自考本科管理信息系统试题

参考以下资料，希望对你有用 2003年1月份浙江省自考邮电管理信息系统真题 课程代码：03160 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共31分） 1.信息报告系统的特点是（ ） A.能提供决策时所需要的一切数据资料 B.按事先规定的要求提供管理报告 C.按随机输入的要求进行策略分析 D.在决策过程中提供最佳选择方案 2.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ ） A.供销职能和生产职能关联在一起 B.供销职能和财务职能关联在一起 C.财务职能和生产职能关联在一起 D.供销职能和市场职能关联在一起 3.计算机集成制造系统主要组成为（ ） A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统 4.下面关于文件存储的说法，正确的是（ ） A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上 5.右图是树型组织的一般结构图，其中节点C的子树是（ ） A.FL，GM，GN，HO B.FL，GM，GN，HOP C.FL，GMN，HOP D.FL，GMN，HO 6.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON职工号/A，年龄”后的结果是（ ） A.按职工号的升序排列，按年龄的降序排列 B.按职工号的降序排列，按年龄的升序排列 C.按职工号和年龄的升序排列 D.按职工号和年龄的降序排列 7.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ ） A.反馈控制 B.前馈控制 C.输入控制 D.运行控制 8.决策支持系统支持（ ） A.结构化和半结构化决策 B.结构化和非结构化决策 C.半结构化非结构化决策 D.半结构化与风险型决策 9.右图是系统设计阶段绘制的，它是（ ） A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.系统流程图 10.系统分析报告的主要作用是（ ） A.系统规划的依据 B.系统实施的依据 C.系统设计的依据 D.系统评价的依据 11.系统可以分为自然系统、人工系统两大类。属于人工系统的是（ ） A.地球生态系统 B.动物的消化系统 C.管理信息系统 D.生命系统 12.从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段。ERP是（ ）阶段的典型应用。 A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成 13.在双绞线上传送1Mbit/s左右上下行速率相同的数字信号，并且传送距离在3～5Km的数字用户环路技术是（ ） A.ADSL B.HFC C.HDSL D.DSVD 14.系统设计阶段产生的文档是（ ） A.可行性分析报告 B.逻辑设计报告 C.系统设计说明书 D.用户说明书 15.建立系统的逻辑模型主要是（ ）的职责。 A.系统分析员 B.系统设计员 C.操作员 D.程序员 16.决策支持系统的新的发展方向是（ ） A.DSS=DW+DM+DB B.DSS=DW+OLAP+DB C.DSS=DW+DM+OLAP D.DSS=DM+DB+OLAP 17.现代企业的第五资源是（ ） A.人 B.物 C.信息 D.资金 18.管理信息系统最早出现在哪一年？（ ） A.1970 B.1978 C.1983 D.1985 19.OSI模型的第一层是（ ） A.网络层 B.表示层 C.物理层 D.应用层 20.桥接器的功能（ ） A.连接两个不同的计算机 B.放大信息，使其不至于远距离传输而变弱 C.路由不同的网段 D.把分散的Ethernet网段连接在一起 21.下面的系统中，哪一个是实时系统？（ ） A.办公室自动化系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统 22.在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（ ） A.索引表 B.主文件目录表 C.关键字 D.文件名 23.数据字典的建立是在（ ） A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 24.银行自动取款机系统的数据处理方式是（ ） A.联机检索系统 B.成批处理系统 C.联机实时系统 D.过程处理系统 25.系统对自然灾害、人为破坏、操作失误或系统故障的承受能力是指（ ） A.系统的稳定性 B.系统的保密性 C.系统的安全性 D.系统的周期性 26.各种应用软件、防火墙软件、web server应用软件等隐含的漏洞存在于（ ） A.物理层 B.网络层 C.应用层 D.通信层 27.信息资源包括（ ） A.信息、物资、货币 B.信息、信息生产者、设备 C.信息、信息生产者、信息技术 D.信息技术、信息生产者、货币 28.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为（ ） A.职能结构 B.横向综合结构 C.总的综合结构 D.纵向综合结构 29.局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（ ） A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较 30.调查管理业务流程时，调查范围应该是系统中（ ） A.所有环节的处理业务 B.关键的处理业务 C.与系统外有联系的处理业务 D.产生报表的处理业务 31.用来显示作业计划进度和实际进度的项目管理方法是（ ） A.计划评审技术 B.甘特图日程表法 C.计划实施技术 D.对话设计技术 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分） 1.邮电通信企业管理信息系统的共同特点是（ ） A.互联互通 B.面向用户和服务 C.开放性 D.时效性 E.复杂性 2.一个网络协议主要组成要素是（ ） A.语法，即数据与控制信息的结构或格式 B.语义，即需要发出任何控制信息，弯成何种动作以及作出何种应答 C.同步，即事件实现顺序的详细说明 D.应答，即对事件发出相应的回应 E.纠错，即对事件完成准确性的保证 3.在系统的设计中，子系统模块的划分方法有（ ） A.功能划分法 B.顺序划分法 C.性质划分法 D.时间划分法 E.大小划分法 4.TMN（电信管理网）的应用功能和管理层次包括（ ） A.性能管理 B.故障管理 C.配置管理 D.计费管理 E.安全管理 5.TCP/IP的应用协议包括（ ） A.Telnet B.FTP C.SMTP D.DNS E.HTTP 6.管理信息系统开发可分为以下几个阶段（ ） A.总计规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 E.系统的运行维护 7.快速原型法的类型有（ ） A.研究型 B.实验型 C.模拟型 D.使用型 E.进化型 8.面向对象建模技术（OMT）几种模型有（ ） A.对象模型 B.动态模型 C.静态模型 D.功能模型 E.智能模型 9.邮电部门的信息按部门主要分为几类（ ） A.公文类信息 B.统计类信息 C.图像类信息 D.多媒体信息 E.表格类信息 10.Web浏览器的基本功能有（ ） A.检索查询功能 B.文件服务功能 C.浏览图片功能 D.热表管理功能 E.保密功能 三、名词解释（每小题2分，共14分） 1.数据仓库 2.元数据 3.ADSL技术 4.业务流程图（85） 5.系统的保密性（106） 6.办公自动化系统 7.电信管理网 四、简答题（共25分） 1.简述OLAP的功能。（5分） 2.邮电通作企业信息系统的有何共同特点？（6分） 3.简述网络协议的要素组成。（4分） 4.Intranet的安全对策。（5分） 5.简述系统设计过程中模块化、结构化原则。（5分） 五、论述题（每小题10分，共20分） 1.详述数据仓库的关键技术。 2.在管理信息系统开发过程中，怎样用系统的方法看待问题？

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在管理信息中，执行层信息的特性包括 ( ) A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长 2.下列属于系统主要特征的是 ( ) A.目的性 B.相关性 C.边界性 D.以上均正确 3.管理信息系统阶段为20世纪 ( ) A.50年代中期至60年代中期 B.60年代中期至70年代初期 C.70年代初期至90年代 D.90年代至今 4.最传统和古老的组织结构形式是 ( ) A.事业部制 B.职能式 C.直线式 D.矩阵制 5.下列属于逻辑运算的是 ( ) B.减 A.加 C.乘 D.比较 6.关于DBMS的功能下列说法错误的是 ( ) A.合理组织大量数据以避免冗余 B.支持多用户对数据的共享 C.保证数据的安全 D.保证用户对数据存取的合法性 7. 802.3规范是IEEE802标准体系之一，它规定用无源的_______来作为总线来传送数据帧。( ) A.双绞线 B.电缆 C.光纤 D.微波 8.下列IP地址正确的是 ( ) A. 19.2.1.300 B.192. 22.a.15 C. 202.112.0.x D.202. 112. 111. 190 9.关于关系数据模型说法错误的是 ( ) A.建立在逻辑概念的基础上 B.存取路径对用户透明 C.数据独立性好 D.查询效率较低 10. Access数据表以行和列的格式组织存储数据，在表中，每一行为一个 ( ) A.字段 B.属性 C.记录 D.单元 11. Access视图中，用于查看报表的页面数据输出形态的是 ( ) A.“视计”视图 B.“打印预览”视图 C.“版面预览”视图 D.“定义”视图 12.生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是 ( ) A.系统的逻辑设计 B.系统的物理设计 C.编写程序 D.系统调试 13. ERP是指 ( ) A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.供应链管理 14.下列不属于数据流程图的基本元素的是 ( ) A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体 15.在系统设计中，物理模块是逻辑模块的 ( ) A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合 16.数据模型的规范化可提高数据的 ( ) A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对 17. -般情况下，服务器上需安装的系统不包括 ( ) A.网络操作系统 B.网络管理系统 C.防病毒系统 D.数据库应用系统 18.系统维护的主要内容有 ( ) A.硬件 B.软件 C.文件、业务代码 D.以上均对 19.强凋持续改进的质量管理阶段所处的时期为 ( ) A.18世纪-1950年 B.1950-1987年 C.1987年-现在 D.1957-1980年 20.数据库人员不包括 ( ) A.系统分析员 B.系统程序员 C. ODB D.应用程序员 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 21.企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及______等。 22.综合数据处理阶段的数据处理方式主要是____。 23.构成信息系统的要素有组织与变革、______、技术、世界范围的商业竞争环境。 24. MRPⅡ与MRP的本质区别在于它包含了______的能力。 25.由计算机、通信设备和通信线路等组成了______。 26.调制解调器的主要功能是______信号的转换。 27. Access是一种______数据库管理系统。 28.(m ：n)关系转化为关系数据模型时，已知实体A的关键字为A1，B的关键字是B1，则形成的多对多关系的关键是______。 29.信息系统的开发过程一般包括系统规划、______、系统设计、系统实施、______五个步骤。 30.测试工具涉及测试的全过程，包括______、测试程序和数据的生成、______及结果评价等等。 31.系统详细调查中，有一点必须要强调，即______原则。 32.数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、______ 、外部实体和______。 33.代码的校验位的产生方式主要是______。 34.集中式系统是集设备、软件和______于一体的工作模式，主要包括单机结构和______结构。 35.风险管理具体可以分为风险识别、______、风险规划和______四个步骤。 三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 36.管理 37.信息技术 38.模块结构图 39. CASF法 40.工作站 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 41.信息具有哪些特性? 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 43.简述面向对象法的优点。 44.简述系统设计应遵循的原则。 45.输入设计应遵循哪些原则?输人数据的校验方法有哪些? 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 46.某校校长与学校间存在关系的E-R图如下，试将其转换为关系模式。 47.请画出某学院购置设备的数据流程图： 由需购置设备的部门填空申请表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。 参考答案 一、1.A 2.D 3.C 4.C 5.D 6.A 7.B 8.D 9.A 10. C 11. B 12. B 13. C 14. A 15. C 16. D 17. D 18.D 19. C 20. C 二、21.信息流 22.联机实时处理 23.管理 24.财务管理和模拟 25.计算机网络系统 26.数模/模数 27.关系型 28. (A1，B1) 29.系统分析系统运行与维护 30.测试执行测试用例的选择 31.用户参与 32.数据存储加工处理 33.模数加权法 34.数据主机 35.风险分析风险监控 三、36.管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间、信息等)进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 37.信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的产生、收集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。 38.模块结构图又称结构图、系统结构图，它用一种特殊的图形符号按照一定的规则描述系统整体结构。模块结构图是结构化系统设计的一个主要工具，它可以描述的问题包括：模块化分解后的系统结构层次、模块间组成层次的调用关系、模块间传递的数据信息及控制信息等。模块结构图由模块、调用、数据信息、控制信息和转接等基本符号组成。 39.计算机辅助软件工程方法(CASE)是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面她支持除系统调查外的每一个开发步骤。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言(4GL)及绘图工具发展而来的一个大型综合计算机辅助软件工程开发环境，为具体的开发方法提供了支持开发过程的专门工具。 40.工作站是连入网络的、具有独立运行功能并且接受网络服务器控制和管理的、共享网络资源的计算机。它可以通过网卡、传输介质和互联设备连接到网络服务器上访问数据资源。 四、41.信息具有哪些特性? (1)真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。 (2)层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。 (3)可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4)可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5)共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其它资源，它不具有独占性。 42. Access中包括哪几种查询方式?各有什么特点? 在Access中主要有选择查询、交叉表查询、参数查询、操作查询和SQL查询。查询的各种功能可以通过这些查询来实现。 (1)选择查询是最常用的查询类型，即是根据指定的查询准则，从一个或多个表中获取数据并显示结果。也可以对记录进行分组，并且对记录进行总计、计数、求平均值以及其他运算。 (2)交叉表查询将来源于某个表中的字段进行分组，一组列在数据表的左侧，一组列在数据表的上部，然后在数据表行与列的交叉处显示表中某个字段的统计值。交叉表查询就是采用了表中的行和列来统计数据的。 (3)参数查询是一种利用对话框来提示用户输入准则的查询。这种查询可以根据用户输入的准则来检索符合相应条件的记录。 (4)操作查询是由用户指定查找记录的条件，在一次查询操作中对所得结果进行我等操作。 (5) SQL查询是用户使用SQL语句来创建的一种查询。 43.简述面向对象法的优点。 (1)与人们习惯的思维方法一致。面向对象以对象为核心，按照人类对现实世界的认识将现实世界中的实体抽象为对象，避免了其它方法可能出现的客观世界问题领域与软件系统结构不一致的问题。 (2)稳定性好。面向对象方法基于构造问题领域的对象模型。当系统功能需求发生变化时，并不会带来软件结构的整体变化。 (3)可重用性好。对象固有的封装性、多态性等特点使对象内部的实现与外界隔离，因而具有较强的独立性，为可重用性提供支持。 (4)可维护性好。面向对象的软件容易理解、修改、测试、调试，从而缩短了开发周期并利于系统的修改维护。 44.简述系统设计应遵循的原则。 (1)系统性原则。在系统设计中要从整个系统的角度进行考虑，注意保证系统的一致性和完整性。 (2)灵活性及可变性原则。灵活性是指系统对外界环境变化的适应能力。 (3)可靠性原则。可靠性指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。 (4)经济性原则。经济性是指在满足系统要求的前提下，不仅追求给用户带来一定的效益，还应尽可能减少系统不必要的开销。 45.输入设计应遵循哪些原则?输入数据的校验方法有哪些? 输入设计应遵循以下基本原则： (1)输入量小。输入量应保持在能满足处理要求的最低限度。 (2)输入简便。输入数据的汇集和输入操作应尽可能简便易行，从而减少错误的发生。 (3)数据转换少。输入数据应尽量用其处理所需的形式进行记录，以便减少或避免数据由一种介质转换到另一种介质时可能产生的错误。 (4)数据尽早检验。对输入数据的检验应尽量接近原数据发生点，使错误能及时得到更正。 常见的输入校验方式有二次输入校验法、静态校验法、平衡校验法、文件查询校验法、界限校验法、数据格式校验法和校验码方法等。 五、46.学校(校名，地址，电话，校长名，任职年月) 校长(姓名，年龄，性别，职称)