哈密赖赖
全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )A.产业模式 B.参与模式C.投资模式 D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于( B )A.英国 B.美国C.法国 D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )A.人员定向问卷 B.职位定向问卷C.结构式问卷 D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指( C )A.个人层次的职业规划 B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划 D.国家层次的职业规划5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )A.战略伙伴 B.协助角色C.参谋助手 D.执行部门6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( B )A.简易广告 B.遮蔽广告C.匿名广告 D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D )A.人员招募 B.人员甄选C.人员测评 D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是( A )A.甄别和评定功能 B.反馈功能C.诊断功能 D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A.具体化 B.操作化C.定量化 D.定性化10.绩效管理的重心在于( A )A.绩效提升 B.绩效总结C.绩效考核 D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是( B )A.书面通知 B.绩效面谈C.口头通知 D.工作告示12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )A.流程改造 B.全方位反馈评价C.六个西格玛 D.平衡计分卡13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )A.战略 B.职位C.绩效 D.资质14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( D )A.0分位策略 B.25分位策略C.50分位策略 D.75分位策略15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于( )A.1994年 B.1995年C.1996年 D.1997年16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )A.掌握更多的理论知识 B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力 D.提供相互学习的机会17.职业生涯表示的是一个( B )A.静态过程 B.动态过程C.价值体系 D.生活方式18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )A.成长阶段 B.探索阶段C.确立阶段 D.维持阶段19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )A.五倍 B.十倍C.十五倍 D.二十倍20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的( B )A.1% B.2%C.3% D.4%21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C )A.历史成本法 B.重置成本法C.机会成本法 D.作业成本法22.人们对于人力资源进行的投资是一种( D )A.消费性投资 B.创业性投资C.支出性投资 D.资本性投资23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是( D )A.选拔性测评 B.配置性测评C.开发性测评 D.诊断性测评24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( B )A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )A.上层管理者 B.基层管理人员C.专业人员 D.一般员工26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 ( D )A.合理原则 B.量力而行原则C.统筹规划原则 D.公平的群众性原则27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是( B )A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论C.社会学习理论 D.经验积累理论28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是( C )A.时代性 B.独特性C.人本性 D.可塑性29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是( C )A.原始成本 B.机会成本C.重置成本 D.实际成本30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A.职位工资制 B.技能工资制C.绩效工资制 D.计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.人力资源管理的功能主要包括( ABCDE )A.获取 B.整合C.保持 D.评估E.控制与调整32.以下属于外部招聘渠道的有( ABCD )A.猎头公司 B.校园招聘C.报纸招募 D.人才交流会E.工作告示33.影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCE )A.战略 B.职位C.资质 D.能力E.市场34.人力资源取得成本又可细分为( ABCD )A.招聘成本 B.选拔成本C.录用成本 D.安置成本E.培训成本35.我国企业年金的特点包括( BCE )A.单方缴纳 B.双方缴纳C.个人账户 D.单位账户E.成本列支三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)36.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?37.简述建立人力资源信息系统的步骤。38.什么是管理评价中心?39.简述行为锚定等级评价法的步骤。40.简述如何理解学习的含义。41.企业文化维系与传承的方式主要有哪些?四、论述题(本大题15分)42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题(本大题共15分)43.案例: 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了,月工资固定3500元,他技术水平高,工作努力,深得领导重用。考虑到领导对自己不错,几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知,另外一个新来的同事的工资竟然有5800元,杨军呆不下去了,马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作,月薪6000元,还有月奖、年终奖。杨军走后,又有一批骨干员工辞职,其中几个人到了杨军所在的企业。问题:(1)试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。(2)试述薪酬管理的作用。
孙美霞11
回答如下:如果要在维持一个合理的薪酬费用比率的前提下,使薪酬费用总额有所增加,就必须增加(B、C)a、员工人数;b、附加价值;c、销货额;d、固定资产;1.10 4.0 ( D )是为大多数企业所采用的最为通用的一种薪酬政策。a薪酬领袖政策;b市场追随政策;c拖后政策;d混合政策1.11 4.0 一般说来,薪酬预算的自下而上法(D)a容易控制总体的人工成本;b不易控制总体的人工成本;c缺乏灵活性;d缺乏准确性1.12 4.0 ( D )适用于经理人员。a核心能力模型;b职能能力模型;c角色能力模型;d职位能力模型1.13 4.0 所谓事业成熟曲线,实际上就是从动态的角度说明专业技术人员的( A )随着工作时间而发生变化的情况,以及它与专业技术人员的薪酬收入变化之间的关系。a工作业绩;b绩效等级;c技术水平;d技术等级;1.14 4.0 ( A )原则可被看作是公平原则的核心部分。a激励;b竞争;c按劳分配;d经济有效;1.15 4.0 在以下主要的薪酬构成模块中,侧重于对员工潜力的评价的是(B、C )a基本薪酬;b奖金;c股权;d福利1.16 4.0 著名心理学家弗鲁姆的研究表明,人们对个人努力或工作业绩有不同的预期,当这种预期对个体具有吸引力时,人们才会采取行动,这一理论是( A )a需求层次理论;b期望理论;c公平理论;d双因素理论;1.17 4.0 ( A )薪酬政策的劣势可以通过与富有挑战性的工作、理想的工作地点、良好的同事关系等因素结合而得到适当的弥补。a领袖型;b跟随型;c滞后型;d混合型1.18 4.0 薪酬级差描述的是( A、D )a薪酬区间内部的薪酬差异;b薪酬区间最大值与最小值的差;c相邻薪酬等级中位值之间的差距的百分比;d薪酬等级内部的薪酬变动比率;1.19 4.0 对于企业吸引高质量员工非常不利,而且在实施这种政策的企业中,员工的流失率往往也比较高的薪酬水平决策策略是(C、A )a市场追随政策;b薪酬领袖政策;c拖后政策;d混合政策1.20 4.0 不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是( D )a吸引、保留和激励员工;b控制劳动力成本;c塑造企业形象;d保证企业的内部一致性。
学校材料室 ~
如果有这门课的教材,一般书后面都自带的,我想你读自考不会连本书都不买吧?
1.国际上通行的薪酬体系主要有三种,其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。 2.可变薪酬可划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬。3.企业内部的薪酬结构实际上反映了企业对
薪酬管理:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。经营者年薪制:指以年度为单位,根据经营者的生产经营
老姐 这都考过了 10号结束的吧