1C 2A 3A 4B 5D 6C 7A 8C 9A 10B 11D 12D 13A 14C 15D 16A 17B 18B 19C 20A 这些答案在《管理学》这本书很多都能找到答案！回去看看书就知道啦
管理工作和作业工作可以并存的
1、D2、A3、D4、D5、C6、A7、B8、D9、B10、D管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科，涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学)，技术科学(计算机科学，工业技术等)，新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论，突变论)，以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。 管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。而现代管理学的诞生是以泰罗（F ．W． Taylor）的名著《科学管理原理》（ 1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学至今不过经历了80多年。80多年来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数级数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。然而，管理学仍然需要发展，因为人类将进入21世纪，人类文明需要管理学。 一、管理学的规定性 管理学的规定性是指管理学这门学科的研究内容。而管理学的规定性又取决于管理学研究对象的规定性，即管理学的研究对象是什么？ 哈罗德•孔茨（ H Koontz，《管理学》）： ——“本书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知识”。换句话说，孔茨认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学，或者说管理学就是这两部分的组合。 詹姆斯•H•唐纳利（J． H． Donelly，《管理学基础》）：——“讨论只与某一待定的（虽然也是相当广泛存在的）事例有关的管理过程。我们将就有限的资源（包括其他人的力量）的管理展开我们的讨论”，即管理学说是研究有限资源的管理。 罗纳德•科斯（新制度经济学的奠基者，《企业的性质》） —— “经营意味着预测与通过签订新契约，利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应，并在其控制之下重新安排生产要素。” 罗纳德•科斯教授对经营与管理的界定尽管是从契约、价格应变角度出发，但把握了管理的本质：即经营是与市场打交道，它利用价格机制使自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益。而管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配置效率的过程；管理不与市场打交道，尽管它要对市场上价格作一定的反应。 如果按照科斯的定义，那么管理学就应该以这么一个规定性的管理作为研究对象。这样，管理学的研究范围就应该是两大方面： 组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等； 组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。 事实上大多数著名的管理学著作和教材，尽管其章节安排、行文方式、观点采纳均有各自的特点，但基本上是围绕着这两个方面展开论述，事实上哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈的《管理学》也是如此。 管理学的定义：研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。 对管理学的这么一种规定原本是美国管理学界的看法，其他一些国家如德国、日本的学者们却不这么认为，他们在把管理局限于企业时，认为管理学还应该包括经营这一内容，于是便有了经营学一说，之后在我国便有经营管理学的称法。 二、管理学的流派及构成 1、管理学的流派 20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力，理论与实践均呈现出空前的繁荣，流派叠出，新理论新思想不断产生，人才辈出。哈罗德•孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》（1961年）和《再论管理理论的丛林》（1980年），对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。他认为到1980年为上，管理学至少已发展有十几个学派，典型的有： 古典学派 行为学派 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 经验主义学派 权变理论学派 管理科学学派 组织行为学派 社会技术系统学派 经理角色学派 经营管理学派等等。 2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法，各有自己的理论主张，但从内容上来看不超出三大内容：即组织、管理方式以及经营。 科学管理原理代表人物泰罗，本质上可以归结为一种管理方式或方法，因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。 古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。 行为科学学派代表人物有梅奥（E．Mayo）、马斯洛（A．H．Maslow）、麦格雷戈（D．MeGregor）、卢因（K．Lewin）以及穆顿（J．S．Mouton）等，他们有的研究人际关系，有的研究人的需求与行为关系，也有的探讨人的本性及相应管理的问题，还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。前者可归结为组织的动力学过程，后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。 社会系统学派代表人物巴纳德（C.I．Barnard），其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。 决策理论学派代表人物西蒙（H．A Simon）（1978年诺贝尔经济学奖获得者），认为决策贯彻管理的全过程，管理就是决策，组织就是决策，组织是由作为决策者的个人所组成的系统。然综观其著作，除上述观点为组织方面的外，其余主要是发展了决策的科学方法体系。 权变理论学派、管理科学学派等等研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。 经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。 3、各流派所采用的研究方法从另一个方面来看，20世纪的管理理论学派尽管派别林立，实际上从分析方法来看，每个学派均有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。 行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系； 系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织，分析组织的构造； 经验主义学派代表人物为德鲁克（P．Drucker）、戴尔（E．Dale）等，他们的研究方法是实证的、案例分析性的，对象直接是组织、组织中的管理问题。 管理科学学派数理分析方法 组织行为学派群体心理学分析方法 根据上述分析，狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成；广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究，这一领域的研究与经济学相关。这三个方面的演进在过去5O多年中，基本上遵循了下述路径。 3、管理学各流派的演进路径 （l）组织理论研究的演进路径： 古典组织理论（古典理论、20年代）——组织行为学（组织行为、40年代）——组织（社会技术系统60年代）——领导科学（经理角色，7O年代）——组织文化（企业文化80年代）——？（90年代） （2）管理方式方法研究的演进路径：科学管理理论（泰罗20年代）——行为科学（梅奥30年代）——管理科学理论（伯法50年代）——决策理论（西蒙60年代）——生产管理、信息管理方法（7O-80年代）——？（90年代） （3）经营理论研究的演进路径：厂商理论（2O年代）——产业组织（贝恩、40年代）——市场学（科特勒60年代）——消费者理论（70年代）——策略学（战略管理）（波特80年代）——？（90年代） 在上述三个方面的演进路径中，90年代管理学的进展均为空白，这并不说明90年代管理学在上述三个方面无进展，而是难以将90年代管理学的进展分类，进而填入上述三个方面的空白之处。不过仍可以一试， 管理方式研究领域哈默（M．Hammer）和钱比（J．Champy）的《企业再造》； 组织理论研究领域彼得•圣吉（P． M．Senge）的《第五项修炼》。 经营管理理论研究领域哈默尔（Gary Hamel）和普拉哈拉德（C．K． Prahalad）的《竞争大未来》、波特（M． E． Porter）的《国家竞争优势》。 三、21世纪管理学所面临的课题 1、组织的资源由以劳动力、土地、资本为主向转以知识与信息为主传统的资源如劳动力、上地、资本和自然资源支撑了20世纪的发展。但有人说，到21世纪，知识与信息将成为发展的最大资源。假定这一说法成立，现行的资源配置模式是否应该放弃，未来的资源配置模式又应该如何？ 90年代风行欧美的组织改造理论与实践，似乎是先知先觉者的先行行为，然而确实有其历史的背景和未来的呼唤。 2．组织的成员由经济人向社会人，自我实现的人转变在物质不甚丰富而又在逐步丰富的20世纪中，大众迫于生计更多地像一个追逐利益的经济人，经济学家们以此构造了他们的理论体系和现实的经济体系，然而在物质甚为丰富、人类生活有了大步提高之后，人们也许开始摆脱经济人的头衔，此时不仅经济体系需要重构，对人们工作努力的驱动源恐怕也需要重构。现在不也有许多管理者在号称进行“以人为本”的管理，似乎在寻找一种未来的范式吗？ 3．组织内外环境的变化在不断加速发展的环境变化速度愈来愈快，一些巨大的僵化的组织已不能敏捷地变化自己以适应环境，从而导致衰落乃至消亡。新世纪的到来使得一些肩负组织重托的人不得不为组织的生存与发展而担心，于是便有“第五项修炼”一说，以针对现时组织。然而使组织真正成为有学习能力，有超然思维的有机体又谈何容易。21世纪中有哪些组织能真正成为这样的组织，从而保持不败的地位呢？ 4、21世纪人们的伦理将发生全新的变化 20世纪人的心智模式和思维方式是20世纪众多约束因素综合作用下的产物。这些约束因素在21世纪发生变化之后，作为管理的出发者，其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的变化。然而，重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式，以此来构造未来的社会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。现在开始探讨未来的管理伦理也许会给从今天走入未来的管理者以莫大的帮助。 5、信息爆炸将导致自信息搜索的困难 21世纪是信息的世纪，是信息爆炸的世纪，信息越是充分越是丰富，人们就越难及时搜索到自己所需要的信息，除非有比现今更为有效的信息搜索方法与技术。信息社会中的人就像一艘孤立无援的船独自在大海中寻觅。从所需信息的角度来看，一个个生产者和消费者都是不充分信息的拥有者，如何在他们之间架起沟通的桥梁，可能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道抑或是媒体？ 6、组织将在更大的范围内谋求整体而不是局部的利益人类只拥有一个地球，21世纪的人们将更多地体会世界的渺小、地球的可爱，人们将更多地超越自己的国界来思考问题，解决问题；在此意义上，人类是一个整体，他们将没有国界，人类的经济行为将从全球的长远角度来考察。如果说20世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发，那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福利的增长而设想，这是否是天方夜谭？ 7．组织和人类的可持续发展发展是硬道理，21世纪也要发展。然而 20世纪的人们在发展时竭泽而渔，使资源枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等，这一切给21世纪的发展带来困难，人们不禁要大声地问：人类社会还能持续发展吗？21世纪应该回答这个问题，作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的是生存，就像人类一样，然后才能有发展。21世纪中企业应以什么方式发展，才能与可持续发展的命题相一致，这应该是未来管理学研究的首要问题。 8、组织内部由分工走向综合即将过去的20世纪是专业化分工大发展的世纪，人类从专业化分工获得了巨大的收益，20世纪的文明可以说是专业化分工的文明。然而分工愈深愈细愈有可能偏离本原要旨，使综合性的问题难以处理和解决，如大至南极上空的臭氧层变薄的问题，小至一个企业拓展新市场的问题。21世纪可能是重返综合的世纪，人类或许可从综合中获得更大的收益，企业或许能在综合中获得新生，管理学或许要创造综合性的理论与方式方法。
教材版本： 1.思想道德修养与法律基础 《思想道德修养与法律基础》，刘瑞复，李毅红，高等教育出版社，2008年版。 2.毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表重要思想概论” 《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表重要思想概论”》，钱淦荣，罗正楷，北京大学出版社，2008年版。 3.政治经济学（财经类） 《政治经济学原理》（修订本），卫兴华、顾学荣主编，经济科学出版社。（2004版） 4.高等数学（一） 《高等数学（一）微积分》，章学诚主编，武汉大学出版社（2004版）。 5.大学语文 《大学语文》，徐中玉、陶型传主编。华东师范大学出版社（2006版）。 6.计算机应用基础 《计算机应用基础》，杨明福主编，机械工业出版社（2005版）。 7.国民经济统计概论 《国民经济统计概论》，黄书田、刘娟主编，中国人民大学出版社。 8.经济法概论（财经类） 《经济法概论》（2004年版），刘文华主编，中国财政经济出版社。 9.现代管理学 《现代管理学》，刘熙瑞主编，高等教育出版社（2007版）。 10.工商行政管理学概论 《工商行政管理学要概论》，许光建主编，中国人民大学出版式社。 11.个体、私营经济管理 《人体、私营经济管理》，蒋泽中主编，中国人民大学出版社。 12.企业法人登记管理 《企业污人登记管理》，胡加荣主编，中国人民大学出版社。 13.商标与广告管理 《商标与广告管理》，陈季修主编，中国人民大学出版社。 14.基础会计学 《基础会计学》，王俊生主编，中国财政经济出版社（2004年9月第1版）。 15.财政与金融 《财政与金融》，安体富、庄毓敏主编，武汉大学出版社（2004版本号。 16.市场管理 《市场管理》，赵丽芬主编，中国人民大学出版社。 17.经济社会学 《中国市场经济导论》，谢望礼主编，经济管理出版社
自考的考试安排规律如下： 1、公共课程是每次考试都安排；例如政治三门每次考试都可以看到； 2、专业课程太多一次考试无法全部安排完，分作两次，上半年考一部分，下半年考另外一部分；所以自考报考的时候一般都是：尽量先考专业课程，没的专业课考再报公共课程；学习精力时间上也是向专业课程上倾斜，免得专业课程没考过，下次要考就要等到1年后。另外由于专业课程一年只能考一次，很多人就会出现最后剩下一门专业课程下半年没得考，要拖一年，而在外省却又同样课程代码的考试，就会到外省去借考。外省考完再将成绩转回来申请毕业的。
主考院校：广东商学院 专业代号：B020309 ;专业名称：广东商学院自考现代企业管理 序号 类型序号 课程代码 标准号 课程名称 学分 类型 考试方式 方向或备注 1 001 03708 中国近现代史纲要 2 必考 笔试 2 002 03709 马克思主义基本原理概论 4 必考 笔试 3 003 10421 客户服务管理 6 必考 笔试 4 004 10422 电子商务运营管理 5 必考 笔试 5 005 08816 现代企业管理信息系统 3 必考 笔试 6 005 08817 现代企业管理信息系统(实践） 2 必考 实践考核 7 006 05171 中小企业战略管理 6 必考 笔试 8 007 10423 销售业务管理 6 必考 笔试 9 008 07114 现代物流学 4 必考 笔试 10 009 08819 企业管理咨询与诊断 4 必考 笔试 11 009 08820 企业管理咨询与诊断（实践） 2 必考 实践考核 12 010 10424 资本运营与融资 6 必考 笔试 13 011 06093 人力资源开发与管理 6 必考 笔试 14 012 06999 毕业论文 不计学分 必考 实践考核 15 101 00015 3022 英语（二） 14 选考 笔试 16 102 10425 企业内部控制 5 选考 笔试 17 103 10426 团队管理 5 选考 笔试 18 104 06092 工作分析 4 选考 笔试 19 201 07481 管理学基础 5 加考 笔试 20 202 18960 礼仪学 6 加考 笔试 相关说明 开考方式 独立办班 报考范围 全省 主考学校 广东商学院 课程设置 必考课程12门，共56学分；选考课程4门，共28学分；加考课程2门，共11学分； 说明 1.101至104选考课程须至少获得14学分。2.经济类、管理类专业的专科（或以上）毕业生可直接报考本专业；其他专业专科（或以上）毕业生报考本专业，需加考《管理学基础》（课程代码：07481）和《礼仪学》（课程代码：18960）两门课程，已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。3、本专业仅接受国家承认学历的专科（或以上）毕业生申办毕业。
1、D2、A3、D4、D5、C6、A7、B8、D9、B10、D管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科，涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学)，技术科学(计算机科学，工业技术等)，新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论，突变论)，以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。
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10:B20:D
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1对 2错（管理的目的是为了实现预期目标） 3对 4对 5错 6错 7对 8对 9错 10错11错（泰罗没有重视人的社会因素）12（规定了目标，但没有规定完成的方式和手段） 13错（目标管理基于Y理论）14对 15对
呵呵 看了上面三位仁兄的回答 看来是婆说婆有理 公说公有理 把我们的楼主迷惑了 首先我考过市场营销学和管理学概论 这两本书论厚度来讲 前者比后者厚很多 市场营销学跟管理学原理都是记忆性的科目 特别是管理学原理 要记的概念性的东西特别多 这两本书中 我推荐你选择市场营销学 因为根据我当年的经验 我努力了一个学期管理学原理才打68分 市场营销学努力了一个多月就有79分 而且前者是短线 后者是长线 至于对外经济概论我没考过 呵呵 也许不难也许也难 不过我推荐你去学的市场营销学 这门已经很容易 你再综合考虑下那门吧 我只能尽力帮到此处了 呵呵 你说的是最难的啊 不好意思 我看错题目了 呵呵 你自己也考虑下吧
自考行政管理专科一共需要考14科目，分别有大学语文、人力资源管理（一）、法学概论、政治学概论等。一年两次考试，分别在4月和10月，每次考试的报考科目可以在自考网上查询，再进行选科报考。
名词解释和简答题就靠背了。市场营销学问了一同学他也说不难，对外经济管理概论就不知道了。
自考本科行政管理考试科目：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、社会学概论、当代中国政治制度、西方政治制度、公务员制度、公共政策、行政组织理论、领导科学、行政法与行政诉讼法、毕业论文、英语(二)、财务管理学(选考)、企业管理概论(选考)、行政管理学(选考)、公文写作与处理(选考)、机关管理(选考)等，具体还是要看学校的安排
【自考快速报名和免费咨询： 】自考本科考试科目分为公共课、专业课、选修课和实践课，具体的专业不同考试科目也有所区别，以下是自考工程管理专业的考试科目。工程管理专业自考科目为中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理系统中计算机应用、工程实习(二)、CAD设计、CAD设计(实践)、城市建设与管理法规、工程造价管理与案例分析(实践)、工程管理毕业论文、工程建设招标与投标(实践)、工程数学(一)、工程造价与管理、管理系统中计算机应用(实践)、房地产开发与经营管理、建设监理、施工组织与管理、实用管理学、中国简史、俄语(二)、工程合同管理、工程建设招标与投标、信息技术、日语(二)、应用文写作。需要注意的是，每年的自考专业考试计划会根据实际情况有所变动，以上课程仅做参考，具体自考科目以同学们在考生服务平台上查询到的为准。自考有疑问、不知道自考考点内容、不清楚自考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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你好，这些试卷我都有！！赶快加我。
你好，工程管理专业是一个专业名称，里面还有好多的科目。下面以上海同济大学的工程管理为例：1 03708 中国近现代史纲要 2 序号1－15为必考课程 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 3 02197 概率论与数理统计（二） 3 4 00420 物理（工） 5 00421 物理（工）（实践） 1 实践性考核 5 00067 财务管理学 6 6 06393 土木工程概论 4 7 02194 工程经济 4 8 01852 施工组织与管理 4 9 01853 工程项目招投标与合同管理 6 10 07138 工程造价与管理 5 11 01854 工程质量管理 5 12 01855 建设工程监理概论 5 13 01856 建设与房地产法规 4 14 00122 房地产评估 4 00123 房地产评估（实践） 1 实践性考核 15 01857 工程实习（二） 2 综合实践性考核 16 00015 英语（二） 14 序号16－19为选考课程，须选考一门（含）及以上，且达14学分（含）及以上（详见说明1） 17 04154 项目采购管理 3 18 00172 房地产经营管理 6 19 00176 物业管理 6 20 06999 毕业论文（设计） 以上就是你考的科目。具体到每门的话，题型就不一样了，但总的来说： 选择题 填空题 名词解释 解答题 等！ 付真题一份（项目采购管理）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.采购最主要的目的是( )A.加快商品周转的速度B.合理利用物质资源C.为了维持企业的正常产销活动及降低产销成本D.提高企业研发工作的质量 2．越来越多的企业在选择供应商时甚至在建厂之初就考虑到“群聚效应”，即考虑周边地区能否找到大部分企业所需的供应商对企业长期的发展有着不可估量的作用；纵览全国，至少有两个地区已形成明显的“群聚”优势，一个是珠三角地区，包括广州、东莞、深圳、中山、惠州、顺德等市；另一个是长三角地区；特别是后者在进入21世纪后更显出了勃勃生机；这主要是因为企业考虑采购原则的( )A.适价 B.适质 C.适地 D.适时 3.随着组织规模的发展，采购业务量越来越大，如果将许多决策过度地集中在较高的管理层，会产生种种弊端，这时就要进行分权，但分权后可能产生新的问题，可能是( )A.降低采购决策的质量 B.降低采购机构的适应能力C.破坏企业决策的统一性 D.降低采购工作人员的工作热情 4.供应商选择是否有效和能否准确实施的关键是( )A.环境分析是否准确 B.市场调研和数据采集的正确与否C.制定供应商的选择规划准确与否 D.是否建立供应链合作关系 5.______是定期评估首先要做的工作。( )A.部门绩效评估 B.采购角色绩效评估C.供应商绩效评估 D.制定物料供应评估计划 6.采购管理是为维护企业利益、实现企业的经营目标，对企业的______所进行的计划、组织、协调和控制活动。( )A.库存管理 B.采购活动 C.采购过程 D.采购活动和过程 7.现代采购与供应的关系是:( )A.零和 B.双赢 C.普通买卖 D.单赢 8.存货储备成本随着订货量的增加而增加，以下属于存货储备成本的是( )A.会计入帐支付款项花费成本 B.进货验收成本C.存货保险费用 D.采购手续成本 9.______是物资采购关系的一种法律形式，它以物资采购这一客观经济关系作为设立的基础，直接反映物资采购的具体内容，与物资流通过程密切相连。( )A.物资采购计划 B.物资采购合同 C.物资采购制度 D.物资采购法 10.投标文件的有效期为从开标之日起______内。( )A.30天 B.45天 C.60天 D.90天 11.投标文件由______本正本和______本副本组成。( )A.一，二 B.二，四 C.二，二 D.一，四 12.企业之间通过电子商务达成交易，而______是电子商务的中心功能，已经成为电子商务的重点。( )A.联合采购 B.电子采购 C.集中采购 D.分散采购 13.______的优点是短而简单，没有逻辑基础，本身不能说明任何信息的特征；新加的数据只能列在最后，删除数据会造成空码。( )A.顺序码 B.区间码 C.分组码 D.数字式文字码 14.某企业的物料编码为：在制品：000～100，半成品：101～200。这种代码属于( )A.分组码 B.顺序码 C.区间码 D.数字式文字代码 15.不同建筑材料的遮阳效果不同，______遮阳效果最佳。( )A.石棉瓦结构 B.混凝土结构 C.木结构 D.塑料布 16.某仓库每年出库商品业务量为36000箱，提前期为15天，那么在不考虑安全库存的情况下，订货点为______箱。( )A.3000 B.1500 C.1000 D.200017.贵重仪器、图书档案、电气设备及其他忌水物资的初起火灾应用______灭火。( )A.干粉灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.四氯化碳灭火器 D.1211灭火器 18.仓库中两个消火栓之间距离不应超过( )A.100m B.200m C.300m D.50m19.普通仓库只采用自然通风和______这两种通风方式。( )A.机械循环通风 B.制冷通风 C.制热通风 D.机械自然通风 20.特别适用于散货和大型、特大型商品的装卸设备是( )A.电梯 B.行车、吊车 C.叉车 D.输送机、二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.租赁的优点有( )A.承租人不必支付大额的首期费用 B.减少了所租物件过时的风险C.可作为正式采购前的有偿试用期 D.可得到出租人的免费指导或服务E.可满足承租人短期或临时的需要 2.采购部门组织机构的建立方式有( )A.采购过程部门化 B.采购区域部门化C.采购价值部门化 D.采购事业部制E.采购产品部门化 3.建立企业与供应商的战略伙伴关系，是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系，这是一种基于相互信任，通过彼此间的信息沟通、实现风险共担和利润共享的一种企业合作关系，其积极意义主要表现在( )A.有利于企业提高生产效率 B.有利于提高经济效益C.有利于降低交易成本 D.有利于管理的简单化E.有利于企业做大做强 4.实现零库存管理的途径主要有( )A.委托营业仓库存储和保管货物 B.推行配套生产和分包销售的经营制度C.依靠物流企业准时而均衡供货 D.在整个供应链环节中彻底消除库存E.实行即时供货制度 5.VMI管理系统的原则主要有( )A.合作性原则 B.互惠原则C.目标一致性原则 D.连续改进原则E.框架协议 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。1.聘请律师打官司也是一种采购行为。( )2.企业采购机构的设计原则之一是保证人人有事做。( )3.评价和选择供应商不仅仅是一个简单评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业间的一次业务流程的重构过程，帮助企业实现其发展战略。( )4.TPL也可以叫作LSP。( )5.政府采购就是由政府主管部门进行采购。( )6.《合同法》中明确规定，口头合同形式都应予以保护。( )7.EOQ库存管理的原理就在于控制订购批量，使总库存成本最小。( )8.仓储技术作业过程具有连续性。( )9.采购事业部制首创于日本丰田公司。( )10.“80/20规则”是一种简单的对供应商进行分类的方法。( )四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）1.现代企业中采购协议包括哪些内容？2.在选择供应商的过程中，对供应商的调查主要包括哪些方面的内容？3.按招标采购所经历阶段进行分类包括哪几类？并简述其内容。4.我国政府采购的管理机构有哪些？5.电子订单处理包括哪些基本环节？6.采购人员应具备的基本素质有哪些？7.简述物资出库作业的过程。 五、案例题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）透视零库存某汽车生产厂生产的汽车有七八十个品种、十七八种颜色，而每辆车都有2000多种零部件需要外购。从1997年到2000年年末，该厂汽车销售从43947辆一路跃升至94150辆，市场兑现率已高达95%至97%。而该厂的零部件居然处于“零库存”状态，而制造这一巨大反差的就是一整套较为完善的物流控制系统。目前该厂的零部件的送货形式有三种：第一种是电子看板，即该厂每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递送到各供货厂，对方根据这一信息安排自己的生产，然后该厂按照生产情况发出供货信息，对方则马上用自备车辆将零部件送到各车间的入口处，再由入口处分配到车间的工位上。第二种叫作“准时化（Just in time）”，即该厂按过车顺序把配货单传送到供货厂，对方也按顺序装货直接把零部件送到工位上，从而取消了中间仓库环节。第三种是批量进货，供货厂每月对于那些不影响大局又没有变化的小零部件分批量地送一到两次。过去这是整车车间的仓库，当时库里堆放着大量的零部件，货架之间只有供叉车勉强往来的过道，大货车根本开不进来。不仅每天上架、下架、维护、倒运需要消耗大量的人力、物力和财力，而且储存、运送过程中总要造成一定的货损货差。现在每天平均两个小时要一次货，零部件放在这里的时间一般不超过一天。订货、生产零件、运送、组装等全过程都处于小批量、多批次的有序流动当中。该厂原先有一个车队专门在各车间送货，现在车队已经解散了。为什么短短几年的时间该厂会有如此大的变化？在该厂流行着这样一句话：在制品是万恶之源。在生产初期，该厂生产的汽车品种比较单一，颜色也只有蓝、白、红三种。公司的生产全靠大量的库存来保证。随着市场需求的日益多样化，传统的生产组织方式面临着严峻的挑战。1998年年初，该厂自行开发的物流控制系统获得成功并正式投入使用。在整车车间，生产线上每辆车的车身上都贴着一张生产指令表，零部件的种类及装椟顺序一目了然。计划部门按装车顺序通过电脑网络向各供货厂下计划，供货厂按照顺序生产、装货、生产线上的工人按顺序组装，一伸手拿到的零部件保证就是他正在操作的车上的。令人称奇的是，整车车间的一条生产线过去只生产一种车型，其生产现场尚且拥挤不堪，而如今在一条生产线同时组装两到三种车型的混流生产方式下，不仅做到了及时、准确，而且生产现场比原先节约了近10%。此外，零部件的存储减少了，该厂每年因此节约的成本达六七亿元人民币。同时，供货厂也减少了30%至50%的在制品及成品储备。先进的管理带来了实实在在的效益，也引发了一场深刻的管理革命。请结合案例回答下列问题：1.什么是零库存？零库存应当包含的意义是什么？2.该厂目前的送货形式有几种？3.为什么说在制品是“万恶之源”？该厂是如何解决这一问题的？