自考薪酬管理的重点章节是什么

薪酬系统通常应包括以下几个部分：1. 薪酬政策和策略：明确公司的薪酬政策和策略，包括薪酬定位、薪酬结构、薪酬水平和薪酬差异等。薪酬政策和策略应与公司的业务目标和人才管理策略相一致。2. 薪酬结构：设计合适的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、津贴和福利等。薪酬结构应该能够激励员工的绩效和表现，同时保持内外公平和竞争力。3. 绩效管理：建立有效的绩效管理体系，包括绩效评估、目标设定、绩效反馈和绩效改进等。绩效管理应该能够客观地评估员工的绩效，并为薪酬决策提供依据。4. 薪酬调查和市场分析：进行定期的薪酬调查和市场分析，了解行业内的薪酬水平和趋势，以确保公司的薪酬水平具有竞争力，能够吸引和留住优秀的人才。5. 薪酬沟通和员工参与：建立良好的薪酬沟通机制，向员工清晰地传达公司的薪酬政策、结构和待遇等信息，并鼓励员工参与薪酬管理过程，例如目标设定和绩效评估等。6. 薪酬管理流程和系统：建立规范的薪酬管理流程和系统，包括薪酬核算、薪资发放、薪酬调整和福利管理等。薪酬管理流程和系统应该高效、准确，并符合法律法规和公司的内部政策。7. 薪酬预算和控制：制定薪酬预算，合理控制薪酬成本，确保公司薪酬支出在可承受范围内，并与公司的财务预算和经营计划相协调。

薪酬管理是企业管理的一个重要方面，其主要内容包括：1. 薪酬结构设计：企业需要设计合理的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、津贴、福利等方面，使员工能够获得公正、合理的薪酬待遇，同时也符合企业的经济利益。2. 绩效管理：企业需要建立科学的绩效管理制度，对员工的工作表现进行评估和反馈，将绩效与薪酬挂钩，激励员工的工作积极性和创造力，提高企业的绩效水平。3. 薪酬调研：企业需要进行市场薪酬调研，了解各种岗位的薪酬水平和市场行情，以制定符合市场的薪酬政策和标准。4. 薪酬福利待遇管理：企业需要提供多样化的福利待遇，如社会保险、住房公积金、医疗保险、年终奖金、股权激励等，以满足员工的实际需求，提高员工的满意度和忠诚度。5. 薪酬数据管理：企业需要建立完善的薪酬数据管理系统，及时收集、分析和管理薪酬相关的数据，为薪酬管理决策提供科学依据。6. 薪酬沟通和反馈：企业需要建立薪酬沟通和反馈机制，及时向员工传达薪酬政策和标准，解决员工的疑虑和不满，维护良好的员工关系和企业形象。7. 薪酬合规管理：企业需要遵守相关的法律法规和规章制度，确保薪酬管理的合规性和合法性。8. 薪酬调整和变动管理：企业需要根据企业和员工的实际情况，及时进行薪酬调整和变动管理，以适应市场和企业的发展需要。

薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类，经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。直接经济性薪酬是单位按照一定的标准以货币形式向员工支付的薪酬。间接经济性薪酬不直接以货币形式发放给员工，但通常可以给员工带来生活上的便利、减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧。非经济性薪酬是指无法用货币等手段来衡量，但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。薪酬管理是企业整体人力资源管理体系的重要组成部分，EMBA、MBA的主流商管教育均对人事薪酬管理体系建设有所介绍。薪酬管理包括薪酬体系设计与薪酬日常管理两个方面。

1．国际上通行的薪酬体系主要有三种，其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。 2．可变薪酬可划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬。3．企业内部的薪酬结构实际上反映了企业对职位和技能价值的看法。 4．从经济学角度来说，薪酬实际上就是劳动力这种生产要素的价格。5．收益分享计划的创始人是约瑟夫·斯坎伦。6．经济报酬与非经济报酬的之间的界限是，某种报酬是不是以金钱形式提供的。7．从心理学角度来说，薪酬是个人和组织之间的一种心理契约。8．全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神和持续的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造了一种双赢的工作环境。9．失业保险属于社会保险。10．退休保险属于集体保险。11．技能薪资计划通常可划分为深度技能薪资计划和广度技能薪资计划两种。 12．20世纪90年代中期，由于员工福利的成本不断提高，在总薪酬中所占的比重也不断加大，全面薪酬管理的思想被明确提了出来。 13．职位薪资体系是一种以职位为基础的来确定员工基本薪酬的方式。14．最为常用的定量职位评价方法是要素计点法。15．全面薪酬战略实际上是企业经营战略、财务战略以及组织文化的一种延伸，它强调薪酬管理是与组织的战略联系在一起的。16．在每年年底调薪时，考虑到下一年度全年当中市场薪酬水平的变动走势，然后大体根据预测到的下年年初时的市场平均薪酬状况，来确定本企业下年度全年的薪酬水平。这样的外部竞争性决策属于拖后政策。17．适用范围最狭窄的能力模型是职位能力模型。18．最终为经营单位确定下来的经营绩效指标最好保持在5~8个。19．技能薪资的管理重点不再是限制任务安排，确保工作任务的安排与职位等级保持一致，而是要把重点放在如何最大限度的利用员工已有的技能方面。 20．长期绩效奖励计划的绩效衡量周期在1年以内。21.弹性福利计划的最重要特征是个性化、可选性。22. 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。23. 劳动力边际收益是指在其他情况保持不变的情况下，增加一个单位的人力资源投入所产生的收益增量。 24.产生代理风险的最主要原因是信息不对称和委托人在控制代理人的行为时需要花费大量的成本。25.最古老的一种绩效奖励计划是个人绩效奖励计划。26. 向处于类似职位的外派人员支付与东道国员工相同数量的薪酬是当地定价法。27. 明茨伯格认为，管理者的三种角色是人际关系营造者、信息传递者以及决策制定者。28. 我国《劳动法》第45条规定，国家实行带薪休假制度。劳动者连续工作1年以上的，享受带薪休假。29. 在实践中，确定专业技术人员的薪酬水平，比较常见的做法是根据事业成熟曲线。30. 健康服务是员工福利中被使用最多的福利项目，也是最受重视的福利项目之一。 31．边际盈利点是指销售商品和服务带来的收益不仅能够弥补全部成本支出，而且可以付给股东适当的股息。 32．企业（可能也包括员工）向养老基金缴纳一定的养老金是团体养老金计划。33．绩效管理包括哪几个最主要的环节：绩效计划、绩效执行、绩效反馈。34．总薪酬由以下哪几部分构成：基本薪酬、可变薪酬、福利和服务、一次性奖金、股票期权。35.全面薪酬战略的主要特征有：战略性、激励性、灵活性、创新性、沟通性。36.企业的主要薪酬管理决策包括：薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策、薪酬管理政策决策。37. 对于企业而言，薪酬的功能主要表现在以下几个方面：塑造和强化企业文化、支持企业变革、控制经营成本、促进战略实现，改善经营绩效。38.最常见的四维报酬要素主要是：责任、技能、努力、工作条件及其相关子要素。39.企业薪酬管理系统一般同时要达到的目标是公平性、有效性、合法性。40. 职位评价方法中非量化的评价方法有：排序法、分类法。41. 常见的薪酬水平及其外部竞争性决策的类型有：薪酬领袖政策、市场追随政策 、拖后政策、混合政策。 42. 马斯洛的需要层次理论认为，人的需要包括：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。43.绩效加薪计划的关键要素是：加薪的幅度、加薪的时间、加薪的实施方案。44．群体绩效奖励计划包括：利润分享计划、收益分享计划、成功分享计划、小群体或者团队奖励计划。45．职位说明书是职位分析活动说得到的一个自然结果。它通常分为职位描述和职位规范两个组成部分。46．薪资比较比率表示员工实际获得的基本薪资与相应薪资等级的中值与市场平均薪资水平之间的关系。47．宽带型薪资结构支持扁平型组织结构。48．绩效通常可以划分为组织绩效和个人绩效两大部分。49．从时间维度来看，绩效奖励计划分为长期激励计划和短期激励计划。50．最常规的薪酬预算方法有宏观接近法和微观接近法两种。51．薪酬对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能、社会信号功能等三大方面。52．薪酬包括的四大核心要素是：固定薪资、浮动薪资、短期奖励薪资、长期奖励薪资。53．技能通常可以被划分为深度技能和广度技能。54．个人绩效奖励计划的形式包括计件工资、生产奖金以及佣金等。55．非货币型的报酬通常有商品、旅游、表扬和地位标志。56．职位评价的方法有量化评价法和非量化评价法两种。57．组织绩效可以划分为公司绩效、部门绩效以及团队绩效等。58．从激励对象维度来看，绩效奖励计划分为个体激励计划和群体激励计划。59．我国规定的集中法定社会保险类型包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险以及生育保险。60．一个有效的销售人员薪酬计划包括：评价、设计、执行、再评价。61．国际上通行的薪酬体系主要职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。62．销售人员薪酬计划的设计要素包括：覆盖范围、目标现金薪酬、薪酬组合、绩效衡量指标以及奖励公式等。63．常见的股票所有权计划可以划分为三类：现股计划、期股计划以及期权计划。64．在市场经济条件下，对专业技术人员的技术水平认定主要有三种渠道：各种社会性的专业技术协会、企业自己以及外部劳动力市场。65．福利分为社会保险、集体保险、带薪非工作时间三大类。66．绩效管理包括绩效计划、绩效执行以及绩效反馈三个最主要的环节67．职位评价方法中排序法分为直接排序法、交替排序法以及配对比较排序法。68．大多数企业都同时存在于三个市场之中，即劳动力市场、资本市场和产品市场。69．通常情况下，我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。70．技能薪资体系是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。71．员工个人绩效通常是指员工通过努力达成的对企业有价值的结果，以及他们在工作过程中所表现出来的符合企业的文化和价值观，同时有利于企业战略目标实现的行为。72．利润分享计划是指根据对某种组织绩效指标（通常是指利润这样一些财务指标）的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。73．薪酬指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的经济收入、有形服务和福利。74．基本薪酬指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。75．绩效奖励计划是指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。76．成功分享计划是运用平衡计分卡方法来为某个经营单位制定目标，然后对超越目标的情况进行衡量，并根据衡量结果对经营单位提供绩效奖励。77．可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。78．全面报酬指雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系当中能够得到的各种有价值的东西。79．职位评价指系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个职位结构的过程。80．弹性福利计划又称为自助餐式的福利计划，其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择。81．效率工资是指一家企业所支付的薪酬高于市场通行工资率时的薪酬水平。82．薪酬调查是指企业通过收集信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况的这样一个系统过程。83．个人绩效奖励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。84．双重职业发展通道是指在薪酬方面专业技术人员可以谋求两条不同的晋升路径，一种是从从事专业技术工作转变到从事管理型工作，另一种是继续从事专业技术工作。

在人力资源管理内容中，“薪酬管理”是很重要的一块工作，我们这里不说如何操作，仅从含义上把其中的意思先弄弄明白，也就是说薪酬到底包括哪些内容，它的概念是什么。通常理解，薪酬主要由工资，奖金，津贴和福利四块组成。其中工资包括计时计件工资，工资制度分职务工资制，职能工资制和结构工资。奖金部分是指考勤奖，效益奖，项目奖和一些其他奖励。津贴包括地域性津贴，生活性津贴和劳动性津贴等等。福利分社会保险福利和用人单位集体福利。了解薪酬管理的基本内容对我们开展工作非常有好处，起码在招聘介绍和合同解释中能够准确把握分寸，也是所有人力资源管理工作者应当心中有数的基本知识。

导语：员工对薪酬管理的满意程度越高，薪酬的激励效果越明显，员工就会更好的工作，于是就会得到更高的薪酬，这是一种正向循环;如果员工对薪酬的满意度较低，则会陷入负向循环，长此以往，会造成员工的流失。

一、薪酬的组成

公司一般实行的是雇员制，不是雇佣制。雇佣制是劳动者干一次活，给一次钱，公司与其没有所属关系;而雇员制，公司与劳动者是有所属关系的，这一方面是公司有频繁的日常事务要处理的需要，另一方面是劳动者也想有一个稳定的工作的需要，二者一拍即合，催生出雇员制。随着经济发展和竞争加剧，雇员制还可以使公司有效地留住人才，不让其为竞争对手服务。

二、薪酬的数额

取决于多种因素，要根据具体情况仔细分析。这里我只能定一个大的原则，公司要把本公司各个岗位分成两类，一类是与本公司最终产品联系不大的岗位，比如行政，文秘，司机等等，这些岗位的薪酬数额由社会上该岗位平均工资水平决定;另一类是与本公司最终产品联系紧密的岗位，如研发，生产等等，这些岗位的薪酬数额由公司所处行业中与公司同等规模其它公司该岗位的平均工资决定。

三、薪酬的定期评审

随着时间的推移，我们所处的环境也在变化，员工的表现也在不断变化，比如，CPI又创新高，有的员工长期以来一直表现很好，有的员工却很平庸等等，这时，他们的工资水平肯定也要随之发生变化的。这就需要定期对各种变化作出评估，对员工薪酬是否变化，如何变化作出决定。例如，增加或减少某些员工的`固定工资，普遍提高工资总额水平等等。

中小企业核心员工具有如下特征:

1.控制企业关键知识和技能。

市场经济时代，员工已成为中小企业最重要的生产要素,核心员工更是企业经营管理的灵魂，是企业核心竞争力的主要来源。核心员工的价值根植于自身的独特能力。他们是企业产品和服务的关键技术的主要掌握和控制者。这种能力难以复制和扩散，能为企业带来超额价值。

2.可替代性差。

对于普通岗位员工,企业可以根据人力资源需求变化及时增聘或减雇人员。核心员工掌握着核心技术、知识和客户关系等企业运营所需的关键资源，他们在人才市场上极为稀缺,竞争对手会以高薪或是其他诱惑来猎取这类稀少人才,增强自身的核心竞争力。核心员工一旦离职，企业在短期内无法及时雇用到合适人员来替代，企业业务流程运作能力受到消弱，往往使得企业元气大伤。

3.再受雇能力强。

由于核心员工极为稀缺，核心员工具有很强的再受雇能力。近年来，面向中小企业的人力资源总体上供大于求，但对于那些掌握了核心技术、具有突出能力的企业核心人才却供不应求。企业花费大量时间与经历培养出来的关键岗位员工，成为竞争对手竞相争夺的对象。核心员工在中小企业内为数不多,却是企业价值的主要源泉。核心员工的流失是企业最大的损失,也是最可怕的损失。

4.具有强烈的自我实现欲望。

通过长期的学习和体验，核心员工具有很高的人力资本价值。同时，在人力资源市场配置机制日趋优化的条件下，其人力资本具有很强的价值增殖能力，在组织地位和个人价值实现上普遍具有较高的自我期望，比普通员工具有更加强烈的成就动机。核心员工一方面期望借助于特定岗位，以自己的杰出才能为企业创造超额价值，藉此获得身心的全面超越;另一方面也期望企业能够投桃报李，给与合理的回报，从而得到企业和社会普遍的尊重。

5.秉持无边界职业发展观。

随着社会价值观的变迁、劳动力的自由流动和就业渠道的拓宽，核心员工逐步从传统上对企业的忠诚转移到对自己专业的忠诚，不再局限于企业内部寻求职业发展，普遍秉持无边界职业发展观。对他们来说，企业只是发挥其专业优势的平台，他们更关心的是个人在专业领域取得的进步，以及个人价值的最大化实现，如何最大化延长核心员工在企业的服务期成为中小企业管理的一个重要课题。

2012年4月河北人力资源自考-薪酬管理复习资料