薪酬管理自考本科资料总结范文

大二薪资管理实验报告遇到的问题:1. 组织规划、职员管理 这是学习自北森人事测评软件之后接触的第二个人力资源管理软件。金蝶人 力资源管理软件是一个综合性的软件,其功能涵盖了大部分的2. 薪酬设计 薪酬设计的流程包括一开始的薪酬项目,薪点项目,计算项目的属性的设置, 薪酬方案的确定,然后确定薪酬公式,定薪调薪等。其中,薪酬项目,3. 薪酬核算 在薪酬核算实验中,主要进行了薪酬核算方案的设置,薪酬核算方案的应用 以及数据的维护。核算方案的设置包括工资类别设置,员工数据录入,工资项目 设置,

自考薪酬管理重点知识如下：

一、薪酬的基本形式：

（1）基本工资（基本薪酬）—最稳定的工资形式：是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬。包括：岗位工资（职位工资）、技能工资（能力工资）、资历工资。

（2）可变工资—直接与绩效挂钩的部分，包括业绩工资（对过去工作行为和已取得成就的认可，是基本工资之外的增加部分）、激励工资。

（3）员工福利：法定福利、自定福利。

二、薪酬的主要功能（理解）简答/选择

1、经济保障功能（收入主要来源）。

2、激励功能（行为态度）。

3、社会信号功能（员工：社会地位价值，周围环境的看法）。

4、控制经营成本的功能（人才竞争优势与控制人才成本调整）。

5、绩效改善功能（薪酬体系，缺勤率，归属感，提高工作绩效）。

6、塑造和强化组织文化的功能（企业价值观）。

7、支持组织变革的功能。

薪酬管理目标：

薪酬要发挥应有的作用，薪酬管理应达到以下三个目标：效率、公平、合法。薪酬体系建立起来后，应密切关注薪酬日常管理中存在的问题，及时调整公司的薪酬策略，调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬构成，以实现效率、公平、合法的薪酬目标，从而保证企业发展战略的实现。

达到效率和公平目标，要解决好稳定和发展的关系问题，最大程度实现薪酬的激励作用；而合法性是薪酬的基本要求—合法是企业存在和发展的基础。

（1）效率目标

效率目标包括两个层面：第一个是站在产出角度来看，薪酬能给组织绩效带来最大价值；第二个是站在投入角度来看，可以实现薪酬成本控制。薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。

（2）公平目标

公平目标包括三个层次：结果公平、过程公平和机会公平。

结果公平是指组织在进行人事决策、制定各种奖励措施时，应符合公平的要求。如果员工认为受到不公平对待，将会产生不满。

第一部分：年度工作综述员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。2008年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。根据部门工作的安排，2008年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在2008年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。第二部分：具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作：一、劳动关系管理（一）建立灵活多样的用工形式本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下：不同用工形式人员数量情况员工类别 人数（人） 比例劳动合同制 212 88.3%借用人员 3 1.25%劳务派遣人员 15 6.25%小时工 6 2.5%实习学生 4 1.67%总计 240 100%（二）实现劳动合同规范管理随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率100%，均较好地完成了任务。二、工时假期管理规范了工时管理。依据公司的实际情况，对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制，并按照规定进行审批备案。同时，为保证物流作业人员的身体健康，制定了《物流作业人员工时管理规定》，规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时，保证安全作业。按照国家职工年休假管理规定，重新修订了假期管理规定，同时制定并发布了《员工年休假管理规定》，规范了年休假的管理，保障了员工的休假的权益。三、社会保险、公积金福利（一）社会保险及公积金的缴纳自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险，老有所养、病有所医，在生育、工伤等特殊时期有所保障，免除了后顾之忧。2008年全年缴纳保险公积金总计258万元，其中养老保险108万元、医疗保险48万元，失业保险11万元、工伤保险3.5万元、生育保险2.8万元、采暖费5.6万元，公积金79万元。2008年各月社会保险与公积金缴纳情况表月份 人数 养老 医疗 失业 工伤 生育 采暖 公积金 单位总计1 124 62,724 28,353 6,603 1,981 1,651 3,187 33,082 137,5792 137 65,299 29,360 6,874 2,062 1,718 3,429 32,925 141,6673 139 68,624 30,879 7,224 2,167 1,806 3,550 35,129 149,3784 158 71,797 32,459 7,558 2,267 1,889 3,590 53,503 173,0635 152 70,322 31,905 7,402 2,221 1,851 3,469 55,438 172,6096 165 77,347 34,984 8,142 2,443 2,035 3,913 61,015 189,8797 170 98,471 43,528 10,365 3,110 2,591 4,659 77,365 240,0898 215 116,253 51,560 12,237 3,671 3,059 6,615 84,813 278,2099 199 108,721 48,152 11,444 3,433 2,861 5,835 85,034 265,48110 197 109,026 48,409 11,476 3,443 2,869 5,788 85,063 266,07611 203 113,911 50,594 11,991 3,597 2,998 6,024 89,103 278,21712 200 113,034 50,211 11,898 3,570 2,975 5,883 99,239 286,810总计 172 1,075,529 480,395 113,214 33,964 28,303 55,942 791,708 2,579,0562008年各月费用情况（二）各种保险事件处理1、生育保险方面我公司生育年龄员工较多，及时办理公司2008年度计划生育责任状，并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。本年度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人，及时领取生育津贴。2、工伤保险事故处理上半年完成了2007年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作，进行鉴定及工伤待遇申领，共领取医疗费及一次性补助金2.8万元。下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故，从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作，并在处理过程中协调各环节，保证此项工作的顺利完成。3、养老保险、医疗保险账户处理本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次，及时为员工处理个人账户方面的问题。四、劳动年检按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在3月份、5月份进行，圆满地完成了任务。五、员工关怀1、雇主责任险为保障公司员工的人身安全，最大限度保障员工利益，公司为员工购买了雇主责任险，并根据岗位的风险性不同，建立不同的保障体系。由于意外事故，自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作，积极与各方联系，取得关键材料，妥善处理意外情况，并与调查人员积极配合，争取在本年度内完成案件理赔工作。2、生日福利利用电子贺卡的形式，让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀，激发员工的归属感。3、员工健康管理为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求，在集体生活中不会对他人健康造成不良影响，因此应严把入职关，起草了入职体检的管理规定，规定体检不合格人员不能录用。公司重视员工健康体检，为了追求更高体检质量，体检前进行市场调查，为员工选择最佳的合作单位，以获得最好的体检效果。2008年度员工体检将在近期进行。五、沟通为充分发挥全体员工的集体智慧，鼓励员工积极参与公司管理，提升员工主人翁责任意识，增强企业核心竞争力,自11月1日期开通了员工沟通邮箱，初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立，从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议，营造了员工参与管理的气氛。六、离职管理建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此，设计了员工离职面谈表，并将在今后的工作推广使用。为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管理的重要工作。今年员工离职58人。体系类别 高层 中层 主管 员工 总计高层 1 1企业管理 3 3营销体系 4 13 17财务体系 1 5 6物流体系 1 16 17标准与信息化 1 3 4人力资源 5 5兼职 2 2实习 3 3总计 1 6 1 50 58七、员工满意度调查为了营造和谐的工作氛围，保障员工快乐工作，促进公司高速稳健持续发展，营造更大的竞争优势，自2008年开始，每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。2008年的员工满意度调查从10月31日开始，11月30日完成了满意度调查分析报告，从公司整体情况到各体系，共形成了XXXX员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个，从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析，并组织各体系召开员工满意度分析研讨会，从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度，认真分析各种问题的原因，并制定改进计划。目前共有五个体系已召开满意度反思会：董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言，就报告中反映出的问题做了深刻的反思，对下一步的工作改进做了深入的探讨，四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。公司整体员工满意度改进计划正在制定中，将在年底通过审核并进一步落实。八、薪酬管理工作2008年5月份之前，薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责，主要工作有：日常工资福利的发放。日常薪资发放是人力资源部的常规工作，按月进行。除此之外，在《人力资源管理月报》中，均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。XX薪酬现状分析及改进思路为了建立合理的薪酬体系，进行了公司薪酬政策发展变化回顾，现状分析，并在X总的指导下，进行了公司未来薪酬规划思路，形成《XX薪酬现状分析及改进思路》报告。经过历史回顾以及现状分析，发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰，没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题，提出了建立全面回报体系框架，借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想，为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。九、招聘工作08年是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里，随着的发展，各部门的空缺岗位较多，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内，为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本年度，在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法，为XX部、XX基地、XX物流基地的提供了人力资源支持。第三部分：年度工作出现的问题及改进建议员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：（一）员工沟通渠道建立时间较短，员工邮箱的利用率较低。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，设立总裁接待日制度，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。（二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。（三）本年度采取了劳务派遣形式，提高了用工的灵活性，将部分事务性工作外包，但是力度不够。建议事务性工作分步外包，将人力资源管理转化为战略性人力资源管理，逐步提高战略性工作的比重。（四）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。第四部分：09年度工作思路根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源部将在07年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：（一）劳动关系管理对各劳务派遣公司的工作情况随时跟踪，保障劳务派遣员工的利益。由于社会环境对业务产生的影响，为了规避长期劳动合同的风险，可适增加使用劳务派遣类员工的数量，岗位类别可限制为物流操作类员工。（二）员工沟通沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，设立荣誉员工总裁接待日活动，构成一个员工成长沟通体系，有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领导决策提供参考依据。（三）员工关怀继续为员工购买雇主责任险，增加保险额度。加强员工劳动保护工作，及时跟踪劳动保护用品的落实情况，了解物流作业人员的连续作业时间以及劳动强度，规范用工管理。不断提高员工福利水平，对现有的生日福利、结婚福利等，进一步优化，采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。（四）员工满意度改进措施的落实员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化了，因此必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。第五部分：结语员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！

薪酬，是维持和促进企业员工满意并且提高员工工作效率与工作质量的最重要的激励手段之一，也是企业吸引和留住人才的关键所在。薪酬体系是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成。它是组织的人力资源管理系统的一个子系统，它向员工传达了在组织中什么是有价值的，并且为怎么向员工支付报酬建立起了政策和程序。

首先进行个人的年度工作总结：

总体罗列整个年度的工作内容，考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理等在哪些方面有了取得了进展，哪些工作没有开展或者不够完善。

其次是具体的工作细节总结：

1、劳动关系方面：用工形式的建立、劳动合同的规范管理

2、工时假期管理

3、社会保险和公积金福利：缴纳情况、保险事件的处理

4、员工关怀：团队建设、员工健康管理

5、招聘工作和离职管理

6、员工满意度调查

7、薪酬管理工作

最后拟定出来次年的工作思路，并感谢公司和领导。

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