖北省教育考试院网站查询有关工作的详细安排。 8．专业考试计划规定的全部课程和相关实践性环节考核合格者请于每年5月、11月在湖北省教育考试院网站（）进行毕业生注册申报，具体安排及信息现场确认时间详见当地自考办的通知。 9．湖北省教育考试院考生服务大厅为考生提供咨询服务，联系电话：、68880353。考生也可自行登陆查询有关信息。 10．我省高等教育自学考试各专业考试计划及有关政策文本可在湖北省教育考试院官方网站或湖北教育考试网进行查询下载，网址分别为：；。

全国2013年7月高等教育自学考试计算机网络安全试题课程代码：04751 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.链路加密位于OSI的 A.应用层 B.网络层以下 C.传输层以上 D.传输层 2.物理安全的内容不包括 A.通信线路安全 B.设备安全 C.网络安全 D.电源安全 3.C类机房的安全要求包括 A.场地选择 B.内部装修 C.空调系统 D.防鼠害 4.下列加密算法属于双钥加密算法的是 A.DES B.IDEA C.RSA D.AES 5.为防止传输的文件被破坏和确定发信人的身份，需要采取的技术手段是 A.传输加密 B.数字签名 C.数字指纹 D.实体鉴别 6.PKI进行远程登录的方式不采用 A.单钥技术 B.公钥技术 C.高级通信协议 D.数字签名 7.关于防火墙具备的功能，下列说法中错误的是 A.过滤进出网络的数据 B.管理进出网络的访问行为 C.对网络攻击进行检测和告警 D.封堵某些开放的业务 8.个人防火墙的优点不包括 A.增加了保护级别，不需要额外的硬件资源 B.可以抵挡外来和内部的攻击 C.能够为用户隐蔽IP地址等信息 D.可以防病毒 9. 以下对于入侵检测技术的描述中，正确的是 A.自动检测远端或者本地主机安全脆弱点 B.有目的地篡改系统数据和资源 C.对系统的运行状态进行监视，发现各种非授权、恶意的系统及网络行为 D.进行网络攻击，发布干扰信息，传输网络垃圾等 10.漏洞威胁等级划分中，影响度的等级分为 A.三级 B.四级 C.五级 D.六级 11.CIH病毒属于 A.攻击DOS系统的病毒 B.攻击Windows系统的病毒 C.攻击OS/2系统的病毒 D.攻击UNIX系统的病毒 12. 宏病毒的危害是 A.感染执行文件 B.感染文本文件 C.既感染执行文件又感染文本文件 D.感染MS WORD模板文件 13.若采用校验和法检测病毒，下列说法错误的是 A.不能识别病毒类 B.不能报出病毒名称 C.常常误警 D.误警率低 14.下列属于反静态跟踪技术的是 A.禁止跟踪中断 B.检测跟踪 C.逆指令流 D.伪指令法 15.下列属于模糊变换技术的是 A.指令压缩法 B.进程注入技术 C.三线程技术 D.端口复用技术非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。二、填空题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 16.抗抵赖服务是针对--------------________采取的安全服务。 17.在PPDR模型中，________、检测和响应组成了一个完整的、动态的安全循环。 18.针对假冒攻击所采取的安全服务为________。 19.密码体制分为单钥密码体制和________。 20.电路层网关属于________型防火墙。 21.状态检测技术采用的是基于________的状态检测机制。(连接/断开) 22.NAT的中文含义为________。 23.基于检测时效的入侵检测可分为实时在线检测方式和________。 24.恶意代码的隐藏包括本地隐藏和________。 25.异常检测和________组成了基于检测理论下的入侵检测。三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 26.计算机信息系统安全管理的主要原则有哪些? 27.在设备安全中电磁辐射的防护措施有哪些? 28.简述认证的目的和认证技术的分层模型。 29.NAT技术的工作原理是什么? 30.简述网络安全漏洞威胁等级的分类划分。 31.计算机网络安全的目标是什么? 四、综合分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 32.已知某用户的RSA公钥e为3，私钥d为7，模n为33。现有要加密的数据data=2，要求： (1) 说出RSA密钥对中，哪个密钥用于加密数据data? (2) 计算对于数据data进行加密的结果，即计算密文的值c。(要求写出加密过程) (3) 对密文c进行解密，计算解密的结果data1，并验证是否等于原始数据data。(要求写出解密过程) 33.某医务工作者通过Modem拨号上网，在Internet上查阅文献资料，并经常用电子邮件与同行交流。根据该用户可能面临的安全威胁，给出其网络安全解决方案。