今天教务老师给大家收集整理了旅游管理自考专科教材，旅游管理自考专科考哪几门的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考旅游管理专业需买哪几门学科的书,到哪可以买到主要课程说明及指定教材：1、0001马克思主义哲学原理2、0002邓小平理论概论3、0003法律基础与思想道德修养4、0018计算机应用基础5、1792旅游企业公共关系本课程主要从旅游的角度了解公共关系在旅游业中的作用。主要讲授旅游企业公共关系主体、旅游企业的目标公众、旅游企业公共关系职能和基本运作方式等。指定教材：《旅游企业公共关系》谢苏主编旅游教育出版社2004年版6、6124旅游文化学本课程主要讲述文化在旅游行业中的应用，其讲授的内容有：旅游文化学的基本概念、理论和方法，旅游消费行为文化，旅游审美文化，旅游资源及其开发的文化分析，旅游企业文化，旅游接待地经营文化等。指定教材：《旅游文化》尹华光主编高等教育出版社2003年版7、4929旅游市场营销本课程主要学习旅游市场的基本知识，使学生掌握旅游市场预测开发的理论依据和实际方法并掌握一定市场开发利用技能。主要内容：市场营销的实质，旅游市场的特点划分，旅游市场开发、预测、分析的方法等。指定教材：《旅游是市场营销》吴金林主编高等教育出版社2003年版8、0193饭店管理概论本课程主要根据管理学原理并结合酒店的经营特点，全面阐述酒店管理的整体程序和宏观要求。主要内容：酒店的形成和发展，酒店管理的指导思想和基本理论，酒店管理的经营环节和标准，人员素质和决策，国际上酒店管理的经营策略等。指定教材：《饭店管理概论》蒋丁新主编东北财经大学出版社2004年版9、1793旅行社管理实务本课程主要是讲授旅行社的性质、概念、基本理论、业务运作方式和业务管理的策略与方法等主要内容。通过学习使学生能运用所学的理论知识设计与分析旅游线路、对旅行社的经营管理问题进行简单的分析与评价。指定教材：《旅行社运营与管理》梁智主编东北财经大学出版社2006年版10、1521导游基础知识本课程学习旅游基础知识，旅游和旅游业的知识、导游人员的基本知识、中国历史、中国各民族包括港、澳、台地区的民俗风情、中国宗教、风物特产、园林建筑、旅游地理及其他相关知识的掌握水平。指定教材：《导游基础知识》李文芬主编中国人民大学出版社2003年版11、3959旅游政策与法规本课程主要讲授旅游法概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游饭店管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游投诉管理法规制度、旅游资源管理法规制度等法律知识。通过本课程学习，使学生了解和掌握旅游法律、法规知识，增强法律意识和法制观念，树立正确的法律观，为学生将来进入旅游行业打下扎实的法律基础。指定教材：《旅游法规》吴洛夫主编高等教育出版社2003年版12、1525导游实务本课程是导游资格考试的三门必考课程之一，学习本课程使学生掌握导游业务的理论知识及日常工作程序，做到在进行导游服务中能熟练安排旅游活动所涉及的行、游、住、食、购、娱六大要素，并能灵活运用所学的导游讲解艺术进行生动精彩的讲解，培养学生的实际操作能力和处理紧急事情的能力。指定教材：《导游业务》张力仁主编高等教育出版社2003年版13、1794餐厅服务与管理通过本课程的学习，使学生进一步强化专业思想，增强职业和岗位意识，掌握饭店餐饮方面基本对客服务的知识及技能，具备中级以上服务员资格水平，并逐步养成良好的职业习惯，为今后胜任饭店餐饮岗位打下一定的基础。指定教材：《餐厅服务与管理》谢民主编清华大学出版社2006年版14、1795前厅客房服务与管理本课程主要学习前厅及客房部的工作任务、特点和作用；掌握客房预订、入住登记、大厅服务与客人离店结帐服务等前厅对客服务技能；掌握客房接待服务、客房安全等技能。使学生具备中级以上服务员资格水平。指定教材：《前厅客房服务与管理》孟庆杰主编东北财经大学出版社2007年版15、1796酒吧操作与管理本课程详细地介绍了世界各地著名葡萄酒、烈性酒、配制酒的种类、特点、产地、酿造工艺、质量等级等内容，以及学习各种著名鸡尾酒的调制及酒吧的设施工具使用及酒吧的工作程序、服务标准、经营策略、酒吧管理方法等。指定教材：《酒吧服务与酒吧管理》郑渊、傅生生主编东北财经大学出版社2007年版序号课程代码课程名称学分备注1*0001马克思主义哲学原理32*0002邓小平理论概论33*0003法律基础与思想道德修养24*0018计算机应用基础2全国计算机等级考试一级0019计算机应用基础251792旅游企业公共关系666124旅游文化学574929旅游市场营销580193饭店管理概论591793旅行社管理实务6101521导游基础知识6113959旅游政策与法规3121525导游实务6实践考核131794餐厅服务与管理6实践考核141795前厅客房服务与管理6实践考核151796酒吧操作与管理6实践考核总学分72本回答由网友推荐自考旅游管理专业需要什么书报旅游管理的自考，一共需要过几门课以及课程是什么，分两种情况：第一种，旅游管理专业考试科目(科目代码)马克思主义哲学原理邓小平理论概论法律基础与思想道德修养大学语文计算机应用基础计算机应用基础政治经济学旅游经济学旅游心理学旅游与饭店会计旅游英语中国旅游地理旅行社经营与管理旅游市场学饭店管理概论旅游法规公共关系学导游业务毕业实习与考核第二种，旅游管理专业考试科目(科目代码)毛泽东思想概论英语日语俄语任选1门管理系统中的计算机应用客源国概况财务管理学市场营销学专业英语旅游景区管理旅游资源规划与开发旅游企业投资与管理旅游人力资源管理中外民俗旅游文化学毕业论文导游学概论对外经济管理概论组织行为学自考专科到哪里买教材看你考什么专业具体考哪些科目，根据你考的科目来选，图书馆书店或专业网上都有的。大牛教育，让学习无处不在。山东旅游管理专科自考工商管理本科可免考哪些科目？山东旅游管理专科不能免考，因为专业的方向不同自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
自考旅游管理专科科目：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、公共关系学、国际旅游饭店管理、国际旅游学、旅游法规、导游学概论、旅游英语、管理学原理、旅游市场学、思想道德修养与法律基础、旅游饭店财务管理、食品营养与卫生、应用写作、办公自动化、酒店管理实习。自考报名条件1、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省教育考试院规定的时间和地点报名参加高等教育自学考试。2、已公布停考的专业，仅限在籍考生按有关文件规定报考。3、考生报考自学考试本科层次专业，申请毕业时须通过“前置学历”认证。如果不能提供专科或以上学历证书是无法办理自考本科毕业的。自考毕业条件1、考完本专业考试计划所规定的理论课程且考试成绩合格。2、完成该专业所规定的实践性环节课程考核，并取得合格成绩。3、思想品德经鉴定符合要求。4、办理本科毕业证书者，必须具有国家承认学历的专科及以上毕业证书。自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
凡国家承认学历的专科及专科以上毕业生均可以报考旅游管理自考专业,并根据具体情况作如下分类: 1、旅游管理、饭店管理专业专科毕业生可以直接报考;...
福建自考专科旅游管理专业考试科目： 4月考试科目：01521导游基础知识△、12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、03706思想道德修养与法律基础、04929旅游市场营销△、01793旅行社管理实务△、00193饭店管理概论△； 10月考试科目：00018计算机应用基础、03706思想道德修养与法律基础、06124旅游文化学△、01792旅游企业公共关系△、12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、03959旅游政策与法规△； 带△为省考课程。 考试科目安排建议 1、考试科目表和报名时间都会在主考学校的网站上公布，若是还未公布，可以参考去年这个时候的考试时间，因为每年的考试时间和科目变动不大，选择什么科目是按照你自己的意愿来的，只要时间不冲突,至于时间上一定要把握好，什么时候是报名时间网站上都会有，错过了时间就错过了这次考试。 2、若是第一次考试的话，科目不宜多，理由：一、你对自学考试还不是很了解，它是一个考试范围大，知识点浅薄的考试。二、是需要一定的复习时间和内容才会顺利过关的考试。三、它是60分万岁的考试。因此，我建议你：选择感兴趣的二到三门科目。 充分利用好时间复习 抓住业余的缝隙时间，利用这些碎片时间进行突击复习。如可以在公交上用手机背背单词，背背英语作文。甚至在跑步时想想教材的出题逻辑。时间是我们最大的敌人，大多数的同学都是半工半读。但好在时间就像海绵里的水，如果你挤，总会有的。所以如果工作实在是很忙，就只好利用睡眠时间了，但合理安排计划一下，把时间分配一下，制定出这周的作息时间，你会发现，以分钟计算时间的人，比以小时计算时间的人，时间多60倍。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
福建自考专科旅游管理专业考试科目： 4月考试科目：01521导游基础知识△、12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、03706思想道德修养与法律基础、04929旅游市场营销△、01793旅行社管理实务△、00193饭店管理概论△； 10月考试科目：00018计算机应用基础、03706思想道德修养与法律基础、06124旅游文化学△、01792旅游企业公共关系△、12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、03959旅游政策与法规△； 带△为省考课程。 考试科目安排建议 1、考试科目表和报名时间都会在主考学校的网站上公布，若是还未公布，可以参考去年这个时候的考试时间，因为每年的考试时间和科目变动不大，选择什么科目是按照你自己的意愿来的，只要时间不冲突,至于时间上一定要把握好，什么时候是报名时间网站上都会有，错过了时间就错过了这次考试。 2、若是第一次考试的话，科目不宜多，理由：一、你对自学考试还不是很了解，它是一个考试范围大，知识点浅薄的考试。二、是需要一定的复习时间和内容才会顺利过关的考试。三、它是60分万岁的考试。因此，我建议你：选择感兴趣的二到三门科目。 充分利用好时间复习 抓住业余的缝隙时间，利用这些碎片时间进行突击复习。如可以在公交上用手机背背单词，背背英语作文。甚至在跑步时想想教材的出题逻辑。时间是我们最大的敌人，大多数的同学都是半工半读。但好在时间就像海绵里的水，如果你挤，总会有的。所以如果工作实在是很忙，就只好利用睡眠时间了，但合理安排计划一下，把时间分配一下，制定出这周的作息时间，你会发现，以分钟计算时间的人，比以小时计算时间的人，时间多60倍。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考旅游管理专业需要考的科目如下：
1、旅游管理自考本科科目
(1)必考科目：旅游心理学、中国旅游文学作品选、旅游经济学、马克思主义基本原理概论、旅游文化、旅游地理学、旅游饭店设备管理、国际旅游管理实习（实践）、旅游会计学、旅游资源开发与环境保护、毕业论文（实践）；
(2)选考科目：英语（二）、旅行社经营与管理、美食与菜系、礼仪学；
(3)加考科目：国际旅游饭店管理、国际旅游学。
2、旅游管理自考专科科目
食品营养与卫生、导游学概论、国际旅游学、思想道德修养与法律基础、旅游法规、管理学原理、旅游市场学、旅游饭店财务管理、应用写作、办公自动化（实践）、公共关系学、国际旅游饭店管理、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、旅游英语、酒店管理实习（实践）。
自考本科旅游管理专业难吗?
自考本科旅游管理专业总体难度不高。旅游管理专业主要培养从事旅游市场研究、旅游资源开发等方面德才兼备的人才，所以学习的大部分都是旅游管理方面的基本理论知识，其中包括中国旅游文学作品选、旅游经济学、旅游心理学等在内的11门必考课，旅行社经营与管理、美食与菜系等在内的4门选考课以及国际旅游饭店管理和国际旅游学2门加考课。
该专业偏向文科类，难度不会太大，但需要着重教材学习;如果想更加有保障地参加考试，可以选择报读助学班辅助学习，从而提高考试通过率。
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凡国家承认学历的专科及专科以上毕业生均可以报考旅游管理自考专业,并根据具体情况作如下分类: 1、旅游管理、饭店管理专业专科毕业生可以直接报考;...
没有要求的话其实差不了太多，但是有些单位可能会要求你是全日制本科
福建自考专科旅游管理专业考试科目： 4月考试科目：01521导游基础知识△、12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、03706思想道德修养与法律基础、04929旅游市场营销△、01793旅行社管理实务△、00193饭店管理概论△； 10月考试科目：00018计算机应用基础、03706思想道德修养与法律基础、06124旅游文化学△、01792旅游企业公共关系△、12656毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、03959旅游政策与法规△； 带△为省考课程。 考试科目安排建议 1、考试科目表和报名时间都会在主考学校的网站上公布，若是还未公布，可以参考去年这个时候的考试时间，因为每年的考试时间和科目变动不大，选择什么科目是按照你自己的意愿来的，只要时间不冲突,至于时间上一定要把握好，什么时候是报名时间网站上都会有，错过了时间就错过了这次考试。 2、若是第一次考试的话，科目不宜多，理由：一、你对自学考试还不是很了解，它是一个考试范围大，知识点浅薄的考试。二、是需要一定的复习时间和内容才会顺利过关的考试。三、它是60分万岁的考试。因此，我建议你：选择感兴趣的二到三门科目。 充分利用好时间复习 抓住业余的缝隙时间，利用这些碎片时间进行突击复习。如可以在公交上用手机背背单词，背背英语作文。甚至在跑步时想想教材的出题逻辑。时间是我们最大的敌人，大多数的同学都是半工半读。但好在时间就像海绵里的水，如果你挤，总会有的。所以如果工作实在是很忙，就只好利用睡眠时间了，但合理安排计划一下，把时间分配一下，制定出这周的作息时间，你会发现，以分钟计算时间的人，比以小时计算时间的人，时间多60倍。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考相对于全日制的就比较低。旅游管理专业的学生毕业之后可以到旅行社、景区、旅游规划机构、酒店集团、旅游局等单位就业，虽然起点低，薪水低，但是真正的未来发展还要看个人的努力，坚持学习，积累经验，无论从事哪个专业都可以干出一条康庄大道。
本大纲对应教材版本为：《旅游规划与开发》（第四版），高等学校旅游管理专业系列教材，马勇、李玺主编，高等教育出版社，2018年版。高纲1788江苏省高等教育自学考试大纲27124 旅游资源规划与开发南京师范大学编（2019年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《旅游资源规划与开发》课是我省高等自学考试旅游管理专业所设的一门重要的专业课程。该课程参照旅游规划通则（GB/T18971-2003）规范，融合旅游行业发展的最新动态，系统地阐述了旅游规划的基础理论、基本内容、基本方法，并介绍了市场分析、主题定位、项目策划、可行性分析、规划图件编制和公共服务体系规划的内容。课程通过具体的旅游规划实例，强调旅游规划的规范性和可操作性。通过本课程的学习，使考生基础掌握旅游规划的理论和方法，为今后从事旅游规划实务和研究打下基础。二、课程目标（评价目标）1、使自学应考者了解旅游规划的涵义、特点、类型、历史、现状、理论基础等基本知识。2、掌握旅游规划的基本理论、基本程序和基本方法。3、掌握旅游资源调查、评价与开发的方法；客源市场调查与规模预测的方法；掌握主题定位、形象定位和功能分区；项目策划方法等。4、掌握可行性分析、规划图件的制作等。5、了解旅游开发的保障体系和公共服务体系规划。三、关于自学教材《旅游规划与开发》（第四版），高等学校旅游管理专业系列教材，马勇、李玺主编，高等教育出版社，2018年版。Ⅱ考核目标（考核知识点及要求）（略）Ⅲ课程内容与考核要求第一章 旅游规划与开发的概念体系一、学习目的与要求掌握全域旅游、旅游系统的概念及其结构掌握旅游规划的功能了解旅游规划中的利益相关者掌握旅游规划的步骤掌握旅游开发的概念和步骤二、课程内容1.1全域旅游1.2旅游系统1.3旅游规划概述1.4旅游开发概述三、考核知识点与考核要求（一）全域旅游识记：①全域旅游的概念；领会：①全域旅游的内涵。（二）旅游系统识记：①旅游系统的概念；②旅游客源地的概念；③旅游目的地概念；④旅游通道的概念；领会：①旅游系统的结构及组成；②旅游系统的空间结构要素。（三）旅游规划的概述识记：①旅游规划的概念；②旅游规划的功能。领会：①旅游规划的利益相关者；②旅游规划的编制步骤。（四）旅游开发概述识记：①旅游开发的概念；②旅游开发的原则；③旅游开发的内容。领会：①旅游开发与旅游规划的区别；②旅游开发的步骤。第二章 旅游规划与开发的理论基础与技术方法一、学习目的与要求掌握旅游规划与开发的理论体系结构了解区位理论的发展及空间结构理论对旅游规划的意义掌握旅游生命周期理论的模型及应用了解旅游人类学和社会学在旅游规划中的应用掌握可持续发展理论的缘起及内涵二、课程内容2.1旅游规划与开发的理论体系2.2旅游规划与开发的基础理论2.3旅游规划与开发的技术方法三、考核知识点与考核要求（一）旅游规划与开发的理论体系识记：①旅游规划与开发的四大板块。领会：①旅游规划与开发理论的四大层面。（二）旅游规划与开发的基础理论识记：①区位和空间结构理论对于旅游规划与开发的意义；②旅游者消费行为研究的三个方面；③巴特勒模型的六个阶段；④可持续发展理论的内涵。领会：①旅游生命周期理论的三个模型；②旅游社会学和人类学理论在旅游规划中的应用。（三）旅游规划与开发的技术方法第三章 中外旅游规划与开发的回顾与展望一、学习目的与要求了解中外旅游规划与开发的发展历程理解当前旅游规划与开发的发展趋势掌握生态旅游的的概念、原则掌握事件旅游规划的关注点掌握扶贫旅游规划的内容要点二、课程内容3.1中外旅游规划与开发实践的回顾3.2旅游规划与开发的发展趋势展望3.3旅游规划与开发的研究热点解读三、考核知识点与考核要求（一）中外旅游规划与开发实践的回顾（二）旅游规划与开发的发展趋势展望领会：①全球化的发展趋势；②市场化的发展趋势；③创新化的发展趋势；④生态化的发展趋势。（三）旅游规划与开发的研究热点解读识记：①生态旅游的概念、原则；②事件旅游的概念与特征；③主题公园的概念；④扶贫旅游与乡村旅游的定义。领会：①扶贫旅游开发的主要内容；②假日旅游的特征；③文化古迹旅游的定义。第四章 旅游资源的分类与评价一、学习目的与要求掌握旅游资源的概念及其主要特征掌握国家标准中的旅游资源分类方法掌握旅游资源调查的类型及其程序掌握旅游资源评价的原则与内容了解不同角度的旅游资源分类标准了解旅游资源评价的方法体系二、课程内容4.1旅游资源概述4.2旅游资源的类型4.3旅游资源调查4.4旅游资源的评价三、考核知识点与考核要求（一）旅游资源概述识记：①旅游资源的定义；②旅游资源的特征。（二）旅游资源的类型识记：①按照旅游资源的基本属性分类。领会：①按照旅游资源国家标准分类的八大主要类别。（三）旅游资源调查识记：①旅游资源调查的类型；②旅游资源调查的内容。领会：①旅游资源调查的程序。（四）旅游资源的评价识记：①旅游资源评价的原则；②旅游资源的评价内容。领会：①旅游资源评价的方法。第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销策划一、学习目的与要求掌握旅游规划与开发市场分析的内容掌握旅游规划与开发市场调查的方法掌握旅游规划与开发市场营销策划的内容了解旅游规划与开发市场预测及其方法二、课程内容5.1旅游规划与开发市场分析的内容5.2旅游市场调研的程序和方法5.3旅游规划与开发的营销策划三、考核知识点与考核要求（一）旅游规划与开发市场分析的内容识记：①旅游规划与开发市场分析的具体内容领会：①市场宏观环境分析；②市场接待现状分析；③市场竞争者分析。（二）旅游市场调研的程序和方法识记：①旅游市场调研的程序；②旅游市场调研的主要四种方法；③旅游市场预测的定义。（三）旅游规划与开发的营销策划识记：①市场细分的概念和标准；②目标市场选择的原则；③旅游形象推广的原则；④四种营销竞争战略；⑤常见的市场营销战略；⑥传统的营销渠道；⑦旅游形象推广应把握的原则。领会：①目标市场选择的策略及各种策略的优缺点；②SWOT分析及不同SWOT状态下的营销决策。第六章 旅游规划与开发的主题定位和功能分区一、学习目的与要求掌握旅游主题的层次结构掌握旅游主题形象的概念及特征掌握旅游主题形象的塑造方法掌握旅游功能分区的原则、方法及典型的空间布局模式二、课程内容（考试内容）6.1旅游规划与开发的主题定位6.2旅游规划与开发的主题形象定位6.3旅游规划与开发的功能分区三、考核知识点与考核要求（一）旅游规划与开发的主题定位识记：①旅游形象的定义；②旅游主题的内涵层次结构。（二）旅游规划与开发的主题形象定位识记：①旅游主体形象的概念；②旅游主题形象的特征；③旅游主题的传播策略领会：①旅游主题形象定位的策略。（三）旅游规划与开发的功能分区识记：①旅游功能分区的定义；②旅游功能分区的原则；③旅游线路的设计原则。领会：①聚类区划法；②旅游功能分区典型的空间布局格式；③周游型和逗留型旅游线路的特点。第七章 旅游规划与开发的项目创意设计一、学习目的与要求掌握旅游项目的概念掌握旅游项目创意设计的特征掌握旅游项目设计的原则掌握旅游项目的重要内容和主要程序掌握旅游项目创意设计的影响因素了解旅游项目创意设计的方法了解旅游项目设计中的产业融合思路二、课程内容7.1旅游规划与开发的项目创意设计概述7.2旅游规划与开发的项目创意设计原则7.3旅游规划与开发的项目创意设计内容与程序7.4旅游规划与开发项目设计中的产业融合三、考核知识点与考核要求（一）旅游规划与开发的项目创意设计概述识记：①旅游项目的概念；②旅游项目创意设计的特征。（二）旅游规划与开发的项目创意设计原则识记：①旅游项目创意设计的总体原则；②旅游项目创意设计的基本原则。（三）旅游规划与开发的项目创意内容与程序识记：①旅游项目创意设计的方法；②头脑风暴法；③德尔菲法；④灰色系统法。领会：①旅游项目创意设计的内容；②旅游项目创意设计的程序；③旅游项目创意设计的影响因素。（四）旅游规划与开发项目设计中的产业融合领会：①旅游业与第一产业的融合；②旅游业与第二产业的融合；③旅游业与其他第三产业的融合。第八章 旅游规划与开发的可行性分析一、学习目的与要求掌握可行性分析的概念、原则、特征、功能、内容和具体步骤掌握旅游规划与开发财务可行性分析的理论基础掌握旅游规划与开发效益评估的内容与方法了解旅游规划与开发不确定性分析的方法二、课程内容8.1旅游规划与开发的可行性分析概述8.2旅游规划与开发的财务可行性分析8.3旅游规划与开发的效益评估8.4旅游规划与开发的不确定性分析三、考核知识点与考核要求（一）旅游规划与开发的可行性分析概述识记：①可行性分析的概念；②可行性分析的原则。领会：①可行性分析的功能；②可行性分析的内容；③可行性分析的步骤。（二）旅游规划与开发的财务可行性分析领会：①财务可行性分析的概念；②财务可行性分析的主要理论基础。（三）旅游规划与开发的效益评估识记：①旅游规划与开发效益的定义。领会：①旅游规划与开发的经济效益、社会效益、生态环境效益的评估。（四）旅游规划与开发的不确定分析识记：①旅游规划与开发的不确定分析的方法。第九章 旅游开发的保障体系规划一、学习目的与要求了解政策保障体系的规划内容了解市场保障体系的规划意义及其内容掌握人力资源保障体系的主要规划内容掌握环境保障体系的规划内容与方法掌握基础设施与旅游服务保障体系的规划内容与方法了解危机管理的原理及其保障体系的规划内容二、课程内容9.1政策保障体系规划9.2市场保障体系规划9.3人力资源保障体系规划9.4生态环境保障体系规划9.5基础设施与服务保障体系规划9.6安全与危机管理保障体系规划三、考核知识点与考核要求（一）政策保障体系规划识记：①建立政策保障体系的必要性。领会：①政策保障体系规划的内容。（二）市场保障体系规划识记：①建立市场保障体系的意义。（三）人力资源保障体系规划识记：①人力资源保障体系的特点。领会：①人力资源保障体系的意义。（四）生态环境保障体系规划领会：①生态环境保障体系规划的内容。（五）基础设施与服务保障体系规划领会：①基础设施与服务保障体系规划的内容。（六）安全与危机管理保障体系规划识记：①旅游安全的概念；②危机的特点。领会：①旅游安全及危机管理保障体系构建。第十章 旅游规划图件及其制作一、学习目的与要求掌握旅游规划图件的相关知识了解一般旅游规划图件的要素构成了解旅游规划图件计算机辅助设计的流程二、课程内容10.1旅游规划图件概述10.2旅游规划图件技术要求10.3旅游规划图件制作方法三、考核知识点与考核要求（一）旅游规划图件概述识记：①旅游规划图件的特点；②旅游规划图件的功能。（二）旅游规划图件技术要求领会：①旅游总体规划；②旅游控制性详细规划；③旅游修建性详细规划。（三）旅游规划图件制作方法识记：①旅游规划图件的要素。第十一章 旅游公共服务体系规划一、学习目的与要求掌握旅游公共服务体系的机构构成了解旅游出行服务、旅游目的地咨询及导赏服务规划的内容二、课程内容11.1公共服务与旅游公共服务体系10.2旅游出行服务体系规划10.3旅游目的地咨询及导赏服务规划三、考核知识点与考核要求（一）公共服务与旅游公共服务体系识记：①旅游服务公共体系分类。领会：①旅游公共服务体系的供给。（二）旅游出行服务体系规划识记：①目的地内部出行系统的类别。领会：①目的地内部出行系统的规划设计；②高铁对游客出行的影响。（三）旅游目的地咨询及导赏服务规划识记：①旅游地内部指示系统的分类。②旅游解说系统的概念领会：①旅游目的地咨询平台构建；②旅游地指引系统的建设；IV、应考指导1.如何学习很好的计划和组织是你学习成功的法宝。…如果你正在接受培训学习，一定要跟紧课程并完成作业。…为了在考试中作出满意的回答，你必须对所学课程内容有很好的理解。…使用“行动计划表”来监控你的学习进展。…你阅读课本时可以做读书笔记。如有需要重点注意的内容，可以用彩笔来标注。如：红色代表重点；绿色代表需要深入研究的领域；黄色代表可以运用在工作之中。可以在空白处记录相关网站，文章。2.如何考试卷面整洁非常重要。书写工整，段落与间距合理，卷面赏心悦目有助于教师评分，教师只能为他能看懂的内容打分。回答所提出的问题。要回答所问的问题，而不是回答你自己乐意回答的问题！避免超过问题的范围。3.如何处理紧张情绪正确处理对失败的惧怕，要正面思考。如果可能，请教已经通过该科目考试的人，问他们一些问题。做深呼吸放松，这有助于使头脑清醒，缓解紧张情绪。考试前合理膳食，保持旺盛精力，保持冷静。4.如何克服心理障碍这是一个普遍问题！如果你在考试中出现这种情况，试试下列方法：使用“线索”纸条。进入考场之前，将记忆“线索”记在纸条上，但你不能将纸条带进考场，因此当你阅读考卷时，一旦有了思路就快速记下。按自己的步调进行答卷。为每个考题或部分分配合理时间，并按此时间安排进行。附录：题型举例一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。）1.旅游的客体是指（ ）A.旅游者B.旅游资源C.旅游业D.管理人员参考答案：B2．旅游系统空间结构的重要支撑是（ ）A．旅游客源地B．旅游目的地C．旅游通道D．旅游市场参考答案：C二、多项选择题（在每小题列出的四个备选项中均有两个或两个以上选项是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。）1．生态旅游规划与开发的原则（ ）A.整体优化原则B.特色化原则C.可持续发展原则D.绿色化原则参考答案：ABC2．传统的营销渠道包括（ ）A.旅游分销商B.大众传媒C.户外媒体D.专业媒体参考答案：ABCD三、填空题1．旅游资源就其基本属性可分为两类：和人文旅游资源。参考答案：自然旅游资源2．旅游主题形象的特征：综合性、稳定性、 。参考答案：可塑性四、名词解释旅游形象参考答案：是在旅游规划与开发中，借助旅游地的景观、环境氛围、服务展示、公关活动、信息传递等要素在旅游者心目中形成的综合感知形象。五、简答题简述假日旅游的特征。参考答案：（1）旅游态势呈“井喷式”；（2）旅游主体趋于“大众化”；（3）旅游行为属“无序型”；（4）旅游消费呈“数量扩张型”；（5）旅游客源流向呈“多样性”；（6）旅游浪潮的出现呈“周期性”。六、论述题论述旅游规划与开发的可行性分析的步骤。参考答案：（1）尽可能地收集和占有资料；（2）对旅游地的资源和特色进行分析；（3）分析目标市场的需求和竞争态势；（4）分析旅游规划与开发的环境可行性；（5）研究旅游规划与开发的技术可行性；（6）研究旅游规划与开发的融资可行性；（7）研究旅游规划与开发的外部影响；（8）研究旅游规划与开发的财务可行性；（9）编写可行性研究报告。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
本大纲对应教材版本为：《酒店管理》（第四版），清华大学出版社，郑向敏编著 ，2019年版。高纲1819江苏省高等教育自学考试大纲30463 酒店管理概论南京师范大学编（2019年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室Ⅰ 课程性质与课程目标一、课程性质和特点酒店管理概论课程是我省高等教育自学考试旅游管理专业（本科段）的必考课程，是培养、检验和强化应考者酒店管理基本理论、基本知识的基本技能而设置的一门专业基础课。二、课程目标为满足酒店经营管理实践的需要和酒店专业学生学习与拓展知识的需要，本课程对酒店管理概述、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本内容采用专章的形式进行全面、详尽的分析与论述，同时结合现代酒店业的发展现状，适当增加酒店资源管理、服务管理、安全管理与酒店投资筹划与筹备管理内容，注重本专业学生实践能力的全面提高。三、与相关课程的联系与区别本课程需要有《管理学概论》为先导课程。Ⅱ 考核目标本大纲在考核目标中，按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系，各能力层次的含义是：识记（Ⅰ）：要求考生能够识别和记忆本课程中有关酒店管理概念及酒店管理原理的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做正确的表述、选择和判断。领会（Ⅱ）：要求考生能够领悟和理解本课程中有关管理概念及酒店管理原理的内涵及外延，理解酒店管理和一般管理的区别和联系。简单应用（Ⅲ）：要求考生能够根据已知的酒店管理知识，对酒店管理过程中出现的一般情况给予分析，做出正确的判断，给出解决的方案。综合应用（Ⅳ）：要求考生能够根据已知的酒店管理及其旅游学相关知识，对饭店业及其旅游业中出现的案例进行综合分析和论证，并得出解决问题的综合方案。Ⅲ 课程内容和考核目标第一章 酒店管理概述一、学习目标与要求通过本章的学习，要求学生：①掌握现代酒店、酒店资源的定义和概念；②了解酒店的种类、等级、功能与星级酒店的审批与管理；③掌握现代酒店管理的特点与管理的内容；④了解现代酒店集团的优势、联合形式、结构关系等概况。二、考核知识点与考核要求（一）酒店概述识记：①现代酒店的概念。领会：①现代酒店应具备的条件。简单应用：①酒店的地位和作用。（二）酒店的种类与等级识记：①酒店的种类（按不同方式划分）。领会：①我国星级酒店的审批和管理。（三）现代酒店的功能、要求与布局识记：①酒店的基本功能与要求（传统功能与现代功能）。领会：①酒店的布局（布局基本要求与建筑布局形式）。（四）酒店管理的特点与内容识记：①酒店经营管理的特点。综合应用：①现代酒店管理的内容（五）现代酒店集团识记：①酒店集团的优势；②酒店集团的联合形式。领会：①酒店集团的结构关系简单应用：①国际、国内酒店集团三、本章关键问题理解酒店的综合性、涉外性、商业性、公共场所的子概念；通过酒店的种类、功能等理解酒店的服务性质与经营管理，结合目前的审批管理标准综合应用酒店管理的内容。点击下载：30463 酒店管理概论大纲（高纲1819）【完整版】自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费获取个人学历提升方案：
旅行社经营与管理》自学考试大纲前 言 《旅行社经营与管理》是研究旅行社的经营与管理活动规律的学科。该书主要论社的性质、特点、职能，设立旅行社的基本程序、旅游城求、旅行社产品开发、销售管理，旅行社促销，旅行社服务管理、财务管理以及中国旅行社产业的发展趋势等内容。 学习《旅行社经营与管理》这门课程后，考生要掌握旅行社的职能与业务、分类情况，旅游需求弹性，影响旅行社设立的因素，旅行社的组织设计和流程再造以及中国方向盘行社产业的发展历程和超势等内容，系统了解旅行社经营管理的各个环节，包括旅行社产品开发、销售管理、促销管理、服务管理、财务管理等。鉴于《旅行社经营与管理》课程很强的应用性和可操作性特点，考生在学习过程中要理论联系实际，培养自己运用所学知识解决旅行社经营与管理中出现的实际问题的能力。 本课程以郭鲁芳主编、浙江科学技术出版社出版的《旅行社经营与管理》一书为必读教材，全书共九章，各章内容及附录均列入本课程的学习和考试范围。第一章 旅行社概述甲.学习目的和考试要求 旅行社是现代旅游业的三大支柱之一。追溯旅行社的渊源，分析旅行社产生的社会历史原因，了了解旅行社的性质与作用、职能与业务，是全面掌握旅行社经营与管理活动规律的前提。通过本章的学习，要求考重重点掌握如下几个问题： 1. 世界旅行社产生的背景； 2. 世界旅行社协会、世界旅行社协会联合会、中国旅行社协会的宗旨； 3. 旅行社的性质、特点和作用； 4. 旅行社的职能与主要业务； 5. 旅行社类型的不同划分方法。 乙.内容提要第一节 旅行社发展简史一、旅行社的产生 （一）历史背景 （二）施行社的产生二、旅行社的发展 （一）世界旅行社的发展 （二）我国旅行社的发展第二节 旅行社的性质与作用一、旅行社的概念二、旅行社的性质 （一）旅行社是沟通旅游产品生产者和旅游消费者的重要中间商 （二）旅行社是集依附程度强、协作难度大为一体的企业三、旅行社的特点 （一）旅行社是集人员密集型、分散型、流动性为一体的企业 （二）旅行社是集依附程度强、协作难度大为一体的企业 （三）旅行社是集业务的季节性和地区性强、外部制约繁感、经营效益不稳定为一体的企业 （四）旅行社是集接触面广、自律性高为一体的企业四、旅行社的作用 （一）旅行社为旅游者的消费需求提供服务 （二）旅行社为各类旅游服务机构招徕了大量的消费者第三节 旅行社的职能与业务一、旅行社的职能 （一）生产（组合）职能 （二）组织协调能 （三）销售职能 （四）信息咨询职能 （五）经济利益分配职能二、旅行社的主要业务 （一）承接同旅游有关的各咱委托代办业务 （二）制作旅游产品 （三）宣传、销售旅游产品 （四）提供中介服务 （五）接待旅游者、组织游览第四节 旅行社的设立甲.学习目的和考试要求 旅行社的设立是旅行社经营管理的开始。对于有意涉及旅行社行业的人业说，了解本章内容，对于搞好旅行社经营管理工作于关重要。通过本章学习，要求考生了解和掌握如下几个问题： 1. 旅行社工作的特点； 2. 旅行社经理人员素质要求； 3. 影响旅行社设立的内部因素和外部因素； 4. 设立内资旅行社、中外便资旅行社的基本程序； 5. 旅行社组织设计与流程再造的关系； 6. 旅行社组织设计及其业务流程的现状、组织机构的再设计及流程再造。乙.内容提要第一节 旅行社工作的职业要求一、旅行社工作的特点 （一）服务的直接性 （二）工作的繁杂性 （三）知识的广博性 （四）业务的时效性 （五）联系的广泛性二、旅行社经理人员素质要求 （一）从业动机 （二）知识结构 （三）自身能力 （四）身心条件第二节 影响旅行社设立的因素一、影响旅行社设立的外部因素 （一）旅游业发展状况 （二）国家的有关政策 （三）有关旅行社的法规二、影响旅行社设立的内部因素 （一）资金的筹措 （二）营业场所的选择 （三）员工的录用 （四）协作网络的建立 （五）客源的组织第三节 设立旅行社的基本程序一、设立内资旅行的基本程序 （一）提交申请文件 （二）机关审查 （三）旅行社业务经营许可证的颁发 （四）办理税务登记二、设立中外合资旅行社的基本程序 （一）提交申请文件 （二）合资旅行社的审批第四节 旅行社的组织设计及流程再造一、旅行社组织设计、流程及流程再造的概念 （一）旅行社组织设计的概念 （二）旅行社流程及流程再造的概念二、旅行社组织设计与流程再造的关系 （一）旅行社组织设计是以流程再造为核心的 （二）旅行社的流程再造必然会导致相应的组织设计三、旅行社组织设计及其业务流程的现状分析 （一）旅行社的内设部门 （二）旅行社组织设计的现状分析 （三）旅行社业务流程的现状分析四、旅行社组机构的再设计及流程再造 （一）旅行社组织机构的再设计 （二）旅行社业务的流程再造第三章 旅游需求分析甲. 学习目的的考试要求 旅游需求是旅行社产品开发的决定性因素之一。了解旅游需求的基本特征和旅游者的购买动机,掌握旅游供需规律以及旅游需求的价格弹性、收入弹性、交叉弹性等内容，是旅行社制定正确的产品策略和价格策略的基础。通过本章学习，要求考生重点掌握下列问题： 1. 影响旅游需求的因素； 2. 旅游动机在激励人的旅游活动方面的作用； 3. 旅游者购买动机类型； 4. 旅游需求曲线、旅游供给曲线； 5. 影响需求价格弹性的因素； 6. 旅游需求的收入弹性； 7. 旅游需求的相关因素评评估。乙. 内容提要第一节 旅游需求的基本特征一、需要概述二、消费需求三、旅游需求四、影响旅游需求的因素 （一）产品因素 （二）经济因素 （三）消费者客观因素 （四）消费者的心理因素第二节 旅游者购买动机一、动机的概念和作用 （一）动机的概念 （二）动机的作用二、购买动机模式与类型 （一）购买动机模式 （二）旅游者购买动机类型三、购买动机的诱导 （一）购买动机的可诱导性 （二）施行社诱导购买动机的方式方法第三节 旅游需求分析一、市场供需概述 （一）需求曲线 （二）供给曲线二、需求的价格弹性三、需求的收入弹性四、旅游需求的交叉弹性第四节 旅游需求的相关因素评估一、人口情况评估二、社会购买力情况评估三、社会消费构成情况评估四、社会消费时尚评估五、储蓄额情况评估第四章 旅行社产品开发甲. 学习目的和考试要求 产品是旅行社赖以生存的基础，没有产品，旅行社的经营管理便无从谈起。因此，了解旅行社产品的特性和形态，深刻把握我国施行社国际、国内旅游产品的开发一现状和方向至关重要。通过本章学习，要求考生了解和掌握下列问题： 1. 旅行社产品的特性; 2. 旅行社产品的形态; 3. 旅行社国际旅游产品开发现状; 4. 旅行社产品多样化的必要性; 5. 我国旅行社开发的国内旅游产品的主要特点; 6. 旅行社国内旅游产品开发的方向。乙. 内容提要第一节 旅行社产品的特性和形态一、旅行社产品的特性二、旅行社产品的形态 （一）单项服务（Single Service) （二）包价旅游 (Pachage Tour) （三）半包价旅游 (Semi-package Tour) （四）小包价旅游 (Mini-package Tour) （五）自由包价旅游 (Zero Package Tour) （六）组合旅游 (Joint Tour)第二节 旅行社产品开发一、我国旅行社国际旅游产品开发 （一）旅行社国际旅游产品开发现状 （二）开辟旅行社产品多样化的新局面二、我国旅行社国内旅游产品开发 （一）施行社开发的国内旅游产品的主要特点 （二）旅行社国内旅游产品开发的方向第五章 旅行社销售管理甲. 学习目的和考试要求 旅行社销售管理包括旅行的目标市场选择、销售渠道管理和旅游价格管理等内容。旅行社销售管理的好坏，直接关系到旅行社经营管理的成败。通过本章学习，要求考生掌握下列问题： 1. 影响旅行社目标市场选择的因素； 2. 选择、调整旅游中间商应考虑的因素； 3. 旅行社团体包价的构成内容； 4. 影响旅行社产品价格的因素。乙. 内容提要第一节 旅行社目标市场的选择一、旅行社目标市场选择依据 （一）居民可自由支配收入 （二）区域人口 （三）距离 （四）国际贸易状况 （五）带薪假期的长短 （六）目的地旅行社的产品特性 二、旅行社目标市场的选择 第二节 旅行社销售汇道管理 一、旅游产品销售汇道 （一）旅游中间商 （二）销售渠道的种类 二、旅行社销售渠道策略 （一）直接销售渠道策略 （二）专营性销售渠道策略 （三）广泛性销售渠道策略 （四）选择性销售渠道策略 三、旅游中间商的选择、培养与调整 （一）旅游中间的商的选择与培养 （二）旅游中间商的调整和再选 第三节 旅行社产品价格管理 一、旅行社产品价格的种类和构成 （一）团体包价 （二）半包价 （三）小包价 （四）零包价 （五）单项旅游价格 （六）特殊服务价格 二、影响旅行社产品价格的因素 （一）旅游产品的价值 （二）市场供求关系 （三）需求弹性对价格的影响 （四）汇率变动对旅游价格的影响 （五）国家政策对旅行社价格的影响 三、旅行社的定价目标与策略 （一）旅行社定价目标 （二）旅行社定价策略 第六章 旅行社促销管理 促销管理是旅行社经营管理中最富创意的一个环节，是有才华的旅行社经理人员最能大显身手的领域。制订最佳的促销组合，树立良好的旅游目的地形象，运用适当的促销手段，是顺利实现旅行社产品从生产领域向消费领域转移的关键。通过本章学习，要求考生了解和掌握下列问题： 甲. 学习目的和考试要求 1. 旅行社促销的概念和促销预算的确定；2. 旅行社确定促销组合应考虑的因素；3. 旅行社促销组合策略；4. 旅游目的地促销的特点；5. 旅游目的地形象宣传的意义；6. 旅游目的地形象宣传策略的内容及基本程序；7. 我国实施旅游目的地形象宣传策略应注意的问题；8. 旅游交易会（展销会）的作用和世界主要的国际旅游交易会；9. 旅行社开展国际互联网促销的优势 乙. 内容提要 第一节 旅行社促销概述 一、旅行社促销的概念 二、旅行社促销组合策略的制订 （一）旅行社促销预算的确定 （二）旅行社最佳促销组合的确定 （三）旅行社促销组合策略 第二节 旅游目的地促销 一、旅游目的地促销的特点 （一）整体性 （二）协同性 （三）长远性 二、旅游目的地形象宣传的意义 （一）形象是游客选择旅游地的重要判断依据 （二）保持持久的良好形象是旅游目的地确保稳定客源的基础 （三）旅游资源要素及由此加工的旅游产品的趋同使形象成为吸引游客之本 三、旅游目的的地形象宣传策略 （一）旅游目的地形象宣传策略的内容 （二）我国实施旅游目的地形象宣传策略应注意的问题 第三节 旅游产品促销 一、旅游交易会（展销会） （一）旅游交易会（展销会）的作用 （二）我国参加的主要国际旅游交易会（展销会）简介 二、国际互联网络促销 第七章 旅行社服务管理 甲. 学习目的和考试要求 旅行社服务管理是旅行社经营管理中最复杂、难度最大的一个环节。服务管理的好坏，直接关系到旅行社的生存和发展。通过本章学习，要求考生了解和掌握下列问题： 1. 旅行社采购工作的内容及其作用; 2. 旅行社采购管理中应注意的内容; 3. 旅行社接待工作的性质和特点; 4. 如何加强旅行社接待工作的计划管理 5. 旅行团的接待工作程序; 6. 接待大型或特种旅游团应注意的问题; 7. 旅行社如何做好散客服务工作; 8. 导游服务的作用和特点; 9. 如何加强导游员的管理。 乙. 内容提要 第一节 旅行社采购管理 一、采购工作的内容及其作用 （一）保证提供旅行者所需的各种服务 （二）降低旅游产品的成本 二、旅行社的采购管理 （一）建立广泛的采购协作网络 （二）正确处理保证供应 （三）处理好集中采购和分散采购的关系 （四）处理好预订和退订的关系 （五）加强采购的合同管理 第二节 旅行社接待工作管理 一、接待工作的性质和特点 二、接待工作的计划管理 三、接待工作的成本管理 四、接待工作的质量管理 五、接待工作的安全管理 第三节 团队业务管理和散客接待管理 一、团队的业务管理 （一）一般旅行团的接待业务管理 （二）大型和特种旅游团的接待管理 二、散客的接待管理 第四节 导游服务及导游员管理 一、导游服务的作用 （一）导游服务是各项旅游服务中最为重要的服务 （二）导游服务是旅游服务质量高低最敏感的标志 （三）导游工作是联系各项旅游服务的纽带和桥梁 （四）导游工作的质量直接影响接待国旅游产品的销售 二、导游服务的特点 （一）工作量大 （二）独立性强 （三）工作难度大 （四）脑力劳动与体务劳动高度结合 （五）面对物质诱惑和精神污染 三、导游员的管理 （一）专职导游员的管理 （二）兼职导游员的管理 第八章 旅行社财务管理 甲. 学习目的和考试要求 财务管理在旅行社经营活动中处于理财的重要地位。加强旅行社的财务管理，既能够有效组织旅行社的财务活动，又能妥善处理旅行社的种种内外经济关系，同时还可以积极地促进旅行社的财务活动，又能妥善处理旅行社的各种内外经济关系，同时还可以积极地促进旅行社各项经营活动的改善与管理水平的提高，因而具有重要意义。通过本章学习，要求考生重点掌握下列问题： 1. 旅行社筹集资金的主要方式； 2. 资金成本的作用； 3. 旅行社流动资产管理的内容； 4. 旅行社成本费用管理的原则和方法； 5. 旅行社利润分配的原则和一般程序。 乙. 内容提要 第一节 旅行社资金筹集管理 一、资金和资金运动 二、资金的时间价值 三、资金筹集 （一）呼收直接投资 （二）股票筹资 （三）负债筹资 四、资金成本 （一）资金成本的概论 （二）资金成本的作用 第二节 旅行社资产管理 一、现金管理 （一）加速收款 （二）控制支出 二、应收及预付款项管理 三、存货管理 第三节 旅行社成本费用管理 一、旅行社成本费用的分类 二、旅行社成本费用的内容 三、旅行社成本费用管理的原则和方法 （一）旅行社成本费用管理的原则 （二）旅行社成本费用管理的方法 四、旅行社营业成本的核算 第四节 旅行社营业收入和利润管理 一、旅行社营业收入的管理 （一）旅行社营业收入的确认 （二）旅行社营业收入的内容 二、旅行社利润管理 三、旅行社所得税 四、旅行社利润分配原则 （一）旅行社利润分配的原则 （二）旅行社利润分配的一般程序 第九章 中国的旅行社业 甲. 学习目的和考试要求 按旅行社的职能、性质和产业地位划分，我国旅行社业的发展大致经历了两个阶段，即1984年前的萌牙与启动阶段、1984年至今的成长阶段。了解我国旅行社产业的发展历程，正确把握中国旅行社产业的发展趋势，对搞好今后旅行社经营管理工作的意义是十分重大的。通过本章学习，要求考生了解和掌握下列问题： 1. 建国前我国旅行社的主要业务； 2. 新中国旅行社业发展的特点； 3. 1985《旅行社管理暂行条例》颁布后我国旅行社业发展的特点； 4. 中国旅行社产业的发展趋势。 乙. 内容提要 第一节 中国旅行社业的萌芽与启动 一、建国以前中国的旅行社业 二、新中国成立以后的旅行社业 （一）旅行社的职能和性质多变 （二）接待人数变化较大，总体增多 （三）从完全垄断到寡头垄断 第二节 成长中的中国旅行社产业 一、由寡头垄断向垄断竞争发展的中国旅行社业 二、从卖方市场转变为买方市场 三、从无序竞争走向有序发展的中国旅行社产业 第三节 中国旅行社产业的发展趋势 一、旅行社业的开放化趋势 二、旅行社的集协和化趋势 三、旅行社信息管理现代化趋势 四、旅行社的多元化经营趋势
自学考试旅游管理专业本科课程有：毕业论文、财务管理学、概率论与数理统计(经管类)、对外经济管理概论、管理系统中计算机应用(实践)、管理系统中计算机应用、旅游企业投资与管理、民法学、旅游资源规划与开发、马克思主义基本原理概论、市场营销学、组织行为学、线性代数(经管类)、中国近现代史纲要、客源国概况、中外民俗、专业英语。 自考报名条件 1、凡具有本省正式户籍的公民，不受年龄、职业、学历的限制，均可就近报名并参加考试。外省在我省工作学习的人员，也可就近报名参加考试。 2、经国家教育部正式批准或备案的各类高等学校的专科毕业生，可直接申请报考本科段(独立本科段)。 3、考生专科(基础科段)、本科段(独立本科段)可同时兼报，但在领取本科毕业证书前必须先获取专科毕业证书。 4、实践性学习环节考核、毕业论文、毕业设计、毕业考核等，须按规定在本专业涉及实践课程理论考试全部合格后才能报考。 5、提倡在职人员按照学用一致、理论与实践相结合的原则选择报考专业。对某些行业性较强的专业(如公安管理、医学类专业等)将根据专业考试计划的要求限制报考对象。 自考网上报名流程 1、登录各地自考网上报名网站(新生需注册并填写相关资料，老生根据自己之前的账号进行登陆)。 2、到自考办网站规定的指定银行办理一张缴费用银行卡。 3、办理银行卡后的新生，和有银行卡的老考生按照报名网站规定的报名流程完成网上报名。 4、网上报名成功后的新生需要在规定时间到自考办指定的地点进行摄像制作准考证。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考旅游管理专业需要考的科目如下：
1、旅游管理自考本科科目
(1)必考科目：旅游心理学、中国旅游文学作品选、旅游经济学、马克思主义基本原理概论、旅游文化、旅游地理学、旅游饭店设备管理、国际旅游管理实习（实践）、旅游会计学、旅游资源开发与环境保护、毕业论文（实践）；
(2)选考科目：英语（二）、旅行社经营与管理、美食与菜系、礼仪学；
(3)加考科目：国际旅游饭店管理、国际旅游学。
2、旅游管理自考专科科目
食品营养与卫生、导游学概论、国际旅游学、思想道德修养与法律基础、旅游法规、管理学原理、旅游市场学、旅游饭店财务管理、应用写作、办公自动化（实践）、公共关系学、国际旅游饭店管理、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、旅游英语、酒店管理实习（实践）。
自考本科旅游管理专业难吗?
自考本科旅游管理专业总体难度不高。旅游管理专业主要培养从事旅游市场研究、旅游资源开发等方面德才兼备的人才，所以学习的大部分都是旅游管理方面的基本理论知识，其中包括中国旅游文学作品选、旅游经济学、旅游心理学等在内的11门必考课，旅行社经营与管理、美食与菜系等在内的4门选考课以及国际旅游饭店管理和国际旅游学2门加考课。
该专业偏向文科类，难度不会太大，但需要着重教材学习;如果想更加有保障地参加考试，可以选择报读助学班辅助学习，从而提高考试通过率。
自考旅游管理主要学习旅游管理学科的基本理论、基本知识;有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;了解旅游业的发展动态;掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。
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