今天教务老师给大家收集整理了山东教育学自考教材，山东我们的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考教育学本科需要买哪些书自考教育学本科需要买的书籍主要就是教材，包括：中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、教育统计与测量、中外教育简史、心理卫生与心理辅导、发展于教育、心理学、教育管理原理、课程与教学论、德育原理、教育学原理、教育科学研究方法、教育学毕业实习、认知心理、现代教育技术、语文教育学导论、数学教育学、教育学、心理学、中国教育史、外国教育史、学校管理学等。我想自考学前教育需要什么准备书籍类的040102学前教育专业(独立本科段)考试计划简表序号代码课程名称学分使用教材备注教材名称版次编著者出版社103708中国近现代史纲要2《中国近现代史纲要》2008年版王顺生、李?捷高等教育出版社思想政治203709马克思主义基本原理概论4《马克思主义基本原理概论》2008年版卫兴华、赵家祥北京大学出版社300015英语14《大学英语自学教程》99/98版高远高等教育出版社公共课400467课程与教学论6《课程与教学论》1999年版钟启泉、张华广东高等教育出版社500398学前教育原理6《学前教育原理》2002年版刘炎辽宁师范大学出版社600882学前教育心理学6《幼儿教育心理学》2001年版曹中平辽宁师范大学出版社700399学前游戏论6《学前游戏论》2001年版丁海东山东人民出版社800401学前比较教育6《学前比较教育》2002年版史静寰、周采辽宁师范大学出版社900402学前教育史6《学前教育史》2001年版唐淑、何晓夏辽宁师范大学出版社1000403学前儿童家庭教育4《学前儿童家庭教育》2002年版李洪曾辽宁师范大学出版社1100883学前特殊儿童教育4《学前特殊儿童教育》2002年版周兢辽宁师范大学出版社1200881学前教育科学研究与论文写作4《学前教育科学研究与论文写作》2002年版杨丽珠辽宁师范大学出版社1300885学前教育诊断与咨询4《学前教育诊断与咨询》2003年版顾荣芳辽宁师范大学出版社1403301中小学教师信息技术3待定NTET考试100024普通逻辑4《普通逻辑原理》2000年版吴家国高等教育出版社免试英语200409美育基础4《美育基础》2000年版李范中国人民大学出版社300887儿童文学名著导读6《儿童文学名著导读》2002年版王泉根东北师范大学出版社是南京师范大学的山东自考会计专科教材从哪买我是山东滨州的，想参加自考会计专科，不文化市场一般有卖的，或者从网上买，方便快捷山东自考英语(二)使用哪种教材,哪儿能下载2009年4月山东自考?山东自考英语(二)使用哪种教材高远编，英语二，高等教育出版社自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
课程代码：00398 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.现代学前教育的最重要实施形式是 A.社区学前教育 B.托幼机构教育 C.家庭学前教育 D.大众传媒教育 2.学前教育具有“公有公育”特点的人类社会历史发展阶段是 A.现代社会 B.工业社会 C.原始社会 D.农业社会 3.罗伯特·欧文于1809年开办的专门招收1~6岁贫穷儿童的教育机构，名为 A.人格形成学园 B.品格形成学园 C.体格形成学园 D.性格形成学园 4.儿童最早的社会交往对象，也是儿童的第一任教师是 A.幼儿园教师 B.产院的护士 C.幼儿的父母 D.幼儿的保姆 5.把教师的专业化发展过程概括为新手、进步的新手、胜任型、能手、专家五个阶段的是 A.布鲁纳 B.伯林纳 C.贝尔纳 D.加德纳 6.已有研究发现，5—6岁是幼儿 A.口语学习的敏感期 B.掌握词汇最快的时期 C.语言学习的敏感期 D.掌握数概念的期 7.人生的第一阶段，也是人生中发展变化最为迅速的时期是 A.青春期 B.少年期 C.童年期 D.学前期 8.托幼机构教育效益最根本的内涵是 A.托幼机构的教育教学质量 B.托幼机构中受教幼儿的数量 C.托幼机构经济效益的提高 D.托幼机构办园成本的降低 9.现代(当前)我国的托幼机构一般包括 A.托儿所、幼儿园 B.托儿所、幼儿班 C.托儿所、幼儿园和学前班 D.托儿所、幼儿班和学前班 10.世界上大多数国家的家庭教育主要对象是初生到 A.10岁的孩子 B.14岁的孩子 C.16岁的孩子 D.18岁的孩子 11.儿童最自然的生态环境是 A.大自然 B.家庭 C.社区 D.托幼机构 12.我国托幼机构教育长期以来存在的诸多问题中最明显的是 A.小学化、成人化 B.小学化、专业化 C.贵族化、专业化 D.贵族化、成人化 13.决定幼儿园班级活动运行特征的主要是 A.幼儿的游戏活动 B.幼儿园领导的指示和计划 C.幼儿教师的活动 D.幼儿的兴趣活动 14.我国幼儿教育被纳入国家规划发展始于 A.唐朝末年 B.明末清初 C.清朝末年 D.民国初年 15.解放战争期间，陕甘宁边区等解放区创办的一种新型的幼儿教育机构，名为 A.育婴堂 B.保育院 C.幼稚园 D.保养所 16.幼儿教师从事教育活动的尚的动机是 A.对幼儿有爱心 B.喜欢在幼儿园工作 C.对教师职业向往 D.忠诚于人民的幼儿教育事业 17.“全纳式教育”的兴起始于 A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 18.教师专业成长与发展的目标是 A.经验型教师 B.专家型教师 C.家长型教师 D.知识型教师 19.我国《托儿所、幼儿园建筑设计规范》规定，每班的游戏场地面积不应小于 A.40平方米 B.50平方米 C.60平方米 D.80平方米 20.教师对幼儿影响的是在 A.师幼互动的教学活动中 B.幼儿的日常生活中 C.幼儿的游戏活动中 D.幼儿的体育活动中 21.目前，从多数国家来看，幼儿班级的编班基本上是 A.按兴趣编班 B.按年龄编班 C.按能力编班 D.按性别编班 22.以分组活动为主，满足不同年龄幼儿活动和发展的需要，这种生活指导方法适合于 A.小班 B.中班 C.大班 D.混合班 23.现代的行为辅导观点认为，幼儿行为辅导应当是一种 A.矫正性教育 B.治疗性教育 C.发展性教育 D.干预性教育 24.幼儿园课程这个词，被我国幼教界普遍使用的时间是 A.20世纪上半叶 B.本世纪初 C.20世纪下半叶 D.上世纪末 25.建国以来影响时间最长、范围最广的一种关于幼儿园课程的一般看法是 A.幼儿园课程即教学科目 B.幼儿园课程即教育计划 C.幼儿园课程即教学进度 D.幼儿园课程即学习经验 26.20世纪80年代,全美早期教育协会提出的0—8岁儿童教育方案，即 A.“皮亚杰课程模式”方案 B.瑞吉欧幼儿教育方案 C.确保“提前开端”计划方案 D.早期教育适宜发展性方案 27.创办燕子矶幼稚园、著有《幼稚园之新大陆》的教育家是 A.陶行知 B.陈鹤琴 C.张宗麟 D.张雪门 28.因人施教的理论基础是 A.“个别差异” B.“智力差异” C.“兴趣差异” D.“气质差异” 29.在获得师幼交往、教育活动、物质环境的使用情况等资料的最基本方法是 A.与幼教人员交谈 B.向幼教人员发放问卷 C.在活动室进行观察 D.查阅托幼机构保存的材料 30.整个托幼机构教育质量评价程序的中心环节是 A.评价组织准备 B.评价方案准备 C.评价实施 D.评价结果的分析处理 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 二、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 31.幼儿教育观 32.幼儿园物质环境 33.整个教学法 34.小组教学 三、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分) 35.简述家庭与托幼机构合作的主要内容。 36.简述专业化幼儿教师的特征。 37.简述幼儿园教学活动组织的实践要点。 38.简述我国托幼机构教育质量评价的理论研究与实践工作的集中点。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 39.论述大班幼儿班级生活的年龄特点与指导。 40.评述蒙台梭利幼儿教育思想体系。 五、案例分析题(本大题10分) 41.为了迎合幼儿家长“不让孩子输在人生的起跑线上”，而要使孩子“多才多艺”、及早成材、能在未来的竞争中赢得更多主动权的心理、愿望，这些年，一些社会教育机构纷纷推出了“超前学前教育”、“神童学前教育”计划、“0岁方案”、“英才学前教育工程”等等，而一些家长对这些“计划”、“方案”、“工程”乐此不疲、趋之若骛。每逢周末和假期，就送孩子去超前识字班、幼儿书法班、幼儿美术班、早教英语班、“神童”数学班、少儿电脑班、少儿钢琴班等。结果，几年下来，不少家长大失所望。当然有些孩子通过这些“超前”培养和训练，某些方面的能力确实超常，能认上千字、背数百首古诗，会做小学数学题，但有更多的幼儿在性格上缺陷明显：不合群、不会与人交往(交际)、不愿参加集体活动包括趣味游戏活动;升入到小学后，不少幼儿对参加过“早教”的项目缺乏兴趣，大多数孩子学科学习成绩在同学中属于中等水平，有的甚至还不如没有接受过这种早期或超前教育的同龄者。 从功能论角度分析上述学前早教现象，指出其存在的主要问题，提出正确的做法或思路。
今天教务老师给大家收集整理了大专自考所要看的教材，自考大专的教材在哪里买的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！想自考大专，需要看什么书应该是教材吧，每一科都有教材哇。在购买教材前，考生先要了解相关的自考政策，一本《考生必读》是必不可少的。考生可以通过该书熟悉自考各专业当前计划、“自考课程考试时间表”及与自考相关的各种政策等。在系统学习自考相关政策后，考生还要随时关注考试院自考办发布的最新信息，可以通过多种渠道了解，考试院网站和北京考试报了解。自考注册、报名、考试、实习实验、毕业论文、毕业手续、学位申请、计划调整等通知及招生信息。每次考试报考前，考生还要仔细查看《报考通知》，每次自考报名、照相、领取准考证、查询领取考试通知单的时间都会在提前公布的《报考通知》上特别注明，很多新考生不事先了解通知内容，以为网报结束就没事儿了，结果错过了新生照相，注册和报考信息被取消，错过了当次参加考试的时机。考生参加自考，课程教材必不可少。考试院自考办每年会在七八月份公布下一年全年的自考课程时间表及课程使用教材表，便于考生能提早规划自己下一年的学习计划。考生可登录北京教育考试院网站综合信息系统查询自己专业的教材目录，按照教材信息购买正版教材。推荐关注：湖南省教育考试院关于印发《2019年4月全省高等教育自学考试课程安排及教材目录》的通知自考大专小学教育要看哪些教材？自考小学教育大专需要考的科目有科学技术社会、教育原理、小学教育科学研究、小学教育心理学、小学科学教育、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、思想道德修养与法律基础、中小学教师信息技术(中级)、大学语文、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、英语(一)、美育基础、计算机应用基础、计算机应用基础(实践)、现代教育技术、现代教育技术(实践)、中外文学作品导读、汉语基础、高等数学基础、数论初步。自考英语大专的有网上课堂吗?请问哪里有自自考英语大专的视频教材呀?对。明年一月有招生。全名：北京外国语大学网络教育学院。电话：010－88817912/13010－88811106邮箱：support@如果决定了，就赶快准备吧！自考会计大专有哪些教材？不同个省份，安排的科目是不一样的，但没有多大的差别，可以去省自考网官网去看看###你可以报一个专业的机构，他会提供给你所有的教材不用你费心找教材，我是在智岛启航报的资格证保过，提供教材自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
自考学前教育原理重点知识如下：
1、语文：主要考察考生的语文水平，包括汉字认读、阅读理解、语法概念、作文等。
2、教育学原理：主要考察考生对教育学的基本概念和原理的掌握程度，包括教育学的理论体系、教育思想、教育法律法规等。
3、幼儿发展心理学：主要考察考生对幼儿发展心理学的基本概念和知识的理解程度，包括幼儿发展的规律、发展阶段、心理发展特点等。
拓展：
1、教育类研究生专业。
教育学原理，课程与教学论，教育史，比较教育学，比较教育史，学前教育学，小学教育学，高等教育学，成人教育学，职业技术教育学，特殊教育学，教育技术学，现代教育技术，思想政治教育，基础心理学，发展与教育心理学。
应用心理学，心理学，心理健康教育，体育人文社会学，运动人体科学，体育教育训练学，民族传统体育学，体育学，体育教学，教育，教育学，汉语国际教育，体育，应用心理，学科教学（分学科），教育管理，运动训练，学前教育，教育法学，各类师范专业。
2、教育类本科专业。
教育学，学前教育，特殊教育，教育技术学，小学教育，小学教育学，艺术教育，人文教育，科学教育，言语听觉科学，华文教育，心理学，应用心理学，心理健康教育，体育教育，音乐教育，运动训练，社会体育，运动人体科学。
民族传统体育，运动康复，运动康复与健康，休闲体育，社会体育指导与管理，武术与民族传统体育，运动科学，农艺教育，园艺教育，特用作物教育，畜禽生产教育，水产养殖教育，应用生物教育，农产品储运与加工教育，农业经营管理教育。
机械制造工艺教育，机械维修及检测技术教育，机电技术教育，电气技术教育，汽车维修工程教育，应用电子技术教育，食品工艺教育，建筑工程教育，服装设计与工艺教育，装潢设计与工艺教育，旅游管理与服务教育。
名词解释 1、学前教育--广义的学前教育是指对出生到6周岁或7周岁的儿童实施的保育和教育。狭义的学前教育是指对3-6周岁或7周岁的儿童实施的保育和教育。2. 学前家庭教育--在家庭中由父母或其他年长者对其子女进行的教育。 3. 学前社会（公共）教育--由家庭之外的社会（包括国家、社区、单位、私人）指派专人组织实施的、旨在促进幼儿身心全面和谐发展的活动的总和。它包括托幼机构教育、社区教育和大众传播媒介的教育影响等教育形式。4. 托幼机构教育--是指在托儿所、幼儿园等机构中由专职的幼教工作者按照社会的要求，以促进幼儿身心全面健康发展为目的而开展的教育实践活动，它是学前公共教育的主要组成部分，也是现代学前教育的重要实施形式。5. 学前教育价值--指学前教育与幼儿、成人及社会的需要之间的关系。它回答的是学前教育"应该做什么"、"应该具有什么作用"的问题，体现的是一种期待效应。6. 学前教育价值取向--指学前教育活动主体根据自身的需要对学前教育活动的属性、功能等做出选择时所持的一种倾向。7. 学前教育的功能--指学前教育所具有的能力和作用。它回答的是学前教育"具有什么作用"的问题，体现的是一种事实效应。8. 学前教育的效益--指学前教育所产生的结果，以及学前教育投入与产出的关系。学前效率仅指教育投入与产出之比。学前教育效益可以分为个人效益和社会效益个人经济效益：指个人接受学前教育，终身所能获得的收入扣除所支付的教育成本的净收益。个人精神效益：指学前教育给幼儿的心理与行为、认知与情感等带来的难以用直接的经济效益衡量的好处。学前阶段更应重视个人精神效益问题。9.社区教育-- 把教育之于一定区域社会政治经济文化的大背景下，在地反政府和党的领导下，一地区为依托组织和协调社会各方面的力量，发挥自身优势，共同办好教育的新形势。10、学前教育职能：指学前教育必须实现的任务作用。11、关键期：指在某一特定的年龄时期，个体对于某种知识经验的学习或行为的形成比较容易，而如果错过了这一时期，在较晚阶段再来弥补时非常困难，有时甚至无法弥补。12、学前教育的社会效益：指相对于正在接受学前教育的人，没在接受学前教育的人所得到的好处。13、社会经济效益：指接受过学前教育的个体投入社会经济之后，引起的社会劳动性产生率的提高和国民收入的增长。 14、学前教育学 ：是以学前教育现象和学前教育问题为对象的一个研究领域，目的在于揭示学前教育的规律，阐述学前教育的原则、方法。 15、家庭是由婚姻关系、血缘关系或收养关系组成的社会生活的基本单位。 16、家庭的功能主要表现在：生物功能、心理功能、经济功能、政治功能、教育功能、娱乐功能和文化功能。 17：家庭教育有广义和狭义之分。广义的家庭教育是指家庭成员之间相互施加的一种有目的、有意识的影响。狭义的家庭教育是指在家庭里，由家长（指父母和家庭成员中其他年长者）自觉地、有意识地按一定社会的要求，通过言传身教和家庭生活实践，对子女实施教育影响。18、托幼机构：是集体教养幼儿的社会教养机构，是在家庭教育基础上的延伸、扩展和提高，是学校教育制度的基础。 19、托幼机构教育：是由托幼机构组织的、以促进幼儿身心全面健康和谐发展为目的、由专职幼教人员根据社会的要求有计划实施的教育实践活动和措施。20、社区：指一定地域内由共同文化、共同社会心理、共同生活环境和相关关系的居民所形成的人口群体。21、教育生态学：研究教育与其周围生态环境之间相互作用的规律和机理的科学。22、社区教育：是把教育置于一定区域的社会政治、经济、文化的大背景下，在地方党和政府的领导下，以地区为依托，组织和协调社会各方面的力量，发挥各自优势，共同办好教育的新形式。 23、托幼机构是幼儿走出家庭迈向社会的第一步。幼儿教师作为托幼机构教育中的重要人物，担负着艰巨的责任。24、托幼机构教育：是由托幼机构组织的、由专职幼教人员根据社会的要求实施的、以促进幼儿身心全面健康发展为目的的教育实践活动。 25、蒙养院：到清朝末年，清政府于1904年颁布了《奏定学堂章程》，内含《奏定蒙养院章程及家庭教育章程》，这标志着我国幼儿教育被纳入国家规划发展的新阶段，并且出现了专门的幼儿教育机构——蒙养院。 26、最近发展区：认为儿童的发展有两个阶段：1个时现有水平，下一个阶段是儿童只有在成人的帮助下，才可以完成的水平。在这两个阶段之间的就是最近发展区。27、支架式的教学：是以维果斯基的“最近发展区”理论为基础的一种新型的建构主义教学模式，它是指通过支架（教师的帮助）把管理学习的任务逐渐由教师转移给幼儿自己，最后撤去支架。 28、儿童观：是人们对儿童的看法、观念和态度的总和。29、幼儿教育观：是在一定儿童观的基础上形成的关于为什么要教育幼儿、要把幼儿培养成什么样的人以及如何培养幼儿等方面的一些基本观点。30幼儿行为辅导：是指对符合社会文化、价值标准的良好行为的塑造，对幼儿良好行为表现的支持、鼓励，以及对不良行为表现的矫正和治疗。（见第六章 第四节） 31、教学效能感：一般是指教师对于自己影响儿童学习活动和学习结果的能力的一种主观判断。 32、教育机智：教师对学生活动的敏感性以及根据学生新的特别是意外情况，快速地做反应，及时地采取当措施的能力。 33、个性：又称人格，是指一个人各种心理特征的总和，即一个人的基本精神面貌。34、专家型教师：又称为“专业化教师”，是指那些在教学领域中具有丰富的和组织化了的专门知识，能够高效率地解决教学中的各种问题， 学前教育原理复习资料(自考力专业敏锐洞察力的教师。 要平衡，提供的知识与能35、显概念：教师从学校力获得的机会要平衡，促里学习到的、根据社会发进身体发展与心理发展展规律和幼儿身心发展的内容要平衡。 的规律提出的教育理论。 9. 系统性原则--环境创36、隐概念：教师头脑中设要有明确的目的性、计已有的，来自于日常生活划性、系统性，而不能盲经验、社会传统观念和过目或随意。去工作经验所形成的关10. 动态性原则--环境布于教育的观念。 置的内容应随季节，节37、微型教学：指以较少日，教学任务，幼儿的兴数幼儿为教育教学对象，趣爱好、需要和能力的变在一定的时间范围内化而不断更新，以使幼儿（5~20分钟），让教师尝每天有新收获。 试做小型的教育教学，并11. 主体性原则--环境创把这种活动过程摄制成设从布置到评价全过程录像进行分析。 均让幼儿参与；环境布置38、教育观：是在一定儿的内容要充分考虑幼儿童观的基础上形成的关的需要，保证幼儿对环境于为什么要教育儿童、要的支配自由。把儿童培养成什么样的12. 效用性原则--力求以人以及如何培养幼儿等最少的投入获取最多的方面的一些基本观点。 产出。力求做到一物多1、环境-- 一般是指生物用、一地多用、一室多用，有机体生存空间内各种使每一设备设施都最大条件的总和。 限度地发挥其使用价值。 2. 幼儿园的物质环境--13、物理环境：即物理经主要是指幼儿园内影响验。事物的物理特征。 幼儿身心发展的物化形14、平衡：是指个体通过态的教育条件。主要包自我调节机制使认知发括：园舍建筑、设施设备、展从一个平衡状态向另活动场地、教学器材、玩一个较高平衡状态过渡具学具、图书声像资料、的过程。 环境布置、空间布局以及15、同化：当外部刺激作绿化等有形的东西。 用于主体时，外部刺激被3. 幼儿园的教育环境--处理改变结合到主体结是指在以幼儿为中心事构中去的过程叫作同化。物的特定教育机构内，影（如孩子学会叫“爸爸”响幼儿身心发展的全部时，把所有男的都叫“爸条件。这些条件主要包括爸”。即以自我为中心。 物化形态的和观念形态16、顺应：内部图式通过的两种，亦即幼儿园的物改变以适应外部现实的质环境和精神环境。 过程。即不再把所有男的4. 适合性原则--一要适都叫“爸爸”时。 合幼儿的年龄特点，二要17、幼儿班级是幼儿园计适合幼儿的个性特点。 划、安排和组织保育和教5. 挑战性原则--即所提育活动的基本单位。 供视觉材料、操作材料以18、亲社会行为：在幼儿及各种信息都要适当超的众多社会性行为中，我越幼儿现实发展水平，而们把那些符合或适应社不是尾随幼儿的发展，也会文化和行为准则及价不是平行于幼儿的发展。 值观的行为。6. 启发性原则--在展现19、反社会行为：那些违感官刺激物时要同时提背社会文化、道德标准、出问题，并鼓励幼儿自己伤害他人的行为。 寻找答案，鼓励有多种结20、幼儿行为辅导：主要实。环境的启发性不仅包是指对幼儿在发展过程含对思维的激发性，而且中表现出来的行为进行包括对幼儿想象、创造、人为的干预。 操作的激发性。 21 、 同步教育 ： 也称一致 7. 丰富性原则--要充分性教育，即幼儿园和家庭利用幼儿园课室内外的之间、家庭成员之间、幼地面、墙面、空间，为幼儿园内部对幼儿进行一儿尽可能多地提供多层致的或同步的教育。 次、多侧面、多感官的知22、幼儿行为辅导技术：识信息、操作材料、实验幼儿行为辅导技术主要探索材料等，以充分利用是采取心理疏导的方法。 幼儿无意识的学习能力，23、移情：是对他人所处促进潜能显现。 的某一情景中的情绪体8. 平衡性原则--环境提验的理解与分享。（设身供的各种知识信息要平处地的站在对方的角度衡，激发各种技能发展的去感知和体验。） 因素要平衡，激发智力和24、移情训练：使幼儿善于体察他人的情绪，理解他人的情感，从而与之共鸣，这是改善幼儿社会行为的重要方法。 25.榜样影响法：通过对他人（榜样）行为的观察，幼儿获得了有关行为正确与否的判断1. 课程--课程即学科；课程即计划；课程即目标；课程即经验。2. 幼儿园课程--幼儿园课程即教学科目；幼儿园课程即教育计划；幼儿园课程即学习经验。3. 课程模式--是课程实施的要素及各要素之间的联系所构成的课程方案或课程框架，其主要的要素有：理论基础、课程目标、课程内容、课程方案、课程的具体类型、各教育因素的组合方式、课程评价等。4. 课程设计--是一个有目的、有计划、有结构地产生课程计划、课程标准以及教材等的系统化活动。5. 幼儿园的生成课程--是与幼儿特定环境相呼应而生存的课程，课程反映了儿童在环境中发生的一切事情。它要求教师相信游戏的力量--相信在许多可能性中幼儿做出的自发选择。6. 单元主题活动--就是在一段时间内围绕一个中心内容（即主题）来组织的教育教学活动，其特点是打破了学科之间的界限，将各种学习内容围绕一个中心有机联系起来，让学习者通过该单元的活动，获得与中心有关的较为完整的经验。 7. 项目活动（方案教学/计划教学）--是师生共同建构、生成课程和合作研究式教学，强调教与学是一个互动的过程，"动态设计"与"随机生成"课程。 8、课程模式：课程实施的要素及各要素之间的联系所构成的课程方案或课程框架。9、课程目标：指一定教育阶段的学校课程力图促进该阶段学生的身心发展所要达到的预期程度，具有时限性、具体性、预测性、操作性。10、课程内容：指由符合课程目标要求的一系列比较规范的间接经验和直接经验组成的用以构成学校课程的文化知识体系。
今天教务老师给大家收集整理了自考马原有必要看教材吗的相关问题解答，还有免费的自考历年真题及自考复习重点资料下载哦，以下是全国我们为自考生们整理的一些回答，希望对你考试有帮助！自考教材要自己买吗，要不要买教辅材料或真题卷去复习？还是只看教材？你对专业课不是很熟悉的话还是要买的，不然就很吃亏了。不说初试吃亏，到了复试也比别人吃亏。可以用过来人的身份告诉你公共课怎么复习，政治其实不用太担心，只要考前两个月把十年真题都做一遍，然后买肖秀荣四套卷和启航二十天背下来，基本能压中好几道大题目和几道选择题。英语的话越早复习越好，参考书不在多，一本黄皮书就够了，最好的资料就是真题。你对专业课不是很熟悉的话还是要买的，不然就很吃亏了。不说初试吃亏，到了复试也比别人吃亏。可以用过来人的身份告诉你公共课怎么复习，政治其实不用太担心，只要考前两个月把十年真题都做一遍，然后买肖秀荣四套卷和启航二十天背下来，基本能压中好几道大题目和几道选择题。英语的话越早复习越好，参考书不在多，一本黄皮书就够了，最好的资料就是真题。我是自考新手，今年报了公共课马原想试试，有什么辅导书推荐下，谢谢其实最好的就是教材了,基本上考试知识点都在书上出你也可以看看北大燕园的辅导,和预测卷子,一考通等要看什么教材？自考会计从业证？自考会计从业证，要看什么教材？怎么因国家会计从业资格考试有关政策正在协调中，自2017年1月1日起，会计从业资格考试工作暂停。自考用人教版教材可以吗自考教材有什么？自考用人教版教材可以吗自考那要看你是要考成教呢?还是自考。自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
自考的备考方法 1、制定明确可行的学习计划，按照学习计划去执行。注意制定的计划一定要有可行性，计划难度不要太高，因为完不成会容易产生“反正我也做不到，难就放着不做”的心理，打击自信心； 2、自考一次不要报太多学科，建议一次4门，备考时间充足，通过率自然会更高； 3、自制力要强，不能三天打鱼两天晒网，想起来就学一下是不行的。对于自制力差的考生，建议报班学习，因为报班会有专业的老师进行监督和指导，学习效率更高。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
自考题库及答案可以登录查找。作为专门的在线教育平台，的备考指导栏目就专门收录有自考的历年真题和模拟练习题，还有备考的知识点指导。点击底部咨询官网。 自考历年真题的核心作用 1、把握自考出卷人的命题风格 通过做真题可以初步感受出卷人的命题风格，是书本知识还是延伸扩展知识等等，例如难易程度、考查趋向，是注重基础知识、应用能力还是发挥能力，以及是否存在偏、难、怪等现象。不同科目的真题考查的内容风格不一样，做上一套卷子就可以感受到命题风格了。 2、明确该科目考试的题型 例如选择题、简答题、论述题、案例分析题等题型类型。通过分析真题，就可以分析得到历年考试什么题型最受关注、什么题型最难答等，从而在具体的复习过程中，提前注意，并在实际练习中，有所侧重关注。比如近代史，一套卷子，你看到有四种题型，单项选择、多项选择、简答题和论述题以及具体的分值，接下来一步就可以根据不同的题型通过做题得出一些答题技巧，从而指导自己复习。 3、可以预测范围和考试的高频考点 通过对真题的分析，可以发现一个非常普遍的现象，有些知识点隔几年都会考，甚至每年都考。这些反反复复考的知识点就是老师容易出题的地方，需要考生高度重视。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
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六、什么是柔性管理?内容有哪些? 柔性管理是现代企业的一种灵活管理模式，它要求企业组织结构是扁平的和灵活的，企业产品开发、生产、销售和服务是市场导向的快速变化的，信息沟通是畅通的和便捷的，人的积极性得到最大发挥，企业能够根据市场变化，迅速反应和调整管理。 柔性管理是企业管理发展的新阶段，是现代企业管理的一种新模式，也是人本管理的一种新实践。 柔性管理的内容： 1.强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人力资源开发。 2.强调组织的柔性化 3.强调战略决策的柔性化 4.强调营销的柔性化 5.强调生产的柔性化 6.强调利用高新技术进行管理 7.强调视觉标识管理 七、什么是危机管理?有效的危机管理应遵循哪些原则? 危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害，或有意识利用危机等等，所采取的管理行为的总称。 危机管理的原则： 1.预防第一原则 2.公众利益至上原则 3.全局利益优先原则 4.主动面对原则 5.快速反应原则 6.统一对外原则 7.真诚坦率原则|考试大收集整理
你要哪个版本的？
1、人员配备的目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
2、人员配备，通常成为人力资源管理是对组织中全体人员的配备，它既包括管理者的配备，也包括非管理者的配备。
3、组织成员已经成为组织中最稀缺的资源，也是组织能够保持战略竞争能力的惟一资源。
4、人员配备要求采取开放的系统方法，这种方法要在组织内部贯彻，反过来又和外部环境有关。企业内部因素应予以重视，没有适当的报酬，就不能保持吸引住优秀的管理者。
5、管理人员的基本任务是设计和维持一种环境，使身处其间的人们能在组织内一起工作，以完成预定的使命和目标。
6、管理者是实现目标的关外部环境也不容忽视，否则，就会阻碍组织的正常发展。
7、人员配备的系统的方法把人员配备与管理的其他职能有机地联系成一体键人物，他是“建筑师”，指挥者，集合者，执行者。
8、职务明确原理，是指对主管职务及其相应人员的要求越是是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证。
（一） 管理与管理学1. 识记：（1）管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。（2）管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。2. 领会：（1）管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。（2）管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。（3）管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3）科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。（4） 管理者的角色：（P7）A、人际角色： a代表人 b 领导者 c联络者；B、信息角色： a监督人 b传播者 c发言人；C、决策角色： a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者（5） 管理者的技能：（P8）a 技术技能 b人际技能 c概念技能（二）、管理理论的形成与发展1. 识记：（1） 霍桑试（实）验：（P18）是指梅奥作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。包括四个阶段：第一阶段，工作场所照明试验；第二阶段，继电器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书，并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说，并为后续的行为科学理论奠定了基础。人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（2） 学习型组织：（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。彼得圣吉认为，判断一个组织是否是学习型的组织，具有以下四条基本标准：1、人们能不能不断检验自己的经验；2、人们有没有生产知识；3、大家能否分享组织中的知识；4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。（3） 核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。（4） 核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。2. 领会（1）泰罗科学管理理论要点：（P13）a、工作定额 b、标准化 c、能力与工作相适应 d、差别计件工资制 e、计划职能与执行职能相分离（2）亨利·法约尔一般管理（组织管理）理论要点：（P15）五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。14条原则：1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥 5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神 14:集体精神。（3）马克斯·韦伯行政组织管理理论要点：（P17）韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行政组织体系具有8个特点。（4）人际关系学说要点：a、工人是社会人，而不是经济人。b、企业中存在着“非正式组织”。 c、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（5）现代管理理论主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论）的基本观点。a、管理科学学派（数量管理理论）（P20）以现代自然科学和技术科学的成果为手段，运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论。b、系统理论（系统管理）学派（P21）是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。组织是一个系统，是由相互联系、相互依存的要素构成的系统在一定的环境下生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。c、权变理论学派（P21）强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变，针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。d、学习型组织理论（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。学习型组织的理论以彼得圣洁的五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团队学习；系统思考。学习型组织与传统型组织具有明显的不同，主要体现在6个方面。（P22）
六、什么是柔性管理?内容有哪些? 柔性管理是现代企业的一种灵活管理模式，它要求企业组织结构是扁平的和灵活的，企业产品开发、生产、销售和服务是市场导向的快速变化的，信息沟通是畅通的和便捷的，人的积极性得到最大发挥，企业能够根据市场变化，迅速反应和调整管理。 柔性管理是企业管理发展的新阶段，是现代企业管理的一种新模式，也是人本管理的一种新实践。 柔性管理的内容： 1.强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人力资源开发。 2.强调组织的柔性化 3.强调战略决策的柔性化 4.强调营销的柔性化 5.强调生产的柔性化 6.强调利用高新技术进行管理 7.强调视觉标识管理 七、什么是危机管理?有效的危机管理应遵循哪些原则? 危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害，或有意识利用危机等等，所采取的管理行为的总称。 危机管理的原则： 1.预防第一原则 2.公众利益至上原则 3.全局利益优先原则 4.主动面对原则 5.快速反应原则 6.统一对外原则 7.真诚坦率原则|考试大收集整理
1、人员配备的目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
2、人员配备，通常成为人力资源管理是对组织中全体人员的配备，它既包括管理者的配备，也包括非管理者的配备。
3、组织成员已经成为组织中最稀缺的资源，也是组织能够保持战略竞争能力的惟一资源。
4、人员配备要求采取开放的系统方法，这种方法要在组织内部贯彻，反过来又和外部环境有关。企业内部因素应予以重视，没有适当的报酬，就不能保持吸引住优秀的管理者。
5、管理人员的基本任务是设计和维持一种环境，使身处其间的人们能在组织内一起工作，以完成预定的使命和目标。
6、管理者是实现目标的关外部环境也不容忽视，否则，就会阻碍组织的正常发展。
7、人员配备的系统的方法把人员配备与管理的其他职能有机地联系成一体键人物，他是“建筑师”，指挥者，集合者，执行者。
8、职务明确原理，是指对主管职务及其相应人员的要求越是是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证。
1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。 6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。 12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。 13.目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。 14.战略：是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。分为：企业总体战略，事业战略和职能战略。 15.政策：是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。 16.决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 17.外推法：是利用过去的资料来预测未来状态的方法。 18.德尔菲法：专家预测法，美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家的意见更为可*，以德菲尔作为方法的名称。 19.组织工作：是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 20.组织结构：是组织中划分，组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部份的排列顺序，空间位置，聚集状态，联系方式和相互关系。 21.目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 22.职位设计：就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。 23.职位特征模型：MPS=（技能多样性+任务同一性+任务重要性）/3*自主性*反馈 24.安东尼结构：是美国斯隆管理学院提出的一种经营管理的层次结构。该结构把经营管理分成上中下三个层次：战略规划层，战术计划层和运行管理层。 25.部门：是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。 26.授权：是指上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权，行动权。授权者对被授权者有指挥监督权，被授权者负有报告与完成任务的责任。 27.活性化：是员工参与的一种高级形式，在这种状态下的员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识，技能，职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有高度的责任感。 28.业务流程再造：为了在诸如成本，质量，服务和速度这些关键的当今绩效指标方面实现剧烈的改进，而对业务过程进行的根本的再思考和激进的再设计。 29.人员配备：是指对管理者进行恰当而有效地选拔，培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 30.人力资源管理：人员配备，是对组织中全体人员的配备，它既包括管理者的配备也包括非管理者的配备。 31.时距判定法：是在知道下属是否准确地做出判断之前所必需消耗的最长时间。 32.领导工作：是指对组织内每个成员（个人）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 33.命令一致原理：是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 34.团队是指完成相互依存的任务，实现共同使命的一群人。 35.推进者：是帮助一个团队的管理和维护的人。 36.沟通：就是信息交流，是指将某一信息或意思传递给客体或对象，以期取得客体做出相反应效果的过程。 37.激励：是指管理者通过设置需要，促进，诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。 38.控制工作：是指管理者根据事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订的标准，对下属的工作成效进行测量，评价和采取相应纠正措施的过程。 39.间接控制：是以人们常常会犯错或没有觉察到那些将要出现的问题，因而未能及时采取适当的纠正或预防措施为依据的管理。 40.直接控制：是相对于间接控制而言的，它是通过提高管理者的素质来进行控制工作并认为全格的管理者出的差错最少。 41.预算：就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。 42.可变预算：是随着销售量的变化而变化的，所以它主要是限于在费用预算中应用。当单位可变费用（成本）不变时，可变费用总数是随销售量的变化而变化的，因此实际当中可变预算主要是用来控制固定费用（成本）的。 43.零基预算法：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础。 8、企业采购中心包括五种成员：使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者。 9、影响产业购买者决策的主要因素： 环境因素、组织因素（企业本自的因素，目标、政策）、人际因素（地位、职权、说服力等）、个人因素。 10、产业购买者决策过程： 认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议书、选择供应商、选择订货程序、评价合同履行。 11、消费者市场划分的依据：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。 ★12、目标市场战略的含义、特点及优缺点： 1）无差异市场营销：不考虑各子市场的特性，而只注重共性，只推出某种单一产品，运用单一营销组合，适合尽可能多的顾客需求。优：有利于大规模生产，降低成本费用。缺：不会受到所有购买的欢迎。又叫多数谬误。 2）差异市场营销：同时为几个子市场服务，设计不同产品，并在渠道、促销和定价方面加以改变，适应各个子市场的需要。优：提高消费者对企业信任感，提高重复购买率，使总销售额增加。缺：生产成本和营销费用增加。 3）集中市场营销：以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，取得较大的市场占有率。优：比较容易取得有利地位，获得较高投资收益率。缺：在较大的风险性。 13、企业调整和优化产品组合的策略： 1）扩大产品组合：拓展产品组合的宽度和深度。2）缩减产品组合：3）产品延伸；4）产品大类现代化 14、使用中间商品牌的利弊：利：可以更好的控制价格，进货成本较低，竞争力强，得到较高利润。弊：花钱多、必须大量订货，将大量资金压在商品库存中，承担风险。 15、品牌统分策略：个别品牌、统一品牌、分类品牌、企业名称加个别品牌。 16、多品牌策略的原因：企业同时经营两种以上互相竞争的品牌。1）只要被零售店接受，就占用更大的货架面积，竞争者面积相应减少。2）吸引更多的顾客，提高市场占有率。3）有助于企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率。4）使企业深入到各个不同的市场部分，占领更大的市场。 ★17、产品生命周期策略： 1）介绍期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。2）成长期：改善产品品质，如增加新的功能、改变产品款式；寻找新的子市场；改变广告宣传的重点，建立产品形象；适当机会降价策略。3）成熟期：调整市场。发现产品新用途或改变推销方式；调整产品；调整营销组合。4）衰退期：继续策略；集中策略：能力和资源集中最有利的子市场和分销渠道上；收缩策略：降低促销费用，增加利润；放弃策略。 18、新产品开发过程：寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。 19、新产品扩散过程采取的措施和策略： 1）迅速起飞：加强推销、开展广告攻势、开展促销活动；2）快速增长：促进口头沟通、加强广告攻势、向中间商提供支持、运用促销手段使消费者重复购买；3）实现渗透最大化：继续采用快速增长策略、更新产品设计和广告策略；4）维持一定水平销售额：使衰退期产品继续满足市场需要、扩展分销渠道、加强广告攻势。 20、定价方法： 1）成本导向定价法：成本加成定价法、目标定价法 2）需求导向定价法：认知价值定价法、反向定价法 3）竞争导向定价法：随行就市定价法、投标定价法 20、定价策略： 1）折扣与折让定价策略：现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、让价策略。2）地区定价策略：FOB原产地定价、统一交货定价、分区定价、基点定价、运费免收定价。3）心理定价：声望定价、尾数定价、招俫定价。★4）差别定价策略：也叫价格歧视，是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。条件：市场必须是可细分的有不同的需求程度；较低价格购买者不会以较高价格倒卖；竞争者不可能以低价竞销；不能得不偿失；不会引起顾客反感；不违法。5）新产品定价策略：撇脂定价、渗透定价。6）产品组合定价策略：产品线定价、选择产品定价、补充产品定价、分部定价、副产品定价、产品系列定价 21、分销渠道的主要职能：调研、促销、接洽、配合、谈判、物流、融资、风险承担。 22、渠道冲突的类型和原因 1）垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。 2）目标差异、归属差异、认知差异、过渡依赖。 23、预防、化解渠道冲突的策略：信息加强型策略、信息保护型策略（调解、仲裁、诉讼）、渠道势力策略（减少、预防、化解）。 24、企业确定广告预算的方法：1）量力而行法。2）销售百分比法。按照销售额的一定百分比计算广告开支。优：使管理认识到所有类型的费用支陨都与总收入的变动有密切关系；根据单位广告成本、产品售价和利润之间的关系考虑企业经营管理问题；保持竞争的相对稳定。缺：因果倒置、容易失去有利的营销机会；随每年销售波动而变化，与广告长期方案相抵触；随意确定一个比率；平均主义。3）竞争对等法。（4）目标任务法。 25、销售人员的工作任务： 1）积极寻找和发现顾客或潜在顾客；2）把企业产品和服务信息传递给顾客；3）运用推销技术千方百计推销产品；4）向顾客提供各种服务；5）经常向企业报告访问推销活动情况，并进行市场调查和收集市场情报。 26、人员推销的特点：1）注重人际关系，同顾客建立友谊；2）具有灵活性；3）针对性强，无效劳动少；4）能实现潜在交换，造成实际销售；5）有利于企业了解市场，提高决策水平；6）用于竞争激烈的情况，也适于价格昂贵和性能复杂的商品。 27、市场营销计划的内容：1）经理摘要；2）当前市场营销状况；3）机会和问题分析；4）目标；5）市场营销战略；6）行动方案；7）预计的损益表；8）控制。 28、市场营销组织类型： 1）专业化组织：职能型组织、产品型组织、市场型组织、地理型组织。 2）结构性组织：金字塔型、矩阵型。 29、产品型组织的优、缺点：优：能够有效协调各种市场营销职能，并对市场变化积极反应；较小品牌也不会忽视。缺：缺乏整体观念、部门冲突、多头领导。 30、产品市场营销经理的职责： 1）发展产品的长期经营和竞争战略；2）编制年度营销计划和销售预测；3）与广告代理商和经销代理商研究广告设计、节目方案和宣传活动；4）激励推销人员和经销商经营产品的兴趣；5）收集产品信息、市场情报，进行统计分析。 31、市场营销控制类型：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。 32、年度计划控制方法：1）销售分析、2）市场占有率分析：全部市场占有率、可达市场占有率、相对市场占有率（三个最大竞争者）、相对市场占有率（市场领导竞争者）。3）市场营销费用对销售额比率分析。4）财务分析。5）顾客态度追踪：抱怨和建议系统、固定顾客样本、顾客调查。 33、提升企业道德水准和社会责任感的对策：1）优化市场营销环境；2）塑造优秀企业文化；3）制定营销道德规范；4）奉行社会营销观念。 34、关系营销和交易营销的区别：1）交易核心是交易，从交易中获利；关系核心是关系，从合作关系中获利。2）交易把视野局限于目标市场上；关系涉及范围则广得多，包括消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织等。3）交易强调获得顾客；关系强调保持顾客；4）交易不太强调顾客服务；关系高度强调顾客服务；5）交易是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系高度的顾客参与和紧密的顾客联系。