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【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】自考与成人高考不一样。自考是高等教育自学考试的简称，既是一种国家考试制度，又是一种成人学历教育形式。作为国家考试制度，它由国家建立，由政府考试机构代表国家行使考试权，按照国家规定等教育自学考试。自考没有入学考试，考生参加单科考试，合格一门，发一门的合格证书，所有科目合格后，可申请毕业，颁发学历证书。自考以自学为主，也可以参加由其他社会培训力量或主考学校举办的自考助学班。成人高考同普通高考一样，都是选拔人才的国家考试，只是由于本身的学习特征需要，才在学习形式等环节上有所差别，进行了一定区分。考生需参加教育部组织的全国统一考试，由各省市自治区、直辖市统一组织录取。设立之初，是为解决在岗人员的学历教育和继续教育问题，参加者多为成年人，是国家高等教育重要组成部分。自考和成人高考的区别自考和成人高考下方免费学历提升方案介绍： 2016年04月自考02628管理经济学真题试卷 格式：PDF大小：187.81KB 2017年10月自考06011旅游学概论真题试卷 格式：PDF大小：285.34KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
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【免费定制个人学历提升方案和复习资料： 】齐齐哈尔工程学院是二本。教育部门并没有划分齐齐哈尔工程学院是二本还是三本，毕业证上只有本科和专科之分，是几本只是民间的说法。（某大学在某省是第二批次招生的话，通常认为该大学是二本大学，在第三批次招生的话，通常认为该大学是三本大学）根据公开信息可知：齐齐哈尔工程学院在黑龙江和全国是本科二批招生，所以我们通常认为齐齐哈尔工程学院是二本大学。（自2020年开始，黑龙江省高考将本科三批合并到本科二批招生）齐齐哈尔工程学院（Qiqihar Institute of Engineering）位于黑龙江省齐齐哈尔市，是具有高等学历教育招生资格的全日制民办普通本科院校。学校前身是齐齐哈尔第一机床厂重型机床制造学院，始建于1958年；后易名为黑龙江东亚大学、齐齐哈尔职业学院；2011年学院升格为齐齐哈尔工程学院。一本二本三本的含义在早些年高考志愿填报和录取过程中，由于计算机处理能力、人力、物力等一些客观因素原因，各省市教育部门将不同层次学校、不同分数段考生安排在本科一批、本科二批、本科三批等批次填报志愿和录取，也就是我们说的一本、二本、三本，也会有对应的最低分数线，所谓一本分数线、二本分数线、三本分数线，这就是一本二本三本的由来。通常来说，一本分数线比二本分数线高，二本分数线比三本分数线高，虽然国家不希望对学校做分类评级，但是这样的区分，也会让我们形成一本比二本好，二本比三本好，当然事实基本也是如此，北大清华等好大学就是本科提前批或本科一批录取，民办或独立学院基本在三批录取，当然目前很多省市已经合并二本三本，民办学校和独立学院也在二批录取的很多，下面会讲到二批和三批合并。二批和三批合并：近些年来，国家教育部门积极推动各地开展高校招生录取批次改革，主要是二批和三批合并，然后二批和一批合并，争取做到，只有本科只有一个批次，尽量消除社会对某些学校偏见，让大家在同一批次公平竞争，录取批次合并体现了国家改革的总体方向，也是国家希望看到的。二批三批合并后，之后划定的二本最低分数线，其实和之前的三本分数线是差不多的，对于本来三本线考生来说关系不是很大，但是本来二本线左右的考生，要注意合并后所谓的二本线会下降很多。截至目前，所有省份都没有本科三批了，新高考省份通常只有本科批和专科批，还未改革的省份主要就是本科一批、本科二批、专科批。一本二本的区别：一、办学整体水平不一样一本院校的办学水平高于二本院校。从人才培养角度来看，把最优秀的人才集中在最优质的资源进行培养，可以把优秀的人才培养的更加优秀。各个省市根据高考高考分数的不同，划定一本、二本录取批次也是如此。其直接目的就是用分数作为一个衡量的尺子，把优秀的生源向优秀的大学集中进行培养。尤其是近年来，各个地区为了把优秀的生源集中在本省，纷纷把原来的办学水平较高的二本院校提升到一本院校行列来招生，千方百计扩大一本招生规模。这种情况就跟中小学各个学校建立重点班、尖子班一样。二、师资队伍水平不一样一本院校的师资队伍水平要明显高于二本院校。高校师资队伍水平是决定学校发展的关键基础，一个拥有高水平师资队伍的大学必定在人才培养、综合实力上抢占先机，赢得主动。一本院校所拥有的资源条件、发展平台、科研平台以及工资福利待遇等方面，都显著高于二本院校。人往高处走、水往低处流，优秀的教师队伍自然往一本院校去。这也是为什么现在位于地市级地区的二本院校教师纷纷往沿海地区和省会城市流失的主要原因之一。三、学习环境不一样一本院校的学习环境在总体上要好于二本院校。学习环境是影响专业学习的重要因素，在一个良好的学习环境里学习，更有利于成长成才。从学生生源质量来讲，一本院校的录取分数要普遍高于二本院校，学生综合素质能力也要强于二本院校。既拥有一大批优秀教师，又具备一大批优秀生源，一本院校的学习环境自然没话说。四、毕业生待遇不一样一本院校毕业生待遇高于二本院校。学校地位在一定程度上决定了毕业生的地位，也决定着毕业生待遇。由于一本院校在办学水平上高于二本院校，其毕业生就业质量也更加受到用人单位的青睐，久而久之用人单位更加愿意到一本院校去招聘，由此一来，建立了比较良好的合作关系，有助于提升一本院校毕业生待遇。此外，无论是在考研、考公务员还是在其他企事业单位的招聘中，一本院校和二本院校的区分就如同本科和专科、公办和民办一样的区别，在社会上形成了惯性歧视性链。在就业市场，二本院校毕业生受到的就业歧视要明显多于一本院校。二本大学下方免费学历提升方案介绍： 2017年04月自考06011旅游学概论真题试卷 格式：PDF大小：242.62KB 2015年10月自考00886学前儿童心理卫生与辅导真题试卷 格式：PDF大小：272.56KB自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费获取个人学历提升方案：
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是不是普通专升本？
第一份：一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题后的括号内。1.乔治、史蒂文森曾被称为（ ）A、旅游之父B、飞机之父C、铁路之父D、轮船之父2."罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（ ）A、短期游览者B、游览者C、过境游览者D、短程游览者3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（ ）A、消费水平B、经济状况C、可支配收入D、可随意支配收入4.____________为旅游资源的特点之一。（ ）A、大众性B、经济性C、广泛性D、多样性5.现实的旅游资源也需根据情况进行____________开发。（ ）A、恢复性B、再生性C、功能性D、基础性6."旅游业"与"旅游事业"的涵义（ ）A、相同B、完全不同C、前者是后者的一个组成部分D、后者是前者的一个组成部分7.从根本上说，旅游业是一项具有____________的产业。（ ）A、文化性B、经济性C、政治性D、包括A、B、C8.著名的____________彼得·杜拉克说过："顾客就是生意"。 （ ）A、经济学家B、管理学家C、市场营销学家D、心理学家9.如果没有___________生产或投资无异于是一种浪费。（ ）A、促销B、营销C、顾客D、管理10.以___________因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于战术上的划分。（ ）A、微观B、宏观C、效益D、经济二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题中的括号内。多选、少选、错选均无分。1.旅游者的旅游动机可划分为（ ）等多种类型。A、空暇时间方面B、收入水平方面C、身体状况方面D、经济方面E、人际交往方面2. （ ）为旅游资源开发应遵循的原则。A、面对群众B、面对多数C、面对市场D、经济E、综合开发3.产业革命对旅游发展产生的重大影响包括（ ）。A、人们工作生活地点转向城市B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来C、阶级关系发生了变化D、劳动者收入明显增加E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展4. （ ）为现代旅游的特点。A、商务旅行所占比重最大B、季节性C、只有少数人有能力参与D、每年规模都超过前一年E、地理上相对集中5.国内旅游消费将（ ）。A、使国家财富总量增加B、形成国家财富在国内流动C、形成国家财富在有关地区流动D、形成国家财富在有关地区重新分配E、不能使国家财富总量增加6.我国旅游业所处的区域性国际环境为（ ）。A、东亚B、太平洋地区C、西亚D、东南亚E、中东7.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在（ ）。A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵C、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵D、距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击E、距离主要客源国较近的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击8.旅游产业具有（ ）特点。A、综合性B、无形性C、不可转移性D、时间性E、生产与消费的同步性9.考核直接面对顾客提供服务的人员，其服务质量体现在（ ）方面。A、礼仪B、殷勤程度C、速度与效率D、周到服务E、热情接待10.对于旅游从业人员，能否保证和提高旅游产品质量，一般可从是否有（ ）几方面进行考察。A、做好工作的愿望B、做好工作的条件C、做好工作的本领D、做好工作的程序E、严格的保证措施三、填空题（本大题共9小题，每空1分，共16分。）1、原始社会人类迁徙活动具有____________性和____________性的特点。2、我国于____________年加入世界旅游组织，成为该组织的第____________个正式成员国。3、一个人的收入水平、____________、余暇时间、____________一起构成影响旅游需求的客观因素。4、造成旅游资源遭受损害的原因基本上有____________和____________两方面。5、旅游业是____________的重要提供者。6、旅游业通过对旅游的推动、促进和提供____________来获取收入。7、上海银行家于____________年8月在上海商业储蓄银行设立了____________。8、旅游产品的市场是由其____________或有____________的需求者构成。9、旅游出口是一种____________，并且旅游者必须要来旅游产品的____________进行消费。四、判断说明题（本大题共7小题，每小题2分，共14分。）判断下列各题正误，正者在括号内打"√"，误者在括号内打"×"，均说明理由。1、1816年，美国"克莱蒙特"号轮船已经在哈德逊河上开始定期航行。（ ）2、余暇时间多的人当然会经常外出旅游。（ ）3、根据"罗马定义"，判断是否属于国际旅游者应根据其所属国籍而不是其定居地。（ ）4、现实的旅游资源要进行再生性开发说明旅游资源具有再生性。（ ）5、旅游资源开发应遵循经济的原则。（ ）6、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。（ ）7、旅游交通并不是旅游者完成旅游活动的先决条件。（ ）五、简答题（本大题共8小题，每小题4分，共32分）1、产业革命对旅游发展产生了哪些重大影响？2、广义的国际旅游组织和狭义的国际旅游组织有何区别？3、旅游资源开发的可行性研究包括哪些方面？4、对旅游资源应如何进行保护？5、饭店合作集团有哪几种类型？6、抗战开始至解放战争结束，中国旅行社做过哪些主要工作？完成哪些主要任务？7、试述"旅游乘数"的作用。8、什么是客源国市场潜力因素？主要可包括哪几方面？六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）1、试述促使现代旅游迅速发展的诸因素。2、目前国家旅游税收主要来自哪几方面？第二份：一、选择题：本大题共30个小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的，把所选项前的字母在题后的括号内。1．旅游活动的媒介是A．旅游资源 B．旅游交通 C。旅游宣传 D.旅游业2．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段，这表明了现代旅游的A．综合性 B．普及性 C．群众性 D．社会性3．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的A．帝王巡游 B．政治游说 C．学术考察 D．士人漫游4．1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社，其创始人是A．陈光甫 B．黄炎培 C．柳亚子 D．章土钊5．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假， 这便是所谓的A．社会旅游 B．公费旅游 C．大众旅游 D．奖励旅游6．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括A．经商贸易的人 B．就业移民的人C．短期进修的人 D．探亲访友的人7．世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为，当居民的经济收入达到旅游 临界收入后，经济收入每增加1967，旅游消费便会增加A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％8．思想上谨小慎微，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型9．出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是A．消遣型旅游者 B．差旅型旅游者C．家庭事务型旅游者 D．自由组合型旅游者10．“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自A．《太平洋亚洲旅游协会宣言》B．《消遣宪章》C．《马尼拉宣言》D．《世界旅游组织章程》11．旅游资源的理论核心是A．吸引力因素 B．多样性因素 C．变化性因素 D．季节性因素12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的A．生命周期 B．发展周期 C．历史周期 D．循环周期13．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性14．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游区域 O．旅游路线15．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的A．直接性 B．规范性 C．应变性 D．艺术性16．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由A．各省、自治区和直辖市旅游局评定B．国家旅游局星级评定机构评定C．省市旅游局或国家旅游局评定均可D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认17．潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是A．旅游动机的产生 B．外部环境的刺激C．文化教育的普及 D．个人收入的增多18．旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是A．供需效应上的平衡 B．供需质量上的平衡C．供需数量上的平衡 D．供需可比量的平衡19．旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的A．整体性 B．指向性 C．高弹性 D．季节性20．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是A．景点 B．食宿 C．交通 D．服务21．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是A．循环销售 B．综合销售。C．连锁销售 D．集团销售22．制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了游政策的A．可行性 B．协调性 C．全面性 D．预见性23．豪华饭店时期的代表人物是A．美国人希尔顿 B．法国人李兹C．英国人查尔斯 D．德国人哈尔林24．为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动，称之为A．旅游咨询 B．旅游公共关系C．旅游广告 D．旅游宣传25．人们外出旅游最关注的是A． 旅游景点 B．服务质量 C．旅游供给 D．旅游安全26．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是A． 旅游产品 B．旅游营销 C．旅游服务 D．旅游价格27．衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游A． 投资数量 B．消费结构 C．服务质量 D．污染程度28．按西餐传统习惯，用餐前刀叉摆放应为A．刀叉一并于右 B．刀叉一并于左C．左刀右叉 D．左叉右刀29．与初次见面的女士握手，应仅握其手的A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／530．世界旅游组织宣布每年的旅游日是A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日二、填空题：本大题共15个小题，30个空，每空1分，共30分。把答案填在题中横线上。31．旅游是社会经济发展到一定阶段的产物，社会生产力的 决定了各个时代旅游的_______ 、_______内容和方式。32．近代旅游业的创始人托马斯·库克于_______ 年举办世界上第一次团体包价旅游；于_______年开办旅行代理业务；于_______ 年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。33．“观国之光”一语出自《_______》，这便是“观光”一词的由来。34．旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是_______ 。35．旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_______及其_______ 这两者的结合情况。36．评价旅游资源的价值，要论证其_______价值、_______价值和_______价值。37．旅游业存在和发展的根本基础是_______。38．在正式社交场合中的次序和席位，一般以_______为上、为尊；下车、下楼梯尊者在_______.39．世界三大宗教的创始人，基督教是；伊斯兰教是；佛教是_______.40．与旅游密切联系的社会文化包括以下四个部分；即、_______、_______和物质文化。41．由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响， 旅游界称之为_______。42．我国外事接待礼仪中规定，饮酒不得超过自己酒量的_______.43．职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中应遵循的_______原则和_______规范。44．随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已发展到_______旅游、_______旅游和_______旅游三者共同发展的阶段。45．国际民航组织[ICAD]总部设在_______ (国名)的_______ 市。三、简答题：本大题共5个小题，每小题8分，共40分。46．简述旅游学研究的任务。47．阐述产业革命对旅游业的产生和发展的影响。48．家庭及个人事务型旅游者具有哪些特点?49．浅析旅游宣传的基本原则50．简述旅游在提高区域经济水平、缩小地区差别方面的作用。四、论述题：本题满分20分。51．试论饭店在旅游业中的作用及经营管理的发展趋势。第三份：一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)1.PATA是( )的简称。A.世界旅游织 B.太平洋亚洲旅游协会C.国际航空运输协会 D.国际旅馆协会2.( )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。A.汽车 B.飞机C.火车 D.轮船3.从旅游目的地的宏观角度考虑旅游市场划分时，往往使用( )标准。A.地理因素 B.旅游者的特征C.旅游者的心理特点 D.购买行为特点4.( )是第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。A.美国 B.英国 C.法国 D.中国5.麦金托什提出的四种旅游动机没有包括( )。A.身体方面的动机 B.文化方面的动机C.人际方面的动机 D.购物动机6.我国于1996年颁布的( )将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社。A.《旅行社管理条例》 B.《旅行社管理暂行条例》C.《旅行社企业经营规范》 D.《旅行社经营条例》7.人类有意识的外出旅行活动开始于( )。A.原始社会早期 B.原始社会末期C.奴隶社会早期 D.奴隶社会末期8.将旅游企业归为劳动密集型企业是以( )为标准的。A.职工人数 B.投资数额与职工人数的比例C.工资成本总额 D.工资成本在全部营业成本和费用中的比例9.托马斯·库克于( )开始组织商业性的旅行业务。A.1830年 B.1841年C.1845年 D.1855年10.采用( )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性，应成为评价工作的基本方法。A.美学标准 B.社会标准C.历史标准 D.市场标准二、填空题(每空1分，共20分)1.国际旅游和国内旅游之间最根本的差别在于______。2.自然旅游资源是指以______为吸引力本源的旅游资源。3.近距离的国际旅游具有流量大、______和______的特点。4.在最初的年代，主要是______开创了旅行的通路。5.国家旅游组织是指一个国家中为______所承认，负责管理全国旅游事务的组织。6.根据艾斯特定义，旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的______。这些人不会导致______，并且不牵涉任何赚钱的活动。7.旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的______。8.凡属主要使用者为______但也必须向______提供的设施应划为旅游基础设施。9.“五大部门”说认为，旅游业由旅行社、住宿业、交通运输业、______和______构成。10.国际旅游收支最常见的统计方法是______。11.旅游服务产品质量的内部标准是指能够符合并满足____________。12.旅游研究中的现代旅游是指二战以来，特别是20世纪______以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。13.对于自然作用给旅游资源带来的危害，应采取必要的______加以预防。14.世界旅游组织的成员包括正式会员、______和______三种类型。15.在饭店业中，人们通常以______在饭店业中所占的比率来表示其集中化程度。三、名词解释(每小题4分，共20分)1.可进入性2.罗马会议定义3.饭店合作集团4.闲暇时间5.国内旅游四、简答题(每小题6分，共24分)1.简述消遣型旅游者的基本特点。2.对旅游市场进行细分的意义是什么?3.简述旅游资源的特点。4.饭店在目的地社会经济中有什么作用？五、论述题(共16分)结合实际谈谈如何实现旅游的可持续发展。
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除夕之夜 除夕，好热闹啊！人们忙得不亦乐乎，贴了对联又挂年画；噼哩啪啦的鞭炮声就像在锅里炒芝麻似的接连不断；啪啪啪的焰火声就像北京天安门举行盛大的庆祝会似的，穿过了大街小巷，穿过了高楼大厦，把漆黑的夜晚照着得如同白昼。家乡的除夕之夜到处洋溢着一派喜气洋洋的景象。 夜幕降临了！等候多时的我和姐姐高兴地拿出了“万花筒”。我兴冲冲地拿了焰火和打火机，准备实施我除夕之夜的第一个计划——放焰火。我们放的第一炮是“一啸冲天”，随着一声巨响，天空顿时如同白昼，好壮观哦！紧接着是“天女散花”，所谓天女散花，顾名思义，那一定是非常漂亮的场面。你看，果真不出所料，仙女们在天空中把一篮子花毫不怜惜地撒向人间。那些花在空中飘飘悠悠，美丽极了！刹时，空中成了五彩缤纷的世界。我和姐姐高兴得手舞足蹈。随后，我们又放了 “降落伞”、“七仙女”、“百花奔放”…… 我除夕之夜的第二个计划，毫无疑问，当然是看春节联欢晚会了。我们一家子环坐在电视机前，兴致勃勃地等候着春节联欢晚会的到来。高兴之余，突然爸爸的脸阴沉下来。我想：爸爸这是怎么啦？容不得我多想，爸爸此时拉开了话匣：“现在的日子真是天堂的日子啊！”爸爸突然冒出了这么一句话，我百思不得其解，急忙追问“爸爸，什么天堂的日子啊？”爸爸此时旋小了电视机的音量，对我们说：“孩子，你们是不了解的呀！过去我们这些老百姓可苦啦！” “你们看到今天年夜饭桌子上的菜了嘛，多么丰盛。这要是在过去，想都不敢去想啊！”爸爸点着了一支烟，吸了一口，语重心长地说：“我常听你爷爷说，他那个年代，过年能有肉吃，就满足了，就有许多人羡慕。我记得你爷爷的这么一件事：那年春节前，你爷爷挑了一担旧书到后周去卖。他用卖书的钱买了一刀肉，回来总舍不得吃。想吃肉了，就朝挂着的猪肉看看。几个月过去了，那挂肉仍好好地话着。一天，你爷爷用木梯爬上去一看，只剩下一张皮了——肉全被老鼠吃了！就这样，人舍不得吃，却成了老鼠的美餐，多么的可惜啊！”说着，爸爸站了起来，用手比划着，对我们说：“你们这些小孩现在简直是掉进了蜜罐里，什么没有得吃呀，过年出去拜年，餐桌上是‘三层楼’啊！特别是近几年，改革开放，农民走上了致富路，生活水平提高了，餐桌上的变化更大。连天鹅肉都能吃到。你们要珍惜今天的幸福生活啊！” 是啊，现在劳动人民的生活水平的确是提高了不少。这一切，全靠党的富民政策好，全靠党的领导好啊！ 今年的除夕之夜，我们贴对联、挂年画、放焰火、看电视，尽管是忙了一点，但称得上是丰富多彩，使我在忙碌之中学会了许多。而最使我难忘的还是“听回忆”，爸爸的一席话使我对过去
第一份： 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题后的括号内。 1.乔治、史蒂文森曾被称为（ ） A、旅游之父 B、飞机之父 C、铁路之父 D、轮船之父 2."罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（ ） A、短期游览者 B、游览者 C、过境游览者 D、短程游览者 3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（ ） A、消费水平 B、经济状况 C、可支配收入 D、可随意支配收入 4.____________为旅游资源的特点之一。（ ） A、大众性 B、经济性 C、广泛性 D、多样性 5.现实的旅游资源也需根据情况进行____________开发。（ ） A、恢复性 B、再生性 C、功能性 D、基础性 6."旅游业"与"旅游事业"的涵义（ ） A、相同 B、完全不同 C、前者是后者的一个组成部分 D、后者是前者的一个组成部分 7.从根本上说，旅游业是一项具有____________的产业。（ ） A、文化性 B、经济性 C、政治性 D、包括A、B、C 8.著名的____________彼得·杜拉克说过："顾客就是生意"。 （ ） A、经济学家 B、管理学家 C、市场营销学家 D、心理学家 9.如果没有___________生产或投资无异于是一种浪费。（ ） A、促销 B、营销 C、顾客 D、管理 10.以___________因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于战术上的划分。（ ） A、微观 B、宏观 C、效益 D、经济 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题中的括号内。多选、少选、错选均无分。 1.旅游者的旅游动机可划分为（ ）等多种类型。 A、空暇时间方面 B、收入水平方面 C、身体状况方面 D、经济方面 E、人际交往方面 2. （ ）为旅游资源开发应遵循的原则。 A、面对群众 B、面对多数 C、面对市场 D、经济 E、综合开发 3.产业革命对旅游发展产生的重大影响包括（ ）。 A、人们工作生活地点转向城市 B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来 C、阶级关系发生了变化 D、劳动者收入明显增加 E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展 4. （ ）为现代旅游的特点。 A、商务旅行所占比重最大 B、季节性 C、只有少数人有能力参与 D、每年规模都超过前一年 E、地理上相对集中 5.国内旅游消费将（ ）。 A、使国家财富总量增加 B、形成国家财富在国内流动 C、形成国家财富在有关地区流动 D、形成国家财富在有关地区重新分配 E、不能使国家财富总量增加 6.我国旅游业所处的区域性国际环境为（ ）。 A、东亚 B、太平洋地区 C、西亚 D、东南亚 E、中东 7.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在（ ）。 A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵 B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵 C、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵 D、距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击 E、距离主要客源国较近的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击 8.旅游产业具有（ ）特点。 A、综合性 B、无形性 C、不可转移性 D、时间性 E、生产与消费的同步性 9.考核直接面对顾客提供服务的人员，其服务质量体现在（ ）方面。 A、礼仪 B、殷勤程度 C、速度与效率 D、周到服务 E、热情接待 10.对于旅游从业人员，能否保证和提高旅游产品质量，一般可从是否有（ ）几方面进行考察。 A、做好工作的愿望 B、做好工作的条件 C、做好工作的本领 D、做好工作的程序 E、严格的保证措施 三、填空题（本大题共9小题，每空1分，共16分。） 1、原始社会人类迁徙活动具有____________性和____________性的特点。 2、我国于____________年加入世界旅游组织，成为该组织的第____________个正式成员国。 3、一个人的收入水平、____________、余暇时间、____________一起构成影响旅游需求的客观因素。 4、造成旅游资源遭受损害的原因基本上有____________和____________两方面。 5、旅游业是____________的重要提供者。 6、旅游业通过对旅游的推动、促进和提供____________来获取收入。 7、上海银行家于____________年8月在上海商业储蓄银行设立了____________。 8、旅游产品的市场是由其____________或有____________的需求者构成。 9、旅游出口是一种____________，并且旅游者必须要来旅游产品的____________进行消费。 四、判断说明题（本大题共7小题，每小题2分，共14分。）判断下列各题正误，正者在括号内打"√"，误者在括号内打"×"，均说明理由。 1、1816年，美国"克莱蒙特"号轮船已经在哈德逊河上开始定期航行。（ ） 2、余暇时间多的人当然会经常外出旅游。（ ） 3、根据"罗马定义"，判断是否属于国际旅游者应根据其所属国籍而不是其定居地。（ ） 4、现实的旅游资源要进行再生性开发说明旅游资源具有再生性。（ ） 5、旅游资源开发应遵循经济的原则。（ ） 6、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。（ ） 7、旅游交通并不是旅游者完成旅游活动的先决条件。（ ） 五、简答题（本大题共8小题，每小题4分，共32分） 1、产业革命对旅游发展产生了哪些重大影响？ 2、广义的国际旅游组织和狭义的国际旅游组织有何区别？ 3、旅游资源开发的可行性研究包括哪些方面？ 4、对旅游资源应如何进行保护？ 5、饭店合作集团有哪几种类型？ 6、抗战开始至解放战争结束，中国旅行社做过哪些主要工作？完成哪些主要任务？ 7、试述"旅游乘数"的作用。 8、什么是客源国市场潜力因素？主要可包括哪几方面？ 六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分） 1、试述促使现代旅游迅速发展的诸因素。 2、目前国家旅游税收主要来自哪几方面？ 第二份： 一、选择题：本大题共30个小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的，把所选项前的字母在题后的括号内。 1．旅游活动的媒介是 A．旅游资源 B．旅游交通 C。旅游宣传 D.旅游业 2．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段，这表明了现代旅游的 A．综合性 B．普及性 C．群众性 D．社会性 3．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的 A．帝王巡游 B．政治游说 C．学术考察 D．士人漫游 4．1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社，其创始人是 A．陈光甫 B．黄炎培 C．柳亚子 D．章土钊 5．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假， 这便是所谓的 A．社会旅游 B．公费旅游 C．大众旅游 D．奖励旅游 6．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括 A．经商贸易的人 B．就业移民的人 C．短期进修的人 D．探亲访友的人 7．世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为，当居民的经济收入达到旅游 临界收入后，经济收入每增加1967，旅游消费便会增加 A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％ 8．思想上谨小慎微，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的 A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型 9．出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是 A．消遣型旅游者 B．差旅型旅游者 C．家庭事务型旅游者 D．自由组合型旅游者 10．“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自 A．《太平洋亚洲旅游协会宣言》B．《消遣宪章》 C．《马尼拉宣言》D．《世界旅游组织章程》 11．旅游资源的理论核心是 A．吸引力因素 B．多样性因素 C．变化性因素 D．季节性因素 12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的 A．生命周期 B．发展周期 C．历史周期 D．循环周期 13．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的 A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性 14．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为 A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游区域 O．旅游路线 15．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的 A．直接性 B．规范性 C．应变性 D．艺术性 16．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由 A．各省、自治区和直辖市旅游局评定 B．国家旅游局星级评定机构评定 C．省市旅游局或国家旅游局评定均可 D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认 17．潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是 A．旅游动机的产生 B．外部环境的刺激 C．文化教育的普及 D．个人收入的增多 18．旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是 A．供需效应上的平衡 B．供需质量上的平衡 C．供需数量上的平衡 D．供需可比量的平衡 19．旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的 A．整体性 B．指向性 C．高弹性 D．季节性 20．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是 A．景点 B．食宿 C．交通 D．服务 21．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是 A．循环销售 B．综合销售。C．连锁销售 D．集团销售 22．制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了游政策的 A．可行性 B．协调性 C．全面性 D．预见性 23．豪华饭店时期的代表人物是 A．美国人希尔顿 B．法国人李兹 C．英国人查尔斯 D．德国人哈尔林 24．为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动，称之为 A．旅游咨询 B．旅游公共关系 C．旅游广告 D．旅游宣传 25．人们外出旅游最关注的是 A． 旅游景点 B．服务质量 C．旅游供给 D．旅游安全 26．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是 A． 旅游产品 B．旅游营销 C．旅游服务 D．旅游价格 27．衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游 A． 投资数量 B．消费结构 C．服务质量 D．污染程度 28．按西餐传统习惯，用餐前刀叉摆放应为 A．刀叉一并于右 B．刀叉一并于左 C．左刀右叉 D．左叉右刀 29．与初次见面的女士握手，应仅握其手的 A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5 30．世界旅游组织宣布每年的旅游日是 A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日 二、填空题：本大题共15个小题，30个空，每空1分，共30分。把答案填在题中横线上。 31．旅游是社会经济发展到一定阶段的产物，社会生产力的 决定了各个时代旅游的_______ 、_______内容和方式。 32．近代旅游业的创始人托马斯·库克于_______ 年举办世界上第一次团体包价旅游；于_______年开办旅行代理业务；于_______ 年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。 33．“观国之光”一语出自《_______》，这便是“观光”一词的由来。 34．旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是_______ 。 35．旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_______及其_______ 这两者的结合情 况。 36．评价旅游资源的价值，要论证其_______价值、_______价值和_______价值。 37．旅游业存在和发展的根本基础是_______。 38．在正式社交场合中的次序和席位，一般以_______为上、为尊；下车、下楼梯尊者在_______. 39．世界三大宗教的创始人，基督教是；伊斯兰教是；佛教是_______. 40．与旅游密切联系的社会文化包括以下四个部分；即、_______、_______和物质文化。 41．由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响， 旅游界称之为_______。 42．我国外事接待礼仪中规定，饮酒不得超过自己酒量的_______. 43．职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中应遵循的_______原则和_______规范。 44．随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已发展到_______旅游、_______旅游和_______旅游三者共同发展的阶段。 45．国际民航组织[ICAD]总部设在_______ (国名)的_______ 市。 三、简答题：本大题共5个小题，每小题8分，共40分。 46．简述旅游学研究的任务。 47．阐述产业革命对旅游业的产生和发展的影响。 48．家庭及个人事务型旅游者具有哪些特点? 49．浅析旅游宣传的基本原则 50．简述旅游在提高区域经济水平、缩小地区差别方面的作用。 四、论述题：本题满分20分。 51．试论饭店在旅游业中的作用及经营管理的发展趋势。 第三份： 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1.PATA是( )的简称。 A.世界旅游织 B.太平洋亚洲旅游协会 C.国际航空运输协会 D.国际旅馆协会 2.( )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。 A.汽车 B.飞机C.火车 D.轮船 3.从旅游目的地的宏观角度考虑旅游市场划分时，往往使用( )标准。 A.地理因素 B.旅游者的特征 C.旅游者的心理特点 D.购买行为特点 4.( )是第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。 A.美国 B.英国 C.法国 D.中国 5.麦金托什提出的四种旅游动机没有包括( )。 A.身体方面的动机 B.文化方面的动机 C.人际方面的动机 D.购物动机 6.我国于1996年颁布的( )将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社。 A.《旅行社管理条例》 B.《旅行社管理暂行条例》 C.《旅行社企业经营规范》 D.《旅行社经营条例》 7.人类有意识的外出旅行活动开始于( )。 A.原始社会早期 B.原始社会末期 C.奴隶社会早期 D.奴隶社会末期 8.将旅游企业归为劳动密集型企业是以( )为标准的。 A.职工人数 B.投资数额与职工人数的比例 C.工资成本总额 D.工资成本在全部营业成本和费用中的比例 9.托马斯·库克于( )开始组织商业性的旅行业务。 A.1830年 B.1841年 C.1845年 D.1855年 10.采用( )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性，应成为评价工作的基本方法。 A.美学标准 B.社会标准 C.历史标准 D.市场标准 二、填空题(每空1分，共20分) 1.国际旅游和国内旅游之间最根本的差别在于______。 2.自然旅游资源是指以______为吸引力本源的旅游资源。 3.近距离的国际旅游具有流量大、______和______的特点。 4.在最初的年代，主要是______开创了旅行的通路。 5.国家旅游组织是指一个国家中为______所承认，负责管理全国旅游事务的组织。 6.根据艾斯特定义，旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的______。这些人不会导致______，并且不牵涉任何赚钱的活动。 7.旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的______。 8.凡属主要使用者为______但也必须向______提供的设施应划为旅游基础设施。 9.“五大部门”说认为，旅游业由旅行社、住宿业、交通运输业、______和______构成。 10.国际旅游收支最常见的统计方法是______。 11.旅游服务产品质量的内部标准是指能够符合并满足____________。 12.旅游研究中的现代旅游是指二战以来，特别是20世纪______以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。 13.对于自然作用给旅游资源带来的危害，应采取必要的______加以预防。 14.世界旅游组织的成员包括正式会员、______和______三种类型。 15.在饭店业中，人们通常以______在饭店业中所占的比率来表示其集中化程度。 三、名词解释(每小题4分，共20分) 1.可进入性 2.罗马会议定义 3.饭店合作集团 4.闲暇时间 5.国内旅游 四、简答题(每小题6分，共24分) 1.简述消遣型旅游者的基本特点。 2.对旅游市场进行细分的意义是什么? 3.简述旅游资源的特点。 4.饭店在目的地社会经济中有什么作用？ 五、论述题(共16分) 结合实际谈谈如何实现旅游的可持续发展。第四份课程代码：06011 一、填空题（每空1分，共25分） 1.“观光”一词最早来自中国古代名著_______上的“观国之光”。 2.1841年，英国人托马斯？库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着_______及_______的开端。 3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______. 4.根据旅游学对旅游活动类型的分类，按_______划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。 5.在旅游统计中，某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数，被称为“_______”。 6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_______和足够的_______. 7.美国旅游学家罗伯特？W？麦金托什提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。 8.一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。 9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。 10.旅游_______是一种使用价值，而且是一种特殊的使用价值。 11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。 12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______. 13.从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。 14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_______. 15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。 16.旅游业属于第_______产业。 17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______，对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。 18.1954年4月15日，中国_______旅行社成立。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次（？） A.乘以人均逗留天数？B.乘以总逗留天数 C.除以人均逗留天数？D.除以总逗留天数 2.下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（？） A.旅游饭店？B.旅游景点？C.旅行社？D.旅游交通 3.根据美国学者斯坦利？C？帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近（？）型者，外出旅游的可能性就越大。 A.自我中心者？B.近自我中心者？C.多中心者？D.近多中心者 4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》，不对外招徕，只接待境外游客的旅行社被称为（？） A.一类旅行社？B.二类旅行社？C.三类旅行社？D.四类旅行社 5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于（？） A.饭店的经营管理方式不同？B.饭店的规模不同 C.饭店的等级不同？D.旅游者逗留期的长短不同 6.我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（？） A.同方向流出中国？B.同方向流入中国 C.反方向？D.不确定 7.测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数，被称为（？） A.需求弹性？B.旅游乘数？C.供给弹性？D.就业乘数 8.九十年代以来，国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题，其中（？）的主题是文物古迹游。 A. 1992年？B. 1994年？C. 1995年？D. 1996年 9.旅游企业多为劳动密集型的主要原因是（？） A.能提供大量的就业机会 B.投资小而雇用的人员多 C.工资成本在全部营业成本中占据较高比重 D.对普通从业人员的文化修养要求不高 10.“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。这些人不会导致长期定居，而且不从事任何赚钱的活动。”该定义被称为（？） A.马尼拉定义？B.艾斯特定义？C.罗马定义？D.兰沙罗特定义 三、名词解释（每小题3分，共15分） 1.旅游学 2.可自由支配收入 3.现实的旅游资源 4.旅游业 5.旅游营业收入乘数 四、简答题（每小题6分，共30分） 1.可持续旅游的内容是什么？ 2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？ 3.旅游资源的特点是什么？ 4.旅行社的主要作用有哪些？ 5.旅游交通的作用有哪些？ 五、论述题（每小题10分，共20分） 1.试论述现代旅游活动的主要特点及其相关影响。 2.试论述旅游的发展对国家经济的积极影响和作用。 浙江省2001年10月高等教育自学考试 旅游学概论试题参考答案 课程代码：06011 一、填空题（每空1分，共25分） 1.易经 2.近代旅游？旅游业 3.规模极限 4.旅行方式 5.旅游密度 6.可自由（或随意）支配收入？闲暇时间 7.身体？文化？人际（或社会交往） 8.成长？成熟 9.行？购？娱 10.服务 11.服务项目 12.顾客的期望 13.欧美 14.市场营销 15.环境 16.三 17.旅游规划 18.国际 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.A？2.B？3.C？4.B？5.A 6.B？7.B？8.B？9.C？10.B 三、名词解释（每小题3分，共15分） 1.旅游学就是研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。 2.指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费，以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。它是决定个人旅游需求的重要的客观因素。 3.指不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。 4.是以旅游市场（或旅游者）为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 5.是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业营业收入增长量之间的比例关系。 四、简答题（每小题6分，共30分） 1.（1）增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解，加强人们的生态意识。 （2）促进旅游的公平发展。 （3）改善旅游接待地区的生活质量。 （4）向旅游者提供高质量的旅游经历。 （5）保护未来旅游开发赖以存在的环境质量。 2.（1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要（6）需要的发展由低层次到高层次 3.（1）多样性（2）吸引力的定向性（3）不可移动性（4）易损性（5）可创新性 4.（1）旅游活动的组织者（2）旅游产品的销售渠道（3）旅游业的前锋 5.（1）从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件（2）从供给方面看，旅游交通则是发展旅游业的命脉（3）交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源。 五、论述题（每小题10分，共20分） 1.现代旅游是指二战以后，特别是本世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。其主要特点是： ① 普及性：a.大众旅游已成为占支配地位的旅游形式b.旅游已成为奖励手段c.度假旅游已成为人们现代生活的必要组成部分 ② 增长的持续性：a.人次规模激增b.旅游收入激增 ③ 地理集中性：旅游目的地相对集中在少数国家或地区的热点旅游景区，a.对旅游企业的选址和经营具有积极意义b.一旦超过接待地的旅游承载能力，将造成严重的环境问题和社会问题 ④ 季节性：a.接待地方面，气候变化是主要因素；客源地方面，带薪假期的规律性因素b.导致接待地接待设施的季节性闲置和从业人员的季节性失业，影响经济社会的稳定 ⑤ 国家促进性：各国政府的推动，极大地促进旅游业的发展a.提高了旅游业的地位b.保护了旅游者的权益c.方便了旅游者的进出 2.（1）增加外汇收入，平衡国际收支（2）有助于货币回笼（3）增加旅游目的地的财富或经济收入（4）增加国家税收（5）带动相关行业的发展（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别（7）增加就业机会（8）具体论述这是旅游学概论的 字不够
旅游学概论一.填空1.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了_________的概念2.从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲，旅游市场指的是 或 _________。3.旅游现象作为一种社会科学范围内的研究对象，对它的研究通常分别在_________和_________两个领域进行。4.二十世纪40年代以前的欧洲，受到传统的社会科学学术思想的影响，以为旅游学是要探讨和阐明旅游现象的_________ 和_________。5. _________年，联合国在_________召开国际旅游会议，提出长途旅游者和短途旅游者的概念。6.关于旅游的艾斯特定义所针对的只是消遣性旅游，而没有把_________纳入进去。这是该定义的不足之处。二.单选1.旅游资源的易损性表现在A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形 无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。2.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义。A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道3.我国于1983年加入世界旅游组织，并成为该组织的第106个_______。A.正式成员 B.附属成员 C.联系会员 D.团体成员4._________是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。A．旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客5.“Employment multiplier”指的是________。A.收入乘数 B.就业乘数 C.产生乘数 D.营业收入乘数6.马里奥蒂（A.Mariotti）认为，旅游活动是属于__________性质的社会现象。A.文化 B.综合 C.经济 D.社会7.在旅游学的重要分支中，应当以__________为研究对象。A.旅游的经济外壳 B.旅游的现象整体 C.旅游的文化内涵 D.旅游业8.客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为_________。A.联程委托 B.单项委托 C.代办业务 D.当地委托9.直至________年 中国国际旅行社总社才成为真正的企业。A．1978年 B.1984年 C.1954年 D.1989年10.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面居于第三位的是___________。A．欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区三.多选题1.下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是（ ） （ ） （ ） （ ）A．世界大区 B.国别 C.旅游访问目的 D.游客性别 E.游客职业2.从需求方面讲，影响旅游需求的因素有（ ） （ ） （ ） （ ）A.收入水平 B.余暇时间 C.旅游动机 D.身体能力状况 E.家庭负担 F.目的地的资源供给能力3.根据人的外出旅游的目的，旅游者的类型可分为（ ） （ ） （ ） （ ） （ ）A.观光型 B.消遣型 C.商务型 D.家庭及各人型 E.差旅型4.旅游学的重要分支包括A．旅游经济学 B.吸引物开发与评价 C.旅游地理学 D.旅游人类学 E.旅行社经营管理5.下列属于旅游资源的有A.火山区 B.奇花异草 C.风俗习惯 D.藏书馆 E.国际体育赛事6.造成旅游资源遭到损害的人为因素有：A.旅游者的破坏 B.旅游地超负荷接待 C.旅游地当地居民的破坏 D. 旅游企业的破坏 E.工业污染7.目前我国的国际旅游客源主要由________构成A．华侨 B.外国人 C.港澳同胞 D.台胞8.综合中外封建社会旅行发展，可以有以下一些优点（ ） （ ） （ ） （ ）A.旅行的发展同国家的政治，经济状况有着直接的联系。B.经济目的的商务旅行仍占主导地位。C.封建社会的生产方式和生活方式，使得人们主观上缺乏对旅游和度假的要求。D．非经济目的的消遣旅游具有普遍的社会意义。9.下列国际收支中，属于无形贸易外汇收入的是（ ） （ ） （ ） （ ）A．茶叶出口收入B.国际间运输收入 C.旅游收入 D.国际间居民汇款10.旅行代理商的具体零售业务包括____________。A.提供咨询服务 B.售发交通票据 C.生产旅游产品 D.陈列散发旅游宣传品 E.代客预订四.判断说明1.综合开发一地的旅游资源通常要求在开发重点旅游资源的同时也要兼顾其他非重点资源的利用。2.在澳门和香港尚未回归大陆，实现祖国统一的情况下，澳门和台湾同胞来大陆旅游被视为国内旅游3.发展国际旅游，其重要的作用之一便是增加国家的外汇收入。4.旅游高等教育居于普通高等教育范畴，具有一般高等教育的性质。特征和任务。5.旅游业只是旅游事业中的一个组成部分，它同旅游事业的区别在于，旅游事业并非以发展经济为唯一目的，而旅游业则根本目的在于获取收入。五.名词1.余暇时间2.现代旅游3.劳动密集型企业4.旅游市场细分5.旅游批发商（经销商）6.简述我国旅行社的分类六.简答1.中国与国外在旅游学术活动中存在着哪些差异？2.旅游资源的特点3.简述铁路的出现对近代旅游的影响4.简述旅游业在解决一国就业问题方面有哪些作用七.论述题1.你对旅游业是否是一项产业有何理解。2.论述战后世界国际旅游客流的流动规律或倾向。旅游学概论试题一答案填空1.可持续发展2.旅游需求市场，旅游客源市场3.学术，业务4.内涵，外延5.1963 罗马 6.商务旅游二.单选1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.D三.多选1. A B 2.A B D E3.C D E 4.A C D 5.A B C D E 6.A B C D E 7.A B C D 8.A B C 9.B C D 10.A BDF四.判断题1.正确2.错（将国内改为国际）3.错 发展国际入境旅游 4.正确 5.正确五.名词1.指在日常生活，工作，学习及其他必须时间外，可用的自由分配从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间。2.指二次大战以后，特别是60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。3.判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非是其表面上雇用职工人数的多寡，也不是其投资数额与职工人数的比例大小，而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低，如果所占比例高，则为劳动密集型企业或行业。4.是指旅游企业根据旅游者群之间的不同旅游需求把旅游市场划分为若干个具有相同或相近需求的亚市场，从中选择自己目标市场的方法。5.在西方，旅游批发商与经营商是近义词，他们都是从事批发业务的旅游公司，即通过大批量的购买运输公司，旅馆，目的地经营接待业务的旅行社，观光景点等旅游企业的产品，将这些产品按日程编排为包价旅游路线或包括度假集合产品，然后通过各种零售渠道出售给旅游大众。六.简答1. 根据96年颁布的《旅行社管理条例》，我国的旅行社分为两类。国际旅行社国内旅行社2.国外已经形成独立的旅游研究工作体系，而我国则没有形成。国外旅游学术研究有严肃的独立性（表现在两方面）中国则显出缺乏独立见解的系统的理论演绎学术研究的主要力量来源不同。3.多样性 易损性 吸引力的空间性 可创新性 地域性4.铁路运输的优点运费低廉 运行速度较快 运载能力较大 铁路网络扩大（各一分）这一切扩大了外出旅游的人数，缩短了时间距离，扩大了外出旅游的规模，增加了旅游活动的半径（一分）5.旅游业是劳动密集型产业，在旅游接待工作中，许多工作都必须靠手工操作，而且需要面对客人提出的富有人情味的直接服务，因而需要大量的劳动力。（一分）旅游业除了提供大量直接就业机会外，还提供了数量更大的间接就业机会（一分）旅游业就业层次比较丰富（一分）七.论述1.从理论上讲旅游业不算是项产业（三分）在实践上，旅游业却是一项实实在在的产业（三分）旅游业不像其他产业那样界限分明，只是说明旅游业的特点。（四分）2.在全世界国际旅游中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占绝大比重，以旅游人次计算，这种近距离出国旅游人次约占全世界国际旅游人数的近百分之八十。出现这种情况的原因有A.这种旅游费用少B.入境手续和交通便利 C.障碍少（4分）在流动趋势的分布上，特别是就远程国际旅游而言，从50年代至今，欧美一直是世界上最主要的国际旅游客源地和目的地，并且这两个地区彼此互为重要的客源地和目的地。（3分）随着亚太地区社会经济不断发展，该地区在世界国际旅游中的地位迅速提高（3分）