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安徽自考薪酬管理真题试卷

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安徽自考薪酬管理真题试卷

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二、多项选择题(101~150题,每小题1分,共50分,每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

101、对组织结构做出相应的调整,主要战略有( )

(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合

102、企业组织机构外部环境主要指( )

(A) 政治和法律环境

(B) 经济环境

(C) 科技环境

(D) 社会文化环境

(E) 自然环境

103、岗位名称的分析主要包括( )

(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级

104、为了使岗位工作丰富化,应考虑的主要因素有()

(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈

105、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( )

(A) 战略发展规划

(B) 组织人事规划

(C) 制度建设规划

(D) 员工开发规划

(E) 财务管理规划

106、劳动定额的基本表现形式是( )

(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额

107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )

(A) 人口政策及人现状

(B) 劳动力市场发育程度

(C) 社会就业意识和择业心理偏好

(D) 用人单位因素

(E) 管理水平

108、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是( )

(A) 从实际出发

(B) 建立在法律和道德规范基础上

(C) 合情合理

(D) 先进性

(E) 系统和配套

109、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )

(A) 工资项目

(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目

(C) 其他项目

(D) 员工住房基金

(E) 失业保险费

110、招聘策略主要有( )

(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略

A 卷册一:职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)

111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()

(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检

112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )

(A) 对比效应

(B) 目的不明确

(C) 不清楚合格者应具备的条件

(D) 面试缺少整体结构

(E) 偏见影响面试

113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )

(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效

114、制定培训规划的原则是( )

(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应

115、绩效管理的总流程主要是( )阶段

(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发

116、一般来说,绩效考评的指标应当具有( )

(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性

117、绩效考评的类型有( )

(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评

118、绩效诊断的主要内容有( )

(A) 管理制度

(B) 管理体系

(C) 考评指标和标准体系

(D) 被考评者过程

(E) 企业组织

119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )

(A) 具有针对性

(B) 具有真实性

(C) 具有及时性

(D) 具有主动性

(E) 具有能动性

120、行为导向型 主观考评方法有( )

(A) 排列法

(B) 选择排列法

(C) 关键事件法

(D) 成对比较法

(E) 强制分布法

121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )

(A) 目标管理法

(B) 绩效标准法

(C) 直接指标法

(D) 成绩记录法

(E) 间接指标法

122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )

(A) 对内具有竞争力

(B) 对外具有竞争力

(C) 对内具有公正性

(D) 对外具有公正性

(E) 对员工具有激励性

123、岗位评价的方法主要有( )

(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法

124、薪酬市场调查常用的方式有( )

(A) 企业之间相互调查

(B) 委托调查

(C) 直接调查

(D) 公开调查的信息

(E) 调查问卷

125、传统的薪酬结构类型有( )

(A) 以绩效为导向的薪酬结构

(B) 以工作为导向的薪酬结构

(C) 以能力向导向的薪酬结构

(D) 组合薪酬结构

(E) 以结果为向的薪酬结构

126、薪酬制度的设计要点有( )

(A) 薪酬水平与薪酬结构设计

(B) 薪酬等级设计

(C) 固定薪酬设计

(D) 浮动薪酬设计

(E) 过渡办法设计

127、以下条款属于劳动合同内容的是( )

(A) 劳动合同期限

(B) 工作内容

(C) 劳动报酬

(D) 社会保险

(E) 劳动纪律

128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )

(A) 患职业病者

(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的

(C) 部分丧失劳动能力的

(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的

(E) 法律、法规规定的其他情形

129、集体合同内容一般包括( )

(A) 劳动条件标准部分

(B) 一般性规定

(C) 劳动保障部分

(D) 过渡性规定

(E) 其他规定

A 卷册一:职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)

130、订立集体合同应遵循的原则是( )

(A) 只维护集体的利益

(B) 内容合法

(C) 平等合作、协商一致

(D) 兼顾所有者,经营者、劳动者利益

(E) 维护正常的生产工作秩序

131、劳动争议处理的原则是( )

(A) 着重调解及时处理

(B) 在查清事实的基础上依法处理

(C) 当事人在适用法律上一律平等

(D) 强制性

(E) 维护当事人的利益

133、劳动争议仲裁的原则有( )

(A) 一次裁决原则

(B) 合议原则

(C) 强制原则

(D) 回避原则

(E) 区分举证责任原则

134、劳动争议的预防措施有( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念

(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查

(C) 强化劳动合同、集体合同的管理

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 完美我国的劳动立法

135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )

(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向

136、劳动卫生一般包括( )

(A) 工业生产卫生

(B) 医疗预防

(C) 健康检查

(D) 组织管理措施

(E) 个人卫生

137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )

(A) 矿山井下作业

(B) 森林业代木及流放作业

(C) 第四级体力劳动强度的作业

(D) 建筑、电力、电信高空作业

(E) 标准以上的负重作业

138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )

(A) 最低就业年龄规定

(B) 禁忌劳动范围

(C) 实行定期健康检查

(D) 实行登记制度

(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训

139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )

(A)劳动安全卫生保护设施建设费用

(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用

(C) 劳动安全卫生教育培训经费

(D) 工伤保险费

(E) 工伤认定评残费用等

140、企业竞争战略的基本支撑点是( )

(A)顾客所钟爱

(B) 企业文化

(C) 生产技术

(D) 财务实力

(E) 人力资源管理制度

141、企业文化所包括的类型是( )

(A) 官僚式

(B) 发展式

(C) 家族式

(D) 市场式

(E) 传统式

142、企业精神文化层主要指( )

(F) 产品造型

(G) 行为规范

(H) 价值观念

(I) 群体意识

(J) 员工素质

143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )

(A)重大的劳动安全卫生事故

(B) 集体劳动争议

(C) 团体劳动争议

(D) 重大的劳动卫生事故

(E) 其他发事件

144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )

(K) 事故报告

(L) 事故调查

(M) 事故处理

(N) 追究责任人

(O) 依法行事

145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )

(A) 安全卫生责任制

(P) 安全教育责任制

(Q) 安全生产检查制

(R) 安全卫生认证制

(S) 女职工与未成年工的特殊保护制

146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )

(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度

(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程

(C) 奖惩分明

(D) 实现工作均所优化

(E) 劳动组织优化

147、劳动组织优化主要指( )

(A) 科学装备

(B) 不同工种、工艺阶段合理组织

(C) 准备性工作和执行性工作合理组织

(D) 作业班组合理组织

(E) 工作时间合理组织

148、以下属于劳动争议预防的措施是( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念

(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查

(C) 强化劳动合同、集体合同的管理

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 制定劳动争议预防的工作计划

149、团体劳动争议的特点主要是( )

(A) 争议主体的团体性

(B) 争议内容的特定性

(C) 争议内容的多变性

(D) 争议的时间性

(E) 争议影响的广泛性

150、企业文化的功能主要有( )

(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能

(D) 沟通功能

(E) 导向功能

卷册二:操作技能

注意事项:

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。

一、问答题(本题共20分,第小题10分)

1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?

2、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容有哪些?

二、计算题:(本题20分,每小题10分)

1、 某学院在2000年有博士研究生1500人,在2003年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)

A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)

2、某员工的工资实行的是计件工资,在产量为3000个时,计价单价为0.9元/个,产量超过3000个,每超一个,计件单价为1.1元/个,该员工实际产量为3600个,其实付工资为多少?

三、 例分析题(本题共40分,每小题20分)

1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致,于2000年8月签订了5年期劳动合同,劳动合同应于2005年7月30日到期,工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色,2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训,以提高技能。培训前,公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件,主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后,李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同,每提前1年,赔偿公司损失1800元,不足1年的,按1年计算;若由公司提出解除劳动合同,则无须承担此项义务。培训结束后,李里仍在原岗位从事统计工作。

2002年4月1日,李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后,人力资源部经理专门与李里谈话,明确表示公司拒绝其辞职申请,劝其在公司安心工作;并表示,根据公司内部薪资制度,下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后,李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系,催其履行劳动合同的义务,被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会,请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。

A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)

2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。

在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。

请您结合本回答下列问题:

(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?

A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)

四、 方案设计题(本题共20分)

现在,许多公司都将校园作为招聘的主要地点,招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘,招聘的岗位为会计人员和一般管理人员,请您为该公司设计一套招聘方案,并说明设计的理由和应注意到问题。

安徽自考薪酬管理真题试卷答案

下面是我自己做的,希望有参考价值1 BC直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,它包 括员工的基本薪酬,即基本工资,如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬,如绩效 工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工 资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。2 D岗位价值评估是确保薪酬系统达成公平性的重要手段,其目的有两个:一是比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;二是为外部薪酬调查建立统一的职位评估标准。3 C4 C 适用于不同竞争战略下的薪酬管理,包括创新战略、成本领先战略、客户中心战略。成本领先战略要求企业以最合适的薪酬吸引最合适的员工5 D 生活型薪酬体系:以满足员工 及其家庭基本生活为出发点;职位型薪酬体系: 以职位为基础;职能型薪酬体系: 以任职者为基础;综合型薪酬体系: 综合考虑各种因素6 A7 A 分类法、排序法属于定性评估,要素计点法、要素比较法属于定量评估。分类法是根据已经确定的工资等级把职位进行分类和分组;排序法是由岗位评价人员,根据其对企业各项工作的经验认识和主观判断,对各岗位的相对价值大小进行整体比较,并由高到低进行排序8 C9 B 外部一致性,市场对标,体现薪酬水平;内部一致性,岗位价值比较,表现的是薪酬水平差异;自我公平,个人表现对比,表现得失薪酬总额差异

1.以下不属于直接薪酬内容的是( )A.基本薪酬 B.保险C.津贴 D.可变薪酬2.______是达成薪酬系统公平性的重要手段。( )A.职位设计 B.职位再设计C.职位分析 D.职位评价3.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是( )A.战略设计运用的方法 B.战略设计的出发点C.制度设计运用的方法 D.制度设计的出发点4.以下关于薪酬管理的描述中,与成本领先战略相联系的是( )A.以顾客满意为基础的激励工资 B.奖励对产品的创新和生产过程的改革C.薪酬以市场为基础 D.提高可变工资的比率5.______型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。( )A.生活 B.职位C.职能 D.综合6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A.排序法 B.分类法C.要素计点法 D.要素比较法7.在技能薪酬体系下,员工所获得的薪酬是与其自身的知识、技能、能力联系在一起的,而______与职位挂钩。( )A.必然 B.绝不C.并不必然 D.在员工提薪时必然8.______薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。( )A.职位 B.职能C.能力 D.综合9.薪酬的内部一致性最终要落脚在货币报酬上,即通过薪酬关系体现出企业内部不同职位(或技能)的( )A.薪酬水平 B.薪酬水平差异C.薪酬总额 D.薪酬总额差异

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全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是(  D    )A.产业模式       B.参与模式C.投资模式       D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于(    B  )A.英国       B.美国C.法国       D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(   C )A.人员定向问卷      B.职位定向问卷C.结构式问卷   D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指(   C  )A.个人层次的职业规划  B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划  D.国家层次的职业规划5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(   A   )A.战略伙伴       B.协助角色C.参谋助手       D.执行部门6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( B  )A.简易广告       B.遮蔽广告C.匿名广告       D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是(   D   )A.人员招募       B.人员甄选C.人员测评       D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是(   A   )A.甄别和评定功能  B.反馈功能C.诊断功能       D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A.具体化   B.操作化C.定量化    D.定性化10.绩效管理的重心在于(  A    )A.绩效提升       B.绩效总结C.绩效考核       D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是(   B   )A.书面通知       B.绩效面谈C.口头通知       D.工作告示12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D   )A.流程改造       B.全方位反馈评价C.六个西格玛   D.平衡计分卡13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(   B   )A.战略       B.职位C.绩效       D.资质14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取(   D   )A.0分位策略    B.25分位策略C.50分位策略   D.75分位策略15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于(  )A.1994年   B.1995年C.1996年   D.1997年16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(  C    )A.掌握更多的理论知识  B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力     D.提供相互学习的机会17.职业生涯表示的是一个(   B   )A.静态过程       B.动态过程C.价值体系       D.生活方式18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是(  C  )A.成长阶段       B.探索阶段C.确立阶段       D.维持阶段19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了(  )A.五倍       B.十倍C.十五倍    D.二十倍20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的(    B  )A.1%  B.2%C.3%  D.4%21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C  )A.历史成本法   B.重置成本法C.机会成本法   D.作业成本法22.人们对于人力资源进行的投资是一种( D  )A.消费性投资   B.创业性投资C.支出性投资   D.资本性投资23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是(  D    )A.选拔性测评   B.配置性测评C.开发性测评   D.诊断性测评24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( B     )A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(   B   )A.上层管理者   B.基层管理人员C.专业人员       D.一般员工26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 (  D    )A.合理原则       B.量力而行原则C.统筹规划原则      D.公平的群众性原则27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是(   B   )A.经典条件反射理论      B.操作条件反射理论C.社会学习理论      D.经验积累理论28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是(   C )A.时代性   B.独特性C.人本性    D.可塑性29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是(   C   )A.原始成本       B.机会成本C.重置成本       D.实际成本30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(   A   )A.职位工资制   B.技能工资制C.绩效工资制   D.计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.人力资源管理的功能主要包括(  ABCDE    )A.获取       B.整合C.保持       D.评估E.控制与调整32.以下属于外部招聘渠道的有(  ABCD    )A.猎头公司       B.校园招聘C.报纸招募       D.人才交流会E.工作告示33.影响组织薪酬体系设计的因素包括(   ABCE   )A.战略       B.职位C.资质       D.能力E.市场34.人力资源取得成本又可细分为(  ABCD    )A.招聘成本       B.选拔成本C.录用成本       D.安置成本E.培训成本35.我国企业年金的特点包括(   BCE  )A.单方缴纳       B.双方缴纳C.个人账户       D.单位账户E.成本列支三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?37.简述建立人力资源信息系统的步骤。38.什么是管理评价中心?39.简述行为锚定等级评价法的步骤。40.简述如何理解学习的含义。41.企业文化维系与传承的方式主要有哪些?四、论述题(本大题15分)42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题(本大题共15分)43.案例:        制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了,月工资固定3500元,他技术水平高,工作努力,深得领导重用。考虑到领导对自己不错,几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知,另外一个新来的同事的工资竟然有5800元,杨军呆不下去了,马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作,月薪6000元,还有月奖、年终奖。杨军走后,又有一批骨干员工辞职,其中几个人到了杨军所在的企业。问题:(1)试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。(2)试述薪酬管理的作用。

安徽自考薪酬管理真题试卷英语

这是安徽自编自考的科目,不是全国大自考的统一考试试卷,没有大纲,也找不到真题的,网上只有浙江省的真题,但那个和安徽考的不一样,看了也没用的。只能把书多看几遍了,加油!我也有几门是这样的课,连自考一考通都没出这些科目,没有办法,硬着头皮多看几遍书也能过的。考试的题目不会超出书中内容的。

1.以下不属于直接薪酬内容的是( )A.基本薪酬 B.保险C.津贴 D.可变薪酬2.______是达成薪酬系统公平性的重要手段。( )A.职位设计 B.职位再设计C.职位分析 D.职位评价3.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是( )A.战略设计运用的方法 B.战略设计的出发点C.制度设计运用的方法 D.制度设计的出发点4.以下关于薪酬管理的描述中,与成本领先战略相联系的是( )A.以顾客满意为基础的激励工资 B.奖励对产品的创新和生产过程的改革C.薪酬以市场为基础 D.提高可变工资的比率5.______型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。( )A.生活 B.职位C.职能 D.综合6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A.排序法 B.分类法C.要素计点法 D.要素比较法7.在技能薪酬体系下,员工所获得的薪酬是与其自身的知识、技能、能力联系在一起的,而______与职位挂钩。( )A.必然 B.绝不C.并不必然 D.在员工提薪时必然8.______薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。( )A.职位 B.职能C.能力 D.综合9.薪酬的内部一致性最终要落脚在货币报酬上,即通过薪酬关系体现出企业内部不同职位(或技能)的( )A.薪酬水平 B.薪酬水平差异C.薪酬总额 D.薪酬总额差异

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安徽自考薪酬管理真题

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这是安徽自编自考的科目,不是全国大自考的统一考试试卷,没有大纲,也找不到真题的,网上只有浙江省的真题,但那个和安徽考的不一样,看了也没用的。只能把书多看几遍了,加油!我也有几门是这样的课,连自考一考通都没出这些科目,没有办法,硬着头皮多看几遍书也能过的。考试的题目不会超出书中内容的。

安徽自考薪酬管理真题试卷及答案

全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是(  D    )A.产业模式       B.参与模式C.投资模式       D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于(    B  )A.英国       B.美国C.法国       D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(   C )A.人员定向问卷      B.职位定向问卷C.结构式问卷   D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指(   C  )A.个人层次的职业规划  B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划  D.国家层次的职业规划5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(   A   )A.战略伙伴       B.协助角色C.参谋助手       D.执行部门6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( B  )A.简易广告       B.遮蔽广告C.匿名广告       D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是(   D   )A.人员招募       B.人员甄选C.人员测评       D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是(   A   )A.甄别和评定功能  B.反馈功能C.诊断功能       D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A.具体化   B.操作化C.定量化    D.定性化10.绩效管理的重心在于(  A    )A.绩效提升       B.绩效总结C.绩效考核       D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是(   B   )A.书面通知       B.绩效面谈C.口头通知       D.工作告示12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D   )A.流程改造       B.全方位反馈评价C.六个西格玛   D.平衡计分卡13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(   B   )A.战略       B.职位C.绩效       D.资质14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取(   D   )A.0分位策略    B.25分位策略C.50分位策略   D.75分位策略15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于(  )A.1994年   B.1995年C.1996年   D.1997年16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(  C    )A.掌握更多的理论知识  B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力     D.提供相互学习的机会17.职业生涯表示的是一个(   B   )A.静态过程       B.动态过程C.价值体系       D.生活方式18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是(  C  )A.成长阶段       B.探索阶段C.确立阶段       D.维持阶段19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了(  )A.五倍       B.十倍C.十五倍    D.二十倍20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的(    B  )A.1%  B.2%C.3%  D.4%21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C  )A.历史成本法   B.重置成本法C.机会成本法   D.作业成本法22.人们对于人力资源进行的投资是一种( D  )A.消费性投资   B.创业性投资C.支出性投资   D.资本性投资23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是(  D    )A.选拔性测评   B.配置性测评C.开发性测评   D.诊断性测评24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( B     )A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(   B   )A.上层管理者   B.基层管理人员C.专业人员       D.一般员工26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 (  D    )A.合理原则       B.量力而行原则C.统筹规划原则      D.公平的群众性原则27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是(   B   )A.经典条件反射理论      B.操作条件反射理论C.社会学习理论      D.经验积累理论28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是(   C )A.时代性   B.独特性C.人本性    D.可塑性29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是(   C   )A.原始成本       B.机会成本C.重置成本       D.实际成本30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(   A   )A.职位工资制   B.技能工资制C.绩效工资制   D.计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.人力资源管理的功能主要包括(  ABCDE    )A.获取       B.整合C.保持       D.评估E.控制与调整32.以下属于外部招聘渠道的有(  ABCD    )A.猎头公司       B.校园招聘C.报纸招募       D.人才交流会E.工作告示33.影响组织薪酬体系设计的因素包括(   ABCE   )A.战略       B.职位C.资质       D.能力E.市场34.人力资源取得成本又可细分为(  ABCD    )A.招聘成本       B.选拔成本C.录用成本       D.安置成本E.培训成本35.我国企业年金的特点包括(   BCE  )A.单方缴纳       B.双方缴纳C.个人账户       D.单位账户E.成本列支三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?37.简述建立人力资源信息系统的步骤。38.什么是管理评价中心?39.简述行为锚定等级评价法的步骤。40.简述如何理解学习的含义。41.企业文化维系与传承的方式主要有哪些?四、论述题(本大题15分)42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题(本大题共15分)43.案例:        制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了,月工资固定3500元,他技术水平高,工作努力,深得领导重用。考虑到领导对自己不错,几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知,另外一个新来的同事的工资竟然有5800元,杨军呆不下去了,马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作,月薪6000元,还有月奖、年终奖。杨军走后,又有一批骨干员工辞职,其中几个人到了杨军所在的企业。问题:(1)试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。(2)试述薪酬管理的作用。

回答如下:如果要在维持一个合理的薪酬费用比率的前提下,使薪酬费用总额有所增加,就必须增加(B、C)a、员工人数;b、附加价值;c、销货额;d、固定资产;1.10 4.0 ( D )是为大多数企业所采用的最为通用的一种薪酬政策。a薪酬领袖政策;b市场追随政策;c拖后政策;d混合政策1.11 4.0 一般说来,薪酬预算的自下而上法(D)a容易控制总体的人工成本;b不易控制总体的人工成本;c缺乏灵活性;d缺乏准确性1.12 4.0 ( D )适用于经理人员。a核心能力模型;b职能能力模型;c角色能力模型;d职位能力模型1.13 4.0 所谓事业成熟曲线,实际上就是从动态的角度说明专业技术人员的( A )随着工作时间而发生变化的情况,以及它与专业技术人员的薪酬收入变化之间的关系。a工作业绩;b绩效等级;c技术水平;d技术等级;1.14 4.0 ( A )原则可被看作是公平原则的核心部分。a激励;b竞争;c按劳分配;d经济有效;1.15 4.0 在以下主要的薪酬构成模块中,侧重于对员工潜力的评价的是(B、C )a基本薪酬;b奖金;c股权;d福利1.16 4.0 著名心理学家弗鲁姆的研究表明,人们对个人努力或工作业绩有不同的预期,当这种预期对个体具有吸引力时,人们才会采取行动,这一理论是( A )a需求层次理论;b期望理论;c公平理论;d双因素理论;1.17 4.0 ( A )薪酬政策的劣势可以通过与富有挑战性的工作、理想的工作地点、良好的同事关系等因素结合而得到适当的弥补。a领袖型;b跟随型;c滞后型;d混合型1.18 4.0 薪酬级差描述的是( A、D )a薪酬区间内部的薪酬差异;b薪酬区间最大值与最小值的差;c相邻薪酬等级中位值之间的差距的百分比;d薪酬等级内部的薪酬变动比率;1.19 4.0 对于企业吸引高质量员工非常不利,而且在实施这种政策的企业中,员工的流失率往往也比较高的薪酬水平决策策略是(C、A )a市场追随政策;b薪酬领袖政策;c拖后政策;d混合政策1.20 4.0 不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是( D )a吸引、保留和激励员工;b控制劳动力成本;c塑造企业形象;d保证企业的内部一致性。

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