全国2012年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( )A.工长 B.总经理C.领班 D.车间主任2.在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( )A.科学管理 B.行为科学C.一般管理理论 D.管理科学3.组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( )A.简单动态 B.简单稳定C.复杂动态 D.复杂稳定4.在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( )A.计划 B.组织C.领导 D.控制5.某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是( )A.控制性目标 B.突破性目标C.不可控目标 D.常规性目标6.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为( )A.有机式的 B.机械式的C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的7.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层是( )A.战略规划层 B.战术计划层C.班组作业层 D.运行管理层8.管理宽度与管理层次之间的关系是( )A.正比 B.反比C.等比 D.无关系9.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是( )A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况10.美国管理学家德鲁克曾说过：“倘若要所有的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这体现了人员配备中的( )A.职务要求明确原理 B.责权利一致原理C.公平竞争原理 D.用人之长原理11.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )A.技术技能、人际技能、概念技能 B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能12.内部提升有很多优点，以下不属于内部提升优点的是( )A.组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作B.有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才C.可激励组织成员的进取心，努力充实提高本身的知识和技能D.工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪13.一个上级主管针对不同的下级所发布的命令、指示不允许相互矛盾，朝令夕改，这体现的是领导工作中的( )A.指明目标原理 B.目标协调原理C.命令一致原理 D.直接管理原理14.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )A.集体型管理 B.贫乏型管理C.乡村俱乐部型管理 D.独裁型管理15.以下哪一点是团队给组织带来的好处?( )A.促进跨职能的沟通理解 B.个人交往能力的提高C.工作生活质量的提高 D.问题解决技能的提高16.沟通过程取得成效的关键环节是( )A.沟通渠道 B.编码、译码和反馈C.编码、译码和沟通渠道 D.信息反馈17.研发中心的李主任在会上宣布，根据市场需求公司计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。在了解了对新产品的要求及特性之后，小王认为自己完成这项任务的可能性很大，因而积极性很高。依照期望理论，10万元的奖励属于( )A.激励力 B.期望值C.概率 D.效价18.李明是参加工作不久的新员工，他积极肯干，经常超额完成任务，多次得到领导的奖励，他的干劲也越来越大。李明的领导采用了哪种强化方式?( )A.积极强化 B.惩罚C.消极强化 D.消失19.运营预算中最基本和最关键的是( )A.销售预算 B.生产预算C.直接材料采购预算 D.推销及管理费用预算20.伊士曼——柯达公司生产工厂的管理层次一度达到了13层，这阻隔了负责生产的总经理和工人的联系。现在，在信息系统的帮助下，管理层次减少为4层。这反映了管理信息系统与技术哪方面的作用?( )A.促进管理方式的变革 B.导致组织结构扁平化与沟通水平化C.触发业务流程再造 D.建立和保持组织竞争优势二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.部分划分应遵循的原则有( )A.力求最少 B.组织结构应具有弹性C.确保目标的实现 D.指派平衡E.检查部门分设22.在责权利一致原理的阐述中，正确的有( )A.管理者必须有足够的权力去实施计划B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度C.职责是管理者的工作任务，也是其义务D.管理者必须得到精神上的相应待遇，物质上可不考虑E.管理者必须得到物质上的相应待遇，精神上可不考虑23.研究有关领导问题的理论有( )A.领导性格理论 B.强化理论C.领导行为理论 D.领导权变理论E.需求层次理论24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为( )A.承担学习的责任 B.有责任感C.持系统的观点 D.服务导向E.尊重内部顾客25.下列属于经营比率的指标有( )A.市场占有率 B.速动比率C.相对市场占有率 D.存货周转率E.投入——产出比率三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26.管理27.限定因素原理28.企业的核心能力29.激励30.决策支持系统四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31.随着知识经济时代的到来，组织的管理模式发生了变化，学习型组织应运而生。请简述学习型组织的特点。32.简述组织的一般环境。33.简述六西格玛管理的实质及其循环过程。34.在对正式沟通的五种形态进行比较时，常用的评价标准有哪些?五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35.某企业最初从事羽绒系列产品的生产经营，当其积累了一定的资金后，针对我国市场中微波炉供需状况进行了调查分析，并果断作出了转向微波炉生产的战略调整，最终成为该市场的主导者。请你据此论述企业正确决策的作用和特征。36.组织的控制工作要能正常发挥作用，取得预期的成效，在实践中应注意哪些问题?六、案例分析题(本题15分)37.A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2009年开始，集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理，采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责，集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间，集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况，也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求，只是非正式的承诺，如果企业盈利了，将给企业的经营管理层奖励，具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下，经过两年的经营，到2011年底，问题就出现了。集团公司发现，A企业的生产管理非常混乱，账务不清楚，在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象，甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时，由于账务不清，集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报，属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了，总部决策者失信于企业的经营管理层，没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。面对A企业经营管理中存在的问题，总部决定将下放的经营管理权全部收回，重新由总部负责A企业的经营管理。于是，A企业管理层觉得大权旁落，总部对其不信任，工作积极性受到影响，经营陷入困境。根据案例回答下列问题：(1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(8分)(2)你认为A企业应如何走出管理困境?(7分)
自考管理学原理如下：
知识点1：管理的概念
管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。
（1）管理是对组织的管理，组织是管理的载体。
（2）管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标。
（3）管理是由一系列活动构成的。
（4）管理是一个追求有效的过程。
（5）管理的实质是协调。
营利性组织如工业企业、商业企业、交通运输企业、通讯企业。
非营利性组织如政府、军队、学校、医院、党派、宗教组织。
知识点2：管理者的分类
按管理者所处层次的不同可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
（1）高层管理者。
高层管理者是指对整个组织负全面责任的管理人员。董事长、首席执行官、总裁或总经理及其他高级经理人员等。
（2）中层管理者。
中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。部门主任、科室主管、项目经理、地区经理、产品经理或分公司经理。
（3）基层管理者。
基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员；医院妇产科的护士长。
知识点3：古典管理理论的主要学派
泰勒 科学管理之父 科学管理理论
法约尔 经营管理之父 一般管理理论
韦伯 行政组织理论之父 行政组织理论
（1）科学管理理论。
目标是提高劳动生产率。
科学管理的主要内容包括：
第一，工作定额原理。认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”。
第二，标准化原理。
第三，科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。
第四，实行差别计件工资制。
第五，管理工作专业化原理。
第六，管理控制的例外原理。
（2）一般管理理论。
①经营跟管理的六大区别。
②管理的五要素。
即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能。
③管理的十四条原则。
知识点4：PEST分析法
（1）政治因素。
包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等。
（2）经济因素。
①宏观因素。
一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势。
②微观经济因素。
消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度。
（3）社会因素。
文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯、人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
（4）技术因素。
引起革命性变化的发明，与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。五、论述题：本题10分。六、案例分析题：本大题共2小题，每小题15分，共30分。自考是我国高等教育基本制度之一，是我国现阶段高等教育的一个重要组成部分，是以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式。
第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，主要时间是（ ） A.19世纪20年代—20世纪初 B.18世纪末—19世纪初 C.19世纪末—20世纪初 D.19世纪末—20世纪30年代 2.下列原理中属于人员配备工作原理的是（ ） A.灵活性原理 B.用人之长原理 C.目标统一原理 D.激励原理 3.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法，称为（ ） A.外推法 B.因果法 C.回归法 D.直观法 4.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于（ ） A.领导人的素质 B.员工的水平 C.环境和个性 D.组织的类型 5.计划工作的核心是（ ） A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策 6.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工 作的（ ） A.目标统一原理 B.责权一致原理 C.管理宽度原理 D.集权与分权相结合的原理 7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（ ） A.正比关系 B.指数关系 C.反比关系 D.相关关系 8.使计划数字化的工作被称为（ ） A.规划 B.决策 C.预测 D.预算 9.管理突破的目的是（ ） A.打破现状 B.维持现状 C.解决急性问题 D.解决日常性问题 10.在管理中，居于主导地位的工作是（ ） A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指挥 11.最理想的控制标准是（ ） A.实物标准 B.定性标准 C.资金标准 D.定量标准 12.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（ ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 13.认为没有一成不变的、普遍使用的“的”管理理论和方法的是（ ） A.管理过程学派 B.权变理论学派 C.社会合作学派 D.数学（管理科学）学派 14.划分部门最普遍采用的一种划分方法为（ ） A.按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分 15.把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ） A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛 16.强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是（ ） A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 17.提出四种管理模式的利克特提倡采用（ ） A.“利用的一命令的”方法 B.“温和的一命令式的”方法 C.“商议式的”方法 D.“集体参与的”方法 18.随机制宜理论的提出者是（ ） A.菲德勒 B.波特。劳勒 C.赫茨伯格 D.马斯洛 19.我国习惯上称之为“专家预测法”的是（ ） A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 20.控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是（ ） A.控制关键点 B.直接控制 C.例外情况 D.反映计划要求 21.巴纳德代表的是（ ） A.决策理论学派 B.社会合作学派 C.社会技术系统学派 D.管理过程学派 22.组织中的决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是（ ） A.个人管理制 B.委员会制 C.集权制 D.分权制 23.目标成果评价的四个等级中，A级是（ ） A.达到预期目标以上 B.达到预期目标 C.没有达到预期目标 D.结果与目标相反 24.下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是（ ） A.统一领导原理 B.命令一致原理 C.直接管理原理 D.直接控制原理 25.在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（ ） A.个人素质 B.知识结构 C.管理能力 D.工作热情 26.管理学中所研究的人员配备主要是指（ ） A.全体人员的配备 B.主管人员的配备 C.高层管理人员的配备 D.非主管的一般员工的配备 27.组织的一切工作的展开，都应围绕（ ） A.组织战略 B.组织目标 C.组织培训 D.组织创新 28.许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是（ ） A.大、长、大 B.大、长、小 C.大、短、小 D.小、长、小 29.下面各项中，使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（ ） A.计划工作 B.组织工作 C.控制工作 D.指导与领导工作 30.在“管理科学理论”中，首先提出“系统分析”概念的是（ ） A.日本松下公司 B.德国西门子公司 C.美国通用公司 D.美国兰德公司 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 31.目标管理的优点有（ ） A.有利于提高管理水平 B.有利于调动人的积极性、责任心 C.灵活 D.有利于长期目标的实现 E.有利于暴露组织结构中的缺陷 32.影响组织集权与分权程度的因素有（ ） A.决策的代价 B.决策的影响面 C.管理哲学 D.决策的数量 E.组织的规模 33.美国心理学家麦克莱兰（D.C.Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（ ） A.权力的需要 B.生理的需要 C.对成就的需要 D.安全的需要 E.对社交的需要 34.管理活动中的“慢性问题”是指（ ） A.经常发现的影响组织日常活动的问题 B.长期存在会影响组织素质的问题 C.人们对其存在已经习以为常，不愿承认和解决的问题 D.对多数人的工作或利益会产生显而易见的影响的问题 E.容易被人们发现、承认和解决的问题 35.传统的控制方法主要依赖（ ） A.统计资料 B.现场分析 C.预算 D.时间网络分析 E.管理审核 第二部分 非选择题 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 36.霍桑试验 37.预测 38.授权 39.需求层次理论 40.前馈控制 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 41.简要说明管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。 42.主管人员培训的方法有哪些？ 43.简述有效沟通的要求。 44.简述预算的不足之外。 五、论述题（本大题共2小题，45小题10分，46小题15分，共25分） 45.谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？ 46.在实际工作中，经常存在各种决策失误。究其原因，可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如 有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策；有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定，延误决策良机；甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。针对以上现象，试用决策理论分析如何提高决策质量。
自考管理学原理如下：
知识点1：管理的概念
管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。
（1）管理是对组织的管理，组织是管理的载体。
（2）管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标。
（3）管理是由一系列活动构成的。
（4）管理是一个追求有效的过程。
（5）管理的实质是协调。
营利性组织如工业企业、商业企业、交通运输企业、通讯企业。
非营利性组织如政府、军队、学校、医院、党派、宗教组织。
知识点2：管理者的分类
按管理者所处层次的不同可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
（1）高层管理者。
高层管理者是指对整个组织负全面责任的管理人员。董事长、首席执行官、总裁或总经理及其他高级经理人员等。
（2）中层管理者。
中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。部门主任、科室主管、项目经理、地区经理、产品经理或分公司经理。
（3）基层管理者。
基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员；医院妇产科的护士长。
知识点3：古典管理理论的主要学派
泰勒 科学管理之父 科学管理理论
法约尔 经营管理之父 一般管理理论
韦伯 行政组织理论之父 行政组织理论
（1）科学管理理论。
目标是提高劳动生产率。
科学管理的主要内容包括：
第一，工作定额原理。认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”。
第二，标准化原理。
第三，科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。
第四，实行差别计件工资制。
第五，管理工作专业化原理。
第六，管理控制的例外原理。
（2）一般管理理论。
①经营跟管理的六大区别。
②管理的五要素。
即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能。
③管理的十四条原则。
知识点4：PEST分析法
（1）政治因素。
包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，政府的方针政策、国家法律和法令等。
（2）经济因素。
①宏观因素。
一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势。
②微观经济因素。
消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度。
（3）社会因素。
文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯、人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
（4）技术因素。
引起革命性变化的发明，与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
2014年4月自考试题之管理学原理已经公布，具体试题内容请各位考生查看如下，尽请关注！ 考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？ A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言，长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步？ A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法 8.部门划分主要解决组织设计中的 A.目标确立 B.纵向设计 C.横向设计 D.层次划分 9.分权有助于 A.提高下级的积极性 B.提高上级命令的执行效率 C.增加管理的层次 D.加强领导的控制力 10.以下不属于人员配备原理的是 A.责权利一致原理 B.公开竞争原理 C.用人之长原理 D.因人设岗原理 11.内部选聘的优点是 A.给组织带来新的观念 B.可激励组织成员的进取心 C.有较广泛的选聘来源 D.可避免组织成员间的不团结 12.依据法约尔的观点，对生产车间工长的选聘，更侧重的能力是 A.管理 B.技术 C.安全 D.商业 13.根据管理方格图理论，很少关心生产、非常关心人的领导方式是 A.1.1型 B.9.9型 C.1.9型 D.9.1型 14.沟通形式不拘、直接明了、速度很快，容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是 A.上向沟通 B.非正式沟通 C.下向沟通 D.横向沟通 15.能提高士气的沟通方式是 A.链式 B.轮式 C.Y式 D.环式 16.在会议中，管理者不希望下属提出问题干扰进程，当有人举手要求发言时便不予理睬，慢慢地下属不再举手。这种做法属于强化理论中的 A.积极强化 B.消极强化 C.消失 D.惩罚 17.煤矿企业增加了防尘、除硫、通风设备，减少了事故发生的可能性，这能更好地满足职工的 A.生理需求 B.安全需求 C.尊重需求 D.自我实现需求 18.纠正偏差属于管理的哪项职能？ A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 19.计划评审技术强调的主要因素是 A.技术 B.费用 C.成本 D.时间 20.管理信息系统开发的首要步骤是 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统反馈 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.与传统组织相比，学习型组织的特点有 A.具有远见 B.信息共享 C.强企业文化 D.权力集中 E.组织扁平或水平化 22.正确决策应具有的特征是 A.有明确而具体的决策目标 B.以了解和掌握信息为基础 C.对控制的方案进行综合分析和评估 D.必须有两个以上的备选方案 E.最终得到方案 23.影响组织结构选择的主要因素有 A.技术 B.外界环境 C.组织的规模 D.组织的生命周期 E.组织的战略 24.下列表述中属于事后管理的是 A.食补往往强于药补 B.亡羊补牢，为时不晚 C.防患于未然，未雨绸缪 D.吃一堑，长一智 E.月末发现销售不足而大力促销 25.传统的非预算控制方法包括 A.深入现场 B.报告 C.比率分析 D.盈亏分析 E.计划评审技术 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26.权变理论 27.预测 28.组织结构 29.工作团队 30.直接控制 四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 31.简述管理的基本职能。 32.简述计划的限定因素原理。 33.简述有效授权的要求。 34.沟通的原则有哪些？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 35.试述目标的作用，并举例说明。 36.阐述人员配备中的用人之长原理及其应用，并举例说明。 六、案例分析题（本题15分） 37.案例： 某公司市场部包括采购、销售、运输、仓储、广告制作等科室。当赵亮调任市场部经理时，听到不少人反映广告制作科、仓储科员工迟到早退现象严重，工作效率低。虽然公司领导对这些员工进行过多次批评教育，但成效不大，其他科室的员工对此意见较大。为了更好地开展工作，赵亮走访了这两个科室，了解到的情况如下： 广告制作科的员工主要是大学以上文化程度，其工作性质多属创造性工作，具有独立性、连续性的特点，工作时间不局限于八小时之内。员工绝大部分工作认真、努力、热情高、责任心强，有强烈的创新意识和自我实现的要求。但是，公司在管理方面忽视了这种特点，采用统一、僵化的方法进行管理，导致他们工作积极性的下降。 相比而言，仓储科员工文化程度普遍较低，其工作多为程序化、常规性活动，实行八小时工作制，必须准时上下班，工作时间不能随意脱岗；工作条件与环境较差，工作内容比较单调乏味，员工的积极性同样不高。 面对了解到的情况，赵亮认为，两个部门存在的问题有客观原因，需要通过科学、合理的管理方法来解决、调动其工作积极性。赵亮在考虑该如何开展有效的领导工作。 根据案例资料，请回答下列问题： (1)什么是领导工作？其实质是什么？（5分） (2)依据激励理论，广告制作科与仓储科的员工接近于哪种人性假设？你认为赵亮对这两个科室应如何实施领导？（10分）
虽然这次考试我获得的分数还不错，但是，不能被胜利冲回头脑，还要努力，因为，还有比我成绩更高的学生，我还要更上一层楼。好了，来说说这次的得与失呗。背诵默写扣得多了点，所以，以后学的诗文我应该多背背，或者可以多抄写抄写，加强记忆吗。基础部分的其它题目还可以。再来说说阅读吧！这次的阅读题有点难，但是这不是理由。我以后要多多练习阅读，但要注意阅读题的做题方法，所以，可以去书店找一本阅读题的精讲精练，还有，老师上课讲的一些关于文言文的知识我在考试前也得多看看。总之，以后要多努力。
试卷分析就象工厂检验产品，究竟合格、还是不合格，需要寻找原因，目的是解决问题、提高产品质量。它是现代中小学教师的必备基本功之一，在教师专业发展中占有越来越重要的地位。如何撰写较高质量的试卷分析，对于有效指导、改进课堂教学意义重大。从现代课程理论、教学理论来说，规范试卷分析工作，强化教学质量管理，也是学校教学管理部门的一项重要职责。如何加强试卷分析、完善教学效果的反馈与控制，也是一项重要课题。 下面就来谈谈试卷分析的内容与具体写法，促进试卷分析走向科学规范化，以有助于农村广大中小学教师。一、试卷分析的意义 试卷分析是每次考试结束以后教师对试卷结构、学生考试状况的一种综合分析。具体地说，就是对整个试卷考试的目的、考试的知识范围、知识点的分布、重难点、考试的题型、考试的分值、考试的难易度、学生得分失分情况所做的分析。 试卷分析是提高命题水平必不可少的一个环节。试卷分析的目的在于对教学测试的反思、对教师教的反思和对学生学的反思。运用考试理论和教学理论进行科学的试卷分析，为改进教学工作、提高教学质量提供反馈信息是教师必须认真完成的一项重要任务。认清试卷分析的作用和意义，明确试卷分析的内容和要求，对于完善教学管理、提高教学质量有着十分重要的意义。 试卷分析的考察性。试卷分析是考试体系中的内在要求和必要内容。现代教育理论认为，教学效果的反馈 是提高教学质量的关键。考试是教学过程中不可或缺的组成部分，是一个系统工程，包括命题→考试→试卷分析→试卷讲评等几个环节。试卷分析在考试体系中起着承上启下的作用。其考察性可从四个方面来说：一是考查学生知识的掌握、能力的培养；二是也是考查教师教学水平、教学能力；三是考查命题者，对于命题者来说，通过试卷分析能找到命题中的不足，提高命题的质量；四是检查学校教学质量、反映学校教学管理的质量。重点是考查教师。通过对试题的知识面、难度、题量等特点的横向、纵向比较，教师能及时发现试卷是否符合课标要求，是否反映本学科特点及知识点的内在联系，是否符合学生的实际水平，并对试卷编制的合理性、客观性做出正确的描述与判断。通过试卷分析了解学生对于课标内容的掌握情况，分析学生答题中的问题，确定试卷讲评的内容和方法，更重要的是调整自己的教学思路和方法，提升自己的教学专业技能。教师要经常做好试卷分析，有利于全面准确掌握学生学习的实际情况，以便查缺补漏，对症下药；有利于改进教师的教学方法，促进个人专业成长；有利于教师研究水平的提高，向专家型教师发展。 试卷分析的反思性。试卷分析具有很强的教学反思性。作为教师本身不仅要了解学生知识掌握的情况，更应从中反思自己的教学，不断修正、提升教学的技能与水平，这是对前一阶段“教”与“学”的情况的反思，对本次考试的反思，同时也是对教师命题水平的反思。试卷分析不仅可以对试卷和考试做出恰当的评价，提高教师制卷水平，也有助于充分获得考试提供的教学反馈信息，为改进教学提供依据。 试卷分析的必要性。试卷分析本身就是教学工作的一部分，主要包括信度、效度、区分度和难度四个方面。试卷中还保存着大量可以用来研究关于学生学习、教师教学情况的宝贵资料。通过试卷分析，主要为了掌握本校各专业、各年级、各课程的教学动态，从中发现教学与考核评价过程中存在的问题，总结经验，找出对策，为今后指导教学、教学评价以及科学管理提供可靠的依据。通过试卷分析，教师还可从中了解自己的教与学生的学之间的差距，可以掌握学生的知识水准与教学内容之间的差异。这些信息的反馈对师生有针对性地改进教与学是很有益处的。因此，做好试卷分析是很有必要的。 试卷分析的重要性。它能促使教师进一步改进教学方法，提高教学能力；促使教师进一步提高命题水平，使命题制卷更加科学、规范；通过检验知识的掌握和运用情况进一步提高学生的素质；它还能为学校科学的教学管理提供依据。 二、试卷分析的原则试卷分析需遵循一定的原则，如：针对性原则、及时性原则、延伸拓展原则、反思调节原则、“三结合”原则等。 一是针对性原则。要看对象，有针对性。对象不同，分析内容的侧重点与方法也就不同。例如面向领导的试卷分析应简明扼要。无论命题说明、考试情况，还是取得成绩的原因与存在的问题、今后对策，都不说过程与细节，尽可能地长话短说、简明扼要，少而精。定性的要有观点，定量的要有数据和结论。面向同行老师应详细清楚。命题说明就需详细、深入、具体。但也要有观点、有见解地讲解题目当中的技巧与策略。对各题的得分、丢分情况需都做详细的统计分析，甚至与预期的互相对照。面向学生的试卷分析，要向学生宣讲本学科的试题说明，顾及各学科是否均衡，让学生认真审查自己得分和丢分情况。多多给予指导，帮助考生找到努力方向，并建立起信心。 二是及时性原则。每次测试后立即着手进行试卷分析，趁热打铁，能对所教学生的考试情况保持清晰的印象，既便于老师本人分析总结，又能让学生及时知道分数并明了正确答案及出错的原因。此时，学生对试卷内容及自己的解题思路与方法仍记忆犹新，就能收到立竿见影之效。 三是延伸拓展原则。一是延伸学生的知识点、拓宽学生的知识面。教师需认真分析试卷涉及的知识点，为弥补学生的知识面做好准备，并使知识网络化、系统化。二是要深入思考有关的问题，形成观点和见解。三是试卷分析需有理论指导，主要是考试理论和教学理论，以便分析评价时站得高一点、更深入一点。 四是反思调节原则。教师在试卷分析中需进行认真的反思，细致阅读试卷，钻研学生的答卷，反思学生的失分知识点，进而认真剖析自己在教学方法、教学内容、教学重难点、教学进度等方面存在的问题，及时调整，扎扎实实地搞好教学工作。 五是“三结合”原则。试卷分析要做到“三结合”：一是教师分析与学生分析相结合。不仅教师要分析，学生也要进行试卷分析；二是“横向比较”与“纵向比较”相结合。如同年级比较，与兄弟学校比较，与以往考试的比较；三是定性分析与定量分析相结合。如，既要计算出每道题的得失分率，也要分析得失分的原因。
是这样的，你的问题主要是“农业地域类型”分类及其特点没有弄清楚。这儿我给你详细说一下：“季风水田农业”抓住“季风”，故其主要分布在东亚、南亚及东南亚的季风气候区。图中显示为我国的长江流域（及其以南），以水稻种植业为主，所以地域类型是“季风水田”。这儿你一要明确季风分布范围，二要了解我国水稻的主要分布区。不是所有的季风都是种水稻，比如华北平原就不是。大概是湿润区才有种植。东北也有。“商品谷物农业”种植的主要是小麦或玉米。所以以旱地为主。且商品率高，多分布在地广人稀的地区：美国的中央大平原就是最典型的。当然这个地方，书上有关于该农业地域类型的分布。你要去找来记忆。至于我国，你主要掌握我国东北地区有这种农业地域类型就好。同时抓住两个关键：一是种植对象以小麦和玉米为主，二是地广人稀的地区且商品率高。那么你在答题时弄错的原因我估计你是把我国商品粮的概念与商品谷物农业类型的概念混淆了。商品粮基地可以是水稻（长江流域及珠江三角洲的七个主要商品粮基地）也可以是小麦（东北的两个）。而商品谷物农业则主要是小麦或玉米。“气候对当地农业发展的限制性因素是（答案：季风不稳定，降水变率大。我答错了。）”这是必须要记得的，季风不稳定主要与夏季风强弱有关。易引发旱涝灾害对农业产量有影响。我国和印度等季风分布的国家都有这样的问题。这要知道。不但这些还要更多的我国各农业区的限制因素要了解。我给你些资料你看看一、东北区（黑、吉、辽）1、自然条件分析（1）长冬严寒但夏季温暖，日照时间较长，一年一熟；年降水量平均达400—600mm，属湿润半湿润区，灌溉水源充足。（2）东北平原地势低平，土层深厚，遍布肥力较高的黑土，对农业机械化耕作极为有利。（3）冻土广布，保证了土壤有较好的墒情。（4）沼泽地面积很大，也已通过排干水分来开发利用，但在开发中也引起了气候变干，所以沼泽地开发不宜过量。（5）本区纬度较高，热量资源不足，农作物在秋季降霜早或春季温度低时会受到低温冷害，农作物大幅减产。2、农业特色（1）以玉米、春小麦为主的商品粮基地，主要在三江平原和松嫩平原。（2）以大豆、甜菜为主要经济作物，大豆产量占全国的1/3以上，出口量占全国90%以上，黑龙江是我国最大的大豆产区。甜菜产量占全国一半以上，以松嫩平原为最多。（3）其它经济作物有亚麻、柞树（柞蚕）、苹果、烤烟等。二、黄河中下游区（陕、晋、豫、鲁、京、津）1、自然条件分析：（1）多数地方属于暖温带，夏季气温相当高，农作物多为一年两熟或两年三熟；大部分地区雨季短，降水集中在七、八两月，春旱（春季和初夏干旱）威胁农业生产是个普遍问题。由于气候比较干燥，多数地方灌溉水源不足。（2）华北平原、渭河平原、汾河谷地的许多地方，盐碱危害很严重。（3）黄土高原的黄土由较细的粉沙颗粒组成，便于耕作，黄土含有不少氮磷钾等养分，比较肥沃。但土质疏松，地表无植被保护，水土流失严重。2、农业特色：（1）冬小麦、玉米为主要粮食作物，主要分布在华北平原，其次是渭河平原、汾河谷地。黄土高原谷子种植较多，山东丘陵和低山甘薯种植较多。（2）棉花是本区最主要的经济作物。冀、鲁、豫三省是我国最大的产棉区和商品棉基地，渭河平原和汾河谷地也是重要的产棉区。本区植棉的有利条件：夏季气温高，对棉花生长有利；秋季晴天多，对棉花的后期生长和收摘也有利；再加上粉沙性的土壤适宜棉花根系的生长发育。三、长江中下游区（湘、鄂、赣、皖、苏、浙、沪）1、自然条件分析：（1）淮河以北是暖温带，其余都属亚热带，夏季气温很高，江汉、洞庭湖、鄱阳湖等平原，周围山岭环抱，不易散热，都以炎热著称。农作物可以一年两熟或一年三熟。淮河以北是半湿润区，其余都是湿润地区。春末夏初，梅雨适时适量，对水稻生长更为有利，如果梅雨过短或过长，就会出现旱灾和涝灾。进入7月，梅雨结束，在副热带高气压控制下，天气晴燥，形成伏旱，此时，热量充足，蒸发量大，农作物生长旺盛，必须保证有充足的水分供应，所以抗旱任务很重。（2）平原广阔，河网稠密，灌溉水源充足。（3）江南丘陵红壤广布，红壤有机质少，酸性强，土质粘重，我国南方主要低产土壤之一。2、农业特色：（1）淮河以北以种植旱粮为主（江淮地区），以南以水田为主，江汉平原、洞庭湖平原、鄱阳湖平原和长江三角洲都是著名的水稻产区，本区水稻的种植面积和产量都在全国占第一位。小麦也是本区的重要粮食作物。（2）经济作物有棉花、油菜、桑蚕等。江汉平原、长江中下游滨海沿江平原和杭州湾沿岸是我国主要的棉花生产基地之一。（植棉条件：热量充足，土层深厚、肥沃，植棉历史悠久，技术条件好，商品率高。不利条件是春夏有梅雨，夏季常有台风袭击，秋季有连阴雨）油菜播种面积广，成为稻田的越冬作物，浙江、江苏两省的太湖平原是我国最大的桑蚕基地，是著名的“丝绸之府”。（3）江南丘陵的红壤区，适宜茶叶、油菜、杉木生长，产量很大。四、南部沿海地区（闽、台、粤、桂、琼及香港、澳门特区）1、自然条件分析：（1）我国纬度最低的一个区，北回归线横穿台湾和两广；濒临海洋，夏季风从太平洋、印度洋带来大量的水汽，造成这里丰沛的降水，雨季从4、5月份开始，延续到9、10月份。本区气候炎热多雨，无霜期长，作物几乎可以全年生长，耕作制度为一年两熟至三熟。（2）台风活动频繁，侵入我国的台风约80%在本区登陆。台风形成狂风暴雨，带来一定灾害，有时也可缓解沿海地区的旱情。（3）地形大部分为丘陵山地，平原面积不大，珠江三角洲和台湾的西部平原是本区最大的两个冲积平原。2、农业特色（1）水稻在本区普遍种植，珠江三角洲和台西平原是重要的稻米产区。甘蔗是本区最重要的经济作物，粤、闽、桂成为全国重要的蔗糖供应地，珠江三角洲的产量更占重要地位。（2）珠江三角洲的基塘农业：在低洼易涝区挖地成塘，堆泥成基，塘中养鱼，基堤上栽植桑树、甘蔗、果树和花卉，以塘泥作桑、蔗、果树的肥料，桑叶养蚕，蚕粪、桑叶、蔗叶又可作鱼饵，塘基互养，形成了一个良好的水陆互养的基塘农业人工生态系统。据基上种植的作物不同，有“桑基鱼塘”、“蔗基鱼塘”、“果基鱼塘”等种类。（3）有橡胶、剑麻、油棕、椰子、咖啡、可可、胡椒等热带作物，海南岛的橡胶种植在全国占重要地位。（4）有香蕉、柑橘、菠萝、荔枝等热带、亚热带果树。（5）台湾的樟树颇为著名，樟脑产量居世界首位。五、西南区（川、黔、滇、渝）1、西南三省一市在北纬35°以南，云南省南部还伸入到北回归线以南。四川、贵州、重庆和云南大部分地区属亚热带，云南南部属热带。川滇西部的高原山地海拔很高，气候显著降低，形成高山气候。2、四川盆地终年湿润，雨量充沛，霜雪少见，可生长甘蔗，柑橘，柚子。四川盆地的紫色土含有丰富的磷钾等养分，比较肥沃。3、成都平原为冲击扇平原，气候温暖，土壤肥沃，开发较早，人口稠密，灌溉便利，农业生产一向发达，早有“天府之国”美誉。平原上有著名的都江堰水利工程。成都平原是全国重要的商品粮基地，盛产稻米、小麦、油菜籽等，生猪、桑蚕的生长也很有名。4、云贵高原上的河谷盆地，当地称为“坝子”是重要的水稻产区，高原上的喀斯特地貌区，因溶洞、地下河漏水严重，地表水缺乏，要注意兴修水利，以保证农业生产的用水。 5、滇南谷地（包括西双版纳），属热带季风气候，农作物全年可以生长，且冬季不受寒潮侵袭，夏季又无台风危害，具有发展热带作物的良好环境，现已成为我国重要的橡胶生产基地。六、青藏区（藏、青）1、本区纬度同长江中下游，黄河中下游地区相当，但因地势很高，形成独特的高原气候。其特点是太阳辐射强，日照充足，气温低，日较差大，年较差小，迎风坡降水多，高原面上降水少，拉萨有“日光城”之称。（地势高，空气稀薄）。2、农业受气候限制，适于喜凉的青稞、小麦生长。牦牛、绵羊、山羊是高原上分布最广的三大牲畜。草场主要分布于高原湖泊周围和河源地区。3、湟水谷地和黄河谷地，比较宽阔，降水较多，土地肥沃，是主要农业区。柴达木盆地，由于祁连山、昆仑山的冰雪融水和山麓地带的地下水较为丰富，不少地方可以引水灌溉发展农业。盆地低部地势平坦，宜耕荒地连片，便于机械化开垦和耕作。4、雅鲁藏布江谷地：来自印度洋的西南季风带来的湿润气流，使这里的降水较多，冬季不受寒潮影响，比较温暖。西藏的重要粮食作物——青稞，主要分布于此。5、“西藏的江南”——喜马拉雅山的南坡：来自印度洋的西南季风在这里降下大量的地形雨，呈现浓郁的亚热带和热带风光，特别是察隅一带。在肥沃的河谷地带，橘子树枝青叶茂，香蕉园终年翠绿，水稻田随处可见，新辟的茶园散布在缓坡山岗上，人们称之为“西藏的江南”七、西北内陆区（内蒙、宁、甘、新）1、本区地处亚欧大陆腹地，深居内陆，远离海洋，加上周围高山、高原的阻挡，海洋水汽难以送到，水循环很不活跃，是我国气候最为干旱的地区。气候表现为强烈的大陆性气候，其特点是降水少，多风沙，气候干燥；晴天多，云量少，日照丰富；气温日变化和年变化大。2、山地降水和冰雪融水是这里农牧业生产的主要水源。西北区光热充足，气温日较差大，对植物来说，白天气温高、光照强，加强了植物的光合作用，有利于碳水化合物的合成；夜间气温低，减弱了植物的呼吸作用，减少了养分的消耗，因此，本区所产瓜果品质十分优良。3、富有特色的灌溉农业。本区农耕必须依靠灌溉，有河水、冰雪融水、地下水灌溉的地区，小麦、水稻、棉花、油菜、甜菜等都生长良好。（1）宁夏平原、河套平原是我国著名的灌溉农业区。这里利用黄河流向微微倾斜的自然坡度，开挖引水渠，引黄河水自流灌溉。宁夏平原至今保存有秦渠、汉渠等著名渠道。平原上沟渠纵横，阡陌相连，稻田密布，村舍向望，被人誉为“塞上江南”。河套平原发展成为“塞上米粮川”。（2）甘肃河西走廊和新疆的灌溉农业仅限于高山山麓的冲积平原上，这里土质较好，山地降水、冰雪融水和地下水等水源充足，利用这些有利的自然条件，开荒垦殖，引水灌溉，把荒漠变成了肥沃的绿洲。塔里木盆地和吐鲁番盆地是我国长绒绵的主要产区，这里无霜期较长，夏季气温高，积温量大，日照充分。新疆吐鲁番盆地，有引地下水灌溉的特殊工程—坎儿井。4、重要的畜牧业基地。内蒙古草原是我国最大的天然牧区，东北部的呼伦贝尔草原因降水较丰而成为我国水草最丰美的牧场和打草场，三河一带出产的三河牛、三河马，闻名全国；宁夏所产的滩羊是稀有的优质裘皮羊品种；新疆境内的天山、阿尔泰山，地形雨较多，山腰以云衫林为主的山地针叶林，以上以下生长牧草，以上为夏季牧场，以下为冬季牧场，天山山地是新疆的主要牧区，所产细毛羊是优良畜种。5、本区由于不合理开垦，过度放牧，任意樵采，造成严重的沙漠化危害。防风固沙，减少风沙危害，防止沙漠蔓延和草场退化，是本区环境治理和改造的重要任务。
12.从迁移的观点来看，“温故而知新”属于( )。
A.顺向负迁移
B.逆向负迁移
C.逆向正迁移
D.顺向正迁移
【答案】：D
【解析】：
顺向迁移指先前学习对后继学习发生影响，逆向迁移指后继学习对先前学习发生影响;凡是一种学习对另一种学习起促进作用，称正迁移，起干扰或抑制作用称负迁移。“温故而知新”属于顺向正迁移，故选D。
13.认知结构学习理论的提出者是( )。
A.桑代克
B.斯金纳
C.布鲁纳
D.奥苏伯尔
【答案】：C
【解析】：
布鲁纳是认知结构学习理论的提出者，故选C。
14.心理发展具有半成熟、半幼稚的时期是( )。
A.青年期
B.少年期
C.童年期
D.幼儿期
【答案】：B
【解析】：
心理发展分为幼儿期、童年期、少年期、青年期。其中，具有半成熟、半幼稚的时期是少年期，故选B。
15.学生缺乏学习动机可能是由于某种需要没有得到充分满足，这种动机理论属于( )。
A.强化理论
B.成就动机理论
C.成败归因理论
D.需要层次理论
【答案】：D
【解析】：
学生缺乏学习动机可能是由于某种需要没有得到充分满足，说明该生的学习活动的出发点是“某种需要没有得到充分满足”，这种动机理论属于需要层次理论，故选D。
二、填空题
1.加涅的学习层次结构是什么?
【答案】：
加涅早期根据学习情境由简单到复杂、学习水平由低级到高级的顺序，把学习分为八类，构成了一个完整的学习层级结构。
这八类学习依次是：
①信号学习;
②刺激一反应学习;
③连锁学习;
④言语联结学习;
⑤辨别学习;
⑥概念学习;
⑦规则或原理学习;
⑧解决问题学习。加涅的这种学习分类系统几乎概括了心理学家所研究的一切学习类型，它不仅包括了低级的动物的学习，也包括了高级的人类的学习。
2.学习动机是如何分类的?
【答案】：根据学习动机的不同方面，学习动机可以分为如下几类：
(1)高尚的动机与低级的动机。根据学习动机内容的社会意义，可以分为高尚与低级的动机。高尚的学习动机的核心是利他主义，学生把当前的学习同国家和社会的利益联系在一起。低级的学习动机的核心是利己的、自我中心的，学习动机只来源于自己眼前的利益。
(2)近景的直接性动机和远景的间接性动机。根据学习动机的作用与学习活动的关系，可以分为近景的直接性动机和远景的间接性动机。近景的直接性动机是与学习活动直接相连的，来源于对学习内容或学习结果的兴趣。远景的间接性动机是与学习的社会意义和个人的前途相连的。
(3)内部学习动机和外部学习动机。根据学习动机的动力来源，可以分为内部学习动机和外部学习动机。这是在所有动机划分中，得到心理学家公认的，而且对教育实践具有相当重要的应用价值。内部动机是指由个体内在的需要引起的动机。外部动机是指个体由外部诱因所引起的动机。
3.试论如何对学生进行创造性的培养。
【答案】：
1.创设有利于创造性产生的适宜环境
(1)创设宽松的心理环境。教师应给学生创造一个能支持或容忍标新立异者或偏离常规思维者的环境，让学生感受到“心理安全”和“心理自由”，即给学生创造较为宽松的学习的心理环境。只有这样，才能够真正激发学生学习的积极性和主动性，促进学生的认知功能和情感功能的充分发挥，以提高学生的创造性。
(2)给学生留有充分选择的余地。在可能的条件下，应给学生一定的权利和机会，让有创造性的学生有时间、有机会干自己想干的事，为创造性行为的产生提供机会，比如，可以提供条件使学生有机会选择不同的课程来学习，给学生呈现应用创造性思维才能解决的问题等。
(3)改革考试制度与考试内容。应使考试真正成为选拔有能力、有创造性人才的有效工具，在考试的形式、内容等方面都应考虑如何测评创造性的问题。比如，在学业测试中，可以增列少部分无固定答案的'问题，让学生有机会发挥其创造性。评估学生的考试成绩时，也应考虑其创造性的高低。
2.注重创造性个性的塑造
(1)保护好奇心。应接纳学生任何奇特的问题，并赞许其好奇求知。好奇是创造活动的原动力，可以引发个体进行各种探索活动，应给予鼓励和赞赏，不应忽视或讥讽。
(2)解除个体对答错问题的恐惧心理。对学生所提问题，无论是否合理，均以肯定态度接纳他所提出的问题。对出现的错误不应全盘否定，更不应指责，应鼓励学生正视并反思错误。引导学生尝试新的探索，而不循规蹈矩。
(3)鼓励独立性和创新精神。应重视学生与众不同的见解、观点，并尽量采取多种形式支持学生以不同的方式来理解事物。对平常的问题的处理能提出超常见解者，教师应给予鼓励。
(4)重视非逻辑思维能力。非逻辑思维是创造性思维的重要成分，在各种创造活动中都起着重要作用，贯穿整个创造活动的始终。教师应鼓励学生大胆猜测，进行丰富的想象，不必拘泥于常规的答案。给学生机会进行猜测，并尽量让他们有猜测的成功体验。在丰富学生的想象力方面，可以应用实物、图片、多媒体辅助教学手段，或者组织参观、访问、开辟丰富多彩的课外活动等，使学生头脑中的表象更为鲜明、完整。
(5)给学生提供具有创造性的榜样。通过给学生介绍或引导阅读文学家、艺术家或科学家传记，或带领其参观各类创造性展览、与有创造性的人直接交流等，使学生领略到创造者对人类的贡献，受到创造者优良品质的潜移默化的影响，从而激发他们见贤思齐的心理需求。
3.开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
(1)发散思维训练。训练发散思维的方法有多种，如用途扩散、结构扩散、方法扩散与形态扩散等。
用途扩散即让学生以某件物品的用途为扩散点，尽可能多地设想它的用途。比如，尽可能多地说出别针的用途;结构扩散即以某种事物的结构为扩散点，设想出利用该结构的各种可能性。比如，尽可能多地画出包含△结构的东西，并写出或说出它们的名字。方法扩散即以解决某一问题或制造某种物品的方法为扩散点，设想出利用该种方法的各种可能性。比如，尽可能多地列举出用“吹”的方法可以完成的事情。形态扩散即以事物的形态(如颜色、味道、形状等)为扩散点，设想出利用某种形态的各种可能性。比如，利用红色可以做什么，办什么事。
(2)推测与假设训练。这类训练的主要目的是发展学生的想象力和对事物的敏感性，并促使学生深入思考，灵活应对。比如，让学生听一段无结局的故事，鼓励他们去猜测可能的结局，或读文章的标题，去猜测文中的具体内容。还可以让学生进行各种假设、想象，比如，假设你当校长，你如何管理这个学校等。
(3)自我设计训练。教师考虑到学生的兴趣及其知识经验，给他们提供某些必要的材料与工具，让学生利用这些材料，实际动手去制作某种物品，如贺卡、图画、各种小模型等。学生通过实际的操作活动，完成自己的设计。此项训练通常需要教师协助学生确定所设计的课题，并提供各种形式的帮助。
(4)头脑风暴训练。通过集体讨论，使思维相互撞击，进发火花，达到集思广益的效果。具体应用此方法时，应遵循四条基本原则：一是让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂不作评价或判断;二是鼓励提出标新立异、与众不同的观点;三是以获得方案的数量而非质量为目的，即鼓励多种想法，多多益善;四是鼓励提出改进意见或补充意见。
4.福勒和布朗根据教师的需要和不同时期所关注的焦点问题，把教师成长划分为______、______和______三个阶段。
【答案】：
关注生存 关注情境 关注学生
5.最早研究群体动力的心理学家勒温，根据其研究成果，群体动力主要包括______、群体规范、______和群体成员的人际关系。
【答案】：
群体凝聚力 群体气氛
6.在教育目标分类系统中，布卢姆把教学目标分为______、______和______三大领域。
【答案】：
认知目标 情感目标 动作技能目标
高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。为了组织好《教育管理原理》（0449）课程统一命题工作，按照《高等教育自学考试课程命题工作手册》的要求及全国统一命题课程的有关规定，特制定本课程的考试说明。
一、命题指导思想
1.按照全国高等教育自学考试指导委员会的统一要求，严肃认真，慎重对待，坚持质量标准，切实做好命题工作。
2.坚持课程标准，体现培养目标。以考试大纲为依据，以指定教材为蓝本确定命题的内容；以考试大纲规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不任意提高或降低考核要求。
二、命题依据和范围
1.以全国高等教育自学考试指导委员会制订的《教育管理原理自学考试大纲》为命题依据。
2.以全国高等教育自学考试指导委员会组编，孙绵涛主编，广东高等教育出版社1999年出版的《教育管理原理》为考试指定教材。
3.命题内容覆盖到各章，并适当突出重点，体现本课程的重点内容。
三、考试要求
1.本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：“识记”占15%，“领会”占30%，“简单应用”占35%，“综合应用”占20%。
2.要合理安排试题的难易程度，试题的难度一般可分为易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难度试题的比例一般为2﹕3﹕3﹕2。
3.考试命题的题型有：单项选择题、名词解释题、简答题、论述题、案例题等。
4.考试方式为闭卷、笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
四、《教育管理原理》课程样题
一、单项选择题（下列四个备选答案中只有一个是正确的，请选出并将其代码写在题干后面的括号内。）
1.教育管理学产生于（）。
a、20世纪 b、19世纪
c、19世纪中期 d、20世纪中期
2.教育管理属于（）中的一种。
a、工程管理 b、行政管理
c、企业管理 d、公共事业管理
二、名词解释题
人本原理
三、简答题
1.什么是教育预测的延续性原理、相关性原理和相似性原理？
2.简述学校管理过程。
四、论述题
1.论我国教育体制改革。
2.谈谈你对提高教育管理效能的看法。
五、案例题
略。
◆ 高等教育自学考试全国统一命题《小学教育科学研究》（0406）课程考试说明
高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。为了组织好《小学教育科学研究》（0406）课程统一命题工作，按照《高等教育自学考试课程命题工作手册》的要求及全国统一命题课程的有关规定，特制定本课程的考试说明。
一、命题指导思想
1.按照全国高等教育自学考试指导委员会的统一要求，严肃认真，慎重对待，坚持质量标准，切实做好命题工作。
2.坚持课程标准，体现培养目标。以考试大纲为依据，以指定教材为蓝本确定命题的内容；以考试大纲规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不任意提高或降低考核要求。
二、命题依据和范围
1.以全国高等教育自学考试指导委员会制订的《小学教育科学研究自学考试大纲》为命题依据。
2.以全国高等教育自学考试指导委员会组编，杨小微主编，北京师范大学出版社1999年出版的《小学教育科学研究》为考试指定教材。
3.命题内容覆盖到各章，并适当突出重点，体现本课程的内容重点。
三、考试要求
1.本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：“识记”占15％，“领会”占30％，“简单应用”占35％，“综合应用”占20％。
2.要合理安排试题的难易程度，试题的难度一般可分为易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难度试题的比例一般为：2：3：3：2。
3.考试命题的题型有：单项选择题、名词解释题、简答题、论述题、计算题等。
4.考试方式为闭卷、笔试，考试时间为。150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
四、《小学教育科学研究》课程样题
一、单项选择题（下列四个备选答案中只有一个是正确的，请选出并将其代码写在题干后面的括号内。）
1.若因变量为思维的敏捷性，那么其检测的最适宜指标是（）。
a.难度 b.强度
c.灵活度 d.反应速度
2.最早提出实验科学这一概念的是（）。
a.弗朗西斯·培根 b.罗吉尔·培根
c.伽利略 d.亚里士多德
二、名词解释题
1.科学研究
2.真实验
三、简答题
1.教育理论研究法有何特点？
2.文献法与内容分析法有何异同？
四、论述题
1.在小学教育研究中如何发现问题如何确定课题？
2.试用教育实验法理论来评述某一个小学教育实验范例。
五、计算题
略。
◆ 高等教育自学考试全国统一命题《学前儿童数学教育》（0388）课程考试说明
高等教育自学考试是应考者获得高等教育学历的国家考试，命题是确保考试质量的核心工作。为了组织好《学前儿童数学教育（0388）课程统一命题工作，按照《高等教育自学考试课程命题工作手册》的要求及全国统一命题课程的有关规定，特制定本课程的考试说明。
一、命题指导思想
1.按照全国高等教育自学考试指导委员会的统一要求，严肃认真，慎重对待，坚持质量标准，切实做好命题工作。
2.坚持课程标准，体现培养目标。以考试大纲为依据，以指定教材为蓝本确定命题的内容；以考试大纲规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不任意提高或降低考核要求。
二、命题依据和范围
1.以全国高等教育自学考试指导委员会制订的《学前儿童数学教育自学考试大纲》为命题依据。
2.以全国高等教育自学考试指导委员会组编，张慧和主编，西南师范大学出版社2001年出版的《学前儿童数学教育》为考试指定教材。
3.命题内容覆盖到各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。
三、考试要求
1.本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：“识记”占15％，“理解”占30％，“应用”占55％。
2.要合理安排试题的难易程度，试题的难度一般可分为易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难度试题的比例一般为：2：3：3：2。
3.考试命题的题型有：单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、应用题等。
4.考试方式为闭卷、笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
四、《学前儿童数学教育》课程样题
一、单项选择题（下列四个备选答案中只有一个是正确的，请选出并将其代码写在题干后面的括号内）
1.儿童的一一对应观念一般出现在（）
a.小班时期 b.中班时期
c.大班时期 d.以上都不对
2.在学前儿童数学教育的评价中，建立评价指标系属于评价工作中的哪一个步骤（）
a.确定评价的目的 b.设计评价方案
c.实施评价方案 d.根据评价结果作出决策
二、多项选择题（下列5个备选答案中至少有两个是正确的，请将其全部选出，并将代码写在题干后的括号内，多选、
数学的特点（） .
a.抽象性 b.逻辑性 c.精确性
d.应用性 e.客观性
三、简答题
1.简述学前儿童数学教育的意义。
2.简述学前儿童集合概念的发展特点
四、论述题
1.试举出学前儿童数学教学的不同组织形式并比较各自的优缺点。
2.结合实际谈谈应如何激发学前儿童学习数学的兴趣。
五、应用题
设计一个大班数学活动。要求：
（1）以认识“数的组成”为内容。
（2）活动设计应包括活动课题名称、活动目标、活动准备、活动过程及活动说明等部分。
年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年7月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：381 2007-06-08 2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc 试卷库/中央电大统考试题库2005年1月/开放本科/管理学基础期末试卷/2004年1月“开放本科”管理学基础期末试卷.doc推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：267 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一,单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,多选或未选均无分. 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是( )... 推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：283 2007-06-02 2005年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题 《行政管理学》模拟试题 词解释 1, 分离制 2, 行政组织结构 3, 强制命令方式 4, 调配制 5, 业务管理决策 6, 行政指挥 7, 公民监督 8, 行政法律行为 二,选择题(含单选和多选,单选每小题只有一项答案正确,多选每小题至少有一项... 推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：279 2007-06-02 10月全国高等教育自学考试管理学原理试题 一,填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( ). 2.量本利计算的基本公式是( ). 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( ). 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出(...推荐程度：授权方式：免费软件软件大小：未知下载：278 2007-06-02 管理学基础试题(一) ～,单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的宇母入括号.每小题2分,共20分) 1.1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( ). 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一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代微电子技术、计算机技术、多媒体技术和全球网络技术将成为大学各学科教育的必修课，这体现了教育管理原则中的 ( ) A.权变性原则 B.有效性原则 C.综合性原则 D.科学性原则 2.行为科学提出人性假说理论，在管理中，对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段，这一理论提出者是 ( ) A.梅奥 B.泰勒 C.雪恩 D.达顿 3.教育法规最根本的本质特征是具有很强的 ( ) A.目的性 B.原则性 C.阶级性 D.强制性 4.生源预测、师资预测等都可以看成是 ( ) A.定性教育预测 B.单一法教育预测 C.单对象教育预测 D.定量教育预测 5.下列不属于教育预测程序的是 ( ) A.明确预测的目的 B.搜集预测所需的数据和资料 C.报告预测成果 D.选择综合的预测标准 6.如果不以事实为依据，不顾事物发展的规律，盲目追赶时髦，就会造成教育规划目标与实际脱节，这体现了教育规划的 ( ) A.系统性 B.预见性 C.客观性 D.探索性 7.学校内的管理机构与一定规范就构成了 ( ) A.教育行政体制 B.学校管理体制 C.学校教育体制 D.教育管理体制 8.国家对某一方面、某一层次的教育所作出的规范是 ( ) A.微观规范 B.宏观规范 C.中观规范 D.中观和宏观规范 9.我国高等教育今后工作的重点是 ( ) A.发展数量 B.扩大规模 C.提高教育质量和办学效益 D.大力发展高等教育 10.西方唯功晋升制度的文官制度，这体现了教育人事行政的 ( ) A.论功行赏原则 B.任人唯贤原则 C.合理流动原则 D.因事择人原则 11.具有充满了竞争和激励这一特点的国家公务员制度是 ( ) A.约束和保障方面的制度 B.养才方面的制度 C.用人方面的制度 D.求才方面的制度 12.目前已经确定我国六种法定的教育经费筹措渠道的法律是 ( ) A.《义务教育法》 B.《教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《教师法》 13.我国四级教育督导机构省(自治区、直辖市)一级设 ( ) A.国家教育督导团 B.督导室 C.督导组 D.督导科 14.教育督导准备阶段核心的准备工作是 ( ) A.督导思想、理论的准备 B.督导机构和人员的准备 C.督导方案和具体实施计划的准备 D.举办督学培训班 15.把学校管理目标划分为定性的目标、定量的目标所依据的标准是目标的 ( ) A.性质 B.时间 C.层次 D.内容 16.下列不属于学校目标管理过程的基本环节是 ( ) A.目标的制定与展开 B.目标的实施 C.目标的考评 D.目标的实现 17.制定科学、公正的评估标准，实行严格的岗位责任制，建立科学的考评制度，这些要求符合教师管理的 ( ) A.合理结构的原则 B.教育激励的原则 C.绩效的原则 D.选贤任能的原则 18.衡量学校整个教育质量和管理水平的重要标志是 ( ) A.教师管理工作的好坏和成败 B.教学管理工作的好坏和成败 C.学生管理工作的好坏和成败 D.学生德育管理的好坏和成败 19.学校的中心工作是 ( ) A.学生工作 B.教师工作 C.学生管理工作 D.教学工作 20.学校管理过程基本环节可划分为 ( ) A.计划、执行、检查、总结 B.确立目标、执行、检查、总结 C.计划、执行、检查、考评 D.计划、实施、检查、总结 21.在学校管理过程中，中心环节是 ( ) A.执行 B.检查 C.计划 D.总结 22.教育咨询的自由性是指 ( ) A.自由研究，自由思考 B.尊重科学，敢于直言 C.不受限制，随心所欲 D.广泛联想，发挥创造 23.有效的教育决策的基础是 ( ) A.各种信息 B.有关事实 C.决策方案 D.分析方法 24.要对涉及教育领导效率的各种汇报材料进行实事求是的分析，广泛深入调查，取得翔实可靠的材料，这符合教育领导效率评价的 ( ) A.可靠性要求 B.标准性要求 C.全面性要求 D.特殊性要求 25.有利于克服追求教育管理效果的片面性的一种全面评价方法是 ( ) A.教育领导效率评价 B.教育领导效能评价 C.教育领导效益评价 D.教育领导效果评价 二、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 26.教育管理职能 27.教育评价 28.学校目标管理过程 29.教育咨询 三、筒答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 30.简述我国教育管理的基本方法。 31.教育行政执法的内容和方式有哪些? 32.我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 33.简述教育人事行政的原则。 34.简述教育行政信息的作用。 35.简述学校管理计划环节的含义和作用。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 37.试述学校目标管理的过程。 五、案例分析题(本大题共1小题，共13分) 38.某县一中赵校长在新一轮学校校长竞聘中获胜，上任后，赵校长就开始琢磨学校教师聘任制改革的问题。在征求学校其他领导的意见时，有人建议：学校本次教师聘任应以有丰富教学经验的老教师为主，特别是要多聘50岁左右的教师，这样有利于在短期内快速提升学校教学质量，实现学校跨越式发展，提高办学的社会效益。反对的一方则认为，目前正处在新课程实施初期，学校应以高学历、思想活跃的青年教师招聘为主。对此，赵校长没有急于表达自己的意见，表示要先仔细考虑，有了成熟的方案后再议。 问题： (1)对于上述两种建议，你倾向于哪一种，理由是什么? (2)请你从系统原理的思想出发，为赵校长就学校教师聘任改革，形成教师合理结构提出建议。 答案详解 一、单项选择题 1.A 【解析】解答此题，主要从教育管理基本原则的内涵方面进行把握。平时要加强对教育管理基本原则概念的学习，准确地理解教育管理原则的概念内涵。 2.C 【解析】解答此题要求识记行为科学人性假说理论的相关知识点。 3.C 【解析】此题旨在考查考生对教育法规本质与特征这一知识点的识记与理解。教材明确指出，教育法规作为一种上层建筑，具有很强的阶级性。这是教育法规最根本的本质特征。 4.C 【解析】此题旨在考查考生对教育预测分类这一知识点的识记和理解。解答此题主要从教育预测分类标准和不同形式的教育预测类型概念人手进行选优判断。 5.D 【解析】此题要求选出与事实不符的选项，其特点是题干部分采用否定式的提示或限制，所以要特别注意逆向思维。解答此类题可采用逆推法，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 6.C 【解析】解答此题，主要从教育规划各个特点的概念内涵方面进行把握。平时要加强对教育规划各特点概念的学习，准确地理解和掌握这些概念。 7.B 【解析】解答此题可采用选基法。先选定一个绝对正确或绝对错误的答案为基点，从而缩小思考范围，在此基础上进行判断，选出答案。 8.C 【解析】此题主要考查考生对宏观、中观和微观三种教育规范的概念的识记和理解，要求能够区分三者的差异。解答此题要求在乎时加强对相关概念的识记和理解。 9.C 【解析】我国高等教育的数量已获得长足发展，今后工作的重点主要不是发展数量和扩大规模，而是优化结构，深化改革，努力提高教育质量和办学效益，所以采用排除法即可得出答案。 10.A 【解析】此题旨在考查考生对西方普遍运用的文官制度的识记。解答此题要求考生平时加强对教育人事行政原则的把握。 11.C 【解析】此题旨在考查考生对国家公务员制度内容和概念的识记。解答此题要求考生平时加强这一知识点的识记。 12.B 【解析】此题旨在考查考生对相关知识点的识记。教材明确指出：目前我国《教育法》已经确定六种法定教育经费筹措渠道。 13.B 【解析】此题主要考查考生对我国四级督导机构每一级分别设置的管理机构的识记。要求考生在平时要加强对该知识点的学习。 14.C 【解析】此题旨在考查考生对教育督导过程准备阶段具体工作内容及其重要性的理解。解答此题可采用选优法，根据备选项在教育督导准备阶段的重要程度选择与题于要求最贴近的答案。 15.A 【解析】解答此题主要从定性的目标和定量的目标概念内涵的差异性方面进行把握，结合对备选项概念内涵的理解，进行综合判断。 16.D 【解析】解答此类题可采用逆推法，即根据题意，首先找出与题目要求相符的三个备选项，剩下的备选项就是题目要求的答案，也可用正向思维。 17.C 【解析】解答此题主要从教师管理各原则概念的内涵方面进行把握。平时要加强对教师管理原则概念内涵的识记和领会。 18.C 【解析】此题旨在考查考生对学生管理工作与教育质量和管理水平之间关系的理解。解答此题只要明白学校一切工作都是围绕如何培养学生这一中心问题展开，就很容易选出最符合题干要求的答案。 19.B 【解析】解答此题须明白学校是培养人才的地方，学校培养德、智、体全面发展的人才的主要途径依靠教学，因此，此题的正确答案应该是教学工作。 20. A 【解析】此题旨在考查学生对学校管理过程基本环节的识记和理解。解答此题可根据常识，采用选优法和排除法，即可得出答案。 21.A 【解析】此题旨在考查考生对学校管理过程各个环节的内涵及其重要性的理解和把握。在此基础上，运用优选法，逐个比较、分析备选项，找出答案。 22.A 【解析】解答此题要求考生能准确理解教育咨询自由性的概念内涵，选出答案，也可采用排除法。 23.B 【解析】解答此题要求正确理解教育决策各原则概念的内涵。教材明确指出，有效的教育决策必须以事实为基础。 24. A 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效率评价要求的识记和理解。解答此题主要是要正确理解备选项的内涵，结合题干提供的条件，然后可采用选优法或排除法进行解答。同时，要求考生要加强对相关概念知识点的识记。来源：考试大 25. B 【解析】此题旨在考查考生对教育领导效能评价的作用。只有抓住效能，才能促进教育管理活动既注重效率，又注意其效益，据此，可从四个备选项中找出符合题干条件的答案。 二、名词解释题 26.教育管理职能是指教育的职责和功能。教育管理职能对国家教育的发展有着极其重要的意义。教育管理的职能是否明确，直接影响到教育管理机构的设置和教育工作的开展，从而影响到教育能否有效地提高教育质量，更好地为人的发展和社会的发展服务。 27. 教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。它有一套完整的理论和检测方法。它以价值观为基础，以教育目标和评价标准为依据，通过科学分析，对教育现象进行评量与评定，为教育决策提供反馈信息。 28. 学校目标管理过程是指学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与总体目标融为一体，形成目标体系，推进学校管理活动，实现组织预期目标的管理方法。学校目标管理过程是由目标的制定与展开、目标的实施和目标的考评等三个阶段构成的完整的动态过程。 29. 教育咨询是教育咨询机构接受教育决策部门的委托，其所属研究人员运用科学的研究方法，利用信息系统提供的数据、资料、情报等，对需要决策的问题进行系统研究，提供各种可供选择的预选方案或对教育领导提出的问题作出回答的活动。它对保证教育决策的科学化，对现代教育的发展有重要意义。 三、筒答题 30. 简述我国教育管理的基本方法。 答：教育管理需要讲究一定的方法，我国教育管理的基本方法有： (1)法治的方法。指的是教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调节和影响。 (2)预测规划的方法。指一个国家对其政治、经济、文化、教育等方面的发展前景作出综合分析的基础上，依据国民经济发展的客观规律和教育规划本身的特点，对教育事业的发展作出规划。 (3)组织调度的方法。建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法。 (4)经济的方法。从经济的角度或方面指导、调节和影响教育活动的方法。 (5)激励的方法。指在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论，激发、调动教育人员积极性的方法。 31. 教育行政执法的内容和方式有哪些? 答：(1)教育行政执法的内容。有关行政机关依据教育法规进行教育管理活动，直接影响或直接涉及公民个体、社会组织有关教育的权利和义务。根据教育法规在实践中运转机制的不同环节，教育行政执法的具体内容是不同的，主要可以分为以下三个方面：①推行教育法规实施。②对教育法规状况进行检查和监督。③进行教育行政司法。 (2)教育行政执法的方式。针对教育行政执法的不同内容，具体可以采用制定行政措施、组织监督检查、许可与确认、追究行政责任、奖励等几种方式进行教育行政执法。 32. 我国当前学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)从机构与规范结合的角度来探讨我国学校管理体制的改革，就要做到：改革学校领导体制、学校执行体制、学校咨询体制、学校监督和反馈体制。 (2)关于这方面的改革，可以用四句话概括，即明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 33. 简述教育人事行政的原则。 答：我国教育人事行政有四条原则必须坚持。 (1)因事择人原则。指根据事业单位的需要和职位对人员的资格要求来选用人员。 (2)任人唯贤原则。根据德才兼备的标准任用人才。 (3)论功行赏原则。就是按照教育行政人员的工作实绩和贡献进行赏罚。 (4)合理流动原则。指在国家人事政策指导下，人才本身与用人单位协商或双向选择，实现人才服务的部门的转移。 34. 简述教育行政信息的作用。 答：教育行政信息在教育行政活动中具有十分重要的作用。 (1)教育行政信息是通过决策、指挥、控制、协调、监督等一系列环节实现其职能的，这些环节的正常运转，都必须依靠信息。 (2)教育行政过程就是一个由输入到输出，经过反馈到再次输入的过程，其中的每个环节和阶段都离不开信息。 (3)教育行政工作实际上就是以信息处理为中心的工作。 35. 简述学校管理计划环节的含义和作用。 答：(1)计划的含义：指在学校管理过程的活动中，确定目标并为实现目标而制定的方法、步骤的活动。(2)计划有助于学校管理。这种作用体现在： ①通过学校管理计划，可以将学校管理工作进行组织和安排，合理配置现有的管理资源，使学校管理活动得以稳步、有序地向前发展。 ②通过学校管理计划，可以对学校管理工作进行有效的决策。 ③通过学校管理计划，可以选择有效的学校管理方法。 ④通过学校管理计划，可以形成检查学校管理工作的标准。 四、论述题 36.学校教育体制、教育行政体制、学校管理体制改革有哪些要求? 答：(1)学校教育体制改革要求：①重视学前教育，发展终身教育。②加强基础教育。③大力发展职业技术教育。④稳步发展高等教育。 (2)教育行政体制改革要求：①要处理好中央办学与地方办学、政府办学与社会其他力量办学的关系。②处理好政府与教育行政部门的关系。③处理好教育行政部门之间的关系。④处理好政府与学校之间的关系。 (3)学校管理体制改革要求：①机构方面，精简机构。②规范方面，管理规范，制定学校章程，规定学校名称、性质任务及主要制度。制定学校机构、工作、人员的制度。③机构与规范相结，明确领导体制，理顺执行体制，加强咨询体制，改善监督反馈体制。 37. 试述学校目标管理的过程。 答：(1)目标的制定与展开。①目标的制定：学校管理目标制定的依据;制定学校管理目标的步骤。②目标的展开：实施目标分解;制定目标对策;落实目标责任;编制目标展开图。 (2)学校管理目标的实施。①实施中的指导。②实施中的检查。③实施中的控制。④实施中的调节。 (3)学校管理目标的考评。①考评标准。②考评内容。③考评方法。④结果处理。 五、案例分析题 38. 【解析】此题旨在考查考生对教师管理的选贤任能原则和合理结构原则的理解、领会和运用。解答第一个问题，首先要明确表明自己的观点，不能含糊其辞，然后阐述教师管理选贤任能原则的具体要求，再用原理来论证自己的观点。解答第二个问题，首先要阐述系统论原理，然后以这一理论为指导，就学校教师聘任制改革提出自己的观点。 【答案要求】(1)运用教师管理选贤任能原则和系统原理进行论证。(2)观点明确，逻辑严密，有理有据，层次清晰，表述准确。 【答案要点】(1)两种都不完全赞同。原因：教师管理的选贤任能原则要求从整体效益出发，合理选择和配备教学人员，凡是符合这一原则的教师，不受年龄限制，均可以考虑吸收到教师队伍中来。 (2)系统论原理告诉我们，学校教师管理本身是一个系统，它是由具有不同条件的教师通过一定的管理机制结合起来。因此，学校教师管理，应该从整体利益出发，使这种结构趋向合理化。所以，学校教师聘任制改革要不拘一格地使用不同条件的教师，不能干篇一律，用一个模式来衡量，要保持教师队伍的正常流动，不断重新有效地配置教师资源，在流动中实现结构的合理化。 (展开分析说明3分，共13分。本题回答可以不拘泥于参考答案要点，观点正确，有论有据，或某一方面同答特别优秀，可以酌情给分，直至满分)
管理学原理自考重点的内容是管理方法，这是考试的重点
管理学中最重要的理论是：管理学十大经典定理。具体如下：一、素养1、蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。2、卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。3、托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事
一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15 分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.一般来说，部门经理、科室主任属于组织的（）。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．执行人员【答案】B【解析】管理人员按照层次划分分为 高层管理者 ，中层管理者，基层管理者。【考点】管理人员层次的划分2.【题干】最早提出管理十四条原则的是（）。【选项】A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．韦伯【答案】C【解析】一般管理理论：法约尔，被称为一般管理之父。1、经营与管理的区别经营：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动2、管理五要素计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬要公正、集中与分散、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 【考点】法约尔的思想3.【题干】标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于（）。【选项】A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境D．简单和动态的环境【答案】A【解析】根据环境中各构成要素的数量和变动程度可以分为四种形式：简单—稳定、简单—动态、复杂—稳定、复杂—动态。【考点】 组织环境4.【题干】随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的（）。【选项】A．政治因素B．经济因素C 社会因素D 技术因素【答案】B．【解析】一般环境分析一般环境分析主要通过政治、经济、社会、技术四个方面的因素分析，从提上把我宏观环境，通常称作PEST分析法。1、政治因素：对组织经营活动具体有世纪与潜在影响的政治力量和有关的法律等2、经济因素：分为宏观和微观两类因素3、社会因素：指组织所在社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等因素。主要包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。4、技术因素：包括那些引起革命性变化的发明，还有企业生产相关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景【考点】组织环境5.【题干】所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的（）。【选项】A．普遍性B．特殊性C．强制性D．变动性【答案】A【解析】管理道德的原则，普遍性，特殊性，非强制性，变动性，社会教化性。【考点】管理道德6.【题干】采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是（）。【选项】A．名义群体法B．头脑风暴法C．德尔菲法D．风险性决策法【答案】C【解析】德尔菲法定义【考点】德尔菲法7.【题干】某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000 万元。这属于计划层次中的（）。【选项】A．程序B．宗旨C．规划D．目标【答案】D【解析】目标的含义【考点】目标8.【题干】计划工作程序的第一步是（）。【选项】A．确定目标B．评估机会C．编制预算D．制订派生计划【答案】B【解析】评估机会【考点】计划工作程序9.【题干】一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是（）。【选项】A．职能B．产品C．区域D．顾客【答案】B【解析】组织设计的部门化，职能，产品，地区，顾客，流程划分。【考点】10.【题干】王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。从培训角度讲这属于管理者的（）。【选项】A．提升B．脱产培训C．工作轮换D．岗前培训【答案】C【解析】1.岗前培训，也称作职前引导。使员工学习和掌握基本的工作方法和程序，帮助员工建立工作中的合作关系，使员工尽快调整自我，今早适应工作环境。2.在职训练。工作轮换和实习是最常见的两种在职培训。3.脱产培训。也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。【考点】培训11.【题干】老李专业技术过硬，得到了大家的认可，由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于（）。【选项】A．奖赏权B．强制权C．专长权D．法定权【答案】C【解析】专长权是通过自己的技能和知识得到认可。【考点】领导者的权力12.【题干】依据下属的成熟度选择领导方式的理论是（）。【选项】A．领导特质理论B．菲德勒的权变理论C．领导方式理论D．领导生命周期理论【答案】D【解析】领导生命周期的定义，由工作行为，关系行为和下属的成熟度三个因素决定。【考点】领导生命周期理论13.【题干】小林参加工作后表现出色，很快就被委以重任，成为项目负责人。依据双因素理论的观点，这种激励属于激励因素中的（）。【选项】A．工作条件B．工资福利C．监督方式D．提升【答案】D【解析】双因子理论{保健因素（公司政策与行政管理，监督方式，关系，工资福利，安全，工作条件，个人生活，地位），激励因素（工作上的成就，才能得到认可，工作本身的性质，个人发展机会，提升，责任感，奖金）}【考点】激励14.【题干】传递信息最快的沟通形态是（）。【选项】A．链式沟通B．轮式沟通C．Y式沟通D．环式沟通【答案】A【解析】链式沟通的定义【考点】沟通15.【题干】工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。这属于控制过程中的（）。【选项】A．确立标准B．衡量绩效C．差异分析D．纠正偏差【答案】A【解析】确立标准的定义【考点】确立标准.衡量绩效 差异分析 和纠正偏差的区别二、多项选择题: 本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.【题干】应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有（）。【选项】A．产品数量B．生产成本C．销售利润D．资金E．税收【答案】ABC【解析】盈亏平衡分析又称损益平衡分析或量-本-利分析，是对项目的生产规模、成本和销售收入进行综合分析的一种方法。【考点】盈亏平衡分析17.【题干】企业的基本战略类型包括（）。【选项】A 一体化战略B．多元化战略C．总成成本领先战略D．差别化战略E．集中战略【答案】CDE【解析】战略选择1.总成本领先战略：以低成本取得行业中的领先地位；2.差别化战略：让企业在行业中别具一格，具有独特性；3.集中战略：主攻某个特殊的细分市场货某一特殊的产品。【考点】基本战略类型18.【题干】下列属于营利性组织的有（）。【选项】A．军队B．工厂C．商店D．银行E．酒店【答案】BCDE【解析】组织的分类【考点】19.【题干】推动组织变革的外部动因有（）。【选项】A．经济政策的调整B．市场需求的变化C．科技的发展D．竞争观念的改变E.全球化的竞争【答案】ABCE【解析】1、外部动因——（1）知识经济；（2）信息技术革命；（3）经济全球化2、内部动因——（1）企业战略变化；（2）企业规模扩大；（3）组织结构本身【考点】组织变革20.【题干】以下属于口头沟通的有（）。A．讲座B．信件C．讨论会方能脱颖而出D．演讲重点方能脱颖而出E．打电话【答案】ACDE【解析】语言沟通组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。1.口头沟通人们之间最常见的交流方式是交谈，也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样。2.书面沟通出百欢诵具以文字为媒体的信息沟通；3.电子媒介沟通，电子沟通的形式只存在于工业革命以后，是指将包括图表、图像、声音、文字等内在的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。【考点】沟通的分类三、判断说明题: 本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打“J”，不需要说明理由，错误的打“x”，并说明理由。21.【题干】一般来说，高层管理者更强调技术技能。【答案】X【解析】不同层次的管理者在概念技能 人际技能 技术技能的比例【考点】管理者的技能22.【题干】古典政治经济学的创始人亚当。斯密提出了“分工协作原理”。【答案】J【解析】亚当·斯密：资本主义古典政治经济的创始人。主要理论：1、分工协作原理和生产合理化的概念。 2、提出“经济人” 的观点。【考点】亚当·斯密的管理学理论23.【题干】对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。【答案】J【解析】社会责任的具体体现，对雇员，顾客，竞争对手，环境，社会责任。【考点】管理道德与社会责任——道德管理24.【题干】因人设岗是人员配备的原则。【答案】X【解析】人员配备的原则1.因事择人，根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。2.因才适用，根据人的特点来安排工作。使人的潜能得到充分发挥。3.动态平衡，以发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化做出调整，最终实现人与工作的动态平衡。【考点】人员配备的原则25.【题干】领导者的影响力来源于正式权力。【答案】X【解析】领导者权力来源1正式权力2 非正式权力【考点】领导者权力来源四、简答题: 本大题共4 小题，每小题5 分，共20 分。26.【题干】简述泰勒科学管理的主要内容。【答案】 科学管理理论：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“一流工人”4、实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理【考点】科学管理理论27.【题干】简述组织环境的特点。【答案】 一、客观性：组织环境是一种客观的存在，有着自己的运行规律和发展趋势。二、复杂性：组织环境的复杂性性体现在环境因素的数量和多样化。三、关联性：构成组织环境的各种因素和力量也是相互联系、相互依赖的。四、不确定性：外部环境变化引起的不确定性和不可预测性。五、层次性：组织环境因素是个多层次的集合【考点】 组织环境28.【题干】简述西蒙提出的决策标准及原因。【答案】1） 强调了决策在管理中的重要性，决策贯穿于管理活动的全过醒2） 提出了决策的标准。西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下，只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果，为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则”。（3） 明确了决策的程序。西蒙认为决策包括四个主要阶段。1 找出制定决策的理由即搜集情报; 2） 拟定出各种可供选择的方案: 3） 从各个备择方案中进行扶撕。中对已进行的抉择进行评价。这四个阶段是相互交织的。在循环中大圆套小圈。小国之中还有圈4） 决策的技术。西蒙第一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较。（4） 原因，二战后经济科技的大发展，企业间在时空方面的竞争空前激烈，生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上，并据此做出正确的经营决策，特别是高层的决策。【考点】西蒙的思想29.【题干】简述控制的适度性原则。【答案】 二、适度性原则适度性原则指控制的范围、程度和频度恰到好处，防止控制过多或控制不足。因为，过多的控制会对员工行为产生过多限制，从而扼杀他们的积极性、主动性和创造性。过少的控制将不能使组织活动有序地进行，不能保证各部门活动协调发展，进而有可能会造成资源的浪费。控制程度适当与否，要受到许多因素的影响。判断控制程度或频度是否适当的标准，通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化。。）【考点】控制的适度性原则五、论述题: 本题10 分。30.【题干】领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。【答案】管理有很强的科学性也有很强的艺术性，掌握一定的授权艺术，是做好管理工作的重要条件（1）因事择人，视能授权。（2）权责同授，交代明确。（3）逐级授权，不授权力之外之权。（4）授权有度，既不能过小也不能过大。过小压物了下级人员的积极性，起不到应有的作用;过大就可能失控命令、指示难以执行。（5）授权形式要合理。淡体机所提权力的大小，重要性程度。（6）授权后要放手。“用人不疑，疑人不用”。授权就要信任，（7）掌握有效的控制方法，没有可控性的授权就是放权。（依据以上的原则进行阐述，就可得分，仅供参考）六、案例分析题: 本大题共2 小题，每小题15 分，共30 分。31.某工厂开工不久，相清问就遇到了设备停工平高、废品平高、人工成本高等问题。为了开一些业务主管缺少与职责题的原由，经理在工厂内开展了调查.调查结果显示:称的取权，对工作中的问题无法做出及时的决策;一些员工对他们每天的任务不明确，也很少能从上级主管那里获得工作所需的必要信息，有时又会接受到不同领导的不同命令，导致员工无所适从; 工广内部还存在人浮于事的现象。针对这种情况，经理说: “我们虽然建立了清晰的组织结构，但出现这些问题说明组织管理还存在不足，需要进一步完善管理。”问题:（1）【题干】什么是职权? 其含义是什么?【答案】 职权是指组织设计中赋予某一管理职位的权力。职权的来源是组织，它是组织赋予的。职权的基础是职位，获得职权必须获得职位。职权是以履行职责为前提的，职权的大小取决于职责范围的大小【考点】 组织设计中职权（2）【题干】请运用组织设计的相关原则对案例中的调查结果进行分析。【答案】 1.组织设计原则包括，目标统一的原则，专业化分工的原则，统一指挥的原则，责权对等的原则，优先管理幅度的原则，集权和分权的原则，稳定性和适应性的原则，精简高效的原则。2.结合上面的原则进行分析，即可。【考点】组织设计原则。32.李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作.刚工作的三年里，他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独。最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中，李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同，他的心情由此发生了变化，工作的热情受到了很大影响，积极性骤然下降.问题:（1）【题干】依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。【答案】一、马斯洛层次需求包括五个方面，1 生理需求，2安全需求，3 社交需求 4 尊重需求，5 自我实现需求； 二、1生理需求和安全需求得到满足；体现于他工作积极，取得了一定的成绩，其收入基本满足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均获得了保障。2社交需求没有得到满足；体现于由于工作较忙，他很少和朋友联系，有时候会感到较为孤独；3同时在追求自我实现需要；体现于最近他作为某项目小组成员，与大家一起奋战三个月，成功地开发了一套系统软件，圆满地完成了公司交办的任务，公司领导对此十分满意，李伟得到了重奖，领到了一笔丰厚的奖金，工作的积极性更高了。（仅供参考）【考点】 激励中马斯洛层次需求（2）【题干】依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。【答案】 我们在管理学中有一公平理论， 公平理论认为，员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相会产生不公平感。可用公式表示如下：个人所得的报酬/个人的贡献=他人所得报酬/他人的贡献。这里的报酬包括物质和精神的，如薪酬、名誉地位、领导的赏识、晋升等；贡献包括体力与脑力的消耗，如贡献出自己的时间、经验、努力、知识、智慧、负责精神、工作态度等。在这里参照对象也很重要，参照对象通常是指个人所在组织中的某些群体或组织外的相近群体。亚当斯密认为，人们是通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。基于这个理论我们可以看到李伟感觉自己付出的比同事们多所以得到的认可应该比同事们多，但是知道同事们的奖金和大家差不多，感觉自己付出和得到的没有达到自己内心的预期，感觉有失公平，自己没有得到重视，所以才会心情发生变化。（仅供参考）【考点】激励中的公平理论自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
学生个人考试试卷分析如下：
1、首先大体上浏览一下试卷，将各个题型所占的比例统计出来，比如此试卷中选择题出现了几道，占此篇试卷的百分之多少，同时也要备注还有题型没有出现。然后再总结此试卷中出现的知识点，以及知识点的难易程度，还有哪些知识点在此次试卷中没有出现，做一个系统的规划。
2、根据试卷的分数等级进行自我分析，要重点标记丢分的原因，主要分为主观原因和客观原因，客观原因有试题的难度过大，主观原因有对知识点的掌握程度，存在粗心大意的习惯，考试答卷的方法等等。
3、整理错题，重点标记错题的原因，以及解题的步骤和技巧。同时补充自己所欠缺的知识点，有待以后提高。最后整理难度过大的试题，以及难题的解题思路，有哪些试题是建立在基础知识点上，总结解题的方法，若以后遇到此类题目，及时想到解题的思路。
在考试前要做好准备，练练常规题，把自己的思路展开，切忌考前去在保证正确率的前提下提高解题速度。对于一些容易的基础题要有十二分把握拿全分；对于一些难题，也要尽量拿分，考试中要学会尝试得分，使自己的水平正常甚至超常发挥。