毕业十多年了，长春市民郑女士怎么也没想到，十多年前的一笔4500元助学贷款居然拖到了现在，产生了58次逾期记录，导致她现在无法贷款购房，“可是当年，我存够了贷款本息，并申请了一次性还款，怎么会产生58次逾期记录呢?”她不解地问。
市民：曾申请一次性还清助学贷款
2003年，郑女士考入北华大学，当年是通过助学贷款完成的学业。大学期间，她申请了2006~2007年度的助学贷款4500元，“放款银行是国家开发银行，按照合同约定，需要把钱打到指定的中国农业银行(601288)账户，助学贷款是按年收取利息，先还利息，分六期还款，在还款日期截止前归还贷款。我的贷款还款截止日期是2012年12月21日。”毕业后，郑女士一直记着还贷款的事儿，赚点钱就存入银行账户，银行按期扣息。
郑女士出具的银行流水显示，从2008年2月2日至2008年9月16日，她陆续存入200元、500元、1200元、600元、1000元、400元和100元共计7笔还款，“当年就是想早点还清贷款，在陆续存入几笔钱后，我提出一次性还清贷款的申请。”郑女士说，按照老师的要求，她存的钱要比本息多一点。2008年9月16日存入100元后，账户显示余额为4557.35元，并提交了一次性还款申请。“当年的一次性还款申请是纸质的，提交给学校的助学中心。账户存够钱后，我以为助学贷款就还完了，银行卡再也没用过。”
想贷款买房发现有58次逾期
今年7月3日，毕业多年的郑女士想贷款买一套住房，在查询个人征信报告后吓了一跳，征信报告显示她居然有58次逾期记录，“我到银行一查，原来当年的助学贷款账户这些年一直在扣钱，而且扣的是罚息，本金显示没有归还。因为这些逾期记录，我成为不良信贷用户，根本办不了房贷，可是我当年已经申请一次性还款了啊!”
这几天，她把银行的流水从2008年打印到2019年6月。流水记录显示，在2012年之前，银行一直正常扣除贷款利息，从2013年开始，每月扣除金额不等的罚息，原本应一次性还款的账户，在10多年后显示仍有余额800多元。
郑女士说，她找到国家开发银行提出异议，工作人员表示，按照系统显示，她并没有一次性还清贷款，银行按照合同扣款，需要提供当年一次性还清贷款的证明。“十多年了，当年的证明我交给学校了，去哪找呢?”
之后她又联系了学校助学中心，现在负责的刘老师表示，当年的老师已经退休，而且学校没有保留最近几年的一次性还贷申请，查不到当年提交的提前还款申请记录。
认可罚息重新偿还贷款
郑女士说，一共就4500元的贷款，“没想到提前申请还款这么多年过去了，居然还欠银行的钱。”
在与银行多次交涉后，银行态度明确，要求她必须还清贷款，否则无法消除不良信贷记录。她又联系了学校的老师，称自己为了买房，愿意承担损失。学校助学部门的老师给了她一个支付宝账号，通过支付宝，她终于偿还了十多年前的助学贷款本金。
8月2日，国家开发银行为郑女士出具了高校助学贷款结清凭证，这笔2007年的贷款终于在12年后结清，原本4500元的贷款，郑女士支付了3600多元的罚息。“这笔钱我认了，可是在结清贷款后，我的逾期记录仍然没有消除，购房贷款还是没法办理，我该怎么办?”
学校：已联系银行积极解决
3日下午，新文化(300336)报·ZAKER吉林记者联系了北华大学资助中心，接电话的是一名在校学生，对于郑女士的情况并不了解。记者之后多次联系资助中心负责的刘老师，电话一直处于无人接听状态。
北华大学党委宣传部负责人表示，学校相关部门已经知道这件事，学生和学校联系过，现在不清楚问题出在哪个环节，当时负责的老师已经退休。现在学校已经和银行联系了，看看出具什么证明或怎么办，帮助学生解决这件事。
银行：可为其出具非恶意逾期证明
国家开发银行客服人员表示，高校助学贷款提前还款有三个条件：余额足够，将钱存到银行指定的支付宝账户余额中，同时支付宝要实名认证。如果当初留的是银行卡，需要学生和学校资助中心联系。
通过银行助学贷款信息网查询，郑女士的还款明细显示，她没有一次性还款的记录，从2013年开始，每月均有扣款，但都是逾期的罚息。而提前一次性还款可以是学生自己在网上办理，也可以是学校申请办理，“鉴于郑女士的情况，她可以问问学校当年是否申请成功，或出具相应的证明。”
对于逾期记录，银行方面表示，郑女士如果办理的是商业银行贷款，国家开发银行可以为其出具非恶意逾期证明，或联系学校资助中心开个非恶意逾期证明，并由学校上报省分行加盖公章。如果商业贷款银行认可的话，可以为她购房提供贷款。如果商业银行不认可，建议郑女士在工作日咨询中国人民银行，像她这种情况，该怎么做，这些逾期记录才不会影响她贷款购房。
新文化报·ZAKER吉林记者赵春刚文/图
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