自考考试没考过怎么办理退费

1.考生登录自考报名系统，点击“退费登记”。

2.在退费账户填报栏如实填写考生本人银行卡号以及开户行信息（可自行通过银行柜台、银行客服电话或登录网上银行查询），填写不准确可能导致退费失败，请考生确保登记信息无误！

3.如果收款人非考生本人，请点击“收款人非考生本人”修改收款人姓名，并填写相应银行卡号以及开户行信息（根据监管要求，非本人银行卡接收退款可能需要进一步核实，并可能导致退款延期，请考生尽量使用本人银行卡接收退款）。

4.点击“确认退费账户信息”进行提交，核对无误后点击“确认”提交。

5.提交成功后将不可修改，请考生慎重填写。

自考退费流程如下：

一、协商渠道

立场坚定，坚持退费，明确退费标准及其时间，跟踪退费进度。一般来说，正规且有良心的助学点，只要你想退，在跟老师或者班主任表达明确后，是不会不会退款的。（更不会跟你签什么无良的霸王合同！）

双方协商好，可以退款的话，千万不要撒手不管了！一定要问清楚退费的日期和金额，在钱退回来之前一定要隔三岔五去打电话催他！

二、投诉渠道

整理证据（聊天记录、发票等），提交诉求，跟踪进度。协商不成，那就只能来投诉了！软的不来给他来硬的！但凡机构还想继续把公司开下去，他一定不会不管这些投诉的需求。但是有些地区过程可能比较慢，所以大家要隔三岔五打电话问问进度到哪里了！

三、法律渠道

准备相应资料，去法院或线上立案。法律渠道也是我最不愿意推荐的一个渠道，因为真的很麻烦……但是能把钱退回来也不算什么！

一般来说，机构会在开庭前就同意退费，一定要问清退费时间和金额，如果退款时间是在开庭以后，那么一定要让他把日期提前，否则就不撤诉！