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可以仅退款不退货吗?
一般情况下是可以的,前提是淘宝的介入,判定为假货,怎么判定,①就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。②而你又表示不想退货,淘宝也是支持的。同时达到这两个条件的,淘宝支持仅退款处理。
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%);若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。注意!!15天后可以根据订单编号和有效证据交给淘宝客服,因为具体情况不一样,所以到时候打电话给淘宝客服,他会帮你解决9510211淘宝天猫消费者服务热线最后,一切都是可以商量的,如果你发现店家卖假货,店铺方都不会希望店铺降权,所以就可以提要求了
追疯子的风筝
淘宝上买到盗版书,可以申请退货、对商家进行举报,也可以在淘宝知识产权保护系统,发起知识产权投诉,投诉需提供以下资料证明:
1、真假货对比:通过信息层面与正版进行比对后,认为商品为盗版。
2、投诉理由需具体阐述真假货对比点;
3、同时举证证明,可通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明文档。
投诉提交完毕之后,审核会有3-5个工作日审核完毕,资质验证通过,可以发起投诉。
扩展资料:
淘宝网对于商家卖盗版书籍、音像等,是严格禁止的,绝对不允许任何售假行为,同时在商品页面已开通举报入口,消费者和其他会员可随时监督举报,一经核实,会严厉查处。
任何购买到假货的交易,都可以支持消费者退货退款处理,并且淘宝会配合消费者维护权益,同时也会对卖家售假行为作出处理。
在对卖家进行举报提交后,淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为7个工作日,需随时注意处理结果。
参考资料来源:淘宝帮助中心-卖家商品是盗版的,我需要提供哪些凭证资料?
参考资料来源:淘宝帮助中心-收到商品是假货怎么办?
会员3533454
网购上买到盗版书可以申请退货,网购是支持7天无理由退款的。
盗版书即翻版书,指未经原作者或原出版商出版的未经授权的书。盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢。盗版书可以通过多种方式判断,盗版书的危害众多。
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。
盗版书的鉴别:
先看封面,可以从色泽,清晰度,封面用纸质量、书的用纸质量,书本的装订等方面观察。具体来说,盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢,精装本的可能缺少堵头布或者无前后环衬。
再看封底是否有条形码和定价,没有条形码的肯定就是盗版书了。
成人自考是没有问题的。但是通常情况下所学到的知识还是有限的,没有全日制好。
初中文凭自考报名步骤:进入各省教育考试院官网页面,点击“自学考试”。在弹出的页面,选择“自考报名”。在页面中,点击新生注册。填写相关个人信息,核对无误后,点击提
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