中级经济师波士顿矩阵

波士顿矩阵的操作可以参考下这篇文章，把横纵坐标轴改成你想要：占有率，增长率即可。至于尺寸大小如何操作，在文末特意展示了。

波士顿矩阵（G Matx），又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构法等。波士顿矩阵由著名的学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于2022年首创。

通过对两两属性的正负排列组合，得到四种不同性质的类型产品：双高（明星类产品）、双低（瘦狗类产品）、高低（问题类产品）、低高（牛类产品）。

在现实中，我们也常运用波士顿矩阵分析一些其他的样本，比如在本文运用波士顿矩阵尝试分析一下用户数据。这里用BDP个人版作为样本数据分析工具~

1、首先，准备样本数据，这里采用某餐厅的客户数据作为样本。

2、其次，将客户数据与订单数据进行关联，得到客户的订单数据~

新增1个字段：均价（即客单价）

3、利用气泡图来进行波士顿矩阵分析用户画像，这里增加两个辅助线——a：平均金额=500元，b:就餐次数=5次。

最后我们得到的气泡图如下：

4、根据散点图，我们可以大致分析出这个餐厅的用户画像~

根据波士顿分析，我们就把频次（就餐次数）和力度（平均金额）两个属性不同的用户分析出来了，如：

消费超过5次，每次消费力度平均超过500元的客户，通过波士顿矩阵判定为明星客户，这类客户需要我们重点关注，并给予最高的礼遇；

消费超过5次，但每次消费力度不足500元的客户，则被判定为牛客户，这类客户通常消费频次比较频繁，能给企业带来较为稳定的流，这类客户是企业利润基石；

消费不足5次，但每次消费力度超过500元的客户，则是问题客户，这类客户最有希望为明星客户，但是因为客户存在一定的潜在问题或规律，导致消费频次不高，这类客户需要利用客服进行重点跟进和长期跟踪；

消费不足5次，消费力度也没有超过500元的客户，就是属于瘦狗客户，这类客户通常占企业客户的大多数，只需要一般性维护，不需要投入重点维系；

同样的波士顿矩阵分析适用于其他维度，比如消费力度和消费周期，用来找到最近消费的客户，以及最近不常来的客户，一起来分析我们的明星客户是否在流失，牛客户是否在增长。

注：

本篇所展示的数据均为测试数据！

数据图表制作工具：BDP个人版~

波士顿矩阵（G Matx），又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构法等，MBA、EMBA及CEO必读12篇等主流商管教育及教材均对其实践用及分析方法有所介绍。
波士顿矩阵由著名的学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于2022年首创。

百度百科有详细说明

1、SWOT分析法：SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（stren），竞争劣势（weakness），机会opportunity和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

2、内部因素评价法：又称做为内部因素评价矩阵（IFE矩阵）

3、外部要素评价法：又称做外部因素评价矩阵（EFE矩阵）

4、竞争态势评价法：又称做竞争态势矩阵（CPM矩阵）

5、波士顿矩阵法：波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构法（G）等。

扩展资料

进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容

1、优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。

2、劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

3、机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。

4、威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。

SWOT方法的优点在于考虑问题全面，是一种思维，而且可以把对问题的“诊断”和“开处方”紧密结合在一起，条理清楚，便于检验。

竞争态势矩阵分析步骤

1、确定行业竞争的关键因素； 

2、根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，权重和为1；

3、筛选出关键竞争对手，按每个因素对企业进行平分，分析各自的优势所在和优势大小；

4、将各评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者各因素的加权平分值；

5、加总得到企业的总加权分，在总体上判断企业的竞争力。

参考资料来源：百度百科—战略分析

百度百科—SWOT分析法

百度百科—竞争态势矩阵

摘要 （一）SWOT矩阵 1、定义 中级经济师考试WOT矩阵是一种分析外部环境中的机会与威胁，以及内部环境中的优势与弱点的框架，是一种综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适经营战略的分析工具。 2、应用 SWOT分析根据饭店企业的使命与战略目标，从内外部环境中找出对企业长期生存与发展起决定作用的关键战略因素，根据各个要素的相对重要性给予一个合适的权重，然后进行加求和，得出关于企业相对经营优势的评价结论，并据此选择合适的战略。 （二）战略聚类模型 战略聚类模型是一种可用于指导饭店总体战略选择的工具。 （三）波士顿矩阵 1、问题类业务 这是指市场增长率高，而相对市场份额低的业务 2、明星类业务 这是指市场增长很快，并拥有较高市场份额的业务。 3、金牛类业务 金牛类业务是指市场份额较高、市场增长量较低的业务。 4、瘦狗类业务 这是指市场增长率低、市场份额也低的业务，它只能使饭店获得较少利润，甚至会发损。 咨询记录 · 回答于2022-12-27 战略聚类模型是什么的工具 （一）SWOT矩阵 1、定义 中级经济师考试WOT矩阵是一种分析外部环境中的机会与威胁，以及内部环境中的优势与弱点的框架，是一种综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适经营战略的分析工具。 2、应用 SWOT分析根据饭店企业的使命与战略目标，从内外部环境中找出对企业长期生存与发展起决定作用的关键战略因素，根据各个要素的相对重要性给予一个合适的权重，然后进行加求和，得出关于企业相对经营优势的评价结论，并据此选择合适的战略。 （二）战略聚类模型 战略聚类模型是一种可用于指导饭店总体战略选择的工具。 （三）波士顿矩阵 1、问题类业务 这是指市场增长率高，而相对市场份额低的业务 2、明星类业务 这是指市场增长很快，并拥有较高市场份额的业务。 3、金牛类业务 金牛类业务是指市场份额较高、市场增长量较低的业务。 4、瘦狗类业务 这是指市场增长率低、市场份额也低的业务，它只能使饭店获得较少利润，甚至会发损。 希望您希望我的回答可以帮助到您

波士顿矩阵G Matx 又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构法等。 波士顿矩阵是由大型商业咨询公司——波士顿咨询集团（Boston Consulting Gup）首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企业的生产才有意义。