参考答案 生命不仅可以用年月计算，有时事件也是最好的日历。
B.18 C.20 D.22 25、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于()。 A.发展性的青少年社会工作 B.预防性的青少年社会工作 C.治疗性的青少年社会工作 D.开创性的青少年社会工作 26、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行()的过程。 A.咨询与服务 B.干预和治疗 C.拓展与辅导 D.早期发现和控制 27、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，()的影响力无疑是最大的。 A.同辈群体 B.家庭 C.学校 D.社会 28、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是()。 A.社会工作价值观 B.社会工作理论模式 C.社会工作技巧 D.社会工作理念 29、强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是()。 A.个案方法 B.小组方法 C.社区方法 D.社会工作行政方法 30、社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写()。 A.小组活动评估报告 B.小组活动记录 C.组员考勤表 D.组员鉴定表 31、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基于道义、新年、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是()。 A.社会工作者 B.社区志愿者 C.社区服务员 D.社区经理人 32、以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的'正常发挥，因此要从()的角度去调整各种关系。 A.社区环境 B.社会制度 C.社会结构 D.社会政策 33、根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于()。 A.青少年社会工作研究 B.青少年社会工作行政 C.青少年福利工作 D.青少年教育工作 34、每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情况制订()的服务计划。 A.多样化 B.专业化 C.个别化 D.灵活化 35、由于存在“代购”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种()。 A.家庭暴力介入 B.婚姻关系辅导 C.解决特殊困难 D.代际冲突辅导 36、青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把()放在第一位。 A.尊重 B.同理 C.个别化 D.接纳 37、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是()。 A.矫正服务 B.控制室教育 C.补偿式教育 D.学历教育 38、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为()。 A.50岁以上 B.55岁以上 C.60岁以上 D.65岁以上 39、根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为()。 A.低龄老年人 B.中龄老年人 C.高龄老年人 D.老龄老年人 40、老年期是疾病多发期，()是老年人最为关注和最渴望满足的需要。 A.健康维护 B.经济保障 C.就业休闲 D.居家安全 41、影响老人的情绪和情感的主要问题是()。 A.抑郁症 B.痴呆症 C.谵妄 D.焦虑症 42、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是()。 A.尊重自决权 B.平衡小组和个人所负的责任 C.尊重保密权 D.干预小组动力 43、下列不属于老年社会工作方法的是()。 A.个案工作 B.小组工作 C.养老机构照顾 D.社区建设 44、下列不属于老年小组工作特点的是()。 A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表 B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情 C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领着来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会迟迟看不到显著成效而气馁 D.在评估阶段要重视老人的主观评论。评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。结案后的追踪对于开展老年人个案工作十分重要 45、下列不属于老年社区照顾特点的是()。 A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决
11.社会主义道德的基本原则是（）。 A.集体主义 B.个人主义 C.利他主义 D.利己主义 12.查默斯创造的“程序指引”救济理论认为：（）是人类致贫的真正原因。 A.疾病 B.生理上的缺陷 C.道德上的缺陷 D.知识贫乏 13.社会个案工作的心理与社会学派认为，人所遭遇的问题是（）的结果。 A.人与环境互动 B.个人自身行为 C.社会环境所造成 D.个人心理障碍所造成 14.社会个案工作的行为修正学派是以（）为基础的。 A.强化理论 B.需要理论 C.激励理论 D.学习理论 15.团体发展有许多不同的模型，其中西伦和迪克曼提出的是（）模型。 A.三阶段 B.四阶段 C.五阶段 D.六阶段 16.“社区”一词首先是由（）提出来的。 A.米德 B.滕尼斯 C.弗里德兰德 D.莱恩 17.在社区社会工作的地方发展模型中，案主的角色被看成是（）。 A.服务的消费者 B.未开发潜能的公民 C.现有体系的牺牲者 D.社会行动的得利者 18.个案工作方法中的危机处理是一种（）的治疗方式。 A.长期 B.中期 C.短期 D.中长期 19.社会工作同辈互动督导法适合于（）。 A.有经验的社会工作者 B.新的社会工作者 C.实习生 D.志愿者 20.社会工作咨询中，咨询者的意见对受咨询者（）。 A.有一定约束力 B.有很强约束力 C.没有约束力 D.依是否同专业而定
社会工作师助理练习题一、单项选择题1．社会工作又可称为（ ）。A．社会服务B．社会福利C．社会安全网络D．社会保障【答案】A2．社会工作是一种（ ）。A．自发助人活动B．营利活动C．专业助人活动D．提供物质救助的活动【答案】C3．社会工作专业价值是（ ）。A．社会工作者的个人偏好B．专业对专业行为的价值的规定C．社会一般伦理原则D．正义和公平【答案】B4．社会工作专业队服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（ ）。A．为贫困家庭提供所需物资B．让个人及家庭能够承担起基本社会责任C．让人们过上好日子D．让公民获得权力【答案】B5．“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（ ）。A．在环境中解决个人的问题B．个人的问题产生于环境中C．个人的问题是个人与环境互动的结果D．个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关【答案】C6．社会工作的基本对象是指（ ）。A．由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难得群体B．所有社会成员C．贫困人员D．遭受各种灾害的人员【答案】A7．社会工作对象的扩大是指（ ）。A．社会工作服务的人数增加了B．社会工作服务于全体社会成员C．弱势群体的人数扩大了D．贫困群体扩大了【答案】B8．下列哪一项是社会工作专业的要素？（ ）A．社会工作专业价值观B．救济物资C．心理辅导D．社会政策【答案】A9．下列哪一项不是社会工作者的直接服务角色？（ ）A．服务提供者B．支持者C．倡导者D．资源争取者【答案】D10．老年人社会服务是指（ ）。A．照顾老人B．治疗老年性疾病C．老人赡养D．用社会工作理念方法帮助老人解决问题的服务【答案】D11．社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（ ）。A．影响政策B．决定政策C．制定政策D．发布政策【答案】A12．社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（ ）。A．研究人员B．兼职做研究C．研究助理D．对服务对象的研究评估【答案】D13．社会工作专业的心理健康服务是指（ ）。A．心理咨询B．心理治疗C．聚焦于人与环境互动的心理问题D．精神疾病的治疗【答案】C14．医疗社会工作是指（ ）。A．在医疗机构内开展的社会工作B．医生或护士开展的社会工作C．针对病人的社会工作D．针对医护人员的社会工作【答案】A15．矫治服务是指（ ）。A．针对监狱中的犯人的社会工作B．针对社区中的犯罪人员的社会工作C．针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作D．针对犯罪人员家属的社会工作【答案】D二、多项选择题1．以下哪几项是社会工作的特点？A．专业性助人活动B．注重专业价值C．强调专业方法D．服务于所有社会成员【答案】ABC2．社会工作的服务对象层面的目标包括（ ）。A．缓解困难B．解救危难C．促进发展D．心理辅导【答案】ABC3．社会工作在社会层面的目标包括（ ）。A．解决社会问题B．促进社会公正C．制定社会政策D．发放救济物资【答案】AB4．社会工作对服务对象的功能包括（ ）。A．促进服务对象正常生活B．促进人与社会环境的相互适应C．促进社会公正D．争取社会资源【答案】AB5．社会工作对社会的功能包括（ ）。A．维持社会秩序B．促进社会和谐C．促进社区发展D．争取资源【答案】AB6．以下哪几项是社会工作的要素？（ ）A．服务对象B．社会工作者C．社会工作价值观D．专业助人服务E．影响社会政策【答案】ABCD7．以下项目中，那些是社会工作实务领域？（ ）A．妇女社会服务B．康复服务C．心理健康服务D．党组织服务E．军队社会工作【答案】ABCE8．社会工作者的直接服务的角色包括（ ）。A．服务提供者B．支持者C．倡导者D．心理咨询者【答案】ABC9．社会工作者间接服务的角色包括（ ）。A．管理者B．资源争取者C．政策影响人D．研究者E．照顾者【答案】ABCD10．社会工作者的知识基础包括（ ）。A．理论方面的知识B．政策方面的知识C．技术方面的知识D．文化知识E．军事知识【答案】ABCD11．社会工作者的基本能力包括（ ）。A．技术能力B．文化能力C．持续学习能力D．心理素质E．运动能力【答案】ABCD
李伟今年13岁，父母离异，他一直与父亲和奶奶生活在一起。父亲没有稳定工作，生活比较困难，给李伟的零花钱很少。而李伟在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起偷东西，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，屡次激烈争吵。社会工作者吴斌准备介入帮忙，其做法不正确的是（）A. 争取学校的支持，建议老师在学习上给予李伟帮助和支持B. 对李伟进行心理疏导，增强李伟的责任感、对生活的信心C. 与李伟的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予李伟关心，增强李伟改变自己的动力D. 与李伟的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对李伟的管教，父亲的管教才是第一位的黄女士的丈夫有婚外情，常不回家，对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦，向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是（）。A. 倾听王女士的诉苦，陪同她一起哭泣B. 告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C. 倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持D. 讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的（）。A. 控制式教育B. 补偿式教育C. 管理式教育D. 发展式教育 任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃，这种情况属于（）。A. 儿童虐待B. 儿童疏忽C. 儿童歧视D. 儿童冷遇按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周期不包括（）。A. 家庭组成阶段B. 青少年家庭阶段C. 中年太妇家庭阶段D. 中老年家庭阶段营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境，属于矫正社会工作的（）。A. 针对矫正对象的功能与作用B. 针对社会环境的功能与作用C. 针对家庭与社区环境的功能与作用D. 针对矫正对象个人与家庭的功能与作用以下项目属于发展性青少年服务的是（）。A. 提供被忽略或虐待的青少年的保护服务B. 提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长C. 提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务D. 改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动目标实现的结案大部分是（）。A. 临时介入结案B. 中期介入结案C. 长期介入结案D. 短期介入结案朱女士在工厂操作机床时受重伤致残，社会工作者小杨接案后开展实际调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小杨首先应该考虑的因素是（）。A. 站在朱女士的立场，争取更多的经济补偿B. 联合朱女士身边的资源，为朱女士壮大声势，博取同情C. 帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护朱女士的利益D. 考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护朱女士的合法权益某社区近两年附近建设工程较多，大量外来务工人员租住在社区内。这段时间里，社区内连续发生几起被盗事件，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。A. 促进社区居民团结互助，加强社区治安防范B. 通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C. 通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D. 借助制订规章制度，维护社区秩序 冰冰是一位弱视儿童，由于家庭贫困，家里无钱为他支付高昂的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。冰冰一般都呆在家中，平时与其他小朋友接触机会很少，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。冰冰当前的主要需要不包括（）。A. 心理辅导B. 接受教育C. 价值实现D. 医疗康复 崇礼中学很多学生父母都是农民工，家庭条件都不是很好，于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金，以支付他们在学校的伙食和住宿费用。这属于（）的青少年社会工作。A. 教育性B. 治疗性C. 支持性D. 发展性 医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。A. 公平化B. 提供危机介入C. 信息公开化D. 医患之间的有效沟通近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。A. 问题青年B. 个性青年C. 叛逆青年D. 偏激青年 运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为,防止再违法犯罪的目标，这属于社区治安中的（）。A. 法制教育B. 人民调解C. 社区矫正D. 维持秩序下列各项不属于老年人最常见的认知和情绪问题的是（）。A. 抑郁症B. 焦虑症C. 痴呆症D. 思乡症赵女士所在的企业近期效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。A. 我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点B. 现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的C. 其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗D. 下岗给你带来困难，但也可能是机会，以你的能力和长处，会有更好的发展（）是医务社会工作的最基本内容。A. 提供危机介入B. 帮助患者申请公共援助C. 对患者进行心理社会评估和干预D. 调节患者心理，配合医院治疗（）指在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。A. 社会救助社会工作B. 家庭社会工作C. 学校社会工作D. 社区社会工作（）儿童社会工作的内容是指对那些在结构上出现问题的家庭儿童关系体系，介入外部力量，通过家庭工作、个案工作或小组工作对儿童给予帮助，避免因结构性问题导致对儿童成长产生的危害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系紧张或者过度亲密等情况。A. 支持性B. 补充性C. 替代性D. 保护性希望能帮到你，敲字很累地
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.社会工作干预的焦点就是在______中产生的社会问题。（ ） A.人与环境互动 B.家庭 C.环境 D.政治活动 2.在1601年，英国颁布的一部著名的济贫法令是（ ） A.济贫法 B.伊丽莎白济贫法 C.爱尔伯福制 D.睦邻组织法 3.社会工作的著名学者______在1917年出版了《社会诊断》一书，该书为社会个案工作学科化的发展奠定了坚实的基础。（ ） A.戈夫曼 B.里士满 C.汉弥尔顿 D.米德 4.在我国古代的济贫制度中，影响最为久远的是汉宣帝所设置的（ ） A.乡约 B.义仓 C.社仓 D.常平仓 5.以下学科中，与社会工作关系最密切的首推（ ） A.社会学 B.心理学 C.管理学 D.人类学 6.美国著名的心理学家马斯洛提出的______理论对社会工作的影响很大。（ ） A.精神分析 B.行为主义 C.需要层次 D.认知发展理论 7.社会个案工作是一种______的助人工作。（ ） A.咨询性 B.矫治性 C.专业性 D.个人性 8.在早期的慈善服务中，有一位学者提出导致贫困的真正原因是人类道德上的缺陷，如懒惰、酗酒等。这位学者是（ ） A.里士满 B.米德 C.米尔福特 D.查默斯 9.著名学者戈夫曼提出的社会工作理论是（ ） A.社会诊断论 B.社会学习论 C.戏剧论 D.需要层次论 10.社会个案工作的工作关系是为达成______而结成的专业关系。（ ） A.人际沟通 B.特定目标 C.互助 D.行为矫治 11.以下活动中，哪一项属于社会个案工作？（ ） A.寝室人际关系调整 B.针对老年人的健康知识宣传 C.父子矛盾的咨询与调适 D.社会工作者互动交流 12.功能派社会个案工作以______的自我心理学为基础。（ ） A.弗洛伊德 B.兰克 C.塔夫托 D.罗宾逊 13.在处理个人与社会的冲突时，社会工作者要坚持的一个重要原则是强调个人的自由和权利对于______的适应。（ ） A.政策 B.法律 C.社会环境 D.个人情绪 14.社会学习理论是由______提出的。（ ） A.罗杰斯 B.华生 C.斯金纳 D.班杜拉 15.在个案社会工作中，有些案主表现得自卑、疑虑，对自己的能力等一些方面没有信心。针对此类案主开展工作时，工作者要注意坚持______的原则。（ ） A.评判 B.案主自我选择 C.承认 D.互动 16.在社会个案工作中，社会工作者有时会把压抑的情感反应或经验转移到案主身上，这种现象称作（ ） A.共鸣 B.投射 C.转移作用 D.反转移作用 17.以下哪一项不属于社会个案工作的主要形式？（ ） A.调查 B.会谈 C.访视 D.记录 18.社会团体工作成为一种社会服务方法始于英国具有教会背景的组织 青年会 ，这一组织的创始人是（ ） A.威廉斯 B.巴涅特 C.查默斯 D.鲍尔斯 19.在社会团体工作的实施模型中，惠特克代表的是______模型。（ ） A.发展 B.交互 C.社会目标 D.治疗 20.社区社会工作是一种促使______的重要手段。（ ） A.生活提高 B.社会变迁 C.人民富裕 D.社区环境改善 21.社区社会工作最早产生于（ ） A.城市 B.农村 C.乡镇 D.郊区 22.以下哪一项不属于社会行政工作的功能？（ ） A.制度的层次 B.管理的层次 C.理论的层次 D.技术的层次 23.社会行政工作是由______实施的社会工作方法。（ ） A.国家行政人员 B.民政工作者 C.社会工作者 D.地方行政人员 24.中国残联作为单一性的社会行政机构，其经费来源于（ ） A.税收 B.捐款和遗赠 C.政府补助 D.委托基金 25.以下哪一项不属于社会工作督导的功能？（ ） A.教育功能 B.行政功能 C.支持功能 D.监督功能 26.在社会工作咨询中，有一类咨询所关心的焦点是体制的有效改变，这类咨询是（ ） A.以案主为中心的个案咨询 B.以受咨询者为中心的个案咨询 C.以方案为中心的行政咨询 D.以受咨询者为中心的行政咨询 27.美国、日本等国的社会保障制度采取的是______模式。（ ） A.传统型 B.福利型 C.储蓄型 D.国家型 28.农村社会救灾工作的核心是（ ） A.扶贫工作 B.国家救济 C.生产自救 D.灾难预防 29.我国最早的老人工作是以 五保 老人工作和______工作开展的。（ ） A.社区老人 B.残疾老人 C.丧偶老人 D.退休职工 30.残疾人康复社会工作的最终目标是（ ） A.生理康复 B.心理康复 C.人际交往康复 D.社会生活康复 二、双项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.睦邻组织运动产生的两个最著名的社区服务中心是（ ） A.巴涅特创立的汤恩比馆 B.亚丹士创立的霍尔馆 C.巴涅特创立的霍尔馆 D.亚丹士创立的汤恩比馆 2.以下哪些属于社会工作的间接工作方法？（ ） A.社会工作咨询 B.社区社会工作 C.社会工作研究 D.小组社会工作 E.个案社会工作 3.社会工作行政主要是一种把____________政策转变为各种社会服务活动的程序。（ ） A.社会管理 B.社会福利 C.社会保障 D.社会服务 E.社会工作 4.按照性质来划分，农村社会工作可分成（ ） A消极被动的农村社会工作 B.积极主动的农村社会工作 C.农业技术推广 D.计划生育宣传 E. 三下乡 活动 5.城市社区服务是以______和______为依托展开的。（ ） A.民政局 B.劳动局 C.街道 D.居委会 E.社区干部 三、判断改错题（本大题共2小题，每小题3分，共6分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打 ，错的打 ，并改正。 1.在社会团体工作中，对案主的发展和治疗起主要作用的是社会工作者，但社会工作者只需以普通成员的身份参与团体的活动即可，而不需对团体活动进行任何指导。（ ） 2.我国犯罪矫治的基本原则是教育矫治，犯罪矫治工作的核心是惩办与改造相结合。（ ） 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 1.从整体看，社会工作的概念包括哪些内涵？ 2.要促使社会工作顺利开展，社会工作者应树立和遵守哪些价值前提？ 3.搜集与社区生活有关的资料是实施社区社会工作的一个重要环节，通过它社会工作者主要可以搜集哪些资料？ 4.就目前状况看，我国农村的婚姻家庭问题主要表现为哪些方面？ 五、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1.我国现在主要存在哪些社会问题，请结合实际分析说明。 2.请结合事例分析说明社会团体工作的过程。 3.结合实际分析说明如何改革和完善我国的社会保障制度。
社会工作师的考试真题是不出售的，现在只能是做一些模拟试题，向你推荐一个网站——国家职业资格考试网，那上面的资料挺有用的，还有网络课程，听了我朋友买的，觉得对考试挺有帮助的，尤其是对工作了没时间看书的考生，特别有用。下面的资料是我从那个网站找来的，觉得蛮有用的，大家分享一下。 全国助理社会工作师职业水平考试大纲考试科目：1．社会工作综合能力（初级）2．社会工作实务（初级）考试时间：都为2小时满分记分：都为100分试题类型：都为单项选择题和多项选择题社会工作综合能力（初级）考试大纲考试目的和要求：通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。考试内容：一、社会工作的目标、要素及主要领域（一）社会工作的特点（二）社会工作的目标及功能（三）社会工作的要素（四）社会工作的主要领域二、社会工作价值观与专业伦理（一）社会工作价值观1、社会工作的价值观的作用2、社会工作价值观的内容（二）社会工作专业伦理1、社会工作专业伦理的内容2、社会工作专业伦理难题及基本处理原则（三）社会工作专业守则三、人类行为与社会环境（一）人类行为与社会环境的关系1、人类需要的层次和类型2、社会环境的构成要素3、人类行为与社会环境的关系（二）人生发展阶段1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2、人生发展各阶段面临的主要问题四、个案工作方法（一）个案工作的主要模式1、心理社会治疗模式的内容及特点2、危机介入模式的内容及特点（二）个案工作各阶段的工作重点（三）个案工作的常用技巧五、小组工作方法（一）小组工作的类型（二）小组工作的主要模式1、互动模式的特点及实施原则2、发展模式的特点及实施原则（三）小组工作各阶段的工作重点（四）小组工作的常用技巧六、社区工作方法（一）社区工作的目标（二）社区工作的主要模式1、地区发展模式的特点及实施策略2、社会策划模式的特点及实施策略3、社区照顾模式的特点及实施策略（三）社区工作各阶段的工作重点（四）社区工作的常用技巧七、社会工作行政（一）社会服务方案策划（二）社会服务机构的类型与运作（三）社会服务机构的志愿者管理（四）社会服务机构的筹资方式（五）社会工作督导的对象与内容八、社会工作研究（一）定量研究与定性研究的特点（二）具体研究方法1、问卷调查方法2、个案研究方法九、社会政策与法规（一）社会政策的目标及功能（二）社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用（三）主要的社会政策与法规1、老年人合法权益的主要内容及保障方式2、妇女合法权益的主要内容及保障方式3、未成年人合法权益的主要内容及保障方式4、残疾人合法权益的主要内容及保障方式5、婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定6、社会救助政策法规（1）城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定（2）医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定（3）流浪乞讨人员救助政策中有关救助对象、救助形式及内容的规定7、劳动就业法规（1）劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定（2）失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定（3）工伤保险政策法规中有关工作认定、劳动能力鉴定、工作保险待遇的规定（4）劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定8、医疗保障政策法规（1）城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定（2）新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定社会工作实务（初级）考试大纲考试目的和要求：通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务的能力。考试内容一、社会工作实务的通用过程（一）接案1、接案的步骤及核心技巧2、接案应注意的事项（二）预估1、预估的目的和任务2、预估的基本步骤（三）计划1、服务计划的构成2、制订服务计划的原则3、制订服务计划的方法（四）介入1、介入的分类2、选择介入行动的原则2、选择介入行动的原则（五）评估1、评估的目的2、评估的方法3、评估应注意的事项（六）结案1、结案的任务2、结案时服务对象的反应及处理方法二、儿童社会工作（一）儿童的特点及需要（二）儿童社会工作的主要内容（三）儿童社会工作的主要方法三、青少年社会工作（一）青少年的特点及需要（二）青少年社会工作的主要内容（三）青少年社会工作的主要方法四、老年社会工作（一）老年人的特点及需要（二）老年社会工作的主要内容（三）老年社会工作的主要方法五、妇女社会工作（一）妇女的特点及需要（二）妇女社会工作的主要内容（三）妇女社会工作的主要方法六、残疾人社会工作（一）残疾人的特点及需要（二）残疾人社会工作的主要内容（三）残疾人社会工作的主要方法七、矫正社会工作（一）服务对象的特点及需要（二）矫正社会工作的主要内容（三）矫正社会工作的主要方法八、优抚安置社会工作（一）服务对象的特点及需要（二）优抚安置社会工作的主要内容（三）优抚安置社会工作的主要方法九、社会救助社会工作（一）社会救助社会工作的主要内容（二）社会救助社会工作的主要方法十、家庭社会工作（一）家庭社会工作的主要内容（二）家庭社会工作的主要方法十一、学校社会工作（一）学校社会工作的主要内容（二）学校社会工作的主要方法十二、社区社会工作（一）社区社会工作的主要内容（二）社区社会工作的主要方法十三、医务社会工作（一）医务社会工作的主要内容（二）医务社会工作的主要方法 社会工作师助理练习题一、单项选择题1．社会工作又可称为（ ）。A．社会服务B．社会福利C．社会安全网络D．社会保障【答案】A2．社会工作是一种（ ）。A．自发助人活动B．营利活动C．专业助人活动D．提供物质救助的活动【答案】C3．社会工作专业价值是（ ）。A．社会工作者的个人偏好B．专业对专业行为的价值的规定C．社会一般伦理原则D．正义和公平【答案】B4．社会工作专业队服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（ ）。A．为贫困家庭提供所需物资B．让个人及家庭能够承担起基本社会责任C．让人们过上好日子D．让公民获得权力【答案】B5．“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（ ）。A．在环境中解决个人的问题B．个人的问题产生于环境中C．个人的问题是个人与环境互动的结果D．个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关【答案】C6．社会工作的基本对象是指（ ）。A．由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难得群体B．所有社会成员C．贫困人员D．遭受各种灾害的人员【答案】A7．社会工作对象的扩大是指（ ）。A．社会工作服务的人数增加了B．社会工作服务于全体社会成员C．弱势群体的人数扩大了D．贫困群体扩大了【答案】B8．下列哪一项是社会工作专业的要素？（ ）A．社会工作专业价值观B．救济物资C．心理辅导D．社会政策【答案】A9．下列哪一项不是社会工作者的直接服务角色？（ ）A．服务提供者B．支持者C．倡导者D．资源争取者【答案】D10．老年人社会服务是指（ ）。A．照顾老人B．治疗老年性疾病C．老人赡养D．用社会工作理念方法帮助老人解决问题的服务【答案】D11．社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（ ）。A．影响政策B．决定政策C．制定政策D．发布政策【答案】A12．社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（ ）。A．研究人员B．兼职做研究C．研究助理D．对服务对象的研究评估【答案】D13．社会工作专业的心理健康服务是指（ ）。A．心理咨询B．心理治疗C．聚焦于人与环境互动的心理问题D．精神疾病的治疗【答案】C14．医疗社会工作是指（ ）。A．在医疗机构内开展的社会工作B．医生或护士开展的社会工作C．针对病人的社会工作D．针对医护人员的社会工作【答案】A15．矫治服务是指（ ）。A．针对监狱中的犯人的社会工作B．针对社区中的犯罪人员的社会工作C．针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作D．针对犯罪人员家属的社会工作【答案】D二、多项选择题1．以下哪几项是社会工作的特点？A．专业性助人活动B．注重专业价值C．强调专业方法D．服务于所有社会成员【答案】ABC2．社会工作的服务对象层面的目标包括（ ）。A．缓解困难B．解救危难C．促进发展D．心理辅导【答案】ABC3．社会工作在社会层面的目标包括（ ）。A．解决社会问题B．促进社会公正C．制定社会政策D．发放救济物资【答案】AB4．社会工作对服务对象的功能包括（ ）。A．促进服务对象正常生活B．促进人与社会环境的相互适应C．促进社会公正D．争取社会资源【答案】AB5．社会工作对社会的功能包括（ ）。A．维持社会秩序B．促进社会和谐C．促进社区发展D．争取资源【答案】AB6．以下哪几项是社会工作的要素？（ ）A．服务对象B．社会工作者C．社会工作价值观D．专业助人服务E．影响社会政策【答案】ABCD7．以下项目中，那些是社会工作实务领域？（ ）A．妇女社会服务B．康复服务C．心理健康服务D．党组织服务E．军队社会工作【答案】ABCE8．社会工作者的直接服务的角色包括（ ）。A．服务提供者B．支持者C．倡导者D．心理咨询者【答案】ABC9．社会工作者间接服务的角色包括（ ）。A．管理者B．资源争取者C．政策影响人D．研究者E．照顾者【答案】ABCD10．社会工作者的知识基础包括（ ）。A．理论方面的知识B．政策方面的知识C．技术方面的知识D．文化知识E．军事知识【答案】ABCD11．社会工作者的基本能力包括（ ）。A．技术能力B．文化能力C．持续学习能力D．心理素质E．运动能力【答案】ABCD由于时间关系，只能放这些资料了，可以亲自上那网站看看。希望对你有用
一、单项选择题 【下页有答案】
1.父母离婚后，陶哲跟随父亲生活，受家庭变故的影响，陶哲变得性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将，对陶哲很少关心，每当陶哲犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，陶哲的学习成绩远远落后于其他同学，又因他迷恋网络游戏、逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，陶哲不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对陶哲的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是()。
A.社会需求
B.个人需求
C.交友需求
D.家庭需求
2.下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是()。
A.福利院
B.救助亭
C.救助巡逻车
D.救助站
3.在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要()。
A.找另一位社会工作者替换自己
B.尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响
C.确立一个新的主题活动，转移其注意力
D.及时处理孩子们的情绪问题
4.如果某个家庭成员遇到困扰，不仅与个别家庭成员相关联，往往同时与整个家庭成员之间的互动交流密切相关。只有把遇到困扰的家庭成员放到整个家庭的互动关系中去理解，才能真正了解受助家庭成员的要求。这是家庭社会工作的()基本假设。
A.运用生态的视角
B.采取危机介入的策略
C.提供以家庭为基础的支持
D.坚持以家庭为中心的理念
5.王涛结婚前一直与父母生活在一起，结婚后夫妻俩仍旧住在父母家。像王涛这样的家庭类型属于()。
A.核心家庭
B.主干家庭
C.单亲家庭
D.多亲家庭
6.在家庭社会工作的重要理论中，()把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。
A.家庭系统理论
B.生态系统理论
C.家庭生命周期理论
D.家庭结构理论
7.在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持体系的构成不包括()。
A.家庭成员
B.政府办的社会福利院
C.政府办的老年公寓
D.老龄工作委员会
8.姜女士是一名小学教师，丈夫陆先生是一家大型企业的高管，女儿陆萍乖巧伶俐，家庭生活非常和睦。但是自从女儿高中毕业考入国外某知名大学离开家之后，姜女士面对女儿的房问备感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助陆先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整自己的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()为基础开展家庭辅导的。
A.家庭系统理论
B.生态系统理论
C.家庭结构理论
D.家庭生命周期理论
9.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。
A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”
B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”
C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”
D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”
10.学校社会工作者选择服务对象的最主要途径是()。
A.朋辈推介
B.社会工作者主动发掘
C.家长主动需求帮助
D.班主任和任课老师推介
11.社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称，专指地方性社区，通过组织行动挖掘社区潜能，实现社区发展的社区，侧重社会的、行动的以及()发展因素。
A.群众的
B.组织的
C.政府的
D.居民的
12.最高层次的社区参与形式是()。
A.社区自治
B.告知
C.共同行动
D.咨询
13.现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。
A.社会公德
B.家庭生活
C.生命健康
D.文化科学
14.宋阿姨一年前被诊断出乳腺癌，情绪非常低落，对生活也完全失去了信心。某日她到小区附近的公园散步看到有一群人围坐一起有说有笑，于是她在旁边观看，其间有人告诉她，这是一个抗癌小组的定期聚会，并向她介绍了这些人都身患不同种类的癌症，但是面对生命的威胁，他们都非常乐观和勇敢，他们定期或不定期地到公园来交流经验，分享心得。宋阿姨深受触动，心情也变得豁然开朗起来。宋阿姨碰到的这个抗癌小组属于医务社会工作中的()。
A.患者出院跟进
B.社会生活的复原
C.住院患者的小组工作
D.医院宣传服务
15.我国城市社区建设中的()原则是指坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民迫切要求解决和热切关注的问题人手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。
A.以人为本，服务居民
B.资源共享，共驻共建
C.扩大民主，居民自治
D.因地制宜，循序渐进
16.近来，某妇幼保健院中先天性心脏病患儿增加，他们的父母深受孩子病痛的影响。医院要求社会工作者为患儿提供家庭医疗，与社区医院合作，建立患儿家庭和社区医院的联系，保证患儿可以随时获得必要的医疗资源和服务，同时寻求各种社会资源，减轻家属的压力。在这个案例中，社会工作者采用的工作方法是()。
A.家庭治疗
B.出院跟进
C.医院门诊
D.住院治疗
17.社会工作者吴兰为了鼓励居民参与社区活动开展了“社区大讲堂”，邀请一些专家讲解文化和养生方面的常识，并普及法律知识，受到居民的好评。这种工作方法属于()。
A.社区发展
B.社区行动
C.社区治安
D.社区教育
18.医务社会工作的最基本内容是()。
A.提供危机介入
B.帮助患者申请公共援助
C.调节患者心理，配合医院治疗
D.对患者进行心理社会评估和干预
19.医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是()。
A.为丁奶奶做全面的评估
B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案
C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通
D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案
20.从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属()。
A.发展式教育
B.非正式教育
C.控制式教育
D.补偿式教育
2017年初级社会工作者综合能力模拟冲刺试题（附答案）
一、单项选择题
1.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长问的互助关系。该小组工作属于()青少年服务。
A.发展性
B.预防性
C.治疗性
D.补救性
2.社区少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了()。
A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用
B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用
C.社区层面社会工作方法的运用
D.群体层面社会工作方法的运用
3.社会工作者改善救助对象的劳动就业环境属于贫困救助中()层面上的社会工作。
A.个人适应
B.社会结构调整
C.个人改善
D.社会结构规范
4.社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于()。
A.就业辅导和职业训练中的短期策略
B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略
C.就业辅导和职业训练中的长期策略
D.就业辅导和职业训练之前的增能策略
5.在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是()。
A.提高最低工资标准
B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策的制定和执行
C.推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本
D.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难
6.家庭生命周期理论最早由汉森和()提出。
A.米尔斯
B.帕森斯
C.希尔
D.汉密尔顿
7.按照杜瓦尔的家庭生命周期理论，如果一个家庭有生活不能自理的残障子女，那么这个家庭始终处于()。
A.育儿期
B.学龄前期
C.学龄期
D.青少年期
8.在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的()。
A.街道办事处
B.社区委员会
C.社区学校
D.社区服务中心
9.在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指()。
A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民
B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者
C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者
D.社区居民、社会工作者、社区志愿者
10.在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设立了亲子平行沟通小组。以下表格所列的小组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的()活动。
A.学习做个好孩子
B.建立同辈群体支持
C.学习同理的表达
D.学习表达的技巧
11.对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发()。
A.10%
B.30%
C.25%
D.15%
12.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。
A.支持性
B.保护性
C.补充性
D.替代性
13.卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲()。
A.加强自我同一性
B.接纳自己身体和容貌
C.改变人际问的冲突
D.建立个体的价值体系
14.王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。
A.身体健康
B.处理认知与情绪问题
C.精神健康
D.维护社会支持网络
15.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练;下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心;傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。
A.社区照顾
B.邻里照顾
C.机构照顾
D.家庭照顾
16.军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子，“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供()服务。
A.精神支持
B.经济援助
C.危机干预
D.心理辅导
17.社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，小平应选择()。
A.带有创意的表达性活动
B.有较复杂工艺的活动
C.有益于老人健康的简单活动
D.带有竞争性的活动
18.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了()。
A.透支现象
B.耗竭现象
C.移情现象
D.反移情现象
19.女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由()。
A.女性生理特点所致
B.女性心理特点所致
C.女性社会角色所致
D.社会文化构建所致
20.妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活 过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作目标的是()。
A.将性别意识纳入决策主流
B.以女权主义指导妇女发展
C.建立健全维护妇女权益的法律体系
D.解决妇女遇到的现实问题
参考答案及解析:
1.【答案】B
【解析】预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。
【命题点拨】本题考查的是青少年社会工作的内容。考生需要清楚青少年三方面社会工作内容的定义、服务内容以及三者之间的关系。
2.【答案】C
【解析】社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质;在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神;加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、正义、民主及和谐的社会。由该定义可知，正确答案为C。
【命题点拨】本题考查的是各种专业社会工作方法在青少年社会工作中的运用。考生要记住这六种社会工作的专业方法，并且将这些方法合理地运用到青少年社会工作中来。
3.【答案】B
【解析】针对贫困救助，主要包括四个层面：个人适应、个人改善、社会结构调整和社会结构规范。每个层面针对不同的群体都有不同的内容。在社会结构调整层面上的社会工作主要包括：参与贫困救助制度的设计、修订与实施;改善救助对象劳动就业的环境。故答案选B。
【命题点拨】本题考查的是社会救助社会工作的服务内容。
4【答案】D
【解析】社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。由此可知，D项为正确答案。
【命题点拨】本题考查的是社会救助社会工作的理论基础在社会救助社会工作中的应用。社会救助社会工作的理论基础是增能理论和赋权理论，考生一方面需要了解这两个理论的内涵、使用范围，另一方面也需要了解社会救助社会工作的理论基础、核心概念及主旨。
5【答案】C
【解析】在个人改善层面上的.贫困救助工作主要包括三项内容：评估救助对象的需求，审查申请者条件并帮助再确定资格;帮助符合条件对象获得救助，辅导疏导未获救助的成员;提升救助对象的人力资本，推动其就业和经济自主。AB两项属于社会层面的贫困救助，而D项属于劳动适应，C项中的服务内容为提升救助对象的人力资本，符合个人改善层面的内容，故选C。
【命题点拨】此题考查的是个人层面的社会救助工作的内容。
6【答案】C
【解析】家庭生命周期理论的核心观点认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。这一理论开始于20世纪30年代，最早由希尔和汉森提出，主要代表人物有希尔、杜瓦尔、埃多斯、格里克、罗杰斯等人。
【命题点拨】本题考查的是考生对家庭周期理论的了解。家庭周期理论是家庭社会工作的理论基础之一，考生需要熟悉此理论，并且需要掌握其它两种家庭社会工作的理论，即家庭系统理论和生态系统理论。
7.【答案】A
【解析】杜瓦尔认为：家庭生活周期包括八个相互连接的阶段，分别是新婚期、育儿期、学龄前期、学龄期、青少年时期、空巢期、中年父母期和老年家庭成员期。每个时期都有特定的任务。其中，在育儿期，家庭的任务在于适应新生子女的诞生、成长，发展二个可以满足的双亲、新生儿的家。在题目中，一个家庭有一个不能独立的残障子女，无论这个家庭处于什么状态，家庭需要完成的任务都是要适应这个残障子女的成长，发展一个可以满足残障孩子需求的家，这一任务与育儿期的任务相同，故，这个家庭将会一直处于育儿期。
【命题点拨】本题考查的是家庭周期理论的内容。考生熟悉家庭社会工作的三大理论基础。
8【答案】C
【解析】在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。
【命题点拨】此题考查的是开展社区社会工作的组织机构。
9.【答案】B
【解析】我国的社区服务起源于20世纪80年代中期，经过20多年的发展，取得了较大的成绩。我国在社区服务队伍建设上，已经初步形成由专、兼职社会工作者和社区志愿者共同组成的社区服务队伍。
【命题点拨】本题考查的社区社会工作人员建设。
10.【答案】D
【解析】亲子沟通平行小组是亲职教育服务中的一种新形式。它可以定义为两个分开但同时进行的小组，通过联合活动改善亲子关系。在这一活动中，通常训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、孩子行为改变技巧等。我们在家长组分析聆听的障碍时，需要的是培养孩子表达的技巧。故选D。
【命题点拨】本题考查的是儿童小组工作中的亲职教育服务。首先，考生需要了解亲职教育中，父母和孩子之间的角色扮演，工作原理;其次，考生需要对儿童小组工作有所了解，最后，考生需要熟悉儿童社会工作的具体方法。
11.【答案】C
【解析】对于立一等功的烈士、因公牺牲的军人，其遗属在应当享受的二次性抚恤金的基础上，增发25%。
【命题点拨】本题考查的针对抚恤对象的奖励政策。
12.【答案】B
【解析】保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等。可以通过对责任者的宣传教育，建议相关机构介入，以至于寻求司法途径等进行介入。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上，尽量保持其生存环境的稳定性。
【命题点拨】本题考查的是微观层面的儿童社会工作的类型。考生需要对这四种类型的定义、服务内容有准确的把握。
13.【答案】B
【解析】青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：(1)接纳自己的身体与容貌，表现符合社会规范的性别角色需求。(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，寻求经济独立。(5)为未来的生涯做准备。 (6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。(8)为未来的婚姻和家庭做准备。(9)建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，社会工作者准备介入的主要角度应是帮助卫玲接纳自己的身体和容貌。
【出题点拨】本题考查的是青少年的需要。考生需要了解青少年的特点和需要。
14【答案】B
【解析】老年社会工作的主要内容包括：身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络和处理老年特殊问题。在题目中，王大爷由于心理上的障碍，产生了一些情绪和认知问题，社会工作者通过与小王讨论分析王大爷产生情绪问题的心理原因，以此来消除王大爷的情绪问题，故此属于处理认知与情绪问题。
【命题点拨】本题考查的是老年人的需要以及老年社会工作的主要内容。考生需要清楚老年人的需要和为老年人提供社会工作的主要内容的分类，以及各项分类包括的服务内容。
15.【答案】A
【解析】社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。提供优质的社区照顾需要了解本社区老年人的基本需求，包括宏观层面的这一特定年龄群体的需求以及具体到每个个体的需求，基于对这些需求的了解再制订出相应的服务方案，落实服务方案并追踪和评估服务的结果。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。故正确答案为A。
【命题点拨】本题考查的是社会工作专业方法在老年社会工作领域的应用。考生需要知道五种老年人社会工作方法的目标人群、特点、注意事项等。
16.【答案】D
【解析】烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷;策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅导服务。
【命题点拨】本题考查的是不同服务载体的优抚安置工作的和服务内容。考生需要对这六种针对不同对象的优抚安置工作有一定的了解，并且需要知道其服务内容。
17.【答案】C
【解析】老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其显著的特点，主要表现在三个方面：(1)生理老化，如在视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面都会出现老化现象。(2)心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。(3)社会的老化。当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。由以上可知，在为社区老人设计活动方案时，应该选择有益于老人健康的简单活动。故正确答案为C。
【命题点拨】本题考查的是老年人的特点。要注意老年人在生理、心理和社会这三个因素上的变化。
18【答案】D
【解析】做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人出现反移情。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。当帮助老年人的努力失败时，社会工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它转化成对老年人的愤怒和敌意。这些涉及移情与反移情的问题，社会工作者要特别小心。由此可知，小东目前可能出现了反移情现象。
【命题点拨】本题考查的是老年社会工作中应该注意的事项。社会工作者在进行老年人社会服务时，一定要对这些事项有所把握，这不仅关系到老年人社会工作服务开展的质量，有关系到社会工作者本身。
19.【答案】C
【解析】男女分工使得两性在社会生产中扮演不同的角色，女性通常的任务是照顾家庭、哺育孩子，所以，形成了女性应该“温柔、贤淑和细心”的观点。这是由于社会角色所导致的。
【命题点拨】本题考查的是女性角色的定位。考生需要分清楚女性生理角色和社会角色。
20.【答案】B
【解析】妇女社会工作目标包括：(1)直接目标：①缓解压力和宣泄情绪。②重塑自信，提升对自我的认识。③解决妇女的实际困难和需要。(2)中间目标：①协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”。②提升性别意识，促进自省、自信和自我认同。③建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。(3)最终目标：①重新建构权利关系。②建立妇女网络与网络之间的连接。③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。三个目标层次之间是递进的逻辑关系，而不是割裂的，它们显示解决问题的不同层面。
【命题点拨】本题考查的是妇女社会工作的目标。值得注意的是，妇女社会工作的目标，分为直接、中间和最终三个层次，考生需要了解每个目标对应的层次。
2018社会工作师《工作实务》模拟真题及答案
1[案例分析题]
张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，户籍办理也不顺利，再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。
问题：
1.本案例中的张某有哪些服务需求?
2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?
参考解析：
1.张某的服务需求主要包括以下几个方面：
(1)基本生存条件的保障需要。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。本案例中，张某的房产被变卖，只能与父母、兄嫂同住，有住房保障的需求;他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利，无法申请最低生活保障救助，有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病，有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的需求。
(2)教育、就业权益的保障需要。张某文化程度低、没有专业技能，因此有获得教育、就业权益的保障需求。
(3)正常家庭生活的需要。张某前妻带儿子移居外地，张某与父母兄嫂同住但关系不良，其正常的家庭生活需要不能得到满足，因此有正常家庭生活的需求。
(4)再社会化的服务需要。张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。这表现出张某无法融入到家庭和社区中，有再社会化的服务需求。
2.社会工作者在进行个案管理时需要注意如下问题：
(1)要重视并善于与张某建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段，张某可能会具有被动、不配合甚至抗拒的心理和行为特点。社会工作者要用接纳、尊重、平等的态度来对待他，以便与其建立良好的专业关系。
(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正社会工作者必须引导张某共同参与，有重点、分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。
本案例中的矫正对象张某出狱后面对的问题较多：家庭问题，包括前妻带着儿子移居外地、与父母和兄嫂关系紧张;社区适应问题;就业问题;身体健康问题;情绪问题等。社会工作者在了解张某的困难和想法后，要引导张某一起分析什么是当前最迫切需要解决的问题。
(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。个案管理是一种资源的联系与整合的服务，其服务计划可能涉及许多部门和机构的人员、物资和财力的配合。个案管理社会工作者此时要扮演协调联系者的角色，在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商，这样既能为张某提供所需的充足服务，又可尽量避免服务的重复和资源的浪费。
(4)要着眼于张某的潜能，发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。个案管理目标是帮助张某恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因此，在工作过程中，要着眼于张某的潜能发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。
2[案例分析题]
社会工作者在社区调研中发现，该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低，无法顺利就业。
同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的`企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之问会相互关照，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。
问题：
1.该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?
2.为向低保家庭提供有效服务，社会工作者该如何整合社区资源?
参考解析：
1.正式的社区资源有：社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。
非正式的社区资源有：邻里、家庭。
2.社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势，避免他们产生不恰当的就业期望，鼓励其积极接受新岗位，勇于面对新挑战。同时，针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展，也能够增加困难群体的收入，提升他们的自信心。具体如下(可自行发挥)：
(1)针对因病致贫，家庭照顾负担较重的低保家庭，组织志愿者队伍一对一进行帮扶，帮助缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下，对低保家庭给予适当的经济援助，减轻他们的负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构，对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助，帮助他们渡过眼前的难关。
(2)针对低保家庭人员虽有较强的就业动机，但因缺乏技能而找不到工作的情况，依托社会福利中心对他们进行就业培训，提高就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通，鼓励他们多参加就业市场招聘会，了解就业市场的就业情况，有的放矢，提高就业应聘成功率。社会工作者可积极开展职业介绍服务，帮助他们与社区内的企业多进行沟通，双向选择，实现就业。
(3)针对某些低保户产生了福利依赖思想而缺乏就业动机有些眼高手低而无法顺利就业的情况，社会工作者可以从树立正确的择业观这方面进行指导。低保政策不是养懒人的政策，只有通过脚踏实地、自食其力，才能创造自己的幸福生活。在此基础上，通过家庭、邻里之间的帮助，加强沟通，了解就业新动向，鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作
3[方案设计题]
社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，他想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行!我得为他们做点什么。
问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
参考解析：
1.问题与需求分析
根据案例中描述，社区老人的主要问题是闭锁在家里不出屋，不参与社会交往。人是社会性动物，具有趋群性，人际交往是人类的主要行为。特别是老年人，长期缺少社会接触会让老年人的交往能力受损，变得淡漠和了无生气，强化退缩倾向。因此，社区老人的生活热情需要被激发和唤醒。
2.确定服务目的与目标
服务的目的即是激发老人的生活热情，保持和提高老人的生命力。具体目标包括：动员老人走出家门参与社区活动;建立人际交往与社会支持网络;开发兴趣参与活动，在其中感受合作与乐趣;挖掘志愿精神为社区建设发挥余热，作出贡献。
3.介入策略选择：组织实施 “动机激发小组”
动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣的人。小组活动是用来帮助老年人重新与他人建立联系，摆脱一直以为满脑子装的都是自己和自己麻烦的状况。
动机激发小组一般由10 —15名老年人组成，成员没有患痴呆症或抑郁症，有一定的听力和语言表达能力，能积极参与小组活动。小组活动共有6—12节，每周举办一次最好。“动机激发小组”通常挑选相互了解的人或有共同兴趣的人做组员，会减少一些老年人对加入小组的犹豫。社会工作者需要非常了解每位老人，能开展有感召力的小组活动，然后运用掌握的老人情况去激发每个人的兴趣。
其工作步骤：
(1)进行家访，接触 “宅家”老人，通过问候、同感表达、关怀、即时服务等建立信任关系，了解需求，动员对园艺种植有兴趣的老人参加“园艺一动机激发小组”。
(2)设计小组计划，计划六次活动，每次活动一个半小时，半个月聚会一次，六次活动的内容包括：
第一次活动：学习园艺种植知识，请农科院专家通过照片展示、录像展示、讲解等方法讲授种植技术，之后组织老人到农科技术基地现场参观，选购蔬菜种子或幼苗，回家种植。
第二次活动：分享种植经验，包括展示自己的种植成果，分享经验，提出问题，解答问题，调整技术。
第三次活动：分享种植经验，进行团队建设，推选团队领袖，创建团队文化。
第四次活动：分享果实，集体聚餐，享受劳动果实。
第五次活动：探访农科技术基地，与科研人员研讨经验，建立连接。
第六次活动：总结回顾历程，发展其他兴趣(为以后活动发展主题)，培养团队领袖，工作人员退出小组。
2014年社会工作师考试时间定于6月14-15日！考试教材可以问上面那位，祝你顺利过考试！打字不易，如满意，望采纳。
1、20分 小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿意出门，社区没有康复机构……小安病情反复，后进入精神病院治疗，基本恢复准备出院，他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。 父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。 问题：1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持？ 2、小安和父母各有什么需要？ 3、医务社会工作者，做一份出院计划。 2、20分 某社区，60岁以上老人20％，有知识，经济和健康良好……较少参与社区活动，少数楼长。 社区现在面临民工在社区里流动，……出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反应。就社区安全和居民出行，动员老人参与，开展社区社会工作。 问题：1、任务目标和过程目标分别是什么？ 2、组织老人志愿者团体开展社区工作的步骤 3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧？ 3、20分 某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好 ，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。 问题：1、该人员的需要和问题 2、建立专业关系的技巧 3、矫正社区工作的理念，（选择） 4、24分 某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。 问：1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因 2、优势视角，说明她的资源 3、女性主义的原则 4、从个人、小组、社区说明策略 5、16分 关于地质灾害，3学生死亡，其它学生恐慌◎ 问：1、危机介入的原则1、社会支持的来源看，小安康复的支持不足： 社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。（我答题时，好像在专业社工和医生的正式支持上没答） 2、小安的需要：（我是结合青年人和生命历程的需要角度）1）医疗康复的需要，2）教育需要3）就业需要4）家庭生活需要5）社会交往需要6）恋爱婚姻需要7）价值实现需要 小安家人：1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4）社区支持网络和资源的提供 3、出院计划：目的－协助病人回家或转到社区服务机构 具体包括－评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。 第二题，1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的发展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的安全。 过程目标包括：1）改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识 2）动员老人参与社区活动，参与社区治安维护工作 3)老人志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民安全和出行。 2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标的确立：社区治安和居民出行安全的维护 小组招募：社区健康有闲的老人 小组计划：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和计划进行巡查 方案实行：志愿者老人按计划进行巡查 方案评估 居民效果评估，计划执行过程和效果评估。 书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷－以小组工作的手法帮助居民学习法制与安全知识，提升法制与安全意识－创伤辅导。 3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等 第三题 1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是1）基本生存条件的保障需要2）教育就业权益保障的需要3）再社会化的需要 问题是1）难得社会民众的同情2）功能的恢复与重建的难度3）身份导致社会资源网络边缘化 结合案例简单分析 2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。 3、选择a/b/c/e 第四题 1、增能理论的假设：1）个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动 2）社会环境存在直接间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3）每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4）服务对象都是有能力和价值的，社会工作者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5）社会工作者和服务对象是合作性伙伴关系。 因此，丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，在家庭结构和互动中的负面经验，另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。 2、优势视角包括个人的优势，比如她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比较有能力 个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知， 环境的优势，社工服务机构在其所在村服务 环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持不足，村妇联和派出所认知不足，帮助有限等 3、女性主义社会工作的基本原则： 一，承认女性是独立的个体，有独特的生活经验 二，承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象，使妇女处于不利地位 三，将妇女的困境提到社会改革的层面，使妇女问题为个人和社会运作失调的结构，而不应将问题个人化。 4、个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗 小组层面：妇女发展小组，支持小组，共同发展等 社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策 第五题 危机介入的原则：1）及时处理2）限定目标3）输入希望4）提供支持5）恢复自尊6）培养自主能力 对学生的介入结合上面内容即可。 社工法规政策2008年考试真题回忆 题号 题目内容 1 政治功能 参考答案： 矛盾 2 政府财力 参考答案： 征税 3 政策投入产出 参考答案： 收效 4 数字资料 参考答案： 定量 5 低保概念 参考答案： 共同生活 6 有一子女，老人要申请五保 参考答案： 赡养 7 住房轮候 参考答案： 实物配租 8 法律援助申请 参考答案： 行政部门 9 看守所 参考答案： 24小时
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.社会工作干预的焦点就是在______中产生的社会问题。（ ） A.人与环境互动 B.家庭 C.环境 D.政治活动 2.在1601年，英国颁布的一部著名的济贫法令是（ ） A.济贫法 B.伊丽莎白济贫法 C.爱尔伯福制 D.睦邻组织法 3.社会工作的著名学者______在1917年出版了《社会诊断》一书，该书为社会个案工作学科化的发展奠定了坚实的基础。（ ） A.戈夫曼 B.里士满 C.汉弥尔顿 D.米德 4.在我国古代的济贫制度中，影响最为久远的是汉宣帝所设置的（ ） A.乡约 B.义仓 C.社仓 D.常平仓 5.以下学科中，与社会工作关系最密切的首推（ ） A.社会学 B.心理学 C.管理学 D.人类学 6.美国著名的心理学家马斯洛提出的______理论对社会工作的影响很大。（ ） A.精神分析 B.行为主义 C.需要层次 D.认知发展理论 7.社会个案工作是一种______的助人工作。（ ） A.咨询性 B.矫治性 C.专业性 D.个人性 8.在早期的慈善服务中，有一位学者提出导致贫困的真正原因是人类道德上的缺陷，如懒惰、酗酒等。这位学者是（ ） A.里士满 B.米德 C.米尔福特 D.查默斯 9.著名学者戈夫曼提出的社会工作理论是（ ） A.社会诊断论 B.社会学习论 C.戏剧论 D.需要层次论 10.社会个案工作的工作关系是为达成______而结成的专业关系。（ ） A.人际沟通 B.特定目标 C.互助 D.行为矫治 11.以下活动中，哪一项属于社会个案工作？（ ） A.寝室人际关系调整 B.针对老年人的健康知识宣传 C.父子矛盾的咨询与调适 D.社会工作者互动交流 12.功能派社会个案工作以______的自我心理学为基础。（ ） A.弗洛伊德 B.兰克 C.塔夫托 D.罗宾逊 13.在处理个人与社会的冲突时，社会工作者要坚持的一个重要原则是强调个人的自由和权利对于______的适应。（ ） A.政策 B.法律 C.社会环境 D.个人情绪 14.社会学习理论是由______提出的。（ ） A.罗杰斯 B.华生 C.斯金纳 D.班杜拉 15.在个案社会工作中，有些案主表现得自卑、疑虑，对自己的能力等一些方面没有信心。针对此类案主开展工作时，工作者要注意坚持______的原则。（ ） A.评判 B.案主自我选择 C.承认 D.互动 16.在社会个案工作中，社会工作者有时会把压抑的情感反应或经验转移到案主身上，这种现象称作（ ） A.共鸣 B.投射 C.转移作用 D.反转移作用 17.以下哪一项不属于社会个案工作的主要形式？（ ） A.调查 B.会谈 C.访视 D.记录 18.社会团体工作成为一种社会服务方法始于英国具有教会背景的组织 青年会 ，这一组织的创始人是（ ） A.威廉斯 B.巴涅特 C.查默斯 D.鲍尔斯 19.在社会团体工作的实施模型中，惠特克代表的是______模型。（ ） A.发展 B.交互 C.社会目标 D.治疗 20.社区社会工作是一种促使______的重要手段。（ ） A.生活提高 B.社会变迁 C.人民富裕 D.社区环境改善 21.社区社会工作最早产生于（ ） A.城市 B.农村 C.乡镇 D.郊区 22.以下哪一项不属于社会行政工作的功能？（ ） A.制度的层次 B.管理的层次 C.理论的层次 D.技术的层次 23.社会行政工作是由______实施的社会工作方法。（ ） A.国家行政人员 B.民政工作者 C.社会工作者 D.地方行政人员 24.中国残联作为单一性的社会行政机构，其经费来源于（ ） A.税收 B.捐款和遗赠 C.政府补助 D.委托基金 25.以下哪一项不属于社会工作督导的功能？（ ） A.教育功能 B.行政功能 C.支持功能 D.监督功能 26.在社会工作咨询中，有一类咨询所关心的焦点是体制的有效改变，这类咨询是（ ） A.以案主为中心的个案咨询 B.以受咨询者为中心的个案咨询 C.以方案为中心的行政咨询 D.以受咨询者为中心的行政咨询 27.美国、日本等国的社会保障制度采取的是______模式。（ ） A.传统型 B.福利型 C.储蓄型 D.国家型 28.农村社会救灾工作的核心是（ ） A.扶贫工作 B.国家救济 C.生产自救 D.灾难预防 29.我国最早的老人工作是以 五保 老人工作和______工作开展的。（ ） A.社区老人 B.残疾老人 C.丧偶老人 D.退休职工 30.残疾人康复社会工作的最终目标是（ ） A.生理康复 B.心理康复 C.人际交往康复 D.社会生活康复 二、双项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.睦邻组织运动产生的两个最著名的社区服务中心是（ ） A.巴涅特创立的汤恩比馆 B.亚丹士创立的霍尔馆 C.巴涅特创立的霍尔馆 D.亚丹士创立的汤恩比馆 2.以下哪些属于社会工作的间接工作方法？（ ） A.社会工作咨询 B.社区社会工作 C.社会工作研究 D.小组社会工作 E.个案社会工作 3.社会工作行政主要是一种把____________政策转变为各种社会服务活动的程序。（ ） A.社会管理 B.社会福利 C.社会保障 D.社会服务 E.社会工作 4.按照性质来划分，农村社会工作可分成（ ） A消极被动的农村社会工作 B.积极主动的农村社会工作 C.农业技术推广 D.计划生育宣传 E. 三下乡 活动 5.城市社区服务是以______和______为依托展开的。（ ） A.民政局 B.劳动局 C.街道 D.居委会 E.社区干部 三、判断改错题（本大题共2小题，每小题3分，共6分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打 ，错的打 ，并改正。 1.在社会团体工作中，对案主的发展和治疗起主要作用的是社会工作者，但社会工作者只需以普通成员的身份参与团体的活动即可，而不需对团体活动进行任何指导。（ ） 2.我国犯罪矫治的基本原则是教育矫治，犯罪矫治工作的核心是惩办与改造相结合。（ ） 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 1.从整体看，社会工作的概念包括哪些内涵？ 2.要促使社会工作顺利开展，社会工作者应树立和遵守哪些价值前提？ 3.搜集与社区生活有关的资料是实施社区社会工作的一个重要环节，通过它社会工作者主要可以搜集哪些资料？ 4.就目前状况看，我国农村的婚姻家庭问题主要表现为哪些方面？ 五、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1.我国现在主要存在哪些社会问题，请结合实际分析说明。 2.请结合事例分析说明社会团体工作的过程。 3.结合实际分析说明如何改革和完善我国的社会保障制度。
2017年初级社会工作者综合能力考前试题
一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。)
1
一名13岁的花季少年迷恋上了网络游戏，患上了严重的网瘾综合症。他在网吧连续上网36小时后，从24层高楼跳下自杀身亡。其父母认为该网络游戏含有严重的血腥暴力内容，而开发商在销售、经营时却故意隐瞒真相，没有进行相关提示.因而对未成年人造成极大的负面影响，最终导致孩子不正常死亡。由此，我们可知预防网瘾属未成年人()的范畴。
A.家庭保护
B.学校保护
C.社会保护
D.司法保护
参考答案：C
参考解析：根据《未成年人保护法》，预防网瘾属于社会保护对社会有关方面提出的要求。故选C。
2
()是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
A.专业价值
B.专业方法
C.专业伦理
D.专业思想
参考答案：A
3
目标优先次序的界定主要需要考虑()因素。
A.服务对象的发展阶段和特点
B.问题的紧迫程度
C.可拥有和可动员的资源
D.机构的目标
参考答案：C
参考解析：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。
4
下列关于个案工作的描述中，错误的是()。
A.要运用专业的知识、方法和技巧
B.具有专业的工作程序
C.服务对象必须是有困难的单个人
D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标
参考答案：C
参考解析：个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。故C项描述错误。
5
关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是()。
A.可以是个人，也可以是群体
B.可以分为基本对象和扩大的对象
C.只是指那些在物质方面遇到困难的个人
D.随着社会条件的变化而变化
参考答案：C
参考解析：社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体。从社会工作的发展历史上可以看到，社会工作最初主要是帮助那些在基本物质生活方面遇到严重困难的人，如孤儿、无依无靠的老人、失业者等，后来社会工作的服务范围在扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。故选C。
6
根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为()。
A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要
B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要
C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要
D.生理需要一安全需要一归属与爱的需要一自我实现的需要一尊重的需要
参考答案：A
参考解析：根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。
7
()模式介入的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心，居民之间关系淡薄.居民普遍缺乏解决问题的能力等问题。
A.社区行动
B.地区发展
C.社会策划
D.社区照顾
参考答案：B
参考解析：地区发展模式介入的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心，居民之间关系淡薄，居民普遍缺乏解决问题的能力等问题。故选B。
8
社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法，正确的是()。
A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B.社会工作者是助人行动的客体
C.社会工作价值观的核心是助人为乐
D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
参考答案：A
参考解析：社会工作的对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区。故A正确。社会工作者应是助人行动的主体，故B项错误。社会工作的价值观是利他主义，故C项错误。社会工作专业助人方法在微观社会工作中更凸显重要性，故D项错误。
9
志愿者参加社会服务的动机有所不同，下面哪项是以自我为中心的动机?()
A.李明认为参与志愿者活动能证明自己的专业能力
B.张宜想尽一点社会责任，参与环保志愿活动
C.王林受母亲的影响，经常参与老年人的社会服务
D.潘老师是虔诚的基督徒，经常参与教会的赈济活动
参考答案：A
10
社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量，这说明社会工作行政具有()的特征。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
参考答案：B
参考解析：社会工作行政的目标、策的不确定性是指社会工作行政的服务目标与策的界定因人因事而定。具有模糊性和不确定性，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量。故选B。
11
企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作属于()。
A.专业社会工作
B.普通社会工作
C.社会福利性社会工作
D.行政性社会工作
参考答案：D
参考解析：行政性社会工作是在政府部门、企事业单位和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。这些活动有的面向全社会(比如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作)，有的面向本单位成员(如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作)。这些都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动。工作人员较少受过助人方面的专业训练。故选D。
12
下列属于定性研究特点的是()。
A.注重研究事物的一般性和规律性
B.先有研究假设，后收集资料验证
C.注重研究对象的个别性和特殊性
D.以演绎法为主要的研究策略
参考答案：C
13
在小组结束阶段。组员们面临分离，开始在其他地方寻找新资源以适应实际生活，这体现出组员的()特性。
A.离别情绪
B.情绪转移
C.两极情感
D.两极行为
参考答案：B
14
“遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案”是社会工作者对()的伦理责任。
A.服务对象
B.同事
C.服务机构
D.社会工作专业
参考答案：C
参考解析：社会工作者对服务机构的伦理责任主要包括：遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案三个方面的`要求。
15
北京市西城区某社区为了丰富老年人的精神文化生活，开办了老年学校、棋类活动室、书画活动室、健身活动室等各类培训班和活动室。根据《中华人民共和国老年****益保障法》，本社区的老年工作体现了哪项老年****益?()
A.参与社会发展
B.获得社会服务
C.获得社会优待
D.获得宜居环境
参考答案：A
参考解析：本题考查老年人合法权益的主要内容。“丰富老年人的精神文化生活”属于老年人参与社会发展的权利，故选A。
16
社区是居住于某一地理区域，具有()、社会互动及服务体系的一个人群。
A.组织联系
B.共同语言
C.共同关系
D.相互合作
参考答案：C
17
小王是在学校工作的一名社会工作者，在一次例行会谈中，服务对象小雷跟小王说，他在一年前的学校盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并且得到了好处。现在感觉到很不好.因为当时家里父母生病急需用钱。小雷恳求小王不要跟学校反映。这时小王遇到的难题是()。
A.人情与法制及规定的冲突问题
B.个人利益与社会责任的冲突
C.自我决定问题
D.保密问题
参考答案：D
18
在小组工作中。工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言，这样做的目的是()。
A.让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言
B.起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用
C.促使小组讨论更热烈
D.使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
参考答案：D
参考解析：在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具有条理性和逻辑性。故选D。
19
社会服务方案策划是()。
A.指问题的认识和分析
B.确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程
C.社会服务的组织实施过程
D.社会服务的监督过程
参考答案：B
参考解析：社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标.并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结。合实际情况修改服务的运作过程。故选B。
20
上海市政府将在街道建设“一门式”社区事务受理中心作为政府实事工程之一，这一项目可视为()。
A.比较性需要
B.表达性需要
C.规范性需要
D.感觉性需要
参考答案：C
参考解析：规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。故选C。
21
张姓老人年事已高，老伴10年前去世，有3个儿女。老伴去世后因找后老伴问题与儿女关系紧张，最终与后老伴共同生活近10年，但未办结婚手续。今年后老伴因与子女发生纠纷离老张而去，儿女也不管。老张现每月有退休金1000多元，两居室住房一套，看病可以享受公费医疗，自己本想去住养老院，但基本没有存款，而且全凭退休金支付又不够。请问下列说法哪个不正确?()
A.老张有从3个儿女那里获得赡养扶助的权利
B.老张的3个儿女没有权利继承房产
C.老张可以将两居室住房出租.“以房养老”
D.老张的后老伴没有权利继承老张的房产
参考答案：B
参考解析：根据《继承法》的相关规定，老张的3个儿女作为老张的法定继承人有权继承老张的房产;后老伴因没有与老张办理结婚手续，故无权继承老张的房产。B项说法错误，当选。
22
某社区的残疾人张军找到社区工作者.希望能每月增发100元特困补助，理由是另外一个区的残疾人特困补助已经实施了，这位残疾人的需要被称为()。
A.主观性需要
B.感觉性需要
C.客观性需要
D.比较性需要
参考答案：D
参考解析：比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。故选D。
23
《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是()。
A.企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)单位及其职工
B.机关和事业单位及其职工
C.社会团体及其职工
D.乡镇企业单位及其职工
参考答案：D
参考解析：乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定。故选D。
24
社会政策是()。
A.政府的文件
B.政府的规定
C.政府所采取的社会性行动的总和
D.社会的规定
参考答案：C
25
社会工作者肖某准备运用发展模式为家庭暴力的受害者开展小组工作，那么在工作中，肖某关注的焦点是()。
A.家庭暴力受害者社会功能的提升
B.家庭暴力受害者身体受伤情况
C.家庭暴力受害者和配偶及其他人的互动情况
D.家庭暴力受害者潜力的发掘和应用
参考答案：A
参考解析：小组工作发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。故本题应选A。
26
社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知，李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事，王刚需要面对的问题是()。
A.人情与法制及规定的冲突问题
B.保密问题
C.自我决定问题
D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
参考答案：B
参考解析：社会工作者有责任和义务去有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。在本题中，社会工作者王刚按照社会工作专业伦理守则，应为李阳保密，但同时因为李阳的行为致使老大爷受到了伤害，社会工作者有义务使李阳承担相应的责任，故其陷入是否为服务对象保密的伦理困境中。
27
城市社区和农村社区这二者是根据社区的空间特征来划分的，那么按照空间特征划分的社区属于()。
A.功能性社区
B.地域性社区
C.现代社区
D.经济型社区
参考答案：B
参考解析：地域性社区是指聚居在一定区域内的社会生活共同体，是按照社区的空间特征来划分社区的一种类型，如农村社区和城市社区。故选B。
28
社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年，中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。
A.支持性
B.教育性
C.行政性
D.咨询性
参考答案：A
参考解析：支持性督导要求督导者协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能。此案例中小黄工作中有不满情绪，故陆主任应发挥支持性督导的功能帮助她。故选A。
29
旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则等内容的是问卷()部分。
A.指导语
B.封面信
C.问题和答案
D.结束语
参考答案：B
参考解析：封面信旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。故选B。
30
刘某是一位医生。她经常利用周末时间在自己居住的社区参与志愿服务，为小区中有需要的老年病人提供服务。这种情况是属于社区照顾模式中的()。
A.在社区照顾
B.对社区照顾
C.由社区照顾
D.整合式社区照顾
参考答案：C
参考解析：“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。案例中刘某所提供的服务即为“由社区照顾”。故选C。
一、单选题 1.早期古典行政管理学理论的逻辑起点是()。 A.“自我实现人”假设 B.“社会人”假设 C.“经济人”假设 D.“道德人”假设 4.“受限市场模式”的提出者是()。 A.雷格斯 B.威尔逊 C.古德诺 D.高斯 6.从历看，行政权力最早萌芽于()。 A.资本主义社会的管理权 B.原始社会的管理权 C.封建社会的管理权 D.奴隶社会的管理权 3.把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分，并对其进行系统论述的行政学著作是()。 A.《行政学研究》 B.《行政学导论》 C.《政治与行政》 D.《科学管理》 5.农业社会行政模式又被称为()。 A.融合型行政模式 B.棱柱型行政模式 C.衍射型行政模式 D.综合型行政模式 7.我国机构改革的动因和基础是()。 A.完善行政程序 B.优化政府结构 C.转变行政职能 D.实现民主行政 10.长期实行委员会制政府制度的国家是()。 A.朝鲜 B.瑞士 C.冰岛 D.瑞典 11.各级政府的政策研究室属于()。 A.信息机构 B.监督机构 C.咨询机构 D.执行机构 12.经济评估指标又被称为()。 A.成本评估指标 B.效率评估指标 C.效益评估指标 D.公平评估指标 15.户籍管理的实质是()。 A.提高人口素质 B.维护社会治安 C.政府控制规划所辖人力资源 D.推动经济发展 16.内源式行政发展模式的主要动因来自于()。 A.社会需要 B.市场需要 C.政治需要 D.政府内部生存需要 18.行政沟通的物质基础是()。 A.行政信息 B.行政机构 C.沟通媒介 D.行政经费 19.渐进决策模式的提出者是()。 A.西蒙 B.林德布洛姆 C.埃佐尼 D.邓恩 20.下列属于最典型的事后监督的是()。 A.行政复议 B.听证会 C.国政调查 D.司法审查 21.电子政务将传统金字塔式组织结构改变成()。 A.倒金字塔式结构 B.矩阵式结构 C.扁平化网络结构 D.哑铃型结构 2.最终确立立法、行政与司法三权分立，相互制衡理论原则的是()。 A.孟德斯鸠 B.洛克 C.古立克 D.亚里士多德 22.下列不属于行政管理方法特点的是()。 A.无偿性 B.实践性 C.技术性 D.针对性 8.行政职能的主要载体是()。 A.行政机构 B.行政技术 C.行政执行 D.行政决策 13.文官制度产生于()。 A.1807年的法国 B.1807年的英国 C.1870年的法国 D.1870年的英国 25.行政绩效体系中的价值目标是()。 A.生态文明发展 B.经济发展 C.政治发展 D.社会发展 17.下列属于分离制典型国家的是()。 A.美国 B.中国 C.朝鲜 D.越南 23.行政管理过程中，行为激励的实质在于()。 A.刺激人的原始欲望 B.激发人的动力 C.建立责任政府 D.提高行政效率 24.依法行政的核心和精髓在于法律规范的()。 A.强制性和政治性 B.利益性和法治性 C.规范性和约束性 D.稳定性和平等性 14.文件工作又被称为()。 A.公文创造 B.公文处理 C.公文发放 D.公文归档 二、多选题 1.研究和学习行政管理学的具体方法主要有()。 A.规范方法 B.经验方法 C.案例方法 D.比较方法 E.定量方法 7.国家公务员新陈代谢制度包括()。 A.退休制度 B.录用制度 C.辞职制度 D.调任制度 E.培训制度 8.行政领导授权的方式包括()。 A.充分授权 B.不充分授权 C.弹性授权 D.制约授权 E.随意授权 9.下列属于行政系统外部监督的有()。 A.权力机关监督 B.政党监督 C.行政监督 D.新闻监督 E.司法监督 10.行政管理方法主要包括()。 A.行政方法 B.经济方法 C.法律方法 D.行为方法 E.政治方法 2.经济环境的基本构成要素包括()。 A.经济力量 B.社会经济结构 C.经济体制 D.科技发展水平 E.社会流通性 3.依法行政与以德行政的区别包括()。 A.形成的理论依据不同 B.运行的内容不同 C.运行的手段不同 D.运行的机制不同 E.运行后果的表现形式及效果不同 6.实行半总统制的国家主要有()。 A.法国 B.俄罗斯 C.冰岛 D.葡萄牙 E.芬兰 4.英国中央政府对地方政府实施监控指导的方式有()。 A.立法控制 B.行政控制 C.财政控制 D.思想控制 E.技术控制 5.行政编制管理的特点有()。 A.集中程度高 B.综合性强 C.是经常性和长期性工作 D.分散程度高 E.操作方式比较简单 三、简答题 1.简述弱势政府时期行政职能的特点及意义。 2.简述行政管理机构设置的原则。 3.简述政府外部的社会公共行政管理事务的主要内容。 4.简述管理层次与管理幅度的关系。 5.简述行政管理中应用经济方法的原则。 四、论述题 2.试述行政权力的有限性。 1.试述西方国家行政发展模式的共同特征。 五、案例分析题 1.石化产业是G市的支柱产业，所以该市拥有众多石化厂，但这些石化厂生产排放的废气废物严重污染了该市环境，影响到了市民生活，市民对此意见很大。2012年3月，该市人大代表在市人民代表大会上针对石化企业所造成的环境污染问题提出了质询案，要求相关职能部门负责人作出解释，并提出改进措施。市人民代表大会后，该市分管副市长和环保局局长连续多次召开工作会议，研究解决该市石化厂造成的环境污染问题，并派出工作组到现场进行调查，广泛征求专家和市民意见。在调查研究和广泛听取专家、市民的意见后，市政府决定划拨专款用于该市环境污染治理。2013年3月，该市召开新一届人民代表大会时，市环保局向全体人大代表分发报告，回应去年会议上人大代表提出的质询，汇报了过去一年环境污染治理的进展情况。人大代表对市环保部门的积极回应表示满意，认为其意见发挥了作用。问题：(1)什么是质询? 3.(3)结合案例，谈谈行政监督有何重要意义? 2.(2)人大代表的质询属于什么性质的监督?